¿Está Telmex con problemas o cortes en Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Felipe Carrillo Puerto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Felipe Carrillo Puerto y lugares cercanos:

• Graciela Machuca (@mgraciela) reportó hace 21 minutos desde Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

  @telmex hace una semana que no tengo internet Infinitum en mi domicilio y lo reporto diario, nadie hace caso es el colmo

• Alberto Arigel Basto (@alberto_arigel) reportó hace 32 minutos desde Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

  Que paso con mi servicio @Telmex @TELMEXSoluciona espero que este mes no me vayan a cobrar el servicio de internet y telefonía por qué la verdad no está funcionando en el día tuve que resetear 3 veces para que funcione una hora y falla otra ves dependo del internet para trabajo.

• Alberto Arigel Basto (@alberto_arigel) reportó hace 40 minutos desde Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Todavía sigo esperando respuesta, no puedo creer que tuve que comprar el servicio de telefonía DIRI en mi celular para poder estar conectado y sin fallas con los 5 GB que me dan de internet los comparto con los dispositivos de mi casa y sin fallas me preguntó para que pago telmex

• Guillermo (@MIXMANSTUDIO) reportó hace 43 minutos desde Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona tengo casi un mes sin servicio de internet, ya reporte y no he recibido asistencia, ¿Este mes descontarán el servicios que NO me dieron? @Profeco

• Alberto Arigel Basto (@alberto_arigel) reportó hace 57 minutos desde Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

  @Telmex @TELMEXSoluciona Ya me cansé de escribirles y no hacen nada, solo responden que están trabajando para resolver mi problema pero no veo como si ni la mentada llamada me hacen y como quieren que conteste las llamadas si les digo que no sirve mi internet y línea de teléfono SERIEDAD PIDO NADA MAS🤬

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Fabiola Duràn (@Ghotykab) reportó hace 6 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet. Con quién me dirijo para que me atiendan.

• Ariel Acevedo  (@Arielmedicen1) reportó hace 8 minutos

  @techsantos Telmex casi nunca me falla

• Jorge Collazo (@Jorgecollazo75) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @carlosslim @Telmex le dejo mi número 8662588299 y el número que reporto 8666414411 graciaas espero y si le den seguimiento y solucion

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @turkomen @turkomen ¡Hola! Para poder darle seguimiento y una mejor solución envíanos los siguientes datos por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y correo electrónico por favor. Yafet S.

• Oscar Rod (@RacsoKfu) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Y sólo un intento realizaste, sigo con el problema espero su solución

• Aída Zárate (@aidazarate) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona toda la semana me ha fallado el servicio de internet, es intermitente y afecta mis labores. Solicito su apoyo para solucionar la situación, gracias.

• Mata-G (@magohan_pro) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona sin servicio de internet desde hace una semana.

• turko (@turkomen) reportó hace 19 minutos

  @Telmex fatal la señal de internet lleva más de un mes así.. de 7am a 6pm la señal va y viene a veces tarda en regresar más de 10 minutos y solo está conectado 2 o 5 minutos ya fastidia no se puede hacer un trabajo ..

• Elias (@EliasJalomo5) reportó hace 21 minutos

  NoOoOoOOOoooOoO JAJAJAJAJAJA la señorita de servicio al cliente de Telmex me trató bien mamón y ni como decirle, oiga ya me encule de usted 😭😭😭

• Roomex (@troublego) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Velocidad e intermitencia del servicio. Por favor, estoy en clase!