Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Las Ánimas (Ex-Rancho las Ánimas), Amozoc, Estado de Puebla?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Las Ánimas (Ex-Rancho las Ánimas), Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Las Ánimas (Ex-Rancho las Ánimas) y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Las Ánimas (Ex-Rancho las Ánimas), Amozoc, Estado de Puebla 03/01/2024 13:55

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (74%)

    Internet (74%)

  2. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  3. Corte Total (9%)

    Corte Total (9%)

  4. Teléfono (4%)

    Teléfono (4%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Las Ánimas (Ex-Rancho las Ánimas), Amozoc, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Corte Total
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Las Ánimas (Ex-Rancho las Ánimas), Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Las Ánimas (Ex-Rancho las Ánimas) y lugares cercanos:

  • HeyInsightSam Saam 🌸 (@HeyInsightSam) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Llevo más de 2 semanas esperando mi punto cambio domiciliario @Telmex y saben que? Alv su servicio :) hoy contrato otro alm. Ya mee estrese.

  • AlfGL13 Bosco (@AlfGL13) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Según su servicio de atención, hoy vendría un técnico a reparar el servicio @infinitum . Cómo siempre su servicio apesta. No vino nadie.

  • JOE_PASTRANA Joe Pastrana ® 🇲🇽 🇮🇹 (@JOE_PASTRANA) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Ya no se ni que pensar llevan casi una semana dándome la misma respuesta.

  • fponcede Fdo Ponce de León (@fponcede) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Hola holaaaaaaa @Telmex tengo desde el sábado sin servicio de Internet!!!!!! Haaaaaaaaber cuanto tiempo más en que apoyen dado que ya hay un numero de reporte

  • JOE_PASTRANA Joe Pastrana ® 🇲🇽 🇮🇹 (@JOE_PASTRANA) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona nuevamente insistiendo después de 5 días sin servicio sobre la trasferencia de saldo que a diario explico a un asesor diferente y que no he tenido respuesta más que el que están revisando el caso. Es urgente por favor.

  • AlfGL13 Bosco (@AlfGL13) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Desde el día 22 hice mi reporte de falla, supuse que lo solucionarían rápido. Conforme fueron pasando los días volvía a llamar y volvían a hacer otro reporte. Me dicen que iba a ir personal técnico un día que yo estuve desocupado. Pero no fue nadie en el horario que me dijeron

  • SOLRACPLB CARLOS (@SOLRACPLB) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona hola el teléfono de puebla 2222850719 no funciona podrán reportar lo por que por teléfono no contestan

  • JOE_PASTRANA Joe Pastrana ® 🇲🇽 🇮🇹 (@JOE_PASTRANA) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona @Telmex Buen día ayer en la mañana finalmente me confirmaron la trasferencia de saldo un ejecutivo me contacto y me pidió hablara a call Center para la reactivación manual de mi servicio que están en proceso según su sistema. Servicio técnico no contesta y ahora?

  • OskrTevez Oskrin10⚽™ (@OskrTevez) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Después de semana y media sin internet en casa 🏠 todo vuelve a la normalidad 😒 dos semanas del mes sin servicio... yo creo que si me hace un descuento @Telmex si tú

  • memeliux gerardo camacho (@memeliux) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @carlosslim buenas tardes Sr Carlos Slim soy un usuario de Telmex y estoy harto del mal servicio desde el 25 de mayo no tengo servicio quiero dar de baja el servicio y no me atienden ahora estoy en las oficinas de la 25 poniente en la ciudad de puebla

  • AlfGL13 Bosco (@AlfGL13) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Estoy harto de su jodido internet. Llevo más de una semana sin el servicio y no tienen ni una maldita idea de por qué falla. Me canse de estar pagando, regalando mi dinero por algo que no tengo.

  • AlfGL13 Bosco (@AlfGL13) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Cuando demonios solucionaran la falla de su servicio @infinitum Van a ser 15 día sin servicio, el cual PAGUE PUNTUALMENTE.

  • Philosophersong José Sánchez (@Philosophersong) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona ya hice varios reclamos y reportes vía WhatsApp y por e-mail y nada mi Infinitum sigue lento y sin solución por qué asista un técnico a la casa para revisar fibra óptica y módem. Si lo que se necesita es cambio de plan y aparatos adelante, pero sin respuesta sigo

  • AlfGL13 Bosco (@AlfGL13) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Quiero cancelar servició de @infinitum . Antes de que llegue la próxima fecha de pago. Y tenga que pagar otro mes de un servicio que no tengo.

