¿Está Telmex con problemas o cortes en Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Felipe Carrillo Puerto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Felipe Carrillo Puerto y lugares cercanos:
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Alberto Arigel Basto
(@alberto_arigel) reportó
desde
Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo
@Telmex @TELMEXSoluciona Ya me cansé de escribirles y no hacen nada, solo responden que están trabajando para resolver mi problema pero no veo como si ni la mentada llamada me hacen y como quieren que conteste las llamadas si les digo que no sirve mi internet y línea de teléfono SERIEDAD PIDO NADA MAS🤬
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Graciela Machuca
(@mgraciela) reportó
desde
Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo
@telmex hace una semana que no tengo internet Infinitum en mi domicilio y lo reporto diario, nadie hace caso es el colmo
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Alberto Arigel Basto
(@alberto_arigel) reportó
desde
Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo
Que paso con mi servicio @Telmex @TELMEXSoluciona espero que este mes no me vayan a cobrar el servicio de internet y telefonía por qué la verdad no está funcionando en el día tuve que resetear 3 veces para que funcione una hora y falla otra ves dependo del internet para trabajo.
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Alberto Arigel Basto
(@alberto_arigel) reportó
desde
Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo
@TELMEXSoluciona Todavía sigo esperando respuesta, no puedo creer que tuve que comprar el servicio de telefonía DIRI en mi celular para poder estar conectado y sin fallas con los 5 GB que me dan de internet los comparto con los dispositivos de mi casa y sin fallas me preguntó para que pago telmex
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Guillermo
(@MIXMANSTUDIO) reportó
desde
Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo
@TELMEXSoluciona tengo casi un mes sin servicio de internet, ya reporte y no he recibido asistencia, ¿Este mes descontarán el servicios que NO me dieron? @Profeco
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@compadre019 @Adriahanitta @Telmex Entiendo la molestia que esto puede generar. Ya estoy atendiendo tu caso y estaré al pendiente para que se solucione lo antes posible. Te compartiré avances al tener actualizaciones. Pablo M.
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Jorge R. G.
(@compadre019) reportó
@TELMEXSoluciona @tehuano5 @arturoelias Hola Telmex, para poder cancelar el pésimo servicio que dan, requiere me repongan 3400 en recargas, 150 en idas al café internet y los 13 días que nos dejaron sin servicio. Con este dinero que me regresen y una vez que me lo depositen, podré seguir con la cancelación. Jorge
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Alvaro Ortiz
(@alvaroos1975) reportó
@TELMEXSoluciona es una verdadera molestia tener que estar reportando casi diario que no tengo Internet y peor aun recibir llamadas de su parte sin una solución real
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Carlos Téllez
(@dr_yisus) reportó
@carlosslim no puedo descargar el 2 y ya va a salir el 3 pinché Internet tan ****** @Telmex horrible su Internet
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eduardo 🪐
(@eduardolopez_01) reportó
@Profeco ¿puedo denunciar por segunda vez a Telmex? Siguen sin darme servicio. Tengo un mes solicitando a un técnico por que el servicio de internet no funciona y sigo sin repuesta.
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Lizzie Alvarez Icaza
(@icaza_alvarez) reportó
@Inteligente001 @Copitadebaileys En el rancho, tengo línea de TELMEX y todavía tiene ese servicio.
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Adriana Ramirez
(@Adriahanitta) reportó
@TELMEXSoluciona @compadre019 @Telmex Que desilusión, son los líderes en telefonía y a las evidencias su servicio es cada vez peor, intentan resolver con mensajes obsoletos de una máquina programada para hacernos perder el tiempo y no resolver absolutamente nada.
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NeriPaola🍧🌺🌙🇲🇽
(@NeriiPaola) reportó
Sobre Telmex: Son amables? SI! Te contestan en chinga SI! Ya tengo el servicio x el que estoy pagando? NO! Sigo sin Internet y mi paciencia se agota, buscando otra opción porque ya me cansé @Telmex
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Jorge R. G.
(@compadre019) reportó
@TELMEXSoluciona @Adriahanitta @Telmex Hola Telmex, para poder cancelar el pésimo servicio que dan, requiere me repongan 3400 en recargas, 150 en idas al café internet y los 13 días que nos dejaron sin servicio. Con este dinero que me regresen y una vez que me lo depositen, podré seguir con la cancelación. Jorge
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Eduardo
(@vitee_007) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum arreglen sus problemas de conexión, ya van tres días que la conexión es intermitente, va y viene, pero para cobrar si son buenos