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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Tonanitla, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tonanitla, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonanitla, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Tonanitla, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, Ecatepec de Morelos, Barrio San Miguel (Camino a Bata), Fuentes del Valle, Huehuetoca, Santa Ana Nextlalpan, y Tlalnepantla.

CityProblem TypeReport Time
Cuautitlán Izcalli Internet hace 2 días
Ecatepec de Morelos Internet hace 3 días
Ecatepec de Morelos Internet hace 5 días
Cuautitlán Izcalli Internet hace 11 días
Cuautitlán Izcalli Internet hace 12 días
Cuautitlán Izcalli Corte Total hace 13 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tonanitla, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonanitla y lugares cercanos:

  • lcosiocano
    Leopoldo Cosio Cano (@lcosiocano) reportó desde Teoloyucan, México

    @TELMEXSoluciona nuevamente falla en mi servicio de internet en menos de un mes. Eres una por$;&;@

  • VicThor_Tapia
    Víctor Tapia (@VicThor_Tapia) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TELMEXSoluciona No, no lo entienden. Se paga por un servicio que no lo están brindando y cuando se tiene, es pésimo. Pero que tal para cobrar, ahí si están chingue y chingue. ¿Tú pagarías por un servicio que no te dan?

  • aydeeherrera
    Aydee Herrera (@aydeeherrera) reportó desde Fuentes del Valle, México

    @TELMEXSoluciona @Rouge78e No seguimiento ni solución 🥲

  • MeliGaalvan
    Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TELMEXSoluciona siempre se comunican un día después de la falla, así que chiste @Fund_CarlosSlim 😡😡😡

  • VicThor_Tapia
    Víctor Tapia (@VicThor_Tapia) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TELMEXSoluciona Osea que debo de estar como ******* esperando no se cuánto tiempo a qué se presente el técnico... váyanse a la ******.

  • aydeeherrera
    Aydee Herrera (@aydeeherrera) reportó desde Fuentes del Valle, México

    @TELMEXSoluciona @Telmex nos dijeron ayer que reportamos que era una falla en la zona c.p 54949 a las 2 pm que más tarde quedaba, no tengo ni teléfono ni internet 🛜 . Ni número de reporte nos dieron. Nos apoyan por favor. Necesito calificar/trabajar en mi plataforma en linea

  • paolasag
    Paola Sag (@paolasag) reportó desde Tlalnepantla, México

    @TELMEXSoluciona desde ayer a las 7 pm se nos fue el servicio de telefonía e Internet y sigue sin llegar, es urgente que se solucione porque habemos quienes todavía hacemos home-office y requerimos el servicio que además se está pagando.

  • HECTORVAL3
    HECTOR VAL (@HECTORVAL3) reportó desde Ex-Presidentes, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona que raro, internet intermitente, ya no me sorprende, esto es constante, favor de no darme sus excusas de siempre, ya no les creo

  • lcosiocano
    Leopoldo Cosio Cano (@lcosiocano) reportó desde Teoloyucan, México

    @TELMEXSoluciona ya esta @totalplaymx en casa, dado el pésimo servicio de @infinitum próximamente dare de baja tu servicio 🤬

  • Reporterito007
    Reporterito007 (@Reporterito007) reportó desde Coacalco, México

    @TELMEXSoluciona Primero resuelvan los problemas de los clientes y después ofrecen servicios 🤬🤬🤬

  • trujillo52341
    Chiiicharock (@trujillo52341) reportó desde Tlalnepantla, México

    @TELMEXSoluciona Buen dia tengo problemas con mi servicio telmex no tengo linea telefonica ni internet.

  • marysanchez2204
    ❤❤ MAARY ❤❤ (@marysanchez2204) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    Otra vez falla general de Internet en la zona, harta del pésimo servicio de telmex

  • Vanessa29258258
    Vanee (@Vanessa29258258) reportó desde Ejido Santa Ana, México

    @TELMEXSoluciona Mejor ocúpense de la gente que trabaja con ustedes por hacer bisne afectan a sus demás usuarios y solo queda mal la empresa

  • Santos9Daniel
    Daniel Santos (@Santos9Daniel) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes. Necesito apoyo con mi servicio de internet.

