¿Telmex está fallando o caído? in Tonanitla, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tonanitla, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonanitla, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (68%)
Wi-fi (16%)
Corte Total (11%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Tonanitla, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Fuentes del Valle, Cuautitlán Izcalli, Ecatepec de Morelos, Barrio San Miguel (Camino a Bata), Huehuetoca, Santa Ana Nextlalpan, y Tlalnepantla.

City	Problem Type	Report Time
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 6 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 7 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 8 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 15 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 16 días
Cuautitlán Izcalli	Corte Total	hace 17 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tonanitla, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonanitla y lugares cercanos:

Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 20 segundos desde Tlalnepantla de Baz, México
El servicio de @Telmex es una porquería, aún hay que marcar en mi trabajo con prefijos y a 8 dígitos para fijos en CDMX... ojo @IFT_MX
Braulio (@BraulioGarcia__) reportó hace 8 minutos desde Cuautitlán, México
Hasta penas me entero que Infinitum cayo jajaja
Luis Puga (@luisinhopuga) reportó hace 10 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México
@TELMEXSoluciona nuevamente me cortaron el servicio por que su APP no funciona correctamente en la aplicación de pagos. Ayer quedó formalmente uno de sus ejecutivos en llamarme a las 8pm y pues bueno, sigo esperando.
Marcelino B. (@MBA1212) reportó hace 14 minutos desde Atenco, México
@TELMEXSoluciona Llevo días sin poder entrar a MiTelmex con una de mis líneas, y siguen sin darme una solución, solicité me enviaran mi recibo y no me mandan nada... Necesito mi €%$#! * recibo!!! 😠
Angélica Tovar (@Angeliketm) reportó hace 14 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
Intermitente desde hace días el servicio de Internet y @TELMEXSoluciona... Bien gracias.
Tultitlán EdoMéx COM 🇲🇽 (@tultitlanEdoMex) reportó hace 15 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México
@TELMEXSoluciona @carloscampas Daniel, registra tu queja en el portal web Soy Usuario, ahí te ayudarán a resolver la situación con tu proveedor e incluso lo sancionarán con un reembolso en caso de que te estén cobrando por un mal servicio.
Edgar Mendoza (@edgarmendoza82) reportó hace 16 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@TELMEXSoluciona me podrían ayudar de nuevo con mi linea, tengo Internet pero no tengo línea, podrían ayudarme, quedo atento
Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 19 minutos desde Tecámac, México
@Telmex Lo hubieran dejado como estaba. Yo no tenía problemas, hasta hace 3 minutos. #Telmex #Importante
Fernando Niño Bello (@Fernibe) reportó hace 24 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
@TELMEXSoluciona Sin problema, si quieren puedo pasarles el numero por DM
Uli Alcant (@UALTAALU) reportó hace 25 minutos desde Cuautitlán, México
@TELMEXSoluciona me pueden ayudar a solucionar el problema, se fue el Internet.
Natt's (@NattIsUs) reportó hace 25 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@TELMEXSoluciona Buenos días, les envié un Dm para solicitar su apoyo en cuanto a mi problema con Internet
ArmandoVich цветы (@armandoproyecto) reportó hace 26 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México
@ElFinanciero_Mx Antes si tienen, me cambie de casa supuestamente. Una mejor zona y q creen aquí ni siquiera me pueden instalar el servicio de telefonía @Telmex @TELMEXSoluciona !! Saludos !! Escribo desde Cuautitlán Izcalli
Luis E Gutiérrez (@LuisErnestoGJ) reportó hace 27 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
@TELMEXSoluciona Hola, ya les envié en DM la información solicitada, estoy pendiente de su respuesta, gracias de antemano
Mauricio M&T (@maumt79) reportó hace 36 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
@TELMEXSoluciona no logro ser atendido vía chat, tengo mala señal de Internet, la app no funciona al 100 y tengo más de un mes tratando de personalizar mi módem
Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 38 minutos desde Tecámac, México
@Telmex Lo hubieran dejado como estaba. Yo no tenía problemas, hasta hace 5 minutos, está muy lento el Internet. #Telmex #infinitum
Angélica Tovar (@Angeliketm) reportó hace 40 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@DrChamesmar @Telmex @TELMEXSoluciona No te resolverán nada, solo se hacen pendejos... Sube la queja de nivel y veras como hasta los andan corriendo.
Manuel CT (@leonrojo_) reportó hace 44 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
@TELMEXSoluciona buenos días,por favor apoyo para restablecer el servicio de internet en mi domicilio,tengo 2 líneas,gracias
Guillermo Barranco Castañeda (@farmaceuticomx) reportó hace 47 minutos desde Coacalco, México
Voten por el peor servicio de internet. @infinitum
Angélica Tovar (@Angeliketm) reportó hace 48 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
De verdad que @TELMEXSoluciona es un asco... Y ahora hasta lo molestan a uno jodiendo y llamando para que les pague cuando todavía ni siquiera es la fecha de vencimiento... Parecen empresa de pagos chiquitos, ya ni la chingan, ¡¡ni que por mugrosos 400 pesos me vaya del país!!
Teófilo Huerta (@teohuerta) reportó hace 60 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México
@TELMEXSoluciona @jcgaxiolar Por favor arreglen ese detalle, yo varias veces he tenido el mismo problema de no poder descargar el pdf.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

