¿Está Telmex con problemas o cortes en Tonanitla, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tonanitla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonanitla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tonanitla, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Fuentes del Valle, Ecatepec de Morelos, Santo Tomás Chiconautla, Tlalnepantla, Texcoco de Mora, Cuautitlán Izcalli, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez, Tezoyuca y Cuautitlán.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 3 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 13 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 4 días
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tonanitla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonanitla y lugares cercanos:

• María Eugenia (@SpartacusGod) reportó hace 51 segundos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @infinitum confirmó ua@vez mas es una verdadera porquería el internet de Infinitum. Me pregunto si el ratero de carlos slim padece la caída del internet y sufre lo que padecemos quienes pagamos por su pésimo servicio @lopezobrador_ @Profeco metan orden ya caray

• khristian (@brtx) reportó hace 2 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @HanniaD @TELMEXSoluciona @Telmex pensé que era el único, me creerás que tenía más velocidad en cobren que con fibra óptica, llevo meses reportando diario

• Alejandra Cruz C: (@alessandra_221) reportó hace 9 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @Telmex oigan no tengo internet desde la mañana, ya marque a su número 800 pero no me dan una respuesta

• Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó hace 10 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  Hola, buena noche @Telmex @TELMEXSoluciona siguen sin poder ayudarme. Más de 2 semanas y nada. Ya no es molestia, ni frustración, sino, impotencia de que no te den solución a algo que, en teoría, debería ser fácil.

• Alis Robles (@_arbolcaido) reportó hace 12 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  Siento que mi factura de este mes del teléfono me va a llegar bien cara again porque mi teléfono casi no funciona bien con el Internet tan lento que los de Telmex me dejaron :/. I’m preocupada

• Arcalim (@Arcalim4) reportó hace 18 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  No entiendo: Si llamas a Izzi, Telmex o cualquier otro servicio a que vengan para hacer un cheque, no te cobran pero la @CFE_Contigo te cobra $110 por revisarte el medidor 🤨

• Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó hace 19 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  Algo incompetentes los amigos de @TELMEXSoluciona @Telmex 14 días sin darme solución con respecto al pago que debo hacer. Pero para cobrar o recordarte que tienes que pagar, desde 15 días antes de tu fecha están jodiendo! #ascodeservicio

• Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó hace 26 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  Las típicas respuestas de los @TELMEXSoluciona @Telmex 3 semanas diciéndome lo mismo. Asquea su sistema de ayuda

• Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó hace 27 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @TELMEXSoluciona 2 semanas sin resolución de mi problema, y me siguen jodoiendo que pague los $389 del servicio. Obviamente, no voy a pagar hasta que descuenten los 17 días que no lo tuve porque son tan incompetentes que eso fue lo que tardaron para solucionarlo!

• Elisa (@EliMatadamas) reportó hace 27 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @TELMEXSoluciona llevó 3 semanas sin línea telefónica, pésimo servicio al tratar de reportar.

• khristian (@brtx) reportó hace 28 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @HanniaD @TELMEXSoluciona @Telmex habría que juntarnos todos los que tenemos un servicio inferior al que pagamos y meter una queja en @Profeco son muy buenos para cobrar el servicio completo

• HUGO MARTINEZ (@inmosensei) reportó hace 37 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  @Telmex que poco profesionalismo .... su servicio verdaderamente nefasto !!!! Solo dan vueltas al asunto @Profeco ojalá pudieran checar la calidad de servicios

• María Eugenia (@SpartacusGod) reportó hace 40 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @Profeco Mejor actúen contra @infinitum y su pésimo servicio

• UPAC (@raularmando79) reportó hace 40 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Pues pasan los días y no tengo respuesta a la petición de suspensión temporal de las líneas 5557056910 5585898027 y 5529730696 y del último no me manda el recibo de pago

• María Eugenia (@SpartacusGod) reportó hace 41 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Si que son cínicos a más no poder. Aseguraron que hoy lunes cambiarían el aparato que da servicio de Internet. Poca madre @Profeco se hacen pendejos todos sin excepción @lopezobrador_ urge se ponga orden

• Vík Reyes (@vicos_coalt) reportó hace 42 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona mi internet está muy lento necesito que apoyen

• Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó hace 43 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @TELMEXSoluciona que por cierto, ya me cortaron el servicio... Si son de ayuda, eh!

• María Eugenia (@SpartacusGod) reportó hace 46 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Y que por mientras sigo con fallas en el servicio. Poca madre ojala el imbecil de @arturoelias se entere lo que padecemos los usuarios con su pésimo servicio y @Profeco ya actúa deja solo de observar a lo pendejo

• Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó hace 49 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Lo que pasa es que me urge pagar, para que ya no me estén llamando y mandando mensajes de que debo pagar. Porque para eso sí son buenos... No para dar soluciones.

• Edith Martinez (@edithmz4) reportó hace 52 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona su apoyo urgente pague mi teléfono en tiempo y forma y no deja de llamar para decir que no y además no tengo servicio de internet

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jöedrobu (@joedrobu) reportó hace 6 segundos

  @AlejandroBrofft @Telmex La solución es pararte con tu modem en oficina de Telmex y no moverte de ahí hasta que cierren y cancelen tu cuenta. “Perderás” el tiempo de 1 mañana o 1 día en hacerlo pero evitarás seguir pagando por un “servicio” que no recibes.

• Kodimiranda (@kodimiranda) reportó hace 18 segundos

  @TELMEXSoluciona o me resuelves o me encargo de sacar todo tu servicio de la colonia y meter otra opción que sea mejor que tu mugrero de red. Mas, de 10 años y no es posible que no mejores tu conexión. #telmexnosirve

• Juan Carlos Bueno (@jcbuenorobles) reportó hace un minuto

  Dos días sin servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona ni @infinitum

• Gabs Castelaõ (@yosoyelcastelao) reportó hace un minuto

  @IFT_MX @TELMEXSoluciona @Telmex Tengo ya cumplido el mes sin servicio y sigo sin ser atendido por el área técnica

• Ricardo Rodríguez (@Ricardo240174) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona TODAVÍA ESPERANDO LA SOLUCIÓN A MI PROBLEMA, NOOOOO TENGOOO INTERNET NI TELÉFONO TELMEX 💩💩💩💩💩💩💩💩

• Carlos (@CharlyLinBec) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Aquí de nuevo Telmex … Sigo sin servicio de internet día 11 Adjunto número de reporte 049373315…No puedo creer que aún no puedan resolver …😡😡 Espero una solución pronto ..PESIMO SERVICIO 😡🤷 @Telmex @carlosslim AYUDA 😡

• Oscar (@otat78) reportó hace 9 minutos

  Otra vez sin internet en casa @TELMEXSoluciona @infinitum son una porquería 💩💩💩💩💩

• Mayra Lara (@MayraLa89090219) reportó hace 10 minutos desde Matamoros, Estado de Tamaulipas

  @izzi_mx otra vez batallando con tu servicio y lo peor que ni siquiera contestan de verdad que ya están como Telmex

• Luis Machaen (@LMachaen) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Necesito que se restablezca mi servicio Sigo con lo mismo, que pésima atención al cliente... ,@Profeco ya es una semana y nadie atiende, sólo puras disculpas y nada de atención..

• Clinica de depilacio (@EIrmaAGarcia) reportó hace 12 minutos

  Buenas tardes ¿alguien puede ayudarme en relación al cobro indebido de una línea telefónica de Telmex que fue cancelada hace aproximadamente 4 años y que nadie solicitó re instalación?. Llegó un recibo con cobro inmediato, nadie ha usado esa línea. No existe # para quejas