  • sugarglass_
    🪐sugarglass_ (@sugarglass_) reportó desde Tlalnepantla, México

    @TELMEXSoluciona cambiaron el módem y la intermitencia del servicio es más recurrente que cuando tenía el teléfono conectado a la linea de cobre 😡

  • fabiolapea28
    Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó desde Coacalco, México

    @TELMEXSoluciona num de reporte #68486390 para solución me urge x favor

  • corona1951
    Fernando Corona (@corona1951) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    @Banorste_mx No tenemos servicio de telefonía ni de Internet y nosotros trabajamos con estos servicios, la atención vía telefónica de primera, pero los resultados Nada, Pues continuamos por segundo día consecutivo sin estos servicios @TELMEXSoluciona

  • VicThor_Tapia
    Víctor Tapia (@VicThor_Tapia) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TELMEXSoluciona No los voy a disculpar. Hasta ahora no me han indicado el problema y muchos que solución darán. Solo esperar, tener paciencia, disculpe usted, estamos trabajando... estoy harto de su servicio y no vuelvan a responder con otra pendejada. Solución.

  • LuisTapiaBernal
    Luis Miguel Tapia Bernal (@LuisTapiaBernal) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @Telmex urgente revisar internet e intermitencias en el servicio

  • aleksdenn
    Aleks Juárez (@aleksdenn) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    Le estoy suplicando a @Telmex que por favor me ayuden con mi internet súper lento, pero sólo me dan vueltas y vueltas. ¿Que se hace en estos casos?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • clinthesegood
    🇲🇽DirtyHarryCallahan® (@clinthesegood) reportó

    @QuesaVerdadess @CFEmx @lopezobrador_ Hermano, todo hay en la viña del señor, así como hay malos y buenos trabajadores, hay malos y buenos clientes, la clave está en tener una cultura de pago, Telmex, izzi, Telcel, Att, totalplay, cable, y demás compañías te cortan el servicio apenas venza el pago, #cfe no debería?

  • GinaHdez6
    Gina Hdez (@GinaHdez6) reportó

    @TELMEXSoluciona ! Ya envié los datos requeridos! Me urge el servicio.

  • FatimaXCE
    X I M E N A فَاطِمَة (@FatimaXCE) reportó

    Qué pedo con @Telmex???? Falla masiva en Romaland y colapsa mi semestre 😢🤡🤬

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @sofwarbot @sofwarbot ¡Hola! ¡Buenas tardes! ¿Qué problemas presentas con tu servicio? Para brindarte la mejor atención envía vía DM: Nombre completo del titular, número Telmex, número alterno ambos a diez dígitos, correo electrónico y horario de contacto para apoyarle. Natalia R.

  • manu70_
    Manuel Espejo (@manu70_) reportó

    @TELMEXSoluciona Alguna respuesta?

  • sofwarbot
    Sof;👩🏽‍🦲🎉|⚡📚|🥁🎹|🗡️🛡|🧠🧲|🏰💋 (@sofwarbot) reportó

    maldito Internet ******, telmex te odio

  • Erick0412
    Érick ARMZ (@Erick0412) reportó

    Hice la contratación en línea y aun no me realizan la instalación, he llamada en repetidas ocaciones y no contestan es un verdadero problema @TELMEXSoluciona @Telmex tengo que esperar más???

  • barrerai
    Barrerai Romosky (@barrerai) reportó

    @infinitum @TELMEXSoluciona sigo sin internet y teléfono... Cerraron el reporte 30728323 como si lo hubieran solucionado y no lo hicieron. Este es el nuevo reporte: 220 462 49 para que también lo cierren porque no resuelven nada ¡PÉSIMO SERVICIO!

  • sarah_mazatl
    Sarah Rubio Robinson (@sarah_mazatl) reportó

    @ATTMx Pero si hoy su internet ha estado más lento que infinitum

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @AndrsGarciBon @AndrsGarciBon ¡Hola! Para poder ayudarte, por favor, bríndanos mas detalle sobre el problema que presentas, para resolverlo envía por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo a tus órdenes. Viridiana R.