Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Felipe Carrillo Puerto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo 01/24/2026 17:35

enero 24: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Felipe Carrillo Puerto y lugares cercanos:

  • alberto_arigel Alberto Arigel Basto (@alberto_arigel) reportó desde Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

    Que paso con mi servicio @Telmex @TELMEXSoluciona espero que este mes no me vayan a cobrar el servicio de internet y telefonía por qué la verdad no está funcionando en el día tuve que resetear 3 veces para que funcione una hora y falla otra ves dependo del internet para trabajo.

  • alberto_arigel Alberto Arigel Basto (@alberto_arigel) reportó desde Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Todavía sigo esperando respuesta, no puedo creer que tuve que comprar el servicio de telefonía DIRI en mi celular para poder estar conectado y sin fallas con los 5 GB que me dan de internet los comparto con los dispositivos de mi casa y sin fallas me preguntó para que pago telmex

  • mgraciela Graciela Machuca (@mgraciela) reportó desde Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

    @telmex hace una semana que no tengo internet Infinitum en mi domicilio y lo reporto diario, nadie hace caso es el colmo

  • MIXMANSTUDIO Guillermo (@MIXMANSTUDIO) reportó desde Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona tengo casi un mes sin servicio de internet, ya reporte y no he recibido asistencia, ¿Este mes descontarán el servicios que NO me dieron? @Profeco

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LalocuraRB Lalo-cura Rojiblanca (@LalocuraRB) reportó

    @infinitum No caigan en su publicidad engañosa su servicio es de lo peor y su atención al cliente del nabo sólo se ganarán hacer corajes!!!

  • RicardoCands1 Ricardo Candás (@RicardoCands1) reportó

    @Profeco debería hacer una investigación a @Telmex, por su pésimo servicio, llevan prometiendo poner fibra óptica en mi casa desde hace un año y nada. Ahora me cortaron por "falta de pago" pero mi fecha de corte es el 17 del 6 y aun que hace una hora que pague no me lo devuelven.

  • silviacm_ Sɪʟᴠɪᴀᴄᴍ_ (@silviacm_) reportó

    No había fallado el internet en la zona donde vivo, hoy, desde hace unos minutos no tengo el servicio @Telmex . Hoy que regresé a casa ví un enjambre de trabajadores de @totalplaymx subidos en escaleras jalando cables. ¿Casualidad?

  • AdolfRoss77 Adolf Ross (@AdolfRoss77) reportó

    @TELMEXSoluciona ¿Podrían revisar por favor? *SIN SERVICIO* 222 241 3063 Sin teléfono y sin internet.

  • JosGpeOchoa1 José Guadalupe Ochoa (@JosGpeOchoa1) reportó

    @TELMEXSoluciona Nadie me llamo, me urge una solución, cada mes es la misma situación, deseo cancelar la línea

  • JosGpeOchoa1 José Guadalupe Ochoa (@JosGpeOchoa1) reportó

    @Telmex Su servicio es pésimo, llevo todo éste año haciendo reporte por cobro de servicios no solicitado y la última respuesta fue "No vuelve a suceder" Y, este mes, ocurre nuevamente. Ojalá me atiendan pronto para cancelar la línea

  • DanielSsme Porcelain (@DanielSsme) reportó

    ¿Alguien con TotalPlay en León que me dé su honesta opinión del internet que ofrecen? Para saber si me cambio o es la misma gata revolcada que Telmex; tiro por viaje me quedo sin servicio por “fallas en el servicio ajenas a Telmex”.

  • lorrsquevedo lorssi lvs Estefanía (@lorrsquevedo) reportó

    twitter está mal o es telmex?

  • ivasur Iván Farías (@ivasur) reportó

    @TELMEXSoluciona 4 días sin servicio, 2 días esperando en casa? M!Que procede? @Profeco que puedo hacer ?

  • Ricardo240174 Ricardo Rodríguez (@Ricardo240174) reportó

    @TELMEXSoluciona CUATRO DÍAS SIN INTERNET TELMEX!!!!! PESIMO SERVICIO¡!!!! PESIMA ATENCIÓN AL CLIENTE!!!!