¿Está Telmex con problemas o cortes en Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Felipe Carrillo Puerto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Felipe Carrillo Puerto y lugares cercanos:

• Alberto Arigel Basto (@alberto_arigel) reportó hace 5 minutos desde Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Cómo me van a contactar si les digo que ni línea no sirve y mi internet funciona una hora al día para poder hacer que mi internet funcione y pueda ver mi cámara tengo que apagar y desconectar todo y utilizar Hotspot para los demás aparatos

• Alberto Arigel Basto (@alberto_arigel) reportó hace 40 minutos desde Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

  Que paso con mi servicio @Telmex @TELMEXSoluciona espero que este mes no me vayan a cobrar el servicio de internet y telefonía por qué la verdad no está funcionando en el día tuve que resetear 3 veces para que funcione una hora y falla otra ves dependo del internet para trabajo.

• Alberto Arigel Basto (@alberto_arigel) reportó hace 42 minutos desde Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Todavía sigo esperando respuesta, no puedo creer que tuve que comprar el servicio de telefonía DIRI en mi celular para poder estar conectado y sin fallas con los 5 GB que me dan de internet los comparto con los dispositivos de mi casa y sin fallas me preguntó para que pago telmex

• Graciela Machuca (@mgraciela) reportó hace 48 minutos desde Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

  @telmex hace una semana que no tengo internet Infinitum en mi domicilio y lo reporto diario, nadie hace caso es el colmo

• Alberto Arigel Basto (@alberto_arigel) reportó hace 50 minutos desde Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

  @Telmex @TELMEXSoluciona Ya me cansé de escribirles y no hacen nada, solo responden que están trabajando para resolver mi problema pero no veo como si ni la mentada llamada me hacen y como quieren que conteste las llamadas si les digo que no sirve mi internet y línea de teléfono SERIEDAD PIDO NADA MAS🤬

• Guillermo (@MIXMANSTUDIO) reportó hace 54 minutos desde Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona tengo casi un mes sin servicio de internet, ya reporte y no he recibido asistencia, ¿Este mes descontarán el servicios que NO me dieron? @Profeco

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• sol carranza (@soledadaris) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Todavía no hay una respuesta?

• Dr Rotavirus (@ericklimaiturbe) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Día 8 sin servicio

• GaBren (@gabrenh) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Nadamás eso faltaba, con el mal servicio qué dan, llevo 2 días sin Internet y nada que los solucionan.

• JORGE ROJAS (@lordofgolf) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo esperando solución a falta de servicio cc @AtencionProfeco

• Ale (@aleply) reportó hace 12 minutos

  @infinitum @TELMEXSoluciona ya pasaron los 3 días en que según me solucionarían el tema de mi internet y sigo sin internet, necesito atención inmediata!!! Son un asco! @Profeco

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos

  @benjibel benjibel Buen día, te ofrezco una disculpa por el inconveniente que presentas. Dame la oportunidad de revisar tu servicio, envíame por DM, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, nombre del titular y correo electrónico. Quedo al pendiente. Liz C.

• Adrián (@iPantoja) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin tener respuesta.

• Yael (@lobitamoreno) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes no he recibido nada de atención para solucionar este problema, el chico de sistemas de nuestra empresa nos comenta que tenemos cable de cobre y no de fibra óptica y que es la razón del problema…. Ayúdenme PORFAVOOOOOOOR!!!!!!!!!!

• e.h. harfuch (@ehharor) reportó hace 20 minutos

  Ya son 5 días sin servicio de telmex, y ni para cuando, solo excusas, el peor servicio, quiere uno cancelar el servicio y no hay forma de comunicarse para hacerlo, ¡¡¡un verdadero fraude!!!

• belux (@benjibel) reportó hace 21 minutos

  Después de mucha malasangre y provocarme dos ataques de ansiedad en los últimos 10 días @Telmex @TELMEXSoluciona sigue sin dejarme cancelar el servicio que son incapaces de proveer en mi domicilio. Cuéntenme sus historias de terror, cómo lograron cancelar Telmex? Por favor RT 🙏🏼