Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Tonanitla, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tonanitla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonanitla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tonanitla, Estado de México 03/22/2026 08:55

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tonanitla, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuautitlán Izcalli, Ecatepec de Morelos, Barrio San Miguel (Camino a Bata), Fuentes del Valle, Huehuetoca, Naucalpan de Juárez, Santa Ana Nextlalpan, Tlalnepantla, Texcoco de Mora y Coacalco.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoCuautitlán Izcalli Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tonanitla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonanitla y lugares cercanos:

  • Ickaro6362 Oscar Chávez Blanco (@Ickaro6362) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona éramos varias casas sin servicio de TELMEX en mi zona, nos decían que había una falla y que ya estaban trabajando para resolver, ya todos los demás tienen servicio excepto yo ¿qué puedo hacer? ya son muchos días sin línea ni internet

  • WatanukiXiao Zero (@WatanukiXiao) reportó desde Jaltenco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona .@IFT_MX quisiera levantar una queja contra telmex por mal servicio, corto de servicio indebido, cargos ko reconocidos que afectan a mi historial y por falta de mantenimiento. Años quejándome de que no me dan la velocidad correcta a la contratada, me apoyan?

  • ferahag Fer (@ferahag) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    Pésimo servicio de internet de @Telmex aaah pero para cobrar son buenos 😒

  • javiertrifuerza Javier Trifuerza (@javiertrifuerza) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @abyx_n @izzi_mx Cuando tuve ese servicio se me iba cada domingo en la tarde. El técnico me dijo que si en una central cercana se iba la luz toda una colonia se quedaba sin Internet. Regresé con telmex y cero problema.

  • leticiaRobledo2 leticia Robledo (@leticiaRobledo2) reportó desde Huehuetoca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona No se q sea Dm lo único q quiero es q me restablezcan el servicio ya q no me hacen descuentos por sus fallas y falta de internet

  • AnuelFlores Manuel Sin M (@AnuelFlores) reportó desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona falla teléfono e internet 7797966494 indicador LOS del modem en color rojo. Solicito folio de reporte

  • 4laclaus 4Tune 馬 (@4laclaus) reportó desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Pf me pueden dar un tiempo de respuesta?…”en breve” no es aceptable… (~_~;)

  • Toyaki Nadie en especial (@Toyaki) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex en mi calle no tenemos servicio desde anoche nos pueden ayudar?

  • cguzmmang casi casi santo (@cguzmmang) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @Arthur_Alv @Telmex @TELMEXSoluciona Yo tuve que mentales la madre 10 veces al día para que después de 3 meses me hicieran caso

  • jlgnike10 🏈 José Luis 🐎 Broncofan (@jlgnike10) reportó desde Texcoco de Mora, Estado de México

    No mames @Telmex acabo de abonar la mensualidad de mi paquete y tengo una falla en mi servicio ya marqué mi número de reporte 37777993 , pero porque ***** madres tengo que esperar 24 horas para restablecer mi servicio , si voy al corriente de mis pagos y no hay lluvia . 😒

  • adri_liz_rodas Lizeth Rodas (@adri_liz_rodas) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @Davaluxor @Telmex Para empezar en Telmex no te suben tu renta cada 3 meses y si falla te ajustan la factura, además aquí no hay plazo forzoso y muchos regresan por el servicio.

  • Jesus_Islas Jesús Islas (@Jesus_Islas) reportó desde Coacalco, Estado de México

    Oye @Profeco ¿Cómo puedo levantar una queja contra @TELMEXSoluciona? Llevo 8 días sin línea, cada cierto tiempo me cortan el servicio por errores de su sistema de facturación? Gracias

  • Igonzal73 Ignacio González C (@Igonzal73) reportó desde Cuautitlán, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Aquí vamos otra vez,Menos de 2 meses y vuelve a fallar el servicio de internet...ahora por cuánto tiempo?

  • carlose84338107 carlos eduardo de la torre martinez (@carlose84338107) reportó desde Tepotzotlán, Estado de México

    @TELMEXSoluciona y ahora qué? No tengo servicio!!

