¿Está Telmex con problemas o cortes en Tonanitla, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tonanitla, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonanitla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 12: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 06:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (69%)
-
Wi-fi (14%)
-
Corte Total (12%)
-
Teléfono (3%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tonanitla, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Barrio San Miguel (Camino a Bata), Fuentes del Valle, Huehuetoca, Naucalpan de Juárez, Santa Ana Nextlalpan, Cuautitlán Izcalli, Tlalnepantla, Texcoco de Mora, Coacalco y Tezoyuca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tonanitla, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonanitla y lugares cercanos:
-
Dra. Axolote
(@Axolostle) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@nicky13488 @TELMEXSoluciona @Telmex Igual y porque no eres influencer y si una persona productiva para la sociedad... Porque a huevo que todos los youtubers que no sirven para nada sí los patrocinan y ni modo que a ellos les falle el servicio 🙄
-
Pam'S Pam'S
(@PamS_PamST) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Telmex @TELMEXSoluciona Casi 20 días sin una respuesta Ya ni siquiera me contestan Nadie se ha comunicado conmigo Lo único que necesito es que me den solución para generar mi portabilidad con otra compañía No puedo solicitar mi NIP ya que no tengo línea @Profeco
-
Dannymx
(@D4nnymx) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona El problema es que dejaron un modem que no tiene los dos canales ni la capacidad es necesario cambiarlo
-
Fernando Jmz
(@fercho_abl) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Jantonio_75 @TELMEXSoluciona @Telmex Pésimo servicio y cuando te respondan solo dirán que un técnico se comunicara contigo y así tendrás que estar llamando diario
-
prexiOsa
(@jadesolsol) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ya los tienen y no veo respuesta alguna por parte de nadie
-
Dannymx
(@D4nnymx) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@TELMEXSoluciona El modem no es de la capacidad de mi servicio
-
prexiOsa
(@jadesolsol) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@TELMEXSoluciona Buenos días ya envíe los datos por D M que me solicitaron y no he tenido respuesta, les pido de favor atiendan mi situación, tengo más de un mes, y me hacen caso. ME URGE. Gracias
-
Maky
(@Makyconijita) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Hola! Tengo el cobro de 2 mensualidades de claroshop de pedidos cancelados. Hablé con ellos y me dijeron que me comunicara con ustedes. Me urge un poco porque ya viene mi fecha de corte.
-
Fernando Jmz
(@fercho_abl) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
En @Telmex sólo dicen que un técnico se comunicara contigo pero no lo hacen. De nada sirve que @TELMEXSoluciona te responda por este medio si realmente no hacen absolutamente nada. Pésimo servicio ¡¡¡¡
-
Dannymx
(@D4nnymx) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@TELMEXSoluciona Muy mal el modem no es de dos canales solo maneja 2.4 y super lento el que tenia me daba los 30 megas en dos canales
-
Fernando Jmz
(@fercho_abl) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Oye @Telmex cuanto tiempo más estaré sin servicio???? Sus técnicos me desconectan y ahora no me quieren dar solución. @TELMEXSoluciona ahora si ya me pueden dar solución, desde el martes estoy sin servicio #pesimoservicio
-
Fernando Jmz
(@fercho_abl) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Ya una semana y @Telmex sin poder solucionar mi servicio. Parece que en @TELMEXSoluciona solo te dan el avión, solo espero que mi factura del mes llegue a la mitad #pesimoservicio
-
prexiOsa
(@jadesolsol) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona Llevo dos meses sin servicio por cambio de domicilio y solo escriben que se pondrán en contacto y no recibo respuestas o solución
-
Dra. Axolote
(@Axolostle) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona @nicky13488 mira, mándales un DM otra vez ya sino te hacen caso yo digo que ya no les pagues este mes o haz la cuenta del tiempo que tuviste el servicio y solo paga el equivalente por los servicios ya devengados 😌
-
Fernando Jmz
(@fercho_abl) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@NohemGonzlez10 @Telmex No se le desea a nadie. En @TELMEXSoluciona realmente no te dan solución y sus tiempos de espera son eternos
-
Fernando Jmz
(@fercho_abl) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Patético @Telmex . El día de ayer desconectan mi servicio para conectar al vecino, no dan solución y sus técnicos jamás se comunican. Me urge una respuesta @TELMEXSoluciona
-
Manuel Cicero
(@Coma48Mc) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@TELMEXSoluciona tengo cinco dias sin internet y sin telefono y me llega notificacion que y ase soluciono el problema... ahora ya mienten las maquinas?
-
Pam'S Pam'S
(@PamS_PamST) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Este es el 4o mensaje que dice lo mismo y JAMÁS se comunican conmigo ni me dan solución Es un pésimo servicio
-
Fernando Jmz
(@fercho_abl) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ya envié los datos por DM, realmente espero me puedan brindar la atención ya que su tiempo de espera por llamada es fatal y no sucede nada
-
ing. nest
(@nest_91) reportó
desde
Huehuetoca, Estado de México
El servicio de @infinitum cada vez es peorcito caray! De 7 días 3 no hay internet y los demás días llega y se va la estúpida señal!!! Harto!!!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Karla M. 🌸
(@KarlaMrcd) reportó
Ojalá @Telmex me vaya a pagar mi sueldo, el día que me corran porque el Internet falla TODO EL TIEMPO y nunca se puede trabajar sin interrupciones ni retrasos.
-
Carmelita Arnau
(@carnaumaese) reportó
@TELMEXSoluciona No he tenido respuesta, ni internet
-
Edvard.
(@animalpolitik79) reportó
@TELMEXSoluciona me pueden ayudar con mi servicio, está muy lento.
-
FRANCISCO
(@FRANCO7504) reportó
@TELMEXSoluciona Quiero velocidad y estabilidad en mi servicio, telmex deja de robar, es mucho pedir, mis vecinos tienen mas velocidad que yo y resulta que no me pueden dar mas velocidad que por la distancia a la base!!!
-
Belem Ramirez Ramirez
(@BelemRamirezRa1) reportó
@TELMEXSoluciona Bueno, estuve esperando su llamada y nunca llegó, de que me sirve que me llamen a las 8:00am si no puedo contestar llamen después de las 6p.m. para que me cancelen su pésimo servicio.
-
RouzLeCat
(@RouzLeCat) reportó
@TELMEXSoluciona ¿Pero entonces ustedes me van a pagar las horas de clase que no pude dar o cómo? Porque nada más me hablaron y tuvieron media hora ahí para decirme que el módem no está cargando bien porque SU técnico no me dejó la conexión correspondiente al aparato
-
you can call me “baby”
(@belbelbelbelial) reportó
@TELMEXSoluciona que clase de servicio es este?? Mis 20 megas contratados
-
Juliette
(@juliettardit) reportó
Ya inicie sesión en mi casa y sigue sin dejarme imprimir mi recibo @TELMEXSoluciona
-
Don T-Rex
(@GilC280) reportó
@TELMEXSoluciona a ver cuando terminan el mantenimiento que le "estan" haciendo a la red de mi zona. 12+ sin servicio, que se les acabo la fibra y la pidieron por aliexpress o que?
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@raysel_c @raysel_c, hola lamento las fallas reportadas con tu servicio, para solucionarlo es necesario me ayudes enviando por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.