¿Está Telmex con problemas o cortes en Tonanitla, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tonanitla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonanitla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tonanitla, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuautitlán Izcalli, Naucalpan de Juárez, Ecatepec de Morelos, Barrio San Miguel (Camino a Bata), Fuentes del Valle, Huehuetoca, Santa Ana Nextlalpan, Tlalnepantla y Texcoco de Mora.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 9 horas
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 15 horas
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 2 días
Naucalpan de Juárez	Corte Total	hace 2 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tonanitla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonanitla y lugares cercanos:

• Mike Barrera (@Mike_Barrera) reportó hace un minuto desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @TELMEXSoluciona de nuevo sin servicio de internet 😔

• ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó hace 5 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona cada 5 minutos se va el servicio me chocan

• Penelope (@sweet_angel1) reportó hace 9 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @Profeco a quien me puedo dirigir, ya que soy una ciudadana que paga sus servicios en tiempo y forma, y @Telmex no me da solución, ya van 2 días que no cuento con la línea telefónica y tampoco Internet, ya lo reporte y no me dan respuesta. El personal muy grosero. Quedo atenta

• RoLs (@Rols_rock) reportó hace 9 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona después de un mes en espera ayer me contestaron a medias y hoy no tengo servicio Bravo cada ves son peores

• Mike Barrera (@Mike_Barrera) reportó hace 17 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @TELMEXSoluciona buena tarde me apoyan con checar mi servicio de internet, ya tengo una hora sin servicio

• RoLs (@Rols_rock) reportó hace 19 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona un mes sin respuesta y me llega un n recibo del doble que suelo pagar

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 23 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @xcesarmaya Pero yo pensé que si iban a ponernos la fibra, ya que por mayo pasó una chava de Telmex donde invitaban a que contrataras un paquete o si ya tenías que en 2 meses mejoraría el servicio con la fibra óptica que colocarían.

• RoLs (@Rols_rock) reportó hace 32 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Tengo el celular en la mano y no hay llamadas Sigo en espera

• Nicolás Palacios (@Nike_Palacios) reportó hace 34 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona @IFT_MX @Profeco Ayer me garantizaron que mi problema quedaría solucionado sin falta y todo sigue igual, si no me van a dar solución, que debo hacer para cancelar mi servicio, ya que creo que es hora de migrar de compañía!!!

• RoLs (@Rols_rock) reportó hace 35 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona 8 días sin solución y además ni leen los mensajes

• Sr.jam (@OskrRodrguez2) reportó hace 38 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona cómo desactivar equipos de mi red de WiFi

• isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 43 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona No se sn reportado conmigo. Sigo sin linea telefónica y cuando alguien me llama dice teléfono fuera de servicio. ¡Que paso!

• isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 45 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona nunca me dieron información de la falla. No se comunicaron conmigo. Estoy en Tecamac en ojo de agua. Tuve servicio intermitente de Internet y no tengo linea telefónica. No me pudieron datos de mi numero.

• Salomon (dotsme) (@dippinstich18) reportó hace 48 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @Telmex me siento engañado, no han podido validar una compra que realice el día 17 de noviembre

• Chernandez (@AgapitoLpezCas2) reportó hace 48 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Hola. El lunes 18 hable al *2222 para informar que constantemente se está cortando el servicio de Internet y telefonia. Al día de hoy no he tenido la visita del técnico. Espero pronta solución

• Evangelina del Toro (@Eviux_Ardillux) reportó hace 51 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona ahí les encargo mi internet, anda fallando, digo, ya mandaron el recibo pero pésimo servicio eh!!!

• Mike Barrera (@Mike_Barrera) reportó hace 53 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @TELMEXSoluciona 3 días son internet... recuerden que su servicio es particular y se paga por ello.

• Nicolás Palacios (@Nike_Palacios) reportó hace 56 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco @IFT_MX requiero una solución hoy mismo, tengo dos reportes por falla de telefonía e internet folios 7156523 del día 12/11/19 y 7305950 del 19/11/19, siempre que llamó me dicen que 24 horas y seguimos en lo mismo!!!

• Rulo BOY (@Man273Rulo) reportó hace 57 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @HSBC_MX me urge saber la clave para pagar el recibo telefónico Telmex desde banca por internet

• 𝐀𝐝𝐫𝐢𝐚𝐧 𝐆𝐚𝐛 (@SoyAdrianGab) reportó hace 59 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  Todo el día fallo mi línea, muchas gracias @Telmex @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• K-2S0 (@jorge_li3) reportó hace 8 minutos

  De veras que no sirven para un carajo @TELMEXSoluciona puro inútil bueno para nada tienen en su soporte y su maldito bot no sirve para nada.

• danny are (@fourlokosako) reportó hace 10 minutos

  dime quién es la compañía con la peor atención al cliente y la menos eficaz para arreglar los problemas de los paquetes carísimos que te enjaretan y por qué @Telmex @TELMEXSoluciona

• Dariel Aguilar (@darielrga) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex pinchi servicio madreado tienen, cada 5 minutos se va el Internet, tengo 2 meses con el problema... técnico tras técnico vienen y no resuelven nada 🙄🙄🙄

• danny are (@fourlokosako) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona ese producto sí funciona o falla varias veces al mes durante días y días como todo su servicio asqueroso?

• Silvia Rocha (@raivlis) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando… ya llegó el recibo de cobro muy puntual. Pero el servicio, nada!!!! Todos los días me dicen que en una Máximo de 24 horas. Pero creo que su reloj no avanza.

• Lu Villa (@lagoros49) reportó hace 17 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @Telmex Buenos días tengo una semana sin internet la vez pasada nos quedamos un mes la segunda 15 días necesito solución esta vez cuánto tengo que esperar??

• danny are (@fourlokosako) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex qué pedo con tu servicio de ******? cada 15 días falla el módem, nos dejan 3 días O MÁS sin conexión. y tienen el descaro de aumentar y aumentar los precios.

• Lalo Eleuterio (@LaloEleuterio) reportó hace 18 minutos

  Qué lástima que no hay @Telmex en todo lo cercano a Toluca, está horrible el internet de @totalplaymx! 😭😭😭

• Armando Pérez A (@arpean) reportó hace 18 minutos

  Una porquería los de telmex Y te dicen contrata tu internet de alta velocidad Alta velocidad para desesperarse con ellos

• xavi puertas (@Puertas_X) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona que servicio y atencion al cliente tan pesimo, me dais de estimacion 3 dias para arreglar mi servicio, y ya han pasado 3 dias, quedais que vendra un técnico y sigue sin aparecer, llamo y su "atencion" es solo colgar y no solventar nada. Inaceptable. Horrible.