Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Tonanitla, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tonanitla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonanitla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tonanitla, Estado de México 11/26/2025 08:15

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tonanitla, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuautitlán Izcalli, Tultitlán de Mariano Escobedo, Texcoco de Mora, Coacalco, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez, Tezoyuca, Cuautitlán, Barrio San Miguel (Camino a Bata) y Tequisistlán.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoCuautitlán Izcalli Teléfono
MexicoCuautitlán Izcalli Internet
MexicoCuautitlán Izcalli Internet
MexicoTultitlán de Mariano Escobedo Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tonanitla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonanitla y lugares cercanos:

  • AgapitoLpezCas2 Chernandez (@AgapitoLpezCas2) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Hola. El lunes 18 hable al *2222 para informar que constantemente se está cortando el servicio de Internet y telefonia. Al día de hoy no he tenido la visita del técnico. Espero pronta solución

  • Eviux_Ardillux Evangelina del Toro (@Eviux_Ardillux) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona ahí les encargo mi internet, anda fallando, digo, ya mandaron el recibo pero pésimo servicio eh!!!

  • Nike_Palacios Nicolás Palacios (@Nike_Palacios) reportó desde Melchor Ocampo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco @IFT_MX requiero una solución hoy mismo, tengo dos reportes por falla de telefonía e internet folios 7156523 del día 12/11/19 y 7305950 del 19/11/19, siempre que llamó me dicen que 24 horas y seguimos en lo mismo!!!

  • ChevalierVan 𝙄𝙫𝙖𝙣 𝙑𝙞𝙯𝙪𝙚𝙩 (@ChevalierVan) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @Telmex si internet es cada día más malo me cambiaron el módem por uno mejor supuestamente y el servicio empeoro

  • Mike_Barrera Mike Barrera (@Mike_Barrera) reportó desde Texcoco de Mora, Estado de México

    @TELMEXSoluciona de nuevo sin servicio de internet 😔

  • isa2652 isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona No se sn reportado conmigo. Sigo sin linea telefónica y cuando alguien me llama dice teléfono fuera de servicio. ¡Que paso!

  • atzirili ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona cada 5 minutos se va el servicio me chocan

  • Nike_Palacios Nicolás Palacios (@Nike_Palacios) reportó desde Melchor Ocampo, Estado de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona @IFT_MX @Profeco Ayer me garantizaron que mi problema quedaría solucionado sin falta y todo sigue igual, si no me van a dar solución, que debo hacer para cancelar mi servicio, ya que creo que es hora de migrar de compañía!!!

  • Rols_rock RoLs (@Rols_rock) reportó desde Melchor Ocampo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona 8 días sin solución y además ni leen los mensajes

  • JorgeAB_98 Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @xcesarmaya Pero yo pensé que si iban a ponernos la fibra, ya que por mayo pasó una chava de Telmex donde invitaban a que contrataras un paquete o si ya tenías que en 2 meses mejoraría el servicio con la fibra óptica que colocarían.

  • sweet_angel1 Penelope (@sweet_angel1) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @Profeco a quien me puedo dirigir, ya que soy una ciudadana que paga sus servicios en tiempo y forma, y @Telmex no me da solución, ya van 2 días que no cuento con la línea telefónica y tampoco Internet, ya lo reporte y no me dan respuesta. El personal muy grosero. Quedo atenta

  • Rols_rock RoLs (@Rols_rock) reportó desde Melchor Ocampo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona un mes sin respuesta y me llega un n recibo del doble que suelo pagar

  • Rols_rock RoLs (@Rols_rock) reportó desde Melchor Ocampo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Tengo el celular en la mano y no hay llamadas Sigo en espera

  • SoyAdrianGab 𝐀𝐝𝐫𝐢𝐚𝐧 𝐆𝐚𝐛 (@SoyAdrianGab) reportó desde Texcoco de Mora, Estado de México

    Todo el día fallo mi línea, muchas gracias @Telmex @TELMEXSoluciona

  • aniierock Ana Olvera (@aniierock) reportó desde Teotihuacán, Estado de México

    Vengo a quejarme del puto internet de Telmex como siempre...😒🤬 Pero mi mamá no se quiere cambiar porque lleva toda la vida con está línea, ya le expliqué de portabilidad y ni así. 😭😒

  • Man273Rulo Rulo BOY (@Man273Rulo) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @HSBC_MX me urge saber la clave para pagar el recibo telefónico Telmex desde banca por internet

  • OskrRodrguez2 Sr.jam (@OskrRodrguez2) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona cómo desactivar equipos de mi red de WiFi

  • isa2652 isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona nunca me dieron información de la falla. No se comunicaron conmigo. Estoy en Tecamac en ojo de agua. Tuve servicio intermitente de Internet y no tengo linea telefónica. No me pudieron datos de mi numero.

  • Mike_Barrera Mike Barrera (@Mike_Barrera) reportó desde Texcoco de Mora, Estado de México

    @TELMEXSoluciona buena tarde me apoyan con checar mi servicio de internet, ya tengo una hora sin servicio

  • Rols_rock RoLs (@Rols_rock) reportó desde Melchor Ocampo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona después de un mes en espera ayer me contestaron a medias y hoy no tengo servicio Bravo cada ves son peores

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @joluis77 @joluis77 Hola, por favor indícanos más detalles y envía por DM: nombre completo del titular de la línea, correo electrónico, número Telmex y número alterno de contacto, ambos a 10 dígitos. En breve nos comunicaremos con una solución. Estamos para servirte. Jair B.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Weeeen__99 @Weeeen__99 Hola, lamentamos la situación. Para revisar tu servicio y brindarte una solución a la brevedad, por favor envía por DM: nombre completo del titular de la línea, correo electrónico, número Telmex y número alterno de contacto, ambos a 10 dígitos. Jair B.

  • AnaGabrielaRV_ Ana Gabriela R.V. (@AnaGabrielaRV_) reportó

    @TELMEXSoluciona reporto que no cuento con Internet. El pago del servicio se hizo oportunamente, ¿a qué se debe que no cuente con servicio de Internet? ¿Hay algún problema de conexión en la zona?

  • GabinoTrejo3 GabinoTrejo (@GabinoTrejo3) reportó

    @aleavsan Es Telmex yo llevo 5 días sin servicio

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Juan36328648 @Juan36328648, te apoyo a reportar el inconveniente, me podrías brindar por DM, tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, teléfono de contacto, correo electrónico, quedo en espera de tus datos. Fernando M.

  • xvaleee1 moonlai (@xvaleee1) reportó

    @TELMEXSoluciona ayuda

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @bdnectar @bdnectar Hola, por favor indícanos en qué podemos ayudarte y envía por DM: nombre completo del titular de la línea, correo electrónico, número Telmex y número alterno de contacto, ambos a 10 dígitos, para una pronta solución. Estamos a tus órdenes. Jair B.

  • violezaes Violeta ZaEs (@violezaes) reportó

    @TELMEXSoluciona @TELMEX es lo que vienen diciendo desde hace más de una semana. Simplemente solucionen el problema en general. Ya me canse de hablarles y reportar la falla

  • jesus_nadamas_ Jesús Maldonado (@jesus_nadamas_) reportó

    Cómo así que se cayó WhatsApp?, yo echándole la culpa a Infinitum 😭

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @fedegcernuda @fedegcernuda Hola, por favor envía por DM: nombre completo del titular de la línea, correo electrónico, número Telmex y número alterno de contacto, ambos a 10 dígitos, para revisar tu servicio y brindarte una solución. Estamos a tus órdenes. Jair B.