¿Está Telmex con problemas o cortes en Tonanitla, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tonanitla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonanitla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tonanitla, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Santo Tomás Chiconautla, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle, Texcoco de Mora, Cuautitlán Izcalli, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez, Tezoyuca, Cuautitlán y Barrio San Miguel (Camino a Bata).

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 16 horas
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tonanitla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonanitla y lugares cercanos:

• Salomon (dotsme) (@dippinstich18) reportó hace 5 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @Telmex ya le envié mis datos por mensaje privado espero me puedan resolver mi caso.

• Mike Barrera (@Mike_Barrera) reportó hace 9 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @TELMEXSoluciona 3 días son internet... recuerden que su servicio es particular y se paga por ello.

• Mike Barrera (@Mike_Barrera) reportó hace 10 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @TELMEXSoluciona buena tarde me apoyan con checar mi servicio de internet, ya tengo una hora sin servicio

• RoLs (@Rols_rock) reportó hace 11 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona después de un mes en espera ayer me contestaron a medias y hoy no tengo servicio Bravo cada ves son peores

• Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó hace 13 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  Es una pena que uno quiere pagar su servicio @Telmex @TELMEXSoluciona desde hace 3 días y no sean capaces de resolver... #unapena #ascodeservicio

• Mike Barrera (@Mike_Barrera) reportó hace 23 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @TELMEXSoluciona de nuevo sin servicio de internet 😔

• RoLs (@Rols_rock) reportó hace 25 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona un mes sin respuesta y me llega un n recibo del doble que suelo pagar

• 𝕄 .ℝ𝕖𝕓𝕖𝕔𝕔𝕒 𝔼𝕤𝕡𝕚𝕟𝕠𝕤𝕒 🔆 (@NoMellamoMariaa) reportó hace 31 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @Telmex qué onda contigo , tengo más de 2 semanas sin internet, les marco & lo único que me dicen es que harán todo lo posible por que asista alguien a solucionar el problema.. ya pasaron muchos días & no tengo respuesta por ustedes 😡

• isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 33 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona No se sn reportado conmigo. Sigo sin linea telefónica y cuando alguien me llama dice teléfono fuera de servicio. ¡Que paso!

• Salomon (dotsme) (@dippinstich18) reportó hace 34 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @Telmex me siento engañado, no han podido validar una compra que realice el día 17 de noviembre

• Rulo BOY (@Man273Rulo) reportó hace 38 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @HSBC_MX me urge saber la clave para pagar el recibo telefónico Telmex desde banca por internet

• luis alberto mora (@alberto210686) reportó hace 39 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @Telmex son lo peor , sin revisar , sin preguntar las fallas de mi módem me dice el ejecutivo , Kevin samora que estaré sin servicio de internet 3 días , quiero cancelar y me transmitieren me atiende un ejecutivo y me dice que para cancelar es hasta las 5 pm que marque el lunes😡

• HUGO MARTINEZ (@inmosensei) reportó hace 44 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  @Telmex un asco de servicio .... más de 15 días sin línea ya reportada más de 4 veces y ahora resulta que mi reporte está ya fuera de tiempo .... que tengo que volver a esperar .... ASCO DE SERVICIO ....

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 44 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @xcesarmaya Pero yo pensé que si iban a ponernos la fibra, ya que por mayo pasó una chava de Telmex donde invitaban a que contrataras un paquete o si ya tenías que en 2 meses mejoraría el servicio con la fibra óptica que colocarían.

• isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 49 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Necesito ayuda. Mi cuenta negocio no me permite Donar a TELÉTON. He llamado al 800 123 2222 me transfieren a facturación para solucionarlo pero la llamada se corta

• HUGO MARTINEZ (@inmosensei) reportó hace 49 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando tu llamada

• Penelope (@sweet_angel1) reportó hace 55 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @Profeco a quien me puedo dirigir, ya que soy una ciudadana que paga sus servicios en tiempo y forma, y @Telmex no me da solución, ya van 2 días que no cuento con la línea telefónica y tampoco Internet, ya lo reporte y no me dan respuesta. El personal muy grosero. Quedo atenta

• RoLs (@Rols_rock) reportó hace 55 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Tengo el celular en la mano y no hay llamadas Sigo en espera

• isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 56 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona nunca me dieron información de la falla. No se comunicaron conmigo. Estoy en Tecamac en ojo de agua. Tuve servicio intermitente de Internet y no tengo linea telefónica. No me pudieron datos de mi numero.

• isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 57 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona No que ya duras te 4 horas en ver el diagnostico para ayudarme no. Se trata de Donar a TELÉTON no se hacer neurocirugía. @alfredoeliaslh ¿Por qué está tan mal el servicio de atención a clientes si era algo de lo que era mejor en telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• EL CHAIRO DE ORO (@ChairoOro) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Para reportar que sigo sin servicio!!!!!! No me salgan con la mamada de que el tiempo estimado de respuesta todavía no se vence, así se las gastan los del 050.... ya me tienen hasta la madre esta es 7ma, vez que sucede en el año

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @gafer54gdl @gafer54gdl, hola, una disculpa por los inconvenientes, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico, en breve se comunicaran contigo. Irene C.

• Federico (@FedericoFedhes) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya no quiero disculpas , reparen por favor la falla telefónica 10 días sin servicio

• GuidoOficial (@GuidoWaitForIt) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Aquí ya esperando que venga un técnico a ver si está no es otra mentira.

• Andrade (@Andrade20071) reportó hace 23 minutos

  @mechmarquez @TELMEXSoluciona @Telmex Telmex no soluciona nada . tengo casi un mes sin servicio y miles de reportes y nada

• Yazmin Hernandez (@YazminCachetona) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando solución con mi Internet tengo 5 días que levante el reporte y siguen diciendo que en 24 hrs o que hoy mismo así siguen sin resolver nada

• Diego Ham (@DiegoHam77) reportó hace 26 minutos

  ¿Por qué cuando a uno le urge algo es cuando nada funciona? @Telmex necesito que uno de sus bots automáticos me mande el correo de recuperación... No puede ser tan difícil

• ♥Juliette RS♥ (@heyitslajuls) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona Me puedes llamar al 0709 porfa? Quiero cancelar el servicio

• Tonitzin 1 (@tonitzin1) reportó hace 27 minutos

  Hoy es un buen día para recordarles que por ningún motivo contraten el peor servicio de Internet del país #TelmexApesta #InfinitumElPeor @Telmex @TELMEXSoluciona La factura puntual y sin errores siempre Te venden 20 mb pero nunca pasa de 7 mb Eso si tienes suerte

• Keila (@LosMylagross) reportó hace 29 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Telcel con problemas de internet y señal de celular en Xochistlahuaca, Guerrero desde hace dias.