Estado del servicio de Telmex en Tuxpan, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Tuxpan, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tuxpan, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tuxpan, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tonila.

City	Problem Type	Report Time
Tonila	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tuxpan, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tuxpan y lugares cercanos:

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  Frank Castellón (@castellonamaya) reportó hace 2 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  Muchas gracias @TELMEXSoluciona Ya vinieron los técnicos y ajustaron los cables y funcionó muy bien 👍🏾 Sí, funcionó una hora a lo sumo. Ahorita ya está normal, sin funcionar y gastando mis datos. ¿Ya es tiempo de hacerle caso a mis amigos de cambiarme?

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  Jose Munoz (@evergreenagro1) reportó hace 2 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  @Elsabioduran @TELMEXSoluciona Excelente noticia ojalá y suceda pronto la llegada de esta opción de servicio internet 🙏

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  Alejandro Ponce López (@casper_2333) reportó hace 4 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  @TELMEXSoluciona tu servicio es pésimo, llevo 2 horas y media haciendo fila para cambiar mi servicio de domicilio. Al parecer tendré que esperar todavía una hora más. No es posible que no pueda hacer el movimiento de forma online.

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  Alejandro Ponce López (@casper_2333) reportó hace 6 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Telmex después de 3 horas de fila hice cambio de domicilio y me dicen que 10 o más días de espera paea el cambio. ¿Es en serio? Y además los voy a tener que pagar aynque no tenga servicio. Una burla

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  Julio César Cortés (@JCesarCortes) reportó hace 9 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  Sigo sin Internet @Telmex @TELMEXSoluciona, ya es una semana y no me dan solución...

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  ᴇʟ ᴍᴀɴɴᴇ  (@mannelzinho) reportó hace 22 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  Oye @Profeco llevo una semana sin servicio de internet (el cual fue reportado justo después cuando se presentó la falla) y @TELMEXSoluciona no ha solucionado nada. Llevan desde esa fecha dándome ultimátums de 48 horas ¿Como puedo proceder?

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  Julio César Cortés (@JCesarCortes) reportó hace 24 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  Amigos de @Telmex @TELMEXSoluciona el lunes entran mis hijos a la escuela y sigo sin Internet, ya encontraron la solución a la falla? Ayúdenme por favor...

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  Julio César Cortés (@JCesarCortes) reportó hace 24 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  @TELMEXSoluciona sigo sin tener Internet, mi módem está bien, me urge lo solucionen por favor...

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  Ing. Juan Carlos (@JuanCBracas) reportó hace 26 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  Pues ya llevo dos semanas sin servicio de @Telmex y en @TELMEXSoluciona solo hacen promesas que no cumplen, ya quiero cancelar.

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  └Ɽoy┐🌱 (@Siricui) reportó hace 27 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  @TELMEXSoluciona tengo una falla general en mi servicio.

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  Christian Macias (@cj_macias) reportó hace 38 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ya 3 días sin servicio y nomas no encuentran la solución, para cobrar son buenos

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  ᴇʟ ᴍᴀɴɴᴇ  (@mannelzinho) reportó hace 38 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Se van a volver a comunicar para decirme que en un lapso de 24 a 48 horas el servicio deberá quedar restablecido… cosa que han hecho desde el martes 🥺😰

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  el del volcán (@juliocarrillo68) reportó hace 40 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  @TELMEXSoluciona ¿Porqué te daría mi nombre y un número de contacto? El error es de ustedes, ustedes mediante el número de reporte que aparece en la captura de pantalla que aparece en la imagen saben a qué me refiero @Profeco ayuda aquí porfa

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  Vilfret Urdiales (@VilfretU) reportó hace 41 minutos desde Tuxpan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Nuevamente el internet está fallando. Lleva días sin funcionar.

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  — Roooooy🌱 (@Siricui) reportó hace 44 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  @gildardo @Telmex @TELMEXSoluciona Ay amigo, mi historia con esos es peor.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Betty Zanolli Fabila (@BettyZanolli) reportó hace 7 minutos

  @Telmex @infinitum @TELMEXSoluciona Desde hace una semana sin internet y todos los días su personal dice que hay “falla masiva” y que en 24 horas se soluciona… pésimo servicio

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  Heberto Angel Zuñiga Contreras (@heberto_zuniga) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Hagan el ajuste de mi recibo más de 10 días sin servicio marco y un bot solo me dice que atendieron mi problema nadie me atiende para ajustar el cobro de mi recibo de este mes

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  Mely (@brailina) reportó hace 8 minutos

  Alguien que conozca algún empleado de @Telmex ya que es la forma más veloz de resolver el problema, ya me sucedió una vez, que puse como 10,000 reportes y hasta que contacte algún trabajador de inmediato lo repararon.#Ayuda, #Internet, #Urge

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  Baruch Doñez (@baruch77) reportó hace 9 minutos

  @ClaroVideoMx Continuo esperando la solucion que prometieron hace 2 semanas, ya segui todas las indicaciones, pero sus apps, sea telmex o claro siguen sin funcionar correctamente

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  Mònica Herrera (@monykitu) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Otro día más sin servicio, sin que se comuniquen conmigo ... Ahhhhhh pero eso sí, para llamarme, mandarme msj de texto y Whatsapp para "invítame a realizar mi pago" ahi si hasta 3 veces no ?? #tantitamadreTelmex

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  Lisset (@LissetVentura) reportó hace 19 minutos

  Llevo días sin internet no es posible q pésimo servicio ni atienden ni hacen nada ni muchos menos mandan a un técnico 🤬🤬🤬🤬🤬 @TELMEXSoluciona @Telmex

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  .🌸K🌸. (@magenta_mry) reportó hace 19 minutos

  @yamileh @infinitum Yo ya llevo 10 días @yamileh y me traen a pura respuesta copiada y pegada. Y además no puedo ni salir porque hay que esperar la visita de servicio técnico que nunca llega.

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  Edgar Sáenz (@edgarja2609) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Pues echenle ganas que se vea que quieren solucionar la falla

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  David Daniel jose (@ComsvicHtc) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona buenos días , no tengo internet desde hace unos días , mi número es 5558541713 tampoco línea telefónica , me urge mucho

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  Lisset (@LissetVentura) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Ya te contesté y me dices lo mismo q me han dicho hace días !!! Cuando y a q hora va a llegar el técnico ???? El servicio lo pago en tiempo y forma, y no es posible q no me solucionan nada ni mucho menos mandan a un técnico para arreglarlo🤬🤬🤬🤬