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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Tonanitla, México

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tonanitla, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • 100% Internet (100%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tonanitla, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonanitla, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

30 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Tonanitla, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle, y Barrio San Miguel (Camino a Bata).

CityProblem TypeReport Time
Ecatepec de Morelos Internet hace 19 días
Ecatepec de Morelos Internet hace 29 días
Ecatepec de Morelos Internet hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tonanitla, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonanitla y lugares cercanos:

  • luisramirezval
    Vergadickto2.0 (@luisramirezval) reportó desde Coacalco, México

    @Telmex para informarles estan dando pésimo servicio llevamos 24 hrs sin poder reportar, nadie atiende en línea para levantar reporte y tener respaldo de lo mál atendidos, @TELMEXSoluciona ,no soluciona nada #Malservicio

  • adri_liz_rodas
    Lizeth Rodas (@adri_liz_rodas) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @Davaluxor @Telmex Para empezar en Telmex no te suben tu renta cada 3 meses y si falla te ajustan la factura, además aquí no hay plazo forzoso y muchos regresan por el servicio.

  • dannxvmr
    Daniela Romero (@dannxvmr) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @Telmex llevo 4 días sin servicio y solo te dan un reporte que están trabajando, ha pero para cobrar no se les pasa la fecha. Necesitamos solucion

  • luisramirezval
    Vergadickto2.0 (@luisramirezval) reportó desde Coacalco, México

    @daniaquinopined @Telmex @TELMEXSoluciona no sirve no atienden ni dan seguimiento de nada

  • cazimiro6
    cazimiro (@cazimiro6) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @arturoelias @TELMEXSoluciona tenemos más de 2 semanas sin servicio telefónico #Reporte Telmex 49985499. Como vivimos en Ecatepec, no resuelven el problema. Internet si tenemos. La línea telefónica está “muerta” llama pero no suena…..

  • aydeeherrera
    Aydee Herrera (@aydeeherrera) reportó desde Fuentes del Valle, México

    @TELMEXSoluciona @Rouge78e No seguimiento ni solución 🥲

  • ivonne_pe
    ivonne diaz peña (@ivonne_pe) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    Puse una queja porque #Telmex me cobra servicios que no tengo y Zas me quitó el servicio #Telmexpesimoservicio

  • MeliGaalvan
    Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio de Internet @Fund_CarlosSlim

  • alanthunderfuck
    ALAN THUNDERFUCK (@alanthunderfuck) reportó desde Jaltenco, México

    Oye @infinitum @TELMEXSoluciona no hay línea telefónica ni internet, desde el viernes en la zona de San Andrés Jaltenco. Solución!

  • ivonne_pe
    ivonne diaz peña (@ivonne_pe) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    @Telmex en huelga y quién me resuelve la falta de servicio porque los pagas están domiciliados pero yo no tengo servicio

  • aledesangreazul
    AleCC ⚽ (@aledesangreazul) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Ayuda @TELMEXSoluciona no tengo internet 😔

  • Igonzal73
    Ignacio González C (@Igonzal73) reportó desde Cuautitlán, México

    @TELMEXSoluciona Después de marcar a tu 01800 WiFi y por más de una hora vía telefónica haciendo según ustedes ajustes ,el trinche internet quedó peor...de sus dos bandas de 2.4 y 3.5 y su internet de"50 megas " no se hace uno...por cierto no me interesa dar mi número de contacto

  • VicThor_Tapia
    Víctor Tapia (@VicThor_Tapia) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TELMEXSoluciona Osea que debo de estar como ******* esperando no se cuánto tiempo a qué se presente el técnico... váyanse a la ******.

  • cazimiro6
    cazimiro (@cazimiro6) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @arturoelias en el área de atención a clientes NO SOLUCIONAN prob técnicos. El área técnica en TELMEX según ellos, tienen miedo venir a Ecatepec. Hay una caja de registro en la contra esquina de mi casa y tenemos más de un mes SIN SOLUCIÓN ni SERVICIO telefónico Reporte 49985499

  • aleksdenn
    Aleks Juárez (@aleksdenn) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    Le estoy suplicando a @Telmex que por favor me ayuden con mi internet súper lento, pero sólo me dan vueltas y vueltas. ¿Que se hace en estos casos?

