¿Está Telmex con problemas o cortes en Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Felipe Carrillo Puerto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Felipe Carrillo Puerto y lugares cercanos:

• Alberto Arigel Basto (@alberto_arigel) reportó hace un minuto desde Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

  Que paso con mi servicio @Telmex @TELMEXSoluciona espero que este mes no me vayan a cobrar el servicio de internet y telefonía por qué la verdad no está funcionando en el día tuve que resetear 3 veces para que funcione una hora y falla otra ves dependo del internet para trabajo.

• Alberto Arigel Basto (@alberto_arigel) reportó hace 17 minutos desde Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

  @Telmex @TELMEXSoluciona Ya me cansé de escribirles y no hacen nada, solo responden que están trabajando para resolver mi problema pero no veo como si ni la mentada llamada me hacen y como quieren que conteste las llamadas si les digo que no sirve mi internet y línea de teléfono SERIEDAD PIDO NADA MAS🤬

• Alberto Arigel Basto (@alberto_arigel) reportó hace 42 minutos desde Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Todavía sigo esperando respuesta, no puedo creer que tuve que comprar el servicio de telefonía DIRI en mi celular para poder estar conectado y sin fallas con los 5 GB que me dan de internet los comparto con los dispositivos de mi casa y sin fallas me preguntó para que pago telmex

• Guillermo (@MIXMANSTUDIO) reportó hace 46 minutos desde Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona tengo casi un mes sin servicio de internet, ya reporte y no he recibido asistencia, ¿Este mes descontarán el servicios que NO me dieron? @Profeco

• Graciela Machuca (@mgraciela) reportó hace 53 minutos desde Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

  @telmex hace una semana que no tengo internet Infinitum en mi domicilio y lo reporto diario, nadie hace caso es el colmo

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Miss Lulú (@MLFC_83) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex ¡¡¡Ayuda!!!sin Internet desde las 6 de la tarde y mañana mi hijo expone me lo van a reprobar 😭😭😭

• Paios vs Beres (@RobertoRrsm) reportó hace 7 minutos

  Reportan que está fallando mucho el internet en toda la republica, megacable Telmex y ahora izzi, ojalá no sea una jalada para el 6 de junio.

• ™ нecтor eѕтrada ™ (@h_estrada23) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Por que si es una falla masiva solo yo sigo sin Internet me pueden explicar eso o a donde llamo

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @iThesmall @iThesmall Buenas noches, si estás presentando inconvenientes con tu servicio, vía DM compárteme tu nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y correo electrónico. Quedo atento a tus comentarios, ¡Gracias! Manuel P.

• ™ нecтor eѕтrada ™ (@h_estrada23) reportó hace 9 minutos

  @SomslosdelAtlas @TELMEXSoluciona Aquí en mi pueblo si había una falla de luz que esta afectando pero ya se acomodo y solo a mi no me regreso me paso en febrero y marzo creo que ya es tema personal

• kuma quiere a Chuuya (@Aka_Kum4) reportó hace 10 minutos

  CHINGA A TU MADRE INFINITUM

• Cristian Castillo (@Cristia_castill) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola buenas tardes, sigo sin servicio telefónico en mi linea 3336438142, necesitamos soporte técnico, por favor. El día de hoy quedaron en pasar, pero no vino ningún técnico y no se comunicaron con nosotros.

• GabinoTrejo (@GabinoTrejo3) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Yo no quiero llamadas quiero soluciones sus SLA SON PESIMOS AL IGUAL A SU MESA DE AYUDA

• Martha Reyes (@Martthi) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas noches no tengo internet desde el 1 de mayo, ya marqué mil veces y nadie viene a checarlo. Por favor necesito una solución

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 28 minutos

  @Lecpkim17 @Lecpkim17 Hola, lamentamos los inconvenientes. Para una pronta solución, por favor envía por DM: nombre completo del titular de la línea, correo electrónico, número Telmex y número alterno de contacto, ambos a 10 dígitos. Estamos a tus órdenes. Jair B.