Estado del servicio de Telmex en Zapotiltic, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Zapotiltic, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapotiltic, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Zapotiltic, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapotlán el Grande.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zapotiltic, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapotiltic y lugares cercanos:

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  Jose Munoz (@evergreenagro1) reportó hace 10 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  @Elsabioduran @TELMEXSoluciona Excelente noticia ojalá y suceda pronto la llegada de esta opción de servicio internet 🙏

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  └Ɽoy┐🌱 (@Siricui) reportó hace 19 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  @TELMEXSoluciona tengo una falla general en mi servicio.

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  Julio César Cortés (@JCesarCortes) reportó hace 19 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  @TELMEXSoluciona sigo sin tener Internet, mi módem está bien, me urge lo solucionen por favor...

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  ᴇʟ ᴍᴀɴɴᴇ  (@mannelzinho) reportó hace 21 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  Oye @Profeco llevo una semana sin servicio de internet (el cual fue reportado justo después cuando se presentó la falla) y @TELMEXSoluciona no ha solucionado nada. Llevan desde esa fecha dándome ultimátums de 48 horas ¿Como puedo proceder?

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  Julio César Cortés (@JCesarCortes) reportó hace 28 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  Sigo sin Internet @Telmex @TELMEXSoluciona, ya es una semana y no me dan solución...

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  — Roooooy🌱 (@Siricui) reportó hace 32 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  @gildardo @Telmex @TELMEXSoluciona Ay amigo, mi historia con esos es peor.

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  Ing. Juan Carlos (@JuanCBracas) reportó hace 33 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  Pues ya llevo dos semanas sin servicio de @Telmex y en @TELMEXSoluciona solo hacen promesas que no cumplen, ya quiero cancelar.

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  Frank Castellón (@castellonamaya) reportó hace 33 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  Muchas gracias @TELMEXSoluciona Ya vinieron los técnicos y ajustaron los cables y funcionó muy bien 👍🏾 Sí, funcionó una hora a lo sumo. Ahorita ya está normal, sin funcionar y gastando mis datos. ¿Ya es tiempo de hacerle caso a mis amigos de cambiarme?

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  Alejandro Ponce López (@casper_2333) reportó hace 37 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  @TELMEXSoluciona tu servicio es pésimo, llevo 2 horas y media haciendo fila para cambiar mi servicio de domicilio. Al parecer tendré que esperar todavía una hora más. No es posible que no pueda hacer el movimiento de forma online.

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  el del volcán (@juliocarrillo68) reportó hace 37 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  @TELMEXSoluciona ¿Porqué te daría mi nombre y un número de contacto? El error es de ustedes, ustedes mediante el número de reporte que aparece en la captura de pantalla que aparece en la imagen saben a qué me refiero @Profeco ayuda aquí porfa

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  Julio César Cortés (@JCesarCortes) reportó hace 38 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  Amigos de @Telmex @TELMEXSoluciona el lunes entran mis hijos a la escuela y sigo sin Internet, ya encontraron la solución a la falla? Ayúdenme por favor...

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  Vilfret Urdiales (@VilfretU) reportó hace 48 minutos desde Tuxpan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Nuevamente el internet está fallando. Lleva días sin funcionar.

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  ᴇʟ ᴍᴀɴɴᴇ  (@mannelzinho) reportó hace 50 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Se van a volver a comunicar para decirme que en un lapso de 24 a 48 horas el servicio deberá quedar restablecido… cosa que han hecho desde el martes 🥺😰

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  Alejandro Ponce López (@casper_2333) reportó hace 59 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Telmex después de 3 horas de fila hice cambio de domicilio y me dicen que 10 o más días de espera paea el cambio. ¿Es en serio? Y además los voy a tener que pagar aynque no tenga servicio. Una burla

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  Christian Macias (@cj_macias) reportó hace 59 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ya 3 días sin servicio y nomas no encuentran la solución, para cobrar son buenos

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Horace (@HORAMONT25) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum En pocas palabras te dan a entender , es lo que hay y ni modo ...dejen el monopolio y que entren otras compañías a darnos el servicio

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  † Hele Higurashi† † (@Helehigurashi) reportó hace 4 minutos

  Llevo un mes sin servicio de internet los técnicos no hacen bien su trabajo y para reportarlo y alguien venga a solucionar nada más no hay solución espero respuestas @TELMEXSoluciona

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  luna ♈ (@Axelluna26) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Y si ya pague hoy y dejaran de acosarme y cuando un usuario lo necesita pues lo siento dame una solución asi como a ti te urge tu pago a mi el servicio asi que dame una respuesta Nada de disculpas o yo te digo te ofrezco una disculpa en la quincena te pago

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  Frank Palace (@FrankPalace2) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Mucho guará guará, pero nada de soluciones! Desde las 05.00am sin servicio de internet, vamos para medio día y nada, pero eso sí, la factura sin un ajuste a la tarifa por la falta de servicio, y cuidado te pases del día, te cortan el servicio, verdad @TelmexSoluciona?

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  122476 (@MauVargas_Draws) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Desde hace una semana no cuento con servicio

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  Rul (@Rul13279231) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Buen día. Son 21.25 de la noche y no reparó el técnico mi servicio. Ya con mañana son SEIS días sin línea y sin internet. Cuándo acudirán, por favor?

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  aolmedor (@aolmedor1) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Claro ! Así llevamos desde el 16 de abril ! El problema es la informalidad de las personas “técnicas” que trabajan ahí … o bueno .. te toda esa empresa .

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  Charly picks (@adhesion481) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @GOGAALMA @Profeco Llevas diciendo lo mismo siempre , ya no sé quienes menos peor si tú como computadora o tus técnicos

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 22 minutos

  @nonamevob @Telmex @nonamevob ¡Buenas noches! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te apoyo con la falla de tu servicio, por favor envíame por mensaje privado: tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto. Alan B.

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  Alvaro Delgado Gómez (@alvaro_delgado) reportó hace 23 minutos

  Desde antenoche no tengo servicio de internet ni teléfono fijo de @telmex en mi domicilio por el que puntualmente pago, @hectorslimseade. He hecho dos reportes a @TELMEXSoluciona y me han respondido lo mismo: que “en breve” se resuelve. Ya resuelva.