Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Felipe Carrillo Puerto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo 01/19/2026 02:05

enero 19: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Felipe Carrillo Puerto y lugares cercanos:

  • MIXMANSTUDIO Guillermo (@MIXMANSTUDIO) reportó desde Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona tengo casi un mes sin servicio de internet, ya reporte y no he recibido asistencia, ¿Este mes descontarán el servicios que NO me dieron? @Profeco

  • alberto_arigel Alberto Arigel Basto (@alberto_arigel) reportó desde Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Todavía sigo esperando respuesta, no puedo creer que tuve que comprar el servicio de telefonía DIRI en mi celular para poder estar conectado y sin fallas con los 5 GB que me dan de internet los comparto con los dispositivos de mi casa y sin fallas me preguntó para que pago telmex

  • mgraciela Graciela Machuca (@mgraciela) reportó desde Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

    @telmex hace una semana que no tengo internet Infinitum en mi domicilio y lo reporto diario, nadie hace caso es el colmo

  • alberto_arigel Alberto Arigel Basto (@alberto_arigel) reportó desde Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

    Que paso con mi servicio @Telmex @TELMEXSoluciona espero que este mes no me vayan a cobrar el servicio de internet y telefonía por qué la verdad no está funcionando en el día tuve que resetear 3 veces para que funcione una hora y falla otra ves dependo del internet para trabajo.

  • alberto_arigel Alberto Arigel Basto (@alberto_arigel) reportó desde Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

    @Telmex @TELMEXSoluciona Ya me cansé de escribirles y no hacen nada, solo responden que están trabajando para resolver mi problema pero no veo como si ni la mentada llamada me hacen y como quieren que conteste las llamadas si les digo que no sirve mi internet y línea de teléfono SERIEDAD PIDO NADA MAS🤬

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • COMAIZ CB (@COMAIZ) reportó

    Para que ni se molesten en enviar su mensaje de “vamos al privado, donde nadie nos lea” tengan el valor de contestar en público. Están cambiando una antena? Porqué nos quedamos sin Telcel y Telmex al mismo tiempo? El problema es Regional. Atención🚨

  • Itzelvr4 Itzelvr (@Itzelvr4) reportó

    @TELMEXSoluciona Me hackearon mi cuenta de @HBOMaxLA con mi suscripción de @Telmex y nadie me ayuda 😡

  • im_queen_v Queen V (@im_queen_v) reportó

    @TELMEXSoluciona ****** basura de servicio, me ham caniado dos veces el modem y no tengo internet, NO CONTRATEN TELMEX

  • Daniel0choa Daniel (@Daniel0choa) reportó

    @TELMEXSoluciona soluciooneeeen Folio: 40224760 3 días sin internet y ningún avance, pésimo servicio

  • Sersh_Cazz Sersh Cazz (@Sersh_Cazz) reportó

    @Mar_Escandon @CFE_Contigo No eres la única con problemas con ellos, yo aparte tengo un problema con TELMEX, pero su cable de fibra esta soportada por mi cometida, y hasta ahora nadie ha venido a arreglar el asunto, deje de pagar luz a ver si cuando la corten resuelven mi problema porque aso si vienen

  • cesaralcaraaz César Alcaraz (@cesaralcaraaz) reportó

    @gilbertoungson @TELMEXSoluciona A mi me tuvieron así como 25 días. Tuve que pagar por fuera para solucionar el problema.

  • COMAIZ CB (@COMAIZ) reportó

    @TELMEXSoluciona EL PROBLEMA NO ES MI LÍNEA ES REGIONAL. PUEDE USTED INVESTIGAR QUÉ PASA EN LA COSTA DE OAXACA QUE NOS DEJAN SIN SERVICIO POR HORAS.

  • SonReaceMx Reace (@SonReaceMx) reportó

    @TELMEXSoluciona Una vez más ya van 3 veces en 15 días, no tengo conexión a internet por favor ayudaaaaa

  • NeuCafiaspirino Erick (@NeuCafiaspirino) reportó

    @TELMEXSoluciona Como puedo cancelar mi servicio, es increíble que no tengan la capacidad para resolver un reporte y se pasen faltando al respeto mintiendo...

  • angelhous19 Angel Hernandez (@angelhous19) reportó

    @TELMEXSoluciona llevo una semana sin servicio de internet y desde el día miércoles me dicen que ya hay una cita programada para darme solución y hasta la fecha de hoy nadie se ha puesto en contacto conmigo ni sus técnicos han vendió a mi domicilio