Estado del servicio de Telmex en Yustis, Guanajuato

Problemas en las últimas 24 horas en Yustis, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Yustis, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Yustis, Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

City	Problem Type	Report Time
Celaya	Internet	hace 18 horas
Celaya	Wi-fi	hace 2 días
Celaya	Internet	hace 5 días
Celaya	Internet	hace 17 días
Celaya	Corte Total	hace 20 días
Celaya	Internet	hace 21 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Yustis, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Yustis y lugares cercanos:

• 
  Sergio Acosta (@ambakerantani) reportó hace 35 segundos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Buen dia. La linea que termina en 190 es la que esta fallando. En el otro numero ya estoy disponible. Gracias.

• 
  Env7 (@josegabri3l97) reportó hace 3 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona buenas noches voy para el 4to día sin internet y es cansado estar reportando día tras día y que no den respuesta ni visitas ni nada y que sólo por este medio le digan lo mismo "que están trabajando en ello " Para cuándo estará mi servicio??

• 
  Oscar Guillén (@oscardewey) reportó hace 5 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @AtencionProfeco @TELMEXSoluciona @Profeco Gracias, si lo haré por que desde que empezó la panadería ha sido un servicio muy inestable y aunque me hablen no solucionan nada pero eso si no dejan un solo día sin pago por que ya te lo cortan o te bajan los megas a 1 o 2 de descarga

• 
  César Martínez G. (@agnusdark) reportó hace 9 minutos desde Celaya, Guanajuato

  Hola @TELMEXSoluciona me apoyas con problemas en una línea? No se cuenta con Internet. Acudió hoy el t cnico y se fue sin dar solución

• 
  Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 10 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @eriickls @TELMEXSoluciona La vez que me hicieron lo mismo metí queja por los días sin servicio y me lo bonificaron, a pesar de lo que tarden en arreglarte el servicio deberías de ver la bonificación de la afectación ☝🏼

• 
  Luis Roberto (@LuisRob10697716) reportó hace 13 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona hola buen día. Me puedes ayudar por favor?? Me das el número teléfono a dónde me pueda comunicar al área de facturación?? Me cortaron mi servicio ayer que por falta de pago. Gracias

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  Abel Casas (@chino1973) reportó hace 17 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona increíble como tardan para contratar servicio!! Parece que nos hacen un favor, sobran compañías, no clientes!

• 
  Oscar Guillén (@oscardewey) reportó hace 17 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Ya en lugar de marcarle, mejor vean como pueden cancelarle el servicio con ustedes, es pésimo y no hay semana que su servicio no falle. @totalplaymx donde puedo contratar su servicio y ver si ya tenemos en donde vivo.

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  AleeGovea (@alee_govea) reportó hace 22 minutos desde Celaya, Guanajuato

  Llevo todo el día sin internet y no me dan respuesta si quedará solucionado pronto, mi trabajo es 100% en casa. @TELMEXSoluciona

• 
  Mich (@MichBoyd) reportó hace 24 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @cessargol @Telmex @TELMEXSoluciona @izzi_mx Yo tenía @izzi_mx en la CDMX precisamente por esto. Acá en Gto no había tenido queja de @Telmex hasta ahora. Me urge el internet y no me lo restablecen los hdspm 😡

• 
  Antonio Machida Armendáriz (@LuisAntonioArm9) reportó hace 33 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @Noeraperfecta @ayudaizzi @izzi_mx Lo peor es que No hay un servicio confiable de ninguna empresa, amiga. Si supieras lo que paso con los chavos de telmex... 😢

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  Mich (@MichBoyd) reportó hace 39 minutos desde Celaya, Guanajuato

  Ya es LUNES. ¡No mms! Sigo sin servicio pinche @Telmex @TELMEXSoluciona

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  vero moskeda (@vero_moskeda) reportó hace 42 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Enviado... gracias, espero su solución pronta por favor😶

• 
  Abel Casas (@chino1973) reportó hace 43 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona increíble la lentitud y nada de ganas de trabajar de su personal en su centro atención Telmex. Vengo a cancelar y no tienen absolutamente ningúna noción de su pésimo servicio.

