¿Está Telmex con problemas o cortes en Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Felipe Carrillo Puerto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Felipe Carrillo Puerto y lugares cercanos:

• Graciela Machuca (@mgraciela) reportó hace 8 minutos desde Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

  @telmex hace una semana que no tengo internet Infinitum en mi domicilio y lo reporto diario, nadie hace caso es el colmo

• Alberto Arigel Basto (@alberto_arigel) reportó hace 13 minutos desde Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

  @Telmex @TELMEXSoluciona Ya me cansé de escribirles y no hacen nada, solo responden que están trabajando para resolver mi problema pero no veo como si ni la mentada llamada me hacen y como quieren que conteste las llamadas si les digo que no sirve mi internet y línea de teléfono SERIEDAD PIDO NADA MAS🤬

• Alberto Arigel Basto (@alberto_arigel) reportó hace 14 minutos desde Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Todavía sigo esperando respuesta, no puedo creer que tuve que comprar el servicio de telefonía DIRI en mi celular para poder estar conectado y sin fallas con los 5 GB que me dan de internet los comparto con los dispositivos de mi casa y sin fallas me preguntó para que pago telmex

• Alberto Arigel Basto (@alberto_arigel) reportó hace 43 minutos desde Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

  Que paso con mi servicio @Telmex @TELMEXSoluciona espero que este mes no me vayan a cobrar el servicio de internet y telefonía por qué la verdad no está funcionando en el día tuve que resetear 3 veces para que funcione una hora y falla otra ves dependo del internet para trabajo.

• Guillermo (@MIXMANSTUDIO) reportó hace 53 minutos desde Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona tengo casi un mes sin servicio de internet, ya reporte y no he recibido asistencia, ¿Este mes descontarán el servicios que NO me dieron? @Profeco

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mire Mire (@MirelPalma) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona ayuda!!, tengo 1hr sin conexión a internet. Solución rápida, por favor

• HuapangoAmatlan (@huapangoamatlan) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Seguimos esperando respuesta, ya van más de 30 horas sin servicio de internet. Me pueden llamar, por favor.

• ALE (@DOM_ALE) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas tardes, necesito dar de baja mi servicio de Disney me pueden apoyar, telefónicamente imposible hablar con alguien "humano" todo esta mecanizado

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @_goodheaven @_goodheaven Hola, buenas tardes. Si tu servicio esta presentando alguna falla, envía por DM: tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, un número adicional de contacto y tu correo electrónico. Con gusto te ayudamos, quedamos pendientes. Gloria I

• Roberto (@luisrobertotrev) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas tardes sigue fallando mi servio de Internet por favor podrían solucionar esas fallas ya fallas más tiempo de el que funciona

• ex sinnerman (@JM3PC) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @COFETEL_MX hoy inicia el tercer día del SEGUNDO mes consecutivo sin servicio, al parecer los delincuentes están coludidos con ustedes, ellos se roban el servicio y ustedes tardan semanas o meses en arreglarlo, así ellos siguen cobrándolo

• Fernandito Glez (@Dinosawrio) reportó hace 15 minutos

  @Infitum, @Telmex, @TELMEXSoluciona No tengo internet desde hace 2 días. Ya mandé el nombre del titular, número telefónico y correo electronico y todavía no me han contactado ¿Cómo hago para dar de baja el servicio?

• Armando Chavez (@acme1977) reportó hace 17 minutos

  Oye @Telmex @TELMEXSoluciona como para cuando creen que puedan dar un servicio de Internet de acuerdo a lo que cobran?? Porque hasta el dia de hoy, pago más de lo que recibo en cuanto a servicio. Hoy ni Netflix funciona

• Rocío MARTZ (@RocioMARTINEZ19) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando…porque cada vez se corta más el internet, ojalá no tarden otro día mas

• EFHC (@efhc12) reportó hace 20 minutos

  .@TELMEXSoluciona, acá el buen @playazotampico tiene un problema. ¿Puedes apoyar? #tampico #cdmadero