¿Está Telmex con problemas o cortes en Tuxpan, Estado de Jalisco?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tuxpan, Estado de Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tuxpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (68%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tuxpan, Estado de Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapotlán el Grande.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Zapotlán el Grande |
Internet | |
| Zapotlán el Grande |
Wi-fi | |
| Zapotlán el Grande |
Internet | |
| Ciudad Guzmán |
Wi-fi | |
| Tamazula de Gordiano |
Internet | |
| Tamazula de Gordiano |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tuxpan, Estado de Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tuxpan y lugares cercanos:
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Vilfret Urdiales
(@VilfretU) reportó
desde
Tuxpan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Nuevamente el internet está fallando. Lleva días sin funcionar.
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Alejandro Ponce López
(@casper_2333) reportó
desde
Zapotlán el Grande, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @Telmex después de 3 horas de fila hice cambio de domicilio y me dicen que 10 o más días de espera paea el cambio. ¿Es en serio? Y además los voy a tener que pagar aynque no tenga servicio. Una burla
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Julio César Cortés
(@JCesarCortes) reportó
desde
Zapotlán el Grande, Estado de Jalisco
Amigos de @Telmex @TELMEXSoluciona el lunes entran mis hijos a la escuela y sigo sin Internet, ya encontraron la solución a la falla? Ayúdenme por favor...
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Frank Castellón
(@castellonamaya) reportó
desde
Zapotlán el Grande, Estado de Jalisco
Muchas gracias @TELMEXSoluciona Ya vinieron los técnicos y ajustaron los cables y funcionó muy bien 👍🏾 Sí, funcionó una hora a lo sumo. Ahorita ya está normal, sin funcionar y gastando mis datos. ¿Ya es tiempo de hacerle caso a mis amigos de cambiarme?
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Alejandro Ponce López
(@casper_2333) reportó
desde
Zapotlán el Grande, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona tu servicio es pésimo, llevo 2 horas y media haciendo fila para cambiar mi servicio de domicilio. Al parecer tendré que esperar todavía una hora más. No es posible que no pueda hacer el movimiento de forma online.
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el del volcán
(@juliocarrillo68) reportó
desde
Zapotlán el Grande, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona ¿Porqué te daría mi nombre y un número de contacto? El error es de ustedes, ustedes mediante el número de reporte que aparece en la captura de pantalla que aparece en la imagen saben a qué me refiero @Profeco ayuda aquí porfa
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ᴇʟ ᴍᴀɴɴᴇ
(@mannelzinho) reportó
desde
Zapotlán el Grande, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Se van a volver a comunicar para decirme que en un lapso de 24 a 48 horas el servicio deberá quedar restablecido… cosa que han hecho desde el martes 🥺😰
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ᴇʟ ᴍᴀɴɴᴇ
(@mannelzinho) reportó
desde
Zapotlán el Grande, Estado de Jalisco
Oye @Profeco llevo una semana sin servicio de internet (el cual fue reportado justo después cuando se presentó la falla) y @TELMEXSoluciona no ha solucionado nada. Llevan desde esa fecha dándome ultimátums de 48 horas ¿Como puedo proceder?
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Christian Macias
(@cj_macias) reportó
desde
Zapotlán el Grande, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Ya 3 días sin servicio y nomas no encuentran la solución, para cobrar son buenos
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Ing. Juan Carlos
(@JuanCBracas) reportó
desde
Zapotlán el Grande, Estado de Jalisco
Pues ya llevo dos semanas sin servicio de @Telmex y en @TELMEXSoluciona solo hacen promesas que no cumplen, ya quiero cancelar.
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Julio César Cortés
(@JCesarCortes) reportó
desde
Zapotlán el Grande, Estado de Jalisco
Sigo sin Internet @Telmex @TELMEXSoluciona, ya es una semana y no me dan solución...
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└Ɽoy┐🌱
(@Siricui) reportó
desde
Zapotlán el Grande, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona tengo una falla general en mi servicio.
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— Roooooy🌱
(@Siricui) reportó
desde
Zapotlán el Grande, Estado de Jalisco
@gildardo @Telmex @TELMEXSoluciona Ay amigo, mi historia con esos es peor.
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Jose Munoz
(@evergreenagro1) reportó
desde
Zapotlán el Grande, Estado de Jalisco
@Elsabioduran @TELMEXSoluciona Excelente noticia ojalá y suceda pronto la llegada de esta opción de servicio internet 🙏
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Julio César Cortés
(@JCesarCortes) reportó
desde
Zapotlán el Grande, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona sigo sin tener Internet, mi módem está bien, me urge lo solucionen por favor...
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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José Zn
(@JosZn6) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias quedaron en hablarme ayer y no paso nada, ahora no me re programaron me dejaron al aire mi servicio, ayudenme con mi instalación por favor!!
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Kenny Karrad a) Esgarovich
(@KarradKenny) reportó
@infinitum es tan rápido que no funciona. 8 horas sin internet en la colonia Centro, en Chalco. No hay respuesta y el trabajo pues que se friegue. Pero uno tiene la culpa por contratar un servicio chafa y de quinta. Eso si, para cobrar, caro, son veloces. @infinitum chafa y caro
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(i)tzel
(@La_Plascencia) reportó
Llevo 2 semanas intentando dar de alta @disneyplusla con @infinitum y na más no puedo! ¡Me dan largas con un servicio que estoy pagando y no tengo! Además de aguantar el coraje tienes que aguantar que te hablen horrible @Profeco ¿qué se puede hacer? 🤔
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Astrade
(@Eskalte_liebe) reportó
@Profeco hola buenas tardes podrían ayudarme mi abuelito falleció En el mes de enero , y telmex se niega hacer la cancelación y quitar el saldo , yo vivo ahí, y ni uso el servicio, me quieren obligar de cualquier forma a pagar algo que no puedo .
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Dulce Martinez
(@DulMarMol) reportó
@TELMEXSoluciona Asco de servicio.
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L 🉐
(@DashRyu) reportó
@TELMEXSoluciona Pésimo servicio, siempre te contestan con lo mismo " Envía un DM bla bla bla y no te solucionan nada
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Martin
(@Martin69522768) reportó
@Telmex No sirve no contraten
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Mar Mv
(@Maremv_) reportó
Ojo aquí @Profeco: @TELMEXSoluciona @Telmex cobra sin dar servicio, te dejan horas esperando y te aseguran que te llamará el técnico para solucionar el reporte pero eso nunca sucede. Pésimo servicio. 😤
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CARLOS E GARCIA
(@koyakgarcia) reportó
Es por eso que he decidido cancelar el servicio .. y quien pueda leer esto se los digo.. el día que necesiten servicio técnico de telmex.. es mejor que lo cancelen.
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Carolina Romero
(@CarolinaRoAy) reportó
@TELMEXSoluciona Gracias Fernando, la verdad es que le dado seguimiento a esto desde el 26 de febrero que en teoría debería quedar resuelto el problema. He hablado varías veces y me dicen lo mismo “hoy mismo queda resuelto” honestamente ya no confío en ustedes. Me gustaría terminar con esto.