Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Chapantongo, Estado de Hidalgo?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Chapantongo, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chapantongo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Chapantongo, Estado de Hidalgo 07/01/2025 20:15

julio 01: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 01:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (75%)

    Internet (75%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Corte Total (8%)

    Corte Total (8%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chapantongo, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chapantongo y lugares cercanos:

  • joblg JOB LOPEZ (@joblg) reportó desde Alfajayucan, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Ya ni pierdas tiempo en "trabajar en mi caso", ya se canceló el servicio, ya tengo el folio. Gracias por nada.

  • joblg JOB LOPEZ (@joblg) reportó desde Alfajayucan, Estado de Hidalgo

    Gracias por nada @TELMEXSoluciona mejor pude comunicarme por teléfono y me comentan que seguramente los técnicos se fueron porque no era factible hacer la conexión. ¿Que acaso no entrenan a sus técnicos para que tengan un poco de sentido común?? Que acaso era muy difícil regresar

  • joblg JOB LOPEZ (@joblg) reportó desde Alfajayucan, Estado de Hidalgo

    @paris_ol @TELMEXSoluciona A mi igual mandaron a sus disque técnicos para el cambio de domicilio, solo vinieron a checar no se que cosa en la caja de las conexiones, se fueron sin decir nada y nunca regresaron.

  • joblg JOB LOPEZ (@joblg) reportó desde Alfajayucan, Estado de Hidalgo

    @SRARENZANA @TELMEXSoluciona @Telmex Definitivamente mejor cambiate, para cobrar si son puntuales, pero para resolver un problema son unos incompetentes, #TelmexNOsoluciona

  • joblg JOB LOPEZ (@joblg) reportó desde Alfajayucan, Estado de Hidalgo

    @griefshire223 @TELMEXSoluciona @Telmex Yo llevo las de una semana con que van a hacer el cambio de domicilio de mi línea y no resuelven nada. Así que armate de mucha paciencia.

  • joblg JOB LOPEZ (@joblg) reportó desde Alfajayucan, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona LLEVAN MAS DE 1 SEMANA, SUPUESTAMENTE DESDE EL 08 DE AGOSTO IBAN A VENIR A HACER EL CAMBIO. HASTA EL JUEVES 11 VINO SU PERSONAL, PERO SOLO DIJO QUE IBA A CHECAR COMO ESTABAN LAS CONEXIONES EN LA CAJA Y YA NUNCA REGRESARON. ¿CUÁNTO TIEMPO MAS NECESITAN??????????

  • joblg JOB LOPEZ (@joblg) reportó desde Alfajayucan, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Necesito que me digan si van a darme el servicio, COMO AYER LES COMENTÉ, VINO SU PERSONAL PERO DIJERON QUE IBAN A CHECAR Y YA NO REGRESARON!!! SI NO VAN A PODER DAR EL SERVICIO PARA MEJOR CANCELARLO!!!

  • joblg JOB LOPEZ (@joblg) reportó desde Alfajayucan, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Ya son muchos días "trabajando en mi caso" Y NO SOLUCIONAN NADA

  • joblg JOB LOPEZ (@joblg) reportó desde Alfajayucan, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona ¿Y entonces ahora que sigue?? ¿Me van a hacer el cambio de domicilio SI o NO???? Desde el día 8 quedaron en que lo iban qu3 hacer, ayer vinieron y no pasó nada!!!!

  • joblg JOB LOPEZ (@joblg) reportó desde Alfajayucan, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Pues hoy vino su personal a las 13:00 hrs, pero solo pasó y dijo que la caja cercana estaba saturada y que la de fibra óptica aún no esta habilitada, y se fue a checar a ver si se podía hacer algo, como a las 3 hrs vino su compañero solo para preguntar

  • joblg JOB LOPEZ (@joblg) reportó desde Alfajayucan, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona ¿Y ya hay alguna solución??? ¿Cuántos días mas debo esperar???

  • joblg JOB LOPEZ (@joblg) reportó desde Alfajayucan, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Me llamaron y me explicaron que como hay un cambio de domicilio programada es por eso que quitaron el servicio, aunque el cambio va a ser hasta el 8 dr agosto, no entiendo porque tuvieron que quitar el servicio con tantos días de anticipación.

