Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Tonanitla, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tonanitla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonanitla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tonanitla, Estado de México 12/11/2025 21:35

diciembre 11: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tonanitla, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Fuentes del Valle, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Santo Tomás Chiconautla, Tlalnepantla, Texcoco de Mora, Cuautitlán Izcalli, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez, Tezoyuca y Cuautitlán.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Teléfono
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoEcatepec de Morelos Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tonanitla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonanitla y lugares cercanos:

  • JorgeRRios Jorge Rios (@JorgeRRios) reportó desde Melchor Ocampo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ese es el problema que solo se la pasan revisando y no resuelven nada y uno sigue sin servicio

  • BiancaSonika Bianca sonika (@BiancaSonika) reportó desde Tepotzotlán, Estado de México

    @Azenet72314964 @TELMEXSoluciona @izzi_mx Si, estoy en plan de cambiar! Sin duda

  • BiancaSonika Bianca sonika (@BiancaSonika) reportó desde Tepotzotlán, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ayer llamaron y quedaron formalmente de venir y aquí sigo esperando.!!! Que poco profesionales! Como siempre el servicio deja mucho que desear

  • GustavoNoe2 GusNoe (@GustavoNoe2) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @capi8a @GuillermoBGR @fishvallarta Aaaah se le cayó el teatro al Capi 😬 no era Telmex... Era el 🙈

  • Abraham_Leyto Abraham Leyto (@Abraham_Leyto) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @Dul_Cza @izzi_mx @Telmex No mms! ¿Pues que le haces? Jaja a mi me funciona al millón.

  • jonaraiders1 jonaraiders (@jonaraiders1) reportó desde Melchor Ocampo, Estado de México

    Ayuda @TELMEXSoluciona

  • lolavarrieta Luis Olavarrieta (@lolavarrieta) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona donde me pueden dar solución a un problema con mi email? Nadie soluciona y casualmente siempre se corta la llamada! Me marca que mi correo está clasificado como spam.

  • SoyNathan Nathan Cortés (@SoyNathan) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona hola ya va mucho tiempo que mi internet va lento, mucho menos de 5 megas a veces es incluso de kilobites, se me hace demasiado para una red doméstica de uso super básico.

  • _DaayTaf21 D a y a n n e 🖤 (@_DaayTaf21) reportó desde Huehuetoca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona No tengo servicio de internet... AYUDA por favor!!!!!

  • MeliGaalvan Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona hice pago de mo servicio el sábado y aun no se ve reflejado

  • lili_gallegos10 Lili Gallegos (@lili_gallegos10) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Quiero cancelar mi servicio Infinitum y jamás me contestan en el área de cancelaciones y sus sucursales están cerradas 🤯 me urge !!!

  • BiancaSonika Bianca sonika (@BiancaSonika) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @DianiVargas @Telmex @carlosslim No, el problema es que llame la semana pasada y ellos mismos dijeron que mi internet presenta problemas y que lo repararían y nunca vinieron! Eres de servicio a cliente? O solo opinologo sin saber?

  • Psic_EnriqueRC Enrique (@Psic_EnriqueRC) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona hola ya arreglaron las líneas en la U. Hab. Tabla Honda en Tlalne de Baz ya que llevamos más de dos meses sin servicio por gente ajena a su empresa por el robo de cables de su empresa, me urge si servicio, gracias por su atención.

  • BiancaSonika Bianca sonika (@BiancaSonika) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @AlvWarhol @TELMEXSoluciona Lo se! Es la realidad pagamos un servicio de primer mundo para recibir uno de tercero!

  • BiancaSonika Bianca sonika (@BiancaSonika) reportó desde Tepotzotlán, Estado de México

    Mis papás son maestros jubilados y ayer decidieron abrir la señal de wifi para que vinieran niños a tomar clase en línea pero el pésimo servicio de @Telmex y sus técnicos que nunca vienen nos tienen con un internet que apenas y da para mandar un twitt @carlosslim gracias!

