Estado del servicio de Telmex en Felipe Carrillo Puerto, Quintana Roo

Problemas en las últimas 24 horas en Felipe Carrillo Puerto, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Felipe Carrillo Puerto, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Felipe Carrillo Puerto, Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Felipe Carrillo Puerto y lugares cercanos:

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  Alberto Arigel Basto (@alberto_arigel) reportó hace 22 minutos desde Felipe Carrillo Puerto, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Todavía sigo esperando respuesta, no puedo creer que tuve que comprar el servicio de telefonía DIRI en mi celular para poder estar conectado y sin fallas con los 5 GB que me dan de internet los comparto con los dispositivos de mi casa y sin fallas me preguntó para que pago telmex

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  Alberto Arigel Basto (@alberto_arigel) reportó hace 26 minutos desde Felipe Carrillo Puerto, Quintana Roo

  @miamactotalplay @Telmex @TELMEXSoluciona Ya lo intente pero desafortunadamente no tiene cobertura en mi localidad hay una empresa que revende cable y ya cuenta con fibra óptica y Telmex que es un gigante de servicio pésimo y con cobre que no quieren cambiar los cables que x q no salen los costos de ellos

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  Alberto Arigel Basto (@alberto_arigel) reportó hace 29 minutos desde Felipe Carrillo Puerto, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Cómo me van a contactar si les digo que ni línea no sirve y mi internet funciona una hora al día para poder hacer que mi internet funcione y pueda ver mi cámara tengo que apagar y desconectar todo y utilizar Hotspot para los demás aparatos

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  Guillermo (@MIXMANSTUDIO) reportó hace 35 minutos desde Felipe Carrillo Puerto, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona tengo casi un mes sin servicio de internet, ya reporte y no he recibido asistencia, ¿Este mes descontarán el servicios que NO me dieron? @Profeco

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  Graciela Machuca (@mgraciela) reportó hace 35 minutos desde Felipe Carrillo Puerto, Quintana Roo

  @telmex hace una semana que no tengo internet Infinitum en mi domicilio y lo reporto diario, nadie hace caso es el colmo

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  Alberto Arigel Basto (@alberto_arigel) reportó hace 43 minutos desde Felipe Carrillo Puerto, Quintana Roo

  @Telmex @TELMEXSoluciona Ya me cansé de escribirles y no hacen nada, solo responden que están trabajando para resolver mi problema pero no veo como si ni la mentada llamada me hacen y como quieren que conteste las llamadas si les digo que no sirve mi internet y línea de teléfono SERIEDAD PIDO NADA MAS🤬

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  Alberto Arigel Basto (@alberto_arigel) reportó hace 54 minutos desde Felipe Carrillo Puerto, Quintana Roo

  Que paso con mi servicio @Telmex @TELMEXSoluciona espero que este mes no me vayan a cobrar el servicio de internet y telefonía por qué la verdad no está funcionando en el día tuve que resetear 3 veces para que funcione una hora y falla otra ves dependo del internet para trabajo.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  marcos hassan (@Kiddieriot) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿cuantos días mas necesitan? Nosotros ya no podemos esperar mas porque estamos perdiendo trabajo y dinero que nadie nos va a reponer. De verdad que a todos nuestros amigos y familiares, sobre todo los que tienen negocio, que busquen otra opción para su servicio

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  Sandra Huerta Romero 🦋 (@sandy_huerta) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Buenas tardes. Ayer acudieron al domicilio y realizaron labores, no obstante dejaron inconcluso el trabajo. Hoy no se ha presentado el técnico. Les estamos esperando. Ayuda por favor. @profeco

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  Johaa ♱ (@Johxkookmin) reportó hace 13 minutos

  @st4rlii Tuve infinitum, tuve izzi y ahora totalplay… NINGUNO SIRVE PARA LO Q ES

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @Edson5Torres @Megacable @Edson5Torres Ven, presenta tu recibo de pago y cámbiate a Telmex. Disfruta de 3 meses de servicio SIN COSTO y Netflix o HBO van por nuestra cuenta 6 meses. Nuestros paquetes tienen nueva velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Envía DM para más detalles. Viri Z.

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  Constanza Veiga (@ConstanzaVeiga) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Necesito hacer un reporteeee desde ayer no hay servicio de internet

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  Sandra Huerta Romero 🦋 (@sandy_huerta) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Buenas tardes. Ayer acudieron al domicilio y realizaron labores. No obstante, dejaron inconcluso y dijeron que hoy irían. Seguimos esperando al técnico. Revisen le favor. @profeco

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  TlatelolcoTV (@TlatelolcoTV) reportó hace 20 minutos

  Vecinos siguen sin servicio de @TELMEXSoluciona llamando a los usuarios desde las 5pm para decirles que en minutos iban a reponer el servicio, TRES DIAS han pasado @hectorslimseade @RenatoFloresC siguen mintiendo y seguimos sin servicio

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  Jorge Moreno (@jorgemorenoca) reportó hace 24 minutos

  @mjmj_ A @Telmex no le interesa solucionar las fallas en su servicio ni jugar con el tiempo de la gente con su promesa falsa de enviar a un técnico a revisar, nulo compromiso de atención al cliente, pasan días, semanas y la respuesta de siempre es Ya estamos revisando

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  Ángel Cruz Román (@farolero67) reportó hace 25 minutos

  De plano con uds no encuentra uno solución. Pésimo internet se Corta hasta en YouTube. No me dan ninguna solución @TELMEXSoluciona

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  Fernando Bentez A. (@PonchfherB) reportó hace 25 minutos

  Quisiera reportar mi línea Por favor llevo más de 3 días sin el servicio @TELMEXSoluciona