¿Está Telmex con problemas o cortes en Tonanitla, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tonanitla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonanitla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tonanitla, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Coacalco, Tezoyuca, Tultitlán de Mariano Escobedo, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán, Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle, Santo Tomás Chiconautla, Texcoco de Mora y Cuautitlán Izcalli.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace un minuto
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 4 horas
Tlalnepantla	Corte Total	hace 5 horas
Coacalco	Internet	hace 6 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tonanitla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonanitla y lugares cercanos:

• HERO KING (@88heroking) reportó hace un minuto desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex Pésimo servicio. Nadie se compromete a ayudarte, te mandan a una extensión donde nadie te contesta. Simplemente NO SOLUCIONAN tu problema.

• REY FLORES 🇲🇽 (@REYGFR) reportó hace 7 minutos desde Huehuetoca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes me comunico para informarles que aún no cuento con servicio de telefonía e internet de Infinitum

• ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó hace 10 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona esta del asco su servicio el día de hoy!!

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 14 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona otra vez , haber no se para qué quieren hablar conmigo, nada más necesito que actualicen mi saldo y yo pago y ya se acabo el problema nada más pago los días que tuve servicio no fue ni la mitad del mes. No tengo tiempo

• Cristina Lopez (@Cristina_Coach) reportó hace 18 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @Helbertf08a @TELMEXSoluciona en mi caso serían al menos $400.00 cada mes Sí no reclamará ya ma habrían robado $4,000.00

• HERO KING (@88heroking) reportó hace 20 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex Haciendo caso a la señorita que me atendió por teléfono, cancelé mi servicio de @izzi_mx el fin de semana pasado. Según esto para que el lunes me instalarán infinitum. Y llevo toda la semana esperando al técnico. Que buen comienzo 🤡

• Daniel Kim (@kimss_14) reportó hace 21 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @Telmex @TELMEXSoluciona... Ya no sean así atiendan mi reporte con número 23742502... Ya una semana sin servicio y no pueden...

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 24 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona hablaron a mi casa buscándome y diciendo que debo marcar a un número para que me hagan el cálculo de cuánto debo, yo no tengo xq hablarle a nadie el problema fue de ustedes, ustedes soluciónenlo yo pago por la aplicación y hasta que no esté actualizada no pagaré

• REY FLORES 🇲🇽 (@REYGFR) reportó hace 26 minutos desde Huehuetoca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Buenas noches nuevamente me comunico para reportar fallas en mi servicio de internet y telefonía de Infinitum.

• ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó hace 27 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Que ascooo su servicio @TELMEXSoluciona

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 34 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Yo no tengo nada que hablar con ustedes, actualicen mi saldo para pagarlo nada más., si hablo con ustedes y me hacen enojar solo acabaremos dando por cancelado el servicio que es pésimo por cierto.

• HERO KING (@88heroking) reportó hace 38 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex Alguien sabe que debo hacer para que me realicen mi instalación?. Quince días aún esperando y nada. Nadie se comunica conmigo para informar o mínimo para decirme te vamos a tener como pendejo todo el mes... 😒

• Baruk (@omarbaruk) reportó hace 40 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @SergioSarmiento Telmex es el mejor ejemplo de cuando una paraestatal pasa de las manos del gobierno a la IP. Venta con corrupción o no, hoy hay competencia y la gente elige con quién al precio que le convenga y si hay mal servicio, se cambia.

• Cristina Lopez (@Cristina_Coach) reportó hace 43 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Me pregunto si es una estrategia para robar a sus cliente al menos $200.00 por recibo telefónico Caso redes sociales 03116032 20 abril Telmex Siguen sin resolver este reclamo De verdad sus sistemas son tan malos?

• Leo Martz (@leontruelove) reportó hace 45 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona el internet no funciona en locación desde ayer, habemos personas que trabajamos y vivimos de eso. Por qué en Naucalpan no les interesa el servicio?

• Yazmin (@yaz_sid) reportó hace 48 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Buenas noches, no tengo servicio de internet, auxilio, me podrían ayudar.

• Alfonso hernandez (@alfodo_hersnanz) reportó hace 49 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @pedrosola @TELMEXSoluciona Ojalá existieran otras compañías del mismo servicio

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 50 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Cancelen mi servicio y díganme cuánto es lo que tengo que pagar en total gracias.

• REY FLORES 🇲🇽 (@REYGFR) reportó hace 54 minutos desde Huehuetoca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona buenas tardes espero se encuentren bien aquí solo molestando los porque nuevamente estoy presentando fallas en mi servicio de internet y línea telefónica por favor me pueden ayudar a solucionarlo ya van dos veces en una semana

• Aida Cabrera Vilchis (@chilis064) reportó hace 58 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @alvaro_delgado @Telmex @TELMEXSoluciona Son dos días nada más,a mi ya me pasó, son por zonas,los sky son peor

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @reginacuo @reginacuo ¡Hola! Para poder darle seguimiento y una mejor solución envíanos los siguientes datos por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y correo electrónico por favor. Yafet S.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @kiks_hd @kiks_hd dame la oportunidad de apoyarte con la falla de tu servicio, proporcióname por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, un teléfono celular y un horario de contacto de esta forma te brindaremos la atención necesaria. Osvaldo M.

• Gabriel Altamirano (@AltamiranoGabo) reportó hace 14 minutos

  @arturoelias @Telmex Sr. Elias hágame un favor, si por casualidad ve a @hectorslimseade dígale que por favor me arregle mi internet. Llevo 5 días sin servicio y cuando hablo para pedir informes sus técnicos me dicen que no lo arreglan “por qué tienen mucho trabajo”.😤

• El Camachisimo (@007Camachisimo) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Mi línea termina en 991 ya vinieron sus técnicos y nada todo sigue igual, no soy solo yo es toda la unidad que tiene el problema de internet intermitente, quiero cancelar mi servicio, llame y eso si, quieren que pague un servicio que na dan para cancelar o me resuelven a profeco

• Acid Love ® (@trikitracas) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona solo porque otro proveedor no entra al domicilio, si no ya los hubiera mandando a la chingada desde hace mucho. Cualquier proveedor es mucho mejor que ustedes, ya se quedaron obsoletos y servicio nefasto

• Lic Botitas (@LicBotitas) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Me urge... Por qué cada que vienen sus técnicos me desconectan o me dejan a medias el servicio

• Tamara Borgaro (@tamara2362) reportó hace 17 minutos

  @infinitum tepeji del rio sin servicio desde ayer @Profeco PESIMO SERVICIO

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 20 minutos

  @AizawaTamaki @AizawaTamaki ¡Buen día! Con gusto te brindo apoyo para solucionar la falla en tu servicio, envíame por DM línea Telmex a 10 dígitos, número de contacto alterno, correo electrónico y titular de la línea. Jazmin C

• Maggot Rosales (@MaggotRosales) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio, llevamos 12 días sin servicio de teléfono ni Internet y solo nos dan largas. Contraten otro servicio, no usen #Telmex

• yurixia aguirre (@yurixia) reportó hace 30 minutos

  El peor servicio al cliente @TELMEXSoluciona #telmexinfinitum tienes que rogarles casi creo para que te instalen el servicio y ni así #malditomonopolio