¿Está Telmex con problemas o cortes en Tonanitla, Estado de México?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tonanitla, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonanitla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 19: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 04:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (69%)
-
Wi-fi (14%)
-
Corte Total (13%)
-
E-mail (2%)
-
Teléfono (2%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tonanitla, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Tezoyuca, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán, Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle, Santo Tomás Chiconautla, Tlalnepantla, Texcoco de Mora y Cuautitlán Izcalli.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tonanitla, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonanitla y lugares cercanos:
-
mauricio guarneros®
(@mauricioDRK) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@acja86 @sinpozx @totalplaymx Chale eso si esta feo de echo yo hace unos 8 años cancele telmex y me pase a total x qué igual paso un camión voló las fibras ópticas y todos al otro día en chinga a poner fibras menos telmex tardo un mes y justo el día que llegaron a reparar estaba total instalando
-
Reycolm 🖤 🇲🇽
(@reycolm) reportó
desde
Teoloyucan, Estado de México
@TELMEXSoluciona ¿Que ****** ventaja tuvo que cambiaran el cable viejo a fibra óptica? Ahora a cada rato se traba la señal del Internet.
-
isabel rivera shimizu
(@isa2652) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
Increíble pero cierto Me comunico con telmex asistencia Pregunto si aun funciona el 040 ¡¡No saben!! Los operadores nunca lo usaron @arturoelias @CARLOSSLIMDOMI1 no ustedes sabrán ¿sin funciona o ya no?
-
David Toledo
(@DAVIDMTZ0306) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
una burla a casi 1 año sin servicio por parte de @Telmex los recibos y cobros no fallan pero el servicio jamás llega y nosotros siempre siendo los perjudicados es negasto
-
ivonne diaz peña
(@ivonne_pe) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@TELMEXSoluciona un mes más pagado un servicio que no contraté y que no tengo ya más de dos años aclarando y no me dan solución no me llamen porque su llamada me cuesta$85 y no me dan solución @Profeco me podrán orientar
-
Insecto de Rayos
(@insectoderayos) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Así no se puede @TELMEXSoluciona @infinitum ya más de hora y media sin internet. A pero ahora el 19 de este mes vas a querer que se te pague el mes verdad. En este mes y el pasado me has dejado sin servicio varios días.Ya dale bien el mantenimiento a las líneas.
-
Rene Aragón
(@ReneAragon) reportó
desde
Tizayuca, Estado de Hidalgo
@Telmex @infinitum van 2 veces que me dejan plantado para instalación, de que sirve que su sistema te deje hacer una cita si no la respetan y en el centro de atención te cuelgan #telmexnosirve
-
Joel Betancourt López
(@youbetancourtl) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona, buenas tardes hace unos minutos de me me fue voz y datos, mi módem tiene alerta roja en el indicador "los"..... me dicen que hasta el miércoles vienen a checar mi problema, tengo ya reporte... por favor, apoyenme a que sea en menos tiempo, gracias.
-
ivonne diaz peña
(@ivonne_pe) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@TELMEXSoluciona Está respuesta la he recibido muchas veces Solo quiero la solución
-
Ignacio González C
(@Igonzal73) reportó
desde
Cuautitlán, Estado de México
@Profeco sigo sin respuesta de @TELMEXSoluciona y @Telmex casi 24 horas sin servicio...donde puedo canalizar mi solicitud de restablecimiento?
-
J J MoYaO
(@Moyao1980) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@ServicioTelcel Plaza peña y peña #14 y #18 gracias a dios ya tiene mucho que me cambié de compañía pero es un fastidio que los clientes pidan la clave del wifi que por cierto es @TELMEXSoluciona y ya con los 4 celulares que tenemos se pone lenta la conexión y ya pasarle a otro PS no
-
Juan Olivares
(@jovche2) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@TELMEXSoluciona buenos días quiero reportar un fallo en línea telefónica
-
Ángel G.
(@JackAngel0) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@andreslutsen x2 estoy pagando menos Mb de los prometidos y su conexión es igual de inestable que Telmex. 🫤🫤 Lo único bueno es que Telmex es muchísimo más barato.
