Estado del servicio de Telmex en Chapantongo, Hidalgo
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Chapantongo, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Chapantongo, Hidalgo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chapantongo, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chapantongo, Hidalgo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chapantongo y lugares cercanos:
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JOB LOPEZ (@joblg) reportó desde Alfajayucan, Hidalgo@TELMEXSoluciona Ya son muchos días "trabajando en mi caso" Y NO SOLUCIONAN NADA
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JOB LOPEZ (@joblg) reportó desde Alfajayucan, Hidalgo@TELMEXSoluciona LLEVAN MAS DE 1 SEMANA, SUPUESTAMENTE DESDE EL 08 DE AGOSTO IBAN A VENIR A HACER EL CAMBIO. HASTA EL JUEVES 11 VINO SU PERSONAL, PERO SOLO DIJO QUE IBA A CHECAR COMO ESTABAN LAS CONEXIONES EN LA CAJA Y YA NUNCA REGRESARON. ¿CUÁNTO TIEMPO MAS NECESITAN??????????
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Ari Hazel Flores (@ari_hazel) reportó desde Tezontepec de Aldama, HidalgoNi uno ni otro pinches servicios de @Telcel @ServicioTelcel el 4G deficiente y el @Telmex de la chingada ni subida ni bajada arriba de 1 pasa. Si tienen ese servicio deplorable pronto se mudarán a otras compañías.
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JOB LOPEZ (@joblg) reportó desde Alfajayucan, Hidalgo@TELMEXSoluciona Necesito que me digan si van a darme el servicio, COMO AYER LES COMENTÉ, VINO SU PERSONAL PERO DIJERON QUE IBAN A CHECAR Y YA NO REGRESARON!!! SI NO VAN A PODER DAR EL SERVICIO PARA MEJOR CANCELARLO!!!
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JOB LOPEZ (@joblg) reportó desde Alfajayucan, HidalgoGracias por nada @TELMEXSoluciona mejor pude comunicarme por teléfono y me comentan que seguramente los técnicos se fueron porque no era factible hacer la conexión. ¿Que acaso no entrenan a sus técnicos para que tengan un poco de sentido común?? Que acaso era muy difícil regresar
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JOB LOPEZ (@joblg) reportó desde Alfajayucan, Hidalgo@TELMEXSoluciona ¿Y entonces ahora que sigue?? ¿Me van a hacer el cambio de domicilio SI o NO???? Desde el día 8 quedaron en que lo iban qu3 hacer, ayer vinieron y no pasó nada!!!!
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Diego Servin. (@_Digen) reportó desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo@TELMEXSoluciona Tengo intermitencia en mi señal. Mi reporte es el 5899653 pero que en una semana vienen a verme.
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JOB LOPEZ (@joblg) reportó desde Alfajayucan, Hidalgo@TELMEXSoluciona Me llamaron y me explicaron que como hay un cambio de domicilio programada es por eso que quitaron el servicio, aunque el cambio va a ser hasta el 8 dr agosto, no entiendo porque tuvieron que quitar el servicio con tantos días de anticipación.
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Brenda Zuñiga (@Brenda_Brz) reportó desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo@TELMEXSoluciona Su señal deficiente ocasiona que no pueda tener mis clases en línea. Perdí 20% de mi calificación por su culpa 😤
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Brenda Zuñiga (@Brenda_Brz) reportó desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo@infinitum Tiene el peor internet de todos 🙄
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JOB LOPEZ (@joblg) reportó desde Alfajayucan, Hidalgo@TELMEXSoluciona Ya ni pierdas tiempo en "trabajar en mi caso", ya se canceló el servicio, ya tengo el folio. Gracias por nada.
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JOB LOPEZ (@joblg) reportó desde Alfajayucan, Hidalgo@TELMEXSoluciona ¿Y ya hay alguna solución??? ¿Cuántos días mas debo esperar???
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JOB LOPEZ (@joblg) reportó desde Alfajayucan, Hidalgo@griefshire223 @TELMEXSoluciona @Telmex Yo llevo las de una semana con que van a hacer el cambio de domicilio de mi línea y no resuelven nada. Así que armate de mucha paciencia.
