¿Está Telmex con problemas o cortes en Tonanitla, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tonanitla, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonanitla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
noviembre 22: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 11:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Tonanitla, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, Tultitlán de Mariano Escobedo, Texcoco de Mora, Gustavo Adolfo Madero, Coacalco, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez, Tezoyuca, Cuautitlán, Barrio San Miguel (Camino a Bata) y Tequisistlán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuautitlán Izcalli |
Teléfono | |
| Cuautitlán Izcalli |
Internet | |
| Cuautitlán Izcalli |
Internet | |
| Tultitlán de Mariano Escobedo |
Internet | |
| Texcoco de Mora |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tonanitla, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonanitla y lugares cercanos:
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REY FLORES 🇲🇽
(@REYGFR) reportó
desde
Huehuetoca, Estado de México
Buenas tardes @TELMEXSoluciona continúan las fallas en el servicio de internet @infinitum y de la linea @Telmex por favor ¿Me pueden ayudar? No hay servicio de internet y tampoco línea telefónica.
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Cindy con C
(@SoyCiindyLuna) reportó
desde
Tizayuca, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Buenos días, sigo sin servicio de internet, quedaron en llamarme y no lo hicieron, solo me dicen que siguen al pendiente de mi caso pero NO solucionan la problemática... YA VAN 36 hras... necesito un técnico que acuda a revisar mi conexión 🥲
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Chucho Tormenta
(@chuchotormenta) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Que ****** de servicio @Telmex llevo meses sin internet y no me solucionan nada. Voy a cancelar mi servicio, estoy arto 🤬🤬
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REY FLORES 🇲🇽
(@REYGFR) reportó
desde
Huehuetoca, Estado de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes nuevamente estoy presentando fallas en el servicio de internet @infinitum de @Telmex por favor ¿Me pueden ayudar? No hay servicio de internet y tampoco línea telefónica. La desconexión se presentó aproximadamente a las 02:00 hrs.
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REY FLORES 🇲🇽
(@REYGFR) reportó
desde
Huehuetoca, Estado de México
Buenos días @TELMEXSoluciona nuevamente estoy presentando fallas en el servicio de internet @infinitum de @Telmex por favor ¿Me pueden ayudar? No hay servicio de internet y tampoco línea telefónica. ¿Es una falla a nivel zona de nuevo?
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Rosalba Salas Calvillo
(@RosalbaSalasCa1) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Telmex soluciona , otra vez 1 semana con Internet pésimo si es qué hay 🤨😡
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Cindy con C
(@SoyCiindyLuna) reportó
desde
Tizayuca, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona hola! Mi servicio de Internet presenta una falla desde el día de ayer... podrían apoyarme para solucionarlo?
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REY FLORES 🇲🇽
(@REYGFR) reportó
desde
Huehuetoca, Estado de México
Buenas noches @TELMEXSoluciona continúan las fallas en el servicio de internet @infinitum y de la linea @Telmex por favor ¿Me pueden ayudar? No hay servicio de internet y tampoco línea telefónica.
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Cindy con C
(@SoyCiindyLuna) reportó
desde
Tizayuca, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Ayer también quedaron de marcar y no lo hicieron, yo marque a servicio a cliente y me dieron este número de reporte 42 92 86 57 pero sigo en la misma situación... lo que necesio es un técnico que revise la conexión para restablecer el servicio
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Vanee
(@Vanessa29258258) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona No me chingues… les estoy pagando un servicio, mismo que no están proporcionando. Cómo va a existir un cambio si el ******** cable está dañado y mandan a nadie @Profeco
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REY FLORES 🇲🇽
(@REYGFR) reportó
desde
Huehuetoca, Estado de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes nuevamente estoy presentando fallas en el servicio de internet @infinitum de @Telmex por favor ¿Me pueden ayudar? No hay servicio de internet y tampoco línea telefónica. La desconexión se presentó aproximadamente a las 02:00 hrs..
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Cindy con C
(@SoyCiindyLuna) reportó
desde
Tizayuca, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Hola! Nuevamente, llevo 26 horas sin servicio solo me dijeron que hay fallas en mi región pero todos mis vecinos SI cuentan con el servicio de internet Telmex... menos yo...
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REY FLORES 🇲🇽
(@REYGFR) reportó
desde
Huehuetoca, Estado de México
Buenas tardes @TELMEXSoluciona continúan las fallas en el servicio de internet @infinitum y de la linea @Telmex por favor ¿Aproximadamente a qué hora será restablecido el servicio? No hay servicio de internet y tampoco línea telefónica.
