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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Felipe Carrillo Puerto, Quintana Roo

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Felipe Carrillo Puerto, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Felipe Carrillo Puerto, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Felipe Carrillo Puerto, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

21 de mayo: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 05:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Felipe Carrillo Puerto, Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Felipe Carrillo Puerto y lugares cercanos:

  • alberto_arigel
    Alberto Arigel Basto (@alberto_arigel) reportó desde Felipe Carrillo Puerto, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Cómo me van a contactar si les digo que ni línea no sirve y mi internet funciona una hora al día para poder hacer que mi internet funcione y pueda ver mi cámara tengo que apagar y desconectar todo y utilizar Hotspot para los demás aparatos

  • MIXMANSTUDIO
    Guillermo (@MIXMANSTUDIO) reportó desde Felipe Carrillo Puerto, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona tengo casi un mes sin servicio de internet, ya reporte y no he recibido asistencia, ¿Este mes descontarán el servicios que NO me dieron? @Profeco

  • alberto_arigel
    Alberto Arigel Basto (@alberto_arigel) reportó desde Felipe Carrillo Puerto, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Todavía sigo esperando respuesta, no puedo creer que tuve que comprar el servicio de telefonía DIRI en mi celular para poder estar conectado y sin fallas con los 5 GB que me dan de internet los comparto con los dispositivos de mi casa y sin fallas me preguntó para que pago telmex

  • alberto_arigel
    Alberto Arigel Basto (@alberto_arigel) reportó desde Felipe Carrillo Puerto, Quintana Roo

    @miamactotalplay @Telmex @TELMEXSoluciona Ya lo intente pero desafortunadamente no tiene cobertura en mi localidad hay una empresa que revende cable y ya cuenta con fibra óptica y Telmex que es un gigante de servicio pésimo y con cobre que no quieren cambiar los cables que x q no salen los costos de ellos

  • mgraciela
    Graciela Machuca (@mgraciela) reportó desde Felipe Carrillo Puerto, Quintana Roo

    @telmex hace una semana que no tengo internet Infinitum en mi domicilio y lo reporto diario, nadie hace caso es el colmo

  • alberto_arigel
    Alberto Arigel Basto (@alberto_arigel) reportó desde Felipe Carrillo Puerto, Quintana Roo

    Que paso con mi servicio @Telmex @TELMEXSoluciona espero que este mes no me vayan a cobrar el servicio de internet y telefonía por qué la verdad no está funcionando en el día tuve que resetear 3 veces para que funcione una hora y falla otra ves dependo del internet para trabajo.

  • alberto_arigel
    Alberto Arigel Basto (@alberto_arigel) reportó desde Felipe Carrillo Puerto, Quintana Roo

    @Telmex @TELMEXSoluciona Ya me cansé de escribirles y no hacen nada, solo responden que están trabajando para resolver mi problema pero no veo como si ni la mentada llamada me hacen y como quieren que conteste las llamadas si les digo que no sirve mi internet y línea de teléfono SERIEDAD PIDO NADA MAS🤬

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • CCasvil
    Claudia Casvil (@CCasvil) reportó

    @TELMEXSoluciona Van #7 días sin servicio y siguen sin resolver, NADIE puede dar una solución, llamada tras llamada y NADAAAAA....Según ya se está atendiendo....jajajaja #QUIEROCANCELARRRRRRR

  • almejitao
    Alejandra Olvera (@almejitao) reportó

    @TELMEXSoluciona necesito ayuda mi Internet no funciona

  • AlbertoMorgado
    Alberto Morgado (@AlbertoMorgado) reportó

    @japsmix @TELMEXSoluciona Pues a tel ex le vale madres eso... Mientras @carlosslim siga cobrando los contratos con el gobierno... Pues los demás que nos chjnguemos con su porquería de servicio.

  • virys09
    Viry🕊️ (@virys09) reportó

    @TELMEXSoluciona Que tienen que validar si ya le cortaron el servicio

  • chicacibernetic
    irma sanchez cisnero (@chicacibernetic) reportó

    @TELMEXSoluciona Continuo en espera de alguna resolución a mi problema, solo se comunicaron conmigo pero no resuelven favorablemente

  • yeveluis
    Luis Carlos Yeverino (@yeveluis) reportó

    @Telmex Tenemos 3 días sin servicio telefónico, ni internet. Vinieron a hacer una reparación con nuestros vecinos y nos desconectaron. El número de reporte es el 30257156

  • _axell_57
    axell carranza (@_axell_57) reportó

    Desde el sabado sin servicio y supuestamente acudiría tecnico hoy, no sucedio @TELMEXSoluciona

  • KAnthone90
    Un_M_Cualquiera_nomas (@KAnthone90) reportó

    @80hecHur54 El detalle es que Totalplay es el único servicio de cable que tiene un internet excelente Telmex no sirve por su lentium Sky o Dish cuando llueve no funciona bien El otro de sky también falla con las lluvias Internet prepago, no me alcanza, es muy poco para la cantidad que uso

  • kankel73
    Angel A M (@kankel73) reportó

    @TELMEXSoluciona dejaron sin servicio a varios cientos de usuarios lamentable, no hay una sola unidad tratando de arreglar el corte

  • EmiHime88
    Double Miau 😜 (@EmiHime88) reportó

    @TELMEXSoluciona los estoy esperando, su chatbot de ayuda no sirve para nada!