¿Está Telmex con problemas o cortes en Tonanitla, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tonanitla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonanitla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tonanitla, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Texcoco de Mora, Cuautitlán Izcalli, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco, Tlalnepantla, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez, Tezoyuca, Cuautitlán y Barrio San Miguel (Camino a Bata).

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace una hora
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 2 horas
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 5 horas
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 5 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tonanitla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonanitla y lugares cercanos:

• Mac (@Maariiell) reportó hace 2 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona llevo todo el día sin teléfono ni internet, ya llame 3 veces y no me solucionan nada, me urge estos servicios porque son mi medio de trabajo.

• Lidya (@Lidyaivylopez) reportó hace 4 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telmex ustedes disfrutan tener a las personas sin darles una solución óptima, capaciten a su gente. Via telefónica me indican que no tienen la infraestructura para un cambio de domicilio, a lo cual me dan la indicación de conectar un internet satelital...

• MARTÍN RIVERA (@MARTINBBADIR) reportó hace 9 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Buenos Dias no tengo servicio de internet y no han venido a mi domicilio a arreglarlo desde antier

• Carolina F1gueroa (@f1gue_caro) reportó hace 12 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @anaorttiz @mexicogp Ya te vi sonando tu teléfono porque la gente se queja en Escudería Telmex xD jajajaja

• karo (@caromanmay) reportó hace 17 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Llame a la linea de "soporte Técnico" y no existe el soporte técnico... Solo te dan un numero de reporte entonces cual es el soporte técnico? La respuesta es de 1 a 5 días para detectar la falla y luego????!!!!

• sandro echeverria (@echeverriasandr) reportó hace 22 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @Telmex si no le saben a la fibra optica mejor quedense con su infraestructura vieja de cobre esta mejor desde que migraron mi servicio a la fibra optica es una porquería

• Reycolm 🖤 🇲🇽 (@reycolm) reportó hace 26 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @TELMEX 07.abr.2022, apagón de energía. 08.abr.2022 1:00 am aprox regresa la luz. Se reporta q no hay servicio de voz ni datos. Q EN 3 DÍAS SE ATIENDE LA FALLA. ¡En ese momento se sintió el verdadero terror! Espero que SLIM me descuente el tiempo sin servicio.

• Héctor (@hectorfosa) reportó hace 27 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @ortografomano @TELMEXSoluciona , no da solución me dejaron sin servicio muchos días y quieren que pague la factura completa, llamo al 800 123 2222, al whats de Telmex y por chat en línea y no dan respuesta, nos ignoran

• Lidya (@Lidyaivylopez) reportó hace 27 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @DavidLealtp1 @Telmex Te agradezco, ya validę y Totalplay no tiene cobertura a dónde requiero el servicio.

• Mané Salas 🐺 ⚽ 🇲🇽 (@manesalas81) reportó hace 29 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Hola, no tengo servicio en mi domicilio de telefonía ni internet, ¡necesito de su ayuda!

• Alexin (@alex_velasco74) reportó hace 30 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona aún sigo sin poder entender porqué sigo sin servicio de internet otra vez, ya llevo 10 días y nada, sin solución.

• central (@chuchocentral) reportó hace 32 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @torrelatinoamericana sigo esperando me solucionen el internet, desde el año pasado, solo me contesta su mugre máquina y no hay nadie que atienda, solo contesta y después de horas otra respuesta sin solucionar nada, el módem es muy bueno y el cableado no es F O

• sandro echeverria (@echeverriasandr) reportó hace 37 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @Telmex cuando dejas que otros proveedores entren al 100% en tecamac tu fibra óptica está peor que tu cobre pesimo servicio pesimo

• León Iniesta (@iContaa_) reportó hace 38 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Tengo un cargo de 300 pesos en mi recibo por compra de tiempo aire pero yo no he comprado nada porque mi celular está en Plan con Movistar

• Alberto Cuenca (@its_betocuenca) reportó hace 42 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Que ganas que @TELMEXSoluciona resolviera sus fallas como cuando debes servicio y te lo.suspenden al día siguiente. DOS DÍAS SIN INTERNET NI LINEA, SIN TÉCNICO Y SIN PODER TOMAR CLASES Y TRABAJAR EN CASA @Profeco

• Lidya (@Lidyaivylopez) reportó hace 42 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Solo generan perdidas en tiempo al estar llamado rastreando el seguimiento a una solicitud que lleva más de un mes, y hacen perder tiempo en las tiendas sin dar una solución. Si yo usuario he decidido meter internet satelital, porque no me pueden brindar el servicio??!! @Telmex

• Ganondorf (@Ganondorf84) reportó hace 47 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Buena noche me siguen enviando cartas a mi domicilio con un adeudo ahora por $849 no les debo nada, ni servicio, ni gastos de instalación, ni módem, ni cambio de domicilio; me preocupa el desperdicio de papel enviando cartas y cartas

• Shadowcat (@shadowcaty) reportó hace 47 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona desde las 12 pm tengo internet intermitente y no tengo linea, de plano a esta hora ya no tengo internet y estoy trabajando en casa! Urge el servicio por favor!!!

• Alex (@alfragos) reportó hace 48 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @gustavoalcari @TELMEXSoluciona Vámonos, ya tienes mi mensaje para que para que lo tomes en cuenta para tu servicio!!

• Manuel Sin M (@AnuelFlores) reportó hace 59 minutos desde Zumpango, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Llevo desde el viernes intentando aclarar mis días sin servicio, la única vez que conseguí hablar con una persona me colgó, por teléfono me mandan un sms que me lleva a mitelmex. De ahí al asistente de WhatsApp, y de WhatsApp me mandan a teléfono. @IFT_MX

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Delia (@dmamchih) reportó hace 36 segundos

  @TELMEXSoluciona 69 horas sin servicio !! 😡 folio 06981158. Tengo sin servicio desde el viernes en la mañana, ah !! Pero eso si como 20 mensajes de disculpa y de.estamos trabajando para solucionarlo pero nada que aparece nadie. Como trabajar así desde casa ?????

• El Sorprendente ® (@ELSORPREDENTE) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona ¡Hola! NO, por que no te voy a contestar para que me hagas tus preguntitas tontas. Mi internet sigue JODIDO e inestable. Manda a tus tecnicos al punto de enlaze.!! ARREGLA MI INTERNET. Cc @Profeco

• SPineda (@spineda854) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Ahora resulta que hacen la fecha cuando ustedes quieren... Y no van... Nefasto servicio..!! 😠

• Enoc E. Gonzalez V. (@enoc_gv) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona No voy a pagar el servicio hasta que me den una solución por qué ya es casi un mes con el mismo problema

• Diego Stu (@Diegoysufutbol) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Sin internet hace 2 días @TELMEXSoluciona que pésimo servicio.

• MARIANS (@marianfanone) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Aun no me restablecen mi servicio

• Paco (@Paco85952087) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, les informo que sigo sin servicio y ya pasaron varias horas desde su último twit. Que hago?

• supervisor (@cantante49) reportó hace 17 minutos

  @LizeChung @Telmex @Profeco Van a checar status. Jajajaja. Denúncialos a IFETEL 800 2000 120

• 🇪🇸OscarT.🇪🇸 (@ColoidesOxigeno) reportó hace 19 minutos

  @JOSE_LITO_LOPEZ A base de test positivos ad infinitum y baja laboral permanente

• aleperezpasteleriart (@alecita2002) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona PÉSIMO servicio! Estoy reportando mi línea y van 3 personas que me dejan esperando en la línea sin poder ayudarme!!