Estado del servicio de Telmex en Zapotiltic, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Zapotiltic, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapotiltic, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zapotiltic, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapotiltic y lugares cercanos:

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  Frank Castellón (@castellonamaya) reportó hace 3 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  Muchas gracias @TELMEXSoluciona Ya vinieron los técnicos y ajustaron los cables y funcionó muy bien 👍🏾 Sí, funcionó una hora a lo sumo. Ahorita ya está normal, sin funcionar y gastando mis datos. ¿Ya es tiempo de hacerle caso a mis amigos de cambiarme?

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  Alejandro Ponce López (@casper_2333) reportó hace 5 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  @TELMEXSoluciona tu servicio es pésimo, llevo 2 horas y media haciendo fila para cambiar mi servicio de domicilio. Al parecer tendré que esperar todavía una hora más. No es posible que no pueda hacer el movimiento de forma online.

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  Ing. Juan Carlos (@JuanCBracas) reportó hace 8 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  Pues ya llevo dos semanas sin servicio de @Telmex y en @TELMEXSoluciona solo hacen promesas que no cumplen, ya quiero cancelar.

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  ᴇʟ ᴍᴀɴɴᴇ  (@mannelzinho) reportó hace 9 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Se van a volver a comunicar para decirme que en un lapso de 24 a 48 horas el servicio deberá quedar restablecido… cosa que han hecho desde el martes 🥺😰

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  Alejandro Ponce López (@casper_2333) reportó hace 10 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Telmex después de 3 horas de fila hice cambio de domicilio y me dicen que 10 o más días de espera paea el cambio. ¿Es en serio? Y además los voy a tener que pagar aynque no tenga servicio. Una burla

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  Julio César Cortés (@JCesarCortes) reportó hace 19 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  Amigos de @Telmex @TELMEXSoluciona el lunes entran mis hijos a la escuela y sigo sin Internet, ya encontraron la solución a la falla? Ayúdenme por favor...

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  Christian Macias (@cj_macias) reportó hace 22 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ya 3 días sin servicio y nomas no encuentran la solución, para cobrar son buenos

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  Julio César Cortés (@JCesarCortes) reportó hace 22 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  @TELMEXSoluciona sigo sin tener Internet, mi módem está bien, me urge lo solucionen por favor...

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  Jose Munoz (@evergreenagro1) reportó hace 23 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  @Elsabioduran @TELMEXSoluciona Excelente noticia ojalá y suceda pronto la llegada de esta opción de servicio internet 🙏

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  el del volcán (@juliocarrillo68) reportó hace 30 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  @TELMEXSoluciona ¿Porqué te daría mi nombre y un número de contacto? El error es de ustedes, ustedes mediante el número de reporte que aparece en la captura de pantalla que aparece en la imagen saben a qué me refiero @Profeco ayuda aquí porfa

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  — Roooooy🌱 (@Siricui) reportó hace 39 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  @gildardo @Telmex @TELMEXSoluciona Ay amigo, mi historia con esos es peor.

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  Vilfret Urdiales (@VilfretU) reportó hace 41 minutos desde Tuxpan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Nuevamente el internet está fallando. Lleva días sin funcionar.

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  └Ɽoy┐🌱 (@Siricui) reportó hace 48 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  @TELMEXSoluciona tengo una falla general en mi servicio.

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  Julio César Cortés (@JCesarCortes) reportó hace 56 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  Sigo sin Internet @Telmex @TELMEXSoluciona, ya es una semana y no me dan solución...

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  ᴇʟ ᴍᴀɴɴᴇ  (@mannelzinho) reportó hace 57 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  Oye @Profeco llevo una semana sin servicio de internet (el cual fue reportado justo después cuando se presentó la falla) y @TELMEXSoluciona no ha solucionado nada. Llevan desde esa fecha dándome ultimátums de 48 horas ¿Como puedo proceder?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Mayuco (@MayucoNonell) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @totalplaymx Aparte, ya me retrasaron hoy con unos proyectos que tenía que terminar, mañana tengo reuniones desde las 8 am y hago Home office, así que requiero solución inmediata

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  ElAlex (@allexsoto) reportó hace 6 minutos

  72 horas sin servicio de internet @Telmex sin dar una atención real solo sobrellevando la queja @Profeco es necesario que tomen cartas en el asunto ya que por lo que he leído en esta red social hay mucha gente afectada por el mal servicio de @Telmex

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  Zoomvraztank (@Rulox2312) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo en las mismas, contraté ya total play y ya vienen para instalar el internet que además es más económico con mismos megas es increíble que sea más rápido instalar y atender un servicio nuevo que un servicio que decía estaba a 8 min de mi domicilio.

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  Mara Mota Da Silva Ayala (@MaraMotaDaSilv1) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona No creo que sea prioridad llevo más de 14hr sin servicio

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  JCarlos7 (@JCarlosC173) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona sin servicio...

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  Natanahel ROBLEDO (@NatanahelROBLE2) reportó hace 8 minutos

  @Telmex y @TELMEXSoluciona necesito ante su falta de respuesta y trabajo para restablecer el servicio de internet, necesito que cancelen el contrato y no salgan con sus mamadas que tengo que esperar a la próxima factura porque no tengo que pagar por un servicio que no tengo

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  Miulyn by Chulin (@miguel_miulyn) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex Mejor registra con el nivel más alto, gerencia o como le llamen del Servicio Técnico que sus técnicos no asisten a las citas, son irresponsables, no dan solución y Yo, su cliente sigo sin servicio . De verdad que da asco su servicio al cliente

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  Jorge (@Jorge77125424) reportó hace 12 minutos

  La zona en la que vivo no cuenta con servicio desde hace 3 dias se trata de reportar y solo contesta una grabacion diciendo que existe una falla y que están trabajando en ello ,hasta cuándo contaremos con el servicio @TELMEXSoluciona

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  Rob (@lpzarate) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona ya me cobraron el recibo COMPLETO a pesar de no haber tenido 10 días el servicio el mes pasado, incluso lo cobraron antes de que iniciara el nuevo mes, pero su porquería de servicio sigue fallando, BASURAS.

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  Jorge Sanchez (@instructor178) reportó hace 16 minutos

  Hola comunidad. Se acuerdan que hace un mes estaba peleandome con @TELMEXSoluciona por fallas en mi servicio y terminé cancelandolo? Que creen, me llegó un recibo cobrando todo el mes que ya no he facturado y diciendo que les debo el modem. #redflag #telmex @quejascofetel