Estado del servicio de Telmex en Adolfo López Mateos, Morelos
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Adolfo López Mateos, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Adolfo López Mateos, Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Adolfo López Mateos, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Adolfo López Mateos, Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Atlacomulco de Fabela.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Atlacomulco de Fabela
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Internet | hace 13 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Adolfo López Mateos, Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Adolfo López Mateos y lugares cercanos:
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Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó desde San Felipe del Progreso, México@TELMEXSoluciona Eh enviado las fotos y dirección del daño
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Alice Hinojosa (@Af_H) reportó desde Atlacomulco, México@TELMEXSoluciona ahora resulta que me tengo que aguantar la poca falta de responsabilidad de su gente! 6 días semana y contando con el nulo servicio!
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Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó desde San Felipe del Progreso, México@TELMEXSoluciona Espero sea pronto que anoche nos quedamos totalmente ya sin servicio ...
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Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó desde San Felipe del Progreso, México@TELMEXSoluciona Ya se comunicaron conmigo dos veces, por ahora tengo que superar a qué falle totalmente el servicio para poder hacer un reporte adecuado, al menos eso me dieron a entender ... no es necesario que me atiendan
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Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó desde San Felipe del Progreso, México@TELMEXSoluciona buenos días, qué avances hay en mi caso de la factura ? Por cargos de un servicio no autorizado ? Podrías de favor agilizar aún más ya casi un mes de va a cumplir
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Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó desde San Felipe del Progreso, México@TELMEXSoluciona Seguimos esperando la solución de la factura, insisto ustedes no me están dando una respuesta al recargo que s está haciendo de 200 pesos por una recarga que se hizo a un número de veracruz, no autorizada 😡😠
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Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó desde San Felipe del Progreso, MéxicoLa neta esos putos de Telmex ya se pasaron de pinches madres, Slim despide personal que hace más falta para que nos solucionen los problemas de servicios en telefonía e internet @IFT_MX por qué dejas que esto pase 😠
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Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó desde San Felipe del Progreso, México@TELMEXSoluciona Lamentablemente es pésimo el resolver el problema, sabiendo q deben enviar desde técnico y checar en central al mismo tiempo por si es un problema de ambos lados 😒, no deberían dejar todo hasta el último día que se cumpla el plazo de resolución del problema, y mañana es domingo
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Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó desde San Felipe del Progreso, México@TELMEXSoluciona llame a soporte y me hicieron esperar para colgar, ni para resolver problemas sirven, podrán hacer pasar a facturación mi mensaje y que se comuniquen con nosotros
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Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó desde San Felipe del Progreso, México@TELMEXSoluciona Es la misma respuesta de ustedes, se las voy a tomar en screenshot, para que cada que quieran contestar se guarden sus respuestas, o cómo puedo dar de baja mi servicio y me reembolso del mes que se me está cobrando sin usarlo ?
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Jonathan Rebollo (@MuggleJRS) reportó desde San Felipe del Progreso, México@TELMEXSoluciona No es posible que no pueda contactarme al servicio del área de facturación, no pague mi factura por su culpa de no querer hace ajuste a mi servicio
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Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó desde San Felipe del Progreso, México@TELMEXSoluciona estoy intentando comunicarme al área de facturación pero lo tengo éxito, para hacer el descuento de los días que estuvimos sin servicio, podrían apoyarme en ese apartado de comunicarme
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Eréndira Moreno 🦠🕳 (@ErenMoZa) reportó desde El Oro, México@folkerk @SpotifyMexico Como así te quejas de Telmex, pensé que era algo muy grave jajajaja
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Jonathan Rebollo (@MuggleJRS) reportó desde San Felipe del Progreso, México@AtencionProfeco @Profeco buenos días, cómo puedo meter una queja para la empresa Telmex que nos ah dado largas para la reparación de un servicio, y se aplique las sanciones correspondientes
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Jonathan Rebollo (@MuggleJRS) reportó desde San Felipe del Progreso, México@TELMEXSoluciona Llevamos 21 días sin servicio, no se si sea real o no, el que ya está un técnico trabajando, pero corroboramos en la zona y es mentira nadie está presente
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Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó desde San Felipe del Progreso, México@TELMEXSoluciona Una pregunta más, se me olvido mencionar que si nos harán descuento por los días que no tenemos el servicio por error que cometieron en la empresa ? Hoy ya no tenemos nada de servicio !! Entonces no se en cuantos días o semanas nos resolverán el conflicto !!
