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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Adolfo López Mateos, Morelos

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Adolfo López Mateos, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Adolfo López Mateos, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Adolfo López Mateos, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Adolfo López Mateos, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Adolfo López Mateos y lugares cercanos:

  • ErenMoZa
    Eréndira Moreno 🦠🕳 (@ErenMoZa) reportó desde El Oro, México

    @folkerk @SpotifyMexico Como así te quejas de Telmex, pensé que era algo muy grave jajajaja

  • MuggleJRS
    Jonathan Rebollo (@MuggleJRS) reportó desde San Felipe del Progreso, México

    @TELMEXSoluciona Tenemos problemas con el servicio de internet, se fue desde anoche urge

  • Roberto86m
    Roberto Morales (@Roberto86m) reportó desde Atlacomulco, México

    @TELMEXSoluciona pésimo servicio, me urge tener internet y en más de 24 hrs no han tenido la atención de siquiera llamar, solo de decirme que espere 3 días

  • MuggleSantiago
    Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó desde San Felipe del Progreso, México

    No mamen, osea es neta q haya la señal LTE falla igual que la fea idea de que @TELMEXSoluciona no ah resuelto nada sobre la falla de línea y servicio de internet, mañana ya son 8 días y espero que en facturación me tomen la llamada para descuento y como para cuando haya solución

  • MuggleSantiago
    Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó desde San Felipe del Progreso, México

    @TELMEXSoluciona @Telmex .. buenas noches, estoy viendo una notificación de transferencia de saldo a un número desconocido y sobre todo de otro estado ... podrían aclararme esta estafa que están haciendo ? Que está pasando ? No pienso apagar algo que no se autorizo 😡

  • MuggleJRS
    Jonathan Rebollo (@MuggleJRS) reportó desde San Felipe del Progreso, México

    @TELMEXSoluciona No es posible que no pueda contactarme al servicio del área de facturación, no pague mi factura por su culpa de no querer hace ajuste a mi servicio

  • MuggleSantiago
    Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó desde San Felipe del Progreso, México

    @TELMEXSoluciona @Telmex buenos días, quisiera reportar fractura de un poste de cableado, el cual se quedó detenido solo con ayuda de los mismos, no tardara en caerse

  • MuggleSantiago
    Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó desde San Felipe del Progreso, México

    @TELMEXSoluciona buenos días, ya tienen avances de nuestro servido nulo? Podrían mandar solicitud al técnico para revisión de la zona, al parecer es problema físico

  • MuggleJRS
    Jonathan Rebollo (@MuggleJRS) reportó desde San Felipe del Progreso, México

    @TELMEXSoluciona nunca tuve ni una respuesta de ustedes y ahora se paso ya el tiempo de que el técnico debió venir, para que hacen huelga si ellos van a seguir peor o igual en querer resolver las fallas físicas

  • MuggleJRS
    Jonathan Rebollo (@MuggleJRS) reportó desde San Felipe del Progreso, México

    @TELMEXSoluciona Llevamos 21 días sin servicio, no se si sea real o no, el que ya está un técnico trabajando, pero corroboramos en la zona y es mentira nadie está presente

  • MuggleSantiago
    Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó desde San Felipe del Progreso, México

    @TELMEXSoluciona Lamentablemente es pésimo el resolver el problema, sabiendo q deben enviar desde técnico y checar en central al mismo tiempo por si es un problema de ambos lados 😒, no deberían dejar todo hasta el último día que se cumpla el plazo de resolución del problema, y mañana es domingo

  • MuggleSantiago
    Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó desde San Felipe del Progreso, México

    @TELMEXSoluciona sigo sin servicio, sigo sin que puedan contactarme de ayer a hoy... necesito saber qué sucede o un reporte para revisión del técnico, por algún problema de infraestructura

  • MuggleSantiago
    Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó desde San Felipe del Progreso, México

    @TELMEXSoluciona De favor, cambiaron la cajita que está en el poste por fallas ya de infraestructura, pero de ello unos días después empezó las características descritas al servicio de internet, tenemos que apagar y prender el módem para que vuelva a ver navegación digamos normal

  • MuggleJRS
    Jonathan Rebollo (@MuggleJRS) reportó desde San Felipe del Progreso, México

    @TELMEXSoluciona buenos días no veo reflejado el ajuste de factura por no tener servicio, ya tengo un folio que me genero la app de sistemas pero sigue apareciendo, en facturación jamás me contestan

