Estado del servicio de Telmex en Zapotiltic, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Zapotiltic, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapotiltic, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Zapotiltic, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapotlán el Grande.

City	Problem Type	Report Time
Zapotlán el Grande	Internet	hace 23 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zapotiltic, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapotiltic y lugares cercanos:

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  Ing. Juan Carlos (@JuanCBracas) reportó hace 13 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  Pues ya llevo dos semanas sin servicio de @Telmex y en @TELMEXSoluciona solo hacen promesas que no cumplen, ya quiero cancelar.

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  └Ɽoy┐🌱 (@Siricui) reportó hace 24 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  @TELMEXSoluciona tengo una falla general en mi servicio.

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  ᴇʟ ᴍᴀɴɴᴇ  (@mannelzinho) reportó hace 28 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  Oye @Profeco llevo una semana sin servicio de internet (el cual fue reportado justo después cuando se presentó la falla) y @TELMEXSoluciona no ha solucionado nada. Llevan desde esa fecha dándome ultimátums de 48 horas ¿Como puedo proceder?

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  Jose Munoz (@evergreenagro1) reportó hace 30 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  @Elsabioduran @TELMEXSoluciona Excelente noticia ojalá y suceda pronto la llegada de esta opción de servicio internet 🙏

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  Frank Castellón (@castellonamaya) reportó hace 34 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  Muchas gracias @TELMEXSoluciona Ya vinieron los técnicos y ajustaron los cables y funcionó muy bien 👍🏾 Sí, funcionó una hora a lo sumo. Ahorita ya está normal, sin funcionar y gastando mis datos. ¿Ya es tiempo de hacerle caso a mis amigos de cambiarme?

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  — Roooooy🌱 (@Siricui) reportó hace 40 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  @gildardo @Telmex @TELMEXSoluciona Ay amigo, mi historia con esos es peor.

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  Alejandro Ponce López (@casper_2333) reportó hace 44 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Telmex después de 3 horas de fila hice cambio de domicilio y me dicen que 10 o más días de espera paea el cambio. ¿Es en serio? Y además los voy a tener que pagar aynque no tenga servicio. Una burla

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  Alejandro Ponce López (@casper_2333) reportó hace 47 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  @TELMEXSoluciona tu servicio es pésimo, llevo 2 horas y media haciendo fila para cambiar mi servicio de domicilio. Al parecer tendré que esperar todavía una hora más. No es posible que no pueda hacer el movimiento de forma online.

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  el del volcán (@juliocarrillo68) reportó hace 48 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  @TELMEXSoluciona ¿Porqué te daría mi nombre y un número de contacto? El error es de ustedes, ustedes mediante el número de reporte que aparece en la captura de pantalla que aparece en la imagen saben a qué me refiero @Profeco ayuda aquí porfa

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  Julio César Cortés (@JCesarCortes) reportó hace 49 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  @TELMEXSoluciona sigo sin tener Internet, mi módem está bien, me urge lo solucionen por favor...

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  Christian Macias (@cj_macias) reportó hace 50 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ya 3 días sin servicio y nomas no encuentran la solución, para cobrar son buenos

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  Vilfret Urdiales (@VilfretU) reportó hace 51 minutos desde Tuxpan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Nuevamente el internet está fallando. Lleva días sin funcionar.

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  Julio César Cortés (@JCesarCortes) reportó hace 51 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  Amigos de @Telmex @TELMEXSoluciona el lunes entran mis hijos a la escuela y sigo sin Internet, ya encontraron la solución a la falla? Ayúdenme por favor...

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  ᴇʟ ᴍᴀɴɴᴇ  (@mannelzinho) reportó hace 58 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Se van a volver a comunicar para decirme que en un lapso de 24 a 48 horas el servicio deberá quedar restablecido… cosa que han hecho desde el martes 🥺😰

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  Julio César Cortés (@JCesarCortes) reportó hace 59 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  Sigo sin Internet @Telmex @TELMEXSoluciona, ya es una semana y no me dan solución...

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Pepe Cortés (@pp_cortes) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues leo que tristemente no soy el único porque exactamente acabo de cumplir una semana sin internet y la típica respuesta de que van a venir y no se aparecen

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  Carmen 🇲🇽 🇺🇦 🇮🇱 (@CarmenSolG) reportó hace 9 minutos

  Ya me voy a dormir a casa de la tía. Sin servicio de internet por culpa de @infinitum y de @TELMEXSoluciona Una porquería de servicio, mañana serán cinco días sin servicio. Inútiles.

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  Giss (@suculenta313) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Cuando se marca al teléfono para reportar la queja solo contesta una computadora, no una persona y no dan una solución

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  Danny Rico (@DanielRicoZ) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @OrdazOcampo @totalplaymx Y como se sabe que realmente lo están haciendo esto ya se convirtió en puro bla bla bla y nada de soluciones las disculpas no sirven de nada cuando no se ve solución alguna

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  TU FAV (@pacoavj) reportó hace 15 minutos

  @arturoelias Tengo falla en mi servicio @Telmex

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  largosaurio (@largosaurio) reportó hace 18 minutos

  Es asquerosa la intermitencia que tiene @Telmex @infinitum en Miguel Hidalgo CDMX, no puede ser que según aumetan GB pero hay como 3 intermitencias por hora que se pierde la red. No hay red en Mx que funcione con lo que prometen en sus contratos

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  Quique! (@quique_tl) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex De nada sirve, más de 10 reportes y no solucionan nada…

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  Christian Podlesker (@chpodles) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Y ya 30 horas sin servicio. Muy rápidos para responder pero siguen dando largas y nadie viene a arreglar el servicio. Mañana seguirá igual??

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 24 minutos

  @PuenteCJ @PuenteCJ Siento mucho que estés pasando por fallas en tu conexión. Permíteme ayudarte a resolverlo lo antes posible; por favor, compárteme por DM: tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, número de contacto y correo electrónico. Francis M.

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  Hugo VGuzman (@huguinho_22) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona otra semana más sí que esté mi servicio. Me urge que me llamen a mi número de celular