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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Tonanitla, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tonanitla, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonanitla, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

6 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Tonanitla, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Fuentes del Valle, Cuautitlán Izcalli, Ecatepec de Morelos, Barrio San Miguel (Camino a Bata), Huehuetoca, Santa Ana Nextlalpan, y Tlalnepantla.

CityProblem TypeReport Time
Cuautitlán Izcalli Internet hace 5 días
Ecatepec de Morelos Internet hace 6 días
Ecatepec de Morelos Internet hace 8 días
Cuautitlán Izcalli Internet hace 14 días
Cuautitlán Izcalli Internet hace 15 días
Cuautitlán Izcalli Corte Total hace 17 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tonanitla, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonanitla y lugares cercanos:

  • mrafr10
    Larry.Atta (@mrafr10) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    @TELMEXSoluciona ya intente levantar un reporte pero dicen tener una falla general en mi zona ... y ahora que quieres usar un servicio que pagas de forma puntual, solo te dicen que esperes... hagan algo ...

  • cryma10
    M. Olvera M. (@cryma10) reportó desde Huehuetoca, México

    @NetflixLAT Justo en la pandemia @Telmex deja sin servicio a usuarios

  • HugoBros_RC
    Hugo Enrique Rivas (@HugoBros_RC) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @infinitum pésimo servicio de atención, la contingencia es sanitaria, no tecnológica.

  • jrobertandrade
    Roberto Andrade (@jrobertandrade) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @santana_glen Que mal olan, son buenos para cobrar pero para atender y dar el servicio de hacen....Me dueles #Telmex

  • cryma10
    M. Olvera M. (@cryma10) reportó desde Huehuetoca, México

    @lajornadaonline Justo en la pandemia @telmex deja sin servicio a usuarios

  • cryma10
    M. Olvera M. (@cryma10) reportó desde Huehuetoca, México

    @brozoxmiswebs Justo en la pandemia @Telmex deja sin servicio a usuarios

  • cryma10
    M. Olvera M. (@cryma10) reportó desde Huehuetoca, México

    @Excelsior Justo en la pandemia @Telmex deja sin servicio a usuarios

  • Kevedo_
    Felipe Quevedo (@Kevedo_) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @TELMEXSoluciona Gracias por la llamada, ya hice el pago de la factura de Marzo, cuando gusten podemos revisar el servicio.

  • oscar_harley_bo
    OSCAR_HARLEY_BOY (@oscar_harley_bo) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    BUEN DÍA ME PODRÁN AYUDAR PARA LA INSTALACIÓN DE ÉSTE SERVICIO URGE POR #QuedateEnLaCasa #HomeOfficeChallenge NO. 069061034 @TELMEXSoluciona @IFT_MX @Profeco GRACIAS

  • oramirezvelasco
    Orami (@oramirezvelasco) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    @TELMEXSoluciona Hola, mi línea telefónica y servicio de Internet están fallando Necesito ayuda

  • jrobertandrade
    Roberto Andrade (@jrobertandrade) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @santana_glen @TELMEXSoluciona Y después de otra visita trato de solucionar la falla y después de tantos intentos (1 mes) resuelvo la falla pero sigo cobrando aunque no de el debido servicio. No pues si vamos bien adelantados en dar el servicio

  • cryma10
    M. Olvera M. (@cryma10) reportó desde Huehuetoca, México

    @Foro_TV Justo en la pandemia @Telmex deja sin servicio a usuarios

  • JorgeAB_98
    Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó desde Tecámac, México

    @clemencia_fraga @Telmex Pues solo está demasiado lento, y un amigo que vive a unos 10 km en otra ciudad igual dice que está lento.

