¿Está Telmex con problemas o cortes en El Ranchito (Alejandro Camou), Hermosillo, Estado de Sonora?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en El Ranchito (Alejandro Camou), Estado de Sonora
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Ranchito (Alejandro Camou) y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de El Ranchito (Alejandro Camou), Hermosillo, Estado de Sonora
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Hermosillo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Hermosillo |
Internet | |
| Hermosillo |
Teléfono | |
| Hermosillo |
Internet | |
| Hermosillo |
Internet | |
| Hermosillo |
Internet | |
| Hermosillo |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Antonio Mtanous
(@amtanous) reportó
PESIMO SERVICIO @Telmex @TELMEXSoluciona 5 días sin Internet y su bot de WhatsApp me ha dicho que vienen dos veces y me programan y no llegan. Ya soy una burla para ustedes!!!
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Charlotte
(@GleamMD) reportó
@TELMEXSoluciona tengo una semana sin servicio no pueden solucionar, no me dan respuesta y solo contesta una máquina para decirme que hay un reporte, yo quiero una solución, pronta, reporte 55051675
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Mario Cabral Perera
(@mcabralp) reportó
@TELMEXSoluciona es súper desgastante, cada mes no tengo internet, por lo menos 4 días, hoy, nuevamente tengo el problema. Los técnicos que han venido dicen que mi conexión está lejos y eso hace que tenga fallas!! Urgeeeee su apoyo para resolver de raíz
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Héctor Templeton
(@hectempleton) reportó
desde
La Cuesta de la Palma, Estado de Baja California Sur
El lunes, personal de @CFE_Contigo dañó accidentalmente el cable de fibra óptica que me da internet con @TelmexSoluciona. Lo reporté de inmediato porque es mi principal herramienta de trabajo, y me aseguraron que en máximo 72 horas estaría resuelto. Ayer me confirmaron que ya había cita programada con un técnico… nadie acudió. Hoy pasó lo mismo. El colmo: me llaman muy amablemente para confirmar si ya quedó resuelto. Yo, muy amablemente, tengo que contestar que no. De nada sirve tener atención al cliente amable, si el problema sigue sin resolverse.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@oliotxoa @totalplaymx @oliotxoa Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Marcos A.
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Charlotte
(@GleamMD) reportó
@telmex @infinitum @Profeco me urge saber que pasa y a quien le cobro una semana sin servicio de Telmex, primero dejaron a todo el fraccionamiento sin red y ahora todos tienen excepto yo. Reporte 55051675. Urge respuesta
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@SantosEliu7711 @Profeco @SantosEliu7711 Hola, será un placer apoyarte con tu servicio; por favor, envíame por DM: nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, número de celular y correo electrónico. Jooe C.
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Y. Hernández F.
(@HdezYoe) reportó
@infinitum 5 días sin servicio y ni las luces de un técnico. Así no dan ganas de contratar.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@amtanous @Telmex @amtanous Entiendo tu preocupación en esta situación. Envíame por DM: línea Telmex (a 10 dígitos), nombre completo, número celular y correo electrónico, para poder contactarte lo antes posible y brindarte ayuda con tu servicio. Gabriel S.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@JehuCruz @Telmex @JehuCruz ¡Hola! Lamentamos el inconveniente y la mala experiencia, estamos trabajando para brindarte una pronta solución, anexo tus comentarios para agilizar la atención. Angie V.