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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Zapotiltic, Jalisco

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Zapotiltic, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Zapotiltic, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapotiltic, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

26 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 01:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Zapotiltic, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapotlán el Grande.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zapotiltic, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapotiltic y lugares cercanos:

  • mannelzinho
    ᴇʟ ᴍᴀɴɴᴇ  (@mannelzinho) reportó desde Zapotlán el Grande, Jalisco

    Oye @Profeco llevo una semana sin servicio de internet (el cual fue reportado justo después cuando se presentó la falla) y @TELMEXSoluciona no ha solucionado nada. Llevan desde esa fecha dándome ultimátums de 48 horas ¿Como puedo proceder?

  • juliocarrillo68
    el del volcán (@juliocarrillo68) reportó desde Zapotlán el Grande, Jalisco

    @TELMEXSoluciona ¿Porqué te daría mi nombre y un número de contacto? El error es de ustedes, ustedes mediante el número de reporte que aparece en la captura de pantalla que aparece en la imagen saben a qué me refiero @Profeco ayuda aquí porfa

  • casper_2333
    Alejandro Ponce López (@casper_2333) reportó desde Zapotlán el Grande, Jalisco

    @TELMEXSoluciona @Telmex después de 3 horas de fila hice cambio de domicilio y me dicen que 10 o más días de espera paea el cambio. ¿Es en serio? Y además los voy a tener que pagar aynque no tenga servicio. Una burla

  • JCesarCortes
    Julio César Cortés (@JCesarCortes) reportó desde Zapotlán el Grande, Jalisco

    @TELMEXSoluciona sigo sin tener Internet, mi módem está bien, me urge lo solucionen por favor...

  • JCesarCortes
    Julio César Cortés (@JCesarCortes) reportó desde Zapotlán el Grande, Jalisco

    Sigo sin Internet @Telmex @TELMEXSoluciona, ya es una semana y no me dan solución...

  • Siricui
    — Roooooy🌱 (@Siricui) reportó desde Zapotlán el Grande, Jalisco

    @gildardo @Telmex @TELMEXSoluciona Ay amigo, mi historia con esos es peor.

  • Siricui
    └Ɽoy┐🌱 (@Siricui) reportó desde Zapotlán el Grande, Jalisco

    @TELMEXSoluciona tengo una falla general en mi servicio.

  • JCesarCortes
    Julio César Cortés (@JCesarCortes) reportó desde Zapotlán el Grande, Jalisco

    Amigos de @Telmex @TELMEXSoluciona el lunes entran mis hijos a la escuela y sigo sin Internet, ya encontraron la solución a la falla? Ayúdenme por favor...

  • VilfretU
    Vilfret Urdiales (@VilfretU) reportó desde Tuxpan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Nuevamente el internet está fallando. Lleva días sin funcionar.

  • evergreenagro1
    Jose Munoz (@evergreenagro1) reportó desde Zapotlán el Grande, Jalisco

    @Elsabioduran @TELMEXSoluciona Excelente noticia ojalá y suceda pronto la llegada de esta opción de servicio internet 🙏

  • castellonamaya
    Frank Castellón (@castellonamaya) reportó desde Zapotlán el Grande, Jalisco

    Muchas gracias @TELMEXSoluciona Ya vinieron los técnicos y ajustaron los cables y funcionó muy bien 👍🏾 Sí, funcionó una hora a lo sumo. Ahorita ya está normal, sin funcionar y gastando mis datos. ¿Ya es tiempo de hacerle caso a mis amigos de cambiarme?

  • cj_macias
    Christian Macias (@cj_macias) reportó desde Zapotlán el Grande, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Ya 3 días sin servicio y nomas no encuentran la solución, para cobrar son buenos

  • casper_2333
    Alejandro Ponce López (@casper_2333) reportó desde Zapotlán el Grande, Jalisco

    @TELMEXSoluciona tu servicio es pésimo, llevo 2 horas y media haciendo fila para cambiar mi servicio de domicilio. Al parecer tendré que esperar todavía una hora más. No es posible que no pueda hacer el movimiento de forma online.

  • JuanCBracas
    Ing. Juan Carlos (@JuanCBracas) reportó desde Zapotlán el Grande, Jalisco

    Pues ya llevo dos semanas sin servicio de @Telmex y en @TELMEXSoluciona solo hacen promesas que no cumplen, ya quiero cancelar.

  • mannelzinho
    ᴇʟ ᴍᴀɴɴᴇ  (@mannelzinho) reportó desde Zapotlán el Grande, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Se van a volver a comunicar para decirme que en un lapso de 24 a 48 horas el servicio deberá quedar restablecido… cosa que han hecho desde el martes 🥺😰

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Montero_Matias
    Martín MonteroMatías (@Montero_Matias) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Llevan NUEVE, NUEVE, NUEVE días comunicando lo mismo. Y del servicio, NADA. @TELMEXSoluciona, cambiénse el nombre a "TELMEX DESILUSIONA" o "TELMEX DEMORA" o "TELMEX DISCULPAS".

  • ares84688
    ares perez (@ares84688) reportó

    @Telmex @infinitum Puras mentiras ya reporte varias veces y nada Contraté 150 MG y solo Me da 30 y 40 MG y ahora quieren que pague algo que no he consumido osea como Muy mal pésimo servicio 😡😡😡

  • VicaRattlehead
    Alex🤘🏻💛💙 (@VicaRattlehead) reportó

    Hey @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet, es alguna falla heneral?

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @YChen458439 @YChen458439 ¡Hola buenas noches! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que se presentan en tu servicio, con gusto te apoyo, por favor envíame por medio DM tu línea de Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo electrónico. Laura P.

  • Medicxster_az
    Quarcissus: El arte de desamar (@Medicxster_az) reportó

    @TELMEXSoluciona ¿Otra vez con tus chingaderas? Diario en la noche el ****** modem se desconecta y toda la noche no hay señal, desde las 10 pm hasta la madrugada ¿De que se trata? ****** servicio, ni para ver una película a gusto

  • EduardoCas31626
    Eduardo Castañeda (@EduardoCas31626) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenas noches hay problemas de internet en la zona de Nezahualcóyotl?

  • jorgegasparian5
    jorge gaspariano prieto (@jorgegasparian5) reportó

    @TELMEXSoluciona El servicio es pésimo, no hay una semana que tenga fallas y para reestablecer el servicio tiene que pasar un día. Jodido servicio!

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @LolyMar08837168 @LolyMar08837168 Hola, proporcióname por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo de titular, teléfono de contacto y correo electrónico, para revisar tu servicio. Quedo pendiente. Pati R.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @afuentesfdez @infinitum @afuentesfdez Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, dame oportunidad de verificar tu caso. Al tener actualización, me comunico a tu número con terminación 467. Nadia N.

  • Alfredolfie
    Alfredo Campos (@Alfredolfie) reportó

    @hectorslimseade @Telmex @fiberbroadband Llevo 1 perro mes esperando una **** instalación y solo no lo hacen! Sus redes sociales dicen que van a llamar y a solucionar, llevo 1 semana con dms, 2 llamadas y nada! Necesito saber si van a instalar o no! Ya no puedo esperar mas. ***** ineficientes!