¿Está Telmex con problemas o cortes en Adolfo López Mateos, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Adolfo López Mateos, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Adolfo López Mateos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Adolfo López Mateos, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Atlacomulco de Fabela.

City	Problem Type	Report Time
Atlacomulco de Fabela	Internet	hace 28 días
Atlacomulco de Fabela	Internet	hace 5 meses
Adolfo López Mateos	Internet	hace 5 meses
Atlacomulco de Fabela	Internet	hace 7 meses
San Felipe del Progreso	Corte Total	hace un año
Atlacomulco de Fabela	Internet	hace 2 años

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Adolfo López Mateos, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Adolfo López Mateos y lugares cercanos:

• Jonathan Rebollo (@MuggleJRS) reportó hace un minuto desde San Felipe del Progreso, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Cómo puedo dar de baja el servicio? Para poder contratar otro

• Jonathan Rebollo (@MuggleJRS) reportó hace 8 minutos desde San Felipe del Progreso, Estado de México

  @IFT_MX @Profeco @AtencionProfeco Es necesario ir a las oficinas para presentar una queja o denuncia en contra d los trabajadores d Telmex por cuestiones de deslindamiento d responsabilidad en reparación d un servicio que ya lleva más de 18 días sin resolver a pesar de insistir

• Jonathan Rebollo (@MuggleJRS) reportó hace 17 minutos desde San Felipe del Progreso, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Buenos días, quisiera saber por qué aun está apareciendo en mi factura, un servicio de Disney que no se autorizó y ya se había dado de baja ? 😒sigue apareciendo en esta factura de nuevo

• Jonathan Rebollo (@MuggleJRS) reportó hace 19 minutos desde San Felipe del Progreso, Estado de México

  @TELMEXSoluciona otra vez volvimos a tener problemas de conexiones en velocidad 😶, solo 1 día nos duro el gusto

• Jonathan Rebollo (@MuggleJRS) reportó hace 24 minutos desde San Felipe del Progreso, Estado de México

  @TELMEXSoluciona nos están haciendo esperar tanto para la factura, cómo para resolver el problema de Ping alto, fluctuación alta, y velocidad inconstante, y no se me olvida su asesor grosero que piensa que el usuario no sabe sobre tecnologías

• Jonathan Rebollo (@MuggleJRS) reportó hace 25 minutos desde San Felipe del Progreso, Estado de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona no han resuelto nada en nuestro servicio, van 23 días ya, oh van a dejar que se cumpla 1 mes para que sigan dejándonos sin servicio por un año? Digo para contratar algo en lo que se les da la gana poner a trabajar a sus Tecnicos de la zona

• Jonathan Rebollo (@MuggleJRS) reportó hace 26 minutos desde San Felipe del Progreso, Estado de México

  @AtencionProfeco @Profeco buenos días, cómo puedo meter una queja para la empresa Telmex que nos ah dado largas para la reparación de un servicio, y se aplique las sanciones correspondientes

• Jonathan Rebollo (@MuggleJRS) reportó hace 37 minutos desde San Felipe del Progreso, Estado de México

  @TELMEXSoluciona estamos teniendo fallas de Ping y velocidad lenta, variable

• Jonathan Rebollo (@MuggleJRS) reportó hace 42 minutos desde San Felipe del Progreso, Estado de México

  @TELMEXSoluciona buenos días, no tenemos servicio de línea telefónica ni de internet, están en falla o algún mantenimiento de la zona?

• Jonathan Rebollo (@MuggleJRS) reportó hace 43 minutos desde San Felipe del Progreso, Estado de México

  @TELMEXSoluciona no han podido comunicarme con el departamento e facturación, urge arreglar el atado e cuenta que se hizo sobrecargos de servicios que no usamos , el ajuste de mi factura debe de ser, cómo para eso no son buenos, pero para cortar servicio si

• Jonathan Rebollo (@MuggleJRS) reportó hace 43 minutos desde San Felipe del Progreso, Estado de México

  @TELMEXSoluciona nunca tuve ni una respuesta de ustedes y ahora se paso ya el tiempo de que el técnico debió venir, para que hacen huelga si ellos van a seguir peor o igual en querer resolver las fallas físicas

• Jonathan Rebollo (@MuggleJRS) reportó hace 48 minutos desde San Felipe del Progreso, Estado de México

