¿Está Telmex con problemas o cortes en Rancho Nuevo, Tolimán, Estado de Querétaro?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Rancho Nuevo, Estado de Querétaro
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Rancho Nuevo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Rancho Nuevo, Estado de Querétaro
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rancho Nuevo y lugares cercanos:
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Glenda Zertuche
(@glendyzg) reportó
desde
Ezequiel Montes, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Sigo esperando...
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iliana Solano
(@ilianiux) reportó
desde
Ezequiel Montes, Estado de Querétaro
Cuando reabrirán las tiendas? @Telmex no es posible que lleve 5 días sin el servicio y la atención que brindan vía telefónica es decadente ni siquiera me han podido resolver nada. @TELMEXSoluciona
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Cinthya
(@Cindyrela0685) reportó
desde
Ezequiel Montes, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Solicité la visita de un técnico para hacer el cambio a fibra óptica mi nombre es Cintia Esquivel cuellar mi teléfono 4412964219, 4411033317
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Juan Ugalde Martínez
(@8ugalde) reportó
desde
Ezequiel Montes, Estado de Querétaro
Pésimo servicio @infinitum, desde el día martes 27 de abril no me han podido dar solución. Pero qué tal para cobrar. 🤬🤬🤬🤬
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Cinthya
(@Cindyrela0685) reportó
desde
Ezequiel Montes, Estado de Querétaro
@Telmex tenemos más de 1 año con problemas de internet y Telmex no soluciona
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iliana Solano
(@ilianiux) reportó
desde
Ezequiel Montes, Estado de Querétaro
Una semana más y no tengo respuesta @TELMEXSoluciona siguen revisando sus técnicos ??? No puede ser.
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Cinthya
(@Cindyrela0685) reportó
desde
Ezequiel Montes, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Ya Mi señal de internet es pésima todo el tiempo tenemos problemas con la conexión en los equipos de cómputo
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iliana Solano
(@ilianiux) reportó
desde
Ezequiel Montes, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Gracias, sigo esperando el seguimiento ya que en *2222 no tengo respuesta siendo el único medio que tienen. 😑
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Elena Flores
(@ElenaFl92694555) reportó
@Telmex 8001232222 no tiene la opción para dar de baja el servicio. Estaba rentando el departamento, lo voy a dejar mañana 15 de septiembre y tengo que cancelar el paquete infinitum play 150, ya terminé de pagar la instalación, necesito el folio para ir a entregar el modem.
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Elena Flores
(@ElenaFl92694555) reportó
@TELMEXSoluciona en 8001232222 no hay la opción para cancelar un servicio paquete infinitum play 150, busco opciones pero no las encuentro. ¡Alguien me puede ayudar?
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Brenda Apolonio
(@brenda_apolonio) reportó
@TELMEXSoluciona Llevo más de 1 mes sin servicio. Pague todo el mes de septiembre para tener servicio máximo 4 días, lo arreglaron y posteriormente lo dieron de baja. Cabe mencionar que julio y agosto también estuvo intermitentes y me cobraron los meses completos.
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KT !!
(@adrian_kt) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco continuo con fallas en el servicio, hablo al numero 8001232222 y la maquina lo único que hace es checar la velocidad sin solucionar #pesimoservicio
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Sky Knight
(@skyknight08) reportó
@TELMEXSoluciona Llevo meses esperando que me resuelvan
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patricia
(@patymar26) reportó
@infinitum Su servicio apesta, tengo una semana sin servicio y aún no me pueden resolver
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Seshat
(@Brunette2105) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona sigo sin servicio, hoy me llama un técnico que está revisando mi línea y me dice que me habla para confirmar que quede lista. Ni quedó mi línea, ni me contesto la llamada.
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𝔼𝕞𝕞𝕒𝕟𝕦𝕖𝕝 𝔹𝕋 (𝕂𝕖𝕝𝕞𝕖𝕔𝕜𝕚𝕤)
(@Rickardo_09) reportó
@TELMEXSoluciona @massi8920 A mí me quedaron de contactar "en breve" han pasado seis horas y no me han llamado. Me comunico y su asistente virtual parece de broma, no da ninguna solución.
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Red Abogados México
(@RedAbogadosMex) reportó
@Fabiola81335318 Por cierto no olvides el número de folio de tu reporte ante TELMEX de la queja del servicio y de la solicitud de ajuste de tarifa para agregar a tu posible queja. Esperamos soluciones sin necesidad de mayor trámite.
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Rafael Gordillo V
(@rgordillo77) reportó
@TELMEXSoluciona tus asistes virtuales son inútiles, necesito ayuda de un humano, crees que sea posible?