Estado del servicio de Telmex en Tuxpan, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Tuxpan, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tuxpan, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tuxpan, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tuxpan y lugares cercanos:

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  Julio César Cortés (@JCesarCortes) reportó hace 8 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  @TELMEXSoluciona sigo sin tener Internet, mi módem está bien, me urge lo solucionen por favor...

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  Alejandro Ponce López (@casper_2333) reportó hace 10 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  @TELMEXSoluciona tu servicio es pésimo, llevo 2 horas y media haciendo fila para cambiar mi servicio de domicilio. Al parecer tendré que esperar todavía una hora más. No es posible que no pueda hacer el movimiento de forma online.

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  ᴇʟ ᴍᴀɴɴᴇ  (@mannelzinho) reportó hace 10 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Se van a volver a comunicar para decirme que en un lapso de 24 a 48 horas el servicio deberá quedar restablecido… cosa que han hecho desde el martes 🥺😰

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  ᴇʟ ᴍᴀɴɴᴇ  (@mannelzinho) reportó hace 13 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  Oye @Profeco llevo una semana sin servicio de internet (el cual fue reportado justo después cuando se presentó la falla) y @TELMEXSoluciona no ha solucionado nada. Llevan desde esa fecha dándome ultimátums de 48 horas ¿Como puedo proceder?

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  Julio César Cortés (@JCesarCortes) reportó hace 20 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  Amigos de @Telmex @TELMEXSoluciona el lunes entran mis hijos a la escuela y sigo sin Internet, ya encontraron la solución a la falla? Ayúdenme por favor...

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  Jose Munoz (@evergreenagro1) reportó hace 21 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  @Elsabioduran @TELMEXSoluciona Excelente noticia ojalá y suceda pronto la llegada de esta opción de servicio internet 🙏

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  Vilfret Urdiales (@VilfretU) reportó hace 26 minutos desde Tuxpan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Nuevamente el internet está fallando. Lleva días sin funcionar.

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  Ing. Juan Carlos (@JuanCBracas) reportó hace 32 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  Pues ya llevo dos semanas sin servicio de @Telmex y en @TELMEXSoluciona solo hacen promesas que no cumplen, ya quiero cancelar.

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  el del volcán (@juliocarrillo68) reportó hace 34 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  @TELMEXSoluciona ¿Porqué te daría mi nombre y un número de contacto? El error es de ustedes, ustedes mediante el número de reporte que aparece en la captura de pantalla que aparece en la imagen saben a qué me refiero @Profeco ayuda aquí porfa

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  └Ɽoy┐🌱 (@Siricui) reportó hace 38 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  @TELMEXSoluciona tengo una falla general en mi servicio.

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  Frank Castellón (@castellonamaya) reportó hace 39 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  Muchas gracias @TELMEXSoluciona Ya vinieron los técnicos y ajustaron los cables y funcionó muy bien 👍🏾 Sí, funcionó una hora a lo sumo. Ahorita ya está normal, sin funcionar y gastando mis datos. ¿Ya es tiempo de hacerle caso a mis amigos de cambiarme?

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  Christian Macias (@cj_macias) reportó hace 41 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ya 3 días sin servicio y nomas no encuentran la solución, para cobrar son buenos

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  Alejandro Ponce López (@casper_2333) reportó hace 42 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Telmex después de 3 horas de fila hice cambio de domicilio y me dicen que 10 o más días de espera paea el cambio. ¿Es en serio? Y además los voy a tener que pagar aynque no tenga servicio. Una burla

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  Julio César Cortés (@JCesarCortes) reportó hace 57 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  Sigo sin Internet @Telmex @TELMEXSoluciona, ya es una semana y no me dan solución...

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  — Roooooy🌱 (@Siricui) reportó hace 58 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  @gildardo @Telmex @TELMEXSoluciona Ay amigo, mi historia con esos es peor.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Pato (@patobauer) reportó hace 10 minutos

  @AlexxLibrero En esa calle ni siquiera se puede estacionar un auto. Si alguien lo hace los vecinos salen en friega a mentar madres. Es un paso de servicio, para tránsito local y servicios (ambulancias, Telmex, CFE, etc.) nadie lo usa de avenida.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @lapaolada @Telmex ¡Hola @lapaolada! Permíteme revisar tu servicio de Internet, solo comparte por DM los siguientes datos: tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número de contacto y correo electrónico. Quedo al pendiente. Yani F.

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  Andrea M. (@Not_be_cat) reportó hace 10 minutos

  @infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona Llevo 3 semanas reportando que no tengo servicio de internet y lo único que me responden es: seguimos trabajando en la solución. El peor servicio de internet 😒

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  Jairo Y Uribe Kossio (@juribekossio) reportó hace 12 minutos

  Más de 50 llamadas al número de atención de @telmex en una semana y no se han dignado a comunicarse y resolver un simple tema técnico , ****** empresa bananera !!!

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  Metal Monkey (@MrOvalle) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Increíble el nivel de incompetencia, desde el 18 de mayo estoy SIN SERVICIO

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  RafaelOT (@RafaelOrtTor) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @hectorslimseade El técnico se encuentra en mi domicilio y de nuevo no puede arreglar el servicio. La única alternativa que me da es cancelar mi contrato con Telmex.

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  BM (@BlancaMataC) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona Levanté un reporte, me quedé sin internet de un momento a otro y su chat dice que tardarán máximo 3 días en resolverlo? Necesito ayuda lo más pronto posible!

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  Kyle Fury Chicken (@UnWeyMuyHarto) reportó hace 32 minutos

  @Telmex @infinitum Tengo problemas con mi servicio

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  Luis Cerritos (@Cerr0s) reportó hace 33 minutos

  @TELMEXSoluciona quiero hacer un reporte para solicitar un cambio de modem.

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  refugio rodriguez (@rdz_refugio) reportó hace 40 minutos

  @TELMEXSoluciona Hoy amanecí sin Internet Nunca dejo de pagar puntual y últimamente he vatayado con el servicio de Internet