-
Raul Morales
(@RaulMor80875956) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
TELMEX LLEVAMOS 3 DIAS SIN INTERNET!!!!!! Ustedes comentan que es una falla pero de 3 días? 😡
-
Rodolfo Perez Glez.
(@Rodolfopg29) reportó
desde
Tizayuca, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Buen día mi servicio no funciona ya llevo 2 días y nada se hizo reporte y tampoco han acudido.
-
Charly Brawn
(@carzu21) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@infinitum @Telmex Cuando se van a aparecer en mi domicilio para reestablecer el servicio? @Profeco quizás pueda apoyarme porque desde el 3 de Mayo se hizo el reporte y es fecha en que no se aparecen.
-
Ignacio González C
(@Igonzal73) reportó
desde
Cuautitlán, Estado de México
@TELMEXSoluciona Más de 12 horas sin servicio... Cuantos días va a durar esto?
-
José Juan Villasana
(@JoseJuanVillas2) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona Tu reporte del servicio TELMEX:555551366X FOLIO:48442028 se registro:03-05-2022 18:30 hrs, te informaremos el avance. SIN SERVICIO Y NO HAY NINGUN AVANCE ¿ACASO NO HAY SERVICIO TECNICO DE Reparaciones? @galvanochoa @julioastillero
-
David Toledo
(@DAVIDMTZ0306) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona en verdad espero ayuda solución ya que como comento siempre dicen lo mismo y no me resuelven nada el servicio dura exagerando par de HRS y nuevamente se muere 5591245337
-
ivonne diaz peña
(@ivonne_pe) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@TELMEXSoluciona hoy recibí otra llamada de ustedes para según solucionar mi cobro execivo por parte de Telmex y digo según porque ya han sido varias llamada que por cierto me cobran $85 por llamada y más de 2 años no me dan solución ya no me llamen ya no pagaré
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Lau Flowers 🐥
(@iLaush) reportó
@TELMEXSoluciona Ya llamé, Yafet. Me dijeron que tuvieron una falla en mi zona y que en máximo 24 horas quedaba desde la falla. Nunca me han quedado mal en tiempos, espero esta vez no sea la excepción.
-
alfredo
(@alfcoyotemexico) reportó
@TELMEXSoluciona oiga desde el 20 febrero ya no tuve servicio por ???
-
MARCO ESCALANTE
(@maes_1969) reportó
@TELMEXSoluciona Y como va la verificación de los avances? Porque 17 horas sin respuesta vs 1 hora que tardo @Totalplay_va en ofrecerme sus servicios indica quien está interesado en atender
-
MARIBEL GOMEZ ALONSO
(@MARIBELGOMEZALO) reportó
@TELMEXSoluciona y tan a la mano su justificación: "qué hubo falla masiva en esta región por un corto circuito eléctrico" Vaya qué para no trabajar están buenos al igual que para cobrar. Pésimo Servicio
-
Heidi Eglantina
(@Eglantina18) reportó
@Telmex @Telmex @Profeco Tengo solicitud de cambio de domicilio 060785969, desde el 19 de marzo es fecha que aún no la realizan, hablo y me dicen que tengo que esperar. Fraude el servicio lo siguen cobrando
-
José Ignacio Flores González
(@JosIgna14379363) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex Hoy laboran?, necesito una solución, ya que en el 123222 desde ayer no se puede comunicar
-
Oskar Galicia
(@GaliciaOskar) reportó
@TELMEXSoluciona Una semana para el cambio de domicilio y aún no se presenta el técnico. Hablo diariamente y me confirman que ya está programada mi visita para el pasado Sábado, Lunes, martes y así se va recorriendo. Me pueden apoyar? Saludos!!!
-
Talos
(@talos_chinis) reportó
@TELMEXSoluciona llevo casi 4 días sin servicio, ya está el reporte, ya se les comentó que los cables del poste se cayeron y a ustedes olímpicamente les vale un cacahuate...
-
Mauricio
(@Maurycio100) reportó
@TELMEXSoluciona hola buen día tengo un inconveniente sobre mi línea mi teléfono no puede hacer ni entrar llamadas hago la marcación y nunca sale mi llamada y Marco pero no entran tampoco las llamadas e internet si me funciona muy bien
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Mgfran1 @Mgfran1, hola buen día, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.