Estado del servicio de Telmex en Zapotiltic, Jalisco
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Zapotiltic, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Zapotiltic, Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapotiltic, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
31 de agosto: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Zapotiltic, Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapotlán el Grande.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Zapotlán el Grande
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Internet | hace 13 días |
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Zapotlán el Grande
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Internet | hace 16 días |
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Zapotlán el Grande
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Internet | hace 25 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zapotiltic, Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapotiltic y lugares cercanos:
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Jose Munoz (@evergreenagro1) reportó desde Zapotlán el Grande, Jalisco@Elsabioduran @TELMEXSoluciona Excelente noticia ojalá y suceda pronto la llegada de esta opción de servicio internet 🙏
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Christian Macias (@cj_macias) reportó desde Zapotlán el Grande, Jalisco@TELMEXSoluciona Ya 3 días sin servicio y nomas no encuentran la solución, para cobrar son buenos
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Alejandro Ponce López (@casper_2333) reportó desde Zapotlán el Grande, Jalisco@TELMEXSoluciona @Telmex después de 3 horas de fila hice cambio de domicilio y me dicen que 10 o más días de espera paea el cambio. ¿Es en serio? Y además los voy a tener que pagar aynque no tenga servicio. Una burla
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Vilfret Urdiales (@VilfretU) reportó desde Tuxpan, Jalisco@TELMEXSoluciona Nuevamente el internet está fallando. Lleva días sin funcionar.
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— Roooooy🌱 (@Siricui) reportó desde Zapotlán el Grande, Jalisco@gildardo @Telmex @TELMEXSoluciona Ay amigo, mi historia con esos es peor.
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ᴇʟ ᴍᴀɴɴᴇ (@mannelzinho) reportó desde Zapotlán el Grande, Jalisco@TELMEXSoluciona Se van a volver a comunicar para decirme que en un lapso de 24 a 48 horas el servicio deberá quedar restablecido… cosa que han hecho desde el martes 🥺😰
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Alejandro Ponce López (@casper_2333) reportó desde Zapotlán el Grande, Jalisco@TELMEXSoluciona tu servicio es pésimo, llevo 2 horas y media haciendo fila para cambiar mi servicio de domicilio. Al parecer tendré que esperar todavía una hora más. No es posible que no pueda hacer el movimiento de forma online.
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Julio César Cortés (@JCesarCortes) reportó desde Zapotlán el Grande, JaliscoAmigos de @Telmex @TELMEXSoluciona el lunes entran mis hijos a la escuela y sigo sin Internet, ya encontraron la solución a la falla? Ayúdenme por favor...
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Frank Castellón (@castellonamaya) reportó desde Zapotlán el Grande, JaliscoMuchas gracias @TELMEXSoluciona Ya vinieron los técnicos y ajustaron los cables y funcionó muy bien 👍🏾 Sí, funcionó una hora a lo sumo. Ahorita ya está normal, sin funcionar y gastando mis datos. ¿Ya es tiempo de hacerle caso a mis amigos de cambiarme?
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└Ɽoy┐🌱 (@Siricui) reportó desde Zapotlán el Grande, Jalisco@TELMEXSoluciona tengo una falla general en mi servicio.
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el del volcán (@juliocarrillo68) reportó desde Zapotlán el Grande, Jalisco@TELMEXSoluciona ¿Porqué te daría mi nombre y un número de contacto? El error es de ustedes, ustedes mediante el número de reporte que aparece en la captura de pantalla que aparece en la imagen saben a qué me refiero @Profeco ayuda aquí porfa
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Julio César Cortés (@JCesarCortes) reportó desde Zapotlán el Grande, JaliscoSigo sin Internet @Telmex @TELMEXSoluciona, ya es una semana y no me dan solución...
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Julio César Cortés (@JCesarCortes) reportó desde Zapotlán el Grande, Jalisco@TELMEXSoluciona sigo sin tener Internet, mi módem está bien, me urge lo solucionen por favor...
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Ing. Juan Carlos (@JuanCBracas) reportó desde Zapotlán el Grande, JaliscoPues ya llevo dos semanas sin servicio de @Telmex y en @TELMEXSoluciona solo hacen promesas que no cumplen, ya quiero cancelar.
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ᴇʟ ᴍᴀɴɴᴇ (@mannelzinho) reportó desde Zapotlán el Grande, JaliscoOye @Profeco llevo una semana sin servicio de internet (el cual fue reportado justo después cuando se presentó la falla) y @TELMEXSoluciona no ha solucionado nada. Llevan desde esa fecha dándome ultimátums de 48 horas ¿Como puedo proceder?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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EMENEM (@c4edca32c997484) reportó@TELMEXSoluciona Día 8 y sigo sin Internet. Alguna solución? O me lo descuentan en el siguiente recibo? Folio 56835602
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Israel Yáñez (@IsraelYanezH) reportó@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona desde el 20 de agosto reporté la falla en mi servicio y nunca van los técnicos. He llamado y agendado cita tras cita y no me resuelven. Tampoco puedo hacer la portabilidad xq no tengo línea
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Me quejo (@Mexquejo) reportóHoy: gente con 6, 7 y 9 días sin Telmex. Mientras @TELMEXSoluciona le ofrece "3 meses gratis" a clientes de otras compañías. Pregunta pública y fechada (31 ago): ¿Mandan técnico con día y hora por escrito? ¿Sí o no compensan los días sin servicio? Si llevas días sin internet, deja tu número abajo. Así se mejora la experiencia: compromiso, no promo.
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ACM (@CorralesAdi) reportó@EsdeProfugos Con razón no llegan cuando falla el internet @infinitum
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Luz Hernandez. (@PILUKATRON) reportó@TELMEXSoluciona @izzi_mx Pero acabo de renovar con los careros y maletas de izzi. Si he sabido ni reconstruyó. Pésimo servicio.
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Oscar González (@ogonzalezp1110) reportó@Alansanchega @TELMEXSoluciona @totalplaymx Yo he tenido los dos y el peor servicio cuando te falla el internet y que vaya un técnico, es TELMEX. Izzi es buena opción.
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Emiliano Luus R (@ronin060710) reportó@TELMEXSoluciona buenos días desde ayer tengo problemas con el internet y a esta hora tampoco tenemos internet, es inicio de clases y requerimos del internet por unas clases, me ayudan a solucionar el problema por favor.
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jazmin ayala (@jazmin_ayalamtz) reportó@Telmex De Nuevo sin internet, marco para reportar y no atienden, Que mal Servicio de Nuevo @Telmex @TELMEXSoluciona
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Yeikowsky83 @Telmex ¡Hola @Yeikowsky83! Nos pondremos en contacto contigo para revisar tu servicio de Internet, te llamaremos desde el 800 123 2222, por favor, queda al pendiente. Yani F.
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Ajena (@advenedizaa) reportóDespués de casi cinco meses, de nuevo días sin servicio de @Telmex otra vez fallas en la zona #telmexnosoluciona @Profeco @AtencionProfeco