Estado del servicio de Telmex en Adolfo López Mateos, Morelos
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Adolfo López Mateos, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Adolfo López Mateos, Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Adolfo López Mateos, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
24 de agosto: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Adolfo López Mateos, Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Adolfo López Mateos y lugares cercanos:
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Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó desde San Felipe del Progreso, México@TELMEXSoluciona No hemos podido acceder a clases por el mal servicio, ya se cumplirá hoy el plazo para la reparación y jamás han hecho algo !! Marco y ya solo me mandan directo a qué el problema está registrado, y ni con un asesor puedo hablar 😠
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Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó desde San Felipe del Progreso, México@TELMEXSoluciona tengo desvaído Ping sube y baja brutalmente y problemas de velocidad ... desde ayer
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Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó desde San Felipe del Progreso, México@TELMEXSoluciona buenas ta es es, podrían darme informes de cómo va mi caso de mi factura por cobro de un servicio que lo se realizo? Para ver si ya está en área de facturación o el área correspondiente para resolución del problema, ya que no contamos con servicio completo
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Jonathan Rebollo (@MuggleJRS) reportó desde San Felipe del Progreso, MéxicoNos quedamos sin servicio de internet y telefonía desde el jueves en la mañana, nos enteramos que estaban en huelga los trabajadores de Telmex y deducimos que no arreglarían la falla algún técnico, hasta el día lunes 😒 fuera de la fecha límite
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Jonathan Rebollo (@MuggleJRS) reportó desde San Felipe del Progreso, México@Telmex @TELMEXSoluciona no han resuelto nada en nuestro servicio, van 23 días ya, oh van a dejar que se cumpla 1 mes para que sigan dejándonos sin servicio por un año? Digo para contratar algo en lo que se les da la gana poner a trabajar a sus Tecnicos de la zona
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Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó desde San Felipe del Progreso, México@TELMEXSoluciona Sigo esperando una respuesta, sigo sin línea y baja velocidad ...
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Jonathan Rebollo (@MuggleJRS) reportó desde San Felipe del Progreso, México@TELMEXSoluciona estamos teniendo fallas de Ping y velocidad lenta, variable
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Alice Hinojosa (@Af_H) reportó desde Atlacomulco, México@TELMEXSoluciona neta 2 módems 20 llamadas y sigo sin red (pésimo servicio).
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Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó desde San Felipe del Progreso, MéxicoBuenos días @TELMEXSoluciona, tengo que pagar mi factura del teléfono o mi servicio se suspenderá, puedo dar el código de descuento por falta de servicio anteriormente en cajas ?
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Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó desde San Felipe del Progreso, México@Badleria_ Todos, bueno por ahor, ayer el de Telmex ah estado fallando sube y baja ..
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Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó desde San Felipe del Progreso, México@TELMEXSoluciona estoy intentando comunicarme al área de facturación pero lo tengo éxito, para hacer el descuento de los días que estuvimos sin servicio, podrían apoyarme en ese apartado de comunicarme
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Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó desde San Felipe del Progreso, MéxicoLa neta esos putos de Telmex ya se pasaron de pinches madres, Slim despide personal que hace más falta para que nos solucionen los problemas de servicios en telefonía e internet @IFT_MX por qué dejas que esto pase 😠
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Jonathan Rebollo (@MuggleJRS) reportó desde San Felipe del Progreso, México@TELMEXSoluciona No es posible que no pueda contactarme al servicio del área de facturación, no pague mi factura por su culpa de no querer hace ajuste a mi servicio
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Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó desde San Felipe del Progreso, México@TELMEXSoluciona aun no tiene respuesta del poste que se daño y no han venido a reparar ? Seguimos con detalles
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Sally can’t wait, she knew it was late (@1NaomiMatus) reportó desde Atlacomulco, México@TELMEXSoluciona He hecho muchos reportes esta semana y la anterior y la anterior... de nada sirve reportar las fallas si sigue siendo un servicio deficiente y en realidad no solucionan nunca nada.
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Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó desde San Felipe del Progreso, México@TELMEXSoluciona cómo puedo saber sobre el avance de mi línea Telmex en cuanto a falla del servicio total ? Desde el día 4 esta el@reporte pero empezó desde el sábado
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Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó desde San Felipe del Progreso, México@TELMEXSoluciona No hemos podido a subir trabajos a plataformas ... hay problemas con la subida de archivos desde que empezaron las fallas, podrían enviar algún técnico a checar donde hicieron la última vez la revisión de la línea ?
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Jonathan Rebollo (@MuggleJRS) reportó desde San Felipe del Progreso, México@TELMEXSoluciona nos están haciendo esperar tanto para la factura, cómo para resolver el problema de Ping alto, fluctuación alta, y velocidad inconstante, y no se me olvida su asesor grosero que piensa que el usuario no sabe sobre tecnologías
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Jonathan Rebollo (@MuggleJRS) reportó desde San Felipe del Progreso, México@IFT_MX @Profeco @AtencionProfeco Es necesario ir a las oficinas para presentar una queja o denuncia en contra d los trabajadores d Telmex por cuestiones de deslindamiento d responsabilidad en reparación d un servicio que ya lleva más de 18 días sin resolver a pesar de insistir
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Eréndira Moreno 🦠🕳 (@ErenMoZa) reportó desde El Oro, México@folkerk @SpotifyMexico Como así te quejas de Telmex, pensé que era algo muy grave jajajaja
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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M@uve833 X (@Muve833) reportóSigo esperando @TELMEXSoluciona
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Luna Lila (@LilaPrincipita) reportóHola @TELMEXSoluciona ya pasaron 3 días y sin servicio! Yo hago home office! Me urge
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Maricela Herrera (@Maricel7771) reportóDe nuevo perdí conexión!!!! No tengo Internet @TELMEXSoluciona
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@betouo ¡Hola, @betouo! Con gusto te apoyo. Por favor envíanos por DM: nombre completo, número Telmex, número de contacto y correo electrónico para identificar tu servicio y ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Quedo atento. Pablo M.
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FdoDiez de Urdanivia (@FerUrdanivia) reportó@TELMEXSoluciona @Muve833 La realidad es que no estan haciendo nada, solo son bots, lamentable
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Maikol maikol (@darthmikael) reportó@TELMEXSoluciona @totalplaymx En que caso si ni siquiera me preguntaron el folio de mi caso
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Santomitote @carlosslim @Santomitote ¡Hola! Por favor, indícame por mensaje privado tu número de línea Telmex a 10 dígitos, nombre de titular, correo electrónico y un número alterno, para así ponerme en contacto contigo y brindarte una solución lo antes posible. Quedaré atento. Yeudiel C.
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Elsa Georgina (@Elsygina) reportóDespués de semanas sin internet @infinitum @telmex prometió que hoy vendía el técnico de @TELMEXSoluciona Todo el día sin salir de casa y no ha llegado ¿es muy difícil restablecer el servicio que no han dejado de cobrar? Reporte: 77245682
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@ariveracha @ariveracha Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono celular y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.
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M@uve833 X (@Muve833) reportó@Dogbikers @TELMEXSoluciona Por supuesto que así lo haré. Ya peso informes en otra compañía pero primero hay que ir a oficinas Telmex y cancelar servicio.