Estado del servicio de Telmex en Senecú, Chihuahua

Problemas en las últimas 24 horas en Senecú, Chihuahua

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Senecú, Chihuahua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Senecú, Chihuahua

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Juárez.

City	Problem Type	Report Time
Juárez	Wi-fi	hace 5 días
Juárez	Corte Total	hace 8 días
Juárez	Internet	hace 13 días
Juárez	Internet	hace 27 días
Juárez	Internet	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Senecú, Chihuahua

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Senecú y lugares cercanos:

• 
  Jorge Vázquez Salazar (@vasajorg) reportó hace 3 minutos desde Juárez, Chihuahua

  @TELMEXSoluciona como le hace uno después de esperar 3 semanas un servicio. Ya les hablé hoy por enésima vez, hablo con operadores, me mandan a máquinas, hablo con operadores y no pasa nada. Quedaron de pasar y no pasan. Como lo hace uno para cancelar. Me orientan por favor.

• 
  Christian A. Haro (@Christian_Haro7) reportó hace 7 minutos desde Juárez, Chihuahua

  @TELMEXSoluciona Mi servicio sigue presentando fallas graves. Corríjanlo a la brevedad. Ya he puesto tres reportes en 15 días. Ya me hablaron; lo de siempre ya se hizo. @AtencionProfeco

• 
  Guet🅰️®️ (@guetajesus) reportó hace 7 minutos desde Juárez, Chihuahua

  @TELMEXSoluciona para reportar un número de teléfono sin servicio

• 
  Ra Mon G 🔁 (@RG_Ponx) reportó hace 8 minutos desde Juárez, Chihuahua

  @TELMEXSoluciona Mínimo espero un número de folio o de ticket de servicio para mi solicitud.

• 
  🇲🇽Ⓨⓞ ⓢⓞⓨ Ⓙⓐⓥⓘⓢ🌐 (@yosoyjavis) reportó hace 11 minutos desde Juárez, Chihuahua

  @TELMEXSoluciona una semana con servicio intermitente y hoy de plano amanecí sin internet.

• 
  Dr. J. René Núñez C. (@drjaimerene) reportó hace 12 minutos desde Juárez, Chihuahua

  @TELMEXSoluciona hola, mi línea Telmex no tiene solución. Ya cumplí 15 días sin servicio. Yo creo que voy a tomar otra medida. Trasladarán mi número a otra compañía

• 
  Jessica Dávila enriquez (@JessicaDvilaen1) reportó hace 13 minutos desde Juárez, Chihuahua

  @TELMEXSoluciona Si ya les di mi numero de celular estoy esperando que se comuniquen ala brevedad y me den solución @Profeco

• 
  Erickarim 👑 (@erickarim) reportó hace 13 minutos desde Juárez, Chihuahua

  Se va el internet y el módem tiene rojo LOS. Soporte técnico Telmex: vamos a corroborar que los cables no hayan sido desconectados por un duende. Puede por favor checar que esté bien conectado el cable verde que tiene bien conectado por dos años.

• 
  LokySixx (@Lokysixx) reportó hace 18 minutos desde Juárez, Chihuahua

  @aranzasinteee @Telmex Telmex es una super basura.

• 
  Christian A. Haro (@Christian_Haro7) reportó hace 19 minutos desde Juárez, Chihuahua

  @TELMEXSoluciona Mi servicio está fatal. Lento e intermitente desde ayer. Favor de atender a la brevedad posible. Gracias @infinitum

• 
  Christian A. Haro (@Christian_Haro7) reportó hace 23 minutos desde Juárez, Chihuahua

  @TELMEXSoluciona Mi servicio está fallando favor de atender a la brevedad

• 
  Christian A. Haro (@Christian_Haro7) reportó hace 28 minutos desde Juárez, Chihuahua

  @TELMEXSoluciona Sigo presentando fallas graves en mi servicio. 1. Sin los metas contratados 2. Baja velocidad. Atender a la brevedad! Quedaron de llamarme ayer a las 5 pm y nadie me llamo.

• 
  Moisés Rueda Palma (@mruedapa) reportó hace 32 minutos desde Juárez, Chihuahua

  @telmex cuando van a reparar una línea telefónica que ineficiente el servicio.

