¿Está Telmex con problemas o cortes en Tonanitla, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tonanitla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonanitla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tonanitla, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Barrio San Miguel (Camino a Bata), Fuentes del Valle, Huehuetoca, Naucalpan de Juárez, Santa Ana Nextlalpan, Cuautitlán Izcalli, Tlalnepantla, Texcoco de Mora, Coacalco, Tezoyuca y Tultitlán de Mariano Escobedo.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 5 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 6 horas
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 4 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 5 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tonanitla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonanitla y lugares cercanos:

• ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó hace un minuto desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona otra vez sin servicio

• Marcos. (@marcosamarinc) reportó hace 3 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Amigos NUNCA contraten @Telmex @TELMEXSoluciona te venden un paquete con una velocidad, la dejan un par de meses y después te dan el PEOR INTERNET del mundo, nadie te resuelve por teléfono, te dicen que esa tecnología da hasta X cantidad y debes contratar otro paquete. Mañosos

• SANTIAGO SALAZAR LAU (@SalasaLAU) reportó hace 3 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @infinitum Pues Yo sigo esperando, llevo ya quince días sin "servicio" y no pueden o no quieren reconectarme

• ROBERTO OLIVA B (@rob_3103) reportó hace 6 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ambos son correctos , uno es mi número de Telmex y el otro es número celular. La telefonía funciona al cien , pero el servicio de internet nulo desde hace 2 días.

• Enrique Santillan (@kikesantillan) reportó hace 12 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Esperemos tener un mejor servicio con @Telmex desde el jueves estamos contentando sus servicios

• Mathilda Sylikon (@rockizitha_22) reportó hace 15 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona eh pedido el cambio a fibra óptica (y no le digan que la zona dónde vivo no cuenta con el servicio, porque mis vecinos ya lo tienen) y no me lo quieren brindar, mi internet falla mucho. No es la primera vez que lo reporto creo que mejor acudire al consumidor.

• Ricardo García Narváez (@RicardoGarciaNa) reportó hace 16 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @ECuernavaco Por supuesto que no; el servicio de Telmex se ha deteriorado mucho.

• Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó hace 19 minutos desde Tepotzotlán, Estado de México

  @pelotita200 @Telmex @TELMEXSoluciona Y eso es lo menos que te ha tocado... Ni contestan siquiera para saber como va tu caso, #sonunasco de compañía

• SANTIAGO SALAZAR LAU (@SalasaLAU) reportó hace 25 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @infinitum @NetflixLAT No corran tanto!!! Hace quince días me tienen sin servicio y no lo reconetan, diario en cada reporte solo sentimientos y lamentaciones ojalá tuvieran entre sus curiosidades actitudes positivas como servicio, trabajo y una rápida atención a sus clientes

• SANTIAGO SALAZAR LAU (@SalasaLAU) reportó hace 25 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @carlosslim Hace cinco días reporte a Telmex mi falta de infinitum y después de cinco dias me salen con que no tienen personal para atender mi problema

• LAURA MARTINEZ (@laumaza) reportó hace 26 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  ¿Solo a mi me esta fallando infinitum? De Telmex ? 😩😩😩

• rapharrazy pellon (@rapharrazy) reportó hace 28 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona cuando van a resolver el problema de mi línea ?? 4 días sin servicio 😡😡😡😡

• SANTIAGO SALAZAR LAU (@SalasaLAU) reportó hace 30 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @lopezobrador_ Quise decir a "buen árbol" te arrimas, hoy se cumplen diez dias que se cayó mi servicio Infinitum y no lo han podido reconectar

• Nayeli L. Lopez (@NayeliL) reportó hace 32 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @boloangel @Sarhema @totalplaymx Si, la verdad es que en eso si se los lleva de calle Telmex que son de tan buena calidad sus aparatos que nunca dan problemas y a la primera que fallan te los cambian de inmediato, sin cobrarte un peso!! Lástima de servicio técnico y At’n a clientes que les ha costado clientes

• SANTIAGO SALAZAR LAU (@SalasaLAU) reportó hace 38 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @infinitum @NetflixLAT Es mi día dieciséis sin Infinitum ni teléfono, solo me echo una llamada a mi celular disque del técnico dijo que vendría y es hora que no llega (igualito que el servicio de Telmex)

• Ricardo Fuentes (@Ricardo_FTorres) reportó hace 38 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona me tienen harto con el mal servicio que ofrecen.

• Ricardo García Narváez (@RicardoGarciaNa) reportó hace 43 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @Lizgottik No es Telmex, es, en caso dado, Telcel.

• Daniel Ibarra (@DanielIbarra909) reportó hace 43 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ah, ok... Quedo a la espera, porfa marquenme a mi celular

• Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 50 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona nuevamente sin servicio, en el año van.... Ya hasta se me olvido pero ya son muchas veces, me puedes indicar como dar de baja, requisitos y donde lo puedo realizar. Prefiero no tener internet a estar reportando a cada rato.

• Diseño y Publicidad (@d_publicidad251) reportó hace 58 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona necesito suspender temporalmente mi servicio de telemex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Dana Pauloni 🦄 (@Danymd21) reportó hace 5 minutos

  ¿No puede pasar una semana completa sin que tengamos un servicio decente? @TELMEXSoluciona Espero que al menos se vea reflejado el tiempo que no tenemos servicio en nuestro pago. ¿Les cuento las horas otra vez?

• carmen (@Carmen_mtz87) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Deja de estarme hablando para cobrar! Tengo 3 meses sin teléfono y sin internet! Estoy esperando la llamada que quedaron en hacer! Porque si yo hablo siempre me cuelgan! Ni me cancelan ni me resuelven! Porquería de compañía!

• Daniel C. (@dani_24s) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Estaría poca madre si repararan mi servicio, tienen que cambiar el módem, no hay respuesta desde hace 13 días. La atención telefónica para solcitar servicio es mala, la atención en los módulos Telmex es mala, la atención en redes sociales es mala. Tiempo de respuesta pésimo

• carglass (@jalodurisimo) reportó hace 15 minutos

  amigues, ¿a ustedes también les está fallando el infinitum?

• Dra Adriana Zambrano M. (@adrianazamoreno) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona sin servicio de Internet desde las 20 hrs

• Mark (@masmarcosuarez) reportó hace 18 minutos

  @RicardoBaptist0 @DeniseDresserG Telmex era una basura. tenías que sobornar a los técnicos para que te arreglaran la línea. Te podías quedar meses sin servicio y tenías que seguir pagando bajo la amenaza que te quitaban la linea de por vida. La banca perdía dinero y el servicio era peor. Canal 13 una basura, etc

• carmen (@Carmen_mtz87) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya van 3 visitas que me agendan y no vienen! Estoy harta de su servicio de porquería! Quiero mi cancelación! Pero ya!!!

• Marce Paz (@marce7673) reportó hace 20 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona que puedo hacer? He reportado mi teléfono por el 800 y por el 050 y nadie me ha dado respuesta llevo mes y medio y voy al corriente en mis pagos

• Pedro Antonio (@supermiguel539) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona El servicio de wifi está fallando desde hace 3 horas

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 23 minutos

  @jesscorpinedag1 @jesscorpinedag1, hola buenas noches, para corroborar tus datos y apoyarte con tu servicio me puedes enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico, en breve se pondrán en contacto contigo. Nadia G.