¿Telmex está fallando o caído? in Tonanitla, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tonanitla, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonanitla, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
3 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (12%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de Tonanitla, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, Ecatepec de Morelos, Barrio San Miguel (Camino a Bata), Fuentes del Valle, Huehuetoca, Santa Ana Nextlalpan, y Tlalnepantla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 1 día |
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Internet | hace 2 días |
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Internet | hace 4 días |
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Internet | hace 10 días |
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Internet | hace 11 días |
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Corte Total | hace 13 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tonanitla, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonanitla y lugares cercanos:
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Anita ZuSol ♡♡♡ (@ManzanitaZuSol) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona hola, buen día. Por favor podrían indicarme en dónde puedo ver mi fecha de corte?
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Señor Don Licenciado Aguilar (@zeruch124) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@tania_tutzyrock @TELMEXSoluciona Justo me aplicaron esa, pero hasta después de 6 meses de quejas prácticamente diarias
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César Martínez Odilón (@CessOdilon) reportó desde Tecámac, México@TELMEXSoluciona llevo sin servicio de Internet desde hace ya 5 días, su fecha compromiso fue el día de ayer 16 de junio y no me han resuelto nada, sólo dicen que esté atento, me urge el servicio, entiendo que existen problemas externos pero nadie ha podido darme una respuesta.
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Pablo García (@pgarciam0216) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@TELMEXSoluciona Ya fue enviada la información, quedo al pendiente su pronta respuesta
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dimedanieela_ (@danilu9) reportó desde Coacalco, MéxicoOtra vez estos pendejos @Telmex y su nefasto servicio!!! Hace 3 días se reportó la falta de servicio en Villa de las Flores Coacalco y no han dado solución. @TELMEXSoluciona
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✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó desde Ecatepec de Morelos, MéxicoYa estoy hasta la madre de su pésimo servicio @TELMEXSoluciona
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AnaGaby Bautista (@caniskm) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@infinitum sin señal otra vez ... en la madrugada tampoco 🥺🥺😱😱😱
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diment (@bakoful) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@TELMEXSoluciona seguimos esperando respuesta otro día mas 9 días sin servicio cuanto tiempo hay q esperar para la visita de un técnico de verdad que PÉSIMO SERVICIO!!
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dimedanieela_ (@danilu9) reportó desde Coacalco, México@TotalplayDis Si me interesa, totalmente voy a cancelar a estos @Telmex hace meses me duplicaron los cargos, ahorita me dejan sin servicio 3 días!!!
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dimedanieela_ (@danilu9) reportó desde Coacalco, MéxicoTe tardas en pagar 1 día y te cortan el servicio, pero se afecta su servicio, lo reportas 3 días seguidos y no hacen ni madres @TELMEXSoluciona @Telmex
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𝐑𝐨𝐫𝐫𝐨 😴 (@El_Rorritoo) reportó desde Tlalnepantla de Baz, MéxicoA alguien más se le cayó el Internet con infinitum?
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G£R∆ AF (@geraaf07) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@claroshop_com pésimo su seguimiento a problemas de los clientes @Telmex pésimo ambos psra su comprs con cargoo
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Que Padre Vino... (@Padre_Kino1) reportó desde Ecatepec de Morelos, MéxicoCuando van a conectar otra vez mi línea hijos de su ****** madre?? @TELMEXSoluciona @Telmex ya lleva más de una semana y no contestan en atención a clientes,.pero cuando uno se atrasa unos dias ahí están chingue y chingue hijos de burra.
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Alicia Sánchez (@aliciasanchezv) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@Telmex @TELMEXSoluciona les he venido reportando mi línea todo el fin de semana, y seguimos sin servicio de Internet sería la tercer semana cuanto tiempo más debemos esperar para recibir una solución
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Israel Vázquez (@harry_rayo) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona aquí mi pregunta es por el @infinitum internet me está fallando mucho y no es de ahorita es de hace tiempo lo malo es que tenemos niños que usan la red para sus clases en línea iré a la suc de ojo de agua en tecamac haber que me dicen que ya se la respuesta 😡
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mony (@mony12333602) reportó desde Chiconcuac, México@Telmex no se ve solución en línea telefónica llevamos más de 1 año sin servicio se reporta y todos los días solo dicen estamos al pendiente de su reporte y le daremos seguimiento pero no vernos ninguna respuesta. Pésimo servicio
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Pablo García (@pgarciam0216) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@TELMEXSoluciona por favor su apoyo para atender un reporte levantado desde el día viernes 4 de junio, indicaron tiempo de respuesta de 72 hrs. Hasta el día de hoy no se a restablecido el servicio.
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Alicia Sánchez (@aliciasanchezv) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco bueno 2 semanas sin servicio de Internet espero me sean descontadas de mi recibo de pago que ustedes pueden verificar que hoy no tiene un solo adeudo
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✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó desde Ecatepec de Morelos, MéxicoY ahora por qué no hay servicio @TELMEXSoluciona
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Alicia Sánchez (@aliciasanchezv) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@Telmex @TELMEXSoluciona nuevamente reportando nadie se ha comunicado para darle solución a mi reporte dos semanas y media sin Internet y sin respuesta
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Porfirio Rodriguez (@PorfirioRgz) reportó@TELMEXSoluciona Quiero contratar mejor internet pero desde la pagina no me deja ya tengo fibra optica y me sigue dando 14 megas aparte me falla en el wifi de mis celulares.
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Don Julion S.A de C.V (@Yosoyeljuls) reportó@MariettoPonce Telmex sigue teniendo un pésimo servicio ja. 🥴
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Isabel Mendiola (@mendiola_isabel) reportó@ telmex soluciona.Sin servicio llamé y me dicen en 7 días
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burrito sabanero (@FelixCBonfanti) reportóNeta impresionante la basura que es @infinitum, increíble lo extremadamente LENTO que es su Internet
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@AlejandroSalsi @AlejandroSalsi ¡Hola! Para poder darle seguimiento y una mejor solución envíanos los siguientes datos por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y correo electrónico por favor. Yafet S.
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Jesus Sanchez (@jesuss2211) reportó@Telmex buenas tardes no puede ser posible que le digan a uno que tarden tres días para restaurar el servicio que personal tan pésimo que tienen y decirle a uno como cliente que así es el proceso pesimo servicio.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@drlopez2808 @drlopez2808 permíteme ayudarte por este medio, indícame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, un número de contacto y nombre del titular. Quedo en espera. Jesús P.
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Mark m... (@sotlam) reportó@TELMEXSoluciona buenas tardes me está fallando periódicamente el internet
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alexap (@alexaaberenicee) reportó****** telmex lo odio
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ℑ𝔫𝔞𝔫𝔫𝔞 🖤 (@humming9032) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex necesito x favor una solución al reporte 19108396. De lo contrario se acudirá a dar de baja el servicio, ya que la calidad del mismo siempre ha sido pésima y la atención para resolver problemas deja mucho qué desear. Gracias.