• 
  Jessica Dávila enriquez (@JessicaDvilaen1) reportó hace 32 minutos desde Juárez, Chihuahua

  @TELMEXSoluciona necesito una respuesta!!! 4 días sin internet ni linea y no resuelven nada dan un tiempo compromiso para reparar y no cumplen @Profeco

• 
  🇲🇽Ⓨⓞ ⓢⓞⓨ Ⓙⓐⓥⓘⓢ🌐 (@yosoyjavis) reportó hace 36 minutos desde Juárez, Chihuahua

  @TELMEXSoluciona Ya di por solucionado el problema vía telefónica.

• 
  César Rangel (@cesarrangelsoto) reportó hace 44 minutos desde Juárez, Chihuahua

  @TELMEXSoluciona Que mal servicio tienen, si no es por una cosa es por otra

• 
  Jesus Tobon (Peter Porker) (@eagletec9) reportó hace 45 minutos desde Juárez, Chihuahua

  @TELMEXSoluciona Intente comunicarme por teléfono a soporte y me dejaron en la línea y al final se corto la llamada. Gracias..

• 
  Jesus Tobon (@eagletec9) reportó hace 53 minutos desde Juárez, Chihuahua

  @rodolfoliconv Harmoni, 3 recamaras y estancia en el segundo piso. No había batallado con el WiFi de los modems de Telmex, pero cómo que los últimos si están más chafitas.

• 
  Jamie Badillo (@The2expat) reportó hace 57 minutos desde Juárez, Chihuahua

  @inlove0395 @abarca096 @Telmex Juárez y sin servicio. Tampoco llamadas nacionales. Marque a un número gringo y sin problemas

• 
  Christian A. Haro (@Christian_Haro7) reportó hace 60 minutos desde Juárez, Chihuahua

  @TELMEXSoluciona No he recibido respuesta por parte de ustedes mi servicio está pagado como debe ser. Arreglen este problema @Profeco

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ricardo Luévano (@luevano_ri73868) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Tengo domiciliado el servicio. Quiero domiciliar usando otra tarjeta y eliminar la información de la tarjeta anterior. No veo en Mi Telmex donde borrar eso. Hay la opción de domiciliar con otra tarjeta, pero quiero eliminar la primera y no dejar esos datos. Qué puedo hacer?

• 
  Teo (@teospg) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, sigo sin atención, que mal servicio me están dando, voy a cancelar mi contrato y voy a denunciar a la @Profeco ya son 32 días sin servicio!!!

• 
  Eduardo Fore (@Forerunner12121) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo alrededor de 3 horas en un chat por Whatsapp con ustedes y me dejaron en espera, no me dan respuesta de nada

• 
  Giss (@suculenta313) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿Para qué marcan? si van a colgar . Cada vez más malo el servicio.

• 
  zhack (@zack_fack_) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Estoy desde 3 de abril sin internet me dijieron que era una falla de la zona pero nomas no llegué y yo lo ocupo por mi trabajo y lo ocupo lo más antes posible si no lamento decirle que tendré que cancelarlo

• 
  Mr. Wayne (@mrnobody0014) reportó hace 17 minutos

  Oye @Profeco, resulta que @TELMEXSoluciona @Telmex quiere cobrar el módem, aún cuando se proporcionó al operador folio de baja del servicio y folio del talón de la entrega del módem, argumenta que como el personal no lo registro pues se debe pagar por su ineptitud. ¿Qué procede?

• 
  Danny Rico (@DanielRicoZ) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @Fernand65731458 @totalplaymx Yo llevo una semana sin servicio ahí también aplica el No más fallas??? O van a seguirme cobrando sin hacer nada

• 
  Christian Cortes (@CCordi) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona no puede ser que una orden para instalación de un servicio de Internet en la ciudad tome desde el 22 de marzo, sin comunicarse con el titular de la línea ni enviar correos

• 
  ELIZABETH Mtz. (@lizabeth1501) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum La afectación está a nivel de calle, mi módem está bien y los problemas siempre son relacionados al poste de la conexión sin embargo ni eso han venido a verificar

• 
  NANCY CHAVARRIA ORTIZ (@OrtizChava13164) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Pues comuníquense pero con una solucion, por que di solo es para decirme que estan trabajando, así llevan 4 dias