Estado del servicio de Telmex en Senecú, Chihuahua

Problemas en las últimas 24 horas en Senecú, Chihuahua

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Senecú, Chihuahua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Senecú, Chihuahua

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Juárez.

City	Problem Type	Report Time
Juárez	Wi-fi	hace 15 días
Juárez	Corte Total	hace 18 días
Juárez	Internet	hace 23 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Senecú, Chihuahua

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Senecú y lugares cercanos:

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  Christian A. Haro (@Christian_Haro7) reportó hace 33 segundos desde Juárez, Chihuahua

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio, pueden revisar porfavor? Gracias

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  Dr. J. René Núñez C. (@drjaimerene) reportó hace 3 minutos desde Juárez, Chihuahua

  @TELMEXSoluciona hola, mañana podría ir un técnico TELMEX a verificar mi línea, no funciona pero si cuento con el servicio de internet. 6566873490......

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  Juan Castro (@JJ_Castro) reportó hace 7 minutos desde Juárez, Chihuahua

  @TELMEXSoluciona hola, a donde me comunico para cancelar una linea, la persona dueña de la linea falleció y ya no se usará el servicio.

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  Jessica Dávila enriquez (@JessicaDvilaen1) reportó hace 8 minutos desde Juárez, Chihuahua

  @TELMEXSoluciona Si ya les di mi numero de celular estoy esperando que se comuniquen ala brevedad y me den solución @Profeco

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  Jamie Badillo (@The2expat) reportó hace 9 minutos desde Juárez, Chihuahua

  @zulyveth @inlove0395 @abarca096 @Telmex Afortunadamente tengo servicio telefónico de AT&T pero no puedo hacer llamadas a números Telcel ni tampoco servicio vía Telmex. A ver a qué horas solucionan esto.

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  LokySixx (@Lokysixx) reportó hace 10 minutos desde Juárez, Chihuahua

  @aranzasinteee @Telmex Telmex es una super basura.

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  cristina gonzalez (@ccgonzalez) reportó hace 13 minutos desde Juárez, Chihuahua

  @TELMEXSoluciona Hola! Necesito dar de baja mi servicio Dish, el pago esta al corriente, pero no responden a mis llamadas. Y ya no quiero pagar otro mes más de servicio. Ayuda.

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  Jesus Tobon (@eagletec9) reportó hace 13 minutos desde Juárez, Chihuahua

  @rodolfoliconv Harmoni, 3 recamaras y estancia en el segundo piso. No había batallado con el WiFi de los modems de Telmex, pero cómo que los últimos si están más chafitas.

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  David (@IM_David_MIM) reportó hace 16 minutos desde Juárez, Chihuahua

  @infinitum ahí les voy, próximamente contrataré un plan...😌

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  Jesus Tobon (Peter Porker) (@eagletec9) reportó hace 21 minutos desde Juárez, Chihuahua

  Oye @TELMEXSoluciona se me fue el Internet y estoy en horario laboral. Ayuda por favor!

• 
  César Rangel (@cesarrangelsoto) reportó hace 25 minutos desde Juárez, Chihuahua

  @TELMEXSoluciona alguna solución a mi problema?

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  Christian A. Haro (@Christian_Haro7) reportó hace 25 minutos desde Juárez, Chihuahua

  @TELMEXSoluciona No he recibido respuesta por parte de ustedes mi servicio está pagado como debe ser. Arreglen este problema @Profeco

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  Christian A. Haro (@Christian_Haro7) reportó hace 32 minutos desde Juárez, Chihuahua

  @TELMEXSoluciona favor de atender la falla de mi servicio. Lleva un par de días fallando. Gracias

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  Dr. J. René Núñez C. (@drjaimerene) reportó hace 34 minutos desde Juárez, Chihuahua

  @TELMEXSoluciona @NassorMx El problema está resuelto, solo necesita cambio de cable exterior.

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  Emmanuel García (@3mmanuelantonio) reportó hace 35 minutos desde Juárez, Chihuahua

  @TELMEXSoluciona Necesito de su soporte tengo que enviar un reporte urgente y hasta parece que le atinan para dejarme sin internet tengo mi pago al corriente

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  Moisés Rueda Palma (@mruedapa) reportó hace 36 minutos desde Juárez, Chihuahua

  @telmex cuando van a reparar una línea telefónica que ineficiente el servicio.

