¿Está Telmex con problemas o cortes en Jalapa, Estado de Tabasco?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Jalapa, Estado de Tabasco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Jalapa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
julio 01: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 02:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (75%)
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Wi-fi (12%)
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Corte Total (8%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Jalapa, Estado de Tabasco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jalapa y lugares cercanos:
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Selina Quintanilla♡ (@zulquevedo) reportó desde Teapa, Estado de Tabasco
@TELMEXSoluciona La última vez me contactaron y me dijeron que no se podía dar solución .pésimo servicio
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Selina Quintanilla♡ (@zulquevedo) reportó desde Teapa, Estado de Tabasco
@TELMEXSoluciona No dieron solución a mi detalle , eso externan las operadoras pero para cobrarme meses ahí si no externan nada al respecto
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tila maria herrera c (@tila_maria) reportó desde Teapa, Estado de Tabasco
@TELMEXSoluciona sigue pésimo servicio de internet siempre anda fallando un día bien y el resto de la semana pésimo y con lo mismo d siempre mi servicio está zona afectada y no hacen nada
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Jorge del Río (@jorgedelrioo) reportó desde Jalapa, Estado de Tabasco
Qué cansado es el servicio de @infinitum el internet viene y se va a como se les antoja. Es una verdadera porquería. En una semana se ha ido 3 veces.
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tila maria herrera c (@tila_maria) reportó desde Teapa, Estado de Tabasco
@TELMEXSoluciona tiene más de 3 horas que en todo el municipio De teapa no hay internet ni señal de Telcel urge ...
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tila maria herrera c (@tila_maria) reportó desde Teapa, Estado de Tabasco
@TELMEXSoluciona Tantas pruebas que te piden y no dan solución requiero cambio de módem xq está fallando me marcan y siempre lo mismo con sus pruebas que venga técnico a mi domicilio para q lo cheque
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tila maria herrera c (@tila_maria) reportó desde Teapa, Estado de Tabasco
@TELMEXSoluciona no soluciona nada tiene varios días internet fallando urge
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tila maria herrera c (@tila_maria) reportó desde Teapa, Estado de Tabasco
@TELMEXSoluciona pesimo servicio no tengo internet desde ayer nadie se a comunicado
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tila maria herrera c (@tila_maria) reportó desde Teapa, Estado de Tabasco
@TELMEXSoluciona No solucionada nada pésimo servicio
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tila maria herrera c (@tila_maria) reportó desde Teapa, Estado de Tabasco
@TELMEXSoluciona si de por si no llega los megas contratados y ahora sin internet ...urge ..
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tila maria herrera c (@tila_maria) reportó desde Teapa, Estado de Tabasco
@TELMEXSoluciona mi internet está muy intermitente y la velocidad es muy lenta
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Alexhx (@alejandroSOCO) reportó desde Teapa, Estado de Tabasco
@TELMEXSoluciona buenas tardes, necesito que se comuniquen conmigo, me acaba de llegar mi estado de cuenta y me están cobrando Netflix 229.31 e Infinitum play 513.79, nunca contrate nada, y tengo el servicio solo de internet.
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Alexhx (@alejandroSOCO) reportó desde Teapa, Estado de Tabasco
@TELMEXSoluciona sera que despues de 26 dias ya sabran o tendran información sobre mi cambio de domicilio que solicite, ya se va cumplir el mes y no hay manera que me resuelvan el problema. @Profeco que se puede hacer sobre este problema. Me cobran 800 pesos por el cambio y nada.
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Alexhx (@alejandroSOCO) reportó desde Teapa, Estado de Tabasco
@TELMEXSoluciona @Profeco como procedo para hacer algo con el abuso y trato que me esta dando Telmex, llevo 24 dias intentando que hagan el cambió de domicilio y me han cancelado 3 visitas y siempre me dicen que le van a dar seguimiento, me cobran $800 por el cambio y ni asi.
