¿Está Telmex con problemas o cortes en Tonanitla, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tonanitla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonanitla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tonanitla, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuautitlán Izcalli, Tultitlán de Mariano Escobedo, Texcoco de Mora, Coacalco, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez, Tezoyuca, Cuautitlán, Barrio San Miguel (Camino a Bata) y Tequisistlán.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 5 días
Cuautitlán Izcalli	Teléfono	hace 6 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 7 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 7 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Internet	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tonanitla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonanitla y lugares cercanos:

• Margarita (@_Yosoybet) reportó hace 4 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

  Me hablaron de @Telmex que mi línea presenta adeudo. Les dije que hace meses intenté darlo de baja pero no me hicieron caso. Dicen que la titular debe darlo de baja. Les dije que mi mamá falleció. Y nuevamente “lo lamento pero debe ser la titular” 😒 Déjenme conseguir una ouija.

• Jesús Enríquez Gaytán (@JessEnrquezGay1) reportó hace 5 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona una semana sin internet, su número de atención 8001242222 no funciona está en la 5ta ves afectan mi trabajo. Ayuda ... @Profeco

• 🪐sugarglass_ (@sugarglass_) reportó hace 10 minutos desde Tlalnepantla, Estado de México

  @TELMEXSoluciona cambiaron el módem y la intermitencia del servicio es más recurrente que cuando tenía el teléfono conectado a la linea de cobre 😡

• Daniela Romero (@dannxvmr) reportó hace 11 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telmex llevo 4 días sin servicio y solo te dan un reporte que están trabajando, ha pero para cobrar no se les pasa la fecha. Necesitamos solucion

• Reporterito007 (@Reporterito007) reportó hace 13 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Primero resuelvan los problemas de los clientes y después ofrecen servicios 🤬🤬🤬

• Víctor Tapia (@VicThor_Tapia) reportó hace 14 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Osea que debo de estar como ******* esperando no se cuánto tiempo a qué se presente el técnico... váyanse a la ******.

• Luis Miguel Tapia Bernal (@LuisTapiaBernal) reportó hace 16 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @Telmex urgente revisar internet e intermitencias en el servicio

• Jesús Enríquez Gaytán (@JessEnrquezGay1) reportó hace 18 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona me pueden apoyar con el número de atención a clientes, ya que 800 no funcionan y llevo 7 días sin servicio

• Aydee Herrera (@aydeeherrera) reportó hace 24 minutos desde Fuentes del Valle, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex nos dijeron ayer que reportamos que era una falla en la zona c.p 54949 a las 2 pm que más tarde quedaba, no tengo ni teléfono ni internet 🛜 . Ni número de reporte nos dieron. Nos apoyan por favor. Necesito calificar/trabajar en mi plataforma en linea

• Víctor Tapia (@VicThor_Tapia) reportó hace 25 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona No los voy a disculpar. Hasta ahora no me han indicado el problema y muchos que solución darán. Solo esperar, tener paciencia, disculpe usted, estamos trabajando... estoy harto de su servicio y no vuelvan a responder con otra pendejada. Solución.

• Margarita (@_Yosoybet) reportó hace 31 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

  @Telmex Hace meses que ni hago uso de su servicio porque las “72 horas de solución” fueron nunca. Así que no tengo adeudo de nada.

• Efra Go (@efra_goguti) reportó hace 32 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco cómo puedo buscar algún tipo de solución cuando la empresa no responde ni sirve de nada ?

• Oswaldo Figueroa 📷🇲🇽🧉 (@OswaldoF_Photo) reportó hace 33 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

  Hoy van a dar las primeras tres películas en de Harry Potter en el canal 7. El Internet de Telmex esta fallando y hoy descanso. Vamos poniendo el mate, porque hoy no me sacan de la habitación para nada. ⚡

• Víctor Tapia (@VicThor_Tapia) reportó hace 35 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona No, no lo entienden. Se paga por un servicio que no lo están brindando y cuando se tiene, es pésimo. Pero que tal para cobrar, ahí si están chingue y chingue. ¿Tú pagarías por un servicio que no te dan?

• Break Rodriguez (@break_rodriguez) reportó hace 36 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

  @porMexico15 @lilianadeluna Btw, así funciona la magia. La magia no tiene que existir, solamente necesitas que el que percibe crea que existe. Aplica para la magia, tarot, horóscopo, engaños, ad infinitum.

• HECTOR VAL (@HECTORVAL3) reportó hace 43 minutos desde Ex-Presidentes, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona que raro, internet intermitente, ya no me sorprende, esto es constante, favor de no darme sus excusas de siempre, ya no les creo

• Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó hace 48 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona num de reporte #68486390 para solución me urge x favor

• Efra Go (@efra_goguti) reportó hace 52 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Llevan 4 días Boot no jodas dame otra respuesta

• Aydee Herrera (@aydeeherrera) reportó hace 56 minutos desde Fuentes del Valle, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Rouge78e No seguimiento ni solución 🥲

• Chiiicharock (@trujillo52341) reportó hace 57 minutos desde Tlalnepantla, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Buen dia tengo problemas con mi servicio telmex no tengo linea telefonica ni internet.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gabriel11 (@Gabriel70239538) reportó hace 33 segundos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Espero que así sea, Fernanda. Ya había dicho que me urge para el home office y la familia requiere de hacer llamadas. Ni una ni otra cosa. Y lo cierto es que tampoco compensan este tiempo de la vez pasada y hoy, en la cuenta, que está cerca de vencerse

• Cosmo Sparkle (@relaja_the) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona tengo fallas en mi internet. Toda la Semana ha estado intermitente pero hoy cero. Qué procede? Qué datos les comparto? Grx

• 𝐆𝐔𝐒 𝐀𝐋𝐂𝐀𝐑𝐢 (@gustavoalcari) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona Cual caso ? De que hablan ?

• Hello Ana☆彡 (@iosonoallen) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando.

• MCNoriega🇲🇽 (@Nolmc) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona hace una semana hablé porque mi infinitum no funciona. Me dijeron que 2 días hábiles maximo para que vinieran a checar el módem. Hace una semana!!!

• Pepelu El Héroe (@eltitolic) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Ventaja sería que solucionaran los problemas con el servicio. No pueden resolver situaciones sencillas! Del asco que no solucionen nada. Ni los bots funcionan bien.

• Melisa Sifuentes (@melsito83) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola quien me puede apoyar ya que en mi domicilio tenemos problemas con el internet desde ayer !!

• Ricardo Estrada (@estradaric) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Antier fallo todo el día. Hoy falló cinco horas. En este momento sí tenemos línea.

• lety (@leti030979) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona buen dia me estan haciendo un cobro en claro shop de hace 8 meses y ni el jurido ni claro shop me dan una respuesta una solucion por favor

• Gener Villanueva ☆ (@generyg) reportó hace 18 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona Unos ladrones! Mi recibo viene esta vez con 200 pesos más! Explíqueme porque el cargo de más? Los intenté contactar por what's y se hicieron pendejazos y nadie arreglo ese problema