¿Está Telmex con problemas o cortes en Iguala de la Independencia, Estado de Guerrero?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Iguala de la Independencia, Estado de Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Iguala de la Independencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Iguala de la Independencia, Estado de Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Iguala de la Independencia y lugares cercanos:

• Δ M R (@Tony_Mastache) reportó hace 4 minutos desde Iguala de la Independencia, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona váyanse alv con su pésimo servicio. Sin Internet ni línea. Y no salgan con su mensajito de ahorita nos comunicamos con usted. Arreglen su pvto servicio.

• Sergio Mota Pineda (@sergioamotap) reportó hace 9 minutos desde Iguala de la Independencia, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona Por favor atiendan mi caso, tengo 4 días sin respuesta

• Sergio Mota Pineda (@sergioamotap) reportó hace 33 minutos desde Iguala de la Independencia, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona @kike_dz Cuál validación de cobertura ? Oiga algo tan simple no lo pueden resolver ? Estamos peor, antes en unas horas solucionaban los problemas, tengo 4 días.

• Sergio Mota Pineda (@sergioamotap) reportó hace 37 minutos desde Iguala de la Independencia, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona Resuelvan mi caso, comuníquense pero denle solución , puras evasivas para qué hacen tonto que al rato, que mañana , que pésimo servicio.

• Sergio Mota Pineda (@sergioamotap) reportó hace 39 minutos desde Iguala de la Independencia, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona Ya solicité la Migraciòn a fibra óptica y me dicen que no hay, hasta que alguien se desconecte, parece empresa del COVID 19 .

• Moises Teran Figueroa (@MoisesTeranFig1) reportó hace 44 minutos desde Iguala de la Independencia, Estado de Guerrero

  @Telmex tengo mucho tiempo reportando mi Mode seguido está fallando hablo y dicen que está bien que hago

• Tona Almazán (@IvyCastrejon) reportó hace 53 minutos desde Iguala de la Independencia, Estado de Guerrero

  @Telmex presento fallas en mi servicio de internet, al tratar de llamar al 01800 y seleccionar las opciones después de decir "está llamada puede ser monitoreada o grababa..." Cuelgan inmediatamente. Me urge el servicio y poder solicitar el apoyo técnico.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• nanu (@Nanusax) reportó hace 2 minutos

  Más de 1 semana sin Internet y @TELMEXSoluciona sin hacer ninguna visita o llamada para solucionar nuestro Problema 😠

• La Femme Bill (@snownikkki) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas noches me dijeron que en 48 horas se solucionaba y hasta ahorita sigo sin servicio de internet, pésimo servicio de verdad, sé que un cliente para ustedes no es nada pero un cliente molesto es cancelación de contrato potencial, no se vale

• FERCH PEÑA (@fresconejo) reportó hace 5 minutos

  Sigo encab..... @TELMEXSoluciona no me respetaron el acuerdo y el cambio de paquete, continúo con el cargo excesivo y sus llamadas las sigo esperando

• Roberto Rosas (@il_barolo) reportó hace 7 minutos

  @ramnayba @TELMEXSoluciona Literal es el peor servicio de todos!

• 𝐕𝐢𝐜𝐭𝐨𝐫 𝐋𝐆 (@victorguzman_11) reportó hace 8 minutos

  Día 1 SIN línea telefónica, SIN Internet y SIN solución por parte de @TELMEXSoluciona Hagan sus apuestas, ¿Cuánto tardará @Telmex en solucionar esto?

• OZamudioP 🇲🇽 (@ozamper) reportó hace 9 minutos

  @Telmex Pésimo servicio de internet. No pasa un día en que se vaya el servicio por minutos. Pero el cobro es constante. #Slim

• Javi👽r (@javierferdinan) reportó hace 10 minutos

  Estoy harto de Telmex, su servicio es un asco y cuando llamas para pedir apoyo, si es que milagrosamente te lo dan, te tratan horrible @TELMEXSoluciona qué asco de compañía!

• Luis Miguel (@LuisMig87394905) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona ME URGE ME ATIENDAN TENGO UNA SEMANA SIN INTERNET QUE TENGO QUE HACER?? @Profeco no es justo que te cobren un mes completo y no tengas el servicio

• Luis Miguel (@LuisMig87394905) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas noches sigo con problemas de plano nadie me va podrr ayudar ???

• Luis Barroso Sánchez (@LuisR2898) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Desde el lunes 27 puse mi reporte, su unico "aviso" es mandar correos diciendo que se sigue trabajando en el reporte sin si quiera informar cual es el diagnostico. Llamas te mandan con el chat, es ineficiente el servicio al cliente que brindan.