¿Está Telmex con problemas o cortes en Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Felipe Carrillo Puerto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Felipe Carrillo Puerto y lugares cercanos:

• Guillermo (@MIXMANSTUDIO) reportó hace un minuto desde Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona tengo casi un mes sin servicio de internet, ya reporte y no he recibido asistencia, ¿Este mes descontarán el servicios que NO me dieron? @Profeco

• Alberto Arigel Basto (@alberto_arigel) reportó hace 9 minutos desde Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Todavía sigo esperando respuesta, no puedo creer que tuve que comprar el servicio de telefonía DIRI en mi celular para poder estar conectado y sin fallas con los 5 GB que me dan de internet los comparto con los dispositivos de mi casa y sin fallas me preguntó para que pago telmex

• Graciela Machuca (@mgraciela) reportó hace 11 minutos desde Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

  @telmex hace una semana que no tengo internet Infinitum en mi domicilio y lo reporto diario, nadie hace caso es el colmo

• Alberto Arigel Basto (@alberto_arigel) reportó hace 33 minutos desde Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

  Que paso con mi servicio @Telmex @TELMEXSoluciona espero que este mes no me vayan a cobrar el servicio de internet y telefonía por qué la verdad no está funcionando en el día tuve que resetear 3 veces para que funcione una hora y falla otra ves dependo del internet para trabajo.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @fer_alexander78 @fer_alexander78 ¡Buenas noches! ¿Me podrías comentar si presentas alguna falla o queja? De ser así es necesario que me indiques vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo a tu servicio. Jesús G.

• angiomoreno (@angiomoreno) reportó hace 14 minutos

  @angiomoreno te ofrezco una disculpa por el inconveniente, nos encontramos trabajando en tu caso, nos estaremos comunicando Diana AEso dice @TELMEXSoluciona Pero nadie se compromete a solucionar nada, nunca dicen que van a dar un servicio mediocre mal servicio y @Profeco?

• @adiegoj (@adiegoj) reportó hace 16 minutos

  Y pues también es de agradecer la paciencia que tuvimos (aunque no hubiera de otra jajaja) espero no volverlos a molestar porque es muy incómodo estar Ventaneando su servicio, gracias por hacer su trabajo #telmex #infinitum

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos

  @AlexGaytanP @AlexGaytanP Hola, ¿Me podrías comentar mas a detalle tu falla? También es necesario que me corrobores los siguientes datos vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo al pendiente. Jesús G.

• Antonio Cabrera (@jossac) reportó hace 21 minutos

  No que bárbaros @TELMEXSoluciona ... cada día están peor. Se van juntando los días y los reportes no les importan... ¿Les pasa lo mismo?

• Miguel Angel Mtz. (@SuperKlonchas) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona, ¿para cuando voy a tener servicio de nuevo? Una ****** semana y no pueden resolver nada? Cuanto descuento voy a tener en mi próximo recibo? Cuánta incompetencia debo de soportar para que puedan atenderme?

• Jassiel Edén (@JassielEden) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Pésimo servicio acabó de hacer por segunda ocasión el pago de mi recibo y no se les refleja ninguna de las dos veces, hice el procedimiento debido para aclaración y me comentaron que iban a proteger mi línea, hoy me suspendieron el servicio por falta de pago.

• ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó hace 27 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  Manejo dos tipos de servicio en telefonía en internet, @totalplaymx y @Telmex, #Telmex tiro por viaje problemas, pero nunca había tenido problema con #TotalPlay y ahora que lo tengo tiene un pésimo conmutador y se escuchan horribles sus teléfonos, tanto que no se les entiende 1/?

• Claus Basarelli 🍓 (@Claus_BasareLLi) reportó hace 27 minutos

  @adrian_nunezs @Telmex Cambiate de ahí, esos son peor que una tortuga.

• Angel Chemist Garcia 🧪 (@angeluzogro) reportó hace 30 minutos

  Te odio telmex, otra falla