¿Está Telmex con problemas o cortes en Rancho Nuevo, Tolimán, Estado de Querétaro?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Rancho Nuevo, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Rancho Nuevo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Rancho Nuevo, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rancho Nuevo y lugares cercanos:

• Salvador Arámbula (@Salvador7815) reportó hace 12 minutos desde Ezequiel Montes, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona buena tarde, necesito un contacto para poder contratar un servicio, en Ezequiel Montes, Querétaro.

• Andros Turisteando (@andros_turist) reportó hace 18 minutos desde Ezequiel Montes, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Me tuve que volver a comunicar vía teléfono y después de otros 10 minutos de espera por fin me comunicaron con alguien que levantó mi reporte.

• Cinthya (@Cindyrela0685) reportó hace 21 minutos desde Ezequiel Montes, Estado de Querétaro

  @Telmex tenemos más de 1 año con problemas de internet y Telmex no soluciona

• Glenda Zertuche (@glendyzg) reportó hace 23 minutos desde Ezequiel Montes, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando...

• Juan Ugalde Martínez (@8ugalde) reportó hace 24 minutos desde Ezequiel Montes, Estado de Querétaro

  Pésimo servicio @infinitum, desde el día martes 27 de abril no me han podido dar solución. Pero qué tal para cobrar. 🤬🤬🤬🤬

• Cinthya (@Cindyrela0685) reportó hace 32 minutos desde Ezequiel Montes, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Ya Mi señal de internet es pésima todo el tiempo tenemos problemas con la conexión en los equipos de cómputo

• Cinthya (@Cindyrela0685) reportó hace 33 minutos desde Ezequiel Montes, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Solicité la visita de un técnico para hacer el cambio a fibra óptica mi nombre es Cintia Esquivel cuellar mi teléfono 4412964219, 4411033317

• iliana Solano (@ilianiux) reportó hace 35 minutos desde Ezequiel Montes, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Gracias, sigo esperando el seguimiento ya que en *2222 no tengo respuesta siendo el único medio que tienen. 😑

• iliana Solano (@ilianiux) reportó hace 37 minutos desde Ezequiel Montes, Estado de Querétaro

  Cuando reabrirán las tiendas? @Telmex no es posible que lleve 5 días sin el servicio y la atención que brindan vía telefónica es decadente ni siquiera me han podido resolver nada. @TELMEXSoluciona

• iliana Solano (@ilianiux) reportó hace 54 minutos desde Ezequiel Montes, Estado de Querétaro

  Una semana más y no tengo respuesta @TELMEXSoluciona siguen revisando sus técnicos ??? No puede ser.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ᴍɴʙ (@MNSBB) reportó hace 4 minutos

  No es inusual el número de reportes que tienen @Telemex @infinitum su servicio es realmente pésimo.

• rokito (@rokito44194858) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona 6 dias de ser completamente ignorada por telmex!. Levante mi reporte y me han pedido mis datos 3 veces y aun no tengo solucion de cuando van a arreglar mi problema. Telmex vas a bonificar los dias que has fallado en dar el servicio?

• Chris Garfias (@chrisgarfi83) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Su ayuda es levantar otra solicitud de seguimiento... con eso ya van 5. No saben solucionar un problema, solo agregan y agregan notas. PÚDRANSE

• Ex Conductor CDMX (@ConductorCDMX) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Buen día Elizabeth el tema es que pasa el tiempo y no veo claro con información, solo es un "seguimos trabajando" "seguimos revisandolo" y pues pasan los días y no hay algo en concreto, es como un "si" pero no dicen cuando. Me urge!!!

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @BretonKaren @BretonKaren ¡Hola! Para poder darle seguimiento y una mejor solución envíanos los siguientes datos por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y correo electrónico por favor. Yafet S.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @MikeVique @MikeVique ¡Hola! Para poder darle seguimiento y una mejor solución envíanos los siguientes datos por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y correo electrónico por favor. Yafet S.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 19 minutos

  @ldrstanacc @ldrstanacc ¡Buen día! Por favor indícame con más detalle ¿qué problema presentas? adicional proporcióname vía DM: nombre completo, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos estaremos comunicando contigo. Selene R.

• Jimena MaGo (@JimeMago) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo 5 días sin internet y la única respuesta por parte de Telmex es: Afectación en la zona y tiempo de reparación en 24 hrs, llevo 120hrs sin internet! Cuántas horas más necesitan para atender?

• BadBunnyVirgyn (@bhdzaraujo) reportó hace 20 minutos

  @telmex No habemus servicio! Plis send help!!!

• Ger1514 (@ger1514) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona para que me piden evidencia que vendrían a colocar la fibra si no van hacer nada, no vana solucionar, ni van a meter presión ni nada una basura