¿Telmex está fallando o caído? in Senecú, Juárez, Chihuahua
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Senecú, Chihuahua
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Senecú, Chihuahua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
2 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (15%)
- Corte Total (12%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de Senecú, Chihuahua
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Juárez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Juárez
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Internet | hace 14 días |
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Juárez
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Internet | hace 19 días |
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Juárez
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Internet | hace 1 mes |
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Juárez
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Internet | hace 1 mes |
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Juárez
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Wi-fi | hace 2 meses |
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Juárez
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Internet | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Senecú, Chihuahua
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Senecú y lugares cercanos:
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neto (@netosama) reportó desde Juárez, ChihuahuaAgendé cita para contratar servicio hoy en @InfinitumMX y el técnico nunca llegó a pesar de que me mandaron correo de que ya venía en camino. @TELMEXSoluciona @Telmex
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Emmanuel García (@3mmanuelantonio) reportó desde Juárez, Chihuahua@TELMEXSoluciona Necesito de su soporte tengo que enviar un reporte urgente y hasta parece que le atinan para dejarme sin internet tengo mi pago al corriente
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Emmanuel García (@3mmanuelantonio) reportó desde Juárez, Chihuahua@TELMEXSoluciona Me acaba de llegar un SMS con otro número de folio “Estimado cliente, el reporte de la linea TELMEX se registro con folio 2760689 “ por favor indíqueme hora estimada de restablecimiento de servicio URGENTE su respuesta
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Hafid Davila (@hafid_davila) reportó desde Juárez, Chihuahua@TELMEXSoluciona No tengo servicio de internet y no puedo trabajar.
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cristina gonzalez (@ccgonzalez) reportó desde Juárez, Chihuahua@TELMEXSoluciona Hola! Necesito dar de baja mi servicio Dish, el pago esta al corriente, pero no responden a mis llamadas. Y ya no quiero pagar otro mes más de servicio. Ayuda.
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Jesus Tobon (Peter Porker) (@eagletec9) reportó desde Juárez, Chihuahua@TELMEXSoluciona Ya regresó el servicio. Gracias
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Jesus Tobon (Peter Porker) (@eagletec9) reportó desde Juárez, ChihuahuaOye @TELMEXSoluciona se me fue el Internet y estoy en horario laboral. Ayuda por favor!
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Jesus Tobon (Peter Porker) (@eagletec9) reportó desde Juárez, Chihuahua@TELMEXSoluciona Como les escribí a la media hora se solucionó el problema. Gracias.
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Christian A. Haro (@Christian_Haro7) reportó desde Juárez, Chihuahua@TELMEXSoluciona De nueva cuenta mi servicio esta fallando. No puede ser! Que está pasando? No tengo adeudos y ya vino un técnico a mi domicilio a revisar y reparar.
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Christian A. Haro (@Christian_Haro7) reportó desde Juárez, Chihuahua@TELMEXSoluciona No tengo servicio favor de revisar y arreglar ASAP
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Cesar Marquez (@Bass_LBK) reportó desde Juárez, Chihuahua@Telmex @TELMEXSoluciona me pueden ayudar con mi solicitud porfavor?? Solicite una portabilidad y no me han dado respuesta desde la semana pasada
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Cesar Marquez (@Bass_LBK) reportó desde Juárez, Chihuahua@TELMEXSoluciona hace 3 semanas solicité una portabilidad y aún no son capaces de siquiera darme una razón del tramite, en verdad más que pésimo servicio
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Hafid Davila (@hafid_davila) reportó desde Juárez, Chihuahua¿@Telmex de que te sirve un número de atención al cliente cuando ni si quiera lo contestan? #Telmex #NoBueno
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Christian A. Haro (@Christian_Haro7) reportó desde Juárez, Chihuahua@TELMEXSoluciona Pues no te comunicaste conmigo y mi servicio sigue fallando. Arréglenlo lo más pronto posible. Yo no dejo de pagar...
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Hafid Davila (@hafid_davila) reportó desde Juárez, Chihuahua@TELMEXSoluciona Retiro lo dicho. @TELMEXSoluciona acaso solo me contestaron para hacer presencia social pero en realidad no tienen ningún interés en ayudarme. ¡Clásico!
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Christian A. Haro (@Christian_Haro7) reportó desde Juárez, Chihuahua@TELMEXSoluciona favor de revisar mi servicio de internet. Lleva un par de días fallando.
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Nahomi_07 (@Nahomi075) reportó desde Juárez, Chihuahua@TELMEXSoluciona Gracias ya pudieron arreglar el problema!
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Christian A. Haro (@Christian_Haro7) reportó desde Juárez, Chihuahua@TELMEXSoluciona No he recibido respuesta por parte de ustedes mi servicio está pagado como debe ser. Arreglen este problema @Profeco
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Christian A. Haro (@Christian_Haro7) reportó desde Juárez, Chihuahua@TELMEXSoluciona Sigo esperando a que me arreglen el servicio. Cuanto más tengo que esperar ?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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paco7310 (@paco7310) reportóA quien le falla el Internet de Telmex?
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@hrrylvlei @hrrylvlei ¡hola! para poder apoyarte con tu servicio me puedes enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos para darte la mejor solución. ¡Excelente noche! Nadia G.
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Magdalena Juarez Are (@MagdaJuarezAre) reportó@TELMEXSoluciona buenas noches, no he tenido servicio de internet en todo el día de hoy martes 9 de noviembre, solicito si apoyo para mejor el servicio
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Emiliano Jiménez (@EmiJP04) reportó@vianeypalacios_ @Telmex Pues que respondan los hdlv, porque su internet ni sirve
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@UntalMonchito @UntalMonchito hola buenas noches, te ofrezco una disculpa por el problema que prestas, por favor bríndame los siguientes datos por medio de DM: nombre completo, número Telmex, número alterno a 10 dígitos y correo electrónico. Nos comunicaremos para poder apoyarte. Alexis R.
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Kristina (@cristinapre_) reportó@TELMEXSoluciona ¿podrían ayudarme, en revisar el servicio de internet? Por favor. Está presentando fallas tengo todo el dia sin internet
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Nickyta_Femme @Nickyta_Femme Buena noche, te ofrezco una disculpa por el problema que prestas, por favor bríndame los siguientes datos por medio de DM: nombre completo, número Telmex, número alterno a 10 dígitos y correo electrónico. Nos comunicaremos para poder apoyarte. Alexis R.
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BARKITA 💙❤️ (@VicMaHerios) reportó@TELMEXSoluciona entonces , debería esperar otros 9 días a qué me solucionen mi problema de internet ? Y porque contratar total play en lugar de esperarlos ?
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Dყ Rαιɳყ -- Loeyvember♡ (@dymorany_byun) reportóY al parecer solo cortaron la señal de telmex y telcel en mi colonia, váyanse a la *****! Mis profesores no me van a creer ptm.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@tadeo1194 @tadeo1194 buenas noches, sentimos el problema que presentas con tu servicio, apóyame enviando por DM los siguientes datos: nombre completo del titular, número Telmex, número alterno a 10 dígitos y correo electrónico. Nos comunicaremos para brindarte información. Alexis R.