Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Tonanitla, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tonanitla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonanitla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tonanitla, Estado de México 12/11/2025 06:50

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tonanitla, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Fuentes del Valle, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Santo Tomás Chiconautla, Tlalnepantla, Texcoco de Mora, Cuautitlán Izcalli, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez, Tezoyuca y Cuautitlán.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Teléfono
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoEcatepec de Morelos Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tonanitla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonanitla y lugares cercanos:

  • BiancaSonika Bianca sonika (@BiancaSonika) reportó desde Tepotzotlán, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ayer llamaron y quedaron formalmente de venir y aquí sigo esperando.!!! Que poco profesionales! Como siempre el servicio deja mucho que desear

  • jonaraiders1 jonaraiders (@jonaraiders1) reportó desde Melchor Ocampo, Estado de México

    Ayuda @TELMEXSoluciona

  • BiancaSonika Bianca sonika (@BiancaSonika) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @DianiVargas @Telmex @carlosslim No, el problema es que llame la semana pasada y ellos mismos dijeron que mi internet presenta problemas y que lo repararían y nunca vinieron! Eres de servicio a cliente? O solo opinologo sin saber?

  • eddyzza eddyzza (@eddyzza) reportó desde Cuautitlán, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Por favor atentos al *pesimo* servicio que brinda la oficina en Cuautitlan edo Méx. Te tienen formado por mas de 3 horas para entregar un equipo de módem por cancelación , adicional el personal grosero y prepotente que tal pareciera que te esta haciendo un favor.

  • lili_gallegos10 Lili Gallegos (@lili_gallegos10) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Quiero cancelar mi servicio Infinitum y jamás me contestan en el área de cancelaciones y sus sucursales están cerradas 🤯 me urge !!!

  • MeliGaalvan Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona hice pago de mo servicio el sábado y aun no se ve reflejado

  • Psic_EnriqueRC Enrique (@Psic_EnriqueRC) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona hola ya arreglaron las líneas en la U. Hab. Tabla Honda en Tlalne de Baz ya que llevamos más de dos meses sin servicio por gente ajena a su empresa por el robo de cables de su empresa, me urge si servicio, gracias por su atención.

  • jonaraiders1 jonaraiders (@jonaraiders1) reportó desde Melchor Ocampo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias somos los únicos en la Colonia que no tenemos servicio 😡😡😡😡😡

  • lolavarrieta Luis Olavarrieta (@lolavarrieta) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona donde me pueden dar solución a un problema con mi email? Nadie soluciona y casualmente siempre se corta la llamada! Me marca que mi correo está clasificado como spam.

  • BiancaSonika Bianca sonika (@BiancaSonika) reportó desde Tepotzotlán, Estado de México

    Mis papás son maestros jubilados y ayer decidieron abrir la señal de wifi para que vinieran niños a tomar clase en línea pero el pésimo servicio de @Telmex y sus técnicos que nunca vienen nos tienen con un internet que apenas y da para mandar un twitt @carlosslim gracias!

  • JorgeRRios Jorge Rios (@JorgeRRios) reportó desde Cuautitlán, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Cuánto tiempo más tengo que esperar para que solucionen mi problema con los servicios por los cuales pagamos??

  • Luceroluita Lu (@Luceroluita) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona ayuda! Mi internet dejó de funcionar... dicen que por fallas en la red y piden que espere 5 días ¡estoy en Home office!

  • BiancaSonika Bianca sonika (@BiancaSonika) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @AlvWarhol @TELMEXSoluciona Lo se! Es la realidad pagamos un servicio de primer mundo para recibir uno de tercero!

  • JorgeRRios Jorge Rios (@JorgeRRios) reportó desde Melchor Ocampo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ese es el problema que solo se la pasan revisando y no resuelven nada y uno sigue sin servicio

  • luisd Luis David (@luisd) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona van 4 días seguidos que hacen cita para ir a arreglar mi módem y nada. Me urge una solución. Recuerden que estamos trabajando desde casa y sin internet se complican las cosas.

