Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Tonanitla, Estado de México?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tonanitla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonanitla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tonanitla, Estado de México 01/24/2026 10:10

enero 24: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tonanitla, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Coacalco, Tezoyuca, Tultitlán de Mariano Escobedo, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán, Fuentes del Valle, Santo Tomás Chiconautla y Texcoco de Mora.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoEcatepec de Morelos Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoTlalnepantla Corte Total

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tonanitla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonanitla y lugares cercanos:

  • Vanessa29258258 Vanee (@Vanessa29258258) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona otra vez a pelear con ustedes… el miércoles reporte falla con mi servicio sus asesores telefónicos me proporcionaron el folio 42908924 indicando que en un lapso de dos días hábiles me visitaría un técnico….hoy me dicen que no va a ir nadie… #serviciomediocre

  • asesorcesvin Alfonso Hernández (@asesorcesvin) reportó desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona nuevamente fallando en la zona de Tizayuca, Hidalgo 🤦

  • SoyCiindyLuna Cindy con C (@SoyCiindyLuna) reportó desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Tengo número de reporte desde el día de ayer 42 92 86 57 @Profeco lo único que solicito es una visita técnica para la revisión de mi servicio que seguramente tendré que pagar COMPLETO al finalizar el mes a pesar de no gozar de internet ni teléfono fijo

  • REYGFR REY FLORES 🇲🇽 (@REYGFR) reportó desde Huehuetoca, Estado de México

    Buenos días @TELMEXSoluciona nuevamente estoy presentando fallas en el servicio de internet @infinitum de @Telmex por favor ¿Me pueden ayudar? No hay servicio de internet y tampoco línea telefónica. La desconexión se presentó aproximadamente a las 05:00 hrs.

  • SoyCiindyLuna Cindy con C (@SoyCiindyLuna) reportó desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Ayer también quedaron de marcar y no lo hicieron, yo marque a servicio a cliente y me dieron este número de reporte 42 92 86 57 pero sigo en la misma situación... lo que necesio es un técnico que revise la conexión para restablecer el servicio

  • SoyCiindyLuna Cindy con C (@SoyCiindyLuna) reportó desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Buenos días, sigo sin servicio de internet, quedaron en llamarme y no lo hicieron, solo me dicen que siguen al pendiente de mi caso pero NO solucionan la problemática... YA VAN 36 hras... necesito un técnico que acuda a revisar mi conexión 🥲

  • REYGFR REY FLORES 🇲🇽 (@REYGFR) reportó desde Huehuetoca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona buenas tardes nuevamente estoy presentando fallas en el servicio de internet @infinitum de @Telmex por favor ¿Me pueden ayudar? No hay servicio de internet y tampoco línea telefónica. La desconexión se presentó aproximadamente a las 02:00 hrs.

  • oscdazsan OSO POLAR (@oscdazsan) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @Telmex es increíble que tenga que esperar después de mi reporte, y no puedan reparar una falla de internet Es esencial para trabajar!!!

  • SoyCiindyLuna Cindy con C (@SoyCiindyLuna) reportó desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona hola! Mi servicio de Internet presenta una falla desde el día de ayer... podrían apoyarme para solucionarlo?

  • SoyCiindyLuna Cindy con C (@SoyCiindyLuna) reportó desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Muchas gracias por la disculpa, ya llevo 3, sin embargo, sin afán de ser grosera lo que realmente necesito es un técnico que acuda a revisar mi conexión de internet... soy la única usuaria sin servicio, todos mis vecinos si tienen acceso a teléfono e internet...

  • MeliGaalvan Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona sigo esperando atiendan mi problema desde ayer

  • REYGFR REY FLORES 🇲🇽 (@REYGFR) reportó desde Huehuetoca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona buenas tardes nuevamente estoy presentando fallas en el servicio de internet @infinitum de @Telmex por favor ¿Me pueden ayudar? No hay servicio de internet y tampoco línea telefónica. La desconexión se presentó aproximadamente a las 02:00 hrs..

