Estado del servicio de Telmex en Rancho Nuevo, Querétaro
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Rancho Nuevo, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Rancho Nuevo, Querétaro
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Rancho Nuevo, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
25 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Rancho Nuevo, Querétaro
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tolimán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tolimán
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Internet | hace 18 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Rancho Nuevo, Querétaro
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rancho Nuevo y lugares cercanos:
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iliana Solano (@ilianiux) reportó desde Ezequiel Montes, Querétaro@TELMEXSoluciona Gracias, sigo esperando el seguimiento ya que en *2222 no tengo respuesta siendo el único medio que tienen. 😑
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Andros Turisteando (@andros_turist) reportó desde Ezequiel Montes, Querétaro@TELMEXSoluciona Me tuve que volver a comunicar vía teléfono y después de otros 10 minutos de espera por fin me comunicaron con alguien que levantó mi reporte.
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Salvador Arámbula (@Salvador7815) reportó desde Ezequiel Montes, Querétaro@TELMEXSoluciona buena tarde, necesito un contacto para poder contratar un servicio, en Ezequiel Montes, Querétaro.
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Alan Gallardo (@alangallardor) reportó desde Cadereyta de Montes, Querétaro@TELMEXSoluciona Sigo esperando… más de 3 hrs sin línea y sin internet
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Alan Gallardo (@alangallardor) reportó desde Cadereyta de Montes, Querétaro@TELMEXSoluciona @quejascofetel quedaste muy formal de restablecer mi servicio hoy en la mañana y sigo sin líneas y sin internet, COMPRENDAN QUE ESTO ES UN HOTEL, URGE SU ATENCIÓN
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Juan Ugalde Martínez (@8ugalde) reportó desde Ezequiel Montes, QuerétaroPésimo servicio @infinitum, desde el día martes 27 de abril no me han podido dar solución. Pero qué tal para cobrar. 🤬🤬🤬🤬
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Alan Gallardo (@alangallardor) reportó desde Ezequiel Montes, Querétaro@TELMEXSoluciona 6 días y contando sin que venga el técnico, puras promesas, mientras tanto seguimos batallando con el servicio de internet @Profeco @quejascofetel ¡AYUDA!
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Alan Gallardo (@alangallardor) reportó desde Cadereyta de Montes, Querétaro@TELMEXSoluciona @Telmex Me cortaron el servicio, siendo que este está PAGADO, levantan un reporte y me dan tiempo de espera de 72 hrs. Tengo un negocio y no tengo servicio por la ineptitud de su sistema, exijo que me den pronta respuesta @quejascofetel
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Glenda Zertuche (@glendyzg) reportó desde Ezequiel Montes, Querétaro@TELMEXSoluciona Sigo esperando...
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Cinthya (@Cindyrela0685) reportó desde Ezequiel Montes, Querétaro@Telmex tenemos más de 1 año con problemas de internet y Telmex no soluciona
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Cinthya (@Cindyrela0685) reportó desde Ezequiel Montes, Querétaro@TELMEXSoluciona Solicité la visita de un técnico para hacer el cambio a fibra óptica mi nombre es Cintia Esquivel cuellar mi teléfono 4412964219, 4411033317
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Cinthya (@Cindyrela0685) reportó desde Ezequiel Montes, Querétaro@TELMEXSoluciona Ya Mi señal de internet es pésima todo el tiempo tenemos problemas con la conexión en los equipos de cómputo
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iliana Solano (@ilianiux) reportó desde Ezequiel Montes, QuerétaroUna semana más y no tengo respuesta @TELMEXSoluciona siguen revisando sus técnicos ??? No puede ser.
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iliana Solano (@ilianiux) reportó desde Ezequiel Montes, QuerétaroCuando reabrirán las tiendas? @Telmex no es posible que lleve 5 días sin el servicio y la atención que brindan vía telefónica es decadente ni siquiera me han podido resolver nada. @TELMEXSoluciona
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Thelma Nohemí Sánchez Garza (@ThelmaNohemiSG) reportó@TELMEXSoluciona Buenos días...aquí pasando a recordarles que mi servicio sólo funcionó 5 horas y falló otra vez...perdón la insistencia pero ya he perdido trabajo por la falta de servicio.
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Sandra (@Sandra69621842) reportó@TELMEXSoluciona aun sigo sin conexión sin internet, llevo 1 dia completo y me urge trabajar.
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Marian (@Marian74990043) reportó@TELMEXSoluciona Oye ya llevo mas de 24 horas sin servicio, cuando van a dar solución?
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valeria (@iamvalerucha) reportóno he podido ver tiktoks en todo el ****** día por tu ****** perra culpa @Telmex
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Meg (@imgocu) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco Es URGENTE que puedan dar una solución, máxime cuando siempre se va el internet desde la madrugada, lo medio “arreglan” tan solo un par de horas y vuelve a fallar !!eso no es brindar la atención ni solucionar nada @TELMEXSoluciona
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MIGUEL CACERES (@mikecl99) reportó@TELMEXSoluciona Hola! En la zona de Lago de Guadalupe, Cuautitlán Izcalli, Estado de México, CP 54760 estamos sin internet desde la madrugada. Varios clientes de Telmex reportan en los chats la falla. Urge su reacción para resolver esto. @arturoelias @carlosslim
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Handra Gutierréz (@frutilupi_) reportóUna semana entera sin internet @TELMEXSoluciona sin seguimiento y sin solución a nada, pero que tal los mensajes de cobro. Lo mejor sera cancelar mi servicio e iniciar una denuncia en @Profeco
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Mariana Garcia (@Im_mari_G7) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco llevo más de 24 horas sin internet ni línea, y solo dicen que "estamos trabajando" pero no contestan, pero cuando uno está a una semana de pagar le marcan sin parar, ya utilizan numeros diferentes, mandan correos y su servicio al cliente es pésimo.
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uBaLdO (@ubaldomaiden) reportó@infinitum Sigo sin servicio.. me dieron plazo de 24 horas y ya se venció! Que prosigue? Yo trabajo desde casa y no puede seguir pasando esto! Todo por seguir recomendaciones de terceros. Exijo una bonificación eñ mi proxima factura.. MÍNIMO!!
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Izrrahell Rodríguez (@Izrrahell) reportó@TELMEXSoluciona ¿Qué pasa con mi servicio? Está domiciliado, el pago pasó correctamente como cada mes. Y... No tengo línea, ni internet.