¿Está Telmex con problemas o cortes en Tonanitla, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tonanitla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonanitla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tonanitla, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Cuautitlán Izcalli, Tlalnepantla, Texcoco de Mora, Coacalco, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán, Acolman de Netzahualcóyotl y Ciudad López Mateos.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 10 horas
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 3 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 3 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 5 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tonanitla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonanitla y lugares cercanos:

• Javier Cordoba (@blackat07) reportó hace 7 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @Telmex que servicio tan malo, no contraten infinitum, servicios defiente, conexión interrumpida e intermitente @telmex miente en su publicidad

• Miguel Valenzuela (@Sr_Proton) reportó hace 8 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @Lesliebea_ Cómo cuando @TELMEXSoluciona quiere solucionar tú problema de conexión de @totalplaymx

• Reddalex (@reddalex) reportó hace 10 minutos desde Zumpango, Estado de México

  Pinche Telmex! Amanecí sin línea ni internet, y parece que en casa de mis padres, que está al otro lado del pueblo están igual

• jon (@killeraldebaran) reportó hace 11 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona donde puedo cancelar la instalación de una de sus líneas ya que más de 15 días de espera para que al final me digan que no tienen puertos disponibles en mi zona.

• G.M.G (@GerardoMuozGarc) reportó hace 11 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Hola por favor podrían darme una solución las últimas semanas tengo muchos problemas con el módem todas las películas se me pausan los vídeos se me pausan en pantalla en el cel. Tengo problemas en las redes sociales.

• Chest00 (@Chest00) reportó hace 15 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Telmex seguro me va pagar el Dinero que estoy perdiendo porque trabajo con Internet y los datos que estoy gastando. Son pésimo

• Esteban Vargas Jr (@EstebanVargasJr) reportó hace 18 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @TELMEXSoluciona hago el reporte de falta de servicio tanto de teléfono como de internet una vez que una de sus camionetas de servicio técnico hizo una conexión en la misma cuadra donde se vivo!! Demando pronta reactivación del servicio!!

• Jorge Zarza Teran (@Pancreacio) reportó hace 23 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @TELMEXSoluciona "Si tiene un plan de DATOS LIMITADOS y desea más control sobre el uso de datos, haga de esta conexión una red medida. Algunas aplicaciones pueden funcionar de manera diferente para reducir el uso de datos cuando está conectado a esta red". Es lo que aparece

• Jorge Zarza Teran (@Pancreacio) reportó hace 27 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Esto me aparece en internet "Si tiene un plan DATOS LIMITADOS y desea más control sobre el uso de datos, haga de esta conexión una red medida. Algunas aplicaciones pueden funcionar de manera diferente para reducir el uso de datos cuando está conectado a esta red"

• Reddalex (@reddalex) reportó hace 29 minutos desde Zumpango, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ya me dieron solución por teléfono.

• Atzi Aguilar (@atzirili) reportó hace 34 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona llevo 3 días sin internet el numero de reporte es 184654 ,dijieron que ayer ya tendríamos que onda ,su servicio esta pesimista

• REY FLORES 🇲🇽 (@REYGFR) reportó hace 36 minutos desde Huehuetoca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Sigo en espera de su respuesta

• вампір (@OLVRGO) reportó hace 38 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @HCARLOS1 @IFT_MX @izzi_mx yo pague hoy $645 en @TELMEXSoluciona para cancelar mi línea que ya tenía mas de 15 días sin servicio y no me hicieron descuento de los días que no tuve internet.

• César León (@cesarleonl) reportó hace 41 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @TELMEXSoluciona ahora resulta que nos llega un mensaje que ya se solucionó el problema y sigo sin teléfono y sin internet #telmexnosoluciona quedaron de darme una solución y marcarme, pero ni una ni la otra #pesimoservicio

• вампір (@OLVRGO) reportó hace 46 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @HCARLOS1 @IFT_MX @izzi_mx @TELMEXSoluciona tal vez estén coludidos porque tiene su TL de puras quejas y todas son por un mal servicio o cobro excesivo y nunca vemos soluciones reales, yo ya estoy viendo otras compañías pero del inalámbrico porque las redes pertenecen a Telmex ósea el cableado, postes y fibra óptica.

• Jess Arma (@SorPucca) reportó hace 51 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Gracias a @TELMEXSoluciona, después de tres meses con un servicio deficiente, vinieron los técnicos a solucionar los problemas. Gracias por su apoyo y estar al pendiente. Los técnicos eficientes también y no recibieron para su refresco! Por fin internet y teléfono decente

• Chest00 (@Chest00) reportó hace 55 minutos desde Tecámac, Estado de México

  Estúpido @infinitum de @Telmex más de una semana que u internet cada 5 min se va. Del asco

• Rodrigo Reina L (@RodrigoReinaL) reportó hace 57 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona les escribí por el chat y no he podido resolver mi problema de registro de pago telefónico

• Chest00 (@Chest00) reportó hace 58 minutos desde Tecámac, Estado de México

  Increíble la asquerosidad de Servicio de @telmex @infinitum En mi oficina 2 días sin Internet y en mi casa cada 5 min se va.... Pero mis recibos esos si no tienen ningún jodido atraso llegan puntales

• Emmanuel Rimbaud (@emmanuelrimbaud) reportó hace 58 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  @Telmex no soy yo, es tu servicio de internet #adieu

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Verhonica Zamudio (@verhonicazs) reportó hace 12 segundos

  @TELMEXSoluciona Listo. Me urge el servicio para el home office y la escuela en casa. Espero su respuesta.

• NessSmash (@smash_ness) reportó hace 21 segundos

  @Telmex @telmex @TELMEXSoluciona no han pasado para reparar mi servicio y ya van 3 días desde el reporte. Según lo atenderían hoy antes de las 18:00 horas. He estado al pendiente todo el día. Saben si lo van a reparar hoy?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace un minuto

  @FridaPeacemaker @FridaPeacemaker, si presentas alguna falla en tu servicio, con gusto te apoyo por este medio, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto. Salvador M.

• Pepelu El Héroe (@eltitolic) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Entonces no se han adaptado al cambio. Uuuy ya ves @arturoelias mira lo que me contesta tu gente de redes. Por lo menos conmigo llevan CUATRO MESES sin dar solución. Como que ya se tardaron en adaptarse no? O son de lento, muuuuuuuuuuuy lento aprendizaje?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @verhonicazs @verhonicazs, permíteme validar tu servicio por este medio, compárteme por DM tu nombre completo, la línea Telmex a 10 dígitos, el nombre del titular y algún teléfono para comunicarme contigo. Quedo al pendiente. Monserrat S.

• millones (@Efrain85359109) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @vargasramiro707 En hacer funcional su servicio

• Lorena González (@LorenaG20651043) reportó hace 7 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona Siguen aplazando la visita del técnico, no están dando solución al reporte 13433788 necesito que el servicio quede mañana, ya que trabajo en línea. Por favor

• Antonio Rubio (@antonio_rubio_1) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes aún sigo sin servicio en mí línea adicional, quisiera saber el porqué, ya que llevo así ya más de 40 días.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @JuanScorpion93 @JuanScorpion93, permíteme validar tu servicio por este medio, compárteme por DM tu nombre completo, la línea Telmex a 10 dígitos, el nombre del titular y algún teléfono para comunicarme contigo. Quedo al pendiente. Monserrat S.

• Luis Ernesto (@valeamely) reportó hace 13 minutos

  @Telmex para generar una reporte de falla es cervicio de internet el número es 4771038271