Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Tonanitla, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tonanitla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonanitla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tonanitla, Estado de México 12/05/2025 22:25

diciembre 05: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 03:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (73%)

    Internet (73%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tonanitla, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santo Tomás Chiconautla, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Fuentes del Valle, Texcoco de Mora, Cuautitlán Izcalli, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez, Tezoyuca, Cuautitlán y Barrio San Miguel (Camino a Bata).

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoSanto Tomás Chiconautla Teléfono
MexicoTlalnepantla Internet
MexicoEcatepec de Morelos Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoEcatepec de Morelos Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tonanitla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonanitla y lugares cercanos:

  • charlymex Carlos de Luna Saenz (@charlymex) reportó desde Tlalnepantla, Estado de México

    ¡Bingo! Creo que ya se que pasó. @TELMEXSoluciona en vez de hacer un cambio del domicilio A a un domucilio B lo hizo del domicilio A al A (solo cambiaron el modem) y cerraron el reporte como si lo hubieran hecho al domicilioB

  • charlymex Carlos de Luna Saenz (@charlymex) reportó desde Tlalnepantla, Estado de México

    ****** @TELMEXSoluciona ya me contactó el tecnico, pero reportaron mal la línea, reportaron como fallo la linea que si funciona. ¿En serio no quieren que me enoje?

  • charlymex Carlos de Luna Saenz (@charlymex) reportó desde Tlalnepantla, Estado de México

    Historia de terror marca @TELMEXSoluciona resulta que tengo dos lineas. Una en el domicilio A y otra en el domicilio B. Pedí cambio de domicilio de la linea 1 (domicilio de origen A) al domicilio B, y que la linea 2 pasara del domicilio B a un domicilio C

  • charlymex Carlos de Luna Saenz (@charlymex) reportó desde Tlalnepantla, Estado de México

    Parece que ahora si es momento que, después de una semana @TELMEXSoluciona me contacte para definir el cambio de domicilio y que termine la pesadilla. Ya intente llamando al 8001232222 pero me mandan al robot de whats y ese no puede ayudar

  • Maffeer_nessie María Briseño (@Maffeer_nessie) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ahora mi pregunta es... ¿va a ser otro día sin trabajar? Esto no me sirve para justificar con mis jefes, y menos si diario me dicen que ese dia si se soluciona🫠 ¿Cuando va a quedar? ¿Como voy a pagar un servicio sin ingresos por no trabajar?

  • Karss56780 Karss BayArr (@Karss56780) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona nos ayudan con el internet por favor... nuecamente sin servicio 😭😭

  • Karss56780 Karss BayArr (@Karss56780) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona me ayudan con el servicio de internet por favor, no hay y tengo guardia hoy 😭😭😭

  • charlymex Carlos de Luna Saenz (@charlymex) reportó desde Tlalnepantla, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Dijeron que hoy quedaba y sigo esperando. @TELMEXSoluciona

  • CHARLIE_2071 Charlie Alarcón 😸 (@CHARLIE_2071) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Son correctos, agradeceré que den atención, tengo desde el sábado sin servicio.

  • Maffeer_nessie María Briseño (@Maffeer_nessie) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Dia 4... ayer me dijeron en sucursal que se solucionaba a lo largo del dia, por que ya se había *resuelto la falla de la zona*, y me dieron un número de reporte por que sigo sin internet... no se resolvió... sigo sin poder trabajar...

  • charlymex Carlos de Luna Saenz (@charlymex) reportó desde Tlalnepantla, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Me prometieron que hoy quedaba resuelto mi problema y no fue así. Me prometieron 4 veces que me llamarian para darme seguimiento y no ocurrió. Sigo sin Internet y sin que nadie se haga responsable @TELMEXSoluciona

  • charlymex Carlos de Luna Saenz (@charlymex) reportó desde Tlalnepantla, Estado de México

    Ahora tengo que volver a solicitar el cambio de domicilio.... el otro cambio todavía no se ha hecho y el reporte parece estar muy retrasado, pero bien. Sigue la pesadilla con @TELMEXSoluciona . Casi 10 duas y contando

  • Wonejopeter peter porras (@Wonejopeter) reportó desde Tlalnepantla, Estado de México

    @TELMEXSoluciona no cuento con servicio desde hace más de 24 hr.

