¿Está Telmex con problemas o cortes en Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Felipe Carrillo Puerto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 26: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Felipe Carrillo Puerto y lugares cercanos:

• Alberto Arigel Basto (@alberto_arigel) reportó hace 11 minutos desde Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

  @Telmex @TELMEXSoluciona Ya me cansé de escribirles y no hacen nada, solo responden que están trabajando para resolver mi problema pero no veo como si ni la mentada llamada me hacen y como quieren que conteste las llamadas si les digo que no sirve mi internet y línea de teléfono SERIEDAD PIDO NADA MAS🤬

• Alberto Arigel Basto (@alberto_arigel) reportó hace 15 minutos desde Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Cómo me van a contactar si les digo que ni línea no sirve y mi internet funciona una hora al día para poder hacer que mi internet funcione y pueda ver mi cámara tengo que apagar y desconectar todo y utilizar Hotspot para los demás aparatos

• Graciela Machuca (@mgraciela) reportó hace 20 minutos desde Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

  @telmex hace una semana que no tengo internet Infinitum en mi domicilio y lo reporto diario, nadie hace caso es el colmo

• Guillermo (@MIXMANSTUDIO) reportó hace 24 minutos desde Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona tengo casi un mes sin servicio de internet, ya reporte y no he recibido asistencia, ¿Este mes descontarán el servicios que NO me dieron? @Profeco

• Alberto Arigel Basto (@alberto_arigel) reportó hace 41 minutos desde Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

  @miamactotalplay @Telmex @TELMEXSoluciona Ya lo intente pero desafortunadamente no tiene cobertura en mi localidad hay una empresa que revende cable y ya cuenta con fibra óptica y Telmex que es un gigante de servicio pésimo y con cobre que no quieren cambiar los cables que x q no salen los costos de ellos

• Alberto Arigel Basto (@alberto_arigel) reportó hace 51 minutos desde Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

  Que paso con mi servicio @Telmex @TELMEXSoluciona espero que este mes no me vayan a cobrar el servicio de internet y telefonía por qué la verdad no está funcionando en el día tuve que resetear 3 veces para que funcione una hora y falla otra ves dependo del internet para trabajo.

• Alberto Arigel Basto (@alberto_arigel) reportó hace 52 minutos desde Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Todavía sigo esperando respuesta, no puedo creer que tuve que comprar el servicio de telefonía DIRI en mi celular para poder estar conectado y sin fallas con los 5 GB que me dan de internet los comparto con los dispositivos de mi casa y sin fallas me preguntó para que pago telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Marko (@markonetworksmx) reportó hace 4 minutos

  @robertzumaya84 @TELMEXSoluciona @Telmex No los mencioné porque ya hablé con ellos… es un problema ‘general’ y todavía estamos dentro del tiempo de respuesta.

• Pacho Diatlov (@Jorge_DeAstora) reportó hace 5 minutos

  Total ni quería ver el partido, chinga tu madre @Telmex

• Angie Triaz🙏🏽 (@aasullegna) reportó hace 13 minutos

  @LucaVaz01525084 @Megacable @infinitum Por muchos años tuve Telmex porque mi padre fue empleado de confianza de la empresa pero después me pasé a Megacable y llevo años con ellos, no recibo ni siquiera un descuento por pronto pago. Conforme se actualiza la tecnología ellos están peor y demasiado caro.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 19 minutos

  @Ninfa999 ¡Hola! Un placer atenderte, para una pronta solución, es necesario nos envíes los siguientes datos vía DM: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto a 10 dígitos y correo electrónico por favor. ¡Saludos! Fabiola M.

• Rafael Barrera (@Raf_Bar) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas tardes, tienen algún problema con el servicio de internet?

• Alan Reyes Sandoval (@AReyesSandoval) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona ayuda @Profeco , @Telmex me está cobrando un servicio que no es lo que prometió, eso es fraude

• Sofía, the problem击 (@lady_bird28) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona Pero jamás se comunican, llevo 6 días esperando 😩. Tampoco hay solución

• Arany (@aumunozr) reportó hace 32 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @hectorslimseade Hola, el día 20 de marzo cambiaron mi servicio a fibra óptica,e.dieron garantía de 60 días, apenas va a cumplir el mes y ya es la segunda falla, hoy de nuevo no hay internet ni línea telefónica, me urge una solución 😠

• Escarabajo (@rsam032000) reportó hace 32 minutos

  Infinitum no funciona. Clarovideo no se ve. Netflix pausado. Telmex no soluciona. Día 1

• Gustavo Andrade (@tavo_11v) reportó hace 32 minutos

  @TELMEXSoluciona mi servicio lleva caído desde hace 3 días. Ya es la quinta vez que sucede en las últimas semanas. 🙁