¿Está Telmex con problemas o cortes en Tonanitla, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tonanitla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonanitla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 11: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tonanitla, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Texcoco de Mora, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tezoyuca, Tultitlán de Mariano Escobedo, Naucalpan de Juárez y Cuautitlán.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 4 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 6 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 8 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 11 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 11 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tonanitla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonanitla y lugares cercanos:

• Fernando Jmz (@fercho_abl) reportó hace 26 segundos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ya envié los datos por DM, realmente espero me puedan brindar la atención ya que su tiempo de espera por llamada es fatal y no sucede nada

• Maky (@Makyconijita) reportó hace un minuto desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Hola! Tengo el cobro de 2 mensualidades de claroshop de pedidos cancelados. Hablé con ellos y me dijeron que me comunicara con ustedes. Me urge un poco porque ya viene mi fecha de corte.

• Fernando Jmz (@fercho_abl) reportó hace un minuto desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Patético @Telmex . El día de ayer desconectan mi servicio para conectar al vecino, no dan solución y sus técnicos jamás se comunican. Me urge una respuesta @TELMEXSoluciona

• Dannymx (@D4nnymx) reportó hace 4 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona El modem no es de la capacidad de mi servicio

• prexiOsa (@jadesolsol) reportó hace 12 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ayuda URGENTE, desde el pasado 19 de agosto espero cambio de domicilio, aclaro solo es internet, folio 072028723, dan fechas y nadie llega, que pasa, confío éste medio de solución a tan grave problema de comunicación, gracias

• Fernando Jmz (@fercho_abl) reportó hace 14 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  En @Telmex sólo dicen que un técnico se comunicara contigo pero no lo hacen. De nada sirve que @TELMEXSoluciona te responda por este medio si realmente no hacen absolutamente nada. Pésimo servicio ¡¡¡¡

• prexiOsa (@jadesolsol) reportó hace 20 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Buenos días ya envíe los datos por D M que me solicitaron y no he tenido respuesta, les pido de favor atiendan mi situación, tengo más de un mes, y me hacen caso. ME URGE. Gracias

• Rodrigo Zaras López (@rodrigozaras) reportó hace 26 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @drinfausto @g_quadri Otro error, si hubiera, y también esta la palabra "probablemente" telmex era de los mexicanos, y de todas maneras pago un friego de teléfono e Internet chafa, con caídas de la seňal a cada rato, no están buenos los amigos del TUMOR.

• Fernando Jmz (@fercho_abl) reportó hace 29 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @Jantonio_75 @TELMEXSoluciona @Telmex Pésimo servicio y cuando te respondan solo dirán que un técnico se comunicara contigo y así tendrás que estar llamando diario

• Dannymx (@D4nnymx) reportó hace 34 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Muy mal el modem no es de dos canales solo maneja 2.4 y super lento el que tenia me daba los 30 megas en dos canales

• prexiOsa (@jadesolsol) reportó hace 34 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @Telmex Buenas tardes, me comunico, ya que vía telefónica no es posible, tengo más de un mes con el trámite de cambio de domicilio y no lo realizan en la fechas que acuerdan es folio es 070228723, la línea es solo con Internet en sistema de teléfono no, alguien me responde?

• Vic (@vmxeps) reportó hace 37 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex ayuda llevo una semana sin servicio, hablo diario y todos los días me dan largas, ya no es el dinero de la factura, si no el dinero que he perdido por no tener un servicio confiable.

• Manuel Robles Ortiz (@ManuelRoblesOrt) reportó hace 39 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ah, aceptan que son unos malditos rateros, y cuándo se van a comunicar, porque marco al 800 123 2222 y no entra la llamada, y su app es un asco, no puede arreglar mi problema.

