Estado del servicio de Telmex en Adolfo López Mateos, Morelos
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Adolfo López Mateos, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Adolfo López Mateos, Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Adolfo López Mateos, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Adolfo López Mateos, Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Adolfo López Mateos y lugares cercanos:
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Jonathan Rebollo (@MuggleJRS) reportó desde San Felipe del Progreso, México@Telmex @TELMEXSoluciona seguimos con cobro indebido de nuestra factura en el mes que no tuvimos servicio
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Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó desde San Felipe del Progreso, México@TELMEXSoluciona Eh enviado las fotos y dirección del daño
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Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó desde San Felipe del Progreso, México@TELMEXSoluciona cómo puedo saber sobre el avance de mi línea Telmex en cuanto a falla del servicio total ? Desde el día 4 esta el@reporte pero empezó desde el sábado
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Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó desde San Felipe del Progreso, México@TELMEXSoluciona llame a soporte y me hicieron esperar para colgar, ni para resolver problemas sirven, podrán hacer pasar a facturación mi mensaje y que se comuniquen con nosotros
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Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó desde San Felipe del Progreso, MéxicoPues si, efectivamente tiene que ser un error en algún punto de infraestructura de tantos largos que tenemos en Ping sube y baje la velocidad ... #Telmex
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Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó desde San Felipe del Progreso, México@TELMEXSoluciona empezando el año y con problemas de nuevo, buenos días tengo cero servicio de comunicación no hay línea ni internet , podrías apoyarme con un reporte o verificar mi servicio por favor
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Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó desde San Felipe del Progreso, México@Telmex @TELMEXSoluciona seguimos con problemas, ahora en más la deficiencia del servicio, marcaron para ver qué todo se había solucionado, y resultó que empeoró el servicio 😒, hay pausas en cuanto luego ya no carga nada, y está súper lento !! En lapsos desde ayer en la noche
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Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó desde San Felipe del Progreso, México@TELMEXSoluciona No hemos podido acceder a clases por el mal servicio, ya se cumplirá hoy el plazo para la reparación y jamás han hecho algo !! Marco y ya solo me mandan directo a qué el problema está registrado, y ni con un asesor puedo hablar 😠
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Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó desde San Felipe del Progreso, México@TELMEXSoluciona Lamentablemente es pésimo el resolver el problema, sabiendo q deben enviar desde técnico y checar en central al mismo tiempo por si es un problema de ambos lados 😒, no deberían dejar todo hasta el último día que se cumpla el plazo de resolución del problema, y mañana es domingo
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Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó desde San Felipe del Progreso, México@TELMEXSoluciona Una pregunta más, se me olvido mencionar que si nos harán descuento por los días que no tenemos el servicio por error que cometieron en la empresa ? Hoy ya no tenemos nada de servicio !! Entonces no se en cuantos días o semanas nos resolverán el conflicto !!
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MD Alexander Mejia ⚕🇲🇽🇸🇻 (@DividiPirataMXD) reportó desde Atlacomulco, México@DishMx @TELMEXSoluciona Desde el 29 Octubre hice mi contratación de servicio y aún no me lo llegan a instalar, será que rebalsan de clientes y llegaron al límite de la efectividad para atenderme...Folio: 12347542 o será que no les alcanza el alambre de cobre para llegar a mi casa
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Jonathan Rebollo (@MuggleJRS) reportó desde San Felipe del Progreso, MéxicoQue horrible esta situación del servicio de #Telmex, ellos ni siquiera hacen realmente algo con ayudar al usuario, su maldita infraestructura está horrible, y para repararlas tienen técnicos bien pendejos y huevones
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Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó desde San Felipe del Progreso, México@TELMEXSoluciona Es la misma respuesta de ustedes, se las voy a tomar en screenshot, para que cada que quieran contestar se guarden sus respuestas, o cómo puedo dar de baja mi servicio y me reembolso del mes que se me está cobrando sin usarlo ?
