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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Chapantongo, Hidalgo

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Chapantongo, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Chapantongo, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chapantongo, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chapantongo, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chapantongo y lugares cercanos:

  • ari_hazel
    Ari Hazel Flores  (@ari_hazel) reportó desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

    Ni uno ni otro pinches servicios de @Telcel @ServicioTelcel el 4G deficiente y el @Telmex de la chingada ni subida ni bajada arriba de 1 pasa. Si tienen ese servicio deplorable pronto se mudarán a otras compañías.

  • joblg
    JOB LOPEZ (@joblg) reportó desde Alfajayucan, Hidalgo

    @SRARENZANA @TELMEXSoluciona @Telmex Definitivamente mejor cambiate, para cobrar si son puntuales, pero para resolver un problema son unos incompetentes, #TelmexNOsoluciona

  • joblg
    JOB LOPEZ (@joblg) reportó desde Alfajayucan, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona ¿Y entonces ahora que sigue?? ¿Me van a hacer el cambio de domicilio SI o NO???? Desde el día 8 quedaron en que lo iban qu3 hacer, ayer vinieron y no pasó nada!!!!

  • joblg
    JOB LOPEZ (@joblg) reportó desde Alfajayucan, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Necesito que me digan si van a darme el servicio, COMO AYER LES COMENTÉ, VINO SU PERSONAL PERO DIJERON QUE IBAN A CHECAR Y YA NO REGRESARON!!! SI NO VAN A PODER DAR EL SERVICIO PARA MEJOR CANCELARLO!!!

  • Brenda_Brz
    Brenda Zuñiga (@Brenda_Brz) reportó desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

    @infinitum Tiene el peor internet de todos 🙄

  • _Digen
    Diego Servin. (@_Digen) reportó desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Tengo intermitencia en mi señal. Mi reporte es el 5899653 pero que en una semana vienen a verme.

  • joblg
    JOB LOPEZ (@joblg) reportó desde Alfajayucan, Hidalgo

    @paris_ol @TELMEXSoluciona A mi igual mandaron a sus disque técnicos para el cambio de domicilio, solo vinieron a checar no se que cosa en la caja de las conexiones, se fueron sin decir nada y nunca regresaron.

  • _Digen
    Diego Servin. (@_Digen) reportó desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona sin duda es un un parapente para mentarle su madre a los de @Telmex x que no te respondan. Desde el sábado me prometieron contactarme y nada. Trer días sin servicio y los que faltan.

  • joblg
    JOB LOPEZ (@joblg) reportó desde Alfajayucan, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona LLEVAN MAS DE 1 SEMANA, SUPUESTAMENTE DESDE EL 08 DE AGOSTO IBAN A VENIR A HACER EL CAMBIO. HASTA EL JUEVES 11 VINO SU PERSONAL, PERO SOLO DIJO QUE IBA A CHECAR COMO ESTABAN LAS CONEXIONES EN LA CAJA Y YA NUNCA REGRESARON. ¿CUÁNTO TIEMPO MAS NECESITAN??????????

  • joblg
    JOB LOPEZ (@joblg) reportó desde Alfajayucan, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Pues hoy vino su personal a las 13:00 hrs, pero solo pasó y dijo que la caja cercana estaba saturada y que la de fibra óptica aún no esta habilitada, y se fue a checar a ver si se podía hacer algo, como a las 3 hrs vino su compañero solo para preguntar

  • joblg
    JOB LOPEZ (@joblg) reportó desde Alfajayucan, Hidalgo

    Gracias por nada @TELMEXSoluciona mejor pude comunicarme por teléfono y me comentan que seguramente los técnicos se fueron porque no era factible hacer la conexión. ¿Que acaso no entrenan a sus técnicos para que tengan un poco de sentido común?? Que acaso era muy difícil regresar

  • ari_hazel
    Ari Hazel Flores  (@ari_hazel) reportó desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

    @luisramonverag @Telcel @ServicioTelcel @Telmex No karnal Vlv no hay buen servicio acá

  • joblg
    JOB LOPEZ (@joblg) reportó desde Alfajayucan, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Ya son muchos días "trabajando en mi caso" Y NO SOLUCIONAN NADA

  • joblg
    JOB LOPEZ (@joblg) reportó desde Alfajayucan, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona ¿Y ya hay alguna solución??? ¿Cuántos días mas debo esperar???