  • brtx
    khristian (@brtx) reportó desde Tizayuca, Hidalgo

    @Profeco @SCT_mx @Telmex no tengo línea telefónica ni conexión a Internet, llevo mas de 20 días reportando fallas en el servicio, mis pagos los hago sin retraso, tendré que salir a buscar ventas debido a esta falla, en cuanto regresen a laborar normal presentaré queja escrita

  • cryma10
    M. Olvera M. (@cryma10) reportó desde Huehuetoca, México

    @El_Universal_Mx por si les interesa, parece que el sistema de @Telmex ha colapsado por la cantidad de usuarios conectados. En mi caso, desde hace una semana no tengo línea y no tengo internet, lo he reportado 3 veces y no hay solución. He leído a varias personas inconformes

  • cryma10
    M. Olvera M. (@cryma10) reportó desde Huehuetoca, México

    @AristeguiOnline Justo en la pandemia @telmex deja sin servicio a usuarios

  • cryma10
    M. Olvera M. (@cryma10) reportó desde Huehuetoca, México

    @lopezdoriga Justo en la pandemia @telmex deja sin servicio a usuarios

  • cryma10
    M. Olvera M. (@cryma10) reportó desde Huehuetoca, México

    @YordiRosado Justo en la pandemia @Telmex deja sin servicio a usuarios

  • immanuelgrz
    J. Manuel G (@immanuelgrz) reportó desde Tecámac, México

    @robertocarlomx Mil veces Infinitum, ya tuve Izzi y es horrible

  • rafael270395
    rafael vazqez borges (@rafael270395) reportó desde Tecámac, México

    @TELMEXSoluciona buenas noches no tengo servicio de teléfono me dice la grabadarora por falta de pago pero estoy al corriente me podrían ayudar por favor me urge

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ElFherz
    ElFherz (@ElFherz) reportó

    @TELMEXSoluciona @arturoelias Ya ocho horas del día de hoy y no me han dicho que está pasando en mi servicio que está suspendido desde hace 10 días

  • cnavamx
    Carlos NR (@cnavamx) reportó

    Día 3...vino el técnico, problema solucionado @TELMEXSoluciona , no esta padre quedarse dos días sin servicio, pero reconozco que para los estándares que han manejado ustedes recientemente, este fue un servicio rápido, muchas gracias por su apoyo!

  • unatolocha
    alguien✨ (@unatolocha) reportó

    Nmms 3 días sin internet, mil reportes, y con promesa que un técnico vendrá “mañana” pero no sé la definición de su mañana jajajaja *** que asco de servicio @TELMEXSoluciona

  • Gorditahumeda
    Gorditahumeda2508 (@Gorditahumeda) reportó desde Carmen, Campeche

    Mil disculpas pero los de Telmex me tienen haciendo corajes hay fallas en su central en Ciudad del Carmen, Campeche así q fallando el internet no puedo hacer live y vídeollamadas Pero bien fregones el Recibo del mes llegó muy completo Gracias por el servicio Telmex

  • DorbeckerJuan
    juan morales dorbecker (@DorbeckerJuan) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola, no tengo ninguna llamada registrada de sus teléfonos. No me pueden dar la respuesta por este medio? Ya les expliqué que el 797 no funciona (es parte del problema) y al 788 no me han marcado. Pueden hablar de 9 am a 10 pm. Esto ya parece broma y de mal gusto.

  • lawcasper
    Law Casper (@lawcasper) reportó

    @TELMEXSoluciona Digo para saber si fue al servicio correcto

  • teresa_gj
    Teresa gj Amlo al millón !!😘 (@teresa_gj) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes ayer me contacte vía wasap para dar de baja mi servicio quedaron de llamarme y lo hicieron hoy y me dicen que es para servicio en la línea . Es para darlo de baja ! ya desconecte todo y no voy a pagar , este mes si lo dejan espero que lo entiendan

  • liveontwolegs
    Clemmie out of control. (@liveontwolegs) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigue habiendo desconexiones en el servicio a pesar de que me cambiaron el modem hoy. Folio 50028081

  • pinguinosa1
    Andy Cervantes (@pinguinosa1) reportó

    @TELMEXSoluciona En breve, cuánto tiempo Yo trabajo desde mi casa y lamentablemente dependo de su servicio el cual no tengo Requiero una solución YA

  • pinguinosa1
    Andy Cervantes (@pinguinosa1) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex una vez más sin servicio Vienen a instalar y a mi me dejan sin mi servicio Me urge contar con mi servicio