¿Está Telmex con problemas o cortes en Tonanitla, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tonanitla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonanitla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tonanitla, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Texcoco de Mora, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tezoyuca, Tultitlán de Mariano Escobedo, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán, Fuentes del Valle y Santo Tomás Chiconautla.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 9 horas
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 23 horas
Texcoco de Mora	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tonanitla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonanitla y lugares cercanos:

• Andrés Cortes (@AndrsCo37110767) reportó hace un minuto desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @carlosslim Y luego? JAMAS LLEGÓ NADIE NI SE COMUNICARON CONMIGO, DE NADA SIRVE LOS TWITTER, WHATSAPP, MD, REPORTES, NI A SU JEFE DE JEFES HICIERON CASO, QUE PENA ME DAS PERSONAL DE TELMEX🤦😠😡😡UNA SEMANA COMPLETA SIN MI SERVICIO DE INTERNET, Y SEGURO ME LA COBRARÁN 🤦😠

• Freddy NH (@FreddyMIcrobito) reportó hace 6 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Un día más en que @Telmex no se digna en venir a arreglar mi servicio 😑

• Humberto Pazos. (@Pazosdeath) reportó hace 7 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Xpidxaa_bi @TELMEXSoluciona No te preocupes de todas formas vas a pagar por un servicio que no te fue prestado así dice tu contrato jajajajaj y la risa no es de mala leche los de @ayudaizzi ni siquiera se conecta cuando no tienes internet solo te manda un sms y te dice no es culpa nuestra jajajajaja

• José Francisco Espinosa Razo (@panchitoespinos) reportó hace 11 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @lamony55 @TELMEXSoluciona Ya tienen muchos años con el mismo problema y no hacen nada, pero no les debas porque entonces hay que tener cuidado el mejor concejo cambiar de compañía.

• J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 16 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona El problema es que en el centro histórico no hay otra compañía que de servicio de internet así que tenemos que chingarnos con ustedes ya en mi Humilde morada disfruto de el servicio de @totalplaymx

• Tony Palermo (@tonypalermo5915) reportó hace 16 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @morales_pollo @infinitum Sus problemas Sindicales sin primero...

• Stephania Yijima (@FannuYijima) reportó hace 16 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @pelu_rueda @Telmex @TELMEXSoluciona :( l Toda la calle no tiene servicio llevamos un monton de horas.

• Andrés Cortes (@AndrsCo37110767) reportó hace 18 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @carlosslim Para que te comunicas???? Necesito el técnico no tus mensajes, NECESITO MI SERVICIO POR EL QUE ESTOY PAGANDO😡😡😡😡

• Andrés Cortes (@AndrsCo37110767) reportó hace 29 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @carlosslim @profeco ENTIENDE QUE MANDES TÉCNICO, ESO ES LO QUE QUIERO, QUIERO EL SERVICIO POR EL CUAL ESTOY PAGANDO ART. 7 BIS. - El proveedor está obligado a exhibir de forma notoria y visible el monto total a pagar por los bienes, productos o servicios que ofrezca al consumidor.😡😡

• Jorge Altamirano (@JorgeLAB_) reportó hace 32 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @Nelly_diazr @TELMEXSoluciona Solo aplica si tienes fibra óptica, si es cobre no y tendrás que esperar a que hagan el cambio.

• 𝕀𝕤𝕣𝕒𝕖𝕝 𝕍á𝕫𝕢𝕦𝕖𝕫 ⚡⚡ (@harry_rayo) reportó hace 33 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telmex buenas noches mi pregunta es con lo que pago (389) de mi recibo de teléfono también tengo incluído Netflix? @TELMEXSoluciona o que tengo incluído pueden ayudarme

• Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó hace 33 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Sigo en espera de su llamada

• Andrea (@Andrea37062053) reportó hace 36 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @TELMEXSoluciona nuevamente siguen ahora sin atenderme sigo pensando q telmex es una bazofia ahora tengo q rogarles por un ajuste en mi factura un mes sin servicio y ahora mi factura. Ni cancelación de servicio ni nada. @HLGatell @Profeco

• Sr.jam (@OskrRodrguez2) reportó hace 36 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Tenian que salir con sus mmdas ...cambian el modem y la señal empeoró, ya me contactaron que para la velocidad y aún así la señal esta peor ..que lo muros y no se que tanta mamada y ahora te venden un aparato que rebota la señal según para que puedas conectar lo que quieras

• THE FER (@thefer2009) reportó hace 40 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Que traiga realmente soluciones, sigo sin el servicio 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

• Stephania Yijima (@FannuYijima) reportó hace 40 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Buenas noches @Telmex @TELMEXSoluciona sigo sin tener servicio ni línea, ni internet. ¿Tardará mucho en reponerse? Intentamos comunicarnos por teléfono y por chat pero no contestan.

• IVETH BBW 💛🌻😈 (@ladelculorico) reportó hace 41 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio desde ayer Ni llamadas, ni internet Y no me has solucionado nada con tus asesores

• Andrea (@Andrea37062053) reportó hace 48 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @TELMEXSoluciona pido pronta respuesta no es posible q no puedan solucionar algo tan simple como una factura una semana llamando todos los dias y nada

• Chentastico (@chentastico) reportó hace 49 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona buena noche, tengo problema con mi línea telmex, ojalá me puedan ayudar

• Sr.jam (@OskrRodrguez2) reportó hace 56 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona que tal solicito solución para cambio de módem ya que no funciona me pueden apoyar

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Paulina MC (@Pau_mtz17) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona 24 horas sin Internet por un aparente "corte de luz en mi zona"... La situación es que si tengo luz. ¿Que solución me pueden ofrecer?

• Alin Mon (@AlinMon2) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona y para cuando llega mi técnico no que no pasada de ayer, repito una semana ya voy a llevar y sin servicio de via telefonica ni internet

• JACG (@JACG_2903) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex Cómo puedo solicitar un ajuste a mi recibo ya que estuve 9 días sin servicio

• Sharlyto Catarino Weaver-RA (@Earth2Heaven) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola buenos días, el router indica Problema de PVC o Wlan que hago?

• Aurelio (@NoAurelio) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona 24 horas sin servicio de internet y nadie me da solución, solo pude levantar un número de reporte 45911856

• Karolina De Torres (@KarolinaDeTorr) reportó hace 15 minutos

  @RayRizo @Megacable Como siempre, Megacable dejando sus usuarios a la deriva. Mi servicio es @Infinitum y la verdad es que su calidad no tiene comparación 🤓👏.

• s (@angelusteph) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo con problemas de internet, desde ayer metí mi reporte y no lo han solucionado

• D. Rick (@DRick2003) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Chinga tu madre.

• Alan Hernandez (@Alanhdz86) reportó hace 23 minutos

  @Telmex mis suegros contrataron hace 2 meses su servicio y hoy llevan 15 dias sin internet, ni telefonía y sólo les dicen que hay que esperar 24 horas. A las personas que esten pensando contratar Telmex, piensenlo 2 veces, por lo mientras ya estamos tomando acciones con @Profeco

• Karolina De Torres (@KarolinaDeTorr) reportó hace 26 minutos

  @c0meta_ @totalplaymx Siempre es lo mismo con ellos, a mi me dejaban semanas sin servicio y mejor me cambie con @infinitum no he tenido más fallas y la instalación es inmediata.