¿Está Telmex con problemas o cortes en Tonanitla, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tonanitla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonanitla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tonanitla, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuautitlán Izcalli, Tultitlán de Mariano Escobedo, Texcoco de Mora, Coacalco, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez, Tezoyuca, Cuautitlán, Barrio San Miguel (Camino a Bata) y Tequisistlán.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 5 días
Cuautitlán Izcalli	Teléfono	hace 5 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 6 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 6 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tonanitla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonanitla y lugares cercanos:

• REY FLORES 🇲🇽 (@REYGFR) reportó hace 9 minutos desde Huehuetoca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona nuevamente tengo fallas en el servicio de Internet marca error DSL

• J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 11 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Es de el local donde trabajo y no lleva prisa mi patron porque aunque pague el servicio siempre esta del nabo se conectan dos telefonos y una lap y no más no da

• Vucub Camé (@VucubCame) reportó hace 12 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Solo jugaron con mi corazón.. Envié lo que me solicitaron y espere todo el día, para una llamada que dijeron que harian, también espere a que llegara un técnico o mínimo tener señal de wifi, pero ninguna llegó. Que eficiencia de @Telmex

• Fernando Niño Bello (@Fernibe) reportó hace 15 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @TELMEXSoluciona La línea no sirve, no entran llamadas

• Miguel Angel (@dexteroek) reportó hace 15 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  Tengan cuidado porque estos hspm te hacen un cargo por el servicio de "Salud Interactiva" sin tu autorización @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex #Saludinteractiva 

• Chernandez (@AgapitoLpezCas2) reportó hace 19 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Hola. Ya son 8 días sin servicio de teléfono e Internet. No he recibido visita de e ningún tecnico. Solicitare que se haga el ajuste en el recibo y hasta que se restablezca el mismo. Espero ya se solucione. .

• Domiita_lovelii (@kaleta) reportó hace 21 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona no tengo línea telefónica no internet desde el domingo :( ya lo reporte pero se cortó al momento de darme el folio y no he recibido respuesta desde entonces :(

• Chernandez (@AgapitoLpezCas2) reportó hace 23 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Hola. Sin servicio de Internet ni teléfono. Ya envíe datos

• emmanuelvazquez (@emmanuelpamba) reportó hace 24 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Hola buenas noches tengo problemas en mi linea no da tono ni señal de Internet @TELMEXSoluciona

• Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 24 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @IFT_MX 6 años al servicio de @Telcel, @Telmex y @Televisa

• Miguel Angel (@dexteroek) reportó hace 30 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Es broma... Me solucionan no cobrando ese servicio. Y dejen de contestar en automático

• Mr Peanutbutter (@MrPeanutbutterL) reportó hace 31 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona tengo nuevamente como casi cada mes un problema de conexión con su módem, ya lo reinicie, encendí/apagué y nada funciona.

• S U N F L O W E R 🌻 (@StardustHoop) reportó hace 33 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @ayudaizzi ayuda por favor, quiero saber si puedo portar una línea @Telmex en una cuenta que tengo activa con cable ya que estos pendejos nos dejaron si. Línea un mes.

• Ale Acosta (@aleacosta2) reportó hace 33 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @TELMEXSoluciona me urge solucionen su problema de falta de servicio telefónico e Internet

• Joel Adrian De Paz (@6_Loki_9) reportó hace 36 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona mi línea ya tiene 24 más de hrs que dice que está en uso , saben cómo puedo hacer para reportar que no tengo servicio

• SaloVL (@salovl) reportó hace 49 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Buen día, por favor su ayuda para revisar mi servicio terminación 7657. No hay voz ni datos. Gracias

• ✝︎ De La O ✝︎ (@citascncafe) reportó hace 56 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona amigos, necesito una cancelación inmediata, según me vinieron a cambiar mi módem, y ahora el internet está peor, no abre absolutamente nada, y el recibo llego puntualito, ni un día de retraso, intente llamar para cancelar el servicio pero nunca pudieron atenderme

• J. MANUEL SALAS (@BEARSALAS) reportó hace 56 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @TELMEXSoluciona su apoyo por favor el fraccionamiento en el que vivo (84 casa) no cuenta con líneas e internet, espero que se vea el ajuste también en mi recibo, ya son 2 días y nada, se reporta, no hay respuesta, su apoyo por favor

• S U N F L O W E R 🌻 (@StardustHoop) reportó hace 59 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @zacaleb @TELMEXSoluciona Ojalá fuera mi caso, 1 mes sin telefono 😤

• Eduardo Rojas (@eddrojaas12) reportó hace 59 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Súper de mal gusto el servicio que brinda @Telmex, me dejan sin línea telefónica y claro sin internet. La única solución que me dan es que generaran el reporte @TELMEXSoluciona HAGAN ALGO BASTA DE PÉSIMO SERVICIO !!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• German MillAir (@GMillair) reportó hace 6 minutos

  Me hablaron a las 4pm para decirme que en 40 min llegaba el técnico a ponerme internet son las 1843 y lo sigo esperando, @totalplaymx si van a venir?? o le hablo a @Telmex??

• Ariel Aban (@ArielAban2) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Me gustaría saber que necesito hacer para cancelar mi servicio de Telmex. De antemano gracias.

• Damián F (@DamianF77) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Buuu 3 días esperando

• 𝐕𝐚𝐧𝐢𝐚🍀 (@vaniajulieta1) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona llevamos días sin internet, no nos brindan una solución y la atención es pésima, se me hace increíble no poder utilizar el servicio por el cual estamos pagando.

• Corinna Martinez (@cormar20) reportó hace 9 minutos

  @Profeco ahora me dicen que hasta el 31 de agosto se restablece mi servicio @Telmex, 6 días sin servicio que sí me están cobrando. ¿Como se procede?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @isarredondo @isarredondo ¡Hola, buena tarde! Para poder brindarte la ayuda necesaria es importante que nos envíes los siguientes datos vía DM: Línea Telmex a 10 dígitos, número telefónico alterno, nombre del titular y correo electrónico. Quedamos atentos a tu respuesta. Carmen M.

• liz (@guzcastliz) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona, @Telmex con hoy llevo 3 días sin Internet, sus ejecutivos me dicen que ya se está atendiendo mi reporte y así me tienen dando vueltas, hace 2 meses me dejaron 1 semana sin Internet de que se trata este pésimo servicio.

• Fabiola Del Rio R de la Gala (@viari2828) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Pésimo servicio seguiré manifestándolo que todos sepan que no son opción

• Lucia Partida (@LucyGPR) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona hasta cuándo atenderán el folio 8693432? Más de 2 semanas sin servicio. Supongo vendrá el descuento en el recibo @Profeco @AtencionProfeco

• Corinna Martinez (@cormar20) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Van 4 veces que me ponen el mismo mensaje y nadie me llama ni me da solución. @Profeco qué se hace en estos casos?