¿Está Telmex con problemas o cortes en San Felipe del Progreso, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Felipe del Progreso, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Felipe del Progreso y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 20: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Felipe del Progreso, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Felipe del Progreso y lugares cercanos:

• Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó hace un minuto desde San Felipe del Progreso, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex .. buenas noches, estoy viendo una notificación de transferencia de saldo a un número desconocido y sobre todo de otro estado ... podrían aclararme esta estafa que están haciendo ? Que está pasando ? No pienso apagar algo que no se autorizo 😡

• Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó hace 2 minutos desde San Felipe del Progreso, Estado de México

  @TELMEXSoluciona por qué nos quitan el servicio ? Es su problema si hicieron cargos de un servicio que no se dio, eviten la pena de mandarlo lejos, para cortar línea son bien buenos, pero para arreglar un servicio son tan estupidos

• Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó hace 3 minutos desde San Felipe del Progreso, Estado de México

  @TELMEXSoluciona estoy intentando comunicarme al área de facturación pero lo tengo éxito, para hacer el descuento de los días que estuvimos sin servicio, podrían apoyarme en ese apartado de comunicarme

• Roberto Morales (@Roberto86m) reportó hace 12 minutos desde Atlacomulco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio, me urge tener internet y en más de 24 hrs no han tenido la atención de siquiera llamar, solo de decirme que espere 3 días

• Eréndira Moreno 🦠🕳 (@ErenMoZa) reportó hace 18 minutos desde El Oro, Estado de México

  @folkerk @SpotifyMexico Como así te quejas de Telmex, pensé que era algo muy grave jajajaja

• Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó hace 19 minutos desde San Felipe del Progreso, Estado de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona seguimos con problemas, ahora en más la deficiencia del servicio, marcaron para ver qué todo se había solucionado, y resultó que empeoró el servicio 😒, hay pausas en cuanto luego ya no carga nada, y está súper lento !! En lapsos desde ayer en la noche

• Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó hace 22 minutos desde San Felipe del Progreso, Estado de México

  @TELMEXSoluciona No hemos podido a subir trabajos a plataformas ... hay problemas con la subida de archivos desde que empezaron las fallas, podrían enviar algún técnico a checar donde hicieron la última vez la revisión de la línea ?

• Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó hace 23 minutos desde San Felipe del Progreso, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Es que siempre me dicen lo mismo, ustedes si se pasan de verdad !! Ya nos hablaron de que fue por cargo a servicio netflix y nos calaron que no se autorizó !! En el pago también nos comentaron lo mismo pero que enviara la factura 🧾 argumentando esta situación y sigue apareciendo

• Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó hace 24 minutos desde San Felipe del Progreso, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Seguimos esperando la solución de la factura, insisto ustedes no me están dando una respuesta al recargo que s está haciendo de 200 pesos por una recarga que se hizo a un número de veracruz, no autorizada 😡😠

• Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó hace 25 minutos desde San Felipe del Progreso, Estado de México

  @TELMEXSoluciona solicitamos revisión de técnico, no es conexión de módem a su central, tiene que ser un problema de infraestructura, por favor no estén llamando que van hacer pruebas, envíenos a un técnico cómo tal para evitar la variación de velocidad y Ping alto

• Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó hace 26 minutos desde San Felipe del Progreso, Estado de México

  @TELMEXSoluciona buenos días, ya tiene solución a mi caso? Podrían darme informes de que ah pasado? Si ya me resolvieron lo de la factura .. es urgente ya mi servicio me hace falta

• Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó hace 30 minutos desde San Felipe del Progreso, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ya se comunicaron conmigo dos veces, por ahora tengo que superar a qué falle totalmente el servicio para poder hacer un reporte adecuado, al menos eso me dieron a entender ... no es necesario que me atiendan

• Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó hace 31 minutos desde San Felipe del Progreso, Estado de México

  @TELMEXSoluciona y para colmo disminuyen la velocidad de Internet y no puede ni trabajar en mi investigación de tesis, ustedes son una escoria de servicio, no se como trabajen pero ya les envié mi factura pagada como normalmente es el costo y nunca autorizamos netflix

• Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó hace 36 minutos desde San Felipe del Progreso, Estado de México

  @TELMEXSoluciona buenas ta es es, podrían darme informes de cómo va mi caso de mi factura por cobro de un servicio que lo se realizo? Para ver si ya está en área de facturación o el área correspondiente para resolución del problema, ya que no contamos con servicio completo

• Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó hace 37 minutos desde San Felipe del Progreso, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Una pregunta más, se me olvido mencionar que si nos harán descuento por los días que no tenemos el servicio por error que cometieron en la empresa ? Hoy ya no tenemos nada de servicio !! Entonces no se en cuantos días o semanas nos resolverán el conflicto !!

• Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó hace 40 minutos desde San Felipe del Progreso, Estado de México

  @TELMEXSoluciona buenos días, qué avances hay en mi caso de la factura ? Por cargos de un servicio no autorizado ? Podrías de favor agilizar aún más ya casi un mes de va a cumplir

• Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó hace 44 minutos desde San Felipe del Progreso, Estado de México

  @TELMEXSoluciona llame a soporte y me hicieron esperar para colgar, ni para resolver problemas sirven, podrán hacer pasar a facturación mi mensaje y que se comuniquen con nosotros

• Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó hace 45 minutos desde San Felipe del Progreso, Estado de México

  @Badleria_ Todos, bueno por ahor, ayer el de Telmex ah estado fallando sube y baja ..

• Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó hace 49 minutos desde San Felipe del Progreso, Estado de México

  Pues si, efectivamente tiene que ser un error en algún punto de infraestructura de tantos largos que tenemos en Ping sube y baje la velocidad ... #Telmex

• Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó hace 50 minutos desde San Felipe del Progreso, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Es por ratos, de pronto el servicio ya sea que esté nulo o la navegacion varía... durante el día de ayer notamos la variación en lapsos del día, los indicates de ADSL, Internet están activos, así como la conexiones al módem, en cualquier dispositivo sucede

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 3 minutos

  @KlaudyaRDM @KlaudyaRDM ¡Hola! Te ofrezco una disculpa por la atención, vamos a verificar tu servicio para darte una solución, solo confírmame si el número terminación 148 corresponde a tu línea Telmex y el 971 es correcto para contactarte. Rosy Ch.

• Daniel Bistrain (@danolovan) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya mande DM espero su respuesta.

• 🌱🌾Klau García (@claugarlugar84) reportó hace 4 minutos

  @EmmaChoquita @izzi_mx Y el internet nunca funciona, pero ahora @TELMEXSoluciona tampoco es buen servicio. Mi velocidad es de cuando mucho 2, pides que quieres más megas porque no hay de otra en mi colonia y me.dicen que no tienen tecnología para eso. Increíble!!

• Mr. Lench (@LorenzoMx7) reportó hace 6 minutos

  @CarrieYager @TELMEXSoluciona Deja tu eso, el recibo te lo cobran completo, y cuando les mandas 7 DM para preguntar si habrá algún ajuste, te contestan: estamos revisando su caso, en breve nos comunicaremos. Tengo una semana esperando lo hagan.

• CLAUDIA SOTO (@CHYTLALLI) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin solución. Solo me llaman para decirme que en 24 hrs se reestablece mi servicio, y ya llevo así 1 semana. Solo quiero saber si me van a ayudar o no ... Para buscar más opciones de servicios.

• Rob Reyes (@soyrobreyes) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Falsos!!! Ayer me hablaron sin ningún problema...

• chimalli.ac (@chimalliac) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona No ya no es soportable seguir con este pésimo Internet. No tenemos así días ni meses, son años y no dan solución, no quieren cambiar la fibra óptica pero si nos cobran como si la tuviéramos. Queremos la cancelación del servicio si no van a hacer el cambio inmediato 😡😡😡

• grr (@nosoihetero) reportó hace 12 minutos

  M voy a matar si infinitum sigue fallando 🖕🏻🖕🏻🖕🏻🖕🏻

• Sheena (@Sheena10775031) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona ayer 05 Febrero desde las 11:30 a.m. me quede sin servicio de Internet..ayer mismo reporte el caso..#20387331..favor de revisar y enviar a tecnico a revisar..gracias!

• PowerPony🦄 (@alifarias_) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿Como va mi caso? Ya hasta me va a llegar la otra facturación