¿Está Telmex con problemas o cortes en Tonanitla, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tonanitla, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonanitla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
noviembre 20: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Tonanitla, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tultitlán de Mariano Escobedo, Texcoco de Mora, Gustavo Adolfo Madero, Coacalco, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Cuautitlán Izcalli, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez, Tezoyuca, Cuautitlán, Barrio San Miguel (Camino a Bata) y Tequisistlán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tultitlán de Mariano Escobedo |
Internet | |
| Texcoco de Mora |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Wi-fi | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Coacalco |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tonanitla, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonanitla y lugares cercanos:
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Evangelina del Toro
(@Eviux_Ardillux) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona otra vez con fallas en mi servicio de internet, ya por favor, resuelvan esta situación, siempre con fallas!
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gabriel cerda
(@cerda_gabriel) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
Infinitum de Telmex. Ni una falla.
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M. Olvera M.
(@cryma10) reportó
desde
Huehuetoca, Estado de México
@NetflixLAT Justo en la pandemia @Telmex deja sin servicio a usuarios
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Figue.
(@Figuis99) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@TELMEXSoluciona <~hola su ayuda desde ayer no puedo dar de alta mi numero telefonico en MI TELMEX para procesar el pago.... @hectorslimseade
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freddy roman
(@freddroma) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ayuda. No tengo internet ni teléfono desde el jueves. Reporte no.10896553; me dijeron que en 24 horas reparaban. Ya mandé mis datos por DM, y ni siquiera me han respondido.
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lucy santibañez
(@dradelux) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona favor de leer el MD gxs deje Tel de contacto urge
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HM. Elizarraraz
(@heribertocode) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Tengo problemas con mi conexión a internet, se desconecta cada que realizan una llamada :/
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M. Olvera M.
(@cryma10) reportó
desde
Huehuetoca, Estado de México
@brozoxmiswebs Justo en la pandemia @Telmex deja sin servicio a usuarios
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M. Olvera M.
(@cryma10) reportó
desde
Huehuetoca, Estado de México
@Excelsior Justo en la pandemia @Telmex deja sin servicio a usuarios
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khristian
(@brtx) reportó
desde
Tizayuca, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona @Sergiojaus La frase "estamos trabajando en tu caso" la vengo escuchando en más de un mes, paciencia, la solución llegará a la misma velocidad de su Internet
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M. Olvera M.
(@cryma10) reportó
desde
Huehuetoca, Estado de México
@TELMEXSoluciona no tengo internet desde hace 7 días, he reportado 3 veces, sigo esperando la solución
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Oscar Balleza
(@odballeza) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
Oye @TELMEXSoluciona @Telmex me acabas de dejar sin internet y me urge conectarme!!
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Ivan Rivas
(@Ivan_RiPe) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona buen día, desde la madrugada no tengo Internet, ni línea telefónica. Necesito ayuda urgente!
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Javier Hernández L.
(@setasoujiro1985) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@josedejesusmc @infinitum @totalplaymx Amigo, con total si pides tu portabilidad hoy para mañana ya está instalado tu servicio, siempre que he tenido temas si se va la línea o algo me atienden en el momento o a lo más 1 día después. :)
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lucy santibañez
(@dradelux) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona que bárbaros!!!! Pésimo servicio... sigo esperando que se comuniquen
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OSCAR_HARLEY_BOY
(@oscar_harley_bo) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
BUEN DÍA ME PODRÁN AYUDAR PARA LA INSTALACIÓN DE ÉSTE SERVICIO URGE POR #QuedateEnLaCasa #HomeOfficeChallenge NO. 069061034 @TELMEXSoluciona @IFT_MX @Profeco GRACIAS
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lucy santibañez
(@dradelux) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona 10 días y sigo esperando que me contacten!!!!! MD los datos de mi cel, que alguien les esto !!!!
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Dulcito
(@Dulcinea77) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@AOrtizL @TELMEXSoluciona Está en serio mal el servicio. Desde ayer hiper lento.
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Oscar Balleza
(@odballeza) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
Oye @infinitum @TELMEXSoluciona me acabas de dejar sin internet y me urge conectarme !!
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El Pechan
(@reddalex) reportó
desde
Zumpango, Estado de México
@LoopitaGlez No puede estar peor que Infinitum
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Lourdes Alvarez
(@cocoritos) reportó
@LaPau0330 @TELMEXSoluciona @Telmex Ese módem no sirve.
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Niko Bellic
(@gobleroom2020) reportó
@TELMEXSoluciona En esta época donde no puedes o debes salir, dejar sin servicio de internet y llamadas por 9 días a sus clientes es una mentada de madre y sólo refleja su incompetencia para hacer su trabajo. Ya me comuniqué por mensaje y no hay respuesta
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Lüis
(@lxxvs) reportó
@TELMEXSoluciona su atención a clientes vía telefónica es una basura, piden incluso a pesar de la situación sanitaria dirigirse a sucursales físicas, tengo un tema de un pago doble desde hace 2 meses que no son capaces de resolver
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Armando Morales Reyes
(@Amoralesr78) reportó
@TELMEXSoluciona Un humano, en el chat d e la página, solo dice que no reciben mi respuesta y me corran, como si no estuviera escribiendo nada
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Tito ™
(@Gen1405) reportó
@Telmex @infinitimx no pueden detectar una falla en una zona en 5 días. Y @TELMEXSoluciona solo se limita a repetir mensajes y a decir que van a llamar. Se les venció el plazo de reponer el servicio y no saben en qué status está la reparación.
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Jesús Sahagún
(@jesusahagun) reportó
Error contratar internet con Telmex. Pides que acudan por la tarde y vienen por la mañana. Reagendas fecha de instalación y no se presentan. Los intentas contactar por teléfono, whatsapp o twitter y no te responden. Solución: cancelar contratación. @Telmex
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@JessJim20148946 @JessJim20148946 hola te ofrezco una disculpa por la falla que presentas. Para revisar tu servicio, ingresa los siguientes datos por Dm: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número celular a 10 dígitos y correo electrónico. ¡Excelente día! Sheila A.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@CarlosP80955832 @CarlosP80955832, con gusto revisamos tu servicio, solo indícanos por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto para brindarte el apoyo correspondiente. Javier V.
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Enrique Escalante
(@enriqueescalan3) reportó
@TELMEXSoluciona Gracias Javier, tu tampoco te apures, que son 13 días??, y pues, ya el servicio está pagado!! ...
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Karen Llanas
(@Krnberry9) reportó
Oye @TELMEXSoluciona que pésimo servicio en su linea de ATC, solo me dicen que mi solicitud ya fue procesada pero nunca se ha resuelto. ¿Cómo cancelo mi servicio?