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  G. (@gh1sl) reportó hace 42 minutos desde Juárez, Chihuahua

  Alguien sabe que se tiene que hacer para poder regresar a mi anterior paquete de @Telmex ? En la página pude contratar más velocidad mientras hacía home office pero ahora que ya volví a la oficina quiero pagar menos y en ningún lado tengo esa opción @TELMEXSoluciona 🧐

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  Jessica Dávila enriquez (@JessicaDvilaen1) reportó hace 43 minutos desde Juárez, Chihuahua

  @TELMEXSoluciona En verdad espero que se comunique alguien porque es lo unico que saben decir y uno solo esta a la espera

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  Christian A. Haro (@Christian_Haro7) reportó hace 49 minutos desde Juárez, Chihuahua

  @TELMEXSoluciona Mi servicio está fallando favor de atender a la brevedad

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  Everardo Rascon (@erd39030) reportó hace 50 minutos desde Juárez, Chihuahua

  @TELMEXSoluciona No. Tuve un problema de cargos no reconocidos hace meses pero ya fué resuelto. Actualmente tengo la fibra óptica mal instalada, pero ya me acostumbré, así que no hay problema. Gracias

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alejandro Ruiz (@Alejandroixoye) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoIucionv Me quedé sin internet Me urge que lo reparen me dieron este folio: 014194586. Mi CEL 777 363 7012. Me urge Ya son varias veces que me pasa lo mismo.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos

  @JUSTICIALAB @Telmex @JUSTICIALAB En redes brindamos asistencia personalizada por un equipo de personas que da puntual atención a tu proceso de solución, cada asesor busca garantizar que el servicio se restablezca lo antes posible, al no usar bots nos aseguramos que esto se cumpla. Ricardo P.

• 
  Nelson Castro (@NelsonC64217417) reportó hace 5 minutos

  @karmik_a @TELMEXSoluciona @Telmex Llevo todo el dia sin servicio

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  Lic. E. G. Gutiérrez (@erguttierrez) reportó hace 7 minutos

  No es posible @totalplaymx que no tengo servicio desde las 9 de la mañana y no obstante que lo reporté me han traído que lo asignarán a un técnico y son casi las 5 de la tarde y sigo sin servicio. @TELMEXSoluciona habrá mejor servicio con ustedes?

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  Edith Cruz (@EcsCruz) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona desde las 9:00 de la mañana no hay servicio en la colonia el Retoño, Alcaldía Iztapalapa, al tratar de comunicarse vía telefónica ya hay un número de folio que te proporciona la grabadora por falla en la zona ¿en qué momento restablecerán el servicio?

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  Teófilo Huerta (@teohuerta) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues yo le permito, pero le pido resuelvan ya . Sólo dicen que hay problemas en la zona pero no las solucionan y cada vez es más desesperante.

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  MontseAguirre09 (@Aguirre09Montse) reportó hace 8 minutos

  @Telmex pésimo servicio más de una semana sin internet y sin linea y solo una contestadora diciendo ya se está trabajando en ello, pero los pagos si los quieren puntuales si no te cortan el servicio. No dan seguimiento a los reportes

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  ares perez (@ares84688) reportó hace 11 minutos

  @Telmex @infinitum Puras mentiras ya reporte varias veces y nada Contraté 150 MG y solo Me da 30 y 40 MG y ahora quieren que pague algo que no he consumido osea como Muy mal pésimo servicio 😡😡😡

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  A_ B (@Aaron94733193) reportó hace 11 minutos

  1er acto: Me llaman los de @Telmex @hectorslimseade diciendo que mi reporte había sido atendido y veían que mi servicio se encontraba funcionando, preguntan si el técnico había asistido a mi domicilio. 2do acto: Les comento que ningún técnico se presentó en mi domicilio.

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  Alberto Padilla (@Ikarus_bj) reportó hace 12 minutos

  Ya es la segunda vez en una semana que me quedo sin servicio @TELMEXSoluciona @Telmex ayuda por favor