Estado del servicio de Telmex en Zapotiltic, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Zapotiltic, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapotiltic, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Zapotiltic, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapotlán el Grande.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zapotiltic, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapotiltic y lugares cercanos:

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  ᴇʟ ᴍᴀɴɴᴇ  (@mannelzinho) reportó hace 6 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  Oye @Profeco llevo una semana sin servicio de internet (el cual fue reportado justo después cuando se presentó la falla) y @TELMEXSoluciona no ha solucionado nada. Llevan desde esa fecha dándome ultimátums de 48 horas ¿Como puedo proceder?

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  — Roooooy🌱 (@Siricui) reportó hace 16 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  @gildardo @Telmex @TELMEXSoluciona Ay amigo, mi historia con esos es peor.

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  Alejandro Ponce López (@casper_2333) reportó hace 19 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Telmex después de 3 horas de fila hice cambio de domicilio y me dicen que 10 o más días de espera paea el cambio. ¿Es en serio? Y además los voy a tener que pagar aynque no tenga servicio. Una burla

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  └Ɽoy┐🌱 (@Siricui) reportó hace 23 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  @TELMEXSoluciona tengo una falla general en mi servicio.

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  Alejandro Ponce López (@casper_2333) reportó hace 31 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  @TELMEXSoluciona tu servicio es pésimo, llevo 2 horas y media haciendo fila para cambiar mi servicio de domicilio. Al parecer tendré que esperar todavía una hora más. No es posible que no pueda hacer el movimiento de forma online.

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  Christian Macias (@cj_macias) reportó hace 32 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ya 3 días sin servicio y nomas no encuentran la solución, para cobrar son buenos

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  Julio César Cortés (@JCesarCortes) reportó hace 32 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  @TELMEXSoluciona sigo sin tener Internet, mi módem está bien, me urge lo solucionen por favor...

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  Vilfret Urdiales (@VilfretU) reportó hace 41 minutos desde Tuxpan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Nuevamente el internet está fallando. Lleva días sin funcionar.

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  Frank Castellón (@castellonamaya) reportó hace 41 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  Muchas gracias @TELMEXSoluciona Ya vinieron los técnicos y ajustaron los cables y funcionó muy bien 👍🏾 Sí, funcionó una hora a lo sumo. Ahorita ya está normal, sin funcionar y gastando mis datos. ¿Ya es tiempo de hacerle caso a mis amigos de cambiarme?

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  el del volcán (@juliocarrillo68) reportó hace 42 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  @TELMEXSoluciona ¿Porqué te daría mi nombre y un número de contacto? El error es de ustedes, ustedes mediante el número de reporte que aparece en la captura de pantalla que aparece en la imagen saben a qué me refiero @Profeco ayuda aquí porfa

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  Julio César Cortés (@JCesarCortes) reportó hace 47 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  Amigos de @Telmex @TELMEXSoluciona el lunes entran mis hijos a la escuela y sigo sin Internet, ya encontraron la solución a la falla? Ayúdenme por favor...

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  Ing. Juan Carlos (@JuanCBracas) reportó hace 53 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  Pues ya llevo dos semanas sin servicio de @Telmex y en @TELMEXSoluciona solo hacen promesas que no cumplen, ya quiero cancelar.

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  ᴇʟ ᴍᴀɴɴᴇ  (@mannelzinho) reportó hace 58 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Se van a volver a comunicar para decirme que en un lapso de 24 a 48 horas el servicio deberá quedar restablecido… cosa que han hecho desde el martes 🥺😰

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  Jose Munoz (@evergreenagro1) reportó hace 58 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  @Elsabioduran @TELMEXSoluciona Excelente noticia ojalá y suceda pronto la llegada de esta opción de servicio internet 🙏

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  Julio César Cortés (@JCesarCortes) reportó hace 60 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  Sigo sin Internet @Telmex @TELMEXSoluciona, ya es una semana y no me dan solución...

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Vicente Gama (@VicenteGam78043) reportó hace 5 minutos

  @Namaslinda2212 @TELMEXSoluciona @carlosslim Hola yo también he sido afectado en mi servicio de Internet y teléfono pues desde el sábado 30 de abril pasado, estoy sin servicio, he intentado recuperar lo correspondiente primeramente haciendo los reportes ante las instancias y resulta que siempre te atiende una máquina

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  Gery (@arana1) reportó hace 5 minutos

  @Telnor aún no han podido resolver mi problema el número que me dan es de Telmex y el Telmex me dicen que mi servicio stellar y no pueden ayudarme. En la página de telnor mi perfil no tiene ese número registrado. Dejen de estar llamando hasta 90 veces al día a mi celular

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  𝐕𝐚𝐧𝐧𝐞 𝐑𝐚𝐧𝐠𝐞𝐥 🧩 🏳️‍🌈⃤ (@VanneRangel) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenos días, no cuento con servicio de Internet ni teléfono, me podrían apoyar? Ya que mi modem de Izzi funciona solo con internet así que me urge

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  Mad Dog (@__MAD_DOG) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Mejor si eres tan amable de decirme cuál es el proceso para cancelación, acabo de pagar el servicio y si se van a tardar y analizar un problema de simple cambio de modem que antes ya me ha pasado y hasta una semana o más . Mejor explícame el proceso y así ahorramos tiempo

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  Telcel (@Telcel) reportó hace 9 minutos

  @neblina_aya @Telmex @neblina_aya Le pedimos que nos envíe un mensaje privado con más detalles de lo que presenta para que podamos atender su solicitud, por favor. Quedamos a la espera de su mensaje. AS-RS

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  Armando Reygadas (@areygadas) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @m90192 @Megacable ¡No, no cometas ese error!

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  ηαιℓα🇦🇷 (@itsmenailaaaaa) reportó hace 15 minutos

  Caen 3 gotas de lluvia se va el internet 🛜 hasta cuando @TELMEXSoluciona vas a dar un servicio digno de lo que cobras

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  D O G (@DoggyDDogg) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona mi falla sigue presentandose y en la llamada dicen que el servicio está en buen estado

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  gindi2 (@gindi24) reportó hace 18 minutos

  Se acuerdan de los dias sin servicio de internet de @telmex pues nunca llego el ajuste tan prometido sigo pagando exactamente lo mismo, el anterior recibo como estaba domiciliado por paso enterito y este nuevo adivinen … llego sin ajuste, @arturoelias @TELMEXSoluciona pésimo

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  Juan Miguel (@JuanMSchmidt) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Que es la brevedad para ustedes?, xq desde ayer estoy a la espera de la llamada. La brevedad es ahora, en una hora, en el transcurso del día, o cuándo?