Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Tonanitla, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tonanitla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonanitla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tonanitla, Estado de México 01/20/2026 13:40

enero 20: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tonanitla, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Tezoyuca, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán, Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle, Santo Tomás Chiconautla, Tlalnepantla, Texcoco de Mora y Cuautitlán Izcalli.

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City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tonanitla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonanitla y lugares cercanos:

  • RomanYeah Román Salgado (@RomanYeah) reportó desde Cuautitlán, Estado de México

    Oye @infinitum ya había olvidado lo culero que es tu servicio @TELMEXSoluciona @Telmex

  • MBA1212 Marcelino B. (@MBA1212) reportó desde Atenco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Llevo días sin poder entrar a MiTelmex con una de mis líneas, y siguen sin darme una solución, solicité me enviaran mi recibo y no me mandan nada... Necesito mi €%$#! * recibo!!! 😠

  • ruben_mtzm Rubén Martínez (@ruben_mtzm) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Sí, son de mi servicio, pero pregunto de alguna forma de contacto porque la línea que falla es de un familiar que ya le habían dado un número de reporte, se solucionó el problema pero sólo duró un día y hoy ya no tiene servicio de nuevo.

  • VucubCame Vucub Camé (@VucubCame) reportó desde Tultepec, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Solo jugaron con mi corazón.. Envié lo que me solicitaron y espere todo el día, para una llamada que dijeron que harian, también espere a que llegara un técnico o mínimo tener señal de wifi, pero ninguna llegó. Que eficiencia de @Telmex

  • leonrojo_ Manuel CT (@leonrojo_) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona buenos días,por favor apoyo para restablecer el servicio de internet en mi domicilio,tengo 2 líneas,gracias

  • Rey_Antillano  Jesús Juárez Z  (@Rey_Antillano) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Sigo sin respuesta de @Telmex @TELMEXSoluciona

  • AlvaroBlueCross Álvaro Cortés (@AlvaroBlueCross) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @raymundo_1994 @TELMEXSoluciona Que se puede esperar de Telmex si sigue usando DSL en la mayor parte de su red, aún cuando no se les está pidiendo regalado el servicio. 🙄

  • VucubCame Vucub Camé (@VucubCame) reportó desde Tultepec, Estado de México

    @Telmex por cierto, sino responden entendere que también usan Internet Infinitum y eso justifica que tampoco tengan servicio de Internet para dar eficiencia a la atención. 🙊

  • RomanYeah Román Salgado (@RomanYeah) reportó desde Cuautitlán, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Llevo más de un mes con intermitencia en su servicio de internet, no es posible que no pueda ver un capítulo en Netflix de una serie o navegar en Facebook más de 5 minutos

  • fer_ix Fer Cc (@fer_ix) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona como cada mes no tengo internet de nuevo, pésimo servicio

  • REYGFR REY FLORES 🇲🇽 (@REYGFR) reportó desde Huehuetoca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Buenas noches Sólo para informarles que el servicio Infinitum de Telmex continúa fallando presenta intermitencia recurrente aproximadamente cada 15 minutos y baja de velocidad de transmisión.

  • jpalacios504 Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @IFT_MX 6 años al servicio de @Telcel, @Telmex y @Televisa

  • aleacosta2 Ale Acosta (@aleacosta2) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona me urge solucionen su problema de falta de servicio telefónico e Internet

  • norma099 norma win (@norma099) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona buenos días, seguimos esperando........ya pasaron 3 semanas y días

  • NattIsUs Natt's (@NattIsUs) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Buenos días, les envié un Dm para solicitar su apoyo en cuanto a mi problema con Internet

  • aniierock Aｎａ Oｌｖｅｒａ (@aniierock) reportó desde Teotihuacán, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ustedes y su servicio váyanse a la mierda, casualmente siempre se contactan sin éxito en el 90% de sus casos. 🤬 He estado recibiendo llamadas, así que mejor busquen soluciones verdaderas.

  • REYGFR REY FLORES 🇲🇽 (@REYGFR) reportó desde Huehuetoca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona nuevamente tengo fallas en el servicio de Internet marca error DSL

  • TECNOINGEVICTOR 𝕿𝖊𝖈𝖓𝖔𝖎𝖓𝖌𝖊𝖓𝖎𝖊.𝖈𝖔𝖒 (@TECNOINGEVICTOR) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @IFT_MX @TELMEXSoluciona @Profeco Gracias quiero saber si no tiene otro medio su web no me deja ingresar. No envia la confirmación de registro. Algún otro medio más eficiente para dar celeridad a las quejas

  • atzirili Atzi Aguilar (@atzirili) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Qué onda @TELMEXSoluciona cada día más pésimo su servicio

  • Angeliketm Angélica Tovar (@Angeliketm) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    De verdad que @TELMEXSoluciona es un asco... Y ahora hasta lo molestan a uno jodiendo y llamando para que les pague cuando todavía ni siquiera es la fecha de vencimiento... Parecen empresa de pagos chiquitos, ya ni la chingan, ¡¡ni que por mugrosos 400 pesos me vaya del país!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ernesto1maya Ernesto Maya (@ernesto1maya) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya pasaron más de 24 horas, sigo sin internet en un servicio que se supone es empresarial y que solo ha funcionado 4 días. Ayer a las 1750 me "marcaron", el cel sonó una vez y colgaron. @hectorslimseade, ¿será que usted me podría ayudar a que me restablezcan el servicio?

  • aguiritos Alejandro Aguilar (@aguiritos) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona @arturoelias Les exijo una solución YA!!! Tengo 3 días en el tiempo invertido en llamarles para que me solucionen esto... De ser necesario les exijo que den el teléfono del director se facturación a lo mejor él si lo puede solucionar

  • LLalo36 LL (@LLalo36) reportó

    @arturoelias qué necesito hacer para que me hagan caso en telmex? Hice reporte por telefono, whats y twitter y en los tres me traen jugando con una pelotita, perdiendo tiempo! Tengo 8 días sin telefono ni internet....reporte 8811628. Parecen de la cuarta!!!!!

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @AlejosMiguel2 @AlejosMiguel2 Buen día, te ofrezco una disculpa por el inconveniente, para buscar una solución a tu servicio, por favor envía un DM con tu número de línea Telmex, nombre del titular, número de contacto y correo electrónico. Quedo a tus órdenes. Roberto M.

  • go_omaru OmaruEB Twitch (@go_omaru) reportó

    @TELMEXSoluciona espero me ayuden a resolver mi problema hoy, ya que sigo sin internet y sin soporte para solucionar el problema

  • SusanaArteagaO1 Sussy (@SusanaArteagaO1) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo problemas con.mi servicio de internet tengo 2 redes la 5 funcionaba bien pero ahora esta como intermitente y la 2.4 no funciona en ningún dispositivo, me urge que esto funcione bien, me pueden ayudar, urge, gracias

  • ambarlila25 Hábil y analítica (@ambarlila25) reportó

    @TELMEXSoluciona No tengo servicio de internet

  • N_Hadita Yosh Peralta (@N_Hadita) reportó

    ¿Qué onda con @Telmex que me tiene sin servicio de internet desde hace 5 días? Pésimo servicio, es la segunda vez en el año 🙄

  • RubenOcon7 Ruben Ocon (@RubenOcon7) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenos días como le hago para cancelar el servicio.. Gracias

  • BriandaMend1vil Brianda (@BriandaMend1vil) reportó

    @TELMEXSoluciona 10 días y la respuesta es la misma: estamos trabajando en ello. 🥵