Estado del servicio de Telmex en Tepic, Nayarit

Problemas en las últimas 24 horas en Tepic, Nayarit

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepic, Nayarit y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tepic, Nayarit

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tepic.

City	Problem Type	Report Time
Tepic	Internet	hace 17 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepic, Nayarit

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepic y lugares cercanos:

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  Amarilis López🦊 (@amarilislopez7) reportó hace 8 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona mi Internet otra vez está fallando, pésimo su servicio.

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  quetza 🏋🏿 (@quetza6) reportó hace 13 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona falla de internet después de caer rayo en tormenta más no se si es falla general o nada más en mi casa

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  Rivera (@ElRiveraTV) reportó hace 22 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Deberían de aumentar su velocidad de carga, mínimo entre un 30 a 50%

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  Alejandro Chacon (@alexchacon36) reportó hace 26 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Telmex tengo ya una semana esperando que solucionen el problema de mi teléfono, ya es necesario ir a pelear o mejor los mando a la verga y contrato Megacable? Es difícil ser paciente con ustedes cuando no hacen nada al respecto, lo del año tengo con esta mierda

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  Alejandro Andres (@alexchacon36) reportó hace 27 minutos desde Tepic, Nayarit

  @Telmex @TELMEXSoluciona oigan no tengo todo el día para que me solucionen el problema que ustedes mismos hicieron A la ***** o tengo ir a la tienda para tirarles el módem a tu **** changarro

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  Ana Sole ✨ (@anatsl87) reportó hace 28 minutos desde Tepic, Nayarit

  @Telmex @TELMEXSoluciona Hable el miércoles en la noche para reportar una falla con mi módem, que no prende. Ayer volví a marcar y quedaron de mandarme al técnico, he esperado dos días y nada. Hace rato volví a marcar y la señorita que me contestó me colgó!!!! Ayuda por favor!!!

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  r (@cristop48106219) reportó hace 28 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Por que me cuelgan en su puto servicio al cliente:(

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  Alejandro (@alexchacon36) reportó hace 29 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Siguen sin soluciones, sigo esperando pendejozzz hijos de perra, desde 30/03/22 les voy ir aventar su equipo en la cara putoss inútiles malparidos

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  CESÀREO MORA (@CESAREOMORA) reportó hace 32 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Ayer reporte la falla de mi línea telefonica folio 17890091, me dijeron que atenderán de 3 a 5 días habiles, hoy es el dia uno y luego viene sábado y domingo inhabil, lunes sería el día dos y martes dia tres, o sea que estaré minimo seis dias sin servicio, chale que coraje!!

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  Alba Duran (@AlbaDuran1967) reportó hace 35 minutos desde Tepic, Nayarit

  @Telmex no me responden al 8002529999. Más de una hora y me dejan en espera: "por el momento ..."

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  Nayroby Castañeda (@Nayrymc) reportó hace 35 minutos desde Xalisco, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando sin resultados

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  CESÀREO MORA (@CESAREOMORA) reportó hace 36 minutos desde Tepic, Nayarit

  Otra vez hoy a sufrir por el pésimo servicio tanto técnico como humano de @TELMEXSoluciona y su servicio de @infinitum la semana pasada al parecer quedó resuelto pero hoy volvemos otra vez a cero, sigue lento e intermitente el internet, chale que frustrante!!

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  quetza 🏋🏿 (@quetza6) reportó hace 41 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Este es mi número de reporte Telmex No. 4320725 PD sigo sin servicio de internet saludos

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  🦇 Zyrurs Cross🦇 (@zazulcross) reportó hace 42 minutos desde Tepic, Nayarit

  @Telmex @infinitum Pésimo servicio, siempre falla el internet y no lo arreglan! Uno paga por pura basura.

