Estado del servicio de Telmex en Tuxpan, Jalisco
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tuxpan, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tuxpan, Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tuxpan, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
5 de julio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tuxpan, Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tonila.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tonila
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Internet | hace 23 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tuxpan, Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tuxpan y lugares cercanos:
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el del volcán (@juliocarrillo68) reportó desde Zapotlán el Grande, Jalisco@TELMEXSoluciona ¿Porqué te daría mi nombre y un número de contacto? El error es de ustedes, ustedes mediante el número de reporte que aparece en la captura de pantalla que aparece en la imagen saben a qué me refiero @Profeco ayuda aquí porfa
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Ing. Juan Carlos (@JuanCBracas) reportó desde Zapotlán el Grande, JaliscoPues ya llevo dos semanas sin servicio de @Telmex y en @TELMEXSoluciona solo hacen promesas que no cumplen, ya quiero cancelar.
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Alejandro Ponce López (@casper_2333) reportó desde Zapotlán el Grande, Jalisco@TELMEXSoluciona @Telmex después de 3 horas de fila hice cambio de domicilio y me dicen que 10 o más días de espera paea el cambio. ¿Es en serio? Y además los voy a tener que pagar aynque no tenga servicio. Una burla
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Vilfret Urdiales (@VilfretU) reportó desde Tuxpan, Jalisco@TELMEXSoluciona Nuevamente el internet está fallando. Lleva días sin funcionar.
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ᴇʟ ᴍᴀɴɴᴇ (@mannelzinho) reportó desde Zapotlán el Grande, Jalisco@TELMEXSoluciona Se van a volver a comunicar para decirme que en un lapso de 24 a 48 horas el servicio deberá quedar restablecido… cosa que han hecho desde el martes 🥺😰
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ᴇʟ ᴍᴀɴɴᴇ (@mannelzinho) reportó desde Zapotlán el Grande, JaliscoOye @Profeco llevo una semana sin servicio de internet (el cual fue reportado justo después cuando se presentó la falla) y @TELMEXSoluciona no ha solucionado nada. Llevan desde esa fecha dándome ultimátums de 48 horas ¿Como puedo proceder?
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Julio César Cortés (@JCesarCortes) reportó desde Zapotlán el Grande, JaliscoAmigos de @Telmex @TELMEXSoluciona el lunes entran mis hijos a la escuela y sigo sin Internet, ya encontraron la solución a la falla? Ayúdenme por favor...
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Frank Castellón (@castellonamaya) reportó desde Zapotlán el Grande, JaliscoMuchas gracias @TELMEXSoluciona Ya vinieron los técnicos y ajustaron los cables y funcionó muy bien 👍🏾 Sí, funcionó una hora a lo sumo. Ahorita ya está normal, sin funcionar y gastando mis datos. ¿Ya es tiempo de hacerle caso a mis amigos de cambiarme?
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— Roooooy🌱 (@Siricui) reportó desde Zapotlán el Grande, Jalisco@gildardo @Telmex @TELMEXSoluciona Ay amigo, mi historia con esos es peor.
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Julio César Cortés (@JCesarCortes) reportó desde Zapotlán el Grande, Jalisco@TELMEXSoluciona sigo sin tener Internet, mi módem está bien, me urge lo solucionen por favor...
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Jose Munoz (@evergreenagro1) reportó desde Zapotlán el Grande, Jalisco@Elsabioduran @TELMEXSoluciona Excelente noticia ojalá y suceda pronto la llegada de esta opción de servicio internet 🙏
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Alejandro Ponce López (@casper_2333) reportó desde Zapotlán el Grande, Jalisco@TELMEXSoluciona tu servicio es pésimo, llevo 2 horas y media haciendo fila para cambiar mi servicio de domicilio. Al parecer tendré que esperar todavía una hora más. No es posible que no pueda hacer el movimiento de forma online.
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└Ɽoy┐🌱 (@Siricui) reportó desde Zapotlán el Grande, Jalisco@TELMEXSoluciona tengo una falla general en mi servicio.
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Christian Macias (@cj_macias) reportó desde Zapotlán el Grande, Jalisco@TELMEXSoluciona Ya 3 días sin servicio y nomas no encuentran la solución, para cobrar son buenos
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Julio César Cortés (@JCesarCortes) reportó desde Zapotlán el Grande, JaliscoSigo sin Internet @Telmex @TELMEXSoluciona, ya es una semana y no me dan solución...
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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RafaelM (@Lakdanan) reportó@TELMEXSoluciona Telmex llegó ya varios días sin servicio y no se aparecen este es mi num de reporte 56513743 Me urge....osea pago 30 dias y no tengo internet 10 díasvo como?... ME URGEEEEEE
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Rodrigo Robles (@iltrovatore29) reportó@TELMEXSoluciona @IFT_MX @Profeco Siempre dicen lo mismo y siempre hacen lo mismo, el caso es que pasa y pasa el tiempo y solo dicen las mismas frases banales y obtusas, cuando la realidad es que continuo sin servicio y el tiempo sigue y sigue y ustedes no solucionan nada.
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Maria Eugenia Barron (@Maria_barronp) reportó@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco desde el día de ayer no cuento con servicio de internet y línea telefónica. Me pueden apoyar por favor
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M1roslava (@M1R101015) reportó@Telmex Si falla seguido,abres no
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Gerardo Ruiz (@gruizcun) reportó@Mr_Civico @Telmex La misma situación en Quintana Roo. @Telmex No voy a esperar 15 días. Al siguiente corte de internet. Adiós! Telmex Eres el rival más débil.
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salvador (@salvasanchezS) reportó@bv_josh @Telmex Yo por eso reactive mi antena @Starlink caro pero el servicio es de primera. Vale para dos cosas el Internet de Telmex .
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Katya♡ (@katiaa_pp) reportóEntre @ServicioTelcel y @TELMEXSoluciona me tienen harrrta Sin señal de ambas cosas en mi zona. HARRRRTAAAAA Así se pusieran a la hora de cobrar
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Fer (@maxwellfer) reportó@EgEnguntza @Mr_Civico @Telmex En la entrevista que dio dijo que fue un acuerdo con su familia de mantenerlo por los trabajadores. Si le creo, vas a cualquier tienda Telmex y se caen a pedazos , muebles viejos y repercute en que no pelan las fallas del servicio . Supongo la ganancia es por América móvil.
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Edwin CI (@EdwinCeIb) reportóQue estrés tu servicio de soporte y atención a clientes @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco. 4 días esperando a que venga un técnico a una reparación de fibra óptica, marcando diario y me dicen que tuvo que quedar ayer y hoy me dicen que los técnicos lo pusieron fuera de tiempo.
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Toro González (@chavaglez95) reportó@TELMEXSoluciona @infinitum No tengo porque volver a comunicarme, ya hay un caso generado desde hace más de dos semanas y no tienen el compromiso de venir a atender… veo que no soy el único. Me voy a dedicar a estarlos quemando, tienen un servicio fatal!!! MANDEN A SU GENTE