¿Está Telmex con problemas o cortes en Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Felipe Carrillo Puerto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Felipe Carrillo Puerto y lugares cercanos:

• Alberto Arigel Basto (@alberto_arigel) reportó hace 4 minutos desde Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

  Que paso con mi servicio @Telmex @TELMEXSoluciona espero que este mes no me vayan a cobrar el servicio de internet y telefonía por qué la verdad no está funcionando en el día tuve que resetear 3 veces para que funcione una hora y falla otra ves dependo del internet para trabajo.

• Graciela Machuca (@mgraciela) reportó hace 26 minutos desde Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

  @telmex hace una semana que no tengo internet Infinitum en mi domicilio y lo reporto diario, nadie hace caso es el colmo

• Guillermo (@MIXMANSTUDIO) reportó hace 35 minutos desde Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona tengo casi un mes sin servicio de internet, ya reporte y no he recibido asistencia, ¿Este mes descontarán el servicios que NO me dieron? @Profeco

• Alberto Arigel Basto (@alberto_arigel) reportó hace 52 minutos desde Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Todavía sigo esperando respuesta, no puedo creer que tuve que comprar el servicio de telefonía DIRI en mi celular para poder estar conectado y sin fallas con los 5 GB que me dan de internet los comparto con los dispositivos de mi casa y sin fallas me preguntó para que pago telmex

• Alberto Arigel Basto (@alberto_arigel) reportó hace 58 minutos desde Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

  @Telmex @TELMEXSoluciona Ya me cansé de escribirles y no hacen nada, solo responden que están trabajando para resolver mi problema pero no veo como si ni la mentada llamada me hacen y como quieren que conteste las llamadas si les digo que no sirve mi internet y línea de teléfono SERIEDAD PIDO NADA MAS🤬

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Armando Grezkas (@ArmandoGrezkas) reportó hace 2 minutos

  Chale, en la oficina ya 2 hrs sin servicio de @infinitum estos chavos de @TELMEXSoluciona son unos loquillos... #infinitum #Telmex

• EdgarHP (@EdgarHP3) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex o sea, tenemos prácticamente TODO EL MES sin servicio ya ya está el recibo para pagar... no han resuelto nada... son muchos los reportes levantados

• Anthony Almaraz (@Anthony_Almaraz) reportó hace 3 minutos

  @rglezsalomon @TELMEXSoluciona Suertudo!! Llevo 15 días en espera de un triste cambio de número... El cual no demora "más de 24 horas" y todos los días me dan una excusa nueva cuando marco para seguir el estatus y jamás llega el bendito número cambiado!! Solo sus "disculpas pero aún no se sabe"

• Gerardo Lara (@oso_lara) reportó hace 4 minutos

  @Profeco Que se puede hacer con el call center de @Telmex @TELMEXSoluciona cuando quieres dar de baja y estás en 0 adeudo te cuelgan y te hacen esperar burlonamente, los tienen bien entrenados, que pague otro mes aunque ya no lo use

• B HDZ (@bennyaguila) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo batallando con el pésimo servicio de Telmex, ayer me dijeron que hoy quedaba pero como siempre puras mentiras

• Mariana Rueda (@soymarianis) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Y como para cuando sabrán algo? Por que bien que me cobran el servicio pero nada que lo arreglan

• Inge Rayado (@IngeRayadoMty) reportó hace 7 minutos

  Oigan @TELMEXSoluciona @Telmex no se pasen de *****. Cada mes tengo que estar hablando y mentandoles la madre para que me solucionen cargos que agregan a mi factura. Por eso quite el pago domiciliado. Luego marco a pedir ayuda y me cuelgan alv.

• RICARDO CHAVEZ BARRO (@ricbandmix) reportó hace 12 minutos

  Me siguen llegando cargos no reconocidos y telmex no me da ninguna respuesta

• Gerardo Lara (@oso_lara) reportó hace 16 minutos

  @Telmex por qué cuando uno sigue tus procedimientos de baja de líneas y servicios parece que tu call center tienen la orden de colgarle a todo los que quieren dar de baja, de tu servicio de telefonía e internet no tengo queja, pero de tu servicio de asistencia tache @Profeco ojo

• InesRecamier (@InesRecamier) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona necesito ayuda. Es una emergencia!