¿Está Telmex con problemas o cortes en El Ranchito (Alejandro Camou), Hermosillo, Estado de Sonora?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Ranchito (Alejandro Camou), Estado de Sonora

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Ranchito (Alejandro Camou) y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de El Ranchito (Alejandro Camou), Hermosillo, Estado de Sonora

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Hermosillo.

City	Problem Type	Report Time
Hermosillo	Internet	hace 16 días
Hermosillo	Internet	hace 16 días
Hermosillo	Internet	hace 26 días
Hermosillo	Internet	hace un mes
Hermosillo	Internet	hace un mes
Hermosillo	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos

  @Aletz_con_TZ @Aletz_con_TZ ¡Buenos días! Mándame por DM el nombre completo del titular, número de línea Telmex a 10 dígitos, número de celular y correo electrónico para poder darle seguimiento a tu problema y solucionarlo lo antes posible, gracias por escribir, Buen Día. Francisco N.

• Aída GaZep (@Aiditap) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Desde el domingo no tenemos internet en Jardines Alcalde, varios vecinos hemos reportado sin tener solución al respecto, no me hagan eso con Home office!

• Jorge Alva (@JorgeAlvaRayas) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona serían tan amables de regresar el servicio de internet por favor??????? Estoy perdiendo dinero!!

• Elias Romero (@EliasRo45644464) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona me estan haciendo cargos no reconocidos de tiemo aire y netflix. Al entrar a mi cuenta, resutla que cambiaron mis datos de la cuenta y correo electronico apra poder agregar esos servicios. No he podido hablar con un asesor para arreglar el problema. FRAUDE!

• Luizinho do Nacimento (@lagm37) reportó hace 11 minutos

  Y se preguntaran ¿porqué si te quejas tanto, no contratas a otra empresa? Porque, en la zona donde vivo no hay tendido de fibra óptica y @telmex es el único que llega con cobre. Son un mal necesario, por eso abusan y no dan soluciones. Un día más sin servicio @TELMEXSoluciona

• Carlos Soriano (@soriancg) reportó hace 12 minutos

  @juhreme @TELMEXSoluciona Bienvenida al Club... No solucionan nada.. Igual cumplo 8 días sin servicio. Espero me descuenten del recibo el tiempo que no tuve el servicio..

• ISRAEL ARROYO B (@ISRAELARROYOB) reportó hace 13 minutos

  @SheffieldGto cómo se procede con Telmex , cuentan con demasiadas quejas y fallos en su atención al cliente y el servicio es deficiente. Saludos Licenciado.

• Os habla el Diablo (@Mike46084475) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona ooooootra vez tengo problemas con INFINITUM, #YaChole

• juan carlos sautto (@jcsautto) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Ya pasaron las 48 hrs que le dieron a mi queja y aun sin servicio urge

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 23 minutos

  @Istheblack1 @Istheblack1 ¡Hola! Me podrías proporcionar más detalles del problema de tu servicio y enviar por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, un número alterno de contacto, correo electrónico y a la brevedad nos pondremos en contacto. Gracias, Yafet S.