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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Senecú, Juárez, Chihuahua

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Senecú, Chihuahua

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Senecú, Chihuahua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

2 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 15% Wi-fi (15%)
  • 12% Corte Total (12%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Senecú, Chihuahua

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Juárez.

CityProblem TypeReport Time
Juárez Internet hace 14 días
Juárez Internet hace 19 días
Juárez Internet hace 1 mes
Juárez Internet hace 1 mes
Juárez Wi-fi hace 2 meses
Juárez Internet hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Senecú, Chihuahua

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Senecú y lugares cercanos:

  • EriCookie
    Erika Rodriguez (@EriCookie) reportó desde Juárez, Chihuahua

    Otro día sin servicio @TELMEXSoluciona definitivamente pésimo servicio al cliente #telmexnosoluciona

  • eagletec9
    Jesus Tobon (@eagletec9) reportó desde Juárez, Chihuahua

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes, sigo esperando una solución al problema de intermitencia de mi Internet. Alguna novedad? 🙄

  • eagletec9
    Jesus Tobon (@eagletec9) reportó desde Juárez, Chihuahua

    @rodolfoliconv Harmoni, 3 recamaras y estancia en el segundo piso. No había batallado con el WiFi de los modems de Telmex, pero cómo que los últimos si están más chafitas.

  • RG_Ponx
    Ra Mon G 🔁 (@RG_Ponx) reportó desde Juárez, Chihuahua

    @TELMEXSoluciona Sin respuesta. Sin atención.

  • biofilonihilizt
    Edwin Soto (@biofilonihilizt) reportó desde Juárez, Chihuahua

    @TELMEXSoluciona @Telmex Netha que pésimo servicio, pero buenos para la cobradera! Tengo un problema con su internet desde el día jueves de la semana pasada y no le solucionaron nada, solo tengo 1 folio y 2 llamadas grabadas con promesas de que en 24 hrs tendría solucionado #byes

  • Christian_Haro7
    Christian A. Haro (@Christian_Haro7) reportó desde Juárez, Chihuahua

    @TELMEXSoluciona favor de atender la falla de mi servicio. Lleva un par de días fallando. Gracias

  • larutadelnomada
    @LaRutaDelNómada (@larutadelnomada) reportó desde Juárez, Chihuahua

    @TELMEXSoluciona eres el peor atención al cliente que existe, llevo días queriendo cancelar mi servicio Telmex, llamo al número 8001232222 y solo me responden tus asistentes digitales que no sirven de nada

  • EriCookie
    Erika Rodriguez (@EriCookie) reportó desde Juárez, Chihuahua

    Pésimo servicio de @Telmex nunca contestan y no le dan seguimiento a los reportes 🤬🤬🤬

  • ChocolateFercho
    Fercho Chocolate (@ChocolateFercho) reportó desde Juárez, Chihuahua

    SOS @TELMEXSoluciona SOS No tengo internet desde anoche. Hoy salí a trabajar y llegó a mi casa y estoy sin servicio... Espero que así como cobran hasta el último segundo de servicio puedan reembolsar el tiempo que he estado sin internet...

  • mayaleman27
    Alex LA (@mayaleman27) reportó desde Juárez, Chihuahua

    @TELMEXSoluciona que onda con el servicio de internet, no tengo red!

  • LOL_Foto86
    Urban Photo JRZ 📷 (@LOL_Foto86) reportó desde Juárez, Chihuahua

    @TELMEXSoluciona Los sigo esperando o ya puedo hacer algo más?

  • biofilonihilizt
    Edwin Soto (@biofilonihilizt) reportó desde Juárez, Chihuahua

    @TELMEXSoluciona Pensaron que no habría repercusión, mañana me instalan @totalplaymx y la próxima semana se cancelaran 2 líneas! Ya no son un monopolio y el mal servicio se castiga cambiandolos

  • RG_Ponx
    Ra Mon G 🔁 (@RG_Ponx) reportó desde Juárez, Chihuahua

    @TELMEXSoluciona Mínimo espero un número de folio o de ticket de servicio para mi solicitud.