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Alfonso Hernández
(@asesorcesvin) reportó
desde
Tizayuca, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona nuevamente fallando en la zona de Tizayuca, Hidalgo 🤦
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Vanee
(@Vanessa29258258) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Profeco Cuanto tiempo continuarán “trabajando” ? Entonces mienten cuando proporcionan un nivel de servicio
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Cindy con C
(@SoyCiindyLuna) reportó
desde
Tizayuca, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Tengo número de reporte desde el día de ayer 42 92 86 57 @Profeco lo único que solicito es una visita técnica para la revisión de mi servicio que seguramente tendré que pagar COMPLETO al finalizar el mes a pesar de no gozar de internet ni teléfono fijo
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REY FLORES 🇲🇽
(@REYGFR) reportó
desde
Huehuetoca, Estado de México
Buenos días @TELMEXSoluciona nuevamente estoy presentando fallas en el servicio de internet @infinitum de @Telmex por favor ¿Me pueden ayudar? No hay servicio de internet y tampoco línea telefónica. La desconexión se presentó aproximadamente a las 05:00 hrs.
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Cindy con C
(@SoyCiindyLuna) reportó
desde
Tizayuca, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Tengo número de reporte desde el día de ayer 42 92 86 57 @Profeco lo único que solicito es una visita técnica para la revisión de mi servicio que seguramente tendré que pagar COMPLETO al finalizar el mes a pesar de no gozar de internet ni teléfono fijo
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Vanee
(@Vanessa29258258) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona otra vez a pelear con ustedes… el miércoles reporte falla con mi servicio sus asesores telefónicos me proporcionaron el folio 42908924 indicando que en un lapso de dos días hábiles me visitaría un técnico….hoy me dicen que no va a ir nadie… #serviciomediocre
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Cindy con C
(@SoyCiindyLuna) reportó
desde
Tizayuca, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Muchas gracias por la disculpa, ya llevo 3, sin embargo, sin afán de ser grosera lo que realmente necesito es un técnico que acuda a revisar mi conexión de internet... soy la única usuaria sin servicio, todos mis vecinos si tienen acceso a teléfono e internet...
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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lalala
(@anaserrass) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo sin servicios porfavor ayuda me dijeron que vendrían hoy y no lo hicieron. Ya son 4 dias sin internet ni telefono ayudenme!!!!
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@LuisdeAlejandro @LuisdeAlejandro Buena tarde, te ofrezco una disculpa. Permíteme verificar y resolver tu caso. Envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.
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pretty saggitarius
(@celinareyess) reportó
@infinitum pésimo servicio no me arreglan nada, saben que hay un problema y dónde está, nadie nos arregla nada llevamos 2 semanas sin internet por una falla que no arreglan y que saben que es, me voy a cambiar de internet si no se arregla lo más rápido posible!!!!!
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.• Mariana ™ •.
(@mariiana_cst) reportó
desde
Villa de Tamazulápam del Progreso, Estado de Oaxaca
@TELMEXSoluciona sin servicio de internet en mi negocio... Pueden solucionarlo?
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luis OT
(@luisOT16) reportó
@TELMEXSoluciona ya llevo dos días sin servicio y no solucionan nada pinché servicio de ******
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lalala
(@anaserrass) reportó
@TELMEXSoluciona ayuda no hay solucion a mi reporte ya son varios dias sin servicio
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Luis R
(@JLuis_RV) reportó
@TELMEXSoluciona y una vez más sin servicio
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Clara Sanchez Ramos
(@ClaraSanchezRa3) reportó
No tengo línea telefónica (TELMEX) desde el 15 de febrero, ¡¡Menciona que mantiene sus tarifas pero ni hay servicio!!.
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Mandalorian
(@MANDLORlAN) reportó
Estoy buscando proveedor de Internet, pero que porquería son todos los "grandes" @totalplaymx @ayudaizzi @TELMEXSoluciona ¿Alguien conoce algún otro? El menos peor telmex, pero que te quieran cobrar instalación en dónde ya hay (fibra, módem) cómo que es un gandallismo.
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Lalo 🇲🇽
(@edu13h) reportó
@telmexsoluciona llevo casi una hra sin servicio de internet y linea de teléfono ¿que procede? Por su linea 800 es un asco