Estado del servicio de Telmex en Tuxpan, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Tuxpan, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tuxpan, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tuxpan, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tuxpan y lugares cercanos:

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  el del volcán (@juliocarrillo68) reportó hace 4 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  @TELMEXSoluciona ¿Porqué te daría mi nombre y un número de contacto? El error es de ustedes, ustedes mediante el número de reporte que aparece en la captura de pantalla que aparece en la imagen saben a qué me refiero @Profeco ayuda aquí porfa

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  Christian Macias (@cj_macias) reportó hace 5 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ya 3 días sin servicio y nomas no encuentran la solución, para cobrar son buenos

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  ᴇʟ ᴍᴀɴɴᴇ  (@mannelzinho) reportó hace 5 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  Oye @Profeco llevo una semana sin servicio de internet (el cual fue reportado justo después cuando se presentó la falla) y @TELMEXSoluciona no ha solucionado nada. Llevan desde esa fecha dándome ultimátums de 48 horas ¿Como puedo proceder?

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  Jose Munoz (@evergreenagro1) reportó hace 5 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  @Elsabioduran @TELMEXSoluciona Excelente noticia ojalá y suceda pronto la llegada de esta opción de servicio internet 🙏

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  Vilfret Urdiales (@VilfretU) reportó hace 15 minutos desde Tuxpan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Nuevamente el internet está fallando. Lleva días sin funcionar.

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  Frank Castellón (@castellonamaya) reportó hace 23 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  Muchas gracias @TELMEXSoluciona Ya vinieron los técnicos y ajustaron los cables y funcionó muy bien 👍🏾 Sí, funcionó una hora a lo sumo. Ahorita ya está normal, sin funcionar y gastando mis datos. ¿Ya es tiempo de hacerle caso a mis amigos de cambiarme?

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  Alejandro Ponce López (@casper_2333) reportó hace 23 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Telmex después de 3 horas de fila hice cambio de domicilio y me dicen que 10 o más días de espera paea el cambio. ¿Es en serio? Y además los voy a tener que pagar aynque no tenga servicio. Una burla

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  Julio César Cortés (@JCesarCortes) reportó hace 23 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  Sigo sin Internet @Telmex @TELMEXSoluciona, ya es una semana y no me dan solución...

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  Julio César Cortés (@JCesarCortes) reportó hace 24 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  Amigos de @Telmex @TELMEXSoluciona el lunes entran mis hijos a la escuela y sigo sin Internet, ya encontraron la solución a la falla? Ayúdenme por favor...

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  └Ɽoy┐🌱 (@Siricui) reportó hace 25 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  @TELMEXSoluciona tengo una falla general en mi servicio.

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  Ing. Juan Carlos (@JuanCBracas) reportó hace 31 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  Pues ya llevo dos semanas sin servicio de @Telmex y en @TELMEXSoluciona solo hacen promesas que no cumplen, ya quiero cancelar.

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  — Roooooy🌱 (@Siricui) reportó hace 33 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  @gildardo @Telmex @TELMEXSoluciona Ay amigo, mi historia con esos es peor.

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  ᴇʟ ᴍᴀɴɴᴇ  (@mannelzinho) reportó hace 34 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Se van a volver a comunicar para decirme que en un lapso de 24 a 48 horas el servicio deberá quedar restablecido… cosa que han hecho desde el martes 🥺😰

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  Alejandro Ponce López (@casper_2333) reportó hace 45 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  @TELMEXSoluciona tu servicio es pésimo, llevo 2 horas y media haciendo fila para cambiar mi servicio de domicilio. Al parecer tendré que esperar todavía una hora más. No es posible que no pueda hacer el movimiento de forma online.

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  Julio César Cortés (@JCesarCortes) reportó hace 57 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  @TELMEXSoluciona sigo sin tener Internet, mi módem está bien, me urge lo solucionen por favor...

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  roberto Cortés (@CortesScity) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Espero sea a la brevedad por qué ya llevamos 5 días sin servicio

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  LUNA (@mhia1013) reportó hace 7 minutos

  Mientras tanto en mi hora de comida en lugar de comer agusto tuve q llamar @Telmex para q me digan q no hay tiempo de resolución para mí problema técnico @TELMEXSoluciona Heche a perder mi hora de comida para q sigan sin ayudarme

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  Abuela Et (@JenMex1) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Están dos carros de Telmex y ninguno trae mi orden de reparación, mañana voy a CANCELAR el servicio, gracias por tu servicio de porquería @hectorslimseade TIENE una empresa DEFICIENTE

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  Hector Zaldivar (@sirdruid) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @AtencionProfeco Hola, srgun hoy venia técnico en la mañana, nadie se ha comunicado, ya hoy se cumplen 4 dias sin servicio y parece a nadie le importa

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  Susana Brenda (@SusanaBrenda1) reportó hace 13 minutos

  @Telmex Cuál velocidad si Los técnicos ni siquiera cumplen con las citas para las reparaciones....XD

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  𓂀▲ʍ⛧⸸๏㉿⚥ 🪬 (@kamyloko) reportó hace 20 minutos

  @izzi_mx Buenas tardes! Ustedes cuánto tiempo tardan en instalar un servicio? Porque @telmexsoluciona me da hasta 3 días solo para ver si un técnico puede venir a reparar una ruptura en un cable identificado.

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  EL_BURRO_PICKS (@labrujatipster) reportó hace 26 minutos

  @la_reinota_ @TELMEXSoluciona @Profeco Jajajaajajjaaj eses de telmex son unos loquillos ni te metas a mi mama la dejaron como 2 semanas sin servicio que traian un pedo general de la red que no se que pero no mames 2 semanas

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  Funky (@Chalenotecreo) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona Desde el jueves sin internet y sin línea telefónica, necesito dar de baja mi servicio si no lo reanudan hoy. He llamado más de 20 veces y no me resuelven, si no queda hoy, lo voy a dar de baja #temex

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  Fernanda Chanona (@ferny_fersz) reportó hace 28 minutos

  @telmex @profeco el servicio de intenet lleva por lo menos un mes con intermitencia ,llevo 2 días sin internet y la unica solución que dan es que en 3 días lo reparan ? Trabajo HO no puedo esperar 3 días y dejar de trabajar por favor soluciones

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  Federico (@fdiazmoreno) reportó hace 32 minutos

  @TELMEXSoluciona Eso me dicen y nadie me ayuda desde ayer !!!!