¿Está Telmex con problemas o cortes en Tonanitla, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tonanitla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonanitla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tonanitla, Estado de México 02/26/2026 07:10

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (69%)
Wi-fi (14%)
Corte Total (12%)
Teléfono (2%)
E-mail (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tonanitla, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Huehuetoca, Naucalpan de Juárez, Santa Ana Nextlalpan, Cuautitlán Izcalli, Barrio San Miguel (Camino a Bata), Tlalnepantla, Texcoco de Mora, Coacalco, Tezoyuca y Tultitlán de Mariano Escobedo.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 8 horas
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 8 horas
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 9 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 12 horas
Huehuetoca	Internet	hace 14 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 18 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tonanitla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonanitla y lugares cercanos:

gordito para maduros (@JovenGordito8) reportó hace un minuto desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona @MiraldaRT Estoy igual por favor esto es urgente, atiendanme ya me cortaron el servicio ustedes no han atendido el reporte ni mi solicitud
Mariana Morán (@Mrn_Mariana) reportó hace 2 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona buenos días, por favor, no tengo linea no Internet. Su ayuda por favor. Gracias
x@vier freix (@xavofreixas) reportó hace 3 minutos desde Tecámac, Estado de México
@TELMEXSoluciona y sigo esperando , nadie a realizado ninguna llamada en 8 días
Jimy Garcia (@roster13) reportó hace 7 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona llevo mas de una semana sin internet, solo me levantan folios via telefonica y por este medio solo me dicen q siguen trabajando para reestablecer el servicio, el sabado me indicaron que en maximo 24 horas me instalaban de nuevo el servicio, @Profeco @IFT_MX
Jimy Garcia (@roster13) reportó hace 8 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona sigo sin tener respuesta de ustedes, sigo sin internet el folio 0044663695 esta pendiente desde el 27 de agosto de 2020 y no hay respuesta via telefonica ni en ningun medio se levanto queja en @IFT_MX con folio IFT-2020090291547 y sigo sin servicio de internet
Nanú (@nanukkas) reportó hace 12 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México
@TELMEXSoluciona se cobra el cambio de modem?
Jorge Rios (@JorgeRRios) reportó hace 13 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México
@TELMEXSoluciona Pésimo servicio, ni en redes sociales, vía telefónica, página web. Por ningún medio solucionan nada
Alex Alva (@SoyAlvita_1D) reportó hace 13 minutos desde Teotihuacán, Estado de México
Oye @Telmex qué pésimo servicio. 🤮😡
Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 15 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Ya me urge el servicio, sus tiempos de respuesta son de un mes o más?
Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó hace 15 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@hector_flo70 @AXTEL_SC @TELMEXSoluciona Yo no tengo servicio desde el viernes y dicen que no tienen personal para atender la falla
Toto!!! (@HetorMeneses) reportó hace 20 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco necesito que reparen mi servicio, ahora ya hasta me bloquearon para que no les mandé mensajes, hagan su trabajo y den solución a la falla!!!
Pam'S Pam'S (@PamS_PamST) reportó hace 22 minutos desde Tecámac, Estado de México
Tengo 2 días sin servicio Según el día de hoy acudían a revisar mi línea Y nada, cuánto más debo esperar? @Telmex Q hago? Digo en mi trabajo que no puedo dar clases por qué tú no te haz dignado a atenderme?
MarySanSua (@Marissansua) reportó hace 23 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona Hoy me disponia a pagar mi recibo telmex y al entrar a la aplicación noto que mi saldo es del doble, al descargar el recibo para checarlo, me llevo la sorpresa de que me cambiaron de plan son nunca yo solicitarlo y nunca me avisaron de este movimiento
Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó hace 26 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@hector_flo70 @AXTEL_SC @TELMEXSoluciona Yo no tengo servicio de Axtel desde el viernes y dicen que no tienen personal para atender la falla que hasta el próximo jueves pueden dar una cita
Mané Salas 🐺 ⚽ 🇲🇽 (@manesalas81) reportó hace 37 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona mi servicio de internet está fallando, necesito de su ayuda...
Toto!!! (@HetorMeneses) reportó hace 38 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum que pasó con mi servicio!!!😡😡😡😡
renearcos (@rasarcos) reportó hace 40 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Desde el viernes no tengo Internet, van más de 6 llamadas que hago y quedaron en 24 horas resolver el problema, mis hijas no pudieron tomar clases el día de hoy 55 53935582
Jorge (@Jorge_B4) reportó hace 45 minutos desde Tepotzotlán, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @telmex desde el 2 de septiembre quedaron en venir a instalar en mi nuevo domicilio, hasta ahora no han venido. Por todos los medios me dan largas pero eso sí, ya cobraron por adelantado el servicio. Me urge solucionar esto. Es mi herramienta de trabajo.
Jorge (@Jorge_B4) reportó hace 48 minutos desde Tepotzotlán, Estado de México
@AtencionProfeco buen día, llevo 6 dias desde que @Telmex @TELMEXSoluciona quedó en hacer mi cambio de domicilio. Al día de hoy no han venido y cínicamente solo me dan largas. Buscando ayuda en su 800, solo hay grabaciones y no dan solución a mi problema.
Jimy Garcia (@roster13) reportó hace 58 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona tengo un cambio de domiclio pendiente desde el 27 de agosto, el técnico cerro el folio como finalizada y no tengo internet desde el 27, nunca acudió al nuevo domicilio a realizar la instalación 14 dias sin internet por telefono nadie da solución quiero cancelar

