¿Está Telmex con problemas o cortes en Tonanitla, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tonanitla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonanitla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 04: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tonanitla, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Coacalco, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán, Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle, Santo Tomás Chiconautla, Tlalnepantla, Texcoco de Mora, Cuautitlán Izcalli, Tultitlán de Mariano Escobedo, Ciudad López Mateos y Tezoyuca.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 3 horas
Coacalco	Corte Total	hace 19 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 9 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tonanitla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonanitla y lugares cercanos:

• Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 2 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade El problema es que esto es de cada 15 días, no hay mes que pase limpio sin reporte. Ya me fastidie de su servicio a medias.

• alejandro ortiz (@doomtrash) reportó hace 3 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex acaba de fallar otra vez el Internet en la zona de Chamapa, Naucalpan estado de México, 20 minutos sin Internet, y ustedes tienen 4 dias comunicándose conmigo para solucionar el problema, cuanto más espero? Un año? Que asco de servicio!!!

• Jorge Rios (@JorgeRRios) reportó hace 9 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Disculpa se que no es usted la responsable pero ya es demasiado tiempo y no resuelven nada y uno batallando con el pésimo servicio

• Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 10 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona me pueden ayudar a saber como va mi reporte? Cada vez esta peor ahora no carga mi correo y los videos no se reproducen. @Fund_CarlosSlim @hectorslimseade

• eddyzza (@eddyzza) reportó hace 14 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Por favor atentos al *pesimo* servicio que brinda la oficina en Cuautitlan edo Méx. Te tienen formado por mas de 3 horas para entregar un equipo de módem por cancelación , adicional el personal grosero y prepotente que tal pareciera que te esta haciendo un favor.

• alejandro ortiz (@doomtrash) reportó hace 14 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex otra vez fallo el Internet, zona Chamapa, Naucalpan estado de México, por lo menos desde que me desperté a las 7:00 van dos veces, y yo sigo esperando que se comuniquen para atender el problema!!! Espero sentado?

• Jorge Rios (@JorgeRRios) reportó hace 14 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Buena tarde, cuánto tiempo debo de considerar para que atiendan y resuelvan mi problema??

• Jorge Rios (@JorgeRRios) reportó hace 15 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Cuánto tiempo más tengo que esperar para que solucionen mi problema con los servicios por los cuales pagamos??

• Jorge Rios (@JorgeRRios) reportó hace 20 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Y de nuevo me dejaron esperando a que solucionaran mi problema!!

• alejandro ortiz (@doomtrash) reportó hace 26 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @Telmex sigue fallando muchísimo el Internet en la zona de Chamapa, se va, regresa y así está todo el día, que hago? Espero por lo menos un descuento en mi próxima factura, si su servicio es a medias es justo que pague a medias, no creen?

• Manuel Robles Ortiz (@ManuelRoblesOrt) reportó hace 26 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona desde el 8 de agosto estoy esperando que se comuniquen conmigo por DM y nada, por cierto, ¿saben que el incumplimiento de contrato es causa de rescisión del mismo sin penalización para la parte que rescinda? Llevo 12 horas sin internet y otro problema.

• jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 29 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias somos los únicos en la Colonia que no tenemos servicio 😡😡😡😡😡

• Luis Manuel Sanchez (@Netskape) reportó hace 31 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @jmatuk Si es posible quitarlo, lo único que registran los proveedores son las direcciones MAC de equipo para dar entrada a su sistema, en Telmex con servicio ADSL es posible ya que solo piden nombre de usuario y contraseña y a través de un modem/router ADSL yo lo he hecho.

• alejandro ortiz (@doomtrash) reportó hace 35 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex 5a interrupción de Internet de las 8:00 a esta hora, en verdad no piensan hacer nada? Llevo 5 días diciéndoles y solo me dicen que se pondrán en contacto conmigo y nada, eso no me ayuda, pónganse a trabajar, pero eso sí la factura completa verdad???

• Dan Caifán (@Dan_Caifan) reportó hace 38 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona quiero dar de baja mi línea por desalojo. Llevo dos días intentando y me cuelgan después de una hora de estar en línea.

• gabylu (@gabyluZhIta) reportó hace 38 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex no puedo ni. Mandar un simple correo, la velocidad de mi. Internet es pésima!!! Que esta pasando? Ademas nos tienen secuestrados, nadie. Más puede acceder a la zona!!! Que pasa con el. Monopolio??? Intermitencias en el. Servicio q jamás ajustan

• Mirna (@ckafis) reportó hace 44 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Nuevamente sin Internet y ahora ni línea telefónica.como es posible que solo 1 mes me duro el servicio, 25 jun fallo y hasta 20 jul me re conectaron. QUIERO SOLUCIÓN YA, MI HIJO TIENE QUE ENVIAR TAREAS Y YO TENGO QUE TRABAJAR!!! @TELMEXSoluciona

• alejandro ortiz (@doomtrash) reportó hace 50 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @Telmex el servicio de Internet en la zona de Chamapa en Naucalpan es un asco, favor de hacer algo, tenemos Internet solo la mitad del tiempo, pero si cobran la factura completa, eso no es correcto!!!

• alejandro ortiz (@doomtrash) reportó hace 56 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @Telmex sigue fallando mucho el Internet en la zona de Chamapa, que están haciendo para solucionarlo, por que me dijeron que se comunicarían conmigo y nada, entonces!? No podemos estar así, algunos trabajamos con Internet!!!

• alejandro ortiz (@doomtrash) reportó hace 56 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Oye llevan 4 días diciéndome lo mismo y el Internet sigue fallando!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Kenia Carlos (@Kenia_Abrego) reportó hace 4 minutos

  Llevo años deseando ver #Desencantada pero gracias a @Telmex no podré porque llevo 5 días sin internet y aún no me da solución.

• angelycamor (@angelycamor) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona ,desde las 11:45 pm no tengo servicio de internet,espero solución pronto,no días, sin servicio

• Sergio Antonio (@saeg2k3) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Nada aún, no para preguntarme en privado por el número de servicio que llega y no es mío

• Poncho Fragoso (@fragosochef) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo todo el día sin servicio, ni teléfono ni wifi, increíble 💀

• The LuisFer 💜 (@luisferlive9) reportó hace 12 minutos

  Chinga tu madre telmex, así de panas ***

• Tessy Hernández (@tessy_hg) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola! Les aviso que despertamos y ya se había restablecido el servicio. Espero que ya no vuelva a a fallar, gracias!

• Peralta (@Peralta50359799) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @violentvolkines Sigo sin servicio ya una semana y toca pagar de nuevo mejor digan si pueden si no para cambiar de compañía.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos

  @MrLuisCha @MrLuisCha ¡Hola, buenos días! Es un gusto atenderte, para poder apoyarte me indicas cuál es el problema que presentas y bríndame los siguientes datos por DM: Nombre del titular de la cuenta, número TELMEX a 10 dígitos, número de contacto y correo electrónico. Maricruz G.

• Luis Demor Lopez (@DemorLuis) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @marcmf80 Podrían ayudarme con el mismo problema, por favor @TELMEXSoluciona

• gemini (@rickhuntergoku) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona nuevamente está fallando el internet Infinitum en mi fraccionamiento el Mío Cid Tizayuca Hidalgo ...llevamos dos HRS sin internet ...quedó en espera de su ayuda ..saludos staff Telmex