¿Está Telmex con problemas o cortes en Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Felipe Carrillo Puerto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Felipe Carrillo Puerto y lugares cercanos:
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Alberto Arigel Basto
(@alberto_arigel) reportó
desde
Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo
@TELMEXSoluciona Cómo me van a contactar si les digo que ni línea no sirve y mi internet funciona una hora al día para poder hacer que mi internet funcione y pueda ver mi cámara tengo que apagar y desconectar todo y utilizar Hotspot para los demás aparatos
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Alberto Arigel Basto
(@alberto_arigel) reportó
desde
Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo
@TELMEXSoluciona Todavía sigo esperando respuesta, no puedo creer que tuve que comprar el servicio de telefonía DIRI en mi celular para poder estar conectado y sin fallas con los 5 GB que me dan de internet los comparto con los dispositivos de mi casa y sin fallas me preguntó para que pago telmex
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Alberto Arigel Basto
(@alberto_arigel) reportó
desde
Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo
@Telmex @TELMEXSoluciona Ya me cansé de escribirles y no hacen nada, solo responden que están trabajando para resolver mi problema pero no veo como si ni la mentada llamada me hacen y como quieren que conteste las llamadas si les digo que no sirve mi internet y línea de teléfono SERIEDAD PIDO NADA MAS🤬
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Alberto Arigel Basto
(@alberto_arigel) reportó
desde
Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo
Que paso con mi servicio @Telmex @TELMEXSoluciona espero que este mes no me vayan a cobrar el servicio de internet y telefonía por qué la verdad no está funcionando en el día tuve que resetear 3 veces para que funcione una hora y falla otra ves dependo del internet para trabajo.
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Guillermo
(@MIXMANSTUDIO) reportó
desde
Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo
@TELMEXSoluciona tengo casi un mes sin servicio de internet, ya reporte y no he recibido asistencia, ¿Este mes descontarán el servicios que NO me dieron? @Profeco
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Graciela Machuca
(@mgraciela) reportó
desde
Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo
@telmex hace una semana que no tengo internet Infinitum en mi domicilio y lo reporto diario, nadie hace caso es el colmo
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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AbrahamRodriguez
(@abrahamsito_0) reportó
Tienen algún daño en el ftth, tengo navegación lenta 9376885640 @TELMEXSoluciona
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Apunte 1916
(@apunte1916) reportó
@TELMEXSoluciona ¿Podrían ayudarme con una falla en mi servicio de Internet?
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Enrike Turtle Rabbit Kim❤️❤️❤️❤️
(@EnrikeCats) reportó
Sigo sin internet, para cuando resolverían mi caso o qué tengo que hacer? :( @TELMEXSoluciona
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Fernando Wong
(@ferwonguis) reportó
@TELMEXSoluciona Me estan cobrando una velocidad que no tengo y suscripcion a claro q se supone es gratis
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Humanoide
(@XimenaMayEs) reportó
¿Para qué @TELMEXSoluciona dice que vendrán los técnicos tal día y en qué horario si no van a venir? UNA SEMANA SIN LÍNEA TELEFÓNICA NI INTERNET. PERO DE SEGURO VAN A COBRAR EL SERVICIO MENSUAL BIEN PUNTUALES COMO SIEMPRE
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M A R Y E N ❁
(@moonginger_) reportó
@TELMEXSoluciona Es incorrecta esa terminación de línea, ya que nunca la tuve esa línea es de otra persona que no conozco y en su momento tenia registra mi número de celular que en alguna momento también era de el. Les pido la den de baja de mi número de celular. La línea correcta es 277
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Soki
(@sokibegali) reportó
@TELMEXSoluciona Necesito de verdad una solución llevo tres días sin Internet es indispensable en estos momentos el servicio, yo siempre cumplo con mis pagos, y me parece injusto que no me den una solución
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Greta Shelley
(@gretashelley) reportó
@TELMEXSoluciona Estoy esperando la llamada 5527372359
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MARU DE LA MAZA
(@MARUDELAMAZA) reportó
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona de verdad "entienden mi molestia" 15 días sin servicio, y por supuesto ya están cobrando el mes. Lo peor, nadie da la cara!!! Quieren otras 24 horas? y nieve de algún sabor?
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Edgar_BetoC @Edgar_BetoC lamento el inconveniente que se está presentando en tu servicio de Internet, voy a apoyarte a dar una solución, para ello necesito que por favor envíes por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, un teléfono alterno y correo electrónico. Andie M.