• 
  Elizet Arias (@Elizet_Arias) reportó hace 46 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @Profeco podrían apoyarme con su asesoría para realizar una denuncia contra @Telmex, llevo 4 semanas sin telefonía, 1 sin internet y cobran como si se tuviera el servicio y dan falsas fechas para solucionar el problema. Y es imposible reportar el problema de telefonía.

• 
  José Luis Buendía (@JosLuisBuenda1) reportó hace 47 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @Telmex te voy a regresar tu equipo inservible, tú me vas a regresar lo que me cobraste por la instalación? Recuerda que tu no me puedes proporcionar el servicio contratado

• 
  Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 51 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona dando seguimiento al reporte, seguimos con interferencia en el servicio de internet y hoy también en llamadas

• 
  joseluisBC (@BcJoseluis) reportó hace 56 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona, aún esperando la respuesta a mi queja presentada el día 2 de los corrientes

• 
  Mich (@MichBoyd) reportó hace 57 minutos desde Celaya, Guanajuato

  Quiero mi servicio de vuelta @Telmex @TELMEXSoluciona

• 
  Oscar Guillén (@oscardewey) reportó hace 59 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Siempre me dicen eso, pero su servicio sigue siendo pésimo, pero son buenos para cobrar y con un día de retraso luego luego lo cortan o le bajan los megas de transferencia, pero no son buenos para no cobrar los días que falla. ¿Qué se puede hacer aquí @Profeco?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alma 🖤 (@Chimalita) reportó hace 3 minutos

  @Carlos_Slim_D Señor llevo 6 días sin internet ni línea telefónica, en @TELMEXSoluciona y por teléfono la respuesta es que el técnico asistiría, y solo he sido su burla, ustedes son muy puntuales en cobrar y muy nefastos en dar solución

• 
  Silvia Cuervo (@silviacuervo) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @telmex @GabySillerP que si te dejan sin servicio reportas al 800; si pasan 72 hrs sin servicio vienes a la oficina para que de aquí le manden el reporte al área técnica.

• 
  Jorge Corral (@BreakParadigms) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona porque no pueden profesionales??? Quedaron en llegar hoy a arreglar mi servicio y sigo esperando

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @gracielaraga @gracielaraga Hola, para verificar tu servicio, es importante que me envíes por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo electrónico y número celular para poder contactarnos contigo. Quedo en espera. Vanessa P.

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  Ark (@ZeroArkIX) reportó hace 8 minutos

  @hmier Así es ya hice trazas y ping y es verdad no funciona con cosas alojadas en aws, sin embargo en Google si y cloudflare también. 🤔 De hecho ni su propia página de Telmex funciona, no responde a ping, que no se supone que la alojan ellos en sus servers? 🤔

• 
  Lobo 77 (@didorantes) reportó hace 11 minutos

  Telmex pésimo servicio, una semana sin internet 🛜 y no pueden resolver para cuando mandarán al técnico, necesito un ajuste en mi recibo de pago ¡No contraten Telmex!!!

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  annpi (@piki99_) reportó hace 15 minutos

  O SEA ME CUELGA UN ESTUPIDO DEL CALL CWNTER DE TELMEX ????? QUE NO ME PUEDEN ENVIAR UN TÉCNICO A DOMICILIO Y QUE NO SE PUEDE RESPLVER MI PROBLEMA DE WIFI ??????? @TELMEXSoluciona SON UNA BASURA DE SERVICIO ! @Profeco - NO TIENES TU EMPRESA DESERVICIO DE WIFI @RicardoBSalinas ???

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  M A K Z (@MAKZC) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @IFT_MX Pero ya van tres meses así y no resuelven nada. Ya pedí la cancelación del servicio y tampoco me atienden.

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  thesunisonmyside (@leeMongZeeToh) reportó hace 19 minutos

  Ya van 2 días sin servicio @TELMEXSoluciona, de verdad solucionen o cambien se el nombre

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  danieloso (@danieloso) reportó hace 22 minutos

  Con Telmex puedes alegar que Carlos Slim es un cerdo capitalista y por eso el pasivo laboral (jubilados), terminará por quebrarla, pero PEMEX, es una empresa pública y literalmente tiene el mismo problema. No puedes pagar más de lo que produce una empresa sea pública o privada.