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Alexhx (@alejandroSOCO) reportó desde Teapa, Estado de Tabasco
@TELMEXSoluciona ya paso la 1 y media, chinguen a su madre todos ustedes, hablaron ayer que si vendrian, me hablaron hoy que a las 10am llegarian, 22 dias y no me hacen en cambio de domicilio, me van a cobrar perros hambrientos el mes completo mas 800 del cambio que no hicieron
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Alexhx (@alejandroSOCO) reportó desde Teapa, Estado de Tabasco
@TELMEXSoluciona estoy a 1 hora y media d mandarlos a chingar a su madre a todos ustedes, por mentirosos, y el pesimo asqueroso servicio, 22 dias y no quieren hacerme el cambio de domicilio, y no es que no puedan xq 3 veces me dicen que vendran y no vienen, 800 me cobraron y aun
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Alexhx (@alejandroSOCO) reportó desde Teapa, Estado de Tabasco
@TELMEXSoluciona tiene 2 días que pregunte por un cambio de domicilio y me dijeron que se comunicarían y no lo han echo. QUIEN SI ME PUEDE APOYAR?
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Alexhx (@alejandroSOCO) reportó desde Teapa, Estado de Tabasco
@TELMEXSoluciona buenas tardes, ayer se quemo mi modem y creo que tambien la roseta y el filtro. Quisiera que me haga una visita a mi casa para que revise la instalación y cambio de módem. Espero pronta respuesta.
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Alexhx (@alejandroSOCO) reportó desde Teapa, Estado de Tabasco
@TELMEXSoluciona buen dia, ayer se quemó el modem por un rayo que cayo cerca, solicito el cambio o que vayan a revisarlo, urge por que mi hija toma sus clases en linea. Espero pronta respuesta.
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Alexhx (@alejandroSOCO) reportó desde Teapa, Estado de Tabasco
@TELMEXSoluciona desde hace 11 horas que no tengo internet, no quiero que pasen 4 días como hace 2 meses para que lo resuelvan. Buen día. Espero pronta respuesta.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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sweet addiction (@ManuelHerdez) reportó
@TELMEXSoluciona pensimo el servicio técnico de Telmex tengo 10 días sin servicio tengo muchos folios y quejas abierto y nada que me solucionan ojalan me puedan ayudar desde acá. Folios. 67930633 / 18009043
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Infolliteras (@infolliteras) reportó
@TELMEXSoluciona Necesito iniciar cancelación del servicio @Telmex @TELMEXSoluciona son demasiados días sin atender la averia en la calle.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@monykirrys @Telmex @monykirrys ¡Hola! Lamentamos el inconveniente y la mala experiencia, estamos trabajando para brindarte una pronta solución, anexo tus comentarios para agilizar la atención. Angie V.
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@69 (@Molina02378781) reportó
@TELMEXSoluciona Pésimo servicio, 10 días sin servicio de internet y nadie tiene la capacidad de resolver
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@vickygarmun_89 @vickygarmun_89 ¡Hola! Lamento que aún no haya sido atendido tu servicio. Por favor, permíteme apoyarte; bríndame los siguientes datos por mensaje privado: nombre completo del titular, celular, línea Telmex a 10 dígitos y correo. Quedo al pendiente. Miriam C.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@AlexSansIslas @AlexSansIslas Hola, será un placer apoyarte con tu servicio; por favor, envíame por DM: nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, número de celular y correo electrónico. Jooe C.
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MasterOfPuppets (@AlexSansIslas) reportó
@TELMEXSoluciona No tengo internet , solo me dice su chatbot que mi “configuración no es correcta”. Yo no he movido nada, necesito el servicio para trabajar desde casa 🫤
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La Chinaski (@nomintereesa) reportó
@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco Mañana me presento a la profeco con mi denuncia, ya me canse de esperar que le den seguimiento imaginario a mi problema, gracias por toda la evidencia que su servicio y su atención es inaceptable
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Tizman (@TizmanG) reportó
@TELMEXSoluciona @arturoelias @carlosslim buenas tardes, por un error en el pago del servicio de telefonía fija # 5555701908 faltó 1 peso mismo que ya fue pagado el 230625. Sin embargo, la línea telefónica fue cortada. Les pido de la manera más amable restablecer el servicio.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@calvo_fairy @Telmex @calvo_fairy Con gusto te apoyo por este medio, por favor envía por mensaje privado línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, teléfono alterno y correo electrónico para darte una pronta solución. Andie M.