¿Está Telmex con problemas o cortes en El Ranchito (Alejandro Camou), Hermosillo, Estado de Sonora?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en El Ranchito (Alejandro Camou), Estado de Sonora
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Ranchito (Alejandro Camou) y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 10: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de El Ranchito (Alejandro Camou), Hermosillo, Estado de Sonora
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Hermosillo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Eduardo
(@ed_coby) reportó
@TELMEXSoluciona reportando nuevamente la falla en la línea que provocó personal de Telmex, cumple 13 días sin solución. El día de hoy se presentó un técnico pero mencionó que no la reparará por que ya era muy tarde (5 de la tarde).
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Carlo Huerta
(@Carlo_MHuerta) reportó
Profeco me contesta mandándome los Lineamientos de Calidad en Telecomunicaciones. Que sorpresa que, Telmex incumple varios de esos. ¿Dónde está la IFT mandándole los reportes a PROFECO, de las 641 inconformidades que no presentaron respuesta?
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Carlos Bautista
(@carlosbautist) reportó
@TELMEXSoluciona hola buena tarde sigo con la falla ya casi una semana 7896882299 se me condonará algo? Es mucho tiempo lo que tardan y ningún técnico ha visitado mi domicilio
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Carmina Méndez
(@CarminaMendez) reportó
@TELMEXSoluciona Claro, pero cancela mi servicio, llevo 3 semanas sin servicio y su atención a clientes es una porquería.
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TANIA ALDUCIN
(@TANIA_ADARELI) reportó
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Pero a ver si de verdad me contactas porque sino hablo su atención a clientes nadie me notifica y la verdad tardo media hora para hablar con un ejecutivo, repito lo mismo 3 veces y sin una solución. Yo les puedo dar un training de servicio a cliente porque si que lo necesitan.
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Baruch de Leon
(@BaruchdeLeon1) reportó
@TELMEXSoluciona quiero reportar la falla en mi servicio. Pueden asistirme por favor
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エリックカデナ
(@MarggiePer) reportó
@ntonuagarcia @Telmex @TELMEXSoluciona Yo llamé y ya me dijeron que hay una "falla grande" en la zona y que se van a tardar en arreglarlo
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Alan Rojas
(@Rojas1Alan) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo sin internet, ya pasaron más de 12:00 horas sin servicio, en este momento lo soy de baja.
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Antonio Volpi Barquera
(@BarqueraVolpi) reportó
@TELMEXSoluciona Hola tengo un problema, con la línea de mi teléfono fijo.
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Gusta
(@Gusta24370723) reportó
@TELMEXSoluciona Ayuda no me dan respuesta sobre mi problema sin internet toda la semana y el cobro es completo aunque no me dan los megas que contraté