¿Está Telmex con problemas o cortes en Tonanitla, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tonanitla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonanitla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tonanitla, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuautitlán Izcalli, Naucalpan de Juárez, Ecatepec de Morelos, Barrio San Miguel (Camino a Bata), Fuentes del Valle, Huehuetoca, Santa Ana Nextlalpan, Tlalnepantla y Texcoco de Mora.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 4 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tonanitla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonanitla y lugares cercanos:

• ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó hace 2 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona su servicio anda pésimo

• Manuel (@Manuel_Baca) reportó hace 5 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona tengo 3 días sin internet, ya encontré por mi mismo la falla es el cable Que viene de la calle esta roto, cada que llame me dicen lo mismo que un técnico vendrá pero llevo 3 días sin poder trabajar y no vienen...

• selme05 (@selme052) reportó hace 5 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TELMEXSoluciona se está volviendo una porquería su servicio, se va todos los días últimamente el internet, cobran como si su servicio lo dieran bien, lo que están haciendo es un robó, cobrar por un servicio mediocre es ilógico

• Sergio Rocha Garnica (@liberalfeeling) reportó hace 7 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TELMEXSoluciona no soluciona tengo 10 días reportando mi línea telefónica y falla del Internet. Me dan fechas de visitas de técnicos nada. Cumplo con mis pagos puntualmente. @Telmex que pena no hay solución.

• §^Raphiña^§ (@velazquez_er) reportó hace 13 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Gracias...pero no es posible que ya tenga 5 días reportando el problema y la respuesta de ustedes sea que hay un horario de atención y si no lo atienden mañana comenzamos de nuevo. @arturoelias

• Javier Sanchez (@javier_sanchz19) reportó hace 17 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  Amigos me harte del pésimo internet de @infinitum , recomendaciones? Total play o Izzi? 🤔

• §^Raphiña^§ (@velazquez_er) reportó hace 18 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @TELMEXSoluciona desde el 10/01/2021 levanté reporte 19520420 y todos los días me dicen q van q venir a solucionar el problema. No vienen, les marcó y me dicen que van a reagendar la visita y llevamos así 5 días. Quien me puede ayudar? @arturoelias a ver si tú me ayudas x favor..

• Keniia (@keniia_miil) reportó hace 22 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona como puedo evitar que otras personas ajenas a la línea cambien la contraseña de la señal de Internet?

• Charly Garcia (@charlygadi) reportó hace 23 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona buen día, tengo 3 días sin servicio y solo me comentan en atención telefónica que ya a la brevedad queda sin solución. Me apoyan?

• Greg Montiel (@GregoryMontiel) reportó hace 24 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  @TELMEXSoluciona me pueden ayudar a realizar la cancelación de mi servicio de internet? Llevo 4 días esperando a que me llamen, de acuerdo a lo que indica el portal mi Telmex. Gracias

• §^Raphiña^§ (@velazquez_er) reportó hace 25 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @arturoelias a ver si les das una clase de buen trato a clientes a tus empleados @TELMEXSoluciona @infinitum ticket 19520420 5 días reportando mi servicio de internet, todos los días me dicen q el técnico va a pasar entre las 10.00 y las 19.00 en caso de que no lleguen me dicen

• 🦇Murcielago Negro🦇 (@gcamacho56) reportó hace 31 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @GlMar433 @TELMEXSoluciona Ojala y tengas mejor suerte que yo, desde el 21 de Diciembre estoy esperando el cambio de Módem.

• N.I.B (@flove_02) reportó hace 38 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Que pesadilla @Telmex @TELMEXSoluciona pensé que ya me habría librado de uds,me cortaron mi línea y aún siguen cobrando por algo que no tengo ya por favor 🙏 pongámosle fin de verdad ayuda ya no sé qué más hacer ???

• Greg Montiel (@GregoryMontiel) reportó hace 40 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Pues me quede esperando, jajaja... ya me van a decir cómo cancelar su servicio que no funciona nunca ?

• 🦇Murcielago Negro🦇 (@gcamacho56) reportó hace 42 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Mire, esto que comenta, es lo mismo cada vez que me contactan, lo único que quiero ES QUE ME ENVÍEN UN MÓDEM QUE SIRVA. Es mucho pedir.? Desde el 21 de diciembre lo están enviando y checando los avances de mi servicio, No es posible !

• VinoYSeFue (@VinoMalvado) reportó hace 44 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona señores, su servicio de Internet es una porquería. Necesito una solución de inmediato. Porque para cobrar son buenísimos.

• La Cosa (@ilibs) reportó hace 50 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda su servicio de internet está a 5 minutos de ser peor que el de @telmex

• Sergio Rocha Garnica (@liberalfeeling) reportó hace 50 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @Telmex nos a abandonado llevó 6 días sin Internet y línea telefónica. No hay solución que pena.

• selme05 (@selme052) reportó hace 51 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @Telmex, se está volviendo una porquería su servicio de internet, no funciona, se sale a cada rato, ésto es diario, creo que están robando ya que cobran por un servicio que no dan, no sean miserables

• selme05 (@selme052) reportó hace 58 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @infinitum se está volviendo una porquería su servicio, se sale a cada rato su internet y ahora todos los días, es un robó lo que hacen ya que cobran por un servicio que no dan, no sean miserables

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• beny tovar (@UnTalBeny) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Nooooo ya estoy hasta madre con su servicio nefasto. Tanto años y ustedes son la unica opcion que uno tiene @totalplaymx @izzi_mx es hora de ponerse pilas cabrones.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos

  @maikeanja @maikeanja Hola, no te preocupes, dame oportunidad de ayudarte a través de este canal. Para una atención más personalizada vía DM compárteme tu nombre completo, e-mail, celular de contacto y línea Telmex a 10 dígitos. Quedamos en espera de los datos, gracias. Manuel P.

• Clipz-_- (@Danigger213) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona ayuda necesito cambiar el nombre de la calle de mi domicilio

• PatriciaVaZa (@PatriciaVaZa1) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo esperándolos desde las 12 Reporte 46560576 Ayer me mencionaron que era un echo que hoy SIN FALTA me dan el servicio. Por favor apoyoooooooo

• Didi Owen Palomares Solis (@solis_didi) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con la aplicación mi Telmex por qué no puedo ingresar dice que el teléfono no paso las validaciones

• Lynette Lorences (@Lyn_SG93) reportó hace 13 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona ¿pueden por favor contestar mis DMs y llamadas? No puede ser que aún no resuelvan el fallo en mi línea e internet. Ya Les envíe los datos solicitados 3 o 4 veces vía DM y siguen solicitando la misma información.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @BrendaSantes9 @BrendaSantes9 permíteme ayudarte por este medio, indícame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, un número de contacto, correo electrónico y nombre del titular. Quedo en espera. Jesús P.

• LuMontJiménez (@LuMontJimnez2) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Quedaron de venir a las 10 am. Por favor me dicen si ¿aún debo seguir esperando? Tengo que salir, respóndame por favor.

• nadia 🍑; ᵖᵉᵃᶜʰ ᵒᶠ ᵗᶦᵐᵉ (@mend_mor) reportó hace 21 minutos

  Infinitum huele mi desesperación jsjsjajajajaj chinga tu madre eres un naco y estúpido

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 22 minutos

  @DIANASE35471060 @DIANASE35471060 permíteme ayudarte por este medio, indícame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, un número de contacto, correo electrónico y nombre del titular. Quedo en espera. Jesús P.