Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Chapantongo, Estado de Hidalgo?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Chapantongo, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chapantongo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Chapantongo, Estado de Hidalgo 03/12/2026 00:50

marzo 12: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 06:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chapantongo, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chapantongo y lugares cercanos:

  • Brenda_Brz Brenda Zuñiga (@Brenda_Brz) reportó desde Tezontepec de Aldama, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Su señal deficiente ocasiona que no pueda tener mis clases en línea. Perdí 20% de mi calificación por su culpa 😤

  • joblg JOB LOPEZ (@joblg) reportó desde Alfajayucan, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Ya ni pierdas tiempo en "trabajar en mi caso", ya se canceló el servicio, ya tengo el folio. Gracias por nada.

  • Brenda_Brz Brenda Zuñiga (@Brenda_Brz) reportó desde Tezontepec de Aldama, Estado de Hidalgo

    @infinitum Tiene el peor internet de todos 🙄

  • joblg JOB LOPEZ (@joblg) reportó desde Alfajayucan, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Necesito que me digan si van a darme el servicio, COMO AYER LES COMENTÉ, VINO SU PERSONAL PERO DIJERON QUE IBAN A CHECAR Y YA NO REGRESARON!!! SI NO VAN A PODER DAR EL SERVICIO PARA MEJOR CANCELARLO!!!

  • joblg JOB LOPEZ (@joblg) reportó desde Alfajayucan, Estado de Hidalgo

    @SRARENZANA @TELMEXSoluciona @Telmex Definitivamente mejor cambiate, para cobrar si son puntuales, pero para resolver un problema son unos incompetentes, #TelmexNOsoluciona

  • joblg JOB LOPEZ (@joblg) reportó desde Alfajayucan, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona LLEVAN MAS DE 1 SEMANA, SUPUESTAMENTE DESDE EL 08 DE AGOSTO IBAN A VENIR A HACER EL CAMBIO. HASTA EL JUEVES 11 VINO SU PERSONAL, PERO SOLO DIJO QUE IBA A CHECAR COMO ESTABAN LAS CONEXIONES EN LA CAJA Y YA NUNCA REGRESARON. ¿CUÁNTO TIEMPO MAS NECESITAN??????????

  • _Digen Diego Servin. (@_Digen) reportó desde Tezontepec de Aldama, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona sin duda es un un parapente para mentarle su madre a los de @Telmex x que no te respondan. Desde el sábado me prometieron contactarme y nada. Trer días sin servicio y los que faltan.

  • joblg JOB LOPEZ (@joblg) reportó desde Alfajayucan, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona ¿Y ya hay alguna solución??? ¿Cuántos días mas debo esperar???

  • joblg JOB LOPEZ (@joblg) reportó desde Alfajayucan, Estado de Hidalgo

    @griefshire223 @TELMEXSoluciona @Telmex Yo llevo las de una semana con que van a hacer el cambio de domicilio de mi línea y no resuelven nada. Así que armate de mucha paciencia.

  • joblg JOB LOPEZ (@joblg) reportó desde Alfajayucan, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Pues hoy vino su personal a las 13:00 hrs, pero solo pasó y dijo que la caja cercana estaba saturada y que la de fibra óptica aún no esta habilitada, y se fue a checar a ver si se podía hacer algo, como a las 3 hrs vino su compañero solo para preguntar

  • joblg JOB LOPEZ (@joblg) reportó desde Alfajayucan, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Me llamaron y me explicaron que como hay un cambio de domicilio programada es por eso que quitaron el servicio, aunque el cambio va a ser hasta el 8 dr agosto, no entiendo porque tuvieron que quitar el servicio con tantos días de anticipación.

  • ari_hazel Ari Hazel Flores  (@ari_hazel) reportó desde Tezontepec de Aldama, Estado de Hidalgo

    Ni uno ni otro pinches servicios de @Telcel @ServicioTelcel el 4G deficiente y el @Telmex de la chingada ni subida ni bajada arriba de 1 pasa. Si tienen ese servicio deplorable pronto se mudarán a otras compañías.

