Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Felipe Carrillo Puerto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo 01/19/2026 14:10

enero 19: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Felipe Carrillo Puerto y lugares cercanos:

  • MIXMANSTUDIO Guillermo (@MIXMANSTUDIO) reportó desde Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona tengo casi un mes sin servicio de internet, ya reporte y no he recibido asistencia, ¿Este mes descontarán el servicios que NO me dieron? @Profeco

  • alberto_arigel Alberto Arigel Basto (@alberto_arigel) reportó desde Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

    Que paso con mi servicio @Telmex @TELMEXSoluciona espero que este mes no me vayan a cobrar el servicio de internet y telefonía por qué la verdad no está funcionando en el día tuve que resetear 3 veces para que funcione una hora y falla otra ves dependo del internet para trabajo.

  • alberto_arigel Alberto Arigel Basto (@alberto_arigel) reportó desde Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Todavía sigo esperando respuesta, no puedo creer que tuve que comprar el servicio de telefonía DIRI en mi celular para poder estar conectado y sin fallas con los 5 GB que me dan de internet los comparto con los dispositivos de mi casa y sin fallas me preguntó para que pago telmex

  • alberto_arigel Alberto Arigel Basto (@alberto_arigel) reportó desde Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

    @Telmex @TELMEXSoluciona Ya me cansé de escribirles y no hacen nada, solo responden que están trabajando para resolver mi problema pero no veo como si ni la mentada llamada me hacen y como quieren que conteste las llamadas si les digo que no sirve mi internet y línea de teléfono SERIEDAD PIDO NADA MAS🤬

  • mgraciela Graciela Machuca (@mgraciela) reportó desde Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

    @telmex hace una semana que no tengo internet Infinitum en mi domicilio y lo reporto diario, nadie hace caso es el colmo

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Ckikin81 Christopher Gonzalez (@Ckikin81) reportó

    @TELMEXSoluciona Es que se la pasan ofreciendo disculpas, prometiendo que se comunicarán conmigo pero sigo sin servicio, pésimo

  • arqxlilax Lila (@arqxlilax) reportó

    Estoy tan arta de no tener internet!, tan arta de servicios mediocres! Qué pasa??? @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex ya no me manden números de reporte!! Manden a los técnicos a dar solución!!

  • JosueAlbertoGa5 Josue Alberto Garcia (@JosueAlbertoGa5) reportó

    @TELMEXSoluciona Tu que mugroso?? Algún dia fui tu cliente pero NO, las segundas partes nunca son buenas así que órale a CASPM… no Telmex no Telcel pura ****** ustedes dos!

  • WhoDeyDan1 WhoDeyDan (@WhoDeyDan1) reportó

    @totalplaymx @steffs_glez @TELMEXSoluciona Justamente acabo de llamar a Totalplay por vez número 25 y me colgaron el teléfono. Llevo diez días esperando que me pongan el Internet y NADIE se hace responsable

  • kattobss Katherine T. (@kattobss) reportó

    @TELMEXSoluciona llevo dos semanas tratando de cancelar un servicio y JAMÁS ME HAN DADO SOLUCIÓN, horror de servicio

  • rcrolando Rolas King (@rcrolando) reportó

    @belem_carapia @TELMEXSoluciona Igual a mi solo siguen cortando y pegando el mismo mensaje que según se van a comunicar y ya van 5 días y no pueden darme una solución.

  • Fm988Aa vakushh (@Fm988Aa) reportó

    ****** TELMEX ARREGLEN MI INTERNET

  • mariana_penich Mariana Peniche (@mariana_penich) reportó

    Caes mal mijo @Telmex

  • JosSilvestreGo1 José Silvestre González Aldape (@JosSilvestreGo1) reportó

    @infinitum dos semanas que contraté con ustedes, en la primer semana me doy cuenta que no me pusieron la velocidad que me estaban cobrando y tengo dos días sin internet, pésimo servicio de su parte... Hasta ganas dan de desinstalar todo a la chingada....

  • RodWayIero Rodrigo Cortés (@RodWayIero) reportó

    @TELMEXSoluciona van 23 horas y aun no tengo Internet, es la 6ta vez en el año no es posible que tengan tan mal servicio, además ¿Para qué tienen número de atención si nadie contesta?