Estado del servicio de Telmex en Tuxpan, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Tuxpan, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tuxpan, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tuxpan, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tonila.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tuxpan, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tuxpan y lugares cercanos:

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  Julio César Cortés (@JCesarCortes) reportó hace 5 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  Amigos de @Telmex @TELMEXSoluciona el lunes entran mis hijos a la escuela y sigo sin Internet, ya encontraron la solución a la falla? Ayúdenme por favor...

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  el del volcán (@juliocarrillo68) reportó hace 10 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  @TELMEXSoluciona ¿Porqué te daría mi nombre y un número de contacto? El error es de ustedes, ustedes mediante el número de reporte que aparece en la captura de pantalla que aparece en la imagen saben a qué me refiero @Profeco ayuda aquí porfa

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  Christian Macias (@cj_macias) reportó hace 14 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ya 3 días sin servicio y nomas no encuentran la solución, para cobrar son buenos

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  ᴇʟ ᴍᴀɴɴᴇ  (@mannelzinho) reportó hace 14 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  Oye @Profeco llevo una semana sin servicio de internet (el cual fue reportado justo después cuando se presentó la falla) y @TELMEXSoluciona no ha solucionado nada. Llevan desde esa fecha dándome ultimátums de 48 horas ¿Como puedo proceder?

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  Julio César Cortés (@JCesarCortes) reportó hace 18 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  Sigo sin Internet @Telmex @TELMEXSoluciona, ya es una semana y no me dan solución...

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  Julio César Cortés (@JCesarCortes) reportó hace 19 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  @TELMEXSoluciona sigo sin tener Internet, mi módem está bien, me urge lo solucionen por favor...

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  Ing. Juan Carlos (@JuanCBracas) reportó hace 20 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  Pues ya llevo dos semanas sin servicio de @Telmex y en @TELMEXSoluciona solo hacen promesas que no cumplen, ya quiero cancelar.

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  Alejandro Ponce López (@casper_2333) reportó hace 27 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Telmex después de 3 horas de fila hice cambio de domicilio y me dicen que 10 o más días de espera paea el cambio. ¿Es en serio? Y además los voy a tener que pagar aynque no tenga servicio. Una burla

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  └Ɽoy┐🌱 (@Siricui) reportó hace 31 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  @TELMEXSoluciona tengo una falla general en mi servicio.

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  ᴇʟ ᴍᴀɴɴᴇ  (@mannelzinho) reportó hace 31 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Se van a volver a comunicar para decirme que en un lapso de 24 a 48 horas el servicio deberá quedar restablecido… cosa que han hecho desde el martes 🥺😰

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  Alejandro Ponce López (@casper_2333) reportó hace 46 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  @TELMEXSoluciona tu servicio es pésimo, llevo 2 horas y media haciendo fila para cambiar mi servicio de domicilio. Al parecer tendré que esperar todavía una hora más. No es posible que no pueda hacer el movimiento de forma online.

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  Jose Munoz (@evergreenagro1) reportó hace 53 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  @Elsabioduran @TELMEXSoluciona Excelente noticia ojalá y suceda pronto la llegada de esta opción de servicio internet 🙏

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  Vilfret Urdiales (@VilfretU) reportó hace 53 minutos desde Tuxpan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Nuevamente el internet está fallando. Lleva días sin funcionar.

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  Frank Castellón (@castellonamaya) reportó hace 54 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  Muchas gracias @TELMEXSoluciona Ya vinieron los técnicos y ajustaron los cables y funcionó muy bien 👍🏾 Sí, funcionó una hora a lo sumo. Ahorita ya está normal, sin funcionar y gastando mis datos. ¿Ya es tiempo de hacerle caso a mis amigos de cambiarme?

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  — Roooooy🌱 (@Siricui) reportó hace 55 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  @gildardo @Telmex @TELMEXSoluciona Ay amigo, mi historia con esos es peor.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Mario Sánchez (@Marioproducer7) reportó hace 3 minutos

  Auxilio!! @TELMEXSoluciona @Telmex no tengo servicio?

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  Alma (@AlmaDelia1969) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Espero ya tener mi servicio porque siempre pago puntual mi renta

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  Anibal Muniz (@Anibalmunizmx) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Seguimos sin internet ni solucion

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  Drama Queen 🇮🇱🇺🇦🇲🇽 (@colette_fantin) reportó hace 11 minutos

  Hola @TELMEXSoluciona fíjate que hablaron lo “arreglaron” y ya no sirve otra vez el Internet después de que nos tuvieron como 1 hora en el teléfono

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  Edgar Molina (@e_molinaV) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando como al resto de inutiles que me han escrito lo mismo?

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  Jaime Perez (@jaimico79) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco Oigan una semana para que me digan que no se puede por qué no hay infraestructura en mi zona no se les hace mucho tiempo? Sigo esperando su respuesta @TELMEXSoluciona

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  Alma (@AlmaDelia1969) reportó hace 16 minutos

  @Telmex me urge mi línea telefónica desde el pasado 31 de julio gasta la fecha no ne pueden restabkexet mi servicio... URGE... @TELMEXSoluciona

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  GalaxyMoon (@MoonSkyCloud) reportó hace 17 minutos

  Hola @TELMEXSoluciona miren, es mi quinto día sin servicio, están iluminadas las luces de mi modem que confirmarían que tengo servicio, pero NO. Ni línea telefónica ni internet. Entonces, ¿Espero toda la tarde para ver si ya vuelve el servicio o ni me ilusiono?

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  Marce (@marcelamartin_c) reportó hace 19 minutos

  @Telmex podrías de favor encargarte de la falla de internet en zona Santa Catarina en Nuevo León…. No se ve a nadie trabajando en la falla y llevamos más de 24 horas sin internet….

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  Hector Urzua (@qfburzua) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿Y de qué sirve tanto seudo atención si de todas formas su gente es súper informal? Mañana cumple dos semanas que no tengo servicio, y como si pensaran que no tenemos nada que hacer, olímpicamente hoy que teníamos la cita, nos salen con la estupidez de que “vamos mañana”