Estado del servicio de Telmex en Rancho Nuevo, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en Rancho Nuevo, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Rancho Nuevo, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Rancho Nuevo, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tolimán.

City	Problem Type	Report Time
Tolimán	Internet	hace 16 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Rancho Nuevo, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rancho Nuevo y lugares cercanos:

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  Glenda Zertuche (@glendyzg) reportó hace 2 minutos desde Ezequiel Montes, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando...

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  Juan Ugalde Martínez (@8ugalde) reportó hace 10 minutos desde Ezequiel Montes, Querétaro

  Pésimo servicio @infinitum, desde el día martes 27 de abril no me han podido dar solución. Pero qué tal para cobrar. 🤬🤬🤬🤬

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  Cinthya (@Cindyrela0685) reportó hace 21 minutos desde Ezequiel Montes, Querétaro

  @Telmex tenemos más de 1 año con problemas de internet y Telmex no soluciona

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  Cinthya (@Cindyrela0685) reportó hace 32 minutos desde Ezequiel Montes, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Solicité la visita de un técnico para hacer el cambio a fibra óptica mi nombre es Cintia Esquivel cuellar mi teléfono 4412964219, 4411033317

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  Salvador Arámbula (@Salvador7815) reportó hace 34 minutos desde Ezequiel Montes, Querétaro

  @TELMEXSoluciona buena tarde, necesito un contacto para poder contratar un servicio, en Ezequiel Montes, Querétaro.

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  Alan Gallardo (@alangallardor) reportó hace 34 minutos desde Cadereyta de Montes, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @quejascofetel quedaste muy formal de restablecer mi servicio hoy en la mañana y sigo sin líneas y sin internet, COMPRENDAN QUE ESTO ES UN HOTEL, URGE SU ATENCIÓN

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  Alan Gallardo (@alangallardor) reportó hace 36 minutos desde Cadereyta de Montes, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex Me cortaron el servicio, siendo que este está PAGADO, levantan un reporte y me dan tiempo de espera de 72 hrs. Tengo un negocio y no tengo servicio por la ineptitud de su sistema, exijo que me den pronta respuesta @quejascofetel

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  Cinthya (@Cindyrela0685) reportó hace 37 minutos desde Ezequiel Montes, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Ya Mi señal de internet es pésima todo el tiempo tenemos problemas con la conexión en los equipos de cómputo

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  Alan Gallardo (@alangallardor) reportó hace 44 minutos desde Cadereyta de Montes, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando… más de 3 hrs sin línea y sin internet

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  iliana Solano (@ilianiux) reportó hace 46 minutos desde Ezequiel Montes, Querétaro

  Cuando reabrirán las tiendas? @Telmex no es posible que lleve 5 días sin el servicio y la atención que brindan vía telefónica es decadente ni siquiera me han podido resolver nada. @TELMEXSoluciona

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  iliana Solano (@ilianiux) reportó hace 50 minutos desde Ezequiel Montes, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Gracias, sigo esperando el seguimiento ya que en *2222 no tengo respuesta siendo el único medio que tienen. 😑

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  Alan Gallardo (@alangallardor) reportó hace 52 minutos desde Ezequiel Montes, Querétaro

  @TELMEXSoluciona 6 días y contando sin que venga el técnico, puras promesas, mientras tanto seguimos batallando con el servicio de internet @Profeco @quejascofetel ¡AYUDA!

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  iliana Solano (@ilianiux) reportó hace 54 minutos desde Ezequiel Montes, Querétaro

  Una semana más y no tengo respuesta @TELMEXSoluciona siguen revisando sus técnicos ??? No puede ser.

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  Andros Turisteando (@andros_turist) reportó hace 58 minutos desde Ezequiel Montes, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Me tuve que volver a comunicar vía teléfono y después de otros 10 minutos de espera por fin me comunicaron con alguien que levantó mi reporte.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Andrea Blanco 💫 (@AndyBlancoo) reportó hace 56 segundos

  Netaaa no contraten @Telmex son buenísimos para cobrar y marítimos para solucionarte un problema 🙄

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  Gregory Illinivich (@myonlyaccount) reportó hace 4 minutos

  que ****** spam de @Telmex 7 días antes de tu fecha de pago.

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  Mane Guzman (@manuelguzgon) reportó hace 7 minutos

  Un servicio de internet mejor que Telmex, ya que no hay solución al problema que se presentó y llevo varios días así

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  🍷Wine not? (@_greciayya) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex ¿Qué avances tienes? ¿Qué pasa con mi servicio?

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @erick_mhz Hola @erick_mhz, permíteme apoyarte por este medio con la falla que presenta tu servicio, solo confírmame si los números con terminación 345 y 396, corresponden a tu línea Telmex y teléfono celular. Quedo al pendiente. Nadia N.

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  La_Contreras (@_LaContreras_) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Rodolfo_997 Molestia es no tener Internet y gracias a su pésimo servicio, así estoy.

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  hugo adrian gomez flores (@hugoadrian93934) reportó hace 12 minutos

  @infinitum #infinitum Gracias por nada. Porquería de internet. Un suscriptor menos de tantos que faltan

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  Enrique Espinosa (@eespinosav) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona necesito su ayuda llevamos 6 dias sin internet con varias citas canceladas por su parte 5556524164

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  Paola (@Matrep98) reportó hace 18 minutos

  @PincheWerito96 @Telmex Buenas tardes, disculpa ¿De dónde eres? Lo pregunto porque tampoco tengo servicio

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  René Suárez (@suarez_men) reportó hace 21 minutos

  @AndyBlancoo @Telmex Pésimo servicio y cada vez cobran más