¿Está Telmex con problemas o cortes en Jalapa, Estado de Tabasco?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Jalapa, Estado de Tabasco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Jalapa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
septiembre 16: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 11:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (72%)
-
Wi-fi (15%)
-
Corte Total (9%)
-
Teléfono (3%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Jalapa, Estado de Tabasco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jalapa y lugares cercanos:
-
Alexhx (@alejandroSOCO) reportó desde Teapa, Estado de Tabasco
@TELMEXSoluciona buenas tardes, ayer se quemo mi modem y creo que tambien la roseta y el filtro. Quisiera que me haga una visita a mi casa para que revise la instalación y cambio de módem. Espero pronta respuesta.
-
Alexhx (@alejandroSOCO) reportó desde Teapa, Estado de Tabasco
@TELMEXSoluciona tiene 2 días que pregunte por un cambio de domicilio y me dijeron que se comunicarían y no lo han echo. QUIEN SI ME PUEDE APOYAR?
-
ana (@Agpflota) reportó desde Jalapa, Estado de Tabasco
@Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco 1 mes tratando que me cancelen el pésimo servicio que brindan en Jalapa TABASCO, el mes pasado me dijeron que tenía que pagar la factura del mes que iba corriendo y se pago, y ahora resulta que me están cobrando otro mes!!!
-
Alexhx (@alejandroSOCO) reportó desde Teapa, Estado de Tabasco
@TELMEXSoluciona buenas tardes, necesito que se comuniquen conmigo, me acaba de llegar mi estado de cuenta y me están cobrando Netflix 229.31 e Infinitum play 513.79, nunca contrate nada, y tengo el servicio solo de internet.
-
Alexhx (@alejandroSOCO) reportó desde Teapa, Estado de Tabasco
@TELMEXSoluciona desde hace 11 horas que no tengo internet, no quiero que pasen 4 días como hace 2 meses para que lo resuelvan. Buen día. Espero pronta respuesta.
-
pp villar (@Pp_Villar) reportó desde Teapa, Estado de Tabasco
3 Con servicio La línea telefónica Telmex; y el internet funcionan. Muchas gracias y muy agradecido yo cumplo con los pagos y ustedes el servicio, muy bien por ello. La solicitud tiene folio 012964977 @TELMEXsoluciona @telmex #telmex @infinitum #infinitum
-
Alexhx (@alejandroSOCO) reportó desde Teapa, Estado de Tabasco
@TELMEXSoluciona buen dia, ayer se quemó el modem por un rayo que cayo cerca, solicito el cambio o que vayan a revisarlo, urge por que mi hija toma sus clases en linea. Espero pronta respuesta.
-
pp villar (@Pp_Villar) reportó desde Teapa, Estado de Tabasco
@infinitum no tengo servicio 9326880045
-
pp villar (@Pp_Villar) reportó desde Teapa, Estado de Tabasco
3 Sin servicio en línea telefónica Telmex; ya el internet funciona. La solicitud tiene folio 012964977 @TELMEXsoluciona @telmex #telmex @infinitum #infinitum
-
mich (@KarlaKidrauhlJB) reportó desde Teapa, Estado de Tabasco
Me caga el pinché internet de Telmex está más lento que mi tortuga 🤨😑
-
pp villar (@Pp_Villar) reportó desde Teapa, Estado de Tabasco
@TELMEXSoluciona No tengo servicio por favor reparar
-
tila maria herrera c (@tila_maria) reportó desde Teapa, Estado de Tabasco
@TELMEXSoluciona No solucionada nada pésimo servicio
-
Alexhx (@alejandroSOCO) reportó desde Teapa, Estado de Tabasco
@TELMEXSoluciona sera que despues de 26 dias ya sabran o tendran información sobre mi cambio de domicilio que solicite, ya se va cumplir el mes y no hay manera que me resuelvan el problema. @Profeco que se puede hacer sobre este problema. Me cobran 800 pesos por el cambio y nada.
