Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Felipe Carrillo Puerto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo 02/19/2026 09:25

febrero 19: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Felipe Carrillo Puerto y lugares cercanos:

  • alberto_arigel Alberto Arigel Basto (@alberto_arigel) reportó desde Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Todavía sigo esperando respuesta, no puedo creer que tuve que comprar el servicio de telefonía DIRI en mi celular para poder estar conectado y sin fallas con los 5 GB que me dan de internet los comparto con los dispositivos de mi casa y sin fallas me preguntó para que pago telmex

  • mgraciela Graciela Machuca (@mgraciela) reportó desde Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

    @telmex hace una semana que no tengo internet Infinitum en mi domicilio y lo reporto diario, nadie hace caso es el colmo

  • MIXMANSTUDIO Guillermo (@MIXMANSTUDIO) reportó desde Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona tengo casi un mes sin servicio de internet, ya reporte y no he recibido asistencia, ¿Este mes descontarán el servicios que NO me dieron? @Profeco

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ArminRm2 Armin Rm (@ArminRm2) reportó

    @infinitum Que nefasta el servicio, también ineficiente por parte del personal que atendió, Mirna Merina, así se nombró. Mi servicio está fallando y no pueden con un cliente, mejor no ofrezcan un producto como servicio.

  • AnnaVqN Anne Vázquez (@AnnaVqN) reportó

    Ya pasaron 24 horas y adivinen quién no ha reparado mi servicio, si @TELMEXSoluciona @Telmex Porque les vale madres

  • LuigiElviraH Ángel Hernández⚡ (@LuigiElviraH) reportó

    @TELMEXSoluciona Solo enviaron un sms en la tarde y no hubo ningún avance, agradecería que se COMUNICARAN EN EL DÍA o MANDARÁN UN TÉCNICO YA, URGE, de favor !!!

  • DulceGarciaGal Dulce María García G (@DulceGarciaGal) reportó

    @hectorslimseade @Telmex @TELMEXSoluciona no hemos recibido contacto hoy y seguimos sin servicio. Folio de servicio 016606938 y folio de reporte a supervisor 26145329. Por favor confirmen que el servicio queda arreglado hoy

  • JorgeRoHe Jorge Romero Herrera (@JorgeRoHe) reportó

    Vecinos en la Del Valle con internet @infinitum … ¿Están teniendo problemas con su señal de internet?

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Margaritaldana @Margaritaldana Buen día, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te ayudo por este medio, requiero me proporciones por DM tu número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y nombre completo del titular. Quedo en espera. Martín L

  • Alex_aralcom Alexaralcom (@Alex_aralcom) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya resolví el problema, por alguna razón el correo se ve bien en el celular pero no desde navegador de escritorio

  • elsamomu elsa morales (@elsamomu) reportó

    @TELMEXSoluciona No puede ser que me den el caso por cerrado si ni siquiera tengo internet

  • mauriciomorsan Mauricio Moreno (@mauriciomorsan) reportó

    @TELMEXSoluciona @cgamezponce Una vez más sin servicio de Internet en colonia tabachines en Zapopan, Jalisco, el mismo argumento de siempre que es una falla en la zona, ya se está haciendo una mala costumbre

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @anellselena @anellselena, hola buen día, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.