Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Tonanitla, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tonanitla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonanitla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tonanitla, Estado de México 02/21/2026 08:40

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tonanitla, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Santa Ana Nextlalpan, Cuautitlán Izcalli, Barrio San Miguel (Camino a Bata), Tlalnepantla, Texcoco de Mora, Coacalco, Tezoyuca y Tultitlán de Mariano Escobedo.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoEcatepec de Morelos Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoSanta Ana Nextlalpan Internet
MexicoCuautitlán Izcalli E-mail

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tonanitla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonanitla y lugares cercanos:

  • immanuelgrz J. Manuel G (@immanuelgrz) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @robertocarlomx Mil veces Infinitum, ya tuve Izzi y es horrible

  • HugoBros_RC Hugo Enrique Rivas (@HugoBros_RC) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @infinitum pésimo servicio de atención, la contingencia es sanitaria, no tecnológica.

  • cryma10 M. Olvera M. (@cryma10) reportó desde Huehuetoca, Estado de México

    @El_Universal_Mx por si les interesa, parece que el sistema de @Telmex ha colapsado por la cantidad de usuarios conectados. En mi caso, desde hace una semana no tengo línea y no tengo internet, lo he reportado 3 veces y no hay solución. He leído a varias personas inconformes

  • cryma10 M. Olvera M. (@cryma10) reportó desde Huehuetoca, Estado de México

    @Excelsior Justo en la pandemia @Telmex deja sin servicio a usuarios

  • Eviux_Ardillux Evangelina del Toro (@Eviux_Ardillux) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Espero ya una solución definitiva, porque aunque manden al técnico, estas fallas son constantes. Por favor, necesito que la red funcione bien, escuela y trabajo por internet y no con fallas, es imposible!

  • dradelux lucy santibañez (@dradelux) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona favor de leer el MD gxs deje Tel de contacto urge

  • cryma10 M. Olvera M. (@cryma10) reportó desde Huehuetoca, Estado de México

    @NetflixLAT Justo en la pandemia @Telmex deja sin servicio a usuarios

  • cryma10 M. Olvera M. (@cryma10) reportó desde Huehuetoca, Estado de México

    @AristeguiOnline Justo en la pandemia @telmex deja sin servicio a usuarios

  • cryma10 M. Olvera M. (@cryma10) reportó desde Huehuetoca, Estado de México

    @lajornadaonline Justo en la pandemia @telmex deja sin servicio a usuarios

  • cryma10 M. Olvera M. (@cryma10) reportó desde Huehuetoca, Estado de México

    @brozoxmiswebs Justo en la pandemia @Telmex deja sin servicio a usuarios

  • mrafr10 Larry.Atta (@mrafr10) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona ya intente levantar un reporte pero dicen tener una falla general en mi zona ... y ahora que quieres usar un servicio que pagas de forma puntual, solo te dicen que esperes... hagan algo ...

  • cryma10 M. Olvera M. (@cryma10) reportó desde Huehuetoca, Estado de México

    @Foro_TV Justo en la pandemia @Telmex deja sin servicio a usuarios

  • jrobertandrade Roberto Andrade (@jrobertandrade) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @santana_glen Que mal olan, son buenos para cobrar pero para atender y dar el servicio de hacen....Me dueles #Telmex

  • freddroma freddy roman (@freddroma) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ayuda. No tengo internet ni teléfono desde el jueves. Reporte no.10896553; me dijeron que en 24 horas reparaban. Ya mandé mis datos por DM, y ni siquiera me han respondido.

  • Kevedo_ Felipe Quevedo (@Kevedo_) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Gracias por la llamada, ya hice el pago de la factura de Marzo, cuando gusten podemos revisar el servicio.

  • jrobertandrade Roberto Andrade (@jrobertandrade) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @santana_glen @TELMEXSoluciona Y después de otra visita trato de solucionar la falla y después de tantos intentos (1 mes) resuelvo la falla pero sigo cobrando aunque no de el debido servicio. No pues si vamos bien adelantados en dar el servicio

  • oscar_harley_bo OSCAR_HARLEY_BOY (@oscar_harley_bo) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    BUEN DÍA ME PODRÁN AYUDAR PARA LA INSTALACIÓN DE ÉSTE SERVICIO URGE POR #QuedateEnLaCasa #HomeOfficeChallenge NO. 069061034 @TELMEXSoluciona @IFT_MX @Profeco GRACIAS

  • cryma10 M. Olvera M. (@cryma10) reportó desde Huehuetoca, Estado de México

    @lopezdoriga Justo en la pandemia @telmex deja sin servicio a usuarios

  • cryma10 M. Olvera M. (@cryma10) reportó desde Huehuetoca, Estado de México

    @YordiRosado Justo en la pandemia @Telmex deja sin servicio a usuarios

  • cryma10 M. Olvera M. (@cryma10) reportó desde Huehuetoca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona no tengo internet desde hace 7 días, he reportado 3 veces, sigo esperando la solución

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jarreondo1 Jarrenda (@jarreondo1) reportó

    @TELMEXSoluciona Hoy puede quedar mi servicio ya que ustedes no tienen trabajando gente a esta hora

  • jarreondo1 Jarrenda (@jarreondo1) reportó

    @TELMEXSoluciona Es la enésima vez que sus filiales o técnicos quitan mi servicio

  • Jorgito702Jorge 🤖 JORGITO CTA. OFICIAL 👷‍♂️🏗️ (@Jorgito702Jorge) reportó

    @PeterCv355 Cancela el servicio, telmex tiene mejor su servicio. Deja solo tv.

  • Xpilot76 Xpilot Rgz (@Xpilot76) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona Quiero reactivar la velocidad tengo como 3 meses por debajo de los 50 que se pagan

  • josefelipe83 jose felipe (@josefelipe83) reportó

    Hola @TELMEXSoluciona llevo dos días sin servicio y el 800 no me deja levantar mi ticket para el reporte

  • karina13fonseca Karina (@karina13fonseca) reportó

    @TELMEXSoluciona En resumen, me hicieron el cambio de módem el técnico no lo dejo funcionando y solo lo conectó. Llevo desde el 30 reportando este error desde ese día y ninguno de los asesores me ayudóintenté contactar con un supervisor y no me transfieren mi llamada. Pésima asistencia telefónica

  • ludewigff FFLudewig (@ludewigff) reportó

    @lazcanojorge @totalplaymx @Megacable Pues mi experiencia es al revés, pero pues, ninguno es al 100 para todos... Yo en 9 años no tuve ningún problema con Infinitum hasta que si.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @karina13fonseca @karina13fonseca, buena noche, con prioridad, revisamos la falla que presenta tu servicio. Por favor es necesario envíes por inbox, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular y un correo electrónico. ¡Estoy a tus órdenes! Jayuri R.

  • Fernand75810702 Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade En atención a su llamada, lo mismo de siempre promesas que no se cumplirán, servicio ineficiente sin compromiso de atención y dicen que no pueden proporcionar un folio de baja de servicio.

  • marcoderet Marco A Cuellar (@marcoderet) reportó

    @TELMEXSoluciona Telmex una semana sin servicio, yo cumpli, ustedes no, yo pague mi servicio de su parte no se ve que den soluciones, pésimo soporte.