  • gh1sl
    G. (@gh1sl) reportó desde Juárez, Chihuahua

    Alguien sabe que se tiene que hacer para poder regresar a mi anterior paquete de @Telmex ? En la página pude contratar más velocidad mientras hacía home office pero ahora que ya volví a la oficina quiero pagar menos y en ningún lado tengo esa opción @TELMEXSoluciona 🧐

  • ElSrdelasCheves
    Ingeniebrio Por favor! 🍻😎 (@ElSrdelasCheves) reportó desde Juárez, Chihuahua

    Su servicio @totalplaymx se anda pareciendo al de Telmex ya 😪 se cae a cada rato y es un pedo para que manden a los técnicos 🤨 3 días sin servicio. 😒

  • larutadelnomada
    @LaRutaDelNómada (@larutadelnomada) reportó desde Juárez, Chihuahua

    @TELMEXSoluciona Eso espero, llevo días queriendo arreglar la situación y ahora lo único que quiero es cancelar su servicio y cambiar de proveedor de internet

  • mayaleman27
    Alex LA (@mayaleman27) reportó desde Juárez, Chihuahua

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando 🕰

  • EriCookie
    Erika Rodriguez (@EriCookie) reportó desde Juárez, Chihuahua

    @TELMEXSoluciona Telmex no soluciona nada!!!! #pesimoservicio lo he reportado por todos lados y sigo sin servicio

  • JCMedelC
    Medel (@JCMedelC) reportó desde Juárez, Chihuahua

    Pagar puntual durante años a @Telmex @TELMEXSoluciona y resulta que no hay internet ni línea telefónica y ahora tengo esperar que 4 días para que restablezcan el servicio.

  • Christian_Haro7
    Christian A. Haro (@Christian_Haro7) reportó desde Juárez, Chihuahua

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio, pueden revisar porfavor? Gracias

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LU15_CDMX
    #Ciudadano del Mundo (@LU15_CDMX) reportó

    @TELMEXSoluciona @CPJannyBarrera Les falla la lógica de atención de este bot digital de servicio a clientes 🤭

  • MarioAl49671532
    Mario Alberto Carpintero Villasana (@MarioAl49671532) reportó

    @TELMEXSoluciona Gracias le agradezco pero ya mañana estaré realizando la cancelación de su servicio por qué no me dan solución al problema solo se dedican a decirme que lo están trabajando y nada sin respuesta gracias

  • LUDUBIK
    Edgar R (@LUDUBIK) reportó

    @TELMEXSoluciona 3 días sin servicio y el folio no tuvo respuesta, se venció el plazo que dijeron y sigo sin servicio. No hay seriedad,

  • marameli
    Marilu (@marameli) reportó

    @TELMEXSoluciona Nada más que su app no funciona

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @soygabyp @soygabyp Buena noche, con prioridad, revisamos la falla que presenta tu servicio. Por favor me puedes confirmar por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular y un correo electrónico. ¡Estoy a tus órdenes! Jayuri R.

  • Mariodelfdez
    Mario Fernández (@Mariodelfdez) reportó

    @TELMEXSoluciona desde el lunes los estoy esperando, y nada

  • hiel0o
    cold as ice (@hiel0o) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex son 17 días desde que realice mi contratación y ya van 9 citas agendases para que vaya el técnico y JAMÁS llega, @TELMEXSoluciona cuánto tiempo más va a pasar para que su servicio pueda ser eficiente? Cuánto tiempo más me van a dejar esperando?

  • Dahide6
    Dahide (@Dahide6) reportó

    @TELMEXSoluciona cuando acudirán por el módem? O lo tiro a la basura?

  • exitRoy
    rodrigo (@exitRoy) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola qué debo hacer, cuando llevo 20 dias sin internet y llegó el recibo y me pide pagar liquidar cuando no he tenido mas de 20 dias sin servicio.

  • UltraLiberi11
    Luis Adame (@UltraLiberi11) reportó

    @TELMEXSoluciona necesito ayuda por favor, su modem no funciona, esta muy lento y ni siquiera llega la señal si me alejo.