¿Está Telmex con problemas o cortes en Tonanitla, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tonanitla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonanitla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tonanitla, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Tezoyuca, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán, Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle, Santo Tomás Chiconautla, Tlalnepantla, Texcoco de Mora y Cuautitlán Izcalli.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 20 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Internet	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 días
Tezoyuca	Internet	hace 5 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tonanitla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonanitla y lugares cercanos:

• Javier Sanchez (@javier_sanchz19) reportó hace 4 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  Amigos me harte del pésimo internet de @infinitum , recomendaciones? Total play o Izzi? 🤔

• N.I.B (@flove_02) reportó hace 8 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Que pesadilla @Telmex @TELMEXSoluciona pensé que ya me habría librado de uds,me cortaron mi línea y aún siguen cobrando por algo que no tengo ya por favor 🙏 pongámosle fin de verdad ayuda ya no sé qué más hacer ???

• selme05 (@selme052) reportó hace 10 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @Telmex, se está volviendo una porquería su servicio de internet, no funciona, se sale a cada rato, ésto es diario, creo que están robando ya que cobran por un servicio que no dan, no sean miserables

• Oscar Chávez Blanco (@Ickaro6362) reportó hace 11 minutos desde Tecámac, Estado de México

  tenía cita para instalación de mi servicio de línea telefónica, para el 12 de febrero y no vinieron, reprograme en internet para hoy 14 y tampoco vinieron, no he logrado atención de una persona y el sistema me dice que vienen mañana ¿dónde está la certeza? @TELMEXSoluciona

• Sergio Rocha Garnica (@liberalfeeling) reportó hace 13 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TELMEXSoluciona no soluciona tengo 10 días reportando mi línea telefónica y falla del Internet. Me dan fechas de visitas de técnicos nada. Cumplo con mis pagos puntualmente. @Telmex que pena no hay solución.

• selme05 (@selme052) reportó hace 14 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @infinitum se está volviendo una porquería su servicio, se sale a cada rato su internet y ahora todos los días, es un robó lo que hacen ya que cobran por un servicio que no dan, no sean miserables

• Sergio Rocha Garnica (@liberalfeeling) reportó hace 15 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @Telmex nos a abandonado llevó 6 días sin Internet y línea telefónica. No hay solución que pena.

• Greg Montiel (@GregoryMontiel) reportó hace 17 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Pues me quede esperando, jajaja... ya me van a decir cómo cancelar su servicio que no funciona nunca ?

• ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó hace 26 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona su servicio anda pésimo

• La Cosa (@ilibs) reportó hace 27 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda su servicio de internet está a 5 minutos de ser peor que el de @telmex

• Felipe Cardoso 🇲🇽 (@Felipecardolo) reportó hace 31 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Eltiotonysoy @TELMEXSoluciona Yo desde 2017 me cambié a otra compañía, Telmex efectivamente no soluciona. Estoy feliz con el nuevo servicio, aunque es caro, estoy muy satisfecho al momento de solucionar problemas o dudas. TELMEX NO SOLUCIONA.

• Greg Montiel (@GregoryMontiel) reportó hace 33 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  @TELMEXSoluciona me pueden ayudar a realizar la cancelación de mi servicio de internet? Llevo 4 días esperando a que me llamen, de acuerdo a lo que indica el portal mi Telmex. Gracias

• RODRIGO GONZALEZ (@ROGOF) reportó hace 34 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Ya lo hicieron y solución es hacerlo el 16 de nada me sirve esa solución

• Mike Vega (@Vega2809Vega) reportó hace 35 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @Telmex señores llevo una semana de Internet eso me lo van a descontar de la factura o que procede... Es nefasto su nivel de servicio para incidentes, por aqui se atennderan mi solicitud y queja o pasara a asuntos sin importancia???

• 🦇Murcielago Negro🦇 (@gcamacho56) reportó hace 38 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @GlMar433 @TELMEXSoluciona Ojala y tengas mejor suerte que yo, desde el 21 de Diciembre estoy esperando el cambio de Módem.

• RODRIGO GONZALEZ (@ROGOF) reportó hace 42 minutos desde Tecámac, Estado de México

  Todo el día estuve comunicándome con ustedes tanto via telefónica como WA y la respuesta era que él técnico vendría hoy y seguimos igual más de 8 llamadas más y más whats apps y nada el seguimiento lo di yo y no aún así instalaron @hectorslimseade @Telmex @TELMEXSoluciona

• VinoYSeFue (@VinoMalvado) reportó hace 48 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona señores, su servicio de Internet es una porquería. Necesito una solución de inmediato. Porque para cobrar son buenísimos.

• Charly Garcia (@charlygadi) reportó hace 49 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona buen día, tengo 3 días sin servicio y solo me comentan en atención telefónica que ya a la brevedad queda sin solución. Me apoyan?

• selme05 (@selme052) reportó hace 49 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TELMEXSoluciona se está volviendo una porquería su servicio, se va todos los días últimamente el internet, cobran como si su servicio lo dieran bien, lo que están haciendo es un robó, cobrar por un servicio mediocre es ilógico

• 🦇Murcielago Negro🦇 (@gcamacho56) reportó hace 56 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Mire, esto que comenta, es lo mismo cada vez que me contactan, lo único que quiero ES QUE ME ENVÍEN UN MÓDEM QUE SIRVA. Es mucho pedir.? Desde el 21 de diciembre lo están enviando y checando los avances de mi servicio, No es posible !

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jessica (@Jessica63663765) reportó hace 56 segundos

  @TELMEXSoluciona Llevo 3 días sin internet y como se atraviesa el fin de semana supongo que me dejaran también sin servicio 🙄 que pesimo servicio al cliente tienen! @Profeco que se puede hacer en estos casos?

• £alo (@LaLoMontuFAAr) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona ya van 6 horas sin servicio a qué horas piensan restablecerlo?

• . (@jtuachi) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona que debo de hacer después de 8 días no tener internet y un pésimo servicio de sus técnicos reporte 10995903

• Dianita Radilla (@dianitakr) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta.

• montse.vlq (@VlqMontse) reportó hace 6 minutos

  @telmex @TELMEXSoluciona que servicio tan deplorable. No es posible que nadie pueda resolver mi problema y me estén dando puras largas. Pésimo servicio. ¿Qué tanto esperan? Y ni se diga de @Telcel

• aVe negrA (@AveNegra7) reportó hace 8 minutos

  Hola @Telmex espero esta vez no tarden en restablecer el servicio como la última vez que tardamos casi quince días en tener ínternet.

• Liliana Páez (@lilypaezf) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Servicio de quinta , de que diantres tienes que hacer un análisis????? NO TENGO INTERNET desde hace 14 días, y me estas cobrando por un servicio que no recibo. Necesitas más ayuda ???? @hectorslimseade

• Liliana Páez (@lilypaezf) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona "Entiendo tu molestia y te pido una disculpa, voy a hacer un análisis de tu caso y me comunico contigo" mensajes basura, sin internet hace 14 días , que tienen que analizar??? 🤬 @hectorslimseade

• Eva Anayantzi Martínez Flores (@3va_anytz) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona buena tarde, necesito ayuda para hacer la cancelación de mi servicio

• J I (@JI78609274) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Métanse su miserable " servicio" por donde les quepa