¿Está Telmex con problemas o cortes en Tonanitla, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tonanitla, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonanitla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tonanitla, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Texcoco de Mora, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tezoyuca, Tultitlán de Mariano Escobedo, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán, Fuentes del Valle y Santo Tomás Chiconautla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tonanitla, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonanitla y lugares cercanos:
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khristian
(@brtx) reportó
desde
Tizayuca, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona pues trabajan a la misma velocidad de esta captura
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gabriel cerda
(@cerda_gabriel) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
Infinitum de Telmex. Ni una falla.
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Melii Galván
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona oye telmex su menú es un asco quiero cancelar una de mis líneas y solo no me da opción @Fund_CarlosSlim @hectorslimseade
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ROGELIO
(@cachorro_san) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sigo esperando
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Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽
(@JorgeAB_98) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
Correción, creo que si es Telmex, hay internet pero algunas cocas tardan demasiado en cargar. ⌛ Y no, no som las DNS, es la conexión de Infinitum. :(
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Pau💚💜
(@_Just_Fly) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@Fer88872243 @totalPlayMXC Tampoco hagas tal de pedir infinitum de @TELMEXSoluciona llevamos casi 20 días sin servicio y llamaron para cobrarnos el mes completo jajajjaja
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lucy santibañez
(@dradelux) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Telmex desde el 10 de abril pedí servicio y sigo sin atencion, pésimo servicio @TELMEXSoluciona
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ROGELIO
(@cachorro_san) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Telmex @TELMEXSoluciona pésimo servico, sucursal satelite sin remplazo de modem, y sucursal sotelo con remplazo de modem usados, asquerosos que no funcionan, me dejaron sin internet y a todo el personal de telmex le vale madre, hagan algo por mejorar, donde cancelo
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khristian
(@brtx) reportó
desde
Tizayuca, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona @Sergiojaus La frase "estamos trabajando en tu caso" la vengo escuchando en más de un mes, paciencia, la solución llegará a la misma velocidad de su Internet
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Lizbeth Morales
(@Lizbetita_MHdz) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona gracias a telmex llevo 2 sem sin servicio de tel e internet mi cuarentena no la llevo gracias a ustedes y su personal es ya grosero Gracias por darme 5 no. De reportes diferentes sin dar solución
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eduardo santana garc
(@eduardobeer) reportó
desde
Tizayuca, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona 4 veces sin servicio en un mes y justo mas más se necesita. Que pésimo servicio tienen.
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Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽
(@JorgeAB_98) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@oswaldolopezmx @Telmex @infinitum Yo desde hace tiempo uso otros DNS, y está muy lento, aunque hago los test de velocidad y dale lo habitual, al usar el internet es donde realmente se siente demasiado lento.
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lucy santibañez
(@dradelux) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona 10 días y sigo esperando que me contacten!!!!! MD los datos de mi cel, que alguien les esto !!!!
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Alberto Alee
(@BetoAleeDZ) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@LaeLinde21 @TELMEXSoluciona @totalplaymx es la solución ! Ya mejor me cambié porque igual duré como una semana sin servicio... Porta tu línea, mi mejor consejo.
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Lizbeth Morales
(@Lizbetita_MHdz) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@infinitum @Telmex es horrible depender de ustedes para poder hacer mi cuarentena y ustedes no apoyen y tengan a personal grosero que se limiten a dar números de reporte sin solución
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😎 ViCk PARTY PLANNER 😎
(@vick7803) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Cerrito83 @TELMEXSoluciona @infinitum @totalplaymx Yo tuve primero Telmex, nunca servia, me pase a Izzi y igual de nefasto que el primero y cambie a toral Play y estoy feliz, ya no falla el internet en toda la casa por qué cada decodificador se vuelve repetidor de señal 😁
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eduardo santana garc
(@eduardobeer) reportó
desde
Tizayuca, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona 4 veces sin servicio en un mes, justo cuando más se necesita para trabajar en home office. Que pésimo servicio tienen.
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Alberto Isaak
(@Alberto__Isaak) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@TELMEXSoluciona @izzi_mx @Telmex Pues necesito más velocidad, pero no me la pueden brindar.
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FREDI VELASCO
(@f_v_l) reportó
desde
Chiconcuac, Estado de México
@TELMEXSoluciona Una disculpa, ni ví tu respuesta, te he enviado los datos por DM
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ROGELIO
(@cachorro_san) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Missbunny91 @TELMEXSoluciona Porquería de servicio, no atienden
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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"seguridat najional"
(@jtsone) reportó
@TELMEXSoluciona me urge comunicarme a aclaraciones en recibo, su numero 800, indica que ingrese mi numero y me daran seguimiento por via chat, y en chat me mandan al carambas que porque ellos no asisten esos temas.. toda la tarde intente comunicarme si. Éxito.
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Quejosa
(@Quejosa3) reportó
@PerezMairym @TELMEXSoluciona NEFASTO SERVICIO
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Albert
(@Alc65887106) reportó
@Telmex Ya llevo casi un año que solicité la instalación de su servicio y hasta el momento no he tenido respuesta. Marco a su número de atención y me generan una nueva cita, pasa el día de la cita y el técnico nunca llega, así me traen desde noviembre del 2021 fatal su servicio técnico.
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blackdragon1410
(@black_dragon_86) reportó
@joseldm @Telmex @TELMEXSoluciona Yo llevo casi los 20 días sin servicio de Internet, y lo bueno es que estoy conservando la lista de los folios de quejas, con estos folio puedo no pagar el servicio que no tengo y que me van a pedir que pague, así que sin servicio no hay pago de mi parte, y hasta con PROFECO
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El Espanta Viejas me dicen
(@Voreno_) reportó
@TELMEXSoluciona Podrían enviarme mensaje por favor. En el menú automático no es posible explicar el problema que tengo. 🫤
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Sopa de Manzana
(@ViriGlez) reportó
@TELMEXSoluciona Ojalá pudieran trabajar más rápido, habemos varios vecinos afectados y con urgencia de tener el servicio como el nombre indica… en Infinitum. También sería bueno que se descontarán los días sin servicio que estamos teniendo de nuestras cuentas, sería lo justo pues.
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Bibiana Ivonne Hernández
(@Bibiana2056) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Muchas veces me han preguntado porque duermo tan poco? Yo respondo es q tengo trabajo ya q @TELMEXSoluciona me deja sin servicio d internet durante todo el día así q en la madrugada cuando más o menos funciona es cuando me tengo q poner a trabajar en lo q no pude hacer en el día
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Quejosa
(@Quejosa3) reportó
@TELMEXSoluciona Qué NEFASTO servicio.
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Isma Moon
(@IsmaGLA) reportó
@TELMEXSoluciona @DianaBorquezP No tengo servicio de internet desde el dia martes, ya se hizo reporte y no ha habido solución
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Angélica
(@Angelica_MoraP) reportó
@TELMEXSoluciona Menos disculpas y más servicio ¿Sabes cuántos dicen las mismas mentiras que dices? "En breve" 🙄