Estado del servicio de Telmex en Tonanitla, México

Problemas en las últimas 24 horas en Tonanitla, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonanitla, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tonanitla, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle, y Barrio San Miguel (Camino a Bata).

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 10 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 21 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 23 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tonanitla, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonanitla y lugares cercanos:

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  Arturo Ríos R. (@Artriros76) reportó hace 34 segundos desde Tequisistlán, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona me podrían decir por qué está muy lenta mi conexión del servicio de internet.

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  Aydee Herrera (@aydeeherrera) reportó hace 1 minuto desde Fuentes del Valle, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex nos dijeron ayer que reportamos que era una falla en la zona c.p 54949 a las 2 pm que más tarde quedaba, no tengo ni teléfono ni internet 🛜 . Ni número de reporte nos dieron. Nos apoyan por favor. Necesito calificar/trabajar en mi plataforma en linea

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  Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó hace 8 minutos desde Coacalco, México

  @TELMEXSoluciona num de reporte #68486390 para solución me urge x favor

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  Leopoldo Cosio Cano (@lcosiocano) reportó hace 11 minutos desde Teoloyucan, México

  @TELMEXSoluciona ya me canse de enviar mensajes directos reportando que sigo sin servicio, ya me canse de que solo me den largas

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  ana laura varela (@ana900319) reportó hace 16 minutos desde Fuentes del Valle, México

  @TELMEXSoluciona Si son los vigentes, pueden llamar al celular, la línea telmex no funciona tampoco

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  Diego GZ (@diguza29) reportó hace 22 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @Lasof721 @izzi_mx En mi humilde opinión yo creo que @izzi_mx funciona bien, yo te sugiero pidas una visita técnica, que revisen tu instalación desde la calle y hasta tu domicilio. Ya pase por Telmex, Total y de verdad izzi fue la única que cubrió mis expectativas. Abrazos!!

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  Aleks Juárez (@aleksdenn) reportó hace 25 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  Le estoy suplicando a @Telmex que por favor me ayuden con mi internet súper lento, pero sólo me dan vueltas y vueltas. ¿Que se hace en estos casos?

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  Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó hace 27 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona buen día podrían checar no hay línea x favor

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  MENDIOLA FRANCISCO (@EVENTOSOC) reportó hace 28 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona mi servicio de internet es intermitente.

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  Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 33 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona yo sigo con la falla ya pasaron mas de 12 horas desde mi reporte, cuándo se va a restablecer el servicio? @hectorslimseade no son los mejores en velocidad y mucho menos en atención y/o resolución @Fund_CarlosSlim

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  janiff martinez (@janiffmtz) reportó hace 33 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex tengo 6 meses tratando de que me ayuden con mi Internet es una porquería han reagendado visita del técnico más de 6 veces es increíble que no sirva para nada y que cobren como si dieran el servicio ayuda @Profeco como le hago?

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  GAEL NAJERA (@gael_naj) reportó hace 36 minutos desde Barrio San Miguel (Camino a Bata), México

  @TELMEXSoluciona @Megacable Parece que ustedes son más rápidos para responder quejas de otras compañías que problemas propios

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  Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 38 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona otra vez servicio lento, los videos se pausan ¿que sucede? @Fund_CarlosSlim

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  Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 38 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @bloqueotemporal @TELMEXSoluciona ****** @TELMEXSoluciona no más se rascan las 🍑

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  Víctor Tapia (@VicThor_Tapia) reportó hace 39 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona No, no lo entienden. Se paga por un servicio que no lo están brindando y cuando se tiene, es pésimo. Pero que tal para cobrar, ahí si están chingue y chingue. ¿Tú pagarías por un servicio que no te dan?

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  Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó hace 39 minutos desde Fuentes del Valle, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco ya 4 días y sin solución .no tenemos servicio de linea e internet para trabajar y q hay fall pero dónde no dan solución solos varios usuarios así en la.zona # reporte 74179936

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  Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó hace 43 minutos desde Fuentes del Valle, México

  @TELMEXSoluciona #74179936 necesitamos soluciones ya 3 días y nada urge trabajar

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  MALA DAMA (Iveth) 🌻💛 (@ladelculorico4) reportó hace 43 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Me acaban de ofrecer cambiarme a @totalplaymx Y me están tentando por qué @Telmex me deja sin servicio a casa rato

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  cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 51 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @arturoelias ayúdame por favor. TELMEX tiene toda la información requerida y el servicio telefónico sigue sin funcionar. Será que vivir en Ecatepec les da miedo para DAR servicio pero NO para cobrar y facturar un SERVICIO que no proporcionan?? #de reporte 49985499. Saludos

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  Jesús Islas (@Jesus_Islas) reportó hace 55 minutos desde Coacalco, México

  Oye @Profeco ¿Cómo puedo levantar una queja contra @TELMEXSoluciona? Llevo 8 días sin línea, cada cierto tiempo me cortan el servicio por errores de su sistema de facturación? Gracias

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ERICDAVALOSAGUIJOSA 🦅💛🦅🏆🏆🏆16 (@AGUILAFLACA) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona me ayudan a que se arregle una falla de línea d teléfono de casa e internet en Av guerrero 380 doy mi teléfono o por MD

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos

  @NyzFabby @Telmex @NyzFabby Comprendo la situación por la cual estás pasando en estos momentos. Dame oportunidad, al menor tiempo me comunico para dar una solución. Gaby O.

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  Carlos (@Carlos595901) reportó hace 4 minutos

  @hectorslimseade SÚPER lento el servicio de Telmex y según esto ya incrementaron la velocidad más bi n pareciera que la disminuyeron

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  Karla. 🍋 (@DanySwagger24) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona aparentemente funciona bien según los focos del módem pero no permite utilizar varias aplicaciones. Necesito apoyo

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  Claudia (@ArroyoClaudiar1) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona reporte folio 003593397 colocado el domingo 19 en la noche , 2da vez sin internet en el mes y 48 hrs del reporte sin llamadas , atenciones o mensajes , que es lo que quieren para que pongan atención a mi caso ?

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  Axel (@Axelkwqs) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @YuliPerdoz07 El chiste es el mismo, mismo discurso diferente remitente, no puede ser, sin señal sin ayuda, espero mi ajuste de saldo y proxima cancelacion del servicio

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  Paola Sandoval (@KarlitaSayumi) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Pues ojalá ya tenga solución ya 3 días sin una explicación de cuál es la falla en la zona y sin arreglarlo se me hace mucho más por qué no creo que vayan a dar una compensación

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  Brenda Faccio (@bereruiz1973) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Más de una semana sin internet, en sucursal no te atienden, por teléfono los ejecutivos son groseros y te cuelgan nadie da una solución y siguen cobrando el recibo

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  Eduardo Rabasa (@rabasa_eduardo) reportó hace 19 minutos

  @infinitum: llevamos 4 días sin servicio y sin poder trabajar en casa, y nos habían prometido solucionarlo en 24 horas: ¿hay algún lugar a donde podamos acudir o hablar para que nos lo puedan solucionar? Gracias!

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  Tania Xareni (@TaniaXareni) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @LuisF7u7r @Telmex Estoy igual sin servicio desde anoche. ¿Cuando lo restablecen?