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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in El Ranchito (Alejandro Camou), Hermosillo, Sonora

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Ranchito (Alejandro Camou), Sonora

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Ranchito (Alejandro Camou), Sonora y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

2 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 12% Corte Total (12%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de El Ranchito (Alejandro Camou), Sonora

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Hermosillo.

CityProblem TypeReport Time
Hermosillo Internet hace 10 días
Hermosillo Internet hace 10 días
Hermosillo Wi-fi hace 17 días
Hermosillo Internet hace 17 días
Hermosillo Corte Total hace 18 días
Hermosillo Internet hace 18 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • mexgalo
    Gerardo Olatxea (@mexgalo) reportó

    @TELMEXSoluciona Mi internet sigue deficiente. Por qué su servicio es tan malo así como su atención?

  • clauivetteberna
    Claudia Ivette Bernardino (@clauivetteberna) reportó

    @TELMEXSoluciona me podrían ayudar con la intermitencia en la señal de internet que presenta mi línea?

  • 01pattyro
    Patricia Morales (@01pattyro) reportó

    @TELMEXSoluciona un día más? No sirve de nada que soliciten números de contacto y prometan que el área encargada se comunicara… no creo que sea tan complicado enviar al técnico??? Deberían por lo menos abonar de manera significativa los días sin servicio

  • Pablope81965391
    Pablo perez (@Pablope81965391) reportó

    @too40092806 @Megacable Yo me cambie por su mal servicio y le di la oportunidad a @infinitum y me va mucho mejor, no he tenido más fallas y la instalación es inmediata. 💃😎

  • BLACKPHONEXYZ
    BLACKPHONE 𝔏𝔦𝔤𝔞𝔇𝔢𝔊𝔲𝔢𝔯𝔯𝔢𝔯𝔬𝔰 (@BLACKPHONEXYZ) reportó

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco Que me gano, con madar MD si ya se la respuesta… No podrán hacer nada porque tengo cable de cobre, pero eso si muy chingones estoy pagando 200 megas Uds. si que la saben hacer y 6mes para poner fibra óptica 6 mes, así que que me gano con el MD

  • mexgalo
    Gerardo Olatxea (@mexgalo) reportó

    @QuirosVelazquez @TELMEXSoluciona Me dijeron que hoy vendría un técnico. Sabía que me mentían. Nunca llegó. No me equivoqué. Pésimo servicio. Pésima atención. Y nos cobran como si nos dieran un servicio de primera.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @miaaisabela Una disculpa por el inconveniente, pido de tu apoyo para validar el servicio, envía por DM, nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos, un número celular y una cuenta de correo electrónico, quedo a la espera de tus datos. Roberto T.

  • gkunivjerblack
    Gkunivjerblack (@gkunivjerblack) reportó

    @TELMEXSoluciona No se a donde van a hablar por qué no me han pedido ni un dato por el privado ya cumplímos la semana sin servicio exigo la bonificación cambio de módem y que lo reactiven ya nadie ha ido a ver los postes @Profeco @carlosslim

  • GioMSiu
    Giosiu (@GioMSiu) reportó

    @PedroPe01592329 @Megacable @infinitum Solo estaba esperando terminara el contrato forzoso y hoy precisamente termina!!!

  • MeMoMagana
    Guillermo Magaña (@MeMoMagana) reportó

    Basura de servicio @TELMEXSoluciona reporte desde medio dia y hasta ahora sin internet, cuando se habla al centro de atencion no te dan una respuesta concreta de cuando lo van a reparar mas que “sientate y espera dos dias” TERRIBLE