Estado del servicio de Telmex en Tonanitla, México

Problemas en las últimas 24 horas en Tonanitla, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonanitla, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tonanitla, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle, y Barrio San Miguel (Camino a Bata).

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 9 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 20 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 22 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tonanitla, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonanitla y lugares cercanos:

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  Richard WiLis (@Ricardo_Wilis) reportó hace 17 segundos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @TELMEXSoluciona hasta cuando vamos a seguir sin servicio? Lo único que hacen es decir que es por “CAUSAS AGENAS A TELMEX” para cobrar están buenos, hay un contrato que no están respetando! Será que se arma una demanda colectiva? @Profeco @IFT_MX

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  cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 43 segundos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona tenemos más de 2 semanas sin servicio telefónico #Reporte Telmex 49985499. Como vivimos en Ecatepec, no resuelven el problema. Internet si tenemos. La línea telefónica está “muerta” llama pero no suena…..

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  Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 7 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade siempre me dicen lo mismo y nunca llaman tengo un mes esperando su visita @Fund_CarlosSlim

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  Carlos Munoz (@CarlosMunoz1005) reportó hace 18 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @yovsgh @TELMEXSoluciona @Telmex Cambiate a total play ... Ya llevo año y medio con el mismo módem y jala al llavazo ****** módem lo hemos agarrado para destapar chelas y sigue el carnal

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  Ignacio González C (@Igonzal73) reportó hace 18 minutos desde Cuautitlán, México

  @TELMEXSoluciona Aquí vamos otra vez,Menos de 2 meses y vuelve a fallar el servicio de internet...ahora por cuánto tiempo?

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  cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 22 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @arturoelias @TELMEXSoluciona tenemos más de 2 semanas sin servicio telefónico #Reporte Telmex 49985499. Como vivimos en Ecatepec, no resuelven el problema. Internet si tenemos. La línea telefónica está “muerta” llama pero no suena…..

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  ivonne diaz peña (@ivonne_pe) reportó hace 23 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @TELMEXSoluciona un mes más pagado un servicio que no contraté y que no tengo ya más de dos años aclarando y no me dan solución no me llamen porque su llamada me cuesta$85 y no me dan solución @Profeco me podrán orientar

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  Oscar Chávez Blanco (@Ickaro6362) reportó hace 23 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona éramos varias casas sin servicio de TELMEX en mi zona, nos decían que había una falla y que ya estaban trabajando para resolver, ya todos los demás tienen servicio excepto yo ¿qué puedo hacer? ya son muchos días sin línea ni internet

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  Juan C Av π 🚀 Kaisar (@ju4n_kr105) reportó hace 27 minutos desde Fuentes del Valle, México

  @TELMEXSoluciona no hay servicio de internet en mi casa ni la de los vecinos desde hace varias horas, que pasó ahí? Nos van a descontar el tiempo sin servicio en la factura del mes?

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  Jesús Islas (@Jesus_Islas) reportó hace 30 minutos desde Coacalco, México

  ¿Cuántos días más para que me restablezcan el servicio de internet @TELMEXSoluciona @infinitum? Ya les pasé diez mil veces mis datos, ya me llamaron para simular que solucionan y trabajan. Es increíble que no puedan cotejar su facturación y sus ajustes. @Profeco

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  Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 31 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona tengo el numero de reporte 050027006 desde hace mas de un mes y no me dan solución @Fund_CarlosSlim que pésima atención ya no tomes técnicos o qué? * @hectorslimseade

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  isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 31 minutos desde Tecámac, México

  Increíble pero cierto Me comunico con telmex asistencia Pregunto si aun funciona el 040 ¡¡No saben!! Los operadores nunca lo usaron @arturoelias @CARLOSSLIMDOMI1 no ustedes sabrán ¿sin funciona o ya no?

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  DOSAL ALEXIS (@proe98) reportó hace 32 minutos desde Tultepec, México

  @TELMEXSoluciona Me urge tener internet, ya denme solucion o me cambio de compañía

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  cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 35 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @arturoelias Aparte de celebrar también hay que hacer algo con los técnicos de Telmex porque llevamos más de un mes sin servicio telefónico a pesar de haber enviado toda la información que solicita TELMEX Soluciones, el área técnica tiene miedo atender Ecatepec pero para facturar, no, vdd?

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  EnteK BevitoreRum's (@entek3) reportó hace 40 minutos desde Tultepec, México

  @TELMEXSoluciona Gracias ya llevo 3 dias con internet intermitente y 4 sin servicio.

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  Jesús Islas (@Jesus_Islas) reportó hace 46 minutos desde Coacalco, México

  Oye @Profeco ¿Cómo puedo levantar una queja contra @TELMEXSoluciona? Llevo 8 días sin línea, cada cierto tiempo me cortan el servicio por errores de su sistema de facturación? Gracias

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  Vergadickto2.0 (@luisramirezval) reportó hace 48 minutos desde Coacalco, México

  @Telmex me interesa más saber a que hora tendré servicio son buenos para cobrar pero no para dar el servicio

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  Rafa Hernández (@orgulloazulyor7) reportó hace 50 minutos desde Tultepec, México

  @TELMEXSoluciona buenas tardes quisiera hacer una consulta con respecto a mi servicio porque llevo ya 6 días sin que hagan mi cambio de domicilio mi número de folio es 090554934. Y mi número Telmex es 5589144731

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  Leopoldo Cosio Cano (@lcosiocano) reportó hace 51 minutos desde Teoloyucan, México

  @TELMEXSoluciona ya me canse de enviar mensajes directos reportando que sigo sin servicio, ya me canse de que solo me den largas

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  Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó hace 53 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona buen día podrían checar no hay línea x favor

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 42 segundos

  @NjVizzmen @totalplaymx @NjVizzmen Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Angel N.

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  HuacheEntertainment (@HuachinMX) reportó hace 1 minuto

  @Telmex @Profeco Porque nuestro pegado es ese... utilizar el servicio ahora si hay limite mensual, me pueden decir en que clausula del contrato esta escrito, y si es así cuando se agrego esta clausula al contrato?????

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  cherry blossom (@carmenisok) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo internet desde el día de ayer por la noche y dicen que ya quedó pero no y ahora que hasta mañana. Podrían dar una certeza y arreglar su servicio?

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  José Luis Ruiz Sierra (@LuisRuizSierra1) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Como en cuantas horas me contactaran? Llevo cuatro días sin el servicio.

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  나오미 ♡ (@nahomi_suju) reportó hace 6 minutos

  @Telmex Sin Internet ni línea por 6 DIAS , NO RESUELVEN NADA . PESIMO SERVICIO 😡

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  Gustavo Cavazos (@GustavoCavazos2) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola sigo sin tener contacto o respuesta alguna de su parte, pésimo servicio

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  yuyín (@yuyinprrito) reportó hace 11 minutos

  Oye @AtencionProfeco @TELMEXSoluciona lleva 5 días diciéndome que va a ir un técnico a casa y no viene, solo me deja esperando.

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  GabrieI AIejandro (@alex_belh) reportó hace 12 minutos

  @hectorslimseade @Telmex Lamentable la atención, @hectorslimseade, me acaban de llamar de Telmex y la justificación que me dieron de por qué no pueden reparar mi servicio es indignante, por decir lo menos. Mañana mismo me cambio a Megacable.

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  Halo (@halolamperouge) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya contrate con otro proveedor, ahora solo quiero cancelar pero ni eso sirve

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  José Luis Ruiz Sierra (@LuisRuizSierra1) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Envié la información requerida, me urge el servicio, trabajo desde casa y no puedo avanzar.