¿Telmex está fallando o caído? in Rancho Nuevo, Tolimán, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en Rancho Nuevo, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Rancho Nuevo, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Rancho Nuevo, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rancho Nuevo y lugares cercanos:

• 
  iliana Solano (@ilianiux) reportó hace 5 minutos desde Ezequiel Montes, Querétaro

  Cuando reabrirán las tiendas? @Telmex no es posible que lleve 5 días sin el servicio y la atención que brindan vía telefónica es decadente ni siquiera me han podido resolver nada. @TELMEXSoluciona

• 
  Cinthya (@Cindyrela0685) reportó hace 7 minutos desde Ezequiel Montes, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Solicité la visita de un técnico para hacer el cambio a fibra óptica mi nombre es Cintia Esquivel cuellar mi teléfono 4412964219, 4411033317

• 
  Alan Gallardo (@alangallardor) reportó hace 10 minutos desde Cadereyta de Montes, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex Me cortaron el servicio, siendo que este está PAGADO, levantan un reporte y me dan tiempo de espera de 72 hrs. Tengo un negocio y no tengo servicio por la ineptitud de su sistema, exijo que me den pronta respuesta @quejascofetel

• 
  iliana Solano (@ilianiux) reportó hace 12 minutos desde Ezequiel Montes, Querétaro

  Una semana más y no tengo respuesta @TELMEXSoluciona siguen revisando sus técnicos ??? No puede ser.

• 
  Cinthya (@Cindyrela0685) reportó hace 18 minutos desde Ezequiel Montes, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Ya Mi señal de internet es pésima todo el tiempo tenemos problemas con la conexión en los equipos de cómputo

• 
  Cinthya (@Cindyrela0685) reportó hace 28 minutos desde Ezequiel Montes, Querétaro

  @Telmex tenemos más de 1 año con problemas de internet y Telmex no soluciona

• 
  iliana Solano (@ilianiux) reportó hace 32 minutos desde Ezequiel Montes, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Gracias, sigo esperando el seguimiento ya que en *2222 no tengo respuesta siendo el único medio que tienen. 😑

• 
  Salvador Arámbula (@Salvador7815) reportó hace 38 minutos desde Ezequiel Montes, Querétaro

  @TELMEXSoluciona buena tarde, necesito un contacto para poder contratar un servicio, en Ezequiel Montes, Querétaro.

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  Juan Ugalde Martínez (@8ugalde) reportó hace 42 minutos desde Ezequiel Montes, Querétaro

  Pésimo servicio @infinitum, desde el día martes 27 de abril no me han podido dar solución. Pero qué tal para cobrar. 🤬🤬🤬🤬

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  Andros Turisteando (@andros_turist) reportó hace 46 minutos desde Ezequiel Montes, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Me tuve que volver a comunicar vía teléfono y después de otros 10 minutos de espera por fin me comunicaron con alguien que levantó mi reporte.

• 
  Glenda Zertuche (@glendyzg) reportó hace 46 minutos desde Ezequiel Montes, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando...

• 
  Alan Gallardo (@alangallardor) reportó hace 49 minutos desde Ezequiel Montes, Querétaro

  @TELMEXSoluciona 6 días y contando sin que venga el técnico, puras promesas, mientras tanto seguimos batallando con el servicio de internet @Profeco @quejascofetel ¡AYUDA!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Pamme Vela (@ipcruzv) reportó hace 5 minutos

  @Telmex y su pésimo servicio! Contraté un servicio y me dijeron 24 a 72 hrs, pasaron 7 días y si no voy a la oficina ni me entero que el sistema "bloqueo" mi solicitud y que volverían a hacerlo y me tengo que esperar otras 72hrs!! Es una mamada 😡😡😡

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @TheDigood @TheDigood, una disculpa por los inconvenientes, para poder apoyarte me puedes enviar por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y tu e-mail, para brindarte una solución. Daniel B.

• 
  fabiola (@squinyflaca) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando que arreglen mi internet y nada

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  Fer Mejia (@FerMejia31) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona es una lastima los intentos que hacen por ofrecer una solución, sigo sin Internet ,@intinitum solo pido que cumplan su promesa de servicio que tengo que hacer???

• 
  Alberto Jabc (@AlbertoJabc) reportó hace 11 minutos

  @CarlosEslim_ Buenas tardes Tengo meses que hice solicitud sobre una promoción y no me dan respuesta 024345383 mi pregunta es algún día tendre servicio de internet Infinitum o su publicidad es mentira

• 
  ACERERO75 (@acerero75) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Me urge el servicio

• 
  Wlad (@wcanar) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona mira @NetflixLAT me quitó el servicio? Que onda! Yo no he cancelado y sigue activo con Telmex!!! Ayuda 😭

• 
  Adrian TC (@arlinmak) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona quisiera reportar que ya se vencieron 3 citas para la instalación de mi servicio, acabo de llamar a su línea y me dicen que mañana, ahora me llega otro mensaje que hasta el día 14, pueden hacer que sea mañana? El número de folio es 086311644.

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  iliana Ovando (@ilyovando) reportó hace 13 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona que se necesita para que de verdad revisen que esta mal con la linea que tiene intermitencia, y aparte van cambian modem y dura dos o tres horas y vuelve a fallar.. Que se tiene que hacer?

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  🅔🅜🅜🅐🅝🅤🅔🅛 (@EmmanuelGR78) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona necesito comunicarme con alguien de sus operadores y me manda al whatsapp, necesito cambiar el paquete que tengo, si no puedo comunicarme con uds.voy a cancelar el servicio