Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Felipe Carrillo Puerto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo 03/02/2026 08:45

marzo 02: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 05:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Felipe Carrillo Puerto y lugares cercanos:

  • alberto_arigel Alberto Arigel Basto (@alberto_arigel) reportó desde Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Todavía sigo esperando respuesta, no puedo creer que tuve que comprar el servicio de telefonía DIRI en mi celular para poder estar conectado y sin fallas con los 5 GB que me dan de internet los comparto con los dispositivos de mi casa y sin fallas me preguntó para que pago telmex

  • mgraciela Graciela Machuca (@mgraciela) reportó desde Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

    @telmex hace una semana que no tengo internet Infinitum en mi domicilio y lo reporto diario, nadie hace caso es el colmo

  • MIXMANSTUDIO Guillermo (@MIXMANSTUDIO) reportó desde Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona tengo casi un mes sin servicio de internet, ya reporte y no he recibido asistencia, ¿Este mes descontarán el servicios que NO me dieron? @Profeco

  • alberto_arigel Alberto Arigel Basto (@alberto_arigel) reportó desde Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

    Que paso con mi servicio @Telmex @TELMEXSoluciona espero que este mes no me vayan a cobrar el servicio de internet y telefonía por qué la verdad no está funcionando en el día tuve que resetear 3 veces para que funcione una hora y falla otra ves dependo del internet para trabajo.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Lucybell652 🌈🌈🌈 Lucybell65 🌈🌈🌈 (@Lucybell652) reportó

    Me da risa cómo @Telmex dice "ok, entendemos que estamos dando un servicio por debajo de todo, que no es suficiente y que hay fallas constantes, razones suficientes para cancelar... Pero no tiene a algún conocido al que le pueda pasar su línea 😬" Pues si no es maldición, no mms

  • Emily180 Emily Ray (@Emily180) reportó

    @TELMEXSoluciona llevo 3 perros días sin internet y trabajo desde casa. No me han dado solución, lo necesito yaaaaa

  • maurocrz Mauro Cruz (@maurocrz) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum llevo ya 2 semanas con servicio intermitente, más de 15 llamadas, contacto por chat y whatsapp y solo me dan respuesta de que mañana le dan solución a mi problema y eso es cada día. Pésimo servicio de los técnicos que no atienden los folios

  • davidcor96 David Fco Cortés (@davidcor96) reportó

    @Telmex Necesito ayuda, llevo todo el día sin internet

  • SoySoadshito Julián (@SoySoadshito) reportó

    @TELMEXSoluciona sigo esperando respuesta

  • jose1ito Joselito (@jose1ito) reportó

    @TELMEXSoluciona Me dijeron ayer que en 24 horas se resuelve mi problema y me iban a llamar solo para corraborar eso... Ni lo han resuelto todavía, sigue igual como hace 3 semanas Ni me han llamado siquiera

  • davidcor96 David Fco Cortés (@davidcor96) reportó

    @TELMEXSoluciona hola necesito ayuda!! No tengo servicio y no contestan ningún número

  • pupopes Pupopes (@pupopes) reportó

    @TELMEXSoluciona Después de 9 meses apenas le vas a dar seguimiento en los teléfonos que según das nadie te contesta solo la grabadora de ahí no pasa son tan ineficientes para dar soluciones solo indicarme como doy de baja este pésimo servicio

  • CuauhtemocVela6 Cuauhtemoc Velazquez Felix (@CuauhtemocVela6) reportó

    @TELMEXSoluciona @xugador13 Yo no soy @XJUGADOR13, ELLO ES UN FRAUDE O BOT, YA QUE YO DESCONOSCO ESTO Y YA VAN VARIAS VECES QUE ME LLEGAN CARGOS "NO RECONOCIDOS" Y POR LO QUE VEO SEGUIRÁN CON ESTO. PONGAN UN FRENO A ESTÁ ESTAFA.

  • paauaaceves Y🔺🔺z (@paauaaceves) reportó

    @TELMEXSoluciona Tengo un mes sin servicio de internet ni teléfono , dicen que van a ir y nunca van y el servicio se sigue pagando