  • _DaayTaf21 D a y a n n e 🖤 (@_DaayTaf21) reportó desde Huehuetoca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona No tengo servicio de internet... AYUDA por favor!!!!!

  • didacandres Diego A Cervantes R (@didacandres) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona sin servicio en fraccionamiento Fontana Residencial municipio Naucalpa n, Edo. Méx., y se reporta telefónicamente pero no hay respuesta

  • Netskape Luis Manuel Sanchez (@Netskape) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @jmatuk Si es posible quitarlo, lo único que registran los proveedores son las direcciones MAC de equipo para dar entrada a su sistema, en Telmex con servicio ADSL es posible ya que solo piden nombre de usuario y contraseña y a través de un modem/router ADSL yo lo he hecho.

  • Mrn_Mariana Mariana Morán (@Mrn_Mariana) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona buen día, necesito reportar la falla de la linea telefónica, han venido varias veces a checarlo y sigue fallando. Gracias

  • BiancaSonika Bianca sonika (@BiancaSonika) reportó desde Tepotzotlán, Estado de México

    @Azenet72314964 @TELMEXSoluciona @izzi_mx Si, estoy en plan de cambiar! Sin duda

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • kikaracho71 Enrique Rojas (@kikaracho71) reportó

    @TELMEXSoluciona 24 horas.mas y aún hay solución a mi solicitud de ajuste en recibo x periodo sin servicio. Quiero pagar...lo Justo

  • mamaconejo Maria (@mamaconejo) reportó

    @TELMEXSoluciona 5 días sin internet y ustedes sin contestar nos tuvieron todo el fin de semana esperándolos y puras mentiras TELMEX NO SOLUCIONA NADA @Profeco @carlosslim son una porqueria

  • Sdraider98 Saul Baeza (@Sdraider98) reportó

    @TELMEXSoluciona Amigo, yo lo que necesito es el número de reporte. Que me digan que ya están atendiendo no me ayuda de nada si no tengo el número de reporte

  • mtzrocio94 Rocío 🌻 (@mtzrocio94) reportó

    @TELMEXSoluciona hola, como puedo hacer para que me hagan el descuento de los 20 días que estuve sin servicio de internet?

  • OscarTelco Oscar Inge (@OscarTelco) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola. Buenas tardes. Me pueden ayudar viniendo a solucionar y dejar de cambiarme la fecha. Desde el 21 de abril no tengo el servicio de mis líneas corporativas e Internet. Ya pasaron mas de 10 días y aun no vienen a solucionar. Me urge que funcione mi servicio.

  • ranhe13 Renán Herrera (@ranhe13) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum bueno me van a poder brindar el servicio o no? ya hace 1 mes de que realice el contrato la caja de fibra optica esta a 50 mt de mi domicilio y hasta ahora nadie me ha llamado ni venido a instalar, folio 045136151

  • torresgibran1 Gitoru (@torresgibran1) reportó

    @TELMEXSoluciona ¿Cuándo me van a llamar? Por teléfono NO se puede cancelar servicio. Tengo pantallas de internet cancelando y dice que me llamarán. Esto tiene más de 01 semana. ¿Les llevo módem a oficinas? Quiero que acabe este suplicio.

  • corydeleau Cory Cervantes (@corydeleau) reportó

    @Telmex Soporte me manda la mismas respuest genéricas, y ahora me dicen que quien me instaló el servicio me tiene que hacer válida la garantía? Yo contraté Telmex, no un tipo en específico, quiero respuestas.

  • mamaconejo Maria (@mamaconejo) reportó

    @TELMEXSoluciona 5 d sin internen mensaje de viernes@mamaconejo Buenas tardes, te comento que el folio de reporte es 48417758, el día de mañana entre las 11:00 y 18:00 horas un técnico se presentará en tu domicilio para reparar tu servicio, te solicito estar al pendiente.Jesús G

  • davidcor96 David Fco Cortés (@davidcor96) reportó

    @TELMEXSoluciona hola, hay algún número al que si respondan? Todos los de su pagina dicen sin servicio.