Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Felipe Carrillo Puerto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo 02/16/2026 18:55

febrero 16: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 01:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Felipe Carrillo Puerto y lugares cercanos:

  • alberto_arigel Alberto Arigel Basto (@alberto_arigel) reportó desde Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

    Que paso con mi servicio @Telmex @TELMEXSoluciona espero que este mes no me vayan a cobrar el servicio de internet y telefonía por qué la verdad no está funcionando en el día tuve que resetear 3 veces para que funcione una hora y falla otra ves dependo del internet para trabajo.

  • alberto_arigel Alberto Arigel Basto (@alberto_arigel) reportó desde Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

    @Telmex @TELMEXSoluciona Ya me cansé de escribirles y no hacen nada, solo responden que están trabajando para resolver mi problema pero no veo como si ni la mentada llamada me hacen y como quieren que conteste las llamadas si les digo que no sirve mi internet y línea de teléfono SERIEDAD PIDO NADA MAS🤬

  • MIXMANSTUDIO Guillermo (@MIXMANSTUDIO) reportó desde Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona tengo casi un mes sin servicio de internet, ya reporte y no he recibido asistencia, ¿Este mes descontarán el servicios que NO me dieron? @Profeco

  • alberto_arigel Alberto Arigel Basto (@alberto_arigel) reportó desde Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Todavía sigo esperando respuesta, no puedo creer que tuve que comprar el servicio de telefonía DIRI en mi celular para poder estar conectado y sin fallas con los 5 GB que me dan de internet los comparto con los dispositivos de mi casa y sin fallas me preguntó para que pago telmex

  • mgraciela Graciela Machuca (@mgraciela) reportó desde Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

    @telmex hace una semana que no tengo internet Infinitum en mi domicilio y lo reporto diario, nadie hace caso es el colmo

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Eduardo27811951 Eduardo Torres Valle Ramírez (@Eduardo27811951) reportó

    @TitoVilla1982 @Telmex @TELMEXSoluciona En realidad son los empleados los que te tratan de la peor manera, son groseros y altaneros y hasta te amenazan con el pues vete a otra compañía! Me paso en el telmex de Santo domingo en San Nicolás de los Garza Nuevo León. Por cierto sigue fallando el servicio!

  • AndresGovea_ Andres Govea 9 🏆 CruzAzul Campeon. (@AndresGovea_) reportó

    @TitoVilla1982 @Telmex @TELMEXSoluciona 5 meses ???😮, yo me iba a dar de baja mañana , hoy fueron 28 dias y llegaron en la mañana y ya tengo el servicio, pero si se pasan de lanza.

  • artecreativo05 Luis David (@artecreativo05) reportó

    @TELMEXSoluciona es un horror, no resuelven mi problema técnico de telefonía e internet desde hace semana y media. Dicen que vendrá el técnico y es pura mentira. Definitivamente es un error tener contrato de servicio con ellos.

  • magalypinala Magaly (@magalypinala) reportó

    @Sopasperico72 @TELMEXSoluciona Hay demasiadas quejas del Total Play, está peor.

  • lumonts Lucia Montoya 🍃 (@lumonts) reportó

    No puedo con la pésima señal de Telcel y Telmex cuando llueve 🙃

  • koougisaki yare! め 6IDLE (@koougisaki) reportó

    ME TIENEN HASTA LA ***** *******, ****** INTERNET DE ******, PARA QUE PAGO SI SU SERVICIO ES UN ASCO, LITERAL, TE ODIO TELMEX VETE A LA ***** CON TU ****** INTENER ******

  • PepeSil16084900 Jimmy (@PepeSil16084900) reportó

    @TitoVilla1982 @Telmex @TELMEXSoluciona Son la peor red de telefonía e internet, una vergüenza, por eso igual cancelé.

  • Diego05 Diego CG (@Diego05) reportó

    @TELMEXSoluciona no puede ser. Ni una semana de contratado el servicio de internet, y ya no funciona...¿cómo le hago para cancelar?

  • adrianrosasmora adrian rosas mora (@adrianrosasmora) reportó

    @TELMEXSoluciona cada que llamas a atención a clientes te dice, " estamos recibiendo un número inusual de llamadas", que burla es esta tienen todo el servicio echo una basura increíble más de una semana sin Internet a pero que tal ya tengo su factura completita.

  • alma_marias Alma Marías Rico (@alma_marias) reportó

    @TonninoTrejo En mi experiencia el internet de telmex es un gran fraude Y he visto que cualquier otra compañía da mejor servicio que telmex