Estado del servicio de Telmex en Tuxpan, Jalisco
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tuxpan, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tuxpan, Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tuxpan, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
17 de julio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tuxpan, Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tonila.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tonila
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Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tuxpan, Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tuxpan y lugares cercanos:
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el del volcán (@juliocarrillo68) reportó desde Zapotlán el Grande, Jalisco@TELMEXSoluciona ¿Porqué te daría mi nombre y un número de contacto? El error es de ustedes, ustedes mediante el número de reporte que aparece en la captura de pantalla que aparece en la imagen saben a qué me refiero @Profeco ayuda aquí porfa
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Julio César Cortés (@JCesarCortes) reportó desde Zapotlán el Grande, JaliscoAmigos de @Telmex @TELMEXSoluciona el lunes entran mis hijos a la escuela y sigo sin Internet, ya encontraron la solución a la falla? Ayúdenme por favor...
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— Roooooy🌱 (@Siricui) reportó desde Zapotlán el Grande, Jalisco@gildardo @Telmex @TELMEXSoluciona Ay amigo, mi historia con esos es peor.
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Frank Castellón (@castellonamaya) reportó desde Zapotlán el Grande, JaliscoMuchas gracias @TELMEXSoluciona Ya vinieron los técnicos y ajustaron los cables y funcionó muy bien 👍🏾 Sí, funcionó una hora a lo sumo. Ahorita ya está normal, sin funcionar y gastando mis datos. ¿Ya es tiempo de hacerle caso a mis amigos de cambiarme?
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Vilfret Urdiales (@VilfretU) reportó desde Tuxpan, Jalisco@TELMEXSoluciona Nuevamente el internet está fallando. Lleva días sin funcionar.
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Christian Macias (@cj_macias) reportó desde Zapotlán el Grande, Jalisco@TELMEXSoluciona Ya 3 días sin servicio y nomas no encuentran la solución, para cobrar son buenos
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Julio César Cortés (@JCesarCortes) reportó desde Zapotlán el Grande, Jalisco@TELMEXSoluciona sigo sin tener Internet, mi módem está bien, me urge lo solucionen por favor...
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Julio César Cortés (@JCesarCortes) reportó desde Zapotlán el Grande, JaliscoSigo sin Internet @Telmex @TELMEXSoluciona, ya es una semana y no me dan solución...
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Jose Munoz (@evergreenagro1) reportó desde Zapotlán el Grande, Jalisco@Elsabioduran @TELMEXSoluciona Excelente noticia ojalá y suceda pronto la llegada de esta opción de servicio internet 🙏
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ᴇʟ ᴍᴀɴɴᴇ (@mannelzinho) reportó desde Zapotlán el Grande, Jalisco@TELMEXSoluciona Se van a volver a comunicar para decirme que en un lapso de 24 a 48 horas el servicio deberá quedar restablecido… cosa que han hecho desde el martes 🥺😰
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Ing. Juan Carlos (@JuanCBracas) reportó desde Zapotlán el Grande, JaliscoPues ya llevo dos semanas sin servicio de @Telmex y en @TELMEXSoluciona solo hacen promesas que no cumplen, ya quiero cancelar.
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└Ɽoy┐🌱 (@Siricui) reportó desde Zapotlán el Grande, Jalisco@TELMEXSoluciona tengo una falla general en mi servicio.
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ᴇʟ ᴍᴀɴɴᴇ (@mannelzinho) reportó desde Zapotlán el Grande, JaliscoOye @Profeco llevo una semana sin servicio de internet (el cual fue reportado justo después cuando se presentó la falla) y @TELMEXSoluciona no ha solucionado nada. Llevan desde esa fecha dándome ultimátums de 48 horas ¿Como puedo proceder?
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Alejandro Ponce López (@casper_2333) reportó desde Zapotlán el Grande, Jalisco@TELMEXSoluciona tu servicio es pésimo, llevo 2 horas y media haciendo fila para cambiar mi servicio de domicilio. Al parecer tendré que esperar todavía una hora más. No es posible que no pueda hacer el movimiento de forma online.
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Alejandro Ponce López (@casper_2333) reportó desde Zapotlán el Grande, Jalisco@TELMEXSoluciona @Telmex después de 3 horas de fila hice cambio de domicilio y me dicen que 10 o más días de espera paea el cambio. ¿Es en serio? Y además los voy a tener que pagar aynque no tenga servicio. Una burla
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Juan Eduardo Vazquez Daza (@jEduardoVDaza) reportó@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @carlosslim pido de su apoyo me acaban de cortar el Internet por un adeudo que no me entregaron u. Equipo mesh. Y vengo pagando mes con mes mi servicio y me urge
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@AlexaMezaCP @Telmex Alexandra Meza ¡Hola, buen día! Con gusto te apoyamos con tu solicitud por este medio. Es necesario que nos proporciones por mensaje privado línea Telmex a 10 dígitos, número de celular, nombre del titular y un mail. Quedamos en espera de tu información. Mario B.
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drk276 (@drk2761) reportó@TELMEXSoluciona Ya son 15 días sin Internet y teléfono, según el viernes pasado iban a venir a solucionar el problema, desde el sábado me están llegando mensajes de que el técnico está en camino y ayer me llegó uno que dice que el servicio ya se restableció, pero sigue igual
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ᴅᴀɴɪ ʟᴏᴢᴀɴᴏ ⚯͛ (@Danilozanof) reportó@TELMEXSoluciona Alguna respuesta sobre el status ?
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Maria Luisa Reyes (@MariaLu47948316) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Y vaya que fuimos pacientes! 7 meses son servicio
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Domingo Ramírez (@domiramrea) reportóBuen día! @Telmex Llevo varios años quejándome del servicio de internet. Hace como 2 meses me cambiaron el módem . Los primeros días funcionó bien ...después ha estado muy intermitente. Desde ayer no tengo internet.
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Beto Balderas Mansur (@RobertoBalderas) reportó4 días sin servicio @telemex @TELMEXSoluciona no solucionan! Puro boot atendiendo…
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Alexandra Meza (@AlexaMezaCP) reportó@Telmex, me tienen sin internet; por correo dijeron que serían unas horas durante la madrugada del 16 pero hasta el momento no lo restablecen. ¡Ayuda, por favor! Gracias.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Vanejill @izzi_mx @Vanejill Hola, olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Además, Netflix o HBO van por nuestra cuenta durante 6 meses. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Antonio C.
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SKOE (@Skoe09) reportó@totalplaymx Si no pueden dar el servicio por el que se paga, y ustedes dicen que esta bien, cuando la realidad es totalmente distinta que flojera, sera necesario cancelar, @TELMEXSoluciona tienen alguna promoción?