¿Telmex está fallando o caído? in Tonanitla, México

Problemas en las últimas 24 horas en Tonanitla, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonanitla, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Tonanitla, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, Ecatepec de Morelos, Barrio San Miguel (Camino a Bata), Fuentes del Valle, Huehuetoca, Santa Ana Nextlalpan, y Tlalnepantla.

City	Problem Type	Report Time
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 3 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 4 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 6 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 12 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 13 días
Cuautitlán Izcalli	Corte Total	hace 15 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tonanitla, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonanitla y lugares cercanos:

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  𝐑𝐨𝐫𝐫𝐨 😴 (@El_Rorritoo) reportó hace 1 minuto desde Tlalnepantla de Baz, México

  A alguien más se le cayó el Internet con infinitum?

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  mony (@mony12333602) reportó hace 2 minutos desde Chiconcuac, México

  @Telmex no se ve solución en línea telefónica llevamos más de 1 año sin servicio se reporta y todos los días solo dicen estamos al pendiente de su reporte y le daremos seguimiento pero no vernos ninguna respuesta. Pésimo servicio

• 
  ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó hace 9 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Y ahora por qué no hay servicio @TELMEXSoluciona

• 
  SANTIAGO SALAZAR LAU (@SalasaLAU) reportó hace 10 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @infinitum @NetflixLAT Es mi día dieciséis sin Infinitum ni teléfono, solo me echo una llamada a mi celular disque del técnico dijo que vendría y es hora que no llega (igualito que el servicio de Telmex)

• 
  Israel Vázquez (@harry_rayo) reportó hace 11 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona aquí mi pregunta es por el @infinitum internet me está fallando mucho y no es de ahorita es de hace tiempo lo malo es que tenemos niños que usan la red para sus clases en línea iré a la suc de ojo de agua en tecamac haber que me dicen que ya se la respuesta 😡

• 
  AnaGaby Bautista (@caniskm) reportó hace 12 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @infinitum sin señal otra vez ... en la madrugada tampoco 🥺🥺😱😱😱

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  Marcos. (@marcosamarinc) reportó hace 13 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  Amigos NUNCA contraten @Telmex @TELMEXSoluciona te venden un paquete con una velocidad, la dejan un par de meses y después te dan el PEOR INTERNET del mundo, nadie te resuelve por teléfono, te dicen que esa tecnología da hasta X cantidad y debes contratar otro paquete. Mañosos

• 
  Que Padre Vino... (@Padre_Kino1) reportó hace 15 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Cuando van a conectar otra vez mi línea hijos de su ****** madre?? @TELMEXSoluciona @Telmex ya lleva más de una semana y no contestan en atención a clientes,.pero cuando uno se atrasa unos dias ahí están chingue y chingue hijos de burra.

• 
  Alicia Sánchez (@aliciasanchezv) reportó hace 18 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco bueno 2 semanas sin servicio de Internet espero me sean descontadas de mi recibo de pago que ustedes pueden verificar que hoy no tiene un solo adeudo

• 
  Señor Don Licenciado Aguilar (@zeruch124) reportó hace 19 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @tania_tutzyrock @TELMEXSoluciona Justo me aplicaron esa, pero hasta después de 6 meses de quejas prácticamente diarias

• 
  Alicia Sánchez (@aliciasanchezv) reportó hace 21 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona les he venido reportando mi línea todo el fin de semana, y seguimos sin servicio de Internet sería la tercer semana cuanto tiempo más debemos esperar para recibir una solución

• 
  ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó hace 34 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Ya estoy hasta la madre de su pésimo servicio @TELMEXSoluciona

• 
  Anita ZuSol ♡♡♡ (@ManzanitaZuSol) reportó hace 37 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona hola, buen día. Por favor podrían indicarme en dónde puedo ver mi fecha de corte?

• 
  G£R∆ AF (@geraaf07) reportó hace 38 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @claroshop_com pésimo su seguimiento a problemas de los clientes @Telmex pésimo ambos psra su comprs con cargoo

• 
  Alicia Sánchez (@aliciasanchezv) reportó hace 39 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona nuevamente reportando nadie se ha comunicado para darle solución a mi reporte dos semanas y media sin Internet y sin respuesta

• 
  Enrique Santillan (@kikesantillan) reportó hace 42 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Esperemos tener un mejor servicio con @Telmex desde el jueves estamos contentando sus servicios

• 
  Oscar Chávez Blanco (@Ickaro6362) reportó hace 46 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona reportando que no funciona el servicio de identificador de llamadas de mi línea ¿me pueden apoyar? por favor

• 
  diment (@bakoful) reportó hace 50 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TELMEXSoluciona seguimos esperando respuesta otro día mas 9 días sin servicio cuanto tiempo hay q esperar para la visita de un técnico de verdad que PÉSIMO SERVICIO!!

• 
  Pablo García (@pgarciam0216) reportó hace 50 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @TELMEXSoluciona por favor su apoyo para atender un reporte levantado desde el día viernes 4 de junio, indicaron tiempo de respuesta de 72 hrs. Hasta el día de hoy no se a restablecido el servicio.

• 
  Antonio Rubio (@antonio_rubio_1) reportó hace 54 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona buen día me podrían ayudar a revisar mi servicio, tiene intermitencia me varia mucho la velocidad de 128 a 50 MBPS y no alcanza la velocidad del paquete.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @N_Ultra64 @N_Ultra64 con gusto lo reviso para brindarte una solución, solo dime si los números con terminación 681 y 150 son vigentes, de no serlo, por DM envía línea Telmex a 10 dígitos, Email y móvil, quedo pendiente. Lucy H.

• 
  Herrera 💃🏼 (@Rakeherrera) reportó hace 7 minutos desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Mi número telefónico continúa siendo el mismo y tengo un reporte pendiente 23550328 sumado a varios anteriores que se han levantado, donde únicamente hablan pero no dan solución al problema 😤.

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @sandygecko @sandygecko con gusto reviso tu servicio para brindarte una solución, solo dime si los números con terminación 409 y 637 son vigentes, de no serlo, por DM envía línea Telmex a 10 dígitos, Email y móvil, quedo pendiente. Lucy H.

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @FerrerBato @FerrerBato ¡Hola! te ofrezco una disculpa por los problemas que presentas para brindarte una mejor atención indícanos vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número celular y correo electrónico, a la brevedad posible nos comunicaremos. Roberto Q.

• 
  Esto—No—Aguanta—6—Años© (@SeLosDijeEn2017) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Buenas tardes. Quiero cancelar el servicio telefónico fijo de @Telmex (ya no se usa) y aumentar la velocidad de internet. Vi una promoción al respecto pero ya no la encuentro. Se puede hacer en ¿Mi Telmex? ¿Algún requisito?

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  garelcas (@garelcas) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Y a qué hr piensan venir a arreglar el problema? Sean un poco más empáticos por favor, tenemos clases y en mi caso trabajo desde casa

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  Joe Stricker (@JoeStricker8) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Cuántos días??? más me urge el servicio!!

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  alicia aidee contrer (@Alirecontre) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona reporte generado desde el 5 de mayo y seguimos sin servicio y el técnico reprograma casa fecha límite

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  Luu Violentamente (@luu_luciap) reportó hace 17 minutos

  @Profeco ¿Puedo levantar una queja por los pesimos servicios de telefonía e Internet de @Telmex?

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos

  @Rakeherrera @Rakeherrera Permíteme ayudarte por este medio, por favor indícame si tu línea Telmex corresponde al número con terminación 822, y si tu número móvil continúa siendo el de terminación 568, quedo a espera de tu respuesta. Ale O.