Estado del servicio de Telmex en Adolfo López Mateos, Morelos
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Adolfo López Mateos, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Adolfo López Mateos, Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Adolfo López Mateos, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
24 de agosto: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Adolfo López Mateos, Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Adolfo López Mateos y lugares cercanos:
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david bautista (@davitbautista) reportó desde Temascalcingo, México@TELMEXSoluciona por favor su apoyo con restablecer el servicio en la Comunidad de Ex Hacienda Solis municipio de Temascalcingo, ya que frente a la escuela primaria se suscitó un incidente y los cables de un poste están en el suelo afectando el servicio a muchos hogares
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Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó desde San Felipe del Progreso, México@TELMEXSoluciona tengo desvaído Ping sube y baja brutalmente y problemas de velocidad ... desde ayer
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Alice Hinojosa (@Af_H) reportó desde Atlacomulco, México@TELMEXSoluciona neta 2 módems 20 llamadas y sigo sin red (pésimo servicio).
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Alice Hinojosa (@Af_H) reportó desde Atlacomulco, México@TELMEXSoluciona Llevo una semana con internet súper intermitente, Marco y me dicen que es problema suyo y que me aguante porque mis reportes les han valido…😠
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Jonathan Rebollo (@MuggleJRS) reportó desde San Felipe del Progreso, México@AtencionProfeco @Profeco buenos días, cómo puedo meter una queja para la empresa Telmex que nos ah dado largas para la reparación de un servicio, y se aplique las sanciones correspondientes
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MD Alexander Mejia ⚕🇲🇽🇸🇻 (@DividiPirataMXD) reportó desde Atlacomulco, México@DishMx @TELMEXSoluciona Desde el 29 Octubre hice mi contratación de servicio y aún no me lo llegan a instalar, será que rebalsan de clientes y llegaron al límite de la efectividad para atenderme...Folio: 12347542 o será que no les alcanza el alambre de cobre para llegar a mi casa
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Dr. Ginkgo Biloba (@Pacogersa) reportó desde El Oro, MéxicoDía 7 sin internet, me desespera que el porno se detenga a cada rato, tuiteo menos, sigo esperando a los de Telmex.
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Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó desde San Felipe del Progreso, México@TELMEXSoluciona urge me resuelvan, pagaba el 25 de este mes,
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Jonathan Rebollo (@MuggleJRS) reportó desde San Felipe del Progreso, México@TELMEXSoluciona buenos días no veo reflejado el ajuste de factura por no tener servicio, ya tengo un folio que me genero la app de sistemas pero sigue apareciendo, en facturación jamás me contestan
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Jonathan Rebollo (@MuggleJRS) reportó desde San Felipe del Progreso, México@TELMEXSoluciona No es posible que no pueda contactarme al servicio del área de facturación, no pague mi factura por su culpa de no querer hace ajuste a mi servicio
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Jonathan Rebollo (@MuggleJRS) reportó desde San Felipe del Progreso, México@TELMEXSoluciona Llevamos 21 días sin servicio, no se si sea real o no, el que ya está un técnico trabajando, pero corroboramos en la zona y es mentira nadie está presente
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Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó desde San Felipe del Progreso, México@TELMEXSoluciona @Telmex .. buenas noches, estoy viendo una notificación de transferencia de saldo a un número desconocido y sobre todo de otro estado ... podrían aclararme esta estafa que están haciendo ? Que está pasando ? No pienso apagar algo que no se autorizo 😡
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Jonathan Rebollo (@MuggleJRS) reportó desde San Felipe del Progreso, México@TELMEXSoluciona se van aventar los 8 días para reparar el servicio de telefonía e internet? Digo para ir viendo la factura, #ParaQueHacenHuelgaSiNoTrabajan
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Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó desde San Felipe del Progreso, México@TELMEXSoluciona empezando el año y con problemas de nuevo, buenos días tengo cero servicio de comunicación no hay línea ni internet , podrías apoyarme con un reporte o verificar mi servicio por favor
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Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó desde San Felipe del Progreso, México@TELMEXSoluciona buenas ta es es, podrían darme informes de cómo va mi caso de mi factura por cobro de un servicio que lo se realizo? Para ver si ya está en área de facturación o el área correspondiente para resolución del problema, ya que no contamos con servicio completo
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Jonathan Rebollo (@MuggleJRS) reportó desde San Felipe del Progreso, México@TELMEXSoluciona buenos días, no tenemos servicio de línea telefónica ni de internet, están en falla o algún mantenimiento de la zona?
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Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó desde San Felipe del Progreso, México@TELMEXSoluciona No hemos podido acceder a clases por el mal servicio, ya se cumplirá hoy el plazo para la reparación y jamás han hecho algo !! Marco y ya solo me mandan directo a qué el problema está registrado, y ni con un asesor puedo hablar 😠
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Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó desde San Felipe del Progreso, México@TELMEXSoluciona Ya se comunicaron conmigo dos veces, por ahora tengo que superar a qué falle totalmente el servicio para poder hacer un reporte adecuado, al menos eso me dieron a entender ... no es necesario que me atiendan
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Jonathan Rebollo (@MuggleJRS) reportó desde San Felipe del Progreso, México@TELMEXSoluciona nos están haciendo esperar tanto para la factura, cómo para resolver el problema de Ping alto, fluctuación alta, y velocidad inconstante, y no se me olvida su asesor grosero que piensa que el usuario no sabe sobre tecnologías
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Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó desde San Felipe del Progreso, México@TELMEXSoluciona No hemos podido a subir trabajos a plataformas ... hay problemas con la subida de archivos desde que empezaron las fallas, podrían enviar algún técnico a checar donde hicieron la última vez la revisión de la línea ?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Maricela Herrera (@Maricel7771) reportó@TELMEXSoluciona Seguimos igual!!!! Desde las 8pm sin conexión
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Carlos Orriz Rivera (@carlosOrtizriv4) reportó@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Gracias por favor que está cañón diario repórtalo el servicio de verdad están peor que totaplay y por eso me pasé con @Telmex
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Maricela Herrera (@Maricel7771) reportóDe nuevo perdí conexión!!!! No tengo Internet @TELMEXSoluciona
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JhavierMtz (@JhavierMtz) reportó@Telmex No tengo servicio telefónico y no me dan solución ni por la aplicación ni por reporte telefónico!!!
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@cesardavis1997 @cesardavis1997 Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono celular y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.
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Israel Tuxpan. (@Roytuxrue) reportóOye @TELMEXSoluciona @Telmex desde la 1 estoy intentando recuperar mi acceso a internet, pero los orangutanes que tienes en atención al cliente no entienden que ya hice todo lo que ellos quieren que haga y no dan solución a mi probema de no poder acceder a internet
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@IsaacWO32021 @IsaacWO32021 Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono celular y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.
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Elsa Georgina (@Elsygina) reportó@TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex ¿Va a venir, como ustedes aseguraron, HOY el técnico a restablecer el servicio?
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Tu (No) Eres El Vaquero⏳👁️🗨️🐙💀🔍🌿🍥🍌🪼 (@ShinjiVaquero) reportó@TELMEXSoluciona Quedo en espera
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THE REAL MVP (@marie_adiaz) reportó@TELMEXSoluciona sin internet ya las de 3 horas, y su servicio de la app caído. Necesito levantar un reporte