¿Está Telmex con problemas o cortes en Tonanitla, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tonanitla, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonanitla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 12: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 01:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tonanitla, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Barrio San Miguel (Camino a Bata), Fuentes del Valle, Huehuetoca, Naucalpan de Juárez, Santa Ana Nextlalpan, Cuautitlán Izcalli, Tlalnepantla, Texcoco de Mora, Coacalco y Tezoyuca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Gustavo Adolfo Madero |
Corte Total | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Teléfono | |
| Ecatepec de Morelos |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tonanitla, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonanitla y lugares cercanos:
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María Briseño
(@Maffeer_nessie) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ahora mi pregunta es... ¿va a ser otro día sin trabajar? Esto no me sirve para justificar con mis jefes, y menos si diario me dicen que ese dia si se soluciona🫠 ¿Cuando va a quedar? ¿Como voy a pagar un servicio sin ingresos por no trabajar?
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Charlie Alarcón 😸
(@CHARLIE_2071) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buenas noches, tengo fallas con mi servicio de internet. ¿Me pueden ayudar?
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peter porras
(@Wonejopeter) reportó
desde
Tlalnepantla, Estado de México
@TELMEXSoluciona no cuento con servicio desde hace más de 24 hr.
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peter porras
(@Wonejopeter) reportó
desde
Tlalnepantla, Estado de México
@TELMEXSoluciona no cuento con servicio desde hace más de 24 hrs.
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Fabiola Peña
(@fabiolapea28) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona buen día podrían checar no hay línea x favor
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Carlos de Luna Saenz
(@charlymex) reportó
desde
Tlalnepantla, Estado de México
****** @TELMEXSoluciona ya me contactó el tecnico, pero reportaron mal la línea, reportaron como fallo la linea que si funciona. ¿En serio no quieren que me enoje?
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Charlie Alarcón 😸
(@CHARLIE_2071) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Son correctos, agradeceré que den atención, tengo desde el sábado sin servicio.
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José Manuel Recillas
(@jmrecillas) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
Pésimo, ultrapésimo servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona dos llamadas y casi una hora esperando ser atendido y siempre terminan por colgar la llamada. Tercera llamada que empiezo. Lo bueno es que mi llamada es «importante», que si no.
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María Briseño
(@Maffeer_nessie) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona Dia 4... ayer me dijeron en sucursal que se solucionaba a lo largo del dia, por que ya se había *resuelto la falla de la zona*, y me dieron un número de reporte por que sigo sin internet... no se resolvió... sigo sin poder trabajar...
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Carlos de Luna Saenz
(@charlymex) reportó
desde
Tlalnepantla, Estado de México
@TELMEXSoluciona Y sigo esperando. 5 promesas de llamada incumplidas y sin servicio aún
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Charlie Alarcón 😸
(@CHARLIE_2071) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ¿Cómo van a revisar mi servicio si no tienen mis datos? 🤔
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samanta 🌷⚘💐
(@tlatoani5119) reportó
desde
Tlalnepantla, Estado de México
@TELMEXSoluciona CANCELAR NETFLIX CANCELAR NETFLIX CANCELAR NETFLIX CANCELAR NETFLIX CANCELAR NETFLIX CANCELAR NETFLIX SU PROCEDO ES MUY ENGORROSO Y FASTIDIOSO @Profeco @IFT_MX DEN DE BAJA MI TARJETA DEN DE BAJA MI TARJETA
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Karss BayArr
(@Karss56780) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Seguimos sin servicio, ya casi es medio dia ufff su apoyo por favor...
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Karss BayArr
(@Karss56780) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona me ayudan con el servicio de internet por favor, no hay y tengo guardia hoy 😭😭😭
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Carlos de Luna Saenz
(@charlymex) reportó
desde
Tlalnepantla, Estado de México
@TELMEXSoluciona Dijeron que hoy quedaba y sigo esperando. @TELMEXSoluciona
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Carlos de Luna Saenz
(@charlymex) reportó
desde
Tlalnepantla, Estado de México
@TELMEXSoluciona Me prometieron que hoy quedaba resuelto mi problema y no fue así. Me prometieron 4 veces que me llamarian para darme seguimiento y no ocurrió. Sigo sin Internet y sin que nadie se haga responsable @TELMEXSoluciona
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Charlie Alarcón 😸
(@CHARLIE_2071) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buenas noches, está por terminar otro día y no he tenido respuesta acerca de la falla de mi servicio de internet. ¿Pueden dar ya una solución?
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María Briseño
(@Maffeer_nessie) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona Sigue el problema, y no eh podido trabajar. Hago home office
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samanta 🌷⚘💐
(@tlatoani5119) reportó
desde
Tlalnepantla, Estado de México
@Telmex BAJA DE NETFLIX BAJA DE NETFLIX BAJA DE NETFLIX CANCELEN MI DOMICILIACION CANCELEN MI Domiciliación YA LLAME ELLOS NO PUEDEN INCLUSO NI PASARME AL AREA CORRESPONDIENTE PÉSIMO SERVICIO @Profeco @IFT_MX
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Carlos de Luna Saenz
(@charlymex) reportó
desde
Tlalnepantla, Estado de México
Historia de terror marca @TELMEXSoluciona resulta que tengo dos lineas. Una en el domicilio A y otra en el domicilio B. Pedí cambio de domicilio de la linea 1 (domicilio de origen A) al domicilio B, y que la linea 2 pasara del domicilio B a un domicilio C
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Carlos Eduardo Díaz
(@AquellaVoz) reportó
Hoy cumplo una semana sin internet. No me feliciten, pues el mérito no es mío, sino de @TELMEXSoluciona. Empresa de clase mundial mis... Quién me garantiza un buen servicio para cambiar de compañía, @totalplaymx o @izzi_mx?
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@sweetmandy9 @totalplaymx @sweetmandy9 Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Además, Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Francis M.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@enriquebeele @Telmex @enriquebeele Dame la oportunidad de revisar tu servicio y al tener avances en el caso te contacto de la línea 8001232222. Envíame por DM: un número telefónico adicional. Quedo a la espera. Ricardo M.
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Alfredópetas
(@alfredopetas) reportó
@TELMEXSoluciona @miky1078 Pésimo protocolo de atención al cliente. Ya no me llamen, no les voy a contestar
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Lily’s 🎗️
(@lilymath27) reportó
@TELMEXSoluciona me quedé sin internet, por lo visto es una falla generalizada, ¿me podrían apoyar al respecto por favor?
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@YagetsuEtto_13 @YagetsuEtto_13 Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Además, Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Francis M.
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NanFare98
(@licadmonmx) reportó
@Telmex no es posible que todo el día de hoy no he podido trabajar porque, "según " hay un problema ajeno a Telmex en el área en la que vivo. Me urge cambiar de compañía!!!!!!!!! 😡😡😡😡😡😡
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@_JesusMontoya @Telmex @_JesusMontoya Buenas tardes, soy tu ejecutivo Telmex. Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes en tu servicio. Seguimos trabajando en tu caso en el área correspondiente y nos comunicaremos a tus números de contacto para brindarte apoyo. Alan B.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Miyani_F @Miyani_F ¡Buena tarde! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes con nuestro servicio. Dame la oportunidad de generar tu caso, por favor envíame por DM: nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular y correo electrónico. ¡Quedo pendiente! Javi H.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@DaliUnicornio @totalplaymx @DaliUnicornio, ¡Hola!, es momento de un cambio, en Telmex, no pagues gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, Además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses. Mándame DM para contarte más beneficios. Francis M.