Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Felipe Carrillo Puerto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo 02/09/2026 14:10

febrero 09: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Felipe Carrillo Puerto y lugares cercanos:

  • alberto_arigel Alberto Arigel Basto (@alberto_arigel) reportó desde Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

    Que paso con mi servicio @Telmex @TELMEXSoluciona espero que este mes no me vayan a cobrar el servicio de internet y telefonía por qué la verdad no está funcionando en el día tuve que resetear 3 veces para que funcione una hora y falla otra ves dependo del internet para trabajo.

  • alberto_arigel Alberto Arigel Basto (@alberto_arigel) reportó desde Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Todavía sigo esperando respuesta, no puedo creer que tuve que comprar el servicio de telefonía DIRI en mi celular para poder estar conectado y sin fallas con los 5 GB que me dan de internet los comparto con los dispositivos de mi casa y sin fallas me preguntó para que pago telmex

  • MIXMANSTUDIO Guillermo (@MIXMANSTUDIO) reportó desde Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona tengo casi un mes sin servicio de internet, ya reporte y no he recibido asistencia, ¿Este mes descontarán el servicios que NO me dieron? @Profeco

  • alberto_arigel Alberto Arigel Basto (@alberto_arigel) reportó desde Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

    @Telmex @TELMEXSoluciona Ya me cansé de escribirles y no hacen nada, solo responden que están trabajando para resolver mi problema pero no veo como si ni la mentada llamada me hacen y como quieren que conteste las llamadas si les digo que no sirve mi internet y línea de teléfono SERIEDAD PIDO NADA MAS🤬

  • mgraciela Graciela Machuca (@mgraciela) reportó desde Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

    @telmex hace una semana que no tengo internet Infinitum en mi domicilio y lo reporto diario, nadie hace caso es el colmo

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DEYANDER Dey-Dey (@DEYANDER) reportó

    @TELMEXSoluciona Y cómo les quito el blindaje a ustedes, llevo una semana sin servicio. Una vergüenza!

  • GodoyM martin godoy (@GodoyM) reportó

    @TELMEXSoluciona Debido a que no hubo respuesta mañana mismo daré de baja mi servicio, en casi 16 años solo una vez me falló y fue una semana completa sin respuesta fue un placer estar con ustedes

  • michelle281411 Michelle Zárate (@michelle281411) reportó

    @Profeco buena noche, para asesoría sobre un cobro de un servicio que no tengo en casa, me llegan los recibos pero yo no tengo esa compañía cabe aclarar que es @Telmex, supongo le dejaron un módem a otra persona a mi nombre y me quieren cobrar a mi.

  • mtopako PACO (@mtopako) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex hdpm llevo una semana sin Netflix y me cobran por su él, y resulta que yo tengo que estar yendo y llamando para que me arreglen HAGAN BIEN SU TRABAJO HIJOS DE SU PUT4 M4DR3 @Profeco ah eso si el pago te lo hacen completo aunque el servicio sea de mi3rd4.

  • Cesartrrg1 Adair Trejo (@Cesartrrg1) reportó

    Estamos de acuerdo que @Telmex es el peor ****** servicio de Internet. No sirve para nada.

  • manuco59 MANUCO (@manuco59) reportó

    @TELMEXSoluciona fallando red infinitum en zona norte de Mazatlán, sinaloa

  • 3nbury Cuba. (@3nbury) reportó

    @TELMEXSoluciona Vayan ala vg el 18 de enero lo reporte y se rieron y pague 1800 al eléctrico por ese cable lo dejaron sobre mi cable de lu, dejándome sin luz, son unos hijs de ****, junto con @Profeco que sirve pa pura vg

  • BryanSg16165392 Bryan Sg (@BryanSg16165392) reportó

    @TELMEXSoluciona Llevo ya 3 días sin servicio y no me dan solución en nada

  • angelarzatee AnGeL ArZaTe (@angelarzatee) reportó

    Ayuda @TELMEXSoluciona desde la mañana sin internet por zona tec en mty.

  • lointento11 Joel Perez (@lointento11) reportó

    @TELMEXSoluciona Cancelen todo no habra nadie en ese domicilio, cancelare su pesimo servicio, llevan un mes burlandose de quien pagamos por mas de 45 anos siempre batallando son un fraude, y levantare la queja en profeco y IFT