¿Telmex está fallando o caído? in Tonanitla, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tonanitla, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonanitla, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (68%)
Wi-fi (16%)
Corte Total (11%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Tonanitla, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Fuentes del Valle, Cuautitlán Izcalli, Ecatepec de Morelos, Barrio San Miguel (Camino a Bata), Huehuetoca, Santa Ana Nextlalpan, y Tlalnepantla.

City	Problem Type	Report Time
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 4 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 6 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 7 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 14 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 14 días
Cuautitlán Izcalli	Corte Total	hace 16 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tonanitla, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonanitla y lugares cercanos:

Ana Lau😉 (@Rsnglau13) reportó hace 5 minutos desde Zumpango, México
@TELMEXSoluciona envío los datos que me solicitan por DM y sigo esperando me atiendan. Llevo 5 dias y nadie me contacta. 😠
Baruk (@omarbaruk) reportó hace 12 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@SergioSarmiento Telmex es el mejor ejemplo de cuando una paraestatal pasa de las manos del gobierno a la IP. Venta con corrupción o no, hoy hay competencia y la gente elige con quién al precio que le convenga y si hay mal servicio, se cambia.
M. Olvera M. (@cryma10) reportó hace 16 minutos desde Huehuetoca, México
@TELMEXSoluciona hola, d9nde puedo reportar un póster caído?
Fer (@chazaro2003) reportó hace 16 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
@Profeco @TELMEXSoluciona por que baja la velocidad contratada, justo antes de la fecha de pago? @Profeco es legal eso?
eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 25 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona otra vez , haber no se para qué quieren hablar conmigo, nada más necesito que actualicen mi saldo y yo pago y ya se acabo el problema nada más pago los días que tuve servicio no fue ni la mitad del mes. No tengo tiempo
Daniel Lecumberri (@sadmiraki) reportó hace 25 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México
Les apuesto que los que se quejan del servicio de Internet con #Telmex tienen 20 dispositivos conectados de sus familiares y varios usándolos simultáneamente quieren jugar, ver Netflix,usar youtube, spotify etc. Así cualquier Internet se vuelve deficiente.
Mariela Resendiz (@Mariellaresg) reportó hace 27 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México
@TELMEXSoluciona me quedé desde las 16:00 hrs sin internet, ya lo reporte y no me dan solución!!
Daniel Kim (@kimss_14) reportó hace 28 minutos desde Tizayuca, Hidalgo
@Telmex @TELMEXSoluciona... Ya no sean así atiendan mi reporte con número 23742502... Ya una semana sin servicio y no pueden...
eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 31 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@TELMEXSoluciona Solo actualicen mi saldo y pago el perfil de mi teléfono rechaza las llamadas de números que no tengo registrados no me niego a pagar pero lo justo no tuve servicio más de medio mes así que no tengo porque pagar el mes completo para qué quieren hablar conmigo ?
eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 34 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@TELMEXSoluciona hablaron a mi casa buscándome y diciendo que debo marcar a un número para que me hagan el cálculo de cuánto debo, yo no tengo xq hablarle a nadie el problema fue de ustedes, ustedes soluciónenlo yo pago por la aplicación y hasta que no esté actualizada no pagaré
Adriana (@Adriana78843189) reportó hace 36 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@TELMEXSoluciona Buenos días sigo esperando la llamada del técnico para mí servicio ya tengo 24 horas sin el y me urge
Ana Lau😉 (@Rsnglau13) reportó hace 37 minutos desde Tizayuca, Hidalgo
@TELMEXSoluciona me estan facturando algo no tengo y nadie me atiende en sucursal, en el 2222 ni en los canales digitales. Quiero una solución
Aida Cabrera Vilchis (@chilis064) reportó hace 39 minutos desde Tecámac, México
@alvaro_delgado @Telmex @TELMEXSoluciona Son dos días nada más,a mi ya me pasó, son por zonas,los sky son peor
Lluvia Fernanda CH 📽 (@LluviaDeCrystal) reportó hace 41 minutos desde Tecámac, México
@Telmex llevo más de 15 días pasándola muy mal con su servicio y mis solicitudes siempre son ignoradas, tengo 4 números de reportes porque hacen como que lo solucionan y nadaaaa!! Mi trabajo se ha visto afectado por su servicio @TELMEXSoluciona ya pueden arreglarlo por favor?
Alfonso hernandez (@alfodo_hersnanz) reportó hace 41 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México
@pedrosola @TELMEXSoluciona Ojalá existieran otras compañías del mismo servicio
🌻China SO 🌵 (@China_PyV) reportó hace 47 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México
@TELMEXSoluciona si su servicio es nefasto ahora lo es mas cuando llamas y te atiende una grabación!! No puede ser que lleve dos días con el servicio intermitente...
eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 49 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@TELMEXSoluciona Yo no tengo nada que hablar con ustedes, actualicen mi saldo para pagarlo nada más., si hablo con ustedes y me hacen enojar solo acabaremos dando por cancelado el servicio que es pésimo por cierto.
Adriana (@Adriana78843189) reportó hace 50 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@Carloszup buenas tardes, a Telmex también se le cayó la red porque a las 8:30 de mañana se fue y hasta ahorita no hay señal de internet y telefonía tampoco
Leticia Jáuregui (@LeticiaJuregui3) reportó hace 52 minutos desde Tizayuca, Hidalgo
@TELMEXSoluciona llevamos más de 15 horas sin servicio en rancho don Antonio, Tizayuca, Hidalgo. Cuánto tiempo más para contar con nuestro servicio???
eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 54 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@TELMEXSoluciona Cancelen mi servicio y díganme cuánto es lo que tengo que pagar en total gracias.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

