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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Tuxpan, Jalisco

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tuxpan, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • 100% Internet (100%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tuxpan, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tuxpan, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

2 de julio: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Tuxpan, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tonila.

CityProblem TypeReport Time
Tonila Internet hace 20 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tuxpan, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tuxpan y lugares cercanos:

  • casper_2333
    Alejandro Ponce López (@casper_2333) reportó desde Zapotlán el Grande, Jalisco

    @TELMEXSoluciona @Telmex después de 3 horas de fila hice cambio de domicilio y me dicen que 10 o más días de espera paea el cambio. ¿Es en serio? Y además los voy a tener que pagar aynque no tenga servicio. Una burla

  • Siricui
    └Ɽoy┐🌱 (@Siricui) reportó desde Zapotlán el Grande, Jalisco

    @TELMEXSoluciona tengo una falla general en mi servicio.

  • cj_macias
    Christian Macias (@cj_macias) reportó desde Zapotlán el Grande, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Ya 3 días sin servicio y nomas no encuentran la solución, para cobrar son buenos

  • evergreenagro1
    Jose Munoz (@evergreenagro1) reportó desde Zapotlán el Grande, Jalisco

    @Elsabioduran @TELMEXSoluciona Excelente noticia ojalá y suceda pronto la llegada de esta opción de servicio internet 🙏

  • JCesarCortes
    Julio César Cortés (@JCesarCortes) reportó desde Zapotlán el Grande, Jalisco

    Sigo sin Internet @Telmex @TELMEXSoluciona, ya es una semana y no me dan solución...

  • Siricui
    — Roooooy🌱 (@Siricui) reportó desde Zapotlán el Grande, Jalisco

    @gildardo @Telmex @TELMEXSoluciona Ay amigo, mi historia con esos es peor.

  • juliocarrillo68
    el del volcán (@juliocarrillo68) reportó desde Zapotlán el Grande, Jalisco

    @TELMEXSoluciona ¿Porqué te daría mi nombre y un número de contacto? El error es de ustedes, ustedes mediante el número de reporte que aparece en la captura de pantalla que aparece en la imagen saben a qué me refiero @Profeco ayuda aquí porfa

  • JCesarCortes
    Julio César Cortés (@JCesarCortes) reportó desde Zapotlán el Grande, Jalisco

    Amigos de @Telmex @TELMEXSoluciona el lunes entran mis hijos a la escuela y sigo sin Internet, ya encontraron la solución a la falla? Ayúdenme por favor...

  • VilfretU
    Vilfret Urdiales (@VilfretU) reportó desde Tuxpan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Nuevamente el internet está fallando. Lleva días sin funcionar.

  • castellonamaya
    Frank Castellón (@castellonamaya) reportó desde Zapotlán el Grande, Jalisco

    Muchas gracias @TELMEXSoluciona Ya vinieron los técnicos y ajustaron los cables y funcionó muy bien 👍🏾 Sí, funcionó una hora a lo sumo. Ahorita ya está normal, sin funcionar y gastando mis datos. ¿Ya es tiempo de hacerle caso a mis amigos de cambiarme?

  • mannelzinho
    ᴇʟ ᴍᴀɴɴᴇ  (@mannelzinho) reportó desde Zapotlán el Grande, Jalisco

    Oye @Profeco llevo una semana sin servicio de internet (el cual fue reportado justo después cuando se presentó la falla) y @TELMEXSoluciona no ha solucionado nada. Llevan desde esa fecha dándome ultimátums de 48 horas ¿Como puedo proceder?

  • JuanCBracas
    Ing. Juan Carlos (@JuanCBracas) reportó desde Zapotlán el Grande, Jalisco

    Pues ya llevo dos semanas sin servicio de @Telmex y en @TELMEXSoluciona solo hacen promesas que no cumplen, ya quiero cancelar.

  • casper_2333
    Alejandro Ponce López (@casper_2333) reportó desde Zapotlán el Grande, Jalisco

    @TELMEXSoluciona tu servicio es pésimo, llevo 2 horas y media haciendo fila para cambiar mi servicio de domicilio. Al parecer tendré que esperar todavía una hora más. No es posible que no pueda hacer el movimiento de forma online.

  • mannelzinho
    ᴇʟ ᴍᴀɴɴᴇ  (@mannelzinho) reportó desde Zapotlán el Grande, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Se van a volver a comunicar para decirme que en un lapso de 24 a 48 horas el servicio deberá quedar restablecido… cosa que han hecho desde el martes 🥺😰

  • JCesarCortes
    Julio César Cortés (@JCesarCortes) reportó desde Zapotlán el Grande, Jalisco

    @TELMEXSoluciona sigo sin tener Internet, mi módem está bien, me urge lo solucionen por favor...

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • letty_0817
    Lety (@letty_0817) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Hola, me llamaron en la mañana que si no cancelaba el servicio hoy mismo me lo arreglaban y nada aún

  • im_alex
    Alejandro Ibarra M. (@im_alex) reportó

    @TELMEXSoluciona • Reportó falla de servicio, ya lleva 8 horas con el servicio caído de internet y línea de teléfono

  • Yanndc1
    ydc (@Yanndc1) reportó

    El servicio de @Telmex esta en violación de la ley federal de la @Profeco @AtencionProfeco al no brindar solución a un reporte el hecho el jueves 25 de junio el cuál sigue sin solución al 1 de Julio.

  • jaimecampa
    Jaime de la Campa (@jaimecampa) reportó

    @TELMEXSoluciona pésimo servicio. Me desconectaron para conectar a un vecino y ahora llevo 3 días esperando a que me resuelvan. Es inaceptable

  • fri_dom96
    Fri Dominique (@fri_dom96) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco Acabo de mandar mis datos, estoy atenta a su pronta respuesta. Gracias

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @theimperialjoke @Telmex @theimperialjoke Hola, permíteme apoyarte a solucionar la falla que presenta tu servicio, envíame los siguientes datos por DM: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, número alterno y un correo electrónico.    Ximena D.

  • Aabel91
    Abel Jiménez Hernández (@Aabel91) reportó

    @Telmex necesito que me ayuden con mi servicio 4 dias sin tener servicio y no me dan respuesta es urgente que quede solucionado el dia de hoy

  • RALMELENDEZ
    Raul Melendez Peña (@RALMELENDEZ) reportó

    Para variar nuevamente @Telmex @TELMEXSoluciona cobran y cobran y llevo 15 días sin servicio y lo mismo de siempre ya va un técnico! Mismo que nunca llega @Profeco

  • robertopaumx
    Roberto (@robertopaumx) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona no puede ser posible ha dos semanas de n obtener nuevamente no tengo internet pésimo servicio no lo recomiendo que les pasa cada rato me quedo sin internet

  • Fabstar_Ktbspa
    Alejandra (@Fabstar_Ktbspa) reportó

    Desde ayer a medio día estoy sin servicio me llegan mensajes de que tienen un problema y lo van a solucionar y hoy me dicen que ya está arreglado y sigo sin señal @TELMEXSoluciona