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Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó desde San Felipe del Progreso, México@TELMEXSoluciona urge me resuelvan, pagaba el 25 de este mes,
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Jonathan Rebollo (@MuggleJRS) reportó desde San Felipe del Progreso, México@TELMEXSoluciona buenos días, no tenemos servicio de línea telefónica ni de internet, están en falla o algún mantenimiento de la zona?
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Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó desde San Felipe del Progreso, México@TELMEXSoluciona por qué nos quitan el servicio ? Es su problema si hicieron cargos de un servicio que no se dio, eviten la pena de mandarlo lejos, para cortar línea son bien buenos, pero para arreglar un servicio son tan estupidos
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Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó desde San Felipe del Progreso, México@TELMEXSoluciona solicitamos revisión de técnico, no es conexión de módem a su central, tiene que ser un problema de infraestructura, por favor no estén llamando que van hacer pruebas, envíenos a un técnico cómo tal para evitar la variación de velocidad y Ping alto
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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María Eva (@MaraEva35315579) reportó@TELMEXSoluciona el día de hoy me quedé sin el servicio de internet 🤬 cisa que me tiene muy molesta ya que trabajo desde casa, y requiero el servicio,así como soy puntual en mis pagos , requiero que me den pronta solución, si no para considerar cambiarme de compañía
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china (@china39koki) reportó@TELMEXSoluciona hola quiero saber si aún tengo hbo gratis por 10 meses lo puse en diciembre pero ayer se des configuró y volví a entrar pero necesito saber si aún lo tengo gratis le urge le mando mi número por dm
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María Eva (@MaraEva35315579) reportóEl día de hoy me quedé sin servicio de internet en @Telmex 🤬🤬solo contestan máquinas y no te dan pronta solución, sino hasta 3 días, y no se vale ya que siempre he sido puntual en mis pagos, he de considerar cambio de compañía
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•✨ᑕIᑎTᕼ ᖇOᗪGOᑎᘔ🐷✨• (@CinthRod) reportó@TELMEXSoluciona @reinadelfuero @TotalplayAyuda Llevo más de 10 horas esperando un status. Necesito una solución ya
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Julian (@JulianLLAvanza) reportó@el___lechero @RDeckard_ @GordoLeyes Y bue si para vos estabilizar la economía es poco, tiene que volver los kks de ****** y empomarnos ad infinitum con 2000% inflación anual y comas perros crudos como en Venezuela
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Jorge Sánchez (@cpjorgesanchez) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex No están trabajando en nada me acaban de hablar de soporte técnico que ya cerraron la orden del reporte, mientras yo sigo sin Internet ya va para 5 días y así seguiré porque reporto y al otro día cierran el reporte sin hacer nada
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GerHi (@Gerhi) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Entiendo que quieran brindar una solución, agradezcan que trabajan en Telmex xq jamás había tratado con personal tan incompetente, q mejor marcan para ver cómo pueden recuperar una cuenta en lugar de hacer lo necesario para no perderla, necesito acciones, no respuestas en X
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Camila Castaña (@CamilaCasta1975) reportó@PabloRmzL2 @totalplaymx Nooo hagas caso a Telmex , 13 horas sin servicio de internet y esto ya se les está haciendo costumbre .
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Fer Champs (@coccachamps) reportó@jrlilis @TELMEXSoluciona Estoy teniendo el mismo problema
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Leticia Romo (@Lettyromo) reportó@TELMEXSoluciona por favor 🙏 que pasa de nueva cuenta con mi servicio Unidad Mirasoles en Iztapalapa cp 09910 otra vez estamos incomunicados , sin internet sin linea que pasa ?