  • JOE_PASTRANA Joe Pastrana ® 🇲🇽 🇮🇹 (@JOE_PASTRANA) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona @Telmex Ayer por fin me contacto un asesor que una vez tomada la historia y revisada la evidencia quedó en enviar el caso a facturación para el traspaso de saldo y la reactivación de mi línea. Eso fue a las 15.00 quedo en volver a comunicarse y sigo sin servicio

  • annia_89 Anie Diego  (@annia_89) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona necesito cancelar mi servicio y desde hace dos meses no me contestan la llamada o cuelgan

  • 5tykz Stykz™🔥 (@5tykz) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona @Telmex Pésimo servicio de atención por su parte Ya tengo casi 3 semanas sin internet ni teléfono y todos los días me agendan una cita y nunca llega el técnico. Díganme cómo cancelar el servicio más rápido contrató otra compañía a que me de mejor solución.

  • AlfGL13 Bosco (@AlfGL13) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona @Profeco Si decido terminar mi contrato con su servicio de internet, se me devolverá el pago del último recibo? Mi fecha de pago es antes del 23 de cada mes, su servicio @infinitum fallo el día 22 de Agosto, ese día pague el servicio.

  • memeliux gerardo camacho (@memeliux) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @carlosslim tengo todos mis folios de queja desde el 8 de agosto no tengo servicio en casa mi esposa es maestra y dos hijos universitarios ya tuvimos que contratar a Megacable ahora queremos dar de baja Telmex por mal servicio mi número es 2236880261

  • aandymc10 Andy Carrasco (@aandymc10) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes, me podrían apoyar uds, ya que en el 01 800 no puedo hablar con ningún asesor, y los técnicos que quedaron de venir desde hace 2 meses NUNCA vinieron. El internet se me va medio día y es muy intermitente. Necesito que lo solucionen por favor.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • SaulPelaezPea06 Saul Pelaez Peña (@SaulPelaezPea06) reportó

    @TELMEXSoluciona 5 DE LA TARDE Y NO ME HAN IDO A COLOCAR EL SERVICIO DE TELÉFONO Y INTERNET QUE ONDA CON USTEDES LOS TÉCNICOS AHORA MISMO ME LOS MANDAN

  • JessIba27140171 Jesús Ibarra (@JessIba27140171) reportó

    @TELMEXSoluciona sin servicio de teléfono ni Internet donde lo puedo solucionar

  • gisselherrera Blanca GisselHerrera (@gisselherrera) reportó

    @Telmex @infinitum Mi línea es 8183077058 y tengo desde los ultimos de diciembre esperando el cambio de modem. Hablo al centro de atencíon y no me resuelven nada. Pesimo servicio

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @MiguelSevis @MiguelSevis, Hola! me puedes indicar tu falla o si tienes alguna duda en tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular de la línea, número Telmex y alterno a 10 dígitos y un correo electrónico Quedo a tus ordenes, Ricardo G.

  • allanferoz ⚡ Fake News ⚡ (@allanferoz) reportó

    @TELMEXSoluciona No gracias, no acepte la instalación del servicio, que no anden sus "representantes" vendiendo paquetes que no hay en la zona (Valle Soleado, Nuevo Leon)

  • AlexPierpont A. Alexis V. Alcantara (@AlexPierpont) reportó

    @AleexAnaaya @TELMEXSoluciona Si llega totalplay por allá, checa que tengan pocos usuarios alrededor. Acá en casa recién nos cambios de Telmex; como los usuarios alrededor son pocos, la velocidad de Internet es muy buena. Solo no los recomiendo en zonas con muchos clientes cerca (condominios, fracc, etc)

  • etortole Enrique Tortolero (@etortole) reportó

    @TELMEXSoluciona que difícil es cualquier trámite con Uds después de que la seguridad de mi contrato fue vulnerado tres veces he decidido cancelar su servicio, pero que creen no hay una opción en su Ivr para cancelaciones y me trancan la llamada!Quien ayuda?

  • RamirezIec David R. (@RamirezIec) reportó

    @TELMEXSoluciona No hay linea telefónica para cuando será posible que lo puedan arreglan ese si no es que lo use mucho pero de todos modos lo cobran y cuando lo quieres usar es cuando menos tienes el servicio.

  • Malva_med Marisela Alvarado (@Malva_med) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona @Telmex llevo 6 meses con PROBLEMAS de internet, ESCUCHANDO promesas, y aceptando parches en la solucion del mismo. Eso si EL RECIBO NO FALLA, llega y a pagar aunque el servicio sea PESIMO!!!!!!! DIAS DIN INTERNET Y FALLAS EN MI LINEA

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @memill0 @memill0, con gusto revisamos tu servicio, solo indícanos por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto para brindarte el apoyo correspondiente. Javier V.