¿Está Telmex con problemas o cortes en Iguala de la Independencia, Estado de Guerrero?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Iguala de la Independencia, Estado de Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Iguala de la Independencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Iguala de la Independencia, Estado de Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Iguala de la Independencia y lugares cercanos:

• Tona Almazán (@IvyCastrejon) reportó hace 5 segundos desde Iguala de la Independencia, Estado de Guerrero

  @Telmex presento fallas en mi servicio de internet, al tratar de llamar al 01800 y seleccionar las opciones después de decir "está llamada puede ser monitoreada o grababa..." Cuelgan inmediatamente. Me urge el servicio y poder solicitar el apoyo técnico.

• Sergio Mota Pineda (@sergioamotap) reportó hace 10 minutos desde Iguala de la Independencia, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona Resuelvan mi caso, comuníquense pero denle solución , puras evasivas para qué hacen tonto que al rato, que mañana , que pésimo servicio.

• psicologa humanista (@FloraNajer) reportó hace 10 minutos desde Iguala de la Independencia, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona porfa el 7333340095 no queda se rompió la conexión a ver si con su intervención lo arreglan, plis.

• Instituto Reyes Heroles Filial Iguala (@IRH_Iguala) reportó hace 12 minutos desde Iguala de la Independencia, Estado de Guerrero

  3 días sin internet, aún si saber el origen del problema que paso @TELMEXSoluciona

• Sergio Mota Pineda (@sergioamotap) reportó hace 21 minutos desde Iguala de la Independencia, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona Ya solicité la Migraciòn a fibra óptica y me dicen que no hay, hasta que alguien se desconecte, parece empresa del COVID 19 .

• Sergio Mota Pineda (@sergioamotap) reportó hace 23 minutos desde Iguala de la Independencia, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona Por favor atiendan mi caso, tengo 4 días sin respuesta

• Jorge Farfan 🐾 (@jfarfanpuma77) reportó hace 30 minutos desde Iguala de la Independencia, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona me podrías ayudar llevo diez días sin línea ni internet se reportó el 8 de junio folio 10367685 y no vinieron a mi domicilio hoy nos cambiaron el folio y nos dieron el 10381158 y no creo que me descuenten los días sin servicio en mi recibo o si? Gracias 🙏🏾

• Sergio Mota Pineda (@sergioamotap) reportó hace 31 minutos desde Iguala de la Independencia, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona @kike_dz Cuál validación de cobertura ? Oiga algo tan simple no lo pueden resolver ? Estamos peor, antes en unas horas solucionaban los problemas, tengo 4 días.

• Moises Teran Figueroa (@MoisesTeranFig1) reportó hace 41 minutos desde Iguala de la Independencia, Estado de Guerrero

  @Telmex tengo mucho tiempo reportando mi Mode seguido está fallando hablo y dicen que está bien que hago

• Δ M R (@Tony_Mastache) reportó hace 49 minutos desde Iguala de la Independencia, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona váyanse alv con su pésimo servicio. Sin Internet ni línea. Y no salgan con su mensajito de ahorita nos comunicamos con usted. Arreglen su pvto servicio.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Fernando Tinoco Mtz (@FernandoTinoco_) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona Aquí sigo esperando ....

• Jorge A. Ortiz (@daCocq) reportó hace un minuto desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @Telmex que se tiene que hacer para que conecten @infinitum? Pésimo servicio y atención a clientes pero para cobrar cargos extras sí son muy buenos @CondusefMX Que indignación que sean una de las empresas más grandes de México, el servicio es de lo peor

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 2 minutos

  @nanocarval @nanocarval ¡Hola! Lamentamos los inconvenientes, por favor proporcióname los siguientes datos: número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y nombre completo, así podremos verificar tu servicio, en breve nos contactaremos contigo. ¡Excelente día! Vanesa E.

• chilanga1234 (@chilanga123) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Ayuda llevo 10 días solicitando me instalen una línea telefónica en mi oficina he acudido a sus oficinas en dos ocasiones, estoy esperándolos todo los días y nunca llegan los técnicos ayuda como lo puedo resolver ??

• Julio Gutierrez (@serviciojulio) reportó hace 10 minutos

  @wcarlosjonathan @Telmex @TELMEXSoluciona De hecho ni te van a atender mañana , su servicio tecnico ademas de ser pesimo no trabajan los sabados...asea que hasta el martes si bien te va !!

• Pablo Cesar Calva Sá (@pablo_calva) reportó hace 10 minutos

  @chimono31 @TELMEXSoluciona Igual llevo bastante tiempo que la app telmex no funciona, preferí usar app de bbva, mercado pago, incluso la app de telcel para poder pagar

• jair (@jairts_3) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona No ya no hagan nada HAHAHA Ya para que si su servicio es una basura hahaha Nomás terminan los 12 meses y me regreso a Total play hahaha Sirve más que Telmex con su mal servicio que nunca solucionan nada hahaha Nomás son buenos para cobrar cuando se llega el mes hahaha

• Michel Hernández (@michelzepeda35) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Más de 3 semanas sin servicio no me an dado solución

• Berenice Torres (@wiloza14) reportó hace 16 minutos

  @Telmex otro día más sin tener respuesta, 9 de octubre sin línea y solo nos dicen que mañana y ese día no llega…..en la oficina ya no nos dejaron entrar porque ya saben a que vamos. @carlosslim que tus empleados sean más responsables

• @carlybere (@carla16778300) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona otravez mi linea sin servicio, me pueden apoyar de nuevo, no tengo linea telefónica, como les gusta ser los amos del mal servicio