¿Está Telmex con problemas o cortes en Rancho Nuevo, Tolimán, Estado de Querétaro?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Rancho Nuevo, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Rancho Nuevo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Rancho Nuevo, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rancho Nuevo y lugares cercanos:

• Cinthya (@Cindyrela0685) reportó hace 11 minutos desde Ezequiel Montes, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Solicité la visita de un técnico para hacer el cambio a fibra óptica mi nombre es Cintia Esquivel cuellar mi teléfono 4412964219, 4411033317

• iliana Solano (@ilianiux) reportó hace 21 minutos desde Ezequiel Montes, Estado de Querétaro

  Cuando reabrirán las tiendas? @Telmex no es posible que lleve 5 días sin el servicio y la atención que brindan vía telefónica es decadente ni siquiera me han podido resolver nada. @TELMEXSoluciona

• Cinthya (@Cindyrela0685) reportó hace 22 minutos desde Ezequiel Montes, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Ya Mi señal de internet es pésima todo el tiempo tenemos problemas con la conexión en los equipos de cómputo

• Glenda Zertuche (@glendyzg) reportó hace 36 minutos desde Ezequiel Montes, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando...

• iliana Solano (@ilianiux) reportó hace 38 minutos desde Ezequiel Montes, Estado de Querétaro

  Una semana más y no tengo respuesta @TELMEXSoluciona siguen revisando sus técnicos ??? No puede ser.

• iliana Solano (@ilianiux) reportó hace 38 minutos desde Ezequiel Montes, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Gracias, sigo esperando el seguimiento ya que en *2222 no tengo respuesta siendo el único medio que tienen. 😑

• Cinthya (@Cindyrela0685) reportó hace 48 minutos desde Ezequiel Montes, Estado de Querétaro

  @Telmex tenemos más de 1 año con problemas de internet y Telmex no soluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• JRz (@JavierResndiz9) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Porfavor,,, Ese tipo de respuesta es la misma desde el inicio de mi reporte. Y ya es bastante tiempo.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @CeciliaJurez @CeciliaJurez, hola, una disculpa por los inconvenientes, para poder apoyarte me puedes indicar el problema que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico, en breve se comunicaran contigo. Irene C.

• visiblemente fatigado (@PobrecitoSrX) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona El terminación 459 es el que uso, no he recibido ninguna llamada. Aunque todas las veces que me han atendido, lo único que han hecho es transferirme a ventas para comprar un router y decirme que no se puede mejorar la velocidad "por la zona".

• Olivier (@Yafo_kong19) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues sigo esperando la llamada, pero más que llamada para calmarme, mejor acciones mandé a un técnico con mi nuevo módem y mi restauración de internet.

• 😉 (@diannarojo) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona quiero reportar fallas en el servicio, y para variar en su línea 800 tienen hueva de trabajar, Lorena deluna (o eso dijo) de plano me colgó... Sigo con fallas en internet, y ahora hasta con voz, quiero mi módem viejo.

• Dian (@diane_xit) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Buen día @Telmex en dónde me pueden aclarar mi adeudo. He marcado incansablemente desde enero al área de facturación y sólo me dejan esperando en línea hasta más de 1 hora.

• 🧸 Mijailovsky® (@Mijailovsky_) reportó hace 22 minutos

  ***, si Telmex tiene una basura de servicio de internet (lo tuve)... Si izzi funciona bien un día sí y tres días no (lo tengo)... Si he leído comentarios muy negativos de Total play... ¿Entonces, pa donde volteamos? ¿Que opciones nos quedan? 😐😐😐

• Luis Castañeda (@LuisBG970) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona Aún no funciona y no me an llamado

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 27 minutos

  @Paulettecrs @Paulettecrs Buen día, por favor indícame ¿qué problema estás presentando con el servicio? adicional proporcioname vía DM: nombre completo, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos estaremos comunicando contigo. Selene R.

• Dian (@diane_xit) reportó hace 30 minutos

  @TELMEXSoluciona Buen día @Telmex en dónde me pueden aclarar mi adeudo. He marcado incansablemente desde enero al área de facturación y sólo me dejan esperando en línea hasta más de 1 hora.