Estado del servicio de Telmex en Tonanitla, México

Problemas en las últimas 24 horas en Tonanitla, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonanitla, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tonanitla, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle, y Barrio San Miguel (Camino a Bata).

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 11 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 22 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 23 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tonanitla, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonanitla y lugares cercanos:

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  Chentastico (@chentastico) reportó hace 5 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona buena noche, tengo un problema con un reporte y un incidente con uno de sus técnicos, pero no me atienden desde ayer

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  Vanee (@Vanessa29258258) reportó hace 8 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona No me chingues… les estoy pagando un servicio, mismo que no están proporcionando. Cómo va a existir un cambio si el ******** cable está dañado y mandan a nadie @Profeco

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  Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó hace 10 minutos desde Coacalco, México

  @TELMEXSoluciona num de reporte #68486390 para solución me urge x favor

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  ivonne diaz peña (@ivonne_pe) reportó hace 16 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @TELMEXSoluciona Nada necesito que me llames solo quiero saber si tengo solución o busco otra compañía

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  Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó hace 19 minutos desde Fuentes del Valle, México

  @TELMEXSoluciona #74179936 necesitamos soluciones ya 3 días y nada urge trabajar

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  Iv Qz (@ivqz_sof) reportó hace 26 minutos desde Nextlalpan, México

  Nuevamente sin servicio línea Telmex 432688-1199 ayuda por favor !

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  Zero (@WatanukiXiao) reportó hace 29 minutos desde Jaltenco, México

  @TELMEXSoluciona .@IFT_MX quisiera levantar una queja contra telmex por mal servicio, corto de servicio indebido, cargos ko reconocidos que afectan a mi historial y por falta de mantenimiento. Años quejándome de que no me dan la velocidad correcta a la contratada, me apoyan?

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  Oscar Chávez Blanco (@Ickaro6362) reportó hace 30 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona éramos varias casas sin servicio de TELMEX en mi zona, nos decían que había una falla y que ya estaban trabajando para resolver, ya todos los demás tienen servicio excepto yo ¿qué puedo hacer? ya son muchos días sin línea ni internet

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  isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 30 minutos desde Tecámac, México

  Increíble pero cierto Me comunico con telmex asistencia Pregunto si aun funciona el 040 ¡¡No saben!! Los operadores nunca lo usaron @arturoelias @CARLOSSLIMDOMI1 no ustedes sabrán ¿sin funciona o ya no?

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  Leopoldo Cosio Cano (@lcosiocano) reportó hace 34 minutos desde Teoloyucan, México

  @TELMEXSoluciona ya me canse de enviar mensajes directos reportando que sigo sin servicio, ya me canse de que solo me den largas

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  DOSAL ALEXIS (@proe98) reportó hace 38 minutos desde Tultepec, México

  @TELMEXSoluciona Me urge tener internet, ya denme solucion o me cambio de compañía

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  Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó hace 42 minutos desde Fuentes del Valle, México

  @TELMEXSoluciona #5558342494 sin linea ni internet desde ayer y no solución

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  LuisEnrique (@kikepillin) reportó hace 42 minutos desde Cuautitlán, México

  Ya se arregló el problema del internet y la línea telefónica…Gracias @TELMEXSoluciona @Telmex .

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  isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 42 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona @arturoelias @carlosslimdomit estoy harta Tengo 4 dias tratando de pagar mi telefono Ni la app ni la pagina envian el sms para confirmar el pago Por telefono o chat nunca contactas a un ser humano El cajero de la tienda telmex no sirve Ya no tengo servicio Ahora tendre que ir

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  GAEL NAJERA (@gael_naj) reportó hace 44 minutos desde Barrio San Miguel (Camino a Bata), México

  @TELMEXSoluciona @Megacable Son la misma porquería jajaja ni a quien irle la verdad

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  cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 51 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @arturoelias en el área de atención a clientes NO SOLUCIONAN prob técnicos. El área técnica en TELMEX según ellos, tienen miedo venir a Ecatepec. Hay una caja de registro en la contra esquina de mi casa y tenemos más de un mes SIN SOLUCIÓN ni SERVICIO telefónico Reporte 49985499

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  Vergadickto2.0 (@luisramirezval) reportó hace 51 minutos desde Coacalco, México

  @Telmex me interesa más saber a que hora tendré servicio son buenos para cobrar pero no para dar el servicio

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  Oskr R. A (@OskrRA154944) reportó hace 59 minutos desde Fuentes del Valle, México

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi Internet

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  Alx Elizalde (@ElizaldeAlx) reportó hace 60 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  Seguimos en espera de alguna solución a la falta de servicio de internet de @Telmex,que servicio es mejor ? Y cuál recomiendan?

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  cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 60 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @arturoelias Reporte Telmex 49985499, sigue sin solución por parte del área técnica. Que tienen miedo atender Ecatepec pero para facturar y cobrar servicio sin proporcionar, ahí si no tienen miedo.. AYUDA por favor. La línea telefónica “está muerta” ni ruido hace!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Checo Barragán (@sfibarragan) reportó hace 2 minutos

  @infinitum Pésimo servicio

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  Antonio (@HashTagAES) reportó hace 5 minutos

  @23egram_11 En mi fraccionamiento quien no tiene Infinitum, tiene Totalplay. En diez años solo al inicio tuve problemas por una alimentación en mal estado, la cambiaron y van como 8 años sin problemas. El problema que les gusta bajar la velocidad. Totalplay tampoco falla a mis vecinos.

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  Axel (@Axelkwqs) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @YuliPerdoz07 El chiste es el mismo, mismo discurso diferente remitente, no puede ser, sin señal sin ayuda, espero mi ajuste de saldo y proxima cancelacion del servicio

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @Gusfca @amerikhasol ¡Hola! @Gusfca Con mucho gusto te apoyo a revisar tu servicio, solo confírmame si la terminación 813 corresponde a tu línea Telmex y el 864 para ponerme en contacto. Quedo pendiente. Yorce M.

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  Lilyth Desmondes (@LilythPan) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona pues ya es el 6th dia sin servicio @AtencionProfeco se cancela con todo y gastos de instalacion? trabajo desde casa es una herramienta indispensable. @totalplaymx que me ofrecen por que ya estoy que prefiero contratar otro

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  Checo Vargas  (@SergioV0883) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Personalmente me suena vayan y reparen su problema y a mí de nada me sirve que se comuniquen conmigo yo quiero solucion no darle vueltas y vueltas ya 5 días esto ya es una burla eh independientemente de falta de profesionalismo de su parte

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  Raffa Chávez ツ (@RaffaChavez) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @totalplaymx Llevan 4 días revisando y nada más no me dan una solución. 😒

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  Librado Herrera (@negrolibra) reportó hace 13 minutos

  @Telmex Llevo 4 días sin internet ni Línea telefónica, ya levanté mi reporte y ya venció la fecha que ustedes establecieron, qué mal servicio brindan, eso si para cobrar son buenos.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @ExponentesFC @ExponentesFC Hola, permíteme ayudarte a remediar esta situación de la manera más eficiente posible. Para validar tu servicio y ofrecerte una solución, proporcióname los siguientes datos al DM: Nombre del titular, línea Telmex de 10 dígitos, número de contacto y correo. Yam P.

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  Roberto Cordero Salcedo (@betolin7) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona En cualquier horario, imagínese tengo desde el día 16 haciendo citas y ayer incluso en el callcenter me dijeron que me habían asignado un nuevo técnico por qué el otro nunca vino, y que esté nuevo vendría muy formal hoy entre 9 y 14 horas y lo sigo esperando