fabiola cp (@fascp) reportó hace 8 minutos
@TELMEXSoluciona Otra vez la misma respuesta automática. Solo causa más enojo y frustración
Alfa Romeo (@rola151273) reportó hace 9 minutos
@TELMEXSoluciona Cansado de esperar a sus asesores tuve que comunicarme a servicio técnico y ni así logran solucionar. Las mismas tontas frases de que estàn revisando mi situación.
Científica Kösem Sultana (investigación secreta) (@lamemur) reportó hace 10 minutos
@TELMEXSoluciona @ery_gh ¿Cuánto tiempo se tardan en leer los mensajes? Porque si no los leen, no van a solucionar el problema.
Hola soy Fer Franco (@sailormoomin) reportó hace 10 minutos
@TELMEXSoluciona Si en mi paquete de servicios se incluye Dish y quiero cambiar de paquete para quitar ese servicio ¿tengo que acudir a las oficinas TELMEX?
Vick Zuñiga (@zuniga_vick) reportó hace 15 minutos
@TELMEXSoluciona Enviados... Espero respuesta por esta misma vía
𝖫𝖺𝗅𝗈 𝖦𝖧 (@EvilCat505) reportó hace 17 minutos
@SerGioOroChyxD @MrReyKing @infinitum Hermano, llevo con TotalPlay casi 5 años y no me arrepiento para nada. Lo mejor de ellos es su servicio al cliente. Es en chinga, eficaz y es 24hrs. Ademas, (al menos en mi caso) casi nunca me falla el internet y cuando falla algo, lo arreglan super rapido.
Roger Carrillo (@RogerCa47034181) reportó hace 18 minutos
@TELMEXSoluciona Les envié mensaje pero nunca contestan ayer les marque mil veces y cuando contestaron no me dieron ni una solucion.
Artemio77 (@Artemio771) reportó hace 21 minutos
Después de 22 día sin servicio telefónico ya me mandaron cobrar los de @Telmex con una “super bonificación” de $60 inches pesotes Y yo tuve que pagar recargas por $400 🤬🤬🤬🤬🤬 che empresa de 4Ta
Raúl (@monteror32) reportó hace 21 minutos
@NoMarioNo @g_bouillon Yo también estoy en una sierra, sólo existe Telmex y algunos proveedores satelitales, hace un año teníamos 0.9 de bajada y 0,1 de subida cambiaron todo a fibra y 50/25 por 390 pesos cero problemas.
Lázaro González (@LzaroGo40942108) reportó hace 24 minutos
@TELMEXSoluciona me pueden proporcionar el número de contacto de algún gerente me urge que me den atención así como son muy buenos para cobrar las facturas de cada mes