  • Vanessa29258258
    Vanee (@Vanessa29258258) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TELMEXSoluciona @Profeco Cuanto tiempo continuarán “trabajando” ? Entonces mienten cuando proporcionan un nivel de servicio

  • EVENTOSOC
    MENDIOLA FRANCISCO (@EVENTOSOC) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TELMEXSoluciona mi servicio de internet es intermitente.

  • OskrRodrguez2
    Sr.jam (@OskrRodrguez2) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    @Telmex solicitó reparación de línea e internet

  • kikepillin
    LuisEnrique (@kikepillin) reportó desde Cuautitlán, México

    Srs de @TELMEXSoluciona @Telmex llegó a casa de trabajar y con la novedad que no tengo línea telefónica, ni tampoco internet . Ayuda ! Help! Plis !

  • Prez07Paul
    Paúl Pérez (@Prez07Paul) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TELMEXSoluciona tengo una queja por su servicio, primero el de vendedores embaucan a la gente que no sabe y más les ponen cosas que no son ciertas. Ahora tenemos que pagar por un servicio que nunca se dio más de 3mil pesos y lo peor para llegar a un asesor.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • donfrank_asa62
    DONFRANK (@donfrank_asa62) reportó

    @TELMEXSoluciona ahora sí están quedando mal con el servicio, llevo dos días sin internet y ni siquiera se asoma algún técnico, a pesar de que ya está reportado.

  • armandoextremo
    ArmandoHerrera 🇲🇽 (@armandoextremo) reportó

    @Vanguardia_Mex_ El servicio de Telmex era basura antes de Carlos Slim, tardaban meses en instalar una nueva línea, fallaba constantemente, muy lento, muy caro, especialmente las llamadas de larga distancia. La corrupción imperaba. La diferencia era notable en comparación con EEUU, ya no

  • mariaramz9
    Maria ramirez👩🏻‍✈️ (@mariaramz9) reportó

    Otra vez ****** @TELMEXSoluciona no tengo Internet. Y como quiera cobran los días que no tuvimos.

  • isralvarezm
    Israel (@isralvarezm) reportó

    @TELMEXSoluciona Oigan, y si están trabajando o solo responden por responder porque aún no tengo servicio! Ya es demasiado @Profeco

  • elenatanus
    Elena Tanus M. (@elenatanus) reportó

    Desde el sábado cero internet y no por falta de pago, un número de reporte que no sirve para nada. @TELMEXSoluciona @Telmex @Carlos_Slim_D Q hacemos ?????

  • iCarlosMartinez
    Carlos A. Martínez (@iCarlosMartinez) reportó

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio de telefonía e internet, para cuando lo van a solucionar? No me dicen qué está mal ni me dan fecha compromiso de solución. De verdad que hasta parece que se esfuerzan por ser tan mal proveedor. @Profeco qué procede?

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @chriscbs94 @chriscbs94 ¡Hola! Déjame ayudarte, por favor proporcióname la siguiente información por mensaje privado: nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, número de celular y correo electrónico. Estoy a la espera. Miriam C.

  • EduardoCas31626
    Eduardo Castañeda (@EduardoCas31626) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo desde el domingo el reporte con número 056129159 Y no han venido a reponer el servicio y mi pareja trabaja desde casa quedaron que a más tardar a las 9pm de hoy venían y nada

  • perlafriiasz11_
    Perla Frías' (@perlafriiasz11_) reportó

    Primero toda la mañana se fue la señal del celular (falla Telcel) y ahora el servicio de Internet (telmex) está valiendo madre que por una falla en la zona y que no necesito reportar 🙄🙄 como valen madre @telcel y @telmex con sus respectivos servicios

  • lftmtz
    Felipe Torres (@lftmtz) reportó

    @infinitum Pues en mi casa tenemos problemas y mal servicio por su parte, la señal es muy intermitente, ya reportamos varias veces y según dan solución y no se resuelve, ya pedimos un técnico y no lo quieren mandar, no se si el módem sea la falla.