Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Felipe Carrillo Puerto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo 03/23/2026 18:30

marzo 23: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 11:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (68%)

    Internet (68%)

  2. Wi-fi (16%)

    Wi-fi (16%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Felipe Carrillo Puerto y lugares cercanos:

  • MIXMANSTUDIO Guillermo (@MIXMANSTUDIO) reportó desde Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona tengo casi un mes sin servicio de internet, ya reporte y no he recibido asistencia, ¿Este mes descontarán el servicios que NO me dieron? @Profeco

  • alberto_arigel Alberto Arigel Basto (@alberto_arigel) reportó desde Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Cómo me van a contactar si les digo que ni línea no sirve y mi internet funciona una hora al día para poder hacer que mi internet funcione y pueda ver mi cámara tengo que apagar y desconectar todo y utilizar Hotspot para los demás aparatos

  • alberto_arigel Alberto Arigel Basto (@alberto_arigel) reportó desde Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

    @Telmex @TELMEXSoluciona Ya me cansé de escribirles y no hacen nada, solo responden que están trabajando para resolver mi problema pero no veo como si ni la mentada llamada me hacen y como quieren que conteste las llamadas si les digo que no sirve mi internet y línea de teléfono SERIEDAD PIDO NADA MAS🤬

  • alberto_arigel Alberto Arigel Basto (@alberto_arigel) reportó desde Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Todavía sigo esperando respuesta, no puedo creer que tuve que comprar el servicio de telefonía DIRI en mi celular para poder estar conectado y sin fallas con los 5 GB que me dan de internet los comparto con los dispositivos de mi casa y sin fallas me preguntó para que pago telmex

  • mgraciela Graciela Machuca (@mgraciela) reportó desde Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

    @telmex hace una semana que no tengo internet Infinitum en mi domicilio y lo reporto diario, nadie hace caso es el colmo

  • alberto_arigel Alberto Arigel Basto (@alberto_arigel) reportó desde Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

    Que paso con mi servicio @Telmex @TELMEXSoluciona espero que este mes no me vayan a cobrar el servicio de internet y telefonía por qué la verdad no está funcionando en el día tuve que resetear 3 veces para que funcione una hora y falla otra ves dependo del internet para trabajo.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • melissarosique_ Meli🕰️ (@melissarosique_) reportó

    Definitivamente el internet de Telmex es el más basura de México.

  • CARLOSHGUEVARA Wyno (@CARLOSHGUEVARA) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @Telmex @TELMEXSoluciona que pasa con su red ?, tengo 2 días sin servicio

  • Marques54470250 Marquesa (@Marques54470250) reportó

    @TELMEXSoluciona No me sirve nada nada el internet, necesito que me den fibra óptica. Es el colmo que los clientes nuevos les den fibra óptica y a mí no.

  • ingarqiglesias J.IGLESIAS (@ingarqiglesias) reportó

    @TELMEXSoluciona Nada peor que un servicio deficiente, atención nula y cobros de facturas al 100% pese a las pésimas condiciones del servicio. Urge una solución inmediata o la cancelación inmediata.

  • FJTorres09 F9 (@FJTorres09) reportó

    @Telmex a ver si alguien me puede contestar y no una computadora, necesito solucion de servicio

  • progreluis José Luis ElV (@progreluis) reportó

    @carlosslim @TELMEXSoluciona desde el viernes no tenemos servicio varias casas, primero me dijeron que era algo rápido al ser una falla general, ahora me dicen que tiempo de respuesta es de 3 días hábiles. Me parece que es mucho el tiempo que dan para resolver una falla

  • YazminB56258465 Yazmin Bernal (@YazminB56258465) reportó

    @elwolsten No puede ser que Izzi siga con un servicio tan nefasto. Sinceramente @Infinitum es todo lo contrario, una maravilla, no me arrepiento de contratar con ellos.

  • YazminB56258465 Yazmin Bernal (@YazminB56258465) reportó

    @StfnManzur @Megacable Me pasaba lo mismo, con Megacable siempre tuve fallas consecutivas, desde que me cambie a @Infinitum mi internet funciona de maravilla, no me arrepiento de cambiarme 👌

  • novatogears viktor coronel (@novatogears) reportó

    @TELMEXSoluciona @Kikin No que si trabajan en domingo estoy esperando el cambio de mi modem ya que dejó de funcionar tengo el número de folio y me dijieron que para hoy que onda pork no me lo han mandado

  • ingarqiglesias J.IGLESIAS (@ingarqiglesias) reportó

    @TELMEXSoluciona Nada peor que un servicio deficiente, atención nula y cobros de facturas al 100% pese a las pésimas condiciones del servicio. Urge una solución inmediata o la cancelación inmediata del servicio pésimo terminación 44