Estado del servicio de Telmex en Tonanitla, México
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tonanitla, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonanitla, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (15%)
- Corte Total (12%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de Tonanitla, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Fuentes del Valle, Cuautitlán Izcalli, Ecatepec de Morelos, Barrio San Miguel (Camino a Bata), Huehuetoca, Santa Ana Nextlalpan, y Tlalnepantla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
|
|
Internet | hace 7 días |
|
|
Internet | hace 8 días |
|
|
Internet | hace 9 días |
|
|
Internet | hace 16 días |
|
|
Internet | hace 17 días |
|
|
Corte Total | hace 18 días |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tonanitla, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonanitla y lugares cercanos:
-
selme05 (@selme052) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@infinitum se está volviendo una porquería su servicio, se sale a cada rato su internet y ahora todos los días, es un robó lo que hacen ya que cobran por un servicio que no dan, no sean miserables
-
RODRIGO GONZALEZ (@ROGOF) reportó desde Tecámac, México@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Ya lo hicieron y solución es hacerlo el 16 de nada me sirve esa solución
-
💖YOSHIRA💖 (@MORRIGHAN_JULY) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona no solucionan nada ni un servicio de calidad pueden tener, reagendan citas por qué no son buenos para reparar sus fallas a pero sus pagos si deben de ser puntuales y para cancelar te ponen mil pretextos y no puedes cancelar el servicio que asco se empresa
-
José Luis Santamaria (@santamariagjl) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona @Telmex buenas noches me podrían apoyar a levantar un reporte de mi línea telefónica ya que no cuento con servicio de internet ni telefonía ya que mi fibra está dañada la cortaron al parecer.
-
Felipe Cardoso 🇲🇽 (@Felipecardolo) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@Eltiotonysoy @TELMEXSoluciona Yo desde 2017 me cambié a otra compañía, Telmex efectivamente no soluciona. Estoy feliz con el nuevo servicio, aunque es caro, estoy muy satisfecho al momento de solucionar problemas o dudas. TELMEX NO SOLUCIONA.
-
Oscar Chávez Blanco (@Ickaro6362) reportó desde Tecámac, Méxicotenía cita para instalación de mi servicio de línea telefónica, para el 12 de febrero y no vinieron, reprograme en internet para hoy 14 y tampoco vinieron, no he logrado atención de una persona y el sistema me dice que vienen mañana ¿dónde está la certeza? @TELMEXSoluciona
-
💖YOSHIRA💖 (@MORRIGHAN_JULY) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona son una empresa que solo le quedó el nombre tienen un pésimo servicio más de 15 días para que vengan a reparar su servicio y solo vuelven a reagendar por qué no vienen a reparar nada son un asco de empresa
-
Sergio Rocha Garnica (@liberalfeeling) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@TELMEXSoluciona no soluciona tengo 10 días reportando mi línea telefónica y falla del Internet. Me dan fechas de visitas de técnicos nada. Cumplo con mis pagos puntualmente. @Telmex que pena no hay solución.
-
VinoYSeFue (@VinoMalvado) reportó desde Tecámac, México@TELMEXSoluciona señores, su servicio de Internet es una porquería. Necesito una solución de inmediato. Porque para cobrar son buenísimos.
-
Ismael GCarapia. (@Abadom01) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México17 días sin servicio de internet y teléfono, cuanto tiempo más se requiere para regularizar mi servicio ??? @TELMEXSoluciona
-
🦇Murcielago Negro🦇 (@gcamacho56) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@GlMar433 @TELMEXSoluciona Ojala y tengas mejor suerte que yo, desde el 21 de Diciembre estoy esperando el cambio de Módem.
-
La Cosa (@ilibs) reportó desde Coacalco, México@totalplaymx @TotalplayAyuda su servicio de internet está a 5 minutos de ser peor que el de @telmex
-
🦇Murcielago Negro🦇 (@gcamacho56) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona Mire, esto que comenta, es lo mismo cada vez que me contactan, lo único que quiero ES QUE ME ENVÍEN UN MÓDEM QUE SIRVA. Es mucho pedir.? Desde el 21 de diciembre lo están enviando y checando los avances de mi servicio, No es posible !
