¿Está Telmex con problemas o cortes en Tonanitla, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tonanitla, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonanitla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (68%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tonanitla, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuautitlán Izcalli, Naucalpan de Juárez, Ecatepec de Morelos, Barrio San Miguel (Camino a Bata), Fuentes del Valle, Huehuetoca, Santa Ana Nextlalpan, Tlalnepantla y Texcoco de Mora.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tonanitla, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonanitla y lugares cercanos:
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✨Atzi Aguilar🖤✨
(@atzirili) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona su servicio anda pésimo
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Manuel
(@Manuel_Baca) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona tengo 3 días sin internet, ya encontré por mi mismo la falla es el cable Que viene de la calle esta roto, cada que llame me dicen lo mismo que un técnico vendrá pero llevo 3 días sin poder trabajar y no vienen...
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selme05
(@selme052) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona se está volviendo una porquería su servicio, se va todos los días últimamente el internet, cobran como si su servicio lo dieran bien, lo que están haciendo es un robó, cobrar por un servicio mediocre es ilógico
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Sergio Rocha Garnica
(@liberalfeeling) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona no soluciona tengo 10 días reportando mi línea telefónica y falla del Internet. Me dan fechas de visitas de técnicos nada. Cumplo con mis pagos puntualmente. @Telmex que pena no hay solución.
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§^Raphiña^§
(@velazquez_er) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona Gracias...pero no es posible que ya tenga 5 días reportando el problema y la respuesta de ustedes sea que hay un horario de atención y si no lo atienden mañana comenzamos de nuevo. @arturoelias
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Javier Sanchez
(@javier_sanchz19) reportó
desde
Texcoco de Mora, Estado de México
Amigos me harte del pésimo internet de @infinitum , recomendaciones? Total play o Izzi? 🤔
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§^Raphiña^§
(@velazquez_er) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona desde el 10/01/2021 levanté reporte 19520420 y todos los días me dicen q van q venir a solucionar el problema. No vienen, les marcó y me dicen que van a reagendar la visita y llevamos así 5 días. Quien me puede ayudar? @arturoelias a ver si tú me ayudas x favor..
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Keniia
(@keniia_miil) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@TELMEXSoluciona como puedo evitar que otras personas ajenas a la línea cambien la contraseña de la señal de Internet?
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Charly Garcia
(@charlygadi) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona buen día, tengo 3 días sin servicio y solo me comentan en atención telefónica que ya a la brevedad queda sin solución. Me apoyan?
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Greg Montiel
(@GregoryMontiel) reportó
desde
Teotihuacán, Estado de México
@TELMEXSoluciona me pueden ayudar a realizar la cancelación de mi servicio de internet? Llevo 4 días esperando a que me llamen, de acuerdo a lo que indica el portal mi Telmex. Gracias
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§^Raphiña^§
(@velazquez_er) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@arturoelias a ver si les das una clase de buen trato a clientes a tus empleados @TELMEXSoluciona @infinitum ticket 19520420 5 días reportando mi servicio de internet, todos los días me dicen q el técnico va a pasar entre las 10.00 y las 19.00 en caso de que no lleguen me dicen
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🦇Murcielago Negro🦇
(@gcamacho56) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@GlMar433 @TELMEXSoluciona Ojala y tengas mejor suerte que yo, desde el 21 de Diciembre estoy esperando el cambio de Módem.
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N.I.B
(@flove_02) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Que pesadilla @Telmex @TELMEXSoluciona pensé que ya me habría librado de uds,me cortaron mi línea y aún siguen cobrando por algo que no tengo ya por favor 🙏 pongámosle fin de verdad ayuda ya no sé qué más hacer ???
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Greg Montiel
(@GregoryMontiel) reportó
desde
Teotihuacán, Estado de México
@TELMEXSoluciona Pues me quede esperando, jajaja... ya me van a decir cómo cancelar su servicio que no funciona nunca ?
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🦇Murcielago Negro🦇
(@gcamacho56) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Mire, esto que comenta, es lo mismo cada vez que me contactan, lo único que quiero ES QUE ME ENVÍEN UN MÓDEM QUE SIRVA. Es mucho pedir.? Desde el 21 de diciembre lo están enviando y checando los avances de mi servicio, No es posible !
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VinoYSeFue
(@VinoMalvado) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@TELMEXSoluciona señores, su servicio de Internet es una porquería. Necesito una solución de inmediato. Porque para cobrar son buenísimos.
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La Cosa
(@ilibs) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda su servicio de internet está a 5 minutos de ser peor que el de @telmex
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Sergio Rocha Garnica
(@liberalfeeling) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@Telmex nos a abandonado llevó 6 días sin Internet y línea telefónica. No hay solución que pena.
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selme05
(@selme052) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@Telmex, se está volviendo una porquería su servicio de internet, no funciona, se sale a cada rato, ésto es diario, creo que están robando ya que cobran por un servicio que no dan, no sean miserables
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selme05
(@selme052) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@infinitum se está volviendo una porquería su servicio, se sale a cada rato su internet y ahora todos los días, es un robó lo que hacen ya que cobran por un servicio que no dan, no sean miserables
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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beny tovar
(@UnTalBeny) reportó
@TELMEXSoluciona Nooooo ya estoy hasta madre con su servicio nefasto. Tanto años y ustedes son la unica opcion que uno tiene @totalplaymx @izzi_mx es hora de ponerse pilas cabrones.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@maikeanja @maikeanja Hola, no te preocupes, dame oportunidad de ayudarte a través de este canal. Para una atención más personalizada vía DM compárteme tu nombre completo, e-mail, celular de contacto y línea Telmex a 10 dígitos. Quedamos en espera de los datos, gracias. Manuel P.
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Clipz-_-
(@Danigger213) reportó
@TELMEXSoluciona ayuda necesito cambiar el nombre de la calle de mi domicilio
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PatriciaVaZa
(@PatriciaVaZa1) reportó
@TELMEXSoluciona sigo esperándolos desde las 12 Reporte 46560576 Ayer me mencionaron que era un echo que hoy SIN FALTA me dan el servicio. Por favor apoyoooooooo
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Didi Owen Palomares Solis
(@solis_didi) reportó
@TELMEXSoluciona tengo problemas con la aplicación mi Telmex por qué no puedo ingresar dice que el teléfono no paso las validaciones
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Lynette Lorences
(@Lyn_SG93) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona ¿pueden por favor contestar mis DMs y llamadas? No puede ser que aún no resuelvan el fallo en mi línea e internet. Ya Les envíe los datos solicitados 3 o 4 veces vía DM y siguen solicitando la misma información.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@BrendaSantes9 @BrendaSantes9 permíteme ayudarte por este medio, indícame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, un número de contacto, correo electrónico y nombre del titular. Quedo en espera. Jesús P.
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LuMontJiménez
(@LuMontJimnez2) reportó
@TELMEXSoluciona Quedaron de venir a las 10 am. Por favor me dicen si ¿aún debo seguir esperando? Tengo que salir, respóndame por favor.
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nadia 🍑; ᵖᵉᵃᶜʰ ᵒᶠ ᵗᶦᵐᵉ
(@mend_mor) reportó
Infinitum huele mi desesperación jsjsjajajajaj chinga tu madre eres un naco y estúpido
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@DIANASE35471060 @DIANASE35471060 permíteme ayudarte por este medio, indícame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, un número de contacto, correo electrónico y nombre del titular. Quedo en espera. Jesús P.