¿Telmex está fallando o caído? in Tepic, Nayarit

Problemas en las últimas 24 horas en Tepic, Nayarit

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepic, Nayarit y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (15%)
• Corte Total (12%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepic, Nayarit

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tepic.

City	Problem Type	Report Time
Tepic	Internet	hace 8 días
Tepic	Wi-fi	hace 2 meses
Tepic	Wi-fi	hace 3 meses
Tepic	Wi-fi	hace 4 meses
Tepic	Internet	hace 4 meses
Tepic	Internet	hace 10 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepic, Nayarit

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepic y lugares cercanos:

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  Rvbenz Tpc 😎💪 (@thervbenz) reportó hace 5 minutos desde Tepic, Nayarit

  Tres días sin servicio de Internet @TELMEXSoluciona, lo único que tienen de "soluciona" solo es el nombre, porque no solucionan nada.

• 
  luis alatorre (@l_alatorre) reportó hace 5 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona buenos días tengo 3 días sin servicio hablo y solamente me dan largas y largas necesito porfavor a ver si por este medio me dan una solución el día de hoy gracias

• 
  Amarilis (@amarilislopez7) reportó hace 9 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando una solución para mi red, que SIEMPRE ESTÁ FALLANDO 🙄🙄🙄

• 
  CESÀREO MORA (@CESAREOMORA) reportó hace 18 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Tengo ya 10 minutos en espera en el servicio 800 123 22 22 y la grabación dice que por el momento los operadores se encuentran atendiendo otra llamada por favor espere en la línea

• 
  Amarilis (@amarilislopez7) reportó hace 21 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Siempre lo mismo con su pésima red, tengo más de dos horas sin Wifi 🙄🙄🙄🙄

• 
  luis alatorre (@l_alatorre) reportó hace 22 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Quedaron q desde ayer ya tenía señal y q si no el día de hoy venía un técnico porfavor necesito mi servicio de internet, si no me veré con la necesidad de cambiar de compañía gracias

• 
  Amarilis López🦊 (@amarilislopez7) reportó hace 22 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona mi Internet está fallando una vez, mis dispositivos si se conectan a la red pero no dan acceso.

• 
  CESÀREO MORA (@CESAREOMORA) reportó hace 25 minutos desde Tepic, Nayarit

  Después de más de tres horas de hacer un comentario del servicio que tengo contrato con @Telmex e @infinitum se comunicaron conmigo solo para justificar la pésima infraestructura que tienen en mi zona y al final he decidido concluir mi relación con ellos.

• 
  CESÀREO MORA (@CESAREOMORA) reportó hace 26 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Voy a cancelar algunos servicios de telefonía que no necesito así como el seguro que pago inútilmente y el servicio de internet que tengo de 10 megas es lento porque en mi zona no hay fibra óptica y si no se puede acelerar quizá cancele todo

• 
  Amarilis López🦊 (@amarilislopez7) reportó hace 26 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Me urge que me solucionen. Que pésimo servicio.

• 
  CESÀREO MORA (@CESAREOMORA) reportó hace 30 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona La única solución cancelar servicios innecesarios para mi de telefonía y acelerar el servicio de Internet, sin opciones buenas cancelaré todo el paquete

• 
  CESÀREO MORA (@CESAREOMORA) reportó hace 33 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Ya no te preocupes, cancelé lo que tenía que cancelar pero aún no estoy satisfecho, seguiré con @Telmex porqué no hay más desgraciadamente, la falta de fibra óptica en mi zona dificulta tener un mejor servicio, pues aguantar vara ya qué!!

• 
  Amarilis López🦊 (@amarilislopez7) reportó hace 41 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona mi Internet otra vez está fallando, pésimo su servicio.

• 
  CESÀREO MORA (@CESAREOMORA) reportó hace 43 minutos desde Tepic, Nayarit

  Otra vez hoy a sufrir por el pésimo servicio tanto técnico como humano de @TELMEXSoluciona y su servicio de @infinitum la semana pasada al parecer quedó resuelto pero hoy volvemos otra vez a cero, sigue lento e intermitente el internet, chale que frustrante!!