  • Brenda_Brz Brenda Zuñiga (@Brenda_Brz) reportó desde Tezontepec de Aldama, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Su señal deficiente ocasiona que no pueda tener mis clases en línea. Perdí 20% de mi calificación por su culpa 😤

  • Brenda_Brz Brenda Zuñiga (@Brenda_Brz) reportó desde Tezontepec de Aldama, Estado de Hidalgo

    @infinitum Tiene el peor internet de todos 🙄

  • ari_hazel Ari Hazel Flores  (@ari_hazel) reportó desde Tezontepec de Aldama, Estado de Hidalgo

    @luisramonverag @Telcel @ServicioTelcel @Telmex No karnal Vlv no hay buen servicio acá

  • ari_hazel Ari Hazel Flores  (@ari_hazel) reportó desde Tezontepec de Aldama, Estado de Hidalgo

    Ni uno ni otro pinches servicios de @Telcel @ServicioTelcel el 4G deficiente y el @Telmex de la chingada ni subida ni bajada arriba de 1 pasa. Si tienen ese servicio deplorable pronto se mudarán a otras compañías.

  • _Digen Diego Servin. (@_Digen) reportó desde Tezontepec de Aldama, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona a la buenos días, voy a reportar mi servicio, está muy intermitente. Les mando dm.

  • _Digen Diego Servin. (@_Digen) reportó desde Tezontepec de Aldama, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona sin duda es un un parapente para mentarle su madre a los de @Telmex x que no te respondan. Desde el sábado me prometieron contactarme y nada. Trer días sin servicio y los que faltan.

  • _Digen Diego Servin. (@_Digen) reportó desde Tezontepec de Aldama, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Tengo intermitencia en mi señal. Mi reporte es el 5899653 pero que en una semana vienen a verme.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • dferlopez777 Diego S. (@dferlopez777) reportó

    Chinga tu madre @Telmex @TELMEXSoluciona

  • cristinaballeza Cris Vallezza (@cristinaballeza) reportó

    @TELMEXSoluciona hola, me podrian apoyar nuevamente con el servicio? Lo dejaron funcionando bien y ya falló de nuevo

  • elrafaescalera rafaescalera (@elrafaescalera) reportó

    Ayer se cayó mi internet. Levanté mi queja y claramente no me han ni siquiera llamado para ver cuando vienen. NUNCA COMPREN INFINUTUM... @infinitum

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @yosoymercaerp @Telmex @yosoymercaerp Lamento mucho los inconvenientes que has presentado. Permíteme atender tu solicitud con la información proporcionada, me pongo en contacto contigo en el menor tiempo posible para darle seguimiento a tu caso. Gabriel S.

  • mllavona Melchor Llavona (@mllavona) reportó

    @TELMEXSoluciona como puedo hacer un cambio de domicilio de un servicio de Prodigy que tengo. Es cuenta comercial y yo soy el representante legal. A qué teléfono puedo marcar o donde me atienden?

  • GideonSans Gideon Sans 𝕏 (@GideonSans) reportó

    @TELMEXSoluciona ya van dos veces que llamo y dos veces que me cuelgan, necesito una solución porque no se refleja mi pago y no quiero que me vayan a cortar el servicio, ¿Me pueden ayudar?

  • lopezghibran Helios Ghibran (@lopezghibran) reportó

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Su **** dm solo para hacerme perder el tiempo?

  • yosoymercaerp Hablemos de marketing (@yosoymercaerp) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex No hay respuesta de nada @TELMEXSoluciona y no solucionas nada ! Ni atención al cliente solo estamos trabajando en NADA 🤮

  • DanielP6576703 Daniel Preciado (@DanielP6576703) reportó

    @TELMEXSoluciona @Megacable De hecho ya hable y contrate el servicio, mañana vienen.

  • ProfesorEGN Edward Mulder (@ProfesorEGN) reportó

    @TELMEXSoluciona @arturoelias @CFE_Contigo 11 dias y No viene nadie a componer el servicio.