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JOB LOPEZ (@joblg) reportó desde Alfajayucan, Hidalgo@SRARENZANA @TELMEXSoluciona @Telmex Definitivamente mejor cambiate, para cobrar si son puntuales, pero para resolver un problema son unos incompetentes, #TelmexNOsoluciona
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Ari Hazel Flores (@ari_hazel) reportó desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo@luisramonverag @Telcel @ServicioTelcel @Telmex No karnal Vlv no hay buen servicio acá
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Diego Servin. (@_Digen) reportó desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo@TELMEXSoluciona sin duda es un un parapente para mentarle su madre a los de @Telmex x que no te respondan. Desde el sábado me prometieron contactarme y nada. Trer días sin servicio y los que faltan.
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Diego Servin. (@_Digen) reportó desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo@TELMEXSoluciona a la buenos días, voy a reportar mi servicio, está muy intermitente. Les mando dm.
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JOB LOPEZ (@joblg) reportó desde Alfajayucan, Hidalgo@paris_ol @TELMEXSoluciona A mi igual mandaron a sus disque técnicos para el cambio de domicilio, solo vinieron a checar no se que cosa en la caja de las conexiones, se fueron sin decir nada y nunca regresaron.
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JOB LOPEZ (@joblg) reportó desde Alfajayucan, Hidalgo@TELMEXSoluciona Pues hoy vino su personal a las 13:00 hrs, pero solo pasó y dijo que la caja cercana estaba saturada y que la de fibra óptica aún no esta habilitada, y se fue a checar a ver si se podía hacer algo, como a las 3 hrs vino su compañero solo para preguntar
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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gabriel cervantes♥️🖤🦊⭐⭐ (@Tamatuamig0) reportó@TELMEXSoluciona @EstrategiasTI @Profeco Si quiera antes de dignaban a contestar ahora ni eso y no me ha. Resuelto nada ! Necesito solución porfavor yaaaaa!
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Daniel Munguia (@Danduq83) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Ya está por terminar el día y nadie se ha comunicado para decirme cuando se solucionará el problema de conexión, ya son 13 días sin servicio y sin solución. Sus disculpas no solucionan el problema así que ahorrenselas
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Carlos Loza Cota (@Machin_loza) reportó@Telmex Más de 3 llamadas hoy para dar de baja mi línea y nadie me ayuda, todas me han cortado la comunicación, llevo más de 6 meses con problema en internet y nadie ayuda , por tercera ocasión me hicieron esperas de 9 a 11 al técnico y no llego
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Eddy RGS (@starrichar) reportó@Profeco. Solicito apoyo ya que el servicio de @Telmex no proporciona solución a mi falla, 5 dias sin servicio y no proporcionan asistencia personalizada
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ᴿᴵˢᴱ Cookie (@lToughCookie) reportó@TELMEXSoluciona podrías ayudarme con la solución a un problema con mi servicio, ya que por llamada no supieron darme solución
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Héctor García (@hagarciav) reportó@TELMEXSoluciona Si se comunicaron, pero quedaron de mandar a alguien y es la hora que no hay respuesta.
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Miguel Angel Chávez 🇲🇽 (@MiguelChavezV) reportóCon la “novedad” de que el servicio técnico de @TELMEXSoluciona no corresponde a lo que uno espera y paga como cliente. No acuden a las citas que se agendan, los días pasan y no hay personas de carne y hueso que den la cara, solo chats y robots.
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Yvone Frank (@MakeDff) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Ahora llamo y para cancelar tengo que pagar por un servicio que no tengo WTF
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Carlos Loza Cota (@Machin_loza) reportó@Telmex Más de 3 llamadas hoy para dar de baja mi línea y nadie me ayuda, todas me han cortado la comunicación, llevo más de 6 meses con problema en internet y nadie ayuda , por tercera ocasión me hicieron esperas de 9 a 11 al técnico y no llego
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Hector Zaldivar (@sirdruid) reportó@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Telmex es una burla, al manejar esquema de subcontratar tecnicos y pago por comision, sus texnicos solo atienden reportes rapidos, que no llevan mucho tiempo para maximizar ganancias, mientras los clientes nos quedamos dias sin servicio