Estado del servicio de Telmex en Zapotiltic, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Zapotiltic, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapotiltic, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Zapotiltic, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapotlán el Grande.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zapotiltic, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapotiltic y lugares cercanos:

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  Alejandro Ponce López (@casper_2333) reportó hace 4 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  @TELMEXSoluciona tu servicio es pésimo, llevo 2 horas y media haciendo fila para cambiar mi servicio de domicilio. Al parecer tendré que esperar todavía una hora más. No es posible que no pueda hacer el movimiento de forma online.

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  ᴇʟ ᴍᴀɴɴᴇ  (@mannelzinho) reportó hace 4 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Se van a volver a comunicar para decirme que en un lapso de 24 a 48 horas el servicio deberá quedar restablecido… cosa que han hecho desde el martes 🥺😰

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  ᴇʟ ᴍᴀɴɴᴇ  (@mannelzinho) reportó hace 7 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  Oye @Profeco llevo una semana sin servicio de internet (el cual fue reportado justo después cuando se presentó la falla) y @TELMEXSoluciona no ha solucionado nada. Llevan desde esa fecha dándome ultimátums de 48 horas ¿Como puedo proceder?

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  Vilfret Urdiales (@VilfretU) reportó hace 14 minutos desde Tuxpan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Nuevamente el internet está fallando. Lleva días sin funcionar.

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  Ing. Juan Carlos (@JuanCBracas) reportó hace 17 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  Pues ya llevo dos semanas sin servicio de @Telmex y en @TELMEXSoluciona solo hacen promesas que no cumplen, ya quiero cancelar.

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  Julio César Cortés (@JCesarCortes) reportó hace 23 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  Sigo sin Internet @Telmex @TELMEXSoluciona, ya es una semana y no me dan solución...

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  — Roooooy🌱 (@Siricui) reportó hace 28 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  @gildardo @Telmex @TELMEXSoluciona Ay amigo, mi historia con esos es peor.

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  Christian Macias (@cj_macias) reportó hace 29 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ya 3 días sin servicio y nomas no encuentran la solución, para cobrar son buenos

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  Jose Munoz (@evergreenagro1) reportó hace 41 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  @Elsabioduran @TELMEXSoluciona Excelente noticia ojalá y suceda pronto la llegada de esta opción de servicio internet 🙏

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  Frank Castellón (@castellonamaya) reportó hace 42 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  Muchas gracias @TELMEXSoluciona Ya vinieron los técnicos y ajustaron los cables y funcionó muy bien 👍🏾 Sí, funcionó una hora a lo sumo. Ahorita ya está normal, sin funcionar y gastando mis datos. ¿Ya es tiempo de hacerle caso a mis amigos de cambiarme?

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  Julio César Cortés (@JCesarCortes) reportó hace 43 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  @TELMEXSoluciona sigo sin tener Internet, mi módem está bien, me urge lo solucionen por favor...

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  Julio César Cortés (@JCesarCortes) reportó hace 51 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  Amigos de @Telmex @TELMEXSoluciona el lunes entran mis hijos a la escuela y sigo sin Internet, ya encontraron la solución a la falla? Ayúdenme por favor...

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  └Ɽoy┐🌱 (@Siricui) reportó hace 51 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  @TELMEXSoluciona tengo una falla general en mi servicio.

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  Alejandro Ponce López (@casper_2333) reportó hace 53 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Telmex después de 3 horas de fila hice cambio de domicilio y me dicen que 10 o más días de espera paea el cambio. ¿Es en serio? Y además los voy a tener que pagar aynque no tenga servicio. Una burla

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  el del volcán (@juliocarrillo68) reportó hace 59 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  @TELMEXSoluciona ¿Porqué te daría mi nombre y un número de contacto? El error es de ustedes, ustedes mediante el número de reporte que aparece en la captura de pantalla que aparece en la imagen saben a qué me refiero @Profeco ayuda aquí porfa

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  El Jinete con Cabeza. (@MosquedaTavera) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿Más detalles?, si ya está reportada la falla desde el 2 de mayo😡😡😡😡

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  𝓛𝔂 (@risperidone__) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum Se supone que cambiaron el módem por uno mejor y lo único que provoca es que cada 5 minutos baje la calidad y se desconecte la televisión 🫩 Tengo que conectarlo manualmente para que, a los 5 minutos, se vuelva a desconectar. Pasé de un módem malo a uno horrible

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  Joy Martz (@JoyMartz12) reportó hace 8 minutos

  6 días sin servicio @Telmex y contando, solo excusas, ninguna visita técnica y mucho menos una solución, será prudente cancelar?

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  El Jinete con Cabeza. (@MosquedaTavera) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿Para ustedes cuál es el estándar de cuanto antes?, ya que van siete días que no tengo servicio para entender que #TELMEXNOSoluciona

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  Salvador Gutiérrez (@salvadorguram) reportó hace 14 minutos

  @SuperIvo7 @TELMEXSoluciona Que estres, llevo desde el 03 de mayo y ya me siento desesperado, y tú desde el 22 de abril. Que pésimo servicio para solucionar esto.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @ItsVaneMed_ @Telmex @ItsVaneMed_Te ofrezco una disculpa, te comento que voy a validar tu servicio, para que tengas el funcionamiento correspondiente, una vez que tenga estatus nos comunicaremos a tus números de contacto, para brindarte el seguimiento de manera personalizada. Leticia P.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @ferruizwilliams @Megacable @ferruizwilliams Ven, presenta tu recibo de pago y cámbiate a Telmex. Disfruta de 3 meses de servicio SIN COSTO y Netflix o HBO van por nuestra cuenta 6 meses. Nuestros paquetes tienen nueva velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Envía DM para más detalles. Viri Z.

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  El Jinete con Cabeza. (@MosquedaTavera) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @samadhixa 13 días sin servicio, pues yo les escribo en unos 5 años y vemos si ya se dignaron a venir.🫥🫥🫥🫥

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  Manuel Rabía (@RabiaManuel) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio y me urge para poder trabajar. En el número de servicio a clientes no me permite hablar con un asesor.

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  Frank Palace (@FrankPalace2) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona @NoSoyBuenaOnda @ServicioTelcel Hola Daniel N, dame un solo motivo para decirme porque no ha quedado mi falla, , eso vienen repitiendo desde ayer, que va a quedar a medio día que ya por la noche, y hoy, mi trabajó está tirado mis clientes muy molestos, y uds felices cobrando de lo lindo, no se vale .