  • Karss56780 Karss BayArr (@Karss56780) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Seguimos sin servicio, ya casi es medio dia ufff su apoyo por favor...

  • Karss56780 Karss BayArr (@Karss56780) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona nos ayudan por favor... estamos sin internet, ya como cada mes 😭😭 espero no tarde el servicio 🙏🙏

  • charlymex Carlos de Luna Saenz (@charlymex) reportó desde Tlalnepantla, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Y sigo esperando. 5 promesas de llamada incumplidas y sin servicio aún

  • Maffeer_nessie María Briseño (@Maffeer_nessie) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Sigue el problema, y no eh podido trabajar. Hago home office

  • Karss56780 Karss BayArr (@Karss56780) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Siii por favorrr urge el servicio

  • Wonejopeter peter porras (@Wonejopeter) reportó desde Tlalnepantla, Estado de México

    @TELMEXSoluciona no cuento con servicio desde hace más de 24 hrs.

  • CHARLIE_2071 Charlie Alarcón 😸 (@CHARLIE_2071) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Buenas noches, está por terminar otro día y no he tenido respuesta acerca de la falla de mi servicio de internet. ¿Pueden dar ya una solución?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • brenbastida1 Brenbastida (@brenbastida1) reportó

    @TELMEXSoluciona Pues sigo sin poder acceder y entonces como les pago y como quitan el servicio de Disney que jamás contraté?

  • ConArteMexico ConArte México (@ConArteMexico) reportó

    Los reportes de cada línea son: 46300538, 46263705, 46263721 y 46258250. Cabe aclarar que desde mayo 2020 no hay servicio de telefonía en 3 líneas. La línea que tiene 150 megas dejó de funcionar ayer 13 de mayo, reporte 46300538. @Telmex @Profeco #URGEATENCIÓNINMEDIATA.

  • KatyIsabelAyal1 Katy Isabel Ayala (@KatyIsabelAyal1) reportó

    @TELMEXSoluciona cuando hago cambio de número, tengo que renovar mi contrato de internet? O por qué no tengo ? :(

  • SorPucca Jess Arma (@SorPucca) reportó

    Oye @TELMEXSoluciona si va a venir hoy el técnico a cambiarme el módem?? Si no pueden no sería más fácil que me dijeran para que lo lleve a cambiar a la tienda más cercana?? Me urge el internet, una semana sin él en pandemia es sacrilegio

  • MarcusMaycotte Marcus Maycotte (@MarcusMaycotte) reportó

    @TELMEXSoluciona tardaron mas de 1 mes en instalarme, ahora tengo 1 mes con el servicio y llevo 3 semanas que indica que sin acceso a Internet solo 1 semana me funcionó bien, esto es ridiculo y estoy a nada de cancelar por pésimo servicio

  • Alejand74711254 Raigosa (@Alejand74711254) reportó

    @TELMEXSoluciona está fallando otra vez su servicio! Hay que estar reportando cada mes el servicio?

  • gaby_dma Gabriela Díaz MA (@gaby_dma) reportó

    @TELMEXSoluciona no puede ser que una semana una sola semana funcionó el internet. Otra vez estoy sin servicio. No que la fibra óptica era la mejor opción ?

  • AbrahamTeja5 Abraham Teja (@AbrahamTeja5) reportó

    @Telmex No dan el servicio óptimo, te dan menos de lo que te prometen en megas de internet, la linea de mi teléfono NUNCA SIRVIO, nunca mandaron a su técnico a reparar los desperfectos, sus técnicos solo pasan fumando mota por mi casa, pero no arreglan nada, son un asco!, A cambiarnos!

  • Paatriciarangel Pati (@Paatriciarangel) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenos días ya llegó el internet falla por ratos si tengo algún inconveniente lo reportó gracias

  • ConArteMexico ConArte México (@ConArteMexico) reportó

    Tengo 4 líneas @Telmex @Profeco dos de ellas con internet y ninguna funciona. El pasado 7 de mayo vino un técnico Telmex y dijo que está dañado el cable de fibra óptica y no reparó nada y tampoco regresó. No tengo internet tampoco. #URGEATENCION