¿Está Telmex con problemas o cortes en El Ranchito (Alejandro Camou), Hermosillo, Estado de Sonora?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Ranchito (Alejandro Camou), Estado de Sonora

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Ranchito (Alejandro Camou) y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 17: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 01:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de El Ranchito (Alejandro Camou), Hermosillo, Estado de Sonora

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Hermosillo.

City	Problem Type	Report Time
Hermosillo	Wi-fi	hace 17 horas
Hermosillo	Internet	hace 20 horas
Hermosillo	Corte Total	hace 2 días
Hermosillo	Internet	hace 2 días
Hermosillo	Internet	hace 2 días
Hermosillo	Internet	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Axy_Nekoi (@Axy_Nekoi) reportó hace 6 minutos

  Desde la mañana, nos quedamos son línea telefónica, por ende sin Internet. Ya reportamos a @Telmex pero me dan un tiempo de respuesta de cinco días. ¿Es neta?

• Sandra Paniagua (@sandrapani) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona quiero respuestas, no las dan; quiero atención, no me la dan; dicen se van a comunicar y no se comunican; dicen viene un técnico y van 4 ocasiones que no acuden; 22 días sin internet, 3 folios, cero atención al cliente, #800 dice este servicio no esta permitido

• San Oswaldo🕯 (@RivasAtxel) reportó hace 21 minutos

  Ya perdí la cuenta de cuántas veces se ha caído TotalPlay en menos de un mes, ****** servicio de la ******* Ya ni con Telmex sufría tanto!

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 22 minutos

  @edwinaurelio @edwinaurelio, indícame si aún cuentas con la línea con terminación: 452 y celular con terminación: 487, en caso contrario comparte por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y tu e-mail, para darte una solución. Daniel B.

• 🇲🇽⚔️Julio César Mu. Ro. 🇲🇽⚔️( Jull's )♑ (@juliomuro0023) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin tener servicio del 12 de marzo al día de 6 abríl , cuando me van a reanudar mi servicio, tengo ya 24 días sin servicio, ya se pago el recibo y me siguen viendo la cara de pendejo,el reporte es el 48234120,pésima atención de todos ustedes. 24 días sin servicio

• Luis Carrillo (@gal0is) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Día 12 y contando, no han realizado la modificación que me prometieron hace 3 días. Tampoco se han puesto en contacto para informar el seguimiento o algún avance al respecto. Requiero una solución a mi solicitud, la factura se paga de manera puntual mes con mes.

• Manuel Ruiz (@zesManuelRuiz) reportó hace 26 minutos

  Mi diente esta sola y Telmex la tiene sin teléfono. Y ahora Telcel se va. Como me comunico con ella ??? Es a lonque me refiero !! Por favor @profeco. Entiendo una falla pero no tengo tiempo !!

• Hector Naren (@HectorNarenW) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando la solucion, no cuento con la segunda linea operando tal y como se contrato y se cobrará en el paquete, me llamaron y dejaron esperando despues de haberme pasado mal a 3 areas diferentes. Cuando solucionan?

• Jean K'Maney (@roy_phoenix) reportó hace 28 minutos

  @TELMEXSoluciona Necesito que me hagan caso y vengan a hacer la instalación

• Hooli Ann Kenobi (@hooliwankenobi) reportó hace 29 minutos

  @TELMEXSoluciona Gracias, quedo en espera de su llamada