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  CESÀREO MORA (@CESAREOMORA) reportó hace 43 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Voy a cancelar algunos servicios de telefonía que no necesito así como el seguro que pago inútilmente y el servicio de internet que tengo de 10 megas es lento porque en mi zona no hay fibra óptica y si no se puede acelerar quizá cancele todo

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  CESÀREO MORA (@CESAREOMORA) reportó hace 45 minutos desde Tepic, Nayarit

  Ya casi dos semanas en casa por la cuarentena debido a la pandemia, estamos enfadados, estresados y aparte recibiendo un pésimo servicio por parte de @TELMEXSoluciona esto sí que complica más nuestro estado de ánimo en lugar de relajarlo un poco, que trato tan miserable me caé.

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  CESÀREO MORA (@CESAREOMORA) reportó hace 46 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Hace un momento se acaban de comunicar conmigo, esta vez si tuvieron reacción inmediata aunque el problema no quedó totalmente resuelto, será el área técnica quien verifique y después habré de tomar una desicion definitiva, gracias

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  Ma Guadalupe Monroy (@pita_monroy) reportó hace 50 minutos desde Tepic, Nayarit

  @LeonEconomista Pues yo conocí Telmex antes de que se privatizara y era una verdadera porquería, se notó y sigue notándose el cambio.

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  Ricardo (@Ricardo09068025) reportó hace 53 minutos desde Tepic, Nayarit

  Toa la zona tiene problemas con el internet, marqué a @Telmex para solucionar el problema y lo único que me dijeron fue que ya estaban en eso, y que no había necesidad de reportarlo, y bueno, aquí seguimos sin Internet, Parece que a #telmex no le importa dar un buen servicio.

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  Sergio Benigno (@SergioBenigno) reportó hace 56 minutos desde Tepic, Nayarit

  @infinitum quisiera reportar mi servicio de internet. Está fallando mucho. Se desconecta. Y regresa la conexión por ratos.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Lobo Nevado🐺(+21)Contenido Sensible (@edgarlobonevado) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx @infinitum No veo como tienen cuatro días viniendo y aquí estoy como ******* esperando cuando se les ocurre venir

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  JORGE CRISPIN (@jorge_cris18370) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya no ofrezcan disculpas mejor agilizar la pronta solución no tengo servicio y ya me están cobrando algo que no tengo. URGE EL SERVICIO

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  mario melecio (@mariomelecio1) reportó hace 7 minutos

  @Profeco cuánto tiempo debo de esperar para poder levantar una queja ya con Uds después de esperar ya más de una semana a que @TELMEXSoluciona repare mi servicio que tengo contratado con ellos y hacen caso omiso y hasta parece que se mofan de mí al no hacer nada ?

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @robertonoemi @Telmex @robertonoemi Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, estamos trabajando en tu caso para restablecerlo a la brevedad, te ofrezco una disculpa y seguiré monitoreando tu servicio. Laura P.

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  Vico (@VicoC2512) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona más de 24 hrs sin internet, solución, ustedes si están buenos para cobrar puntual y su servicio es malísimo requiero den solución no puedo trabajar sin Internet

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  Yisus D (@shuydom) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Si su llamada es para lo típico de desconecte 10 segundos olvídenlo necesito una solución de verdad

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  Danna 🦋 (@heyitsdanna1) reportó hace 11 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona llevo más de 1 semana con mal servicio de internet ayudaaa!

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  Lydia Viñals (@LydiaVinals) reportó hace 12 minutos

  @musa_ed @TELMEXSoluciona Con mi queja sobre los TRES DÍAS SIN SERVICIO, virulizan con sus bots, y ahora que quiero cancelar la cuenta: silencio absoluto

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  Tania Calva M. (@MCalva90249) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @IFT_MX @Profeco No me quieren ni hacer ajuste en el recibo por el tiempo sin servicio porque según ustedes "lo solucionaron antes de 72 horas"

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  Rex (@fabuloso_rocker) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona, no pasaron ni 50 días y otra vez ests fallando su internet!