¿Está Telmex con problemas o cortes en Tonanitla, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tonanitla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonanitla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tonanitla, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Tlalnepantla, Coacalco, Tezoyuca, Tultitlán de Mariano Escobedo, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán, Fuentes del Valle, Santo Tomás Chiconautla y Texcoco de Mora.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 10 horas
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tonanitla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonanitla y lugares cercanos:

• 🇾‌🇴‌ 🇸‌🇴‌🇾‌ (@jt_glezSoyYo) reportó hace 9 segundos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Y lo peor llaman a donde no es el problema. A Telmex no le importan sus usuarios. #LasMentirasDeTelmex

• Iztchel Téllez (@MsAttomicB) reportó hace un minuto desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Resulta que quiero dejar Telmex y contratar otro servicio de telecomunicaciones, pero en mi pueblo bicicletero no hay cobertura 🙄

• eric orozco (@orozquinho) reportó hace 2 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona hola, nadie de ha puesto en contacto aun. Sigo sin servicio.

• Sr. García (@MaGaCar_) reportó hace 5 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @TELMEXSoluciona tengo desde el 18 de Diciembre reportando que no tengo servicio de internet, ya tengo 5 numeros de folio, ya vino un técnico y no me solucionan nada #telmexapesta

• HM. Elizarraraz (@heribertocode) reportó hace 9 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona sigo teniendo problemas con mi línea telefónica y no han solucionado nada!

• ADRIANA ANDRADE (@adryorl68) reportó hace 12 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona el más caro e ineficiente, iniciar el 2020 sin internet es mal augurio

• ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó hace 18 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Cada día esta peor su servicio @TELMEXSoluciona

• Vic Mackey (@cmdte_montalvo) reportó hace 20 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Buenas noches me quede esperando su llamada para solucionar mi problema, sigo atento. Me llamaron una primera vez pero no estaba en casa, me agendaron una llamada a las 5 pm y aun no la realizan.

• Fernando Esparza N. (@lZero_Twol) reportó hace 23 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @TELMEXSoluciona buenas noches.. donde puedo reportar o hacer cambio de mi modem.. esta fallando mucho

• ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó hace 24 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Tengo que ver televisión abierta,todo porque no llega aún el servicio de internet @TELMEXSoluciona 😢😔😭💔💔

• ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó hace 26 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona En mi caso, si tengo servicio pero en las tardes noches empieza a fallar y cada 5 o 10 minutos se va el servicio y regresa

• ADRIANA ANDRADE (@adryorl68) reportó hace 29 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @AtencionProfeco mis derechos de consumidora @TELMEX han sido vulnerados, no proporcionan servicio de internet @infinitum o lentium, @TELMEXSoluciona refiere ponerse en contacto y nada @Telmex no cumple con internet,no soluciona ni arregla el mal servicio, pero puntual el cobro

• eric orozco (@orozquinho) reportó hace 34 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona # folio 65708723 (cambio de domicilio). Sin servicio desde el 11 de Diciembre. ¡Ayuda!

• 𝔖𝔞𝔫𝔱𝔞 𝔏𝔦𝔩𝔬🍞🐝 (@wichiest) reportó hace 39 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Abro hilo: Hace más de un mes (3 dic a medio día) Telmex, me dejó sin línea ni Internet. Reporto a Atención a clientes el asunto el 5 dic, porque esperábamos que fuera una falla temporal. El folio del reporte es 42690909 +

• Alejandro Ángeles T. (@axltex71) reportó hace 40 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @AlvarezM_X @TELMEXSoluciona @Telmex Me creas o no el internet en casa de @Telcel me resulta muy buen servicio más tomando en cuenta que en la zona donde resido no hay líneas y las otras compañías tampoco dan servicio. El precio y la velocidad son muy justos y suficientes para mi hogar. Pero como todo has números.

