Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Felipe Carrillo Puerto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo 02/15/2026 21:00

febrero 15: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Felipe Carrillo Puerto y lugares cercanos:

  • MIXMANSTUDIO Guillermo (@MIXMANSTUDIO) reportó desde Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona tengo casi un mes sin servicio de internet, ya reporte y no he recibido asistencia, ¿Este mes descontarán el servicios que NO me dieron? @Profeco

  • alberto_arigel Alberto Arigel Basto (@alberto_arigel) reportó desde Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

    Que paso con mi servicio @Telmex @TELMEXSoluciona espero que este mes no me vayan a cobrar el servicio de internet y telefonía por qué la verdad no está funcionando en el día tuve que resetear 3 veces para que funcione una hora y falla otra ves dependo del internet para trabajo.

  • mgraciela Graciela Machuca (@mgraciela) reportó desde Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

    @telmex hace una semana que no tengo internet Infinitum en mi domicilio y lo reporto diario, nadie hace caso es el colmo

  • alberto_arigel Alberto Arigel Basto (@alberto_arigel) reportó desde Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Todavía sigo esperando respuesta, no puedo creer que tuve que comprar el servicio de telefonía DIRI en mi celular para poder estar conectado y sin fallas con los 5 GB que me dan de internet los comparto con los dispositivos de mi casa y sin fallas me preguntó para que pago telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Caster98795932 Caster (@Caster98795932) reportó

    @TELMEXSoluciona a ver si por este medio existe alguien con la capacidad de resolver mi problema de falta de servicio de internet

  • wendycecy wendy (@wendycecy) reportó

    @TELMEXSoluciona no funciona mi teléfono osea pago por el servicio y no funciona y como quiera te cobran

  • HECTOREDUARDO85 HECTOR EDUARDO (@HECTOREDUARDO85) reportó

    @TELMEXSoluciona buenos días llevo días sin servicio, dudo que me hagan un descuento, ayuda!

  • marylu_brindys Malu Lara (@marylu_brindys) reportó

    @TELMEXSoluciona Nanacamilpa Tlax, NO HAY SERVICIO DE LÍNEA TELEFONICA Y OBVIAMENTE SIN INTERNET TEMPORADA DE LUCIÉRNAGAS Y TURISTAS SE QUEJAN VENTAS DISMINUYEN

  • jr95v jv (@jr95v) reportó

    @TELMEXSoluciona Necesito me contacten urgentemente. Es un asco su servicio con el "asistente en línea" debido a que tengo que hablar con un asesor. Llevo ya un mes sin servicio y necesito me contacten para iniciar el tramite de portabilidad por el pésimo servicio que brindan ustedes.

  • jr95v jv (@jr95v) reportó

    @TELMEXSoluciona Necesito me contacten urgentemente. Es un asco su servicio con el "asistente en línea" debido a que tengo que hablar con un asesor. Llevo ya un mes sim servicio y necesito me contacten para iniciar el tramite de portabilidad por el pésimo servicio que brindan ustedes.

  • chuckiemendez Ramon Mendez (@chuckiemendez) reportó

    @feralc96 @TELMEXSoluciona Hay huelga en la sucursal de tama creo que seguirás esperando

  • sarasantoy Sara Santoy (@sarasantoy) reportó

    @TELMEXSoluciona 21 días y siguen sin atender mi solicitud, no se han comunicado conmigo los técnicos ni se han presentado en mi domicilio, llamo a la línea de atención y solo dicen que se reprograma la cita pero siguen sin atender. @Telmex espero se comuniquen para dar respuesta

  • jr95v jv (@jr95v) reportó

    @TELMEXSoluciona Necesito me contacten urgentemente. Es un asco su servicio con el "asistente en línea" debido a que tengo que hablar con un asesor. Llevo ya un mes sim servicio y necesito me contacten para iniciar el tramite de portabilidad por el pésimo servicio que brindan ustedes.

  • Caster98795932 Caster (@Caster98795932) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco pueden ustedes intervenir para que se me solucione mi problema de falta de servicio?