¿Está Telmex con problemas o cortes en Río Grande, Estado de Zacatecas?

Y ahora tener que esperar otra media hora esperando que @ClaroVideoMx me resuelva porque me sigue llegando en el recibo @Telmex el cobro del servicio gratis, según ellos ya me habían resuelto eso... Ya estoy arto!!!!

Me pregunto, cuantos operadores tienen al servicio al cliente en @ClaroVideoMx? Tengo 20 minutos esperando, ya que según es gratis por tener linea @Telmex pero no, me doy cuenta que llega el cobro en el recibo...

@AlvWarhol @TELMEXSoluciona Ya sé, para cobrar están siempre listos, pero para dar soluciones siempre excusas, me decían ayer que me estaban dando los 20 metas de velocidad, pero mentira, recibía siempre menos de 5

@TELMEXSoluciona Lo más pronto posible es cuando? @Profeco , no tengo servicio y tengo MESES reclamando lo mismo , el número de reporte que se levanto ayer es el 36044614, me atendió ( por decir , por que si algo no sabe es atender) Sandra Macías

@TELMEXSoluciona Creo que otra vez no me di a entender ya van más de 30 días con esta situación, se que es una empresa "de clase mundial" y con tantos clientes no les alcanzan los técnicos para dar servicio. Me voy a otra empresa que si soluciona y que se le interesa conservar a sus clientes

¿Será buena hora (6 AM) para ya empezar a llamar a @Telmex porque quedaron en restablecer mi servicio de Internet desde hace dos días y aún nada?

@TELMEXSoluciona Después de 4 días sin Internet. Y constantes quejas,por fin se regularizo mi servicio. Ahora solo esperaré una bonificacion.

@Telmex Sabes que no puedes subir el costo de tus servicios por lo pésimo que son, no nos haces un favor al no subirlos, mejor preocúpate por desquitar lo que pagamos por tus servicios. Las facturas las cobras completas a pesar de todas tus fallas. Incompetentes!!

@Telmex Primero brinda un servicio de calidad sin interrupciones, en este mes llevo tres suspensiones de todos tus servicios. Y si te cuento desde el año pasado, fácil llevo 10 eventos en que me dejas hasta 4 días sin internet ni telefonía

@TELMEXSoluciona Yo no se si es una burla o de plano se trata de fastidiar al cliente…. Vinieron… tuve el servicio unas horas y otra vez ya no tengo ni línea ni internet!!! Otra vez lo volvieron a hacer!!

@TELMEXSoluciona 2 meses de espera, me llevo una horrible decepción, después de llamarlos y que me digan que el limite de distancia es 150 mts y yo estoy a 600 mts, que va hacer difícil que me cambien a fibra óptica, mas velocidad mismo precio donde esta?

@MoneroConBotas @MoneroConBotas ¡Hola buenos días! Para darle seguimiento a tu reporte y solución rápida, es necesario que me proporciones tus datos vía DM: nombre del titular, línea Telmex, número de teléfono alterno, y un correo electrónico. Quedo a la espera de tus datos. Hector V.

Me gustaría que los servicios de @ telmex fuera tan bueno como su forma de cobrar y quitarte el servicio