¿Está Telmex con problemas o cortes en Tonanitla, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tonanitla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonanitla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tonanitla, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Texcoco de Mora, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tezoyuca, Tultitlán de Mariano Escobedo, Naucalpan de Juárez y Cuautitlán.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 4 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 7 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 9 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 10 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 11 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tonanitla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonanitla y lugares cercanos:

• Alejandra Cruz C: (@alessandra_221) reportó hace 3 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @Telmex oigan no tengo internet desde la mañana, ya marque a su número 800 pero no me dan una respuesta

• Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó hace 14 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  Algo incompetentes los amigos de @TELMEXSoluciona @Telmex 14 días sin darme solución con respecto al pago que debo hacer. Pero para cobrar o recordarte que tienes que pagar, desde 15 días antes de tu fecha están jodiendo! #ascodeservicio

• khristian (@brtx) reportó hace 15 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona pensaba comentar si esto era solución a mi mala conexión (sarcasmo) respuesta de que los dejé revisar mi caso en 3, 2, 1.... para cobrar bien puntual el recibo cobro total por paquete de 150 mb realidad 10 mb max.

• HUGO MARTINEZ (@inmosensei) reportó hace 19 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  @Telmex que poco profesionalismo .... su servicio verdaderamente nefasto !!!! Solo dan vueltas al asunto @Profeco ojalá pudieran checar la calidad de servicios

• María Eugenia (@SpartacusGod) reportó hace 19 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @infinitum confirmó ua@vez mas es una verdadera porquería el internet de Infinitum. Me pregunto si el ratero de carlos slim padece la caída del internet y sufre lo que padecemos quienes pagamos por su pésimo servicio @lopezobrador_ @Profeco metan orden ya caray

• Alis Robles (@_arbolcaido) reportó hace 24 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  Siento que mi factura de este mes del teléfono me va a llegar bien cara again porque mi teléfono casi no funciona bien con el Internet tan lento que los de Telmex me dejaron :/. I’m preocupada

• UPAC (@raularmando79) reportó hace 31 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Pues pasan los días y no tengo respuesta a la petición de suspensión temporal de las líneas 5557056910 5585898027 y 5529730696 y del último no me manda el recibo de pago

• Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó hace 31 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  Las típicas respuestas de los @TELMEXSoluciona @Telmex 3 semanas diciéndome lo mismo. Asquea su sistema de ayuda

• Vík Reyes (@vicos_coalt) reportó hace 31 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona mi internet está muy lento necesito que apoyen

• María Eugenia (@SpartacusGod) reportó hace 32 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Si que son cínicos a más no poder. Aseguraron que hoy lunes cambiarían el aparato que da servicio de Internet. Poca madre @Profeco se hacen pendejos todos sin excepción @lopezobrador_ urge se ponga orden

• Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó hace 33 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @TELMEXSoluciona que por cierto, ya me cortaron el servicio... Si son de ayuda, eh!

• Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó hace 35 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @TELMEXSoluciona 2 semanas sin resolución de mi problema, y me siguen jodoiendo que pague los $389 del servicio. Obviamente, no voy a pagar hasta que descuenten los 17 días que no lo tuve porque son tan incompetentes que eso fue lo que tardaron para solucionarlo!

• khristian (@brtx) reportó hace 36 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @HanniaD @TELMEXSoluciona @Telmex habría que juntarnos todos los que tenemos un servicio inferior al que pagamos y meter una queja en @Profeco son muy buenos para cobrar el servicio completo

• Elisa (@EliMatadamas) reportó hace 37 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @TELMEXSoluciona llevó 3 semanas sin línea telefónica, pésimo servicio al tratar de reportar.

• María Eugenia (@SpartacusGod) reportó hace 38 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @Profeco Mejor actúen contra @infinitum y su pésimo servicio

• María Eugenia (@SpartacusGod) reportó hace 44 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Y que por mientras sigo con fallas en el servicio. Poca madre ojala el imbecil de @arturoelias se entere lo que padecemos los usuarios con su pésimo servicio y @Profeco ya actúa deja solo de observar a lo pendejo

• Edith Martinez (@edithmz4) reportó hace 47 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona su apoyo urgente pague mi teléfono en tiempo y forma y no deja de llamar para decir que no y además no tengo servicio de internet

• khristian (@brtx) reportó hace 51 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @HanniaD @TELMEXSoluciona @Telmex pensé que era el único, me creerás que tenía más velocidad en cobren que con fibra óptica, llevo meses reportando diario

• Edna Monroy Rocha (@EdnaMonroyR) reportó hace 52 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @AdinaChel @TELMEXSoluciona Y por favor no se les ocurra “compensar” los megas de subida y los de bajada. Nosotros no compramos un paquete con esa distinción, por lo que lo que él contrato jurídicamente no distingue, ustedes no lo pueden distinguir o limitar. Por que hacerlo implica publicidad engañosa

• Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó hace 59 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  Hola, buena noche @Telmex @TELMEXSoluciona siguen sin poder ayudarme. Más de 2 semanas y nada. Ya no es molestia, ni frustración, sino, impotencia de que no te den solución a algo que, en teoría, debería ser fácil.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jose Luis AC (@DarkJlac) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo una duda, porque me llegó un correo donde me informa del pago de mi cuenta, si ya tiene 4 años aproximadamente que no di de baja el servicio.

• Mexa NFT (@MexaNft) reportó hace 7 minutos

  @MonseRuiz302 mal totalplay, por eso me cambie a Telmex

• Alfredo Herrera (@alfredotaka) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona reporto por 4 vez el 7787370255 a nombre de Gerardo Herrera no funciona hace semanas

• Gisela 🇲🇽☮🇺🇦 (@GiselaMJJ) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Por favor. Desde que hice el cambio he tenido que estar reportando una cosa, otra, otra... Y ya me estoy cansando.

• Tofuminati (@sandwichdetofu) reportó hace 13 minutos

  Triste porque le grité horrible a Canelita para que dejara de ladrarle a los trabajadores de mi némesis Telmex. Triste porque sé que si ella no se sabe comportar, quien falló fui yo :(

• Claudia Puebla (@Lapuebla13) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona perdidos en el espacio, 1 mes y no pueden solucionar el problema de la línea de casa, son pésimos

• Ale Amarillo (@Ale_amarillo) reportó hace 17 minutos

  Ayer me hicieron el cambio de domicilio y hoy ya no tengo internet @Telmex

• ♬♬Tzintli Tzanacan♬♬ (@Aless_Scarlet) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Es que me llamaron, me ofrecieron el servicio de medicallhome y me mandaron un código, al darlo estaba confirmando que aceptaba el servicio 🤡

• LUIS (@Luisssmar1) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @carlosslim Quitemonos de problemas, DONDE PASO POR MI MODEM??? PARA TERMINAR CON LAS MENTIRAS QUE ME DICEN

• LoveFactory 💕✨ (@astridsnts) reportó hace 23 minutos

  Que servicio tan de la ***** es el de @Telmex