Estado del servicio de Telmex en Tuxpan, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Tuxpan, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tuxpan, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tuxpan, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tuxpan y lugares cercanos:

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  Alejandro Ponce López (@casper_2333) reportó hace 4 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  @TELMEXSoluciona tu servicio es pésimo, llevo 2 horas y media haciendo fila para cambiar mi servicio de domicilio. Al parecer tendré que esperar todavía una hora más. No es posible que no pueda hacer el movimiento de forma online.

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  ᴇʟ ᴍᴀɴɴᴇ  (@mannelzinho) reportó hace 6 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  Oye @Profeco llevo una semana sin servicio de internet (el cual fue reportado justo después cuando se presentó la falla) y @TELMEXSoluciona no ha solucionado nada. Llevan desde esa fecha dándome ultimátums de 48 horas ¿Como puedo proceder?

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  Julio César Cortés (@JCesarCortes) reportó hace 11 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  Sigo sin Internet @Telmex @TELMEXSoluciona, ya es una semana y no me dan solución...

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  Julio César Cortés (@JCesarCortes) reportó hace 13 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  Amigos de @Telmex @TELMEXSoluciona el lunes entran mis hijos a la escuela y sigo sin Internet, ya encontraron la solución a la falla? Ayúdenme por favor...

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  Julio César Cortés (@JCesarCortes) reportó hace 16 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  @TELMEXSoluciona sigo sin tener Internet, mi módem está bien, me urge lo solucionen por favor...

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  └Ɽoy┐🌱 (@Siricui) reportó hace 19 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  @TELMEXSoluciona tengo una falla general en mi servicio.

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  Christian Macias (@cj_macias) reportó hace 22 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ya 3 días sin servicio y nomas no encuentran la solución, para cobrar son buenos

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  Alejandro Ponce López (@casper_2333) reportó hace 24 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Telmex después de 3 horas de fila hice cambio de domicilio y me dicen que 10 o más días de espera paea el cambio. ¿Es en serio? Y además los voy a tener que pagar aynque no tenga servicio. Una burla

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  Ing. Juan Carlos (@JuanCBracas) reportó hace 26 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  Pues ya llevo dos semanas sin servicio de @Telmex y en @TELMEXSoluciona solo hacen promesas que no cumplen, ya quiero cancelar.

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  Jose Munoz (@evergreenagro1) reportó hace 36 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  @Elsabioduran @TELMEXSoluciona Excelente noticia ojalá y suceda pronto la llegada de esta opción de servicio internet 🙏

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  ᴇʟ ᴍᴀɴɴᴇ  (@mannelzinho) reportó hace 40 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Se van a volver a comunicar para decirme que en un lapso de 24 a 48 horas el servicio deberá quedar restablecido… cosa que han hecho desde el martes 🥺😰

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  Frank Castellón (@castellonamaya) reportó hace 40 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  Muchas gracias @TELMEXSoluciona Ya vinieron los técnicos y ajustaron los cables y funcionó muy bien 👍🏾 Sí, funcionó una hora a lo sumo. Ahorita ya está normal, sin funcionar y gastando mis datos. ¿Ya es tiempo de hacerle caso a mis amigos de cambiarme?

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  Vilfret Urdiales (@VilfretU) reportó hace 41 minutos desde Tuxpan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Nuevamente el internet está fallando. Lleva días sin funcionar.

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  — Roooooy🌱 (@Siricui) reportó hace 58 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  @gildardo @Telmex @TELMEXSoluciona Ay amigo, mi historia con esos es peor.

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  el del volcán (@juliocarrillo68) reportó hace 58 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  @TELMEXSoluciona ¿Porqué te daría mi nombre y un número de contacto? El error es de ustedes, ustedes mediante el número de reporte que aparece en la captura de pantalla que aparece en la imagen saben a qué me refiero @Profeco ayuda aquí porfa

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Funky (@Chalenotecreo) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Esto ya es el colmo caray, aun no ajustan mi factura por los días que me dejaron sin servicio y además en mi línea telefónica siguen sin entrar llamadas, de qué se trata esto? #telmex

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  Athena (@athenavm) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Si es correcto llame al numero de soporte y me dijeron que ya estaban trabajando en eso pero urge resuelvan porque todos trabajamos desde casa y llevamos horas sin internet

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  alejandro rageb (@alejandrorageb) reportó hace 10 minutos

  @Telmex 5 DÍAS SIN INTERNET, TODOS SE PASAN LA PERRA PELOTA Y NADIE ATIENDE, SON UN ASCO

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @athenavm ¡Hola! @athenavm Con mucho gusto te apoyo a revisar tu servicio, solo confírmame si la terminación 363 corresponde a tu línea Telmex y el 856 para ponerme en contacto. Quedo pendiente. Yorce M.

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  Mirlop (@myryam09) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo desde ayer sin servicio. Me urge para mi trabajo. En el 800 123 2222, en automático me da el reporte. Y no puedo hacer más. Desde su sistema hagan ya el mantenimiento de la línea.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 29 minutos

  @Maglobarcelo @Telmex @Maglob Nos encontramos verificando el inconveniente con tu servicio para brindarte avances por este medio; de igual forma, envíame por DM un número de celular y horario adecuado para llamarte, por favor. Anali R.

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  Silvia Cuervo (@silviacuervo) reportó hace 30 minutos

  @TELMEXSoluciona @PamCerdeira @Telmex El mes pasado dejaron sin servicio a mis papás lo mismo; solo que a ellos les confirmaban citas y no llegaban; hasta la 5ta cita; así que es evidente que no entienden la molestia. Todo el tiempo hay técnicos de ustedes en la colonia ustedes mismos provocan las fallas.

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  Brandon (@j55564069) reportó hace 30 minutos

  @TELMEXSoluciona Otra vez sin internet, no puedo tener dos semanas seguidas de correcto funcionamiento, necesito que me restablezcan el servicio.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 34 minutos

  @larosaritomtz @Telmex @larosaritomtz ¡Hola! Buen día, te comento que el folio de reporte es 56278305, en caso de ser necesario un técnico se presentará en tu domicilio para reparar tu servicio, te solicito estar al pendiente. Virginia G.

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  Diana Garcia (@DLG24) reportó hace 34 minutos

  @TELMEXSoluciona Juegan con mi tiempo #telmex su técnico no aparece y solo se comunican conmigo para estarme diciendo lo mismo el estatus de mi servicio está de la chingada porque no tengo servicio 🤬🤌🏻