¿Está Telmex con problemas o cortes en El Ranchito (Alejandro Camou), Hermosillo, Estado de Sonora?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Ranchito (Alejandro Camou), Estado de Sonora

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Ranchito (Alejandro Camou) y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 19: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de El Ranchito (Alejandro Camou), Hermosillo, Estado de Sonora

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Hermosillo.

City	Problem Type	Report Time
Hermosillo	Internet	hace 2 días
Hermosillo	Wi-fi	hace 2 días
Hermosillo	Wi-fi	hace 2 días
Hermosillo	Internet	hace 15 días
Hermosillo	Internet	hace un mes
Hermosillo	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• FELIPE RAMIREZ (@CRONOSMTY) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Ya 6 días sin internet y contando….puras respuestas de chatbots y por teléfono un laberinto de menús repetitivos que insultan la inteligencia, para caer en un asistente virtual, @Profeco ayuda!!!

• carlos duran (@OrozcoCd) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona buena tarde para eliminar el servicio de telefonía y HBO max y quedarme con solo Infinitum?

• MI (@IsabelMarcin) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex no tengo internet desde el día jueves y me acaban de mandar un mensaje que empezarán a solucionarlo hasta el martes! QUE PÉSIMO SERVICIO! Quien me regresa mi dinerooooo!

• SinaS (@SinaStark18) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum El peor servicio vienen a saquear al país contraté1servicio cambié de casa me hicieron pagar otro como si fuera nuevo no he terminado de pagar esos servicios se descompuso el cargador del módem y quieren q pague otro servicio3servicios q no he terminado de pagar en menos de 1 año

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @alexmorag ¡Buenos días! Me puedes proporcionar más detalles del problema en tu servicio y enviar vía DM: Nombre completo del titular, número línea Telmex, número alterno de contacto, ambos a 10 dígitos y correo electrónico. Quedo a tus órdenes. ¡saludos! Benjamín B.

• Pablo perez (@Pablope81965391) reportó hace 8 minutos

  @RosarioToms2 @totalplaymx No pierdas más el tiempo y cámbiate, el servicio es pésimo y no cumplen, yo estaba con ellos y mejor cancele, ahora estoy con @infinitum y me va mucho mejor, no falla y la instalación es inmediata.

• disecc (@disecc62) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona oye como se le hace para que te atiendan, el telefono no hacen caso y por el chat menos, y no se puede reportar que no hay internet

• Victor Martinez (@jesuisbeau) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo esperando desde hace tres días...sigo sin WiFi e internet de calidad!!!

• Juan Pablo Guerrero (@pableishon) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona ¡¡¡EXIJO!!! la reemisión de mi recibo con datos correctos!!! Ya fueron muchos errores de su parte que a mí me están costando!!!

• Bernardo Elizondo (@BernardoElizond) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo 5 llamadas para tratar de cancelar mi plan de telefonía y siempre me transfieren a números que no funcionan.