¿Está Telmex con problemas o cortes en Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Felipe Carrillo Puerto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 07: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (71%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Felipe Carrillo Puerto y lugares cercanos:
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Alberto Arigel Basto
(@alberto_arigel) reportó
desde
Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo
@TELMEXSoluciona Todavía sigo esperando respuesta, no puedo creer que tuve que comprar el servicio de telefonía DIRI en mi celular para poder estar conectado y sin fallas con los 5 GB que me dan de internet los comparto con los dispositivos de mi casa y sin fallas me preguntó para que pago telmex
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Alberto Arigel Basto
(@alberto_arigel) reportó
desde
Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo
Que paso con mi servicio @Telmex @TELMEXSoluciona espero que este mes no me vayan a cobrar el servicio de internet y telefonía por qué la verdad no está funcionando en el día tuve que resetear 3 veces para que funcione una hora y falla otra ves dependo del internet para trabajo.
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Alberto Arigel Basto
(@alberto_arigel) reportó
desde
Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo
@Telmex @TELMEXSoluciona Ya me cansé de escribirles y no hacen nada, solo responden que están trabajando para resolver mi problema pero no veo como si ni la mentada llamada me hacen y como quieren que conteste las llamadas si les digo que no sirve mi internet y línea de teléfono SERIEDAD PIDO NADA MAS🤬
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Guillermo
(@MIXMANSTUDIO) reportó
desde
Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo
@TELMEXSoluciona tengo casi un mes sin servicio de internet, ya reporte y no he recibido asistencia, ¿Este mes descontarán el servicios que NO me dieron? @Profeco
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Alberto Arigel Basto
(@alberto_arigel) reportó
desde
Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo
@TELMEXSoluciona Cómo me van a contactar si les digo que ni línea no sirve y mi internet funciona una hora al día para poder hacer que mi internet funcione y pueda ver mi cámara tengo que apagar y desconectar todo y utilizar Hotspot para los demás aparatos
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Graciela Machuca
(@mgraciela) reportó
desde
Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo
@telmex hace una semana que no tengo internet Infinitum en mi domicilio y lo reporto diario, nadie hace caso es el colmo
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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⌨️
(@dvlprlat) reportó
@TELMEXSoluciona @OswaldoC10 Ja, ja, ja te está diciendo Oswaldo que ya lo canceló, que le siguen llegando recibos y ustedes preguntan si tiene fallas en el servicio...
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Miguel Angel
(@DJANGEL1992) reportó
@TELMEXSoluciona Buen día, te ofrezco una disculpa, continuamos atentos del reporte, al tener estatus nos comunicaremos Jajajajajaja semana y nada, ni siquiera es servicio del internet que pido es información y en su página no dicen nada y el bot de la app de Telmex está peor
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Yolanda Galindo
(@Yoli_Galindo_E) reportó
Qué emoción, hoy es el último día del plazo que @TELMEXSoluciona me dio para arreglar la conexión de fibra óptica de mi casa, la cual tiraron sus trabajadores al arreglarle el internet al vecino. Seguro hoy tendré internet y línea telefónica de nuevo, verdad?
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Ruben Ocon
(@RubenOcon7) reportó
@TELMEXSoluciona Buenos días como le hago para cancelar el servicio.. Gracias
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Sussy
(@SusanaArteagaO1) reportó
@TELMEXSoluciona tengo problemas con.mi servicio de internet tengo 2 redes la 5 funcionaba bien pero ahora esta como intermitente y la 2.4 no funciona en ningún dispositivo, me urge que esto funcione bien, me pueden ayudar, urge, gracias
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ivan pliego
(@PliegoIvan) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@josepria @TELMEXSoluciona El cableado @TELMEXSoluciona va subterráneo y este supervisor manda a volar los cables como tendederos y eso no va así. Por no gastar cable lo manda a hacer así y Exigiendo mi servicio estos 2 señores jalaron subterráneamente de otra toma a mas de 50 metros mi línea.
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Alfredo
(@alfredorgar) reportó
@TELMEXSoluciona Buenos días, tine 10 días que pedí un cambio de domicilio y no tengo respuesta, puden o no?
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May
(@MymayFam) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@Telmex ya no se con quien acudir llevo más de 24 horas sin servicio de telefonía e internet, mi número de reporte es 40730538. Alguien me puede apoyar porfa 🙏
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Lic. Ubaldo
(@lic_ubaldo) reportó
@TELMEXSoluciona no tenemos servicio ni datos ni voz. En cuanto tiempo lo harán funcionar?
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May
(@MymayFam) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Hola llevo más de 24 horas sin servicio de telefonía e internet, ayer lo reportamos y dijeron que en unas horas, pero no hay respuesta. QUE HAGOOOOOO😢