¿Está Telmex con problemas o cortes en Tonanitla, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tonanitla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonanitla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tonanitla, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Coacalco, Tezoyuca, Tultitlán de Mariano Escobedo, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán, Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle, Santo Tomás Chiconautla y Texcoco de Mora.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 8 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 13 horas
Tlalnepantla	Corte Total	hace 13 horas
Coacalco	Internet	hace 15 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tonanitla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonanitla y lugares cercanos:

• Mike Barrera (@Mike_Barrera) reportó hace un minuto desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @TELMEXSoluciona de nuevo sin servicio de internet 😔

• Penelope (@sweet_angel1) reportó hace 5 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @Profeco a quien me puedo dirigir, ya que soy una ciudadana que paga sus servicios en tiempo y forma, y @Telmex no me da solución, ya van 2 días que no cuento con la línea telefónica y tampoco Internet, ya lo reporte y no me dan respuesta. El personal muy grosero. Quedo atenta

• RoLs (@Rols_rock) reportó hace 5 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Tengo el celular en la mano y no hay llamadas Sigo en espera

• HUGO MARTINEZ (@inmosensei) reportó hace 6 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  @Telmex un asco de servicio .... más de 15 días sin línea ya reportada más de 4 veces y ahora resulta que mi reporte está ya fuera de tiempo .... que tengo que volver a esperar .... ASCO DE SERVICIO ....

• Salomon (dotsme) (@dippinstich18) reportó hace 6 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @Telmex ya le envié mis datos por mensaje privado espero me puedan resolver mi caso.

• RoLs (@Rols_rock) reportó hace 11 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona un mes sin respuesta y me llega un n recibo del doble que suelo pagar

• HUGO MARTINEZ (@inmosensei) reportó hace 11 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando tu llamada

• J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 18 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @J4IRODOM @TELMEXSoluciona Ese monopolio está peor cada ves más, en el trabajo con 3 dispositivos conectados che internet se apendeja bien cabron lo bueno que en mi domicilio ya llevo 6 años con @totalplaymx y sin fallas lo malo que por tu rumbo no hay cobertura mi buen Jairo

• Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó hace 23 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  Es una pena que uno quiere pagar su servicio @Telmex @TELMEXSoluciona desde hace 3 días y no sean capaces de resolver... #unapena #ascodeservicio

• isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 25 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona No que ya duras te 4 horas en ver el diagnostico para ayudarme no. Se trata de Donar a TELÉTON no se hacer neurocirugía. @alfredoeliaslh ¿Por qué está tan mal el servicio de atención a clientes si era algo de lo que era mejor en telmex

• Salomon (dotsme) (@dippinstich18) reportó hace 27 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @Telmex me siento engañado, no han podido validar una compra que realice el día 17 de noviembre

• Mike Barrera (@Mike_Barrera) reportó hace 28 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @TELMEXSoluciona 3 días son internet... recuerden que su servicio es particular y se paga por ello.

• ISAIAS GONZALEZ ROJO (@isaglezred) reportó hace 33 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  @infinitum podrían ayudarme con mi servicio de internet!

• RoLs (@Rols_rock) reportó hace 36 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona después de un mes en espera ayer me contestaron a medias y hoy no tengo servicio Bravo cada ves son peores

• Mike Barrera (@Mike_Barrera) reportó hace 41 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @TELMEXSoluciona buena tarde me apoyan con checar mi servicio de internet, ya tengo una hora sin servicio

• 𝕄 .ℝ𝕖𝕓𝕖𝕔𝕔𝕒 𝔼𝕤𝕡𝕚𝕟𝕠𝕤𝕒 🔆 (@NoMellamoMariaa) reportó hace 46 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @Telmex qué onda contigo , tengo más de 2 semanas sin internet, les marco & lo único que me dicen es que harán todo lo posible por que asista alguien a solucionar el problema.. ya pasaron muchos días & no tengo respuesta por ustedes 😡

• isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 46 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Necesito ayuda. Mi cuenta negocio no me permite Donar a TELÉTON. He llamado al 800 123 2222 me transfieren a facturación para solucionarlo pero la llamada se corta

• isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 54 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona nunca me dieron información de la falla. No se comunicaron conmigo. Estoy en Tecamac en ojo de agua. Tuve servicio intermitente de Internet y no tengo linea telefónica. No me pudieron datos de mi numero.

• Rey (@rey_suckfuck) reportó hace 55 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  El internet de mi casa súper puto lento y el de mi celular más puto lento #Telcel #Telmex los odio 🙂

• luis alberto mora (@alberto210686) reportó hace 58 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @Telmex son lo peor , sin revisar , sin preguntar las fallas de mi módem me dice el ejecutivo , Kevin samora que estaré sin servicio de internet 3 días , quiero cancelar y me transmitieren me atiende un ejecutivo y me dice que para cancelar es hasta las 5 pm que marque el lunes😡

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mauricio Martínez (@elMauMdl) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona No mamen, llevan agilizando el proceso desde el lunes y todos los días es la misma chingadera de servicio de porquería 😡😡😡😡

• Pablo perez (@Pablope81965391) reportó hace 2 minutos

  @erePFloresR @totalplaymx Para qué lidiar con Totalplay es tan malo, mejor cambiarte a @Infinitum que maneja un servicio impresionante y de calidad 🤠👌.

• 𓆩𝕭𝖗𝖊𝖓𝖉𝖆⁷ 𓆪 (@yxongikoo) reportó hace 4 minutos

  Se cayó el servicio de Infinitum o qué

• Servero (@khuliakan) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes tengo dos horas que no tenemos servicio de internet, llamo para el reporte y me corta la llamada

• Rafael Rivera (@Rafaelrl10) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona cuantos dias tienen que pasar sin que tenga internet para que me solucionen? @totalplaymx servicio en la colonia alamedas en Torreón? ya que estos ineptos no solucionan nada

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos

  @khuliakan Buenas tardes, permíteme revisar tu servicio por favor bríndame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, un número celular, nombre completo, correo electrónico, canalizo tus datos y en un momento nos comunicamos. Joselinne H

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @kandysanmon Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que has presentado en tu servicio, con gusto te apoyo por este medio, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular, correo de contacto, para brindarte asistencia. Ricardo P.

• Marlen Marin Mendoza (@MarlenMarinMen4) reportó hace 9 minutos

  Casi todo el mes de febrero sin internet en mi domicilio. Soy puntual con mis recibos. No me dan solución.alguna @TELMEXSoluciona @Telmex. Maldito mal servicio de su parte. Denme solucion *****. Sino me siento y **** el dinero para ponerles recargas seguidos a mis hijos...

• Olivia 😊 (@Olivialara2015) reportó hace 13 minutos

  Desde la noche de ayer no tenemos internet ni línea teléfono ya hablamos para pedir ayuda y soporte y no hemos recibido respuesta @TELMEXSoluciona @infinitum por favor ayuda

• Arena!!! (@arena_dn) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya voy para 24 horas sin servicio de #Internet #Infinitum no me dan número de reporte, incluso me dicen que no es necesario que reporte porque hay una falla en la zona, ¿Cómo no quieren que la reporte si no la resuelven?! @IFT_MX @Profeco