  • Vanessa29258258 Vanee (@Vanessa29258258) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona No me chingues… les estoy pagando un servicio, mismo que no están proporcionando. Cómo va a existir un cambio si el ******** cable está dañado y mandan a nadie @Profeco

  • MeliGaalvan Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @bloqueotemporal @TELMEXSoluciona ****** @TELMEXSoluciona no más se rascan las 🍑

  • SoyCiindyLuna Cindy con C (@SoyCiindyLuna) reportó desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Hola! Nuevamente, llevo 26 horas sin servicio solo me dijeron que hay fallas en mi región pero todos mis vecinos SI cuentan con el servicio de internet Telmex... menos yo...

  • SoyCiindyLuna Cindy con C (@SoyCiindyLuna) reportó desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Tengo número de reporte desde el día de ayer 42 92 86 57 @Profeco lo único que solicito es una visita técnica para la revisión de mi servicio que seguramente tendré que pagar COMPLETO al finalizar el mes a pesar de no gozar de internet ni teléfono fijo

  • Vanessa29258258 Vanee (@Vanessa29258258) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Profeco Cuanto tiempo continuarán “trabajando” ? Entonces mienten cuando proporcionan un nivel de servicio

  • REYGFR REY FLORES 🇲🇽 (@REYGFR) reportó desde Huehuetoca, Estado de México

    Buenos días @TELMEXSoluciona nuevamente estoy presentando fallas en el servicio de internet @infinitum de @Telmex por favor ¿Me pueden ayudar? No hay servicio de internet y tampoco línea telefónica. ¿Es una falla a nivel zona de nuevo?

  • REYGFR REY FLORES 🇲🇽 (@REYGFR) reportó desde Huehuetoca, Estado de México

    Buenas tardes @TELMEXSoluciona continúan las fallas en el servicio de internet @infinitum y de la linea @Telmex por favor ¿Me pueden ayudar? No hay servicio de internet y tampoco línea telefónica.

  • entek3 EnteK BevitoreRum's (@entek3) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona ayudame con el internet,tengo días con servicio y dias sin servicio, ayúdame

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • IsraelSalvador3 Israel (@IsraelSalvador3) reportó

    @TELMEXSoluciona qué onda ayer quedaron con cita que iba a venir un técnico y no vino, me marcaron que hoy a las 8 am y es la hora que el técnico no se presenta necesito solución hoy @Profeco

  • Andrea3glz Andrea Gonzalez (@Andrea3glz) reportó

    @Telmex Contrate con @Telmex desde el 31 de Mayo y ni una llamada del técnico he recibido para instalación pésimo servicio, creo que contrataré otra compañía mejor

  • lecona_beatriz Beatriz Lecona (@lecona_beatriz) reportó

    Hola @Telmex ya que es imposible lograr a través de sus operadoras lograr que atiendan mi solicitud para restablecer mi servicio de internet intento por este medio.

  • silviaaubry Silvia González Aubry (@silviaaubry) reportó

    @j_ocho @TELMEXSoluciona Siéntate y espera yo llevo más de un mes con pésimo servicio

  • Mtoledo35 lobolobito (@Mtoledo35) reportó

    @TELMEXSoluciona hola buen día, para reportar una falla en mi línea telefonica, no tengo servicio desde hace 5 días y el internet m urge por las clases virtuales

  • rencorrosive Davis Rech🔭 (@rencorrosive) reportó

    @TELMEXSoluciona Eso. Marco me dejan en espera para validar datos 20 min y cuelgan

  • MickeWasowsky07 Miguel Hernandez (@MickeWasowsky07) reportó

    @TELMEXSoluciona buen día llevo desde el 31 de Mayo sin servicio de internet ni línea telefónica y quedaron que acudirían a mi domicilio a revisarlo y es fecha que nadie viene mi número de reporte es 24292238 y en su centro de atención a cliente nunca ayudan y son muy groseros

  • silviaaubry Silvia González Aubry (@silviaaubry) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum Jsjaja porquería de servicio

  • rencorrosive Davis Rech🔭 (@rencorrosive) reportó

    @TELMEXSoluciona no me dan solución en atención a clientes por teléfono.

  • capitanpsp Hugo Alberto m (@capitanpsp) reportó

    @alesiiux @TELMEXSoluciona @Profeco Pues que canceles por qué de todas maneras te van a cobrar el servicio que no te están dando