C (@GuerraaCarolina) reportó hace 3 minutos
Que desgastante hablarles 3 veces al día durante 34 días SIN SERVICIO para que no resuelvan nada @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco
A B I G A I L (@Abigail56697655) reportó hace 3 minutos
@TELMEXSoluciona SIGO ESPERANDO AL TÉCNICO
Francisco Cruz (@Fcruzmty) reportó hace 4 minutos
@TELMEXSoluciona no tengo problemas con el servicio de ustedes, es para cotizar ahora el servicio en negocios, deseo ver ofertas
Bertha Rosa Alvarado (@bertha_rosa) reportó hace 5 minutos
@TELMEXSoluciona Le comento mi linea no funciona ni como hablar ahí verdad y mi celular ya intente regresar llamada pero me tienen en espera no funciona mi línea telefónica ojalá pudieran mandar un técnico
Todos lo conocen por panchito (@FranciscoIIImex) reportó hace 7 minutos
@TELMEXSoluciona Sigo esperando más de 1 semana
El Armando (@El_Armando86) reportó hace 7 minutos
@GuerraaCarolina @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco Ya cambia de servicio mejor.
Ponjiro ⛩ ロド (@rohhbb) reportó hace 8 minutos
@TELMEXSoluciona Hola, buen día. Desde ayer estoy tratando de agendar la cita para la instalación del servicio pero el sitio falla constantemente. ¿Me podrían apoyar, por favor?
Ncy (@casillas_ncy) reportó hace 17 minutos
@Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum PRIMERO QUE NO ME PODÍAN DAR SERVICIO POR ZONA DE VANDALISMO, DESPUÉS POR CAMBIO A FIBRA ÓPTICA Y ESTA VEZ DESPUÉS 4 CITAS AGENDADAS ME DAN A CONOCER QUE NO HAY LÍNEAS DISPONIBLES PARA DARME SÉRVICIO. UNA VERDADERA BASURA!
SIREN: Pau (@luvyxm) reportó hace 19 minutos
@official_ACE7 Maldigo al internet de Infinitum por ser tan lento Y NO MOSTRARTE TU TWEET
LZO. (@JuarezDDoS) reportó hace 21 minutos
Si que soporte de totalplay esta muy mal si para activar velocidad simétrica en totalplay empresarial ya tienen una semana que será para los pobres de hogar. Definitivamente si sigue asi solo se quedara Telmex como mi medio de conexión.