¿Está Telmex con problemas o cortes en Tonanitla, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tonanitla, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonanitla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (71%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tonanitla, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coacalco, Gustavo Adolfo Madero, Tultitlán de Mariano Escobedo, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán, Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle, Santo Tomás Chiconautla, Tlalnepantla, Texcoco de Mora y Cuautitlán Izcalli.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tonanitla, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonanitla y lugares cercanos:
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La Cajita del Placer
(@cajitadelplacer) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@ayudaizzi una vez más me dejaron plantada, llevo dos días esperando sus llamadas y dejo de hacer mis cosas. Dos técnicos nos han dejado plantados . De qué se trata ? @AtencionProfeco un mes sin servicio por Telmex decido esperar y una vez más me plantan
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Su G
(@susangh_g) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@AdrianR11913471 @Telmex @infinitum Sabes que es lo peor que ni siquiera es enfrente de mi casa jajaja es mi vecino del departamento de arriba
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La Cajita del Placer
(@cajitadelplacer) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ya cancelé con ustedes, pero @ayudaizzi es peor. Los odio mucho
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Vic
(@vmxeps) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona queridos de Telmex llevo desde el 13 de septiembre sin servicio, no piensan ayudar estoy ya a nada de cambiar a @izzi_mx o a @totalplaymx la que se ponga más guapa e instale más rápido!
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Viridiana banana ♥
(@viriiviriibamba) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Hoy por fin terminó mi problema de falta de internet y no, no fue @Telmex que vino a arreglar el problema que ellos mismos causaron hace un mes, más bien por fin nos decidimos y nos cambiamos a @totalplaymx
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Abejita Maya
(@dalia_bee) reportó
desde
Teoloyucan, Estado de México
@TELMEXSoluciona con hoy ya son 4 días (sin contar sábado y domingo) de no tener internet. ¿Qué necesito hacer para que manden a un técnico y, por fin, solucionen el problema? Necesito dar mis clases en línea, no puedo seguir quedando mal. Estoy a nada de cancelar su servicio. 😡
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Aimeé Gasga
(@aimeegnz9) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Pinche internet de Infinitum culero. Dlv. Estoy harta de este sigrimiento llamado: tengo un internet de la cola vlv estoy harta
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Jimy Garcia
(@roster13) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona a dos meses sin servicio por la ineptitud de sus tecnicos deseo cancelar, por telefono toman datos y cuelgan la llamada, pesimo servicio
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Rafael Tovar
(@Raftovar) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Telmex buen día,veo tristemente q rápidamente decepcionan la confianza del cliente,antier solicitamos aumento de velocidad Infinitum,quedaron venir ayer y creo tienen mucho trabajo q nos dejaron como novia de pueblo,esperando,amén de q el servicio se volvió intermitente y lento
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🦇Murcielago Negro🦇
(@gcamacho56) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona me pueden restablecer mi servicio de Internet, sólito se fue y nada más esta encendido el Led de power en el MÓDEM USADO QUE ME ENVIARON
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Jose Antonio Mora
(@Antonio_Mora_94) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@TELMEXSoluciona Quiero saber que me están cobrando, yo con ustedes no tengo servicio desde el pasado mes de agosto
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Carla Topete
(@LitaCarivy) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona de que sirve que en el teléfono te digan que no te pueden atender y que vayas a la página de internet donde TAMPOCO te pueden atender. Llevo tres días tratando de cancelar el servicio.
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Melii Galván
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona no tengo servicio de Internet se esta viendo afectado mi conexión ya que no se pueden tomar clases esto se verá reflejado en mi factura? Y que le digo a los profesores @Fund_CarlosSlim @hectorslimseade aparte una atención nefasta con su ejecutiva 17753680
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Abejita Maya
(@dalia_bee) reportó
desde
Teoloyucan, Estado de México
@TELMEXSoluciona Hola, se supone que ayer me marcaron para avisarme que hoy venían a las 12pm, pero sigo esperando. ¿Sí van a venir los técnicos?
