¿Está Telmex con problemas o cortes en Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Felipe Carrillo Puerto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Felipe Carrillo Puerto y lugares cercanos:

• Guillermo (@MIXMANSTUDIO) reportó hace 3 minutos desde Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona tengo casi un mes sin servicio de internet, ya reporte y no he recibido asistencia, ¿Este mes descontarán el servicios que NO me dieron? @Profeco

• Alberto Arigel Basto (@alberto_arigel) reportó hace 5 minutos desde Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Todavía sigo esperando respuesta, no puedo creer que tuve que comprar el servicio de telefonía DIRI en mi celular para poder estar conectado y sin fallas con los 5 GB que me dan de internet los comparto con los dispositivos de mi casa y sin fallas me preguntó para que pago telmex

• Graciela Machuca (@mgraciela) reportó hace 40 minutos desde Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

  @telmex hace una semana que no tengo internet Infinitum en mi domicilio y lo reporto diario, nadie hace caso es el colmo

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• elvis (@elvis07469599) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Si no saben configurar el servicio no le muevan, su personal de soporte no tiene el conocimiento siempre lo configurar y lo dejan peor. tengo el servicio afectado. ****** servicio ******. les vale madre.

• lagemocional (@lagemocional) reportó hace 5 minutos

  Maldito infinitum

• Aleister Yuriel (@mmllcctt2009gm1) reportó hace 6 minutos

  @twkikz @izzi_mx Izzi? En Mérida ?? Izzi, Telmex, TotalPlay, megacable ... en tooooodo el país (donde dicen que "dan servicio")

• jose luis fiscal (@JlfhL) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona contrate un servicio hace no mucho y me están cobrando la instalación no chinguen yo tengo otra línea y nunca me cobraron instalación y con esta segunda me están cobrando hago el gasto se imaginan tendré que darla de baja

• elvis (@elvis07469599) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona ****** servicio ****** la atecion pesima me colgo. Juan contreras de soporte infinitum. y me dejo un desmadre ahora ya ni me puedo conectar. les digo les vale madre los clientes. puras ******* fallas. ahora ya ni me puedo conectar. servicio afectado.

• 𝓡𝓮𝓫𝓮𝓬𝓪 (@rebeortiz) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿Cómo puedo saber que es lo que sucede con mi servicio que reporté desde el viernes y no se ha restablecido? No he podido trabajar. Los medios de contacto (teléfono y WhatsApp no me responden)

• Edgar García (@egarciamt) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @IFT_MX es lamentable que 8001232222 mande obligatoriamente a soporte digital (WhatsApp) y ahí cuando al fin consigues atención humana, un mensaje automático diga: "parece que ya te ocupaste, vuelve a escribir" ¿qué hacemos? @AtencionProfeco

• 𝓡𝓮𝓫𝓮𝓬𝓪 (@rebeortiz) reportó hace 17 minutos

  @infinitum ¿Cómo puedo saber que es lo que sucede con mi servicio que reporté desde el viernes y no se ha restablecido? No he podido trabajar. Los medios de contacto (teléfono y WhatsApp no me responden)

• the rock 500 (@DanielToxqui6) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Con disculpas no va a quedar mi servicio mejor pónganse las pila si no mejor voy a cancelar el servicio por que ya me hartaron..

• the rock 500 (@DanielToxqui6) reportó hace 18 minutos

  @Telmex @Fund_CarlosSlim Y para cuando mi servicio que desde el 1 de enero lo reporte y no me dan solución asta hoy 17 de enero 😪