  • joblg JOB LOPEZ (@joblg) reportó desde Alfajayucan, Estado de Hidalgo

    @paris_ol @TELMEXSoluciona A mi igual mandaron a sus disque técnicos para el cambio de domicilio, solo vinieron a checar no se que cosa en la caja de las conexiones, se fueron sin decir nada y nunca regresaron.

  • ari_hazel Ari Hazel Flores  (@ari_hazel) reportó desde Tezontepec de Aldama, Estado de Hidalgo

    @luisramonverag @Telcel @ServicioTelcel @Telmex No karnal Vlv no hay buen servicio acá

  • joblg JOB LOPEZ (@joblg) reportó desde Alfajayucan, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Ya son muchos días "trabajando en mi caso" Y NO SOLUCIONAN NADA

  • _Digen Diego Servin. (@_Digen) reportó desde Tezontepec de Aldama, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona a la buenos días, voy a reportar mi servicio, está muy intermitente. Les mando dm.

  • joblg JOB LOPEZ (@joblg) reportó desde Alfajayucan, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona ¿Y entonces ahora que sigue?? ¿Me van a hacer el cambio de domicilio SI o NO???? Desde el día 8 quedaron en que lo iban qu3 hacer, ayer vinieron y no pasó nada!!!!

  • _Digen Diego Servin. (@_Digen) reportó desde Tezontepec de Aldama, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Tengo intermitencia en mi señal. Mi reporte es el 5899653 pero que en una semana vienen a verme.

  • joblg JOB LOPEZ (@joblg) reportó desde Alfajayucan, Estado de Hidalgo

    Gracias por nada @TELMEXSoluciona mejor pude comunicarme por teléfono y me comentan que seguramente los técnicos se fueron porque no era factible hacer la conexión. ¿Que acaso no entrenan a sus técnicos para que tengan un poco de sentido común?? Que acaso era muy difícil regresar

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • FMor58 Koro Sensei (@FMor58) reportó

    @TELMEXSoluciona Ok. Espero y no vuelvan a ignorar mi queja. 😑

  • gamercrack Héctor 🦅🏟⚽🎮 (@gamercrack) reportó

    Sigo esperando que alguien me restablezca mi servicio de Internet @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex

  • FMor58 Koro Sensei (@FMor58) reportó

    @TELMEXSoluciona Pues a ver si esta vez sí cumplen su promesa y realmente hacen algo. Tengo el mensaje de texto donde ustedes mismos me decían, textualmente: "Con fibra óptica ahora navegas más rápido SIN COSTO", beneficio que sí se me otorgó, pero que luego fue retirado sin ninguna explicación.

  • paz3332 PATRICIA RODRIGUEZ (@paz3332) reportó

    @TELMEXSoluciona O dime dónde me puedo quejar que que esto es constante y lo más cruel del caso ni te avisan si están haciendo mantenimiento

  • paz3332 PATRICIA RODRIGUEZ (@paz3332) reportó

    @TELMEXSoluciona Aún sigo esperando a que me contacten no es posible que tengan un pésimo servicio

  • gamercrack Héctor 🦅🏟⚽🎮 (@gamercrack) reportó

    @TELMEXSoluciona Ojalá pudiera jugar! Con su servicio de 💩 no es posible si todo el tiempo hay intermitencia y fallas generales en toda la zona cada semana! Ya basta!! @Profeco

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Juan_Mik Hola, dame la oportunidad de poder ayudarte, generaremos tu reporte, por favor mándame por DM: nombre completo, número Telmex, número alterno a 10 dígitos y correo electrónico. Nos comunicaremos para apoyarte con tu caso. ¡Excelente noche! Alexis R.

  • AnyEspnz Ana Espinosa. (@AnyEspnz) reportó

    @TELMEXSoluciona Me urge solución, más de 24 horas sin servicio de internet, es necesaria la respuesta, ya les envié mensaje. Me quejaré ante @Profeco SOLUCIÓN POR FAVOR

  • paz3332 PATRICIA RODRIGUEZ (@paz3332) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo en espera que me contacten holaaaaaaa

  • bjrios86 B.J (@bjrios86) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum una vez más no tengo servicio de internet, ¿Qué tengo que hacer para que me atiendan? Siempre es lo mismo, solo en lo que va el año llevo más de 7 reportes tanto aquí como en un línea telefónica.