¿Está Telmex con problemas o cortes en Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Felipe Carrillo Puerto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Felipe Carrillo Puerto y lugares cercanos:

• Alberto Arigel Basto (@alberto_arigel) reportó hace 3 minutos desde Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Todavía sigo esperando respuesta, no puedo creer que tuve que comprar el servicio de telefonía DIRI en mi celular para poder estar conectado y sin fallas con los 5 GB que me dan de internet los comparto con los dispositivos de mi casa y sin fallas me preguntó para que pago telmex

• Alberto Arigel Basto (@alberto_arigel) reportó hace 10 minutos desde Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

  Que paso con mi servicio @Telmex @TELMEXSoluciona espero que este mes no me vayan a cobrar el servicio de internet y telefonía por qué la verdad no está funcionando en el día tuve que resetear 3 veces para que funcione una hora y falla otra ves dependo del internet para trabajo.

• Guillermo (@MIXMANSTUDIO) reportó hace 17 minutos desde Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona tengo casi un mes sin servicio de internet, ya reporte y no he recibido asistencia, ¿Este mes descontarán el servicios que NO me dieron? @Profeco

• Graciela Machuca (@mgraciela) reportó hace 18 minutos desde Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

  @telmex hace una semana que no tengo internet Infinitum en mi domicilio y lo reporto diario, nadie hace caso es el colmo

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• roberto morales (@jumboroberto) reportó hace 6 minutos

  @laredcincoradio A los empleados TELMEX, los invito a que en lugar de desfilar se pongan a trabajar su servicio es pésimo.

• The Domínguez (@JoOdomvel) reportó hace 11 minutos

  @Profeco @TELMEXSoluciona @arturoelias y pasaron los días y jamás me dieron solución, ni me marcaron ni me contestaron, a partir de hoy dejo de rogarles para que me atiendan, quise hacer las cosas bien pero si uds no tienen interés en darme solución yo menos en pagar

• Danny CG (@DannyCG94) reportó hace 16 minutos

  @Telmex Otro día más de que nos quiten el servicio de internet. ¿De qué se trata? Espero que ahora sí me tomen mi reporte y me den número de folio

• ❥︎Minwi• Don Carmelo Lover🥰 (@Minwi20) reportó hace 20 minutos

  maldito infinitum hdp

• Wos (@WosFUT) reportó hace 20 minutos

  Hola @Telmex @TELMEXSoluciona llevo una semana para arreglar un ajuste en mi factura. Llamo y me mandáis al WhatsApp, y éstos me dicen que tengo que llamar. Así sin solución. La factura vence hoy y no voy a pagar hasta que hágais el ajuste. Favor de solicitar vuestro apoyo.

• Rodrigo Paullada (@ropaullada) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola Patricia, pudiste encontrar información acerca del estatus de mi reporte?… en verdad te lo apreciaría (23 días desde que reporte la falla)

• Fer a secas (@Wuaterbender) reportó hace 22 minutos

  @Telmex es la peor empresa del universo. Me instalaron el 4 de Abril y quieren que pague 10 días de servicio que no use. Slim didn't become rich actually giving customer service

• Cara de Pipa🤡 (@Jorgentleman17) reportó hace 24 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona manden un técnico hoy o Cancelo el servicio, no es posible estar 4 días sin internet.

• ESTELA (@StellaGarciaG) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona Más de un mes y sigo esperando a que un asesor me llame, que pésimo servicio tienen

• Armando Acosta (@ArmandoAcost) reportó hace 28 minutos

  @foesquivel @TELMEXSoluciona Cambiate a Totalplay primo, ese si sirve.