Estado del servicio de Telmex en Felipe Carrillo Puerto, Quintana Roo
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Felipe Carrillo Puerto, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Felipe Carrillo Puerto, Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Felipe Carrillo Puerto, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Felipe Carrillo Puerto, Quintana Roo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Felipe Carrillo Puerto y lugares cercanos:
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Guillermo (@MIXMANSTUDIO) reportó desde Felipe Carrillo Puerto, Quintana Roo@TELMEXSoluciona tengo casi un mes sin servicio de internet, ya reporte y no he recibido asistencia, ¿Este mes descontarán el servicios que NO me dieron? @Profeco
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Graciela Machuca (@mgraciela) reportó desde Felipe Carrillo Puerto, Quintana Roo@telmex hace una semana que no tengo internet Infinitum en mi domicilio y lo reporto diario, nadie hace caso es el colmo
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Alberto Arigel Basto (@alberto_arigel) reportó desde Felipe Carrillo Puerto, Quintana Roo@miamactotalplay @Telmex @TELMEXSoluciona Ya lo intente pero desafortunadamente no tiene cobertura en mi localidad hay una empresa que revende cable y ya cuenta con fibra óptica y Telmex que es un gigante de servicio pésimo y con cobre que no quieren cambiar los cables que x q no salen los costos de ellos
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Alberto Arigel Basto (@alberto_arigel) reportó desde Felipe Carrillo Puerto, Quintana RooQue paso con mi servicio @Telmex @TELMEXSoluciona espero que este mes no me vayan a cobrar el servicio de internet y telefonía por qué la verdad no está funcionando en el día tuve que resetear 3 veces para que funcione una hora y falla otra ves dependo del internet para trabajo.
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Alberto Arigel Basto (@alberto_arigel) reportó desde Felipe Carrillo Puerto, Quintana Roo@TELMEXSoluciona Cómo me van a contactar si les digo que ni línea no sirve y mi internet funciona una hora al día para poder hacer que mi internet funcione y pueda ver mi cámara tengo que apagar y desconectar todo y utilizar Hotspot para los demás aparatos
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Alberto Arigel Basto (@alberto_arigel) reportó desde Felipe Carrillo Puerto, Quintana Roo@TELMEXSoluciona Todavía sigo esperando respuesta, no puedo creer que tuve que comprar el servicio de telefonía DIRI en mi celular para poder estar conectado y sin fallas con los 5 GB que me dan de internet los comparto con los dispositivos de mi casa y sin fallas me preguntó para que pago telmex
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Alberto Arigel Basto (@alberto_arigel) reportó desde Felipe Carrillo Puerto, Quintana Roo@Telmex @TELMEXSoluciona Ya me cansé de escribirles y no hacen nada, solo responden que están trabajando para resolver mi problema pero no veo como si ni la mentada llamada me hacen y como quieren que conteste las llamadas si les digo que no sirve mi internet y línea de teléfono SERIEDAD PIDO NADA MAS🤬
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Carlos Gutiérrez (@CarlosGtrz) reportó@TELMEXSoluciona No hace falta que me llamen, solo confirmen: - No van a seguir enviando mensajes de cobranza por un recibo de $0.00 - No van a suspender mi servicio por una deuda de $0.00 Confirmer por aqui o por DM.
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Balvaneda Arredondo (@babypreci) reportó@TELMEXSoluciona tengo una semana sin servicio, en seguimiento a reporte levantado dicen restablecerán cuanto antes, una semana no es suficiente?dicen que acudirán a domicilio y no acuden,
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eluri (@uriel_sq) reportó@Telmex para que esten enterados que pago para tener internet, no para tener que usar mis datos en mi casa… arreglen su servicio que sorprendentemente esta peor que cablecom y eso que ya no existe
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Fernanda 🌙 (@Fer_valr) reportó@TELMEXSoluciona De que sirve??? Si al final no tengo nunca línea ni internet
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Merchenskapist @Telmex @Merchenskapist Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes. Permíteme apoyarte; confírmame si el número con la terminación 459 es tu línea Telmex y el 853 tu celular de contacto. De lo contrario, indícame por DM los datos correctos. Quedo atenta a tu respuesta. Valeria D.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@valencdelamora @Telmex @valencdelamora Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono celular y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.
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Andres D. Perez ❤ (@andrespandi) reportó. @TELMEXSoluciona Que paso con mi servicio tengo 3 horas sin servicio, el oago se hizo en su página con tarjeta solo salen llamadas. 😡😡 en el 800123... solo me dicen que ya no atienden.
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Raymond Zeitouni (@Ray_zetune) reportó@TELMEXSoluciona @TotalplayEmp Nunca vino nadie. Ya me dejaron tirado sus ******* técnicos Contratare @totalplaymx , a ver si ellos si les interesa dar servicio
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Joe Félix (@khroz) reportó@TELMEXSoluciona más de 15 días de que se hizo la solicitud para cambio de modem y no me han resuelto. Tengo intermitencia en el servicio y no he encontrado alguna forma de arreglarlo. Me dicen que me llamarán pero hasta el momento no ha sucedido.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@bobadilla_mr @infinitum ¡Buen día! @bobadilla_mr Para brindarte mayor apoyo en tu servicio, por favor, confirma si los números con terminación 083 y 003 son correctos. De no ser así, envía por DM tu línea Telmex a 10 dígitos y un número alterno para comunicarnos contigo. Quedo a tus órdenes. Mary F.