¿Está Telmex con problemas o cortes en Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Felipe Carrillo Puerto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Felipe Carrillo Puerto y lugares cercanos:
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Guillermo
(@MIXMANSTUDIO) reportó
desde
Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo
@TELMEXSoluciona tengo casi un mes sin servicio de internet, ya reporte y no he recibido asistencia, ¿Este mes descontarán el servicios que NO me dieron? @Profeco
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Graciela Machuca
(@mgraciela) reportó
desde
Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo
@telmex hace una semana que no tengo internet Infinitum en mi domicilio y lo reporto diario, nadie hace caso es el colmo
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Alberto Arigel Basto
(@alberto_arigel) reportó
desde
Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo
@TELMEXSoluciona Todavía sigo esperando respuesta, no puedo creer que tuve que comprar el servicio de telefonía DIRI en mi celular para poder estar conectado y sin fallas con los 5 GB que me dan de internet los comparto con los dispositivos de mi casa y sin fallas me preguntó para que pago telmex
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Luis García
(@Gal3579) reportó
@TELMEXSoluciona @kristiansosa13 @totalplay Que te lo pongan por escrito por que, TELMEX te oculta información, te dicen que sin gastos de instalación y a mi me llego un cargo de $1,200.00, pésimo servicio
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Franklin Ramirez
(@franklinrami) reportó
@infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex Hola, si me pueden apoyar con el servicio de Internet tengo más de 10 días con problemas, tengo 5 reportes generados y no me dan solución.
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Mariana Montes
(@ucammz) reportó
@TELMEXSoluciona @ElCriti98808514 @Profeco Sus disculpas no sirven de nada cuando la gente se queda 3 días sin servicio y nada más dan largas! Son el peor servicio que he contratado de internet
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Rosarito ✨
(@larosaritomtz) reportó
Si no es la luz, es el internet de Telmex 🫠🫠🫠. Y ni si quiera me dijeron el motivo de la falla .
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Vetthe
(@Vetthe_) reportó
@TELMEXSoluciona Anoche llamaron dando un número de reporte para la atención a la falla en el servicio. Hoy que se comunica otro asesor dice que no hay ningún número de reporte ¿A qué se está jugando? SIN SERVICIO. SIN SOLUCIÓN. CADA QUE HABLO CON UN ASESOR ES DIFERENTE INFORMACI
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@AztlanAzul @AztlanAzul ¡Buena tarde! Dame la oportunidad de generar tu caso, por favor envíame por DM: nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular y correo electrónico. ¡Quedo pendiente! Javi H.
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🦅 El buen Alex
(@Besharkkoficial) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Así es, según una falla en el servicio pero no me deja reportar nada más en el 8001232222 y que están trabajando pero no dicen nada más, desde el lunes está fallando y nadie me ha contactado
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fernando ramirez
(@fenanoide) reportó
@TELMEXSoluciona Seguimos con la novela...se siguen comunicando para que la toma recados, me repita la misma cantaleta de siempre. Que ahora si irá el tecnico, 4 días y contando. ****** SERVICIO
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@DanyMndza @infinitum @DanyMndza ¡Hola! Me disculpo por la mala experiencia que has tenido. Para poder apoyarte con tu caso, te hemos enviado un mensaje privado para confirmar los datos necesarios para agilizar la atención. Quedamos a tus órdenes ante cualquier duda. Excelente día. Jenniffer H.
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root@DanyMndza:~#
(@DanyMndza) reportó
@infinitum que rollo con sus proveedores de servicio? Vino una cuadrilla hoy a "trabajar" aquí afuera de mi casa pero lo único que hicieron fue dejarnos sin internet. Que procede ?