Estado del servicio de Telmex en Tuxpan, Jalisco
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tuxpan, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tuxpan, Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tuxpan, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
1 de septiembre: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 03:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tuxpan, Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapotlán el Grande.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Zapotlán el Grande
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Internet | hace 14 días |
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Zapotlán el Grande
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Internet | hace 16 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tuxpan, Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tuxpan y lugares cercanos:
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Christian Macias (@cj_macias) reportó desde Zapotlán el Grande, Jalisco@TELMEXSoluciona Ya 3 días sin servicio y nomas no encuentran la solución, para cobrar son buenos
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└Ɽoy┐🌱 (@Siricui) reportó desde Zapotlán el Grande, Jalisco@TELMEXSoluciona tengo una falla general en mi servicio.
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el del volcán (@juliocarrillo68) reportó desde Zapotlán el Grande, Jalisco@TELMEXSoluciona ¿Porqué te daría mi nombre y un número de contacto? El error es de ustedes, ustedes mediante el número de reporte que aparece en la captura de pantalla que aparece en la imagen saben a qué me refiero @Profeco ayuda aquí porfa
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ᴇʟ ᴍᴀɴɴᴇ (@mannelzinho) reportó desde Zapotlán el Grande, Jalisco@TELMEXSoluciona Se van a volver a comunicar para decirme que en un lapso de 24 a 48 horas el servicio deberá quedar restablecido… cosa que han hecho desde el martes 🥺😰
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Julio César Cortés (@JCesarCortes) reportó desde Zapotlán el Grande, Jalisco@TELMEXSoluciona sigo sin tener Internet, mi módem está bien, me urge lo solucionen por favor...
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Alejandro Ponce López (@casper_2333) reportó desde Zapotlán el Grande, Jalisco@TELMEXSoluciona @Telmex después de 3 horas de fila hice cambio de domicilio y me dicen que 10 o más días de espera paea el cambio. ¿Es en serio? Y además los voy a tener que pagar aynque no tenga servicio. Una burla
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Jose Munoz (@evergreenagro1) reportó desde Zapotlán el Grande, Jalisco@Elsabioduran @TELMEXSoluciona Excelente noticia ojalá y suceda pronto la llegada de esta opción de servicio internet 🙏
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Ing. Juan Carlos (@JuanCBracas) reportó desde Zapotlán el Grande, JaliscoPues ya llevo dos semanas sin servicio de @Telmex y en @TELMEXSoluciona solo hacen promesas que no cumplen, ya quiero cancelar.
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Frank Castellón (@castellonamaya) reportó desde Zapotlán el Grande, JaliscoMuchas gracias @TELMEXSoluciona Ya vinieron los técnicos y ajustaron los cables y funcionó muy bien 👍🏾 Sí, funcionó una hora a lo sumo. Ahorita ya está normal, sin funcionar y gastando mis datos. ¿Ya es tiempo de hacerle caso a mis amigos de cambiarme?
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— Roooooy🌱 (@Siricui) reportó desde Zapotlán el Grande, Jalisco@gildardo @Telmex @TELMEXSoluciona Ay amigo, mi historia con esos es peor.
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Julio César Cortés (@JCesarCortes) reportó desde Zapotlán el Grande, JaliscoSigo sin Internet @Telmex @TELMEXSoluciona, ya es una semana y no me dan solución...
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ᴇʟ ᴍᴀɴɴᴇ (@mannelzinho) reportó desde Zapotlán el Grande, JaliscoOye @Profeco llevo una semana sin servicio de internet (el cual fue reportado justo después cuando se presentó la falla) y @TELMEXSoluciona no ha solucionado nada. Llevan desde esa fecha dándome ultimátums de 48 horas ¿Como puedo proceder?
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Alejandro Ponce López (@casper_2333) reportó desde Zapotlán el Grande, Jalisco@TELMEXSoluciona tu servicio es pésimo, llevo 2 horas y media haciendo fila para cambiar mi servicio de domicilio. Al parecer tendré que esperar todavía una hora más. No es posible que no pueda hacer el movimiento de forma online.
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Vilfret Urdiales (@VilfretU) reportó desde Tuxpan, Jalisco@TELMEXSoluciona Nuevamente el internet está fallando. Lleva días sin funcionar.
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Julio César Cortés (@JCesarCortes) reportó desde Zapotlán el Grande, JaliscoAmigos de @Telmex @TELMEXSoluciona el lunes entran mis hijos a la escuela y sigo sin Internet, ya encontraron la solución a la falla? Ayúdenme por favor...
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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RugieroG (@rugiero_gt) reportó@TELMEXSoluciona llevo todo el día sin Internet y parece que no soy el unico en los edificios donde vivo, pueden ayudarme???
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drk (@darkasecas) reportó@TELMEXSoluciona Entendido. esperando respuesta.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@BESO_LUNA @BESO_LUNA ¡Hola, buenas tardes! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes. Permíteme apoyarte con la falla de tu servicio, por favor envíame por DM; tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto. Valeria D.
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Morena fuera de Chihuahua (@memencle) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @ClaroVideo Tengo 4 meses comunicándome a ese teléfono y no pueden darme una solución
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Brenda Rubio (@BrentCalvillo05) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Ya le envié la info por DM, por favor, atienda mi caso.
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Israel Morales (@erikisrael) reportóPara cobrar son puntuales @TELMEXSoluciona, llevo una semana sin servicio y hoy de nuevo me dicen que prioridad… como les pasó los gastos en los que incurro por falta de servicio? @Telmex ?
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Israel Morales (@erikisrael) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Llamada de quién? Ya llevo gastados $1,500.00 mx pesos entre comprar un módem de Telcel y consumo de megas, les paso mis recibos de compra para que lo descuenten del recibo del servicio? O como lo se maneja esto?
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HHHR (@Davidhr2123) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex una vez más con un servicio intermitente es lamentable que esté pasando está situación si pago a tiempo mi recib. ****** Telmex eres una pendejada de servicio
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Ruth Pacheco Soria (@BESO_LUNA) reportó@TELMEXSoluciona Llevo cuatro días sin internet, este servicio lo pago cada mes!!! Ayuda por favor
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Aurora (@Aurora_Demian) reportóSegundo día sin servicio por un error del técnico de @infinitum y solo tengo mensajes diciendo que me van a marcar. Y la cuenta de mi servicio sigue corriendo, como cada mes.