• 
  CESÀREO MORA (@CESAREOMORA) reportó hace 45 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Si tengo inconvenientes pero ya no importa comentarlos, solo espero respuesta de otras alternativas, gracias!

• 
  CESÀREO MORA (@CESAREOMORA) reportó hace 48 minutos desde Tepic, Nayarit

  Ya casi dos semanas en casa por la cuarentena debido a la pandemia, estamos enfadados, estresados y aparte recibiendo un pésimo servicio por parte de @TELMEXSoluciona esto sí que complica más nuestro estado de ánimo en lugar de relajarlo un poco, que trato tan miserable me caé.

• 
  Amarilis López🦊 (@amarilislopez7) reportó hace 54 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona estoy esperando respuesta!

• 
  Daniela Rivas (@RivasDaniela17) reportó hace 54 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, en mi equipo dice que se detectó un cambio de red. Estoy sin internet. Le solicito su atención.

• 
  Angel Omar (@Angelomarlopez) reportó hace 56 minutos desde Tepic, Nayarit

  Llamé a @TELMEXSoluciona para una asistencia y terminaron cambiando de nombre mi módem, ya no puedo entrar con la misma clave y me colgaron cuando les comenté el problema 🥴

• 
  CESÀREO MORA (@CESAREOMORA) reportó hace 57 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Hace un momento se acaban de comunicar conmigo, esta vez si tuvieron reacción inmediata aunque el problema no quedó totalmente resuelto, será el área técnica quien verifique y después habré de tomar una desicion definitiva, gracias

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Luis Hermosillo (@luisdanielhms) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigue lento mi internet 😞😞

• 
  Morsa (@morsa9807) reportó hace 5 minutos

  @Telmex Su internet esta falloso y cobran completo el servicio no es proporcional al tiempo en que no se disfruta el servicio

• 
  luis ovando (@_ovando) reportó hace 6 minutos

  Telmex ya regrésame el internet porfa me urge entregar unas cosas @TELMEXSoluciona

• 
  Androide (@hiram_andrade_z) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum no tengo servicio de Internet, llamé y me dijeron q tenía q esperar hasta 72 hrs y q el sistema no les arrojaba la opción de darme un número de reporte, que me comunicara mañana. Yo hago home office, me van a solucionar o no haran nada?

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @Arabeth_m ¡hola! Te pido una disculpa por la situación, permíteme ofrecerte una solución me puedes apoyar por DM con los siguientes datos: nombre completo del titular de la línea, número de Telmex, número alterno a 10 dígitos y un correo electrónico por favor. Brenda L.

• 
  Karmen*bichiluz (@KBichiluz) reportó hace 11 minutos

  @infinitum un asco mínimo avisen k tienen fallas en su central de azcapotzalco,más de 1 mes para k revisen, bien k ocupan los puertos para nuevas lineas y nos dejan sin internet,hagamos una demanda colectiva,no nos dan el servicio y si lo cobran

• 
  ferchis (@fernandaibno) reportó hace 12 minutos

  VETE A LA ***** TELMEX Y CHIGAS A TODA TU REPUTISIMA BOMBA PERRA ***** PANOCHUDA MADRE QUE NO SIRVES PA NI UNA ******

• 
  Oscar (@otat78) reportó hace 12 minutos

  Pi*che internet de @infinitum es una ******

• 
  Beltrán (@dibeda96) reportó hace 12 minutos

  @PammRG @Telmex @TELMEXSoluciona Haz lo siguiente. Toma fotos del módem, los metadatos ayudan a validar la fecha inicial del servicio. Llama a servicio técnico y a la par marca a la peofeco para levantar un caso. Te tienen, por ley, que regresar los días en los que no tienes servicio, si no, es fraude.

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @GxlDeRonaldinho ¡Hola, buenos días! Es un gusto atenderte, para apoyarte me indicas cuál es el problema que presentas y bríndame los siguientes datos por DM: Nombre del titular de la cuenta, número TELMEX a 10 dígitos, número de contacto y correo electrónico. Arleth V.