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Payasos Chipotin
(@chipotin) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Hola de Nuevo mi numero de teléfono ha quedado muerto Y en el 0800 no me resuelven TEL 55 5755 5133 Cuauhtémoc Gutiérrez
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🦇Murcielago Negro🦇
(@gcamacho56) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona me pueden restablecer mi servicio de Internet, sólito se fue y nada más esta encendido el Led de power en el *MÓDEM USADO QUE ME ENVIARON*
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Jimy Garcia
(@roster13) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona ya no me interesa el servicio deseo cancelar son dos meses sin respuesta
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Melii Galván
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona cómo va el estatus de mi servicio? @Fund_CarlosSlim @hectorslimseade
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✨ Jerry Castillo ✨
(@be_jerry) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@MrCharmad Yo recomiendo 100% TotalPlay! (Ojo, he visto las velocidades de la Fibra Óptica de Telmex y no le piden nada, el problema es la cobertura limitada de la Fibra Óptica de Telmex)
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FOREVER YOUNG 🦄
(@unaseguidora_) reportó
desde
Tultepec, Estado de México
@ey_arqui @Telmex Yo tuve que cambiar de compañía porque Con Telmex siempre tuve estos problemas :(
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jorge E Botello 🇵🇸 🇱🇧
(@jorgebj) reportó
@ESL91 @TELMEXSoluciona @Profeco Y nota las respuestas robotizadas. Es un asco el servicio de telefonía en México. Creo que ninguna empresa se salva.
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Jorge E Botello 🇵🇸 🇱🇧
(@jorgebj) reportó
Sigo sin línea telefónica 55 5271 6459. #reporte 70264462 6 días sin servicio. Obvio, el estado de cuenta vendrá completo. 3 días jurando que vendrán. Nefasta empresa @Telmex (En 1,2,3 la respuesta automatizada de que siguen atendiendo J.Perez) @julioastillero
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BetoMtzAdo
(@BetoMtzAdo) reportó
@TELMEXSoluciona No he recibido la atención a mi cita de instalación. Simplemente no se presenta nadie y solo reprograman tengo 72 horas esperando. @Profeco me pueden orientar qué puedo hacer?
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Julio Olivares
(@Julio19mx) reportó
@TELMEXSoluciona @Profeco @hectorslimseade Alguna actualización con mi caso? En la mañana me llamaron para decirme que le iban a echar más ganas pero sigo sin saber cuando lo van a reparar... ya urge el Internet por favor!!!
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Isaias Bonilla
(@ingbonill) reportó
@TELMEXSoluciona mi servicio de Internet no funciona
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Ángel González Caballero
(@AngeloGC87) reportó
desde
San José Iturbide, Estado de Guanajuato
Amigos de @TELMEXSoluciona: estoy confiando en ustedes porque ir y cambiarme de servicio no es la opción. Hoy OTRA VEZ estoy sin servicio. Ya que el IFT ya no existe ¿ @Profeco es la opción? Ya dos semanas de esta intermitencia...
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@JorgeFlore483 @infinitum @JorgeFlore483 ¡Hola! Comprendo la decisión que pudieras tomar ante esta situación, dame la oportunidad de agilizar tu caso, me pondré en contacto contigo para ayudarte. Viry M.
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Jorge E Botello 🇵🇸 🇱🇧
(@jorgebj) reportó
@TELMEXSoluciona Mentirosos. No están haciendo nada. (En 1,2,3 la respuesta del bot de telmex T.Swift)
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Eduardo Cordova
(@EduardoCord1998) reportó
@TELMEXSoluciona @totalplaymx @Telmex Pueden venir cuando gusten los sus equipos, ya estoy viendo otro servicio, no le dan asistencia rápida y el técnico no se presentó el día de hoy
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@KarenSn84699456 @Telmex ¡Hola! @KarenSn84699456 Dame la oportunidad de revisar tu servicio. Envía por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número celular y correo electrónico. Quedo pendiente. Jaqueline P.