¿Está Telmex con problemas o cortes en Tonanitla, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tonanitla, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonanitla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
diciembre 09: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 06:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Tonanitla, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Santo Tomás Chiconautla, Tlalnepantla, Fuentes del Valle, Texcoco de Mora, Cuautitlán Izcalli, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez, Tezoyuca, Cuautitlán y Barrio San Miguel (Camino a Bata).
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tonanitla, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonanitla y lugares cercanos:
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Vince Millan
(@vincemand) reportó
desde
Teoloyucan, Estado de México
@Telmex me retrasé en el pago de la línea, y me la suspendiste y aún así me seguiste cobrando servicio completo, no dije nada, el día 26dic19 te pague mi adeudo tal cual como si me hubieran dado el servicio completo, hoy 7Ene20 aún no cuento con servicio 😤 #infinitum es fraude
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eric orozco
(@orozquinho) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona hola, nadie de ha puesto en contacto aun. Sigo sin servicio.
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✨Atzi Aguilar🖤✨
(@atzirili) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona En mi caso, si tengo servicio pero en las tardes noches empieza a fallar y cada 5 o 10 minutos se va el servicio y regresa
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✨Atzi Aguilar🖤✨
(@atzirili) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Cada día esta peor su servicio @TELMEXSoluciona
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ADRIANA ANDRADE
(@adryorl68) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@AtencionProfeco mis derechos de consumidora @TELMEX han sido vulnerados, no proporcionan servicio de internet @infinitum o lentium, @TELMEXSoluciona refiere ponerse en contacto y nada @Telmex no cumple con internet,no soluciona ni arregla el mal servicio, pero puntual el cobro
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HM. Elizarraraz
(@heribertocode) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Hola buenas noches, tengo problemas con mi línea telefónica. No logro establecer comunicación en una llamada y no me da tono el teléfono
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Kahuamantecutli barrepunk
(@Kahuamantecutli) reportó
desde
Teoloyucan, Estado de México
Insisto, los de @Telmex @TELMEXSoluciona se la pasan jodiendo que les pagues, pero cuando falla su servicio, ni te pelan. Las líneas siempre ocupadas, y cuando te atienden, no te solucionan nada. Sin línea ni internet desde el 23 de diciembre, y según en 3 horas lo restablecian
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𝔖𝔞𝔫𝔱𝔞 𝔏𝔦𝔩𝔬🍞🐝
(@wichiest) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Abro hilo: Hace más de un mes (3 dic a medio día) Telmex, me dejó sin línea ni Internet. Reporto a Atención a clientes el asunto el 5 dic, porque esperábamos que fuera una falla temporal. El folio del reporte es 42690909 +
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🇾🇴 🇸🇴🇾
(@jt_glezSoyYo) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Y lo peor llaman a donde no es el problema. A Telmex no le importan sus usuarios. #LasMentirasDeTelmex
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✨Atzi Aguilar🖤✨
(@atzirili) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona espero su falla masiva la solucionen pronto, ya que su servicio deja mucho que desear... y para cobrar están buenos, ojalá así dieran un muy buen servicio
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Vic Mackey
(@cmdte_montalvo) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Buenas noches me quede esperando su llamada para solucionar mi problema, sigo atento. Me llamaron una primera vez pero no estaba en casa, me agendaron una llamada a las 5 pm y aun no la realizan.
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Daniel Hernandez
(@TotengottCorpse) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
La app de @Telmex es una porquería, quiero pagar mi puto recibo, pero lleva meses sin funcionar y lo único que "resuelven" es volver a dar de alta tu correo y teléfono pero es la misma madre, ni te registras,ni funciona ni pinches nada... #LaCaganNeta
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✨Atzi Aguilar🖤✨
(@atzirili) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Tengo que ver televisión abierta,todo porque no llega aún el servicio de internet @TELMEXSoluciona 😢😔😭💔💔
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eric orozco
(@orozquinho) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona # folio 65708723 (cambio de domicilio). Sin servicio desde el 11 de Diciembre. ¡Ayuda!