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Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó desde San Felipe del Progreso, México@TELMEXSoluciona De favor, cambiaron la cajita que está en el poste por fallas ya de infraestructura, pero de ello unos días después empezó las características descritas al servicio de internet, tenemos que apagar y prender el módem para que vuelva a ver navegación digamos normal
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Jonathan Rebollo (@MuggleJRS) reportó desde San Felipe del Progreso, México@AtencionProfeco @Profeco buenos días, cómo puedo meter una queja para la empresa Telmex que nos ah dado largas para la reparación de un servicio, y se aplique las sanciones correspondientes
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Jonathan Rebollo (@MuggleJRS) reportó desde San Felipe del Progreso, México@TELMEXSoluciona buenos días, no tenemos servicio de línea telefónica ni de internet, están en falla o algún mantenimiento de la zona?
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Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó desde San Felipe del Progreso, México@TELMEXSoluciona Es por ratos, de pronto el servicio ya sea que esté nulo o la navegacion varía... durante el día de ayer notamos la variación en lapsos del día, los indicates de ADSL, Internet están activos, así como la conexiones al módem, en cualquier dispositivo sucede
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Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó desde San Felipe del Progreso, México@TELMEXSoluciona @Telmex sigo esperando la solución al restablecimiento d servicio total de línea y navegación ... ya está reflejado el pago de la factura
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Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó desde San Felipe del Progreso, México@TELMEXSoluciona buenas ta es es, podrían darme informes de cómo va mi caso de mi factura por cobro de un servicio que lo se realizo? Para ver si ya está en área de facturación o el área correspondiente para resolución del problema, ya que no contamos con servicio completo
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Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó desde San Felipe del Progreso, México@Badleria_ Todos, bueno por ahor, ayer el de Telmex ah estado fallando sube y baja ..
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Miralcme (@2358amazones) reportó@TELMEXSoluciona @laura_pnk Según ustedes por 10 días me con donaron 28 pesos in embargo no he pagado menos en ningún mes, pero lamentablemente por el el Internet no pago 90 pesos al mes sino 350 y que me dejaran 10 días de 30 sin servicio y me quieran condonar eso es lamentablw
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@VicaRattlehead @VicaRattlehead Con gusto te apoyo con la falla de tu servicio. Para generar el reporte, es necesario que me compartas por DM los siguientes datos: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto. Alan B.
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Alma Cruz (@liaailedlia) reportó@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona, me encuentro sin servicio de internet, agradeceré su apoyo. Me han indicado que llamarían y no ha sido así, trabajamos en casa gracias a internet.
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gabra (@gabysancue) reportó@Telmex 5 días sin internet ni línea telefónica, según en 24 horas quedaba arreglado! PÉSIMO SERVICIO! , la compañía de luz no se fue hasta no arreglar el problema y @Telmex ni se ha presentado, diario llamo y que ya está la visita programada !!
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Teófilo Huerta (@teohuerta) reportó@TELMEXSoluciona ahora sí un servicio infame. Desde hace una semana el servicio intermitente. Tres veces se va el internet al día y hasta por una hora. Sólo dicen “detectamos fallas en tu zona”. ¡Pues arréglenlas!
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Janette (@Jancecycas) reportó@TELMEXSoluciona sigo sin servicio de internet solo dicen que ya están trabajando y q la falla está desde las 21:50 de ayer y luego???
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Mariana León (@marianalj_13) reportó@TELMEXSoluciona @laura_pnk Ah si, para cobrar si están buenos. Yo también recibí esta semana cada día mensajes y mensajes de que ya se acercaba el día de pago. Pero para restablecer su falla no son eficientes, solo no dejan de decir que están “trabajando en tu caso” sin dar un tiempo de solución clara.
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jose fabian garcia (@jfabiangarcia) reportó@TELMEXSoluciona @carlosslim Ya no tengo señal otra vez
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Mario M. (@mariomopa) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @AtencionProfeco Ya no es necesario gracias a su excelente servicio, trato y 4 dias de mentiras de que llegaba a reparar, hice lo mejor "cambiar de proveedor" finalmente como cliente hay opciones.
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Rafaelbjj (@RafaelFMR) reportó@Telmex @TELMEXSoluciona Hola! Necesito solucionar mi caso. @Profeco