¿Está Telmex con problemas o cortes en Iguala de la Independencia, Estado de Guerrero?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Iguala de la Independencia, Estado de Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Iguala de la Independencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 10: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Iguala de la Independencia, Estado de Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Iguala de la Independencia y lugares cercanos:

• Δ M R (@Tony_Mastache) reportó hace 2 minutos desde Iguala de la Independencia, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona váyanse alv con su pésimo servicio. Sin Internet ni línea. Y no salgan con su mensajito de ahorita nos comunicamos con usted. Arreglen su pvto servicio.

• Tona Almazán (@IvyCastrejon) reportó hace 11 minutos desde Iguala de la Independencia, Estado de Guerrero

  @Telmex presento fallas en mi servicio de internet, al tratar de llamar al 01800 y seleccionar las opciones después de decir "está llamada puede ser monitoreada o grababa..." Cuelgan inmediatamente. Me urge el servicio y poder solicitar el apoyo técnico.

• Sergio Mota Pineda (@sergioamotap) reportó hace 32 minutos desde Iguala de la Independencia, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona Por favor atiendan mi caso, tengo 4 días sin respuesta

• Sergio Mota Pineda (@sergioamotap) reportó hace 54 minutos desde Iguala de la Independencia, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona Resuelvan mi caso, comuníquense pero denle solución , puras evasivas para qué hacen tonto que al rato, que mañana , que pésimo servicio.

• Sergio Mota Pineda (@sergioamotap) reportó hace 55 minutos desde Iguala de la Independencia, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona @kike_dz Cuál validación de cobertura ? Oiga algo tan simple no lo pueden resolver ? Estamos peor, antes en unas horas solucionaban los problemas, tengo 4 días.

• Sergio Mota Pineda (@sergioamotap) reportó hace 56 minutos desde Iguala de la Independencia, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona Ya solicité la Migraciòn a fibra óptica y me dicen que no hay, hasta que alguien se desconecte, parece empresa del COVID 19 .

• Moises Teran Figueroa (@MoisesTeranFig1) reportó hace 57 minutos desde Iguala de la Independencia, Estado de Guerrero

  @Telmex tengo mucho tiempo reportando mi Mode seguido está fallando hablo y dicen que está bien que hago

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mar Limas (@molonca31) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona buen día , sigo sin servicio desde el martes. Quedaron de venir el viernes y sigo en espera. Qué más se puede hacer si cuando ingreso al menú me dice ya está mi #de reporte y se corta la llamada. Quien da solución a esto ?

• Francisco Goicoechea (@FranciscoGoico7) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona que pasa con ustedes? Me tienen esperando a su dichoso técnico y nomas me cambian la fecha de restauración de servicio. Llevo más de una semana pidiendo que vengan a reparar mi servicio @Profeco ayuda

• Sergio Rangel (@Serchran22) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona otro día sin servicio

• Pepe Gaso!!!👊🏽 (@incomodo80) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Quiero cancelar mi servicio, esto ya tiene de cada tres días pasa lo mismo, como cancelo mi servicio?

• César (@celso_berbio) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin internet, ¿alguna respuesta? ¿Alguna solución?

• Mauricio Ramirez (@MauricioSpears7) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Hoy se cumplen 11 días sin servicio de Internet. Y no han resuelto el problema. He hablado 4 veces y siempre me dicen lo mismo, que lo resolverán pronto, que los técnicos me llamarán, que esto y el otro. Pero el punto es, que no arreglan nada. Pesimo.

• J. De Marco (@DEMARCOS_6796) reportó hace 16 minutos

  @Telmex ****** servicio pésimo no recomendable. Para contratar clientes te bajan la luna y las estrellas pero para los que ya tiene de clientes les da pésimo servicio y los atiende hasta que se les hincha llevo 8 días sin Internet y todos los días son mañana va el técnico.

• Francisco Goicoechea (@FranciscoGoico7) reportó hace 18 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona sigo esperando al técnico para que repsre mi servicio, ya más de una semana sin tenerlo y me van a cobrar la renta completa

• jando (@JandoPereo) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona Esperando yo su respuesta más bien, porque hace rato que les mande el DM.

• Yazi Rosas (@Yazirosas) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona Buen día, sigo con el mismo problema, ya son 10 dias sin servicio de Internet, problemas en la línea de voz, no llega ningún técnico y en la línea ya no me atienden