¿Está Telmex con problemas o cortes en Tonanitla, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tonanitla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonanitla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tonanitla, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Santa Ana Nextlalpan, Cuautitlán Izcalli, Barrio San Miguel (Camino a Bata), Tlalnepantla, Texcoco de Mora, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tezoyuca, Tultitlán de Mariano Escobedo y Naucalpan de Juárez.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace una hora
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Santa Ana Nextlalpan	Internet	hace 5 días
Cuautitlán Izcalli	E-mail	hace 5 días
Tlalnepantla	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tonanitla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonanitla y lugares cercanos:

• Mariana Morán (@Mrn_Mariana) reportó hace 13 segundos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TELMEXSoluciona buen día, necesito reportar la falla de la linea telefónica, han venido varias veces a checarlo y sigue fallando. Gracias

• Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó hace un minuto desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona buen día sigo en espera de respuesta a este reporte #13005976. si no para ver mi cambio de compañía x su mal servicio de Internet. y ajuste de mi recibo x no tener señal

• GusNoe (@GustavoNoe2) reportó hace 2 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @capi8a @GuillermoBGR @fishvallarta Aaaah se le cayó el teatro al Capi 😬 no era Telmex... Era el 🙈

• LuisEnrique (@kikepillin) reportó hace 8 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  Srs de @TELMEXSoluciona seguimos sin línea telefónica y sin internet, ya son 72 horas y ningún técnico ha venido , hay técnicos en la zona pero dicen q no les han pasado el reporte,espero solucionen el problema pronto . Buena noche .

• Ivan Avila 🇲🇽 (@IvanAvilaRosas) reportó hace 8 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  ¿Alguien sabe si alguna oficina de la basura @Telmex está abierta? No solucionan nada, y tampoco puedes dar de baja tu línea, te dejan sin servicio pero eso si, a principios de mes están puntuales para cortarte el servicio si no pagas,si a eso se le puede llamar servicio.

• LuisEnrique (@kikepillin) reportó hace 9 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  Srs de @TELMEXSoluciona sigo sin internet y sin línea telefónica! Ayuda ! Hay gente de Uds trabajando en la zona y me dicen q no pueden hacer nada que por q no les llegado el reporte y mientras no les llegue ...no pueden revisar nada . Ya pónganse a trabajar !

• Claudia Rangel (@surykata) reportó hace 11 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Holaa!! Necesitó que restablezcan mi servicio!!! Ya llevo dos día!! Ya reporte mi linea y nada!!! No vienen los técnicos!!! Por queeeee?? Cuanto tiempo mas tengo que esperar??? Que mas tengo que hacer!!!

• Lourdes Gómez (@DrLourdesGomez) reportó hace 11 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Aún sigo esperando solución a mi problema

• Jorge Rios (@JorgeRRios) reportó hace 13 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Buena noche, cómo tengo que hacer para que me hagan caso y me solucionen un problema con su servicio...

• Nathan Cortés (@SoyNathan) reportó hace 16 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona hola ya va mucho tiempo que mi internet va lento, mucho menos de 5 megas a veces es incluso de kilobites, se me hace demasiado para una red doméstica de uso super básico.

• Jorge Rios (@JorgeRRios) reportó hace 23 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ese es el problema que solo se la pasan revisando y no resuelven nada y uno sigue sin servicio

• Jorge Rios (@JorgeRRios) reportó hace 28 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Y eso cómo en cuánto tiempo será?? Porque llevo meses reportando el servicio y no resuelven nada

• Diego A Cervantes R (@didacandres) reportó hace 29 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona sin servicio en fraccionamiento Fontana Residencial municipio Naucalpa n, Edo. Méx., y se reporta telefónicamente pero no hay respuesta

• LuisEnrique (@kikepillin) reportó hace 39 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  Srs @TELMEXSoluciona urge su ayuda , tenemos dos dias sin línea telefónica y sin internet ...help!