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

RRAREOT (@sin_nombrea) reportó hace 55 segundos
@TELMEXSoluciona Buenos días me podrán checar este folio por favor 087355836 es para un servicio en el estado de México
Josué Sánchez (@Joshue_Gerardo) reportó hace 3 minutos
@TELMEXSoluciona Buen día, nuevamente reportando problemas con mi servicio de Internet, en cuánto tiempo lo resolverán? En el chat, no me dan información y tampoco número de reporte.
C (@EscandonCindy) reportó hace 3 minutos
Mi estabilidad emocional anda más inestable que el internet de Telmex
ShibeMon ! (@grimmjow_sms) reportó hace 6 minutos desde Ciudad Valles, Estado de San Luis Potosí
@TELMEXSoluciona Total que nunca me contactaron si quiera para decir mentiras. Años pagando por un servicio inexistente en #ciudadvalles
Gloria Silva Meana (@Glosilvam) reportó hace 6 minutos
@Telmex @Telcel para variar, sin señal en el Refugio en Queretaro!!! Servicio caro y malo!!!!
Marisol Achirica (@MarisolAchirica) reportó hace 9 minutos
@LuisBarrueta @Telmex #Telmex mal servicio de atención a cliente
Vika Smith (@LAMOROCHASMITH) reportó hace 9 minutos
@TELMEXSoluciona NO me soluciona NADA. Tengo semana 1/2 sin linea telefónica y desde ayer YA NO TENGO INTERNET. Sigo haciendo Home Oficie Hasta cuándo me van hacer caso? #telmextemandaalv @Telmex @Fund_CarlosSlim #telmextemandaalv
𝒜𝓃 🫰🏼 (@dime_an) reportó hace 10 minutos
@Telmex no sirve para nada, me dijeron que en 3 días se arreglaba mi servicio y ahora me dicen que en 7, que horror. @TELMEXSoluciona
tradingkingping (@tradingkingping) reportó hace 10 minutos
@TELMEXSoluciona es lmposible tener videoconferencias con sus servicio actual se interumpe constantemente por minutos
Roberto Macias Orta (@rm_macias) reportó hace 11 minutos
@abrahamcidz Si ya se me hizo muy larga la espera y ya cancele la tarjeta que me la cobraba. Tendré que incluirla en el recibo de Telmex jajajaja