¿Está Telmex con problemas o cortes en El Ranchito (Alejandro Camou), Hermosillo, Estado de Sonora?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Ranchito (Alejandro Camou), Estado de Sonora

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Ranchito (Alejandro Camou) y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de El Ranchito (Alejandro Camou), Hermosillo, Estado de Sonora

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Hermosillo.

City	Problem Type	Report Time
Hermosillo	Internet	ayer
Hermosillo	Wi-fi	ayer
Hermosillo	Wi-fi	hace 2 días
Hermosillo	Internet	hace 14 días
Hermosillo	Internet	hace un mes
Hermosillo	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alejandro Gómez (@gomezjorgea) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona No sean mentirosos. Son la peor compañía qué existe. Todo lo que promocionan es mentira y nada más le roban a la gente.

• Saira Morales (@SairaMo31502176) reportó hace 8 minutos

  @GabrielAsturi15 @totalplaymx Sin duda alguna te recomiendo que canceles su pésimo servicio y que contrates con @Infinitum es de lo mejor y no falla. 💯

• Noemi S (@MimiSr09) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco Telmex no me soluciona mi problema, ya van varios días que “viene un técnico” y no llegan. Por favor me pueden decir qué requisitos necesito para reportarlos.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @osvaldoanleu ¡Hola, buenas tardes! Soy tu ejecutivo Telmex. Para poder generar el reporte correspondiente es de vital importancia nos proporciones, a través de DM, los datos previamente solicitados. Quedo atento a tu respuesta. Alejandro C.

• Noemi S (@MimiSr09) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona No les creo, eso me dicen cada que hablo y sigo sin internet. Pésimo servicio

• Adan Bolaños galavam (@AGalvan1980) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona pues no es Cierto !!! 5 días y con el compromiso de que hoy se resuelve y nada !!!! Mandan un técnico q dice “va solo” y no quiere cambie mi cable para que tenga servicio

• rosario luna (@roslunag) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo desde el viernes 21 sin servicio de internet. Desde entonces he estado en WhatsApp con personal de Telmex siguiendo todas sus sugerencias sobre el acomodo y activación del módem. He realizado las maniobras que me recomiendan 3 veces. Y el problema continúa

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 24 minutos

  @roslunag Buenas tardes, soy tu ejecutivo Telmex. Te pido una disculpa por los inconvenientes en tu servicio. Tu caso ya se encuentra en el área correspondiente para que se le dé seguimiento y nos comunicaremos a tus número de contacto para brindarte apoyo. Yael K.

• Angie (@mar_JMejia) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona Mi tia lleva 3 MESES SIN LÍNEA es adulto de la tercera edad y aún después de esos 3 meses sin servicio, se está pagando el servicio. Querétaro Querétaro

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 25 minutos

  @DkRoier ¡Hola, buenas tardes! Soy tu ejecutivo Telmex. Para generar el reporte correspondiente necesito me proporciones a través de DM el nombre completo del titular, número Telmex, número alterno de contacto y un correo electrónico. Quedo atento a tu respuesta. Alejandro C.