Estado del servicio de Telmex en Felipe Carrillo Puerto, Quintana Roo

Problemas en las últimas 24 horas en Felipe Carrillo Puerto, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Felipe Carrillo Puerto, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Felipe Carrillo Puerto, Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Felipe Carrillo Puerto y lugares cercanos:

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  Graciela Machuca (@mgraciela) reportó hace 13 minutos desde Felipe Carrillo Puerto, Quintana Roo

  @telmex hace una semana que no tengo internet Infinitum en mi domicilio y lo reporto diario, nadie hace caso es el colmo

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  Alberto Arigel Basto (@alberto_arigel) reportó hace 15 minutos desde Felipe Carrillo Puerto, Quintana Roo

  @miamactotalplay @Telmex @TELMEXSoluciona Ya lo intente pero desafortunadamente no tiene cobertura en mi localidad hay una empresa que revende cable y ya cuenta con fibra óptica y Telmex que es un gigante de servicio pésimo y con cobre que no quieren cambiar los cables que x q no salen los costos de ellos

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  Alberto Arigel Basto (@alberto_arigel) reportó hace 37 minutos desde Felipe Carrillo Puerto, Quintana Roo

  Que paso con mi servicio @Telmex @TELMEXSoluciona espero que este mes no me vayan a cobrar el servicio de internet y telefonía por qué la verdad no está funcionando en el día tuve que resetear 3 veces para que funcione una hora y falla otra ves dependo del internet para trabajo.

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  Guillermo (@MIXMANSTUDIO) reportó hace 38 minutos desde Felipe Carrillo Puerto, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona tengo casi un mes sin servicio de internet, ya reporte y no he recibido asistencia, ¿Este mes descontarán el servicios que NO me dieron? @Profeco

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  Alberto Arigel Basto (@alberto_arigel) reportó hace 46 minutos desde Felipe Carrillo Puerto, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Todavía sigo esperando respuesta, no puedo creer que tuve que comprar el servicio de telefonía DIRI en mi celular para poder estar conectado y sin fallas con los 5 GB que me dan de internet los comparto con los dispositivos de mi casa y sin fallas me preguntó para que pago telmex

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  Alberto Arigel Basto (@alberto_arigel) reportó hace 51 minutos desde Felipe Carrillo Puerto, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Cómo me van a contactar si les digo que ni línea no sirve y mi internet funciona una hora al día para poder hacer que mi internet funcione y pueda ver mi cámara tengo que apagar y desconectar todo y utilizar Hotspot para los demás aparatos

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  Alberto Arigel Basto (@alberto_arigel) reportó hace 51 minutos desde Felipe Carrillo Puerto, Quintana Roo

  @Telmex @TELMEXSoluciona Ya me cansé de escribirles y no hacen nada, solo responden que están trabajando para resolver mi problema pero no veo como si ni la mentada llamada me hacen y como quieren que conteste las llamadas si les digo que no sirve mi internet y línea de teléfono SERIEDAD PIDO NADA MAS🤬

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  🏳️‍⚧ Ariadna D. Stark. (@eiko_von) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @izzi_mx No requiero aclarar dudas, requiero la restauración de mi servicio

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  Christian (@chris_buster92) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Casi 3 semanas y no pueden arreglar una falla, ya dejen de hacerce pendejos y pónganse a trabajar, pero como les dije, sino queda mi servicio para mañana, pongo demanda ante Profeco por incumplimiento de servicio

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @ASHTLA @ASHTLA Buenas tardes, nos intentamos comunicar sin tener éxito a los números con terminación 633 y 923, para revisar tu servicio; por favor, indícanos tu línea Telmex a 10 dígitos. Rocio R.

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  Judith Santiago (@Jdsago) reportó hace 13 minutos

  @Telmex buen día Ya llevo más de dos días sin internet ni línea. Ya se reportó, pero sigo sin servicio. ¿Cuánto tiempo más debo esperar? Me bonificarán esos 56 horas sin servicio?

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  luna ♈ (@Axelluna26) reportó hace 16 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona ya pague antes de la fecha tu mugroso servicio Y por que se me va i viene Dice LISTO PARA CONECTAR CUANDO LA CALIDAD DE RED MEJORE Y eso que es me puedes resolver @TELMEXSoluciona

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  Soy el Gerars (@SoyGerars) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona mi internet está fallando urge solución

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  🏳️‍⚧ Ariadna D. Stark. (@eiko_von) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona También tengo otro problema, pague mi recibo el 5 de mayo a través de Mercado Pago y veo que no se ha reflejado en la app, tengo un comprobante, requiero que ambos problemas sean solucionados

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  Al!se (@alise_mon) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @Mariabot98 No contraten telmex, su servicio es una porquería & cuando lo cancelas te acosan por teléfono & mensaje, hacen mal uso de datos

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 22 minutos

  @ASHTLA ¡Hola! @ASHTLA Agradezco la información. Envía por DM línea Telmex a 10 dígitos, me contactaré contigo para brindarte solución. Gilberto Z.

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  El Mandaloriano (@NunoHolmes) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Su técnico ni sus luces, según iba a venir hoy... Y sigo sin servicio de internet, ya vamos para 76 horas sin servicio de internet... Un total de 4 días, los cuales espero no me vayan a cobrar en mi servicio, o tú qué opinas @AtencionProfeco?