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ISAIAS GONZALEZ ROJO
(@isaglezred) reportó
desde
Cuautitlán, Estado de México
@infinitum podrían ayudarme con mi servicio de internet!
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Fernando Esparza N.
(@lZero_Twol) reportó
desde
Texcoco de Mora, Estado de México
@TELMEXSoluciona buenas noches.. donde puedo reportar o hacer cambio de mi modem.. esta fallando mucho
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𝔖𝔞𝔫𝔱𝔞 𝔏𝔦𝔩𝔬🍞🐝
(@wichiest) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Hoy es 9 de enero y no tengo servicio de Telmex desde el 3 de diciembre, el reporte 42823039 está marcado como "urgente" según una llamada del día Lunes o Martes, y pues nada, sigo esperando haber cuándo se concreta esa cita del técnico.
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Alejandro Ángeles T.
(@axltex71) reportó
desde
Texcoco de Mora, Estado de México
@AlvarezM_X @TELMEXSoluciona @Telmex Me creas o no el internet en casa de @Telcel me resulta muy buen servicio más tomando en cuenta que en la zona donde resido no hay líneas y las otras compañías tampoco dan servicio. El precio y la velocidad son muy justos y suficientes para mi hogar. Pero como todo has números.
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Mariana Morán
(@Mrn_Mariana) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona por favor, puse un reporte ya que no tengo linea en mi oficina y me es muy urgente me den una solución. Gracias
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ADRIANA ANDRADE
(@adryorl68) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@Telmex @TELMEXSoluciona el más caro e ineficiente, iniciar el 2020 sin internet es mal augurio
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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LuPis🐸
(@lupis030381) reportó
@TELMEXSoluciona como para cuando quedará mi reembolso? Acabo de enviar por "enésima" vez el correo con los datos para que atiendan mi caso.Esto lo he reportado desde octubre y solo llaman para preguntar y decir lo mismo. #telmexnosoluciona @Profeco @AtencionProfeco
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ValeriaBR🧃
(@Val3riaBR) reportó
Asco el Internet infinitum, no me deja ver tik toks 🤚😔
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Tony Muñoz
(@tony902506) reportó
@TELMEXSoluciona requiero lo antes posible que atiendas mi contratación 061685701, me urge el servicio!!!
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@angelhdzg @angelhdzg. Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, comparte vía DM línea Telmex a 10 dígitos, número de contacto alterno, nombre completo y correo electrónico para brindarte una mejor solución. Platón Z.
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Gimina
(@karen_alala) reportó
@Telmex fallo el internet , lo reporte y no me han dado solución. Dia 2!! Me estoy viendo afectada con mi trabajo. Espero una solución rápida y sean buenos resolviéndolo por que para cobrarme son buenos y rápidos!! 🤬🤬🤬
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Neto 😏
(@ElNeto_o) reportó
@TELMEXSoluciona Y en cuánto tiempo me vas a dar respuesta? tú callcenter no responde nadie
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@pimpirruch @pimpirruch ¡Hola! Para poder darle seguimiento y una mejor solución envíanos los siguientes datos por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y correo electrónico por favor. Yafet S.
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Inspector Gadget
(@romeo_oax) reportó
@TELMEXSoluciona ya llevan varios días con esa misma respuesta, puede atenderme un humano por favor, siempre contesta una maquina. basura de monopolio.
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Úrsulo H. Jarquín
(@uhjarquin) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta! Toda la mañana sin servicio, pero para cobrar
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Day Ramírez
(@dalimar) reportó
@TELMEXSoluciona Tengo una semana esperando el cambio de domicilio y ni siquiera me han dado una fecha para uqe vengan a instalar ya fue un mes de que estoy esperando, desde el primero de febrero...