¿Está Telmex con problemas o cortes en Tonanitla, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tonanitla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonanitla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 09: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tonanitla, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tultitlán de Mariano Escobedo, Gustavo Adolfo Madero, Coacalco, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán, Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle, Santo Tomás Chiconautla, Tlalnepantla, Texcoco de Mora y Cuautitlán Izcalli.

City	Problem Type	Report Time
Tultitlán de Mariano Escobedo	Internet	hace 22 horas
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 5 días
Coacalco	Corte Total	hace 5 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 7 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 8 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tonanitla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonanitla y lugares cercanos:

• RoLs (@Rols_rock) reportó hace 15 segundos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona después de un mes en espera ayer me contestaron a medias y hoy no tengo servicio Bravo cada ves son peores

• 𝐀𝐝𝐫𝐢𝐚𝐧 𝐆𝐚𝐛 (@SoyAdrianGab) reportó hace 2 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  Todo el día fallo mi línea, muchas gracias @Telmex @TELMEXSoluciona

• Nicolás Palacios (@Nike_Palacios) reportó hace 2 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona @IFT_MX @Profeco Ayer me garantizaron que mi problema quedaría solucionado sin falta y todo sigue igual, si no me van a dar solución, que debo hacer para cancelar mi servicio, ya que creo que es hora de migrar de compañía!!!

• RoLs (@Rols_rock) reportó hace 10 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Tengo el celular en la mano y no hay llamadas Sigo en espera

• Nicolás Palacios (@Nike_Palacios) reportó hace 11 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco @IFT_MX requiero una solución hoy mismo, tengo dos reportes por falla de telefonía e internet folios 7156523 del día 12/11/19 y 7305950 del 19/11/19, siempre que llamó me dicen que 24 horas y seguimos en lo mismo!!!

• RoLs (@Rols_rock) reportó hace 20 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona un mes sin respuesta y me llega un n recibo del doble que suelo pagar

• Mike Barrera (@Mike_Barrera) reportó hace 23 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @TELMEXSoluciona de nuevo sin servicio de internet 😔

• RoLs (@Rols_rock) reportó hace 26 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona 8 días sin solución y además ni leen los mensajes

• ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó hace 30 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona cada 5 minutos se va el servicio me chocan

• Chernandez (@AgapitoLpezCas2) reportó hace 32 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Hola. El lunes 18 hable al *2222 para informar que constantemente se está cortando el servicio de Internet y telefonia. Al día de hoy no he tenido la visita del técnico. Espero pronta solución

• Mike Barrera (@Mike_Barrera) reportó hace 33 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @TELMEXSoluciona 3 días son internet... recuerden que su servicio es particular y se paga por ello.

• isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 37 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona No se sn reportado conmigo. Sigo sin linea telefónica y cuando alguien me llama dice teléfono fuera de servicio. ¡Que paso!

• Mike Barrera (@Mike_Barrera) reportó hace 37 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @TELMEXSoluciona buena tarde me apoyan con checar mi servicio de internet, ya tengo una hora sin servicio

• isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 40 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona nunca me dieron información de la falla. No se comunicaron conmigo. Estoy en Tecamac en ojo de agua. Tuve servicio intermitente de Internet y no tengo linea telefónica. No me pudieron datos de mi numero.

• Rulo BOY (@Man273Rulo) reportó hace 42 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @HSBC_MX me urge saber la clave para pagar el recibo telefónico Telmex desde banca por internet

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 46 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @xcesarmaya Pero yo pensé que si iban a ponernos la fibra, ya que por mayo pasó una chava de Telmex donde invitaban a que contrataras un paquete o si ya tenías que en 2 meses mejoraría el servicio con la fibra óptica que colocarían.

• Sr.jam (@OskrRodrguez2) reportó hace 54 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona cómo desactivar equipos de mi red de WiFi

• Evangelina del Toro (@Eviux_Ardillux) reportó hace 54 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona ahí les encargo mi internet, anda fallando, digo, ya mandaron el recibo pero pésimo servicio eh!!!

• Penelope (@sweet_angel1) reportó hace 58 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @Profeco a quien me puedo dirigir, ya que soy una ciudadana que paga sus servicios en tiempo y forma, y @Telmex no me da solución, ya van 2 días que no cuento con la línea telefónica y tampoco Internet, ya lo reporte y no me dan respuesta. El personal muy grosero. Quedo atenta

• Salomon (dotsme) (@dippinstich18) reportó hace 59 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @Telmex me siento engañado, no han podido validar una compra que realice el día 17 de noviembre

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 2 minutos

  @TritonEspcial @TritonEspcial ¡Hola! te ofrezco una disculpa por los problemas que presentas para brindarte una mejor atención indícanos vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número celular y correo electrónico, a la brevedad posible nos comunicaremos. Roberto Q.

• La mushasha de las flores tristes (@Qwittah) reportó hace 3 minutos

  Tengo que llamar a @TELMEXSoluciona literal cada dos días para que me restablezcan el internet o me digan por qué no tengo internet. Siempre me mandan con un técnico (que nunca llega) y esta ha sido mi vida desde noviembre. Qué ****** infierno.

• Marian LOKI IS BACK (@mxarili) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona si, hace como cinco meses di de baja HBO en su plataforma de Claro Video. Pero hasta hoy me lo siguen cobrando en el recibo donde me aparece el cargo. Primero me dieron un folio, y según ustedes ya lo habían dado de baja pero no fue así.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @ysvois @ysvois ¡Buen día! Lamentamos los inconvenientes, para brindarte mejor servicio por favor proporcioname vía DM: nombre completo de titular, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos comunicaremos contigo. Selene R.

• DBenitez (@DarienGallardo) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenos días! Quiero cancelar mi servicio. Por favor, me pueden contactar!? Gracias!

• Vero (@vemaes) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona no funciona mi línea telefónica

• ✨Mara Val✨ - Check out my PATREON! 💖 (@scalesnart) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona A partir de las 12pm, cuando sea. Todo el día de ayer estuve esperando a sus técnicos, que nunca se presentaron. Necesito que -ustedes- me digan una hora exacta, no "De 12pm a 18pm". Mi número de reporte es 23040923

• CESAR MARTINEZ (@CESAROdontosf) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenos días, aún sigo esperando que se comuniquen conmigo para darme información sobre cómo van los trabajos necesarios para restablecer el servicio de Internet. Podrían apoyarme por favor? Si gustan por mensaje directo. Quedo en espera de su respuesta y solución por favor

• Sire Cruz (@sireecrd) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Saben como se soluciona? Invirtiendo en infraestructura. Ni me digan que van a revisar el caso, hasta que no mejoren la infraestructura la velocidad no va a mejorar

• Alfonso Pacheco M (@alfonso_pach24) reportó hace 21 minutos

  @Cicmty solicitó su apoyo llevamos una semana sin servicio de telefonía @Telmex levantan reportes pero no atienden @TELMEXSoluciona, al día de hoy ya bloquearon para levantar reportes zona Escobedo col agropecuaria Lázaro Cárdenas