¿Está Telmex con problemas o cortes en El Ranchito (Alejandro Camou), Hermosillo, Estado de Sonora?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Ranchito (Alejandro Camou), Estado de Sonora

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Ranchito (Alejandro Camou) y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 20: Problemas con Telmex

Telmex está actualmente teniendo problemas. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de El Ranchito (Alejandro Camou), Hermosillo, Estado de Sonora

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Hermosillo.

City	Problem Type	Report Time
Hermosillo	Internet	hace 3 días
Hermosillo	Wi-fi	hace 3 días
Hermosillo	Wi-fi	hace 3 días
Hermosillo	Internet	hace 16 días
Hermosillo	Internet	hace un mes
Hermosillo	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• AMG (@Arturo_Mun) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Tengo ya una semana sin servicio y no me ha podido atender solo dan largas se 24 hrs y no solucionan nada

• Miguel Ascencio (@Miguel_Peas) reportó hace 6 minutos

  @techsantos Sin duda tiene mucho que ver la zona, acá en Zapopan Izzi nunca falla pero el servicio a cliente es malísimo, lo contrario a Telmex, que falla todas las semanas pero el servicio al cliente es bueno

• GEMA GARCÍA (@Igemmagg) reportó hace 8 minutos desde Nuevo Laredo, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona porfavor su ayuda! Ya tengo mas del mes sin linea de teléfono!!!! Ya esta el reporte levantado pero no han solucionado!! @Telmex @TELMEXSoluciona

• Sus Brownies (@susbrownies) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona desde 21 de agosto sin internet. Ya no se que hacer para que me resuelvan. Cuando contacto me dan nueva fecha. Ayuda por favor. Gracias

• Perla Henríquez (@perlahlv) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona me estaban atendiendo por inbox y me dejaron esperando respuesta. Si no me atienden por favor proporcionen el NIP de mi linea para cambiar de compañía. ustedes ya me cansaron me tienen sin línea telefónica y no mandan a nadie.

• Jesús Rafael (@Rafa2385) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿Por qué es tan difícil pedirles a su pésimo servicio al cliente enviar a alguien a revisar el modem? No se si fue buena idea cambiarme con ustedes porque hay demasiado tramite burocrático cuando solo se pide enviar a alguien, caramba.

• Dalia Galvan (@GalvanDalia) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de Internet ni teléfono desde el lunes, ya tengo reporte pero no dan solución, en oficinas me dicen que mejor me cambie a izzy. Ayuda

• Jorge Luis Ramos (@jlramosd) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo ni diez días que me pusieron el servicio y ya me quieren cobrar el mes completo? A qué se debe? Porque actúan así? Pasaron meses para lograr la conexión y fue bastante tortuoso y ahora cobran como si lo hubiera tenido desde el primer que se pidió.

• Justicia Alternativa Ciudadana (@JusticiaLoin105) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya pasaron 20 horas y aún estoy esperando su llamada. Con este servicio, no dudamos que Telmex pierda millones de clientes insatisfechos. Lo bueno que hay competencia.

• Quika Castillo (@castillo_Jocka) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona @_jafetsarj Obviamente existen fallas en el servicio, de no ser así jamás estaríamos tweeteando algo al respecto, es un pésimo servicio DESDE HACE 2 MESES mi servicio es FATAL y no llamen para lo mismo.