¿Telmex está fallando o caído? in Felipe Carrillo Puerto, Quintana Roo
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Felipe Carrillo Puerto, Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Felipe Carrillo Puerto, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
2 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (15%)
- Corte Total (12%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Felipe Carrillo Puerto, Quintana Roo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Felipe Carrillo Puerto y lugares cercanos:
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Alberto Arigel Basto (@alberto_arigel) reportó desde Felipe Carrillo Puerto, Quintana Roo@TELMEXSoluciona Cómo me van a contactar si les digo que ni línea no sirve y mi internet funciona una hora al día para poder hacer que mi internet funcione y pueda ver mi cámara tengo que apagar y desconectar todo y utilizar Hotspot para los demás aparatos
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Graciela Machuca (@mgraciela) reportó desde Felipe Carrillo Puerto, Quintana Roo@telmex hace una semana que no tengo internet Infinitum en mi domicilio y lo reporto diario, nadie hace caso es el colmo
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Guillermo (@MIXMANSTUDIO) reportó desde Felipe Carrillo Puerto, Quintana Roo@TELMEXSoluciona tengo casi un mes sin servicio de internet, ya reporte y no he recibido asistencia, ¿Este mes descontarán el servicios que NO me dieron? @Profeco
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Alberto Arigel Basto (@alberto_arigel) reportó desde Felipe Carrillo Puerto, Quintana Roo@TELMEXSoluciona Todavía sigo esperando respuesta, no puedo creer que tuve que comprar el servicio de telefonía DIRI en mi celular para poder estar conectado y sin fallas con los 5 GB que me dan de internet los comparto con los dispositivos de mi casa y sin fallas me preguntó para que pago telmex
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Alberto Arigel Basto (@alberto_arigel) reportó desde Felipe Carrillo Puerto, Quintana Roo@miamactotalplay @Telmex @TELMEXSoluciona Ya lo intente pero desafortunadamente no tiene cobertura en mi localidad hay una empresa que revende cable y ya cuenta con fibra óptica y Telmex que es un gigante de servicio pésimo y con cobre que no quieren cambiar los cables que x q no salen los costos de ellos
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Alberto Arigel Basto (@alberto_arigel) reportó desde Felipe Carrillo Puerto, Quintana Roo@Telmex @TELMEXSoluciona Ya me cansé de escribirles y no hacen nada, solo responden que están trabajando para resolver mi problema pero no veo como si ni la mentada llamada me hacen y como quieren que conteste las llamadas si les digo que no sirve mi internet y línea de teléfono SERIEDAD PIDO NADA MAS🤬
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Alberto Arigel Basto (@alberto_arigel) reportó desde Felipe Carrillo Puerto, Quintana RooQue paso con mi servicio @Telmex @TELMEXSoluciona espero que este mes no me vayan a cobrar el servicio de internet y telefonía por qué la verdad no está funcionando en el día tuve que resetear 3 veces para que funcione una hora y falla otra ves dependo del internet para trabajo.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ʅ(◞‿◟)ʃ (@lightdisciple1) reportó@TELMEXSoluciona Ni se pusieron en contacto conmigo y más que quejarme es comunicarles mi frustración; oh sorpresa claro que soy adicto al internet y mi vida y trabajos e incluso estudios giran en torno a mi conexión…. Por eso es tan frustrante que les valga tanto :( Otro día más sin conexión.
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Armandd More (@ArmanddMore) reportó@TELMEXSoluciona hola buenas noches mi internet ha estado fallando a diferentes horas del día de manera intermitente habrá posibilidad de que le echen un ojo? Ya revisé la conexión con mis router y no tienen problemas
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Valentina 💖 :3 (@cosmicmochii) reportó@TELMEXSoluciona llevo 10 días sin Internet y no arreglan nada, mejor me cambio de compañía #TelmexNoSoluciona
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@javiersotordz @javiersotordz Buenas noches, con gusto te apoyo a revisar tu servicio. Para ello, por favor, envíame por mensaje privado tu línea Telmex a 10 dígitos: nombre del titular, número celular y correo electrónico. Quedo pendiente. Rocío L.
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Drako (@nainokard) reportó@Indie5051 Van a salir con su mamada que es aproximadamente, igual que con los ******* de @Telmex que su velocidad decía hasta 100 mb, y si te llegaba nomás 1 o 2 ellos te decían es por qué en tu zona no aguanta esa velocidad, por eso dice "hasta tal velocidad"
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Edgar MARTINEZ (@edmx) reportó@TELMEXSoluciona hola, buenos días, espero que estén bien! No tengo línea telefónica ni Internet en mi servicio, es fibra óptica, aparece un led rojo en LOS (loss of signal); así también está mi vecino, ¿me podrían ayudar, por favor?
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★ jorge eduardo (@jorge_eduardol) reportó@grok Es @Telmex la peor empresa telefónica con más clientes per cápita en un país?
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Miroslava Ortiz (@OrtizOrti11) reportó@TELMEXSoluciona no se que está pasando, pero no hay solución sigo sin servicio, no internet no telefonía, hasta cuando PERO SI UNO TIENE QUE PAGAR A TIEMPO PORQUE USTEDES DE INMEDIATO CORTAN EL SERVICIO Y ESTAN MANDADO MENSAJES
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Rafael Robles Flores (@rafaelroblesf) reportóFavor de dar seguimiento al reporte 093434 @TELMEXSoluciona No tenemos servicio desde hace 2 días
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Aline Beckmann (@AlineBeckL) reportó@TELMEXSoluciona ¡Llevamos desde el viernes a las 10am sin internet! Hemos buscado solución y únicamente nos responden que detectaron la falla y que están trabajando en la reparación. Nada pasa. ¡Llevamos así días!