¿Está Telmex con problemas o cortes en Tonanitla, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tonanitla, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonanitla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (72%)
-
Wi-fi (13%)
-
Corte Total (10%)
-
E-mail (2%)
-
Teléfono (2%)
-
Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Tonanitla, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Fuentes del Valle, Ecatepec de Morelos, Santo Tomás Chiconautla, Tlalnepantla, Texcoco de Mora, Cuautitlán Izcalli, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez, Tezoyuca y Cuautitlán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tonanitla, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonanitla y lugares cercanos:
-
Jorge Luis Altamirano Bastida
(@JorgeAB_98) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@Telmex Lo hubieran dejado como estaba. Yo no tenía problemas, hasta hace 3 minutos. #Telmex #Importante
-
Angélica Tovar
(@Angeliketm) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Intermitente desde hace días el servicio de Internet y @TELMEXSoluciona... Bien gracias.
-
Jorge Luis Altamirano Bastida
(@JorgeAB_98) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@Telmex Lo hubieran dejado como estaba. Yo no tenía problemas, hasta hace 5 minutos, está muy lento el Internet. #Telmex #infinitum
-
Luz Fonseca
(@soyluzfonseca) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Ayuda @TELMEXSoluciona estoy intentando descargar mi recibo y tanto la aplicación como por internet no me permiten realizar la descarga
-
Fer Cc
(@fer_ix) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@TELMEXSoluciona de nueva cuenta fallando el internet, pésimo servicio
-
Claudio.
(@Claudio59420261) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ayuda por favor. Sin internet en 554431 7500. Urge pagar impuestos al sat
-
Luis Puga
(@luisinhopuga) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona nuevamente me cortaron el servicio por que su APP no funciona correctamente en la aplicación de pagos. Ayer quedó formalmente uno de sus ejecutivos en llamarme a las 8pm y pues bueno, sigo esperando.
-
ArmandoVich цветы
(@armandoproyecto) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@ElFinanciero_Mx Antes si tienen, me cambie de casa supuestamente. Una mejor zona y q creen aquí ni siquiera me pueden instalar el servicio de telefonía @Telmex @TELMEXSoluciona !! Saludos !! Escribo desde Cuautitlán Izcalli
-
Tultitlán EdoMéx COM 🇲🇽
(@tultitlanEdoMex) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@TELMEXSoluciona @carloscampas Daniel, registra tu queja en el portal web Soy Usuario, ahí te ayudarán a resolver la situación con tu proveedor e incluso lo sancionarán con un reembolso en caso de que te estén cobrando por un mal servicio.
-
Tultitlán EdoMéx COM 🇲🇽
(@tultitlanEdoMex) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@MulderRider @TELMEXSoluciona Recuerda Hugo que existe el portal web Soy Usuario, ahí registra la queja y sancionarán al proveedor obligándolo incluso a realizar un reembolso de lo que tengas pagado sin tener el servicio. Lleva el módem a una tienda Telmex con el número de reporte.
-
Ma. Cristina Pineda
(@TONYIRAIS) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@TELMEXSoluciona estuve si servicio todo un mes y en la factura no veo el descuento, ademas que se tardaron en reanudar servicio de la linea
-
ArmandoVich цветы
(@armandoproyecto) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@Telmex @infinitum Estoy pidiendo un cambio de domicilio en donde me dicen q no me pueden dar el servicio ni siquiera solo telefonía y me entrevistó con un operador y me dicen q si se podría aunque sea solo teléfono ya estoy pagando mi renta para no perder mi línea cont...
-
Fer Cc
(@fer_ix) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@TELMEXSoluciona de nueva cuenta el internet fallando !!! Ni para cambiar el módem tienen
-
Ma. Cristina Pineda
(@TONYIRAIS) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@TELMEXSoluciona sigo en espera de respuesta del descuento por falta de servicio
-
Teófilo Huerta
(@teohuerta) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona @jcgaxiolar Por favor arreglen ese detalle, yo varias veces he tenido el mismo problema de no poder descargar el pdf.
-
Jared González
(@El_Don_2408) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Tengo un problema con mi facturación. Y no sé, sí también por aquí se pueda solucionar mi duda o mejor intento en el 01800
-
Erín Alexa
(@LeexxBedolla) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Real @Telmex el peor servicio de la vida. Una hora pegada al teléfono para que no me dieran una solución.
-
Braulio
(@BraulioGarcia__) reportó
desde
Cuautitlán, Estado de México
Hasta penas me entero que Infinitum cayo jajaja
-
Fer Cc
(@fer_ix) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@TELMEXSoluciona solo 5 días me duró el gusto de tener buen internet con ustedes, de nueva cuenta falla !!! Y cuando uno les habla solo dicen que lo están actualizando
-
Carlos Gonzalez M O
(@carlosenmexico) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona no funciona ni su app ni su página para pagar el recibo...
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Masa Crítica
(@masa_critica) reportó
Sin acceso a Internet por un error técnico de parte de @Telmex @TELMEXSoluciona, horas son actualización, lo único write se requiere es despachar al técnico a reconectar y ya sin las 4y nada. El colmo es que vino por la mañana y sin más se fue sin atender el reporte. 😳😳
-
Angel
(@angel_hm96) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona. Nuevamente tengo la misma fallar de ayer, su internet se va, vuelve y se vuelve a ir a los segundos. Servicio de porquería
-
Masa Crítica
(@masa_critica) reportó
Con probable falta de transmisión en la noche por parte del fallo de @TELMEXSoluciona, algo que podría haberse solucionado desde la mañana. Sin noticias y sin explicación a por qué el técnico se fue sin atender el servicio cuando YA ESTABA EN DOMICILIO.
-
Indeleble 💋
(@Indeleble_Zar) reportó
@Telmex después de dos meses me llaman para ver lo de mi solicitud de conexión a Internet Yo: no gracias al no recibir una respuesta ya contraté otro servicio Telmex: por eso lo va a querer o no? Pffff insisto #PesimoServicio #quecansancio #ineficientes
-
[Ulises sin Joyce]
(@NoSoyLawriet) reportó
El peor servicio de internet es y siempre #Telmex
-
MIRIAM FUENTES VERA
(@mfuentesv03) reportó
@TELMEXSoluciona Con esa respuesta nos tienen desde hace 5 días, no es posible que una empresa tan grande sea tan ineficiente para restablecer un servicio
-
🦖
(@WaloAC) reportó
@garibay_ @Telmex Que a ellos no les urge dicen.
-
Aris Palma
(@arispalma) reportó
@TELMEXSoluciona En vista que les vale mdres, mi situación les pido de la manera más atenta procedan a cancelarme el servicio. Ya me cansé de ser su patiño y me lleven con evasivas.
-
Vale⭐🐺 | CON DEPRESIÓN POST CONCIERTO 🇲🇽🇲🇽
(@mvaleria02061) reportó
Estoy llorando mal, sun room puso los horarios por qué ayer no había nadie pero no fue nuestra culpa, ojalá que el telmex les pida una disculpa
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@InternautaMX @InternautaMX, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te apoyo por este medio, permíteme canalizar tu caso y me comunico contigo al tener un estatus. Por favor indícame si tu línea Telmex cuenta con la terminación 916 y tu celular la terminación 091. Ricardo P.