• Dra. Axolote (@Axolostle) reportó hace 42 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @nicky13488 mira, mándales un DM otra vez ya sino te hacen caso yo digo que ya no les pagues este mes o haz la cuenta del tiempo que tuviste el servicio y solo paga el equivalente por los servicios ya devengados 😌

• Dra. Axolote (@Axolostle) reportó hace 43 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @nicky13488 @TELMEXSoluciona @Telmex Igual y porque no eres influencer y si una persona productiva para la sociedad... Porque a huevo que todos los youtubers que no sirven para nada sí los patrocinan y ni modo que a ellos les falle el servicio 🙄

• ing. nest (@nest_91) reportó hace 45 minutos desde Huehuetoca, Estado de México

  El servicio de @infinitum cada vez es peorcito caray! De 7 días 3 no hay internet y los demás días llega y se va la estúpida señal!!! Harto!!!

• Stephania Yijima (@FannuYijima) reportó hace 45 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TELMEXSoluciona estay teniendo problemas con @infinitum se esta yendo el internet. :(

• prexiOsa (@jadesolsol) reportó hace 47 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona Llevo dos meses sin servicio por cambio de domicilio y solo escriben que se pondrán en contacto y no recibo respuestas o solución

• DavidQK (@davidqka) reportó hace 52 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @TELMEXSoluciona llevamos 12 días con un reporte de servicio internet. Ayer por unas horas regresó y al cabo volvió a fallar y ahora ni línea telefónica? De verdad se empeñan en perder clientes. Llevo 20 min en línea para reabrir el folio y ni eso puedo hacer.

• Fernando Jmz (@fercho_abl) reportó hace 59 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @NohemGonzlez10 @Telmex No se le desea a nadie. En @TELMEXSoluciona realmente no te dan solución y sus tiempos de espera son eternos

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• jorge g@r (@ailiosjorge) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona estoy experimentando fallas con mi servicio de Internet Infinitum en la ciudad de Querétaro, colonia Centro Sur. ¿Saben de esta situación?

• mario (@marioortiz5) reportó hace 7 minutos

  @totalplaymx @Mario_Hacha07 @TELMEXSoluciona Si cuando estube con ustedes no me dieron el servicio que estaba pagando ahora menos son una por quería de empresa

• gmeli (@gmelidiary) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo 5 días teniendo problemas con el Internet no se si sea algún problema que no se me notifico. @telmex @profeco

• zuky (@c_v_jzuky) reportó hace 12 minutos

  @Telmex , @carlosslim el servicio de teléfono e internet está fallando pido su pronta solución pues ya llevo dos reportes anteriores en lo que va del año 😡😡😡😡 pero para cobrar son buenos

• Cristopher Islas (@CristopherNunez) reportó hace 15 minutos

  Tengo 4 horas perdidas en tu servicio de atención a clientes y la misma asesora me ha recomendado como solución cancelar mi servicio, esa fue la recomendación, prefirió cancelar mi servicio que darle solución a mis inconvenientes de WiFi @Telmex @infinitum @TELMEXSoluciona

• zuky (@c_v_jzuky) reportó hace 17 minutos

  @Telmex es una pena contar con este servicio llevo ya dos fallas en este año 😡😡😡 y también acabo de realizar mi pago , reporto mi falla y exijo una solución lo antes posible

• Merry (@mareditam) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona @infinitum ¿Ya vienen a arreglar mi servicio? ¿Cuánto más tengo que esperar? Una maldita semana y uds sin tener capacidad de solucionar. ¡Apúrense!

• Klaus Orellana (@Klaus_barbie) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Me responde un bot y me deja sin respuesta

• The Shape 🎃🔪 (@sayu_tze_tzela) reportó hace 22 minutos

  No tiene problemas. Necesito que manden a un técnico por favor, urge. @TELMEXSoluciona

• Oscar Rivas (@OscarRi99214439) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona Otra veeeeez me cerraron mi reporte ****** servicio que me están dando creo que no entienden que me bajarooon mi velocidad a 10 y me lo dejaron peor pero yo contrate 20 mi nuevo número de reporte es 44219090