-
Alexhx (@alejandroSOCO) reportó desde Teapa, Estado de Tabasco
@TELMEXSoluciona ya paso la 1 y media, chinguen a su madre todos ustedes, hablaron ayer que si vendrian, me hablaron hoy que a las 10am llegarian, 22 dias y no me hacen en cambio de domicilio, me van a cobrar perros hambrientos el mes completo mas 800 del cambio que no hicieron
-
tila maria herrera c (@tila_maria) reportó desde Teapa, Estado de Tabasco
@TELMEXSoluciona si de por si no llega los megas contratados y ahora sin internet ...urge ..
-
pp villar (@Pp_Villar) reportó desde Teapa, Estado de Tabasco
@TELMEXSoluciona no tengo línea desde la mañana y desde luego internet 9326880045 @Telmex por favor necesito que chequen y den mantenimiento a la línea #Telmex
-
Alexhx (@alejandroSOCO) reportó desde Teapa, Estado de Tabasco
@TELMEXSoluciona Para que día será que me contactaran, ya llevo 2 días sin internet y no se nada de ustedes, ni para cuando van a solucionarlo, solo mandan msj de que si responden pero no solucionan nada. Pésimo, horrible atención.
-
Alexhx (@alejandroSOCO) reportó desde Teapa, Estado de Tabasco
@TELMEXSoluciona @Profeco como procedo para hacer algo con el abuso y trato que me esta dando Telmex, llevo 24 dias intentando que hagan el cambió de domicilio y me han cancelado 3 visitas y siempre me dicen que le van a dar seguimiento, me cobran $800 por el cambio y ni asi.
-
Alexhx (@alejandroSOCO) reportó desde Teapa, Estado de Tabasco
@TELMEXSoluciona estoy a 1 hora y media d mandarlos a chingar a su madre a todos ustedes, por mentirosos, y el pesimo asqueroso servicio, 22 dias y no quieren hacerme el cambio de domicilio, y no es que no puedan xq 3 veces me dicen que vendran y no vienen, 800 me cobraron y aun
-
tila maria herrera c (@tila_maria) reportó desde Teapa, Estado de Tabasco
@TELMEXSoluciona mi internet está muy intermitente y la velocidad es muy lenta
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Val Avelar (@ValAvelar_) reportó
@infinitum @Telmex Como le hago para que me vengan a instalar? Contrate mi servicio hace un mes. @Telmex
-
Manuel Acosta (@ManuelA27645333) reportó
@TELMEXSoluciona Y con este ya son como 10 trabajando en mi caso y nadie puede solucionarlo
-
Ingo Escalante (@EscalanteIngo) reportó
@TELMEXSoluciona no sólo no tengo teléfono desde hace un mes, ahora con una simple lluvia el Internet no funciona, me dieron hace una semana este no de reporte 3543910, servirá para algo? Telmex casa día PEORRRR
-
Lust07 (@Lust071) reportó
@Telmex Estoy tratando de cancelar mi servicio desde hace días y no me contestan en la linea cuando transfieren mi llamada al area de cancelaciones. ¿Es a la fuerza? @Profeco
-
Fausto Huitrón (@FaustoHui) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo esperqndo la llamada de "enseguida" y la de hace 4 días. Lo mejor será cancelar el servicio
-
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@omeliaz @omeliaz ¡Hola! Para poder darle seguimiento y una mejor solución envíanos los siguientes datos por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y correo electrónico por favor. Yafet S.
-
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@abat_emmanuel @abat_emmanuel con gusto lo revisamos para brindarte una solución, solo por favor dame mayor detalle del inconveniente y dime si los números con terminación 164 y 828 son vigentes, de no serlo, por DM envía línea Telmex a 10 dígitos, Email y móvil, quedo pendiente. Lucy H.
-
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@jr114mx @jr114mx entiendo la situación con tu servicio, con gusto te brindo apoyo por este medio, por favor indícame vía DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular completo, número celular, e-mail y horario de contacto. Quedo pendiente. Kari H.
-
Gabriel Lazaro (@gabrieLazaro) reportó
@TELMEXSoluciona un favor su operador Roberto Medina, no quiso darme su número de empleado y en una actitud muy grosera no me soluciona mi problema de conexión, por favor necesito ayuda.
-
Ivan Avila 🇲🇽 (@IvanAvilaRosas) reportó
@Telmex Compañía que te cobra a tiempo pero te deja sin servicio dos semanas y solo dan excusas escupidas.