• HM. Elizarraraz (@heribertocode) reportó hace 41 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Hola buenas noches, tengo problemas con mi línea telefónica. No logro establecer comunicación en una llamada y no me da tono el teléfono

• Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó hace 47 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  Insisto, los de @Telmex @TELMEXSoluciona se la pasan jodiendo que les pagues, pero cuando falla su servicio, ni te pelan. Las líneas siempre ocupadas, y cuando te atienden, no te solucionan nada. Sin línea ni internet desde el 23 de diciembre, y según en 3 horas lo restablecian

• ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó hace 50 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona espero su falla masiva la solucionen pronto, ya que su servicio deja mucho que desear... y para cobrar están buenos, ojalá así dieran un muy buen servicio

• Vince Millan (@vincemand) reportó hace 54 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @Telmex me retrasé en el pago de la línea, y me la suspendiste y aún así me seguiste cobrando servicio completo, no dije nada, el día 26dic19 te pague mi adeudo tal cual como si me hubieran dado el servicio completo, hoy 7Ene20 aún no cuento con servicio 😤 #infinitum es fraude

• 𝔖𝔞𝔫𝔱𝔞 𝔏𝔦𝔩𝔬🍞🐝 (@wichiest) reportó hace 57 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Hoy es 9 de enero y no tengo servicio de Telmex desde el 3 de diciembre, el reporte 42823039 está marcado como "urgente" según una llamada del día Lunes o Martes, y pues nada, sigo esperando haber cuándo se concreta esa cita del técnico.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Un Gato Mas (^_^)/ (@Gra_Shee) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona solicite la instalacion de el servicio para el dia de hoy antes de las 12 y aun no vienen ,en unas horas entro a trabajar ,que procede?

• Ana ♡´s Historia (@anapmll) reportó hace 3 minutos

  INFINITUM TÚ INTERNET ES UNA **** ******, EXCESO DE VELOCIDAD MIS PELOTAS. SE TRABA TODO Y SE TARDA 60 HORAS EN PONER UN **** VIDEO DE 15 SEGUNDOS

• reventador Peres (@ReventadorP) reportó hace 6 minutos

  @infinitum eres una p1nch1 m4m4d4 de servisio, estas peor de la @CFEmx del cacas y esos si es un desir

• Joaquin Oceguer (@JoaquinOceguer) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex llevo más de 5 días sin servicio!! El compromiso era que estaría solucionado en 48hrs. Mi número de reporte es 25443965

• Amidala (@bluejimmyjim) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Valen pura chingada, todo su personal haciendose pendejo, dando vueltas al caso, cancelando los reportes sin resolverlos, VALEN PURA ******!

• J L Mercado Cuellar (@Joseph_Market) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Disculpen que los moleste pero sigo sin el servicio. Cuando podrán restablecerlo?

• Soledad Sanchez Del (@soledad47385268) reportó hace 12 minutos desde Tuxpan, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona Buenas tardes. Sigo en espera de su llamada. El teléfono de las Oficinas de @Telmex Tuxpan, Ver. No contesta.

• Totalplay.Konectando Ideas (@IdeasTotalplay) reportó hace 15 minutos

  @MiminaRomina @Telmex Buen día, soy asesor especializado Totalplay, entiendo tu inconformidad acerca del servicio que tienes, me pongo a tus ordenes para ofrecerte el mejor y más rápido servicio de telefonía e internet Instalación inmediata, 100% Fibra Óptica

• Amidala (@bluejimmyjim) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona No están trabajando en nada, ya cerraron mi maldito reporte, no pueden darle solución a nada en más de dos semanas, si me van a llamar que sea para decirme que el técnico ya está en la puerta o mejor, para decirme como cancelar

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 19 minutos

  @SaraiLeon @SaraiLeon Una disculpa, por los inconvenientes, con gusto te apoyo por este medio, solo confírmame si los numero con terminación 489 y 395 son correctos, de no ser así, envía por DM la línea Telmex a 10 dígitos y numero celular. Quedo en espera. Patricia R.