• Ivan Avila 🇲🇽 (@IvanAvilaRosas) reportó hace 40 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @tebas33 @Telmex @TELMEXSoluciona A qué número reportaste porque yo llevo casi dos semanas sin servicio y me está costando muchísimo

• L.E. EL PLEBEYO (@TAXIEDOMEXNORTE) reportó hace 46 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  Srs de @TELMEXSoluciona qué pasa? En Fracc Santa Elena en Cuautitlán Edomex no hay servicio de internet y tampoco hay línea telefónica en casi todo el Fraccionamiento...help!

• Luis David (@luisd) reportó hace 46 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona van 4 días seguidos que hacen cita para ir a arreglar mi módem y nada. Me urge una solución. Recuerden que estamos trabajando desde casa y sin internet se complican las cosas.

• LuisEnrique (@kikepillin) reportó hace 48 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  Srs de @TELMEXSoluciona se q es Domingo y puede q tengan los oídos tapados pero ya son días sin internet y sin línea telefónica...espero lo arreglen pronto porque no creo q me vayan a descontar los días sin el servicio . Ptm!

• 🚂Menchu Santoveña 🚂 (@menchuazul) reportó hace 53 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @OlgaHirata @ayudaizzi Durante tres semanas estuve teniendo problemas con Infinitum y, pensaba cambiarme a Izzi, pero viendo sus tuits, creo que me espero, porque parece que ya lo resolvieron; al menos esta semana, todo va bien. No canto victoria aún, pero espero que siga así.

• Abraham Leyto (@Abraham_Leyto) reportó hace 54 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @Dul_Cza @izzi_mx @Telmex No mms! ¿Pues que le haces? Jaja a mi me funciona al millón.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Yamir Sánchez (@YamirSanchez_) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona hola telmex se cayó mi linea y no puedo llamar porque me dice que la linea está caída, por favor me pueden ayudar?

• ⁷d a n 🧈 (@dananybee) reportó hace 10 minutos

  toda la razón, y harta de que el internet de infinitum vaya cada vez peor

• Alain Aparicio (@alainaparicio) reportó hace 11 minutos

  @Salfra13 @Telmex Buenas tardes, para reportar mi internet de favor, que ya tengo 5 dias sin servicio, hoy me urge por las clases y cursos por delante. Quedaron de darle solución este fin y aún no.

• Wendy Garcia (@InniferM) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Buen día, ayer hicieron el cambio de domicilio, que lastima que se tenga que recurrir por este medio ya que vía telefónica son inaccesibles o te cuelgan y no les importa la atención al cliente.

• 💜🫐JHMeanette (@JHMeanette) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona el servicio es una basura

• EdNi (@EdgarNieto27) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola. Desde el viernes 21 de mayo un equipo técnico deshabilitó mi línea Infinitum de cobre por migración a fibra. Pero al día de hoy todavía no tengo servicio y no me saben decir cuando queda operando. Necesito saber si lo resuelven pronto o busco otro proveedor

• Leonardo Fuentes (@lr_fuentes) reportó hace 15 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona es en serio que no puedan venir a instalar la fibra óptica, mi solicitud fue desde el 09-05-21 con folio 079242205 y hasta la fecha sigo esperando, pésimo servicio, marco y su CAC dice que ellos no les corresponde atender dicho folio

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @Joechigua @Joechigua con gusto reviso tu servicio para brindarte una solución, solo dime si los números con terminación 315 y 246 son vigentes, de no serlo, por DM envía línea Telmex a 10 dígitos, Email y móvil, quedo pendiente. Lucy H.

• Babylou (@Babylou88784092) reportó hace 19 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona @telmex Quiero reportar la falta de servicio mi línea es 5916883084. Tiene un mes que me pasó lo mismo y tardaron mucho en solucionarlo.

• Rugal (@acdcjavier_) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Espero que se sepan otra, que solo decir en menos de 24 horas se arreglara el problema.