¿Está Telmex con problemas o cortes en Rancho Nuevo, Tolimán, Estado de Querétaro?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Rancho Nuevo, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Rancho Nuevo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Rancho Nuevo, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rancho Nuevo y lugares cercanos:

• Glenda Zertuche (@glendyzg) reportó hace 3 minutos desde Ezequiel Montes, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando...

• iliana Solano (@ilianiux) reportó hace 7 minutos desde Ezequiel Montes, Estado de Querétaro

  Cuando reabrirán las tiendas? @Telmex no es posible que lleve 5 días sin el servicio y la atención que brindan vía telefónica es decadente ni siquiera me han podido resolver nada. @TELMEXSoluciona

• Cinthya (@Cindyrela0685) reportó hace 11 minutos desde Ezequiel Montes, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Ya Mi señal de internet es pésima todo el tiempo tenemos problemas con la conexión en los equipos de cómputo

• iliana Solano (@ilianiux) reportó hace 20 minutos desde Ezequiel Montes, Estado de Querétaro

  Una semana más y no tengo respuesta @TELMEXSoluciona siguen revisando sus técnicos ??? No puede ser.

• iliana Solano (@ilianiux) reportó hace 20 minutos desde Ezequiel Montes, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Gracias, sigo esperando el seguimiento ya que en *2222 no tengo respuesta siendo el único medio que tienen. 😑

• Juan Ugalde Martínez (@8ugalde) reportó hace 27 minutos desde Ezequiel Montes, Estado de Querétaro

  Pésimo servicio @infinitum, desde el día martes 27 de abril no me han podido dar solución. Pero qué tal para cobrar. 🤬🤬🤬🤬

• Cinthya (@Cindyrela0685) reportó hace 41 minutos desde Ezequiel Montes, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Solicité la visita de un técnico para hacer el cambio a fibra óptica mi nombre es Cintia Esquivel cuellar mi teléfono 4412964219, 4411033317

• Cinthya (@Cindyrela0685) reportó hace 56 minutos desde Ezequiel Montes, Estado de Querétaro

  @Telmex tenemos más de 1 año con problemas de internet y Telmex no soluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• tu Pete te (@Soy_UnHuevoDuro) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Tremenda ayuda desde hace 4 dias...

• Rocío Jaramillo (@jaramillorocio) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin tener respuesta, ya van 5 ejecutivos, 20 mensajes de whats y 10 llamadas al 01800, necesito me devuelvan el dinero que están robando de mi cuenta.

• Oscar catalán (@Oscarcatalan107) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Es el día y la hora en que no solucionan el problema, tampoco envían un técnico a revisar y verificar si hay puertos disponibles para que me instale fibra óptica @infinitum pésimo servicio, den solución no solo digan que canalizaran o se comunicarán despues

• Luyzher (@LUYZHERR) reportó hace 10 minutos

  @Maricar09488583 @Telmex @TELMEXSoluciona Lamentable, yo 4 dias sin servicio, sin apoyo, solo llaman para decir que no tienen fecha para la reparación 🙄

• SolarDMax (@SkyEmpiren) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya los conozco, además es masivo, no soy yo solamente... Mejor sean transparentes y pongan un comunicado "saben qué?, se cayó el servicio en tales y tales Estados por que a la fibra óptica tal, le pasó tal" y ya.

• Edgard Diaz (@911EDiaz) reportó hace 17 minutos

  Nuevamente sin señal @infinitum 😒 3 meses de reportes y siguen sin resolver el problema de base @TELMEXSoluciona @Telmex

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos

  @soldearies Buenas tardes. Te pido una disculpa por los inconvenientes en tu servicio. Por favor proporciónanos vía DM: número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto alterno, correo electrónico, nombre completo y un horario de atención para brindarte apoyo. Yael K.

• Furby tristón (@FurbyMaldito) reportó hace 18 minutos

  Y ahora resulta que su pretexto es que ellos dijeron que hasta el 12 de marzo podría quedar, con eso se excusan, pero no descuentan esos días en el recibo que el servicio es inútil, y a nosotrxs nadie nos repone el trabajo y dinero perdido Ya mejor me cambiaré #Telmex

• Tristes trópicos (@AntropologaL) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Problemas con mi internet

• Lorena (@lorenamruan) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona que servicio tan deficiente la de su área técnica telmex, que mal que en nuestro país tengamos que estar reportando a diario porque no tenemos servicio de Internet y no hagan nada