  Nos quedamos sin servicio de internet y telefonía desde el jueves en la mañana, nos enteramos que estaban en huelga los trabajadores de Telmex y deducimos que no arreglarían la falla algún técnico, hasta el día lunes 😒 fuera de la fecha límite

• Jonathan Rebollo (@MuggleJRS) reportó hace 48 minutos desde San Felipe del Progreso, Estado de México

  Que horrible esta situación del servicio de #Telmex, ellos ni siquiera hacen realmente algo con ayudar al usuario, su maldita infraestructura está horrible, y para repararlas tienen técnicos bien pendejos y huevones

• Jonathan Rebollo (@MuggleJRS) reportó hace 49 minutos desde San Felipe del Progreso, Estado de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona no hay ninguna señal del técnico, se cumplen hoy los 3 días de tolerancia, sin contar el domingo, desde el jueves en la mañana hice reporte, y lo están haciendo hasta en la tarde, como se que ya se asignó alguno para la visita en este último día 😒

• Jonathan Rebollo (@MuggleJRS) reportó hace 50 minutos desde San Felipe del Progreso, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Llevamos 21 días sin servicio, no se si sea real o no, el que ya está un técnico trabajando, pero corroboramos en la zona y es mentira nadie está presente

• Jonathan Rebollo (@MuggleJRS) reportó hace 50 minutos desde San Felipe del Progreso, Estado de México

  @TELMEXSoluciona tenemos navegación le ha ya muchas veces seguidas, es un error físico no de sistema, ya reiniciamos módem y todo y restablecer sigue peor ahora

• Jonathan Rebollo (@MuggleJRS) reportó hace 53 minutos desde San Felipe del Progreso, Estado de México

  @TELMEXSoluciona se van aventar los 8 días para reparar el servicio de telefonía e internet? Digo para ir viendo la factura, #ParaQueHacenHuelgaSiNoTrabajan

• Jonathan Rebollo (@MuggleJRS) reportó hace 54 minutos desde San Felipe del Progreso, Estado de México

  @TELMEXSoluciona buenos días no veo reflejado el ajuste de factura por no tener servicio, ya tengo un folio que me genero la app de sistemas pero sigue apareciendo, en facturación jamás me contestan

• Jonathan Rebollo (@MuggleJRS) reportó hace 55 minutos desde San Felipe del Progreso, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Tenemos problemas con el servicio de internet, se fue desde anoche urge

• Jonathan Rebollo (@MuggleJRS) reportó hace 57 minutos desde San Felipe del Progreso, Estado de México

  @TELMEXSoluciona No es posible que no pueda contactarme al servicio del área de facturación, no pague mi factura por su culpa de no querer hace ajuste a mi servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Conker (@conkerino) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona hay algun problema con Telmex? Me quede sin línea e Internet desde hace aprox 15 minutos.

• Valeria Cabrera (@valcab29) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Que van a verificar? El reporte es un simple cambio de modem!!!! Cual es la complicación? Y porque pasan los días y no me resuelven? Ya cambien su “estamos trabajando en tu caso” y de una vez por todas resuélvanme!!!!

• Paü Ramirez (@Pau_Ramirez_) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Ya les mande mensaje con mis datos desde el martes estoy sin Internet es la tercera vez en menos de 2 meses las últimas 2 tardaron 8 días en reestablecerme el servicio y no me dan respuesta...@Profeco

• jhossue_vargas (@JhossueVargas) reportó hace 5 minutos

  Conectando pero sin conexión a internet 😠 @infinitum

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @Chisme_del_Mal @Chisme_del_Mal, Hola lamentamos las fallas presentadas con tu servicio, para solucionarlo a la brevedad es necesario envíes por vía DM: Nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.

• lena (@wnderlandspace) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona ya pagué. Más de 24 horas sin servicio. Qué pasa? a qué hora lo restablecen?

• hairok (@hairok23) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas noches, sigo esperando al técnico que me dijeron ayer que vendría ...

• Andy Celis (@AndyZilek) reportó hace 12 minutos

  @Telmex @infinitum SERVICIO DE PORQUERÍA

• Luis Garcia Alvarado (@luizgarcia_7) reportó hace 14 minutos

  @conkerino @TELMEXSoluciona Yo si tnego internet pero demasiado lento :( de la nada no cargan con la velocidad que debe se :(

• Andy Celis (@AndyZilek) reportó hace 19 minutos

  @Telmex SERVICIO DE PORQUERÍA