¿Está Telmex con problemas o cortes en Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Felipe Carrillo Puerto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Felipe Carrillo Puerto y lugares cercanos:

• Guillermo (@MIXMANSTUDIO) reportó hace 10 minutos desde Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona tengo casi un mes sin servicio de internet, ya reporte y no he recibido asistencia, ¿Este mes descontarán el servicios que NO me dieron? @Profeco

• Graciela Machuca (@mgraciela) reportó hace 34 minutos desde Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

  @telmex hace una semana que no tengo internet Infinitum en mi domicilio y lo reporto diario, nadie hace caso es el colmo

• Alberto Arigel Basto (@alberto_arigel) reportó hace 47 minutos desde Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Todavía sigo esperando respuesta, no puedo creer que tuve que comprar el servicio de telefonía DIRI en mi celular para poder estar conectado y sin fallas con los 5 GB que me dan de internet los comparto con los dispositivos de mi casa y sin fallas me preguntó para que pago telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• LuMontJiménez (@LuMontJimnez2) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Urge solución;pague un maldito curso que no pude tomar por falla en mi #infinitum por que no pudieron arreglar mi internet.¿Que le pasa a Telmex? No puede ser ! ¿Cuanto tiempo más,debe pasar?

• Mayra Bárcenas (@maiia_90) reportó hace 6 minutos

  Hoy ¿Cuál es el problema @TELMEXSoluciona ? Sigo sin internet desde ayer

• andres montes (@onoratoandy) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona me pueden ayudar estamos desde el jueves sin servicio de teléfono e Internet, como empresa dependemos de estos servicios para trabajar el reporte es el 21094054 nos urge el servicio

• @cafconta23 (@cafconta231) reportó hace 10 minutos

  Buenos días, con quien me puedo dirigir para que después de 15 días de falla de mi internet de @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex me puedan dar alguna solución, mi trabajo está prácticamente parado por no cambiar el módem, más de 15 reportándolo. A quien me puedo dirigir ?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @UnaPersonaZz @grasa_man ¡Buen día! Por favor indícame ¿qué problema estás presentando con el servicio? adicional proporcióname vía DM: nombre completo, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos estaremos comunicando contigo. Selene R.

• MAX 5. (@SSMAX5) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @AtencionProfeco miré señorita ya he proporcionado él # varias veces ,ya se llamó a su #800 y nada más lo hacen para querer demostrar que están atendiendo y que la culpa es de uno , mejor póngase a resolver el problema porque bien saber que ya existe un folio

• rodrigo paz subiaur (@rodrigopazs) reportó hace 15 minutos

  Si no me resuelven HOY, mañana les devuelvo su módem. No voy a seguir pagando su pésima atención y servicio. @TELMEXSoluciona @Telmex

• Rosamaría Fernández (@rosmaferflo61) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona arregla el.problema. cobras muy bien y tu porqueria de servicio. No tengo desde el sabado internet

• Fredd Santeein (@fredoalf) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade de verdad una verdadera porqueria servicio 4 día sin servicio y sin ninguna respuesta profesional hasta cuando Telmex ???? Me urge trabajar ya a donde llamo para que lo solucionen

• Luz Hrdz (@Luz_Stellla) reportó hace 21 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex estoy sin servicio de infinitum desde el viernes por la tarde, llamo para poner reporte y solo dice que mi número está en una zona afectada, necesito que me indiquen cuánto va a tomar, o poder hablar con alguien y no con un robot