¿Está Telmex con problemas o cortes en Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Felipe Carrillo Puerto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Felipe Carrillo Puerto y lugares cercanos:
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Alberto Arigel Basto
(@alberto_arigel) reportó
desde
Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo
Que paso con mi servicio @Telmex @TELMEXSoluciona espero que este mes no me vayan a cobrar el servicio de internet y telefonía por qué la verdad no está funcionando en el día tuve que resetear 3 veces para que funcione una hora y falla otra ves dependo del internet para trabajo.
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Graciela Machuca
(@mgraciela) reportó
desde
Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo
@telmex hace una semana que no tengo internet Infinitum en mi domicilio y lo reporto diario, nadie hace caso es el colmo
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Guillermo
(@MIXMANSTUDIO) reportó
desde
Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo
@TELMEXSoluciona tengo casi un mes sin servicio de internet, ya reporte y no he recibido asistencia, ¿Este mes descontarán el servicios que NO me dieron? @Profeco
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Alberto Arigel Basto
(@alberto_arigel) reportó
desde
Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo
@TELMEXSoluciona Todavía sigo esperando respuesta, no puedo creer que tuve que comprar el servicio de telefonía DIRI en mi celular para poder estar conectado y sin fallas con los 5 GB que me dan de internet los comparto con los dispositivos de mi casa y sin fallas me preguntó para que pago telmex
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Emilio Hernández
(@emiliohmusic) reportó
Pésimo servicio @Telmex @TELMEXSoluciona desde las 12 no tengo red en mi casa y no he podido entrar a mis clases y tengo examen a las 3😡😡😡
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Here
(@Heypeopleh) reportó
@TELMEXSoluciona me pueden ayudar? Llevo casi una semana sin servicio y necesito que alguien me ayude porque por teléfono solo me responde un bot diciendo que en 24 hrs quedará solucionado y no ha pasado! Por favor me urge, no puedo trabajar 😪
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ᵃ
(@anavrioseco) reportó
Alguien me hubiera advertido que el servicio a cliente de @infinitum era tan malo, llevamos 2 SEMANAS sin Internet y hemos marcado todos los días, lo único que nos dicen es que somos prioridad y que en 24 horas vienen y nadaa @TELMEXSoluciona
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Alejandra Heredia 💜
(@dianaherem) reportó
@TELMEXSoluciona llevo más de una semana sin que mi servicio funcione que hacemos? Estoy desesperada
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Mrs Poirot
(@mrspoirot89) reportó
@antioctava2020 Además el wifi ni servía. Ni estando en el cuarto del módem. Incluso conectada con cable la conexión tenía mucho ping. No había estabilidad. Además carísimo. Pagaba $768 por 15/ 150 megas. En Telmex pago $565 por 25/50 que son estables y el servicio a cliente 👍
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LILI GUAU
(@LILI_GUAU) reportó
@Telmex @infinitum Por favor arreglen la app de Telmex no sirve para realizar pagos para mi es mi mejor @Telmex
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Jose
(@ppalfredo) reportó
@TELMEXSoluciona Todavía no tengo@internet que va pasar con el recibo tengo 25 días sin servicio
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justme 👻🎃
(@Perez_Ayrton124) reportó
Telmex: Te solucionamos tus problemas de 3-5 dia hábiles *3 semanas Después Sin ninguna Respuesta ni solución* @TELMEXSoluciona
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Roxana Puente
(@Roxanapuente3) reportó
Día 8 sin servicio de Internet @TELMEXSoluciona gracias 😶😭🤬
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Miguel Angel Mtz.
(@SuperKlonchas) reportó
Ni me contestan, ni me resuelven, manden un técnico @TELMEXSoluciona, o piensan dejarme sin servicio 3 semanas, como la última vez???