-
Antonio Rubio (@antonio_rubio_1) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona Buenos días, necesito que me llamen por favor, sigo sin servicio en mi línea adicional y a parte me llega un correo indicando que ahora tengo un adeudo de 116 pesos en la factura que ya pague.
-
selme05 (@selme052) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@Telmex, se está volviendo una porquería su servicio de internet, no funciona, se sale a cada rato, ésto es diario, creo que están robando ya que cobran por un servicio que no dan, no sean miserables
-
Sergio Rocha Garnica (@liberalfeeling) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@Telmex nos a abandonado llevó 6 días sin Internet y línea telefónica. No hay solución que pena.
-
🦇Murcielago Negro🦇 (@gcamacho56) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona porque me llaman para hacer unas pruebas de mi servicio, si ya van como 15 veces que las hacemos, es más fácil que envíen un técnico SI CREEN QUE LO QUE YO REPORTO, ME DICEN QUE ESE NO ES EL PROBLEMA, cheque el #reporte del 21 dic
-
✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona su servicio anda pésimo
-
selme05 (@selme052) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@TELMEXSoluciona se está volviendo una porquería su servicio, se va todos los días últimamente el internet, cobran como si su servicio lo dieran bien, lo que están haciendo es un robó, cobrar por un servicio mediocre es ilógico
-
RODRIGO GONZALEZ (@ROGOF) reportó desde Tecámac, MéxicoTodo el día estuve comunicándome con ustedes tanto via telefónica como WA y la respuesta era que él técnico vendría hoy y seguimos igual más de 8 llamadas más y más whats apps y nada el seguimiento lo di yo y no aún así instalaron @hectorslimseade @Telmex @TELMEXSoluciona
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Vieira (@humorcures) reportó@TELMEXSoluciona @totalplaymx Jajaja! Jamás. Su servicio horrible no se lo deseo ni a mis enemigos.
-
Gaby P. Nuño (@gabypenu13) reportó@TELMEXSoluciona URGE que nos restablezcan nuestro servicio, ya llevamos 17 horas sin Internet y sin linea telefónica. Según ustedes se nos iba a restablecer a la brevedad menos mal.
-
Rodrigo Ceballos (@rcius) reportó@marc_mx1 @vampipe @banamex Que no recibo llamadas publicitarias, recientemente los de TELMEX tuvieron la osadía de marcarme para ofrecerme un servicio, reporte y les imponen una sanción. Espero que esto les pueda servir. Una vez registrado pasan alrededor de 30 días para que el registro surta efecto
-
🔱🏆♒ CMR TV 🎮🖤🗿 (@CMRTV_Yt) reportó@TELMEXSoluciona A qué hora piensan marcarme? Necesito una solución ya
-
NELSON (@Nelsonjokers) reportó@Claussauriazul @TELMEXSoluciona No sé quién es más malo si la selección mexicana o Telmex
-
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@LRCMau @Telmex @LRCMau ¡Buen día! Te enviamos un mensaje privado para brindarte apoyo con la reparación de tu servicio y darte una atención más personalizada. Juliet R.
-
Eduardo López (@Eduardo98562820) reportó@TELMEXSoluciona otra vez amanecí Sin internet, ya reinicie el módem y nada, que mal servicio
-
Scatterbrain (@comfortablynuv) reportóme lleva la pulsión de muerte a Narnia y simplemente no puedo morir, sufro y tengo que aceptar que puede ser así ad infinitum
-
José Luis Martínez (@joseluismtzh) reportóOtro ejemplo de @TELMEXSoluciona que nada mas te da atole con el dedo “Entendemos su molestia; continuamos trabajando para brindarle una pronta solución. Te recomendamos estar al pendiente de tus números de contacto ante cualquier comunicación del técnico”
-
Monserratt Davila (@Monsemonk) reportó@TELMEXSoluciona tiene una semana que no tengo Internet en mi oficina y nadie atiende mi reporte. Quién me va a cubrir lo que he perdido de ventas por su pésimo servicio y su falta de interés?