¿Está Telmex con problemas o cortes en Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Felipe Carrillo Puerto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Felipe Carrillo Puerto y lugares cercanos:

• Alberto Arigel Basto (@alberto_arigel) reportó hace 46 segundos desde Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

  Que paso con mi servicio @Telmex @TELMEXSoluciona espero que este mes no me vayan a cobrar el servicio de internet y telefonía por qué la verdad no está funcionando en el día tuve que resetear 3 veces para que funcione una hora y falla otra ves dependo del internet para trabajo.

• Graciela Machuca (@mgraciela) reportó hace 4 minutos desde Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

  @telmex hace una semana que no tengo internet Infinitum en mi domicilio y lo reporto diario, nadie hace caso es el colmo

• Alberto Arigel Basto (@alberto_arigel) reportó hace 14 minutos desde Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Todavía sigo esperando respuesta, no puedo creer que tuve que comprar el servicio de telefonía DIRI en mi celular para poder estar conectado y sin fallas con los 5 GB que me dan de internet los comparto con los dispositivos de mi casa y sin fallas me preguntó para que pago telmex

• Alberto Arigel Basto (@alberto_arigel) reportó hace 22 minutos desde Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

  @Telmex @TELMEXSoluciona Ya me cansé de escribirles y no hacen nada, solo responden que están trabajando para resolver mi problema pero no veo como si ni la mentada llamada me hacen y como quieren que conteste las llamadas si les digo que no sirve mi internet y línea de teléfono SERIEDAD PIDO NADA MAS🤬

• Guillermo (@MIXMANSTUDIO) reportó hace 23 minutos desde Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona tengo casi un mes sin servicio de internet, ya reporte y no he recibido asistencia, ¿Este mes descontarán el servicios que NO me dieron? @Profeco

• Alberto Arigel Basto (@alberto_arigel) reportó hace 41 minutos desde Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Cómo me van a contactar si les digo que ni línea no sirve y mi internet funciona una hora al día para poder hacer que mi internet funcione y pueda ver mi cámara tengo que apagar y desconectar todo y utilizar Hotspot para los demás aparatos

• Alberto Arigel Basto (@alberto_arigel) reportó hace 45 minutos desde Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

  @miamactotalplay @Telmex @TELMEXSoluciona Ya lo intente pero desafortunadamente no tiene cobertura en mi localidad hay una empresa que revende cable y ya cuenta con fibra óptica y Telmex que es un gigante de servicio pésimo y con cobre que no quieren cambiar los cables que x q no salen los costos de ellos

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Fatima León 🦍 (@_wtfa) reportó hace 4 minutos

  A ver si @Telmex me puede solucionar algo con mi recibo... de entre todo su mugrero de servicio, sólo quiero ayuda con mi recibo.

• VALENTIN REYNA (@valentin_reyna) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @glz_lic Nosotros después de tres semanas de reportar falla en internet y nunca dieron solución, tuve que contactar a un buen hombre de Telcel que iba en su camioneta,aceptó brindarme el servicio y la corrección de la fallacobrando obviamente. Consecuencia de la ineptitud del soporte tec.

• Aura Espindola (@EspindolaAura) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona que debo hacer para que me den servicio, llevo 5 días que lo reporte y simplemente no solucionan nada y ahora ni me contestan solo me mandan una grabadora

• Juan Gómez Cárdenas (@JuanMGomezC) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿Van a arreglar su pendejada o no? Sigo teniendo pérdida de señal cada 2 minutos, pendejos 🖕🏼🖕🏼

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 19 minutos

  @EspindolaAura @EspindolaAura con gusto reviso tu servicio para brindarte una solución, solo envía línea Telmex a 10 dígitos, Email y móvil, quedo pendiente por DM. Lucy H.

• Alejandro TP (@GaelbmT) reportó hace 19 minutos

  @BrianSerrania @Telmex @TELMEXSoluciona Unete a totalplay, nosotros contamos con el mejor servicio, instalacion express, los mejores paquetes y promociones que van desde el doble de megas hasta un descuento del 50% en instalacion, cualquier duda estoy a su disposicion

• RBC (@RodolfoBrionesC) reportó hace 19 minutos

  No tengo línea telefónica ni servicio de internet. Auxilio Telmex!!’n

• Ziomyta Evoli (@ziomyta_evoli) reportó hace 21 minutos

  Amigos de @Telmex @TELMEXSoluciona necesito comunicarme a facturación y su 800 no funciona! Q procede?

• Samuel (@smaschan) reportó hace 22 minutos

  @AtencionProfeco @quejascofetel su asesoría e intervención con @Telmex y pueda cancelarse definitivamente un servicio que se dio de baja desde mayo 2020 y del que siguen aplicando el cargo en mi recibo

• Ixz (@12527defddi) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya tienen alguna solución?