  • Luceroluita Lu (@Luceroluita) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona ayuda! Mi internet dejó de funcionar... dicen que por fallas en la red y piden que espere 5 días ¡estoy en Home office!

  • jonaraiders1 jonaraiders (@jonaraiders1) reportó desde Melchor Ocampo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias somos los únicos en la Colonia que no tenemos servicio 😡😡😡😡😡

  • luisd Luis David (@luisd) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona van 4 días seguidos que hacen cita para ir a arreglar mi módem y nada. Me urge una solución. Recuerden que estamos trabajando desde casa y sin internet se complican las cosas.

  • didacandres Diego A Cervantes R (@didacandres) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona sin servicio en fraccionamiento Fontana Residencial municipio Naucalpa n, Edo. Méx., y se reporta telefónicamente pero no hay respuesta

  • Mrn_Mariana Mariana Morán (@Mrn_Mariana) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona buen día, necesito reportar la falla de la linea telefónica, han venido varias veces a checarlo y sigue fallando. Gracias

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • lorecc25 Lore Contreras (@lorecc25) reportó

    @Cyn_zap @infinitum Pues yo tengo 15 días sin el servicio ya me case de reportar y nomás no arreglan nada. Solo dicen que es falla de la zona pero no tiene para cuándo y te dicen que tal día etc etc y nunca acuden al domicilio.. Es un pésimo servicio😡

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @MoonTTUnknown7 @MoonTTUnknown7 ¡Buenos días! Mándame por DM el nombre completo del titular, número de línea Telmex a 10 dígitos, número de celular y correo electrónico para darle seguimiento a tu problema y solucionarlo lo antes posible, gracias por escribir, Buen Día. Francisco N.

  • elena_bizze Sara Peláez (@elena_bizze) reportó

    @Telmex ya estoy harta, hoy se cumplen 35 días sin internet, no sólo han ignorado nuestras llamadas y sido groseros, también nos han hecho promesas diario: "mañana queda tu servicio" y "este mes que no ha tenido no se le cobrará" las cuales no han cumplido, EXIGO LA CANCELACIÓN

  • ManuelPZ75 Manuel Prieto Zavala (@ManuelPZ75) reportó

    @TELMEXSoluciona Todavía están revisando mi problema? Que mas les falta? De quien sigo? Donde va la fila o que? Requiero visita de un técnico línea 462631465 @TELMEXSoluciona TELMEX SOLUCIONA... NO SOLUCIONA NI MADRES

  • LoreOrt32005323 Lore Ortiz (@LoreOrt32005323) reportó

    @TELMEXSoluciona No hay servicio de internet 😡😡😡

  • mjdong Mariana Juarez Dong (@mjdong) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando me llamen para poder entrar a mi cuenta y descargar mi recibo!!¡!¡ 😡😡😡😡 luego no se quejen y cobren de más si no les pagamos! @IFT_MX

  • LaloBornemann Eduardo Bornemann (@LaloBornemann) reportó

    @da_arenas @TELMEXSoluciona tienes toda la razón, tengo domiciliado el cobro y desde mitad de mes lo hacen y su servicio técnico es pésimo! cuando funciona bien la fibra es una chulada, pero cuidado y se caiga el cable del poste o algo así porque te dejan días y días sin servicio

  • midi2610 ANWAR (@midi2610) reportó

    @TELMEXSoluciona hola mi servicio esta intermitente, tienen fallas en el CP 15530 CDMX?

  • paola_parrillaF paola parrilla (@paola_parrillaF) reportó

    @TELMEXSoluciona Eso espero , se comunicaron 2 personas diferentes que no me han resuelto nada tampoco , así que ya que PROFECO me ha mostrado en donde registrar mi queja en breve lo haré

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Cyn_zap @Cyn_zap ¡Hola, buenos días!, para poder dar solución, ¿puedes proporcionarme por DM tus datos?, línea Telmex a 10 dígitos, número alternativo, correo electrónico y horario de disponibilidad, quedo a tus órdenes, gracias. Arleth V.