  • MuggleSantiago
    Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó desde San Felipe del Progreso, México

    @TELMEXSoluciona Es por ratos, de pronto el servicio ya sea que esté nulo o la navegacion varía... durante el día de ayer notamos la variación en lapsos del día, los indicates de ADSL, Internet están activos, así como la conexiones al módem, en cualquier dispositivo sucede

  • MuggleSantiago
    Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó desde San Felipe del Progreso, México

    @TELMEXSoluciona tengo desvaído Ping sube y baja brutalmente y problemas de velocidad ... desde ayer

  • MuggleSantiago
    Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó desde San Felipe del Progreso, México

    @TELMEXSoluciona llame a soporte y me hicieron esperar para colgar, ni para resolver problemas sirven, podrán hacer pasar a facturación mi mensaje y que se comuniquen con nosotros

  • MuggleSantiago
    Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó desde San Felipe del Progreso, México

    @TELMEXSoluciona Les acabo de dejar un número, no s dieron cuenta de su llamada, podrían checar DM de favor

  • Af_H
    Alice Hinojosa (@Af_H) reportó desde Atlacomulco, México

    @TELMEXSoluciona necesito solución; me cuelgan en lugar de dar solución, neta..!!

  • MuggleSantiago
    Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó desde San Felipe del Progreso, México

    @TELMEXSoluciona No hemos podido acceder a clases por el mal servicio, ya se cumplirá hoy el plazo para la reparación y jamás han hecho algo !! Marco y ya solo me mandan directo a qué el problema está registrado, y ni con un asesor puedo hablar 😠

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TaniaXareni
    Tania Xareni (@TaniaXareni) reportó

    @TELMEXSoluciona otra vez se cayó el servicio, no sé si es general, pero el módem tiene LOS en rojo.

  • nub67g
    Nubia Garcia (@nub67g) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola, pueden ayudar a reparar mi servicio, no tengo servicio de internet desde la mañana, en la línea de Telmex no me dan solución, llevo más de una hora en la línea esperando a que me atienda un asesor. Mi línea 9196734011

  • AidaGatica7
    Aida Gatica (@AidaGatica7) reportó

    @TELMEXSoluciona Nayeli alguna respuesta diferente ?

  • elwuaxhi
    Chu Pamela Aspe Lotas. (@elwuaxhi) reportó

    @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco Todas las llamadas entran menos la tuya ? No voy a discutir más. Cancelo mi servicio, ya que se pasaron el acuerdo por los huevos y no me resuelven nada. 5 HRS y no resuelven . Chingas a tu madre @Telmex

  • tono_77
    Antonio (@tono_77) reportó

    Que poca... @TELMEXSoluciona tardaron 2 semanas para reparar mi servicio de Internet, pero el recibo ese si envían a tiempo, y por el saldo completo.... y el ajuste que solicité ???? No es justo que pague el mes completo cuando m3 dejaron tanto tiempo sin servicio.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @moronitasdepan @Telmex Buen día @moronitasdepan, nos pondremos en contacto contigo para revisar tu servicio de Internet, te llamaremos desde el 800 123 2222, por favor, queda al pendiente. Yani F.

  • Montero_Matias
    Martín MonteroMatías (@Montero_Matias) reportó

    ¿Y cómo asumirá @Telmex la responsabilidad por los inconvenientes y pérdidas qué su falta de servicio ha producido en una familia? O, ¿será que por ser uno entre miles de usuarios les da lo mismo los 8 días sin servicio?

  • Karmineferk
    KARMINA NÉFER K (@Karmineferk) reportó

    @TELMEXSoluciona me gustaría empezar el proceso para cancelar mi línea. Mes pasado 21 días sin servicio,este mes toda la semana sin servicio a pesar de llamar todos los días diciendo que viene un técnico jamás viene

  • LaEscultora
    Claudia (@LaEscultora) reportó

    @TELMEXSoluciona Me dijeron que dan servicio 24 horas. Los espero para que restablezcan mi servicio? Desde el martes sin servicio de teléfono e internet

  • frutilupi_
    Handra Gutierréz (@frutilupi_) reportó

    Una semana entera sin internet @TELMEXSoluciona sin seguimiento y sin solución a nada, pero que tal los mensajes de cobro. Lo mejor sera cancelar mi servicio e iniciar una denuncia en @Profeco