¿Está Telmex con problemas o cortes en Tonanitla, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tonanitla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonanitla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 25: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 03:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tonanitla, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuautitlán Izcalli, Tultitlán de Mariano Escobedo, Texcoco de Mora, Coacalco, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez, Tezoyuca, Cuautitlán, Barrio San Miguel (Camino a Bata) y Tequisistlán.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 12 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 días
Cuautitlán Izcalli	Teléfono	hace 3 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 4 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 4 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tonanitla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonanitla y lugares cercanos:

• Marcos. (@marcosamarinc) reportó hace un minuto desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Amigos NUNCA contraten @Telmex @TELMEXSoluciona te venden un paquete con una velocidad, la dejan un par de meses y después te dan el PEOR INTERNET del mundo, nadie te resuelve por teléfono, te dicen que esa tecnología da hasta X cantidad y debes contratar otro paquete. Mañosos

• Ricardo García Narváez (@RicardoGarciaNa) reportó hace un minuto desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @ECuernavaco Por supuesto que no; el servicio de Telmex se ha deteriorado mucho.

• LAURA MARTINEZ (@laumaza) reportó hace 2 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  ¿Solo a mi me esta fallando infinitum? De Telmex ? 😩😩😩

• Daniel Ibarra (@DanielIbarra909) reportó hace 10 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ah, ok... Quedo a la espera, porfa marquenme a mi celular

• SANTIAGO SALAZAR LAU (@SalasaLAU) reportó hace 23 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @lopezobrador_ Quise decir a "buen árbol" te arrimas, hoy se cumplen diez dias que se cayó mi servicio Infinitum y no lo han podido reconectar

• Ricardo Fuentes (@Ricardo_FTorres) reportó hace 25 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona me tienen harto con el mal servicio que ofrecen.

• ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó hace 25 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona otra vez sin servicio

• Diseño y Publicidad (@d_publicidad251) reportó hace 32 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona necesito suspender temporalmente mi servicio de telemex

• ROBERTO OLIVA B (@rob_3103) reportó hace 33 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ambos son correctos , uno es mi número de Telmex y el otro es número celular. La telefonía funciona al cien , pero el servicio de internet nulo desde hace 2 días.

• SANTIAGO SALAZAR LAU (@SalasaLAU) reportó hace 35 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @infinitum @NetflixLAT Es mi día dieciséis sin Infinitum ni teléfono, solo me echo una llamada a mi celular disque del técnico dijo que vendría y es hora que no llega (igualito que el servicio de Telmex)

• Oscar Chávez Blanco (@Ickaro6362) reportó hace 35 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona reportando que no funciona el servicio de identificador de llamadas de mi línea ¿me pueden apoyar? por favor

• Ricardo García Narváez (@RicardoGarciaNa) reportó hace 37 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @Lizgottik No es Telmex, es, en caso dado, Telcel.

• SANTIAGO SALAZAR LAU (@SalasaLAU) reportó hace 38 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @infinitum Pues Yo sigo esperando, llevo ya quince días sin "servicio" y no pueden o no quieren reconectarme

• SANTIAGO SALAZAR LAU (@SalasaLAU) reportó hace 41 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @carlosslim Hace cinco días reporte a Telmex mi falta de infinitum y después de cinco dias me salen con que no tienen personal para atender mi problema

• Nayeli L. Lopez (@NayeliL) reportó hace 46 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @boloangel @Sarhema @totalplaymx Si, la verdad es que en eso si se los lleva de calle Telmex que son de tan buena calidad sus aparatos que nunca dan problemas y a la primera que fallan te los cambian de inmediato, sin cobrarte un peso!! Lástima de servicio técnico y At’n a clientes que les ha costado clientes

• Mathilda Sylikon (@rockizitha_22) reportó hace 50 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona eh pedido el cambio a fibra óptica (y no le digan que la zona dónde vivo no cuenta con el servicio, porque mis vecinos ya lo tienen) y no me lo quieren brindar, mi internet falla mucho. No es la primera vez que lo reporto creo que mejor acudire al consumidor.

• Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 51 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona nuevamente sin servicio, en el año van.... Ya hasta se me olvido pero ya son muchas veces, me puedes indicar como dar de baja, requisitos y donde lo puedo realizar. Prefiero no tener internet a estar reportando a cada rato.

• Antonio Rubio (@antonio_rubio_1) reportó hace 51 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona buen día me podrían ayudar a revisar mi servicio, tiene intermitencia me varia mucho la velocidad de 128 a 50 MBPS y no alcanza la velocidad del paquete.

• Enrique Santillan (@kikesantillan) reportó hace 55 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Esperemos tener un mejor servicio con @Telmex desde el jueves estamos contentando sus servicios

• SANTIAGO SALAZAR LAU (@SalasaLAU) reportó hace 59 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @infinitum @NetflixLAT No corran tanto!!! Hace quince días me tienen sin servicio y no lo reconetan, diario en cada reporte solo sentimientos y lamentaciones ojalá tuvieran entre sus curiosidades actitudes positivas como servicio, trabajo y una rápida atención a sus clientes

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Chekesito (@Chekesito21) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias @hectorslimseade Listo ya lo envié por MD... atento a su pronta respuesta

• Tonidav9 (@tonidav9) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Ya llevo más de una semana sin servicio de internet, porque una grúa pasó y arrancó el cable, llevo más de 20 asesores contactados, 5 citas de técnicos que me dejan plantados, una mala atención por parte de los asesores. MI SERVICIO REPARADO MÁXIMO MAÑANA. Sino iré a la @Profeco

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @MonseRM8 @MonseRM8, ¡Hola! Permítenos verificar tu servicio, serías tan amable de confirmar si tu línea Telmex es la terminación 299 y tu número celular es la terminación 595 por favor. Paula L.

• erik aguilar flores (@Erik2230) reportó hace 9 minutos

  @memolun26138898 @TELMEXSoluciona Y mi servicio para cuando pero si son buenos para cobrar 1500 de un servicio que esta fallando desde hace 6 meses

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @E_COMPILE_ERROR @E_COMPILE_ERROR. Hola, por favor indícame vía DM: número Telmex a 10 dígitos, tu nombre completo, número celular y correo electrónico, para apoyarte con el inconveniente en tu servicio. Lorena P.

• Mendiola (@andymendiiola) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo internet necesito solución

• Kerchak (@anatquin) reportó hace 15 minutos

  @ayudaizzi No, de hecho ya voy a entregar equipos por la falta de servicio, ahora solo busco una empresa que si quiera instalarme porque @Telmex me dejó colgado

• gerardo flores (@gerardo01588841) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona 48 hrs sin servicio y contando. A alguien le ha pasado? Que digan que queda en 24 horas

• Giovana (@GiiovanaVargaz) reportó hace 16 minutos

  Hola @TELMEXSoluciona mi número de casa no tiene linea podrían ayudarme por favor.

• Dr Nachow (@drnachow) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Y en dos ocasiones me llamaron y colgaron cuando les pedí dar de baja mi línea. Terrible servicio !!!