Estado del servicio de Telmex en Tonanitla, México

Problemas en las últimas 24 horas en Tonanitla, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonanitla, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tonanitla, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle, y Barrio San Miguel (Camino a Bata).

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 18 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 29 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tonanitla, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonanitla y lugares cercanos:

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  Jorge Nieto (@jn185) reportó hace 5 minutos desde Zumpango, México

  @TELMEXSoluciona buenas tardes no tengo servicio de internet

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  Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 13 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona no tengo Internet @Fund_CarlosSlim ayudada su servicio cada día es peor

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  Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 20 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona siempre se comunican un día después de la falla, así que chiste @Fund_CarlosSlim 😡😡😡

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  Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 21 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona 050027006 para cuando mi solución? @hectorslimseade uno no puede ni ver Tiks a gusto porque resulta que el servicio que pago es nefasto @Fund_CarlosSlim

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  ana laura varela (@ana900319) reportó hace 22 minutos desde Fuentes del Valle, México

  @TELMEXSoluciona estoy llamando al 800 123 2222 y me dice fuera de servicio, a donde puedo llamar? No tengo internet desde ayer

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  Vanee (@Vanessa29258258) reportó hace 25 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona @Profeco Cuanto tiempo continuarán “trabajando” ? Entonces mienten cuando proporcionan un nivel de servicio

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  DOSAL ALEXIS (@proe98) reportó hace 26 minutos desde Tultepec, México

  @TELMEXSoluciona Aun no queda mi servicio de internet

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  Mario Basurto (@mariobasurto98) reportó hace 28 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona quedaron en llamarme y nunca sucedió, llevo 48 horas sin mi servicio de internet. Exijo una solución, no puede ser posible tanto tiempo para resolver un problema, ni siquiera me han podido decir la razón concreta ni un tiempo estimado de resolución.

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  cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 29 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @arturoelias Reporte Telmex 49985499, sigue sin solución por parte del área técnica. Que tienen miedo atender Ecatepec pero para facturar y cobrar servicio sin proporcionar, ahí si no tienen miedo.. AYUDA por favor. La línea telefónica “está muerta” ni ruido hace!!

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  ana laura varela (@ana900319) reportó hace 31 minutos desde Fuentes del Valle, México

  @TELMEXSoluciona Ya tengo 24 horas sin servicio y sigue sin ir un técnico, a donde más tengo que llamar para escalarlo?

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  Diego GZ (@diguza29) reportó hace 31 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @Lasof721 @izzi_mx En mi humilde opinión yo creo que @izzi_mx funciona bien, yo te sugiero pidas una visita técnica, que revisen tu instalación desde la calle y hasta tu domicilio. Ya pase por Telmex, Total y de verdad izzi fue la única que cubrió mis expectativas. Abrazos!!

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  ivonne diaz peña (@ivonne_pe) reportó hace 35 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @Telmex en huelga y quién me resuelve la falta de servicio porque los pagas están domiciliados pero yo no tengo servicio

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  Eduardo (@eduardo279) reportó hace 37 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona sigo esperando que se comuniquen con migo ante esta situación que si es algo seria

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  isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 40 minutos desde Tecámac, México

  Increíble pero cierto Me comunico con telmex asistencia Pregunto si aun funciona el 040 ¡¡No saben!! Los operadores nunca lo usaron @arturoelias @CARLOSSLIMDOMI1 no ustedes sabrán ¿sin funciona o ya no?

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  Ignacio González C (@Igonzal73) reportó hace 40 minutos desde Cuautitlán, México

  @TELMEXSoluciona Aquí vamos otra vez,Menos de 2 meses y vuelve a fallar el servicio de internet...ahora por cuánto tiempo?

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  Zero (@WatanukiXiao) reportó hace 41 minutos desde Jaltenco, México

  @TELMEXSoluciona .@IFT_MX quisiera levantar una queja contra telmex por mal servicio, corto de servicio indebido, cargos ko reconocidos que afectan a mi historial y por falta de mantenimiento. Años quejándome de que no me dan la velocidad correcta a la contratada, me apoyan?

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  Oscar Chávez Blanco (@Ickaro6362) reportó hace 47 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona éramos varias casas sin servicio de TELMEX en mi zona, nos decían que había una falla y que ya estaban trabajando para resolver, ya todos los demás tienen servicio excepto yo ¿qué puedo hacer? ya son muchos días sin línea ni internet

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  Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó hace 48 minutos desde Fuentes del Valle, México

  @TELMEXSoluciona #74179936 necesitamos soluciones ya 3 días y nada urge trabajar

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  EnteK BevitoreRum's (@entek3) reportó hace 51 minutos desde Tultepec, México

  @TELMEXSoluciona Gracias ya llevo 3 dias con internet intermitente y 4 sin servicio.

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  cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 58 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona tenemos más de 2 semanas sin servicio telefónico #Reporte Telmex 49985499. Como vivimos en Ecatepec, no resuelven el problema. Internet si tenemos. La línea telefónica está “muerta” llama pero no suena…..

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ERR (@ero458mo) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues sigue igual, no se restablece el servicio...dudo mucho que sea representativo lo que me van a bonificar por la falla, a mí me interesa más tener un buen servicio y con rápida respuesta en la reparación

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  Ale MA (@alemoc28) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona No sirve mi línea telefónica (otra vez), tiene un ruido muy feo, y no deja escuchar nada. Urge que vengan a revisarla, por favor.

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  miguel payro (@miguelpayr18449) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigue corriendo el tiempo y nada más no me dan el servicio contratado. Qué harán para el daño que se me ocasionará hasta que lo reparen?

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  FRANCISCO CALVILLO (@francalvillo) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Y además abogado , ya tengo uno para lo que ya hicieron aunque arreglen el servicio

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  Lobo (@Lobo102338) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx @izzi_mx , 18 horas sin servicio… son nefastos, parecen filial de la 4t. Solo exigen pago y no dan solución y tampoco servicio,

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  Lorena 🆑💟 (@lorecarrascoW8) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex YA ESCRIBÍ QUE NO SON ESOS NÚMEROS EL SERVICIO QUE TENGO FALLANDO ES EMPRESARIAL, ME PUEDEN HABILITAR PARA ENVIAR LA INFORMACIÓN POR DM?

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 21 minutos

  @JaVazCorreDaqui @infinitum @JaVazCorreDaqui Continuamos trabajando sobre la falla de tu servicio, ante cualquier actualización, me comunicaré contigo. Cristina P.

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  Robertcsr81 (@robertcsr81) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona No tengo internet y me urge para trabajar

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  Silvia Cuervo (@silviacuervo) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex En donde levanto el reporte ayer quedaron de ir HOY de 8am a 12 y NADA, ya es la 2da vez que se quedan sin servicio este mes.

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  Big iron (@_isrra28) reportó hace 31 minutos

  @Telmex y luego insisten en qué uni se quedé con uds, ****** conexión más inestable