  • ivonne_pe ivonne diaz peña (@ivonne_pe) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @Telmex en huelga y quién me resuelve la falta de servicio porque los pagas están domiciliados pero yo no tengo servicio

  • ZandyUrbina1 Sandy Urbina (@ZandyUrbina1) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona #telmexnosoluciona más que una queja es un feedback en el servicio que ofrecen en el área de Cuautitlán Izcalli, el cual es una señal intermitente y en tiempo de lluvias es casi nulo, mi opinión es que no contraten y se eviten de un servicio de internet pésimo.

  • OskrRodrguez2 Sr.jam (@OskrRodrguez2) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @Telmex solicitó reparación de línea e internet

  • ZandyUrbina1 Sandy Urbina (@ZandyUrbina1) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona #telmex por favor restablezcan mi internet ya van más de los cinco días que no se arregla y según su contrato es el tiempo máximo por favor @Profeco necesito su ayuda estoy apunto de perder mi trabajo por su incumplimiento de #telmex #profeco

  • OskrRodrguez2 Sr.jam (@OskrRodrguez2) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona para cuando bola de ratas reparan el servicio

  • cyndelriverog Cynthia Del Rivero (@cyndelriverog) reportó desde Tepotzotlán, Estado de México

    Estimado @TELMEXSoluciona como siempre molestando, 2 semanas continuas reportando fallas, el internet lento me imagino que tendré descuento este mes, hoy el internet lento y sin llegar a los megas por lo que pago 😔

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • michgtz10 Mich Gtz (@michgtz10) reportó

    PÉSIMO SERVICIO TELMEX Me dejan una semana sin internet y línea telefónica. Y cuando arreglan el problema no me hacen el ajuste en el precio de mi recibo porque no contestan llamadas ni WhatsApp (asistente virtual que no sirve).

  • LuisAlex100 Luis Alex (@LuisAlex100) reportó

    @TELMEXSoluciona llevo tiempo exigiendo un cambio de modem y aun no vienen, les envio mensaje y no contestan

  • Roberto86m Roberto Morales (@Roberto86m) reportó

    @TELMEXSoluciona Se encuentran en atención a mi solicitud hace varios días, pero no tengo ninguna respuesta, no me he podido comunicar con ningún asesor ni nada!

  • chris_fierrosmx Soy Chris Fierros (@chris_fierrosmx) reportó

    @TELMEXSoluciona Así ya pasó un mes y no han resuelto nada. Eso es todo lo que saben decir. Pasar reportes. @Profeco un mes sin servicio.

  • Elvira4025 Styles Allways (@Elvira4025) reportó

    @TELMEXSoluciona Pues no hay hecho nada sigo sin línea 8 días sin servicio y no hay respuesta

  • JCarlosGmzGtz Juan Carlos Gmz Gtz (@JCarlosGmzGtz) reportó

    @Vyridiana @TELMEXSoluciona Yo a los 20 días, les fui a regresar su modem y cancelar el servicio, al otro día me llegó correo que mi línea ya estaba trabajando con normalidad

  • LopedeVelasco Roberto Velasco (@LopedeVelasco) reportó

    @TELMEXSoluciona No puedo hablar con nadie y sigo con el problema @Telmex

  • 39ALFREDO18_ ALFREDO (@39ALFREDO18_) reportó

    Voy a creer @Telmex @TELMEXSoluciona que no pueden ir a cambiar un módem, un maldito módem para solucionar un problema de Internet, porque definitivamente no es el cableado, mis vecinos no tuvieron mayor problema y ya tienen Internet, por una supuesta falla en una de sus "torres"

  • ozqarebravo Oscar Bravo 😎 (@ozqarebravo) reportó

    Día 3 sin servicio y @Telmex nada de nada. Hoy supuestamente entre las 12 y 4 pm había una cita para que sus "técnicos" acudieran a reparar y/o cambiar el cable cortado directamente del poste. Son casi las 6 pm y nadie acudió. Eres una maldita burla.

  • cbxskznad Nadexol✨ (@cbxskznad) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona no puedo hacer mi cambio de domicilio :'(