  • joblg
    JOB LOPEZ (@joblg) reportó desde Alfajayucan, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Ya ni pierdas tiempo en "trabajar en mi caso", ya se canceló el servicio, ya tengo el folio. Gracias por nada.

  • Brenda_Brz
    Brenda Zuñiga (@Brenda_Brz) reportó desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Su señal deficiente ocasiona que no pueda tener mis clases en línea. Perdí 20% de mi calificación por su culpa 😤

  • joblg
    JOB LOPEZ (@joblg) reportó desde Alfajayucan, Hidalgo

    @griefshire223 @TELMEXSoluciona @Telmex Yo llevo las de una semana con que van a hacer el cambio de domicilio de mi línea y no resuelven nada. Así que armate de mucha paciencia.

  • joblg
    JOB LOPEZ (@joblg) reportó desde Alfajayucan, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Me llamaron y me explicaron que como hay un cambio de domicilio programada es por eso que quitaron el servicio, aunque el cambio va a ser hasta el 8 dr agosto, no entiendo porque tuvieron que quitar el servicio con tantos días de anticipación.

  • _Digen
    Diego Servin. (@_Digen) reportó desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona a la buenos días, voy a reportar mi servicio, está muy intermitente. Les mando dm.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • 19Amgy
    Gabriela Neria (@19Amgy) reportó

    Dia 9..Reporte 056508241 continua SIN ser atendido @TELMEXSoluciona @Telmex Espero al corte de la factura? Supongo no me cobraran el tiempo que he durado sin linea telefónica ni internet. Voy a la tienda y la incompetencia es igual que por sus redes sociales y app...@Profeco

  • instructor178
    Jorge Sanchez (@instructor178) reportó

    @eddyunderground @Telmex @TELMEXSoluciona Cancela tu servicio.. solo te dirán que están buscando una solución al problema y se comunicarán en cuanto tengan algo, si es que te llegan a llamar agendaran a un técnico que nunca llegará... Eso sí... El recibo llega puntualito. Presenta una queja ante Profeco y cambia de ISP

  • lilihe23
    Lilig2 (@lilihe23) reportó

    @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco Buenas tardes, nuevamente me encuentro sin servicio de internet. Se había reestablecido el día lunes 06 y hoy jueves 09 no tengo servicio nuevamente desde las 10 de la mañana. Te comparto el número de folio que me dieron, la última vez dijeron que no existía 56567209

  • jlcaballeroleal
    Jose Luis Caballero Leal (@jlcaballeroleal) reportó

    @infinitum @Telmex 1 hora y 15 minutos más 17 asesores, fueron incapaces de transferir mi llamada al área de Bajas, para cancelar por el pésimo servicio de Internet que ofrecen. Si tengo que ir a @Profeco a denunciarlo, lo haré con gusto.

  • diannarojo
    Ce que je pense (@diannarojo) reportó

    @Telmex ¿porqué cuando se hace el cargo del pago, me desconectan el módem? Es lo más lerdo y obtuso. Como si no tuviera suficiente con las desconexiones normales del servicio. En buena onda, uno trata de ser paciente y educado, pero es la misma mie*da cada vez 🤬

  • LonePine_
    Lewis of Rivia (@LonePine_) reportó

    @TELMEXSoluciona desde el día de ayer a las 10 pm se fue el servicio de internet y se marco para informar de la falla y solo dijeron que la atenderían, seguimos sin servicio

  • e_javier_busta
    E. Xavier 🕊️ (@e_javier_busta) reportó

    @TELMEXSoluciona Se siente una impotencia, un coraje el saber que no te atienden y creer que van a venir a solucionar el problema después de que ellos quedaron y perder todo el **** dia

  • gabrielcamachor
    gabriel camacho reye (@gabrielcamachor) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @IFT Incoherencia del cobro: Si el área de entretenimiento dice que no tengo contratado el servicio, los $788 pesos son un cargo no reconocido y no un adeudo real. Corte injustificado: Al estar al corriente con , mis mensualidades de internet.

  • CMGI64
    moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Hace rato todavía tenía servicio ahora si ya no tengo nada de internet aquí voy a estar en el domicilio para esperar al técnico

  • vickysaban
    VICTORIA SABAN (@vickysaban) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo días con falla en mi servicio de internet!!!!! Que está pasando ????🙄🙄