Estado del servicio de Telmex en San Felipe del Progreso, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de San Felipe del Progreso, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en San Felipe del Progreso, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Felipe del Progreso, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
4 de agosto: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Felipe del Progreso, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Felipe del Progreso y lugares cercanos:
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Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó desde San Felipe del Progreso, México@TELMEXSoluciona @Telmex buenos días, quisiera reportar fractura de un poste de cableado, el cual se quedó detenido solo con ayuda de los mismos, no tardara en caerse
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Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó desde San Felipe del Progreso, México@TELMEXSoluciona sigo sin servicio, sigo sin que puedan contactarme de ayer a hoy... necesito saber qué sucede o un reporte para revisión del técnico, por algún problema de infraestructura
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Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó desde San Felipe del Progreso, México@TELMEXSoluciona Lamentablemente es pésimo el resolver el problema, sabiendo q deben enviar desde técnico y checar en central al mismo tiempo por si es un problema de ambos lados 😒, no deberían dejar todo hasta el último día que se cumpla el plazo de resolución del problema, y mañana es domingo
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Jonathan Rebollo (@MuggleJRS) reportó desde San Felipe del Progreso, México@IFT_MX @Profeco @AtencionProfeco Es necesario ir a las oficinas para presentar una queja o denuncia en contra d los trabajadores d Telmex por cuestiones de deslindamiento d responsabilidad en reparación d un servicio que ya lleva más de 18 días sin resolver a pesar de insistir
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Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó desde San Felipe del Progreso, México@TELMEXSoluciona De favor, cambiaron la cajita que está en el poste por fallas ya de infraestructura, pero de ello unos días después empezó las características descritas al servicio de internet, tenemos que apagar y prender el módem para que vuelva a ver navegación digamos normal
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Alice Hinojosa (@Af_H) reportó desde Atlacomulco, México@TELMEXSoluciona neta 2 módems 20 llamadas y sigo sin red (pésimo servicio).
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Zacarias Pascacio (@PascacioWend) reportó desde Jocotitlán, México@Forbes_Mexico @lopezobrador_ Ahora entiendo x qué tantas fallas en TELMEX, no saben si se las darán y por eso no dan mantenimiento a sus instalaciones.
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Sally can’t wait, she knew it was late (@1NaomiMatus) reportó desde Atlacomulco, México@TELMEXSoluciona He hecho muchos reportes esta semana y la anterior y la anterior... de nada sirve reportar las fallas si sigue siendo un servicio deficiente y en realidad no solucionan nunca nada.
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Jonathan Rebollo (@MuggleJRS) reportó desde San Felipe del Progreso, México@TELMEXSoluciona Buenos días, quisiera saber por qué aun está apareciendo en mi factura, un servicio de Disney que no se autorizó y ya se había dado de baja ? 😒sigue apareciendo en esta factura de nuevo
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Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó desde San Felipe del Progreso, México@TELMEXSoluciona Bueno dos, podrían checar un detalle que inició antier en cuanto subida y bajada de Ping, así como de pronto se queda como cliclado el internet y no carga nada en cualquier tipo de navegación
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Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó desde San Felipe del Progreso, México@TELMEXSoluciona tengo desvaído Ping sube y baja brutalmente y problemas de velocidad ... desde ayer
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Eréndira Moreno 🦠🕳 (@ErenMoZa) reportó desde El Oro, México@folkerk @SpotifyMexico Como así te quejas de Telmex, pensé que era algo muy grave jajajaja
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Jonathan Rebollo (@MuggleJRS) reportó desde San Felipe del Progreso, México@AtencionProfeco @Profeco buenos días, cómo puedo meter una queja para la empresa Telmex que nos ah dado largas para la reparación de un servicio, y se aplique las sanciones correspondientes
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Alice Hinojosa (@Af_H) reportó desde Atlacomulco, México@TELMEXSoluciona Llevo una semana con internet súper intermitente, Marco y me dicen que es problema suyo y que me aguante porque mis reportes les han valido…😠
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Jonathan Rebollo (@MuggleJRS) reportó desde San Felipe del Progreso, México@Telmex @TELMEXSoluciona seguimos con cobro indebido de nuestra factura en el mes que no tuvimos servicio
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Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó desde San Felipe del Progreso, México@TELMEXSoluciona No hemos podido acceder a clases por el mal servicio, ya se cumplirá hoy el plazo para la reparación y jamás han hecho algo !! Marco y ya solo me mandan directo a qué el problema está registrado, y ni con un asesor puedo hablar 😠
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Jonathan Rebollo (@MuggleJRS) reportó desde San Felipe del Progreso, México@TELMEXSoluciona Llevamos 21 días sin servicio, no se si sea real o no, el que ya está un técnico trabajando, pero corroboramos en la zona y es mentira nadie está presente
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Jonathan Rebollo (@MuggleJRS) reportó desde San Felipe del Progreso, México@TELMEXSoluciona Cómo puedo dar de baja el servicio? Para poder contratar otro
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Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó desde San Felipe del Progreso, México@TELMEXSoluciona Una pregunta más, se me olvido mencionar que si nos harán descuento por los días que no tenemos el servicio por error que cometieron en la empresa ? Hoy ya no tenemos nada de servicio !! Entonces no se en cuantos días o semanas nos resolverán el conflicto !!
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Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó desde San Felipe del Progreso, México@TELMEXSoluciona y para colmo disminuyen la velocidad de Internet y no puede ni trabajar en mi investigación de tesis, ustedes son una escoria de servicio, no se como trabajen pero ya les envié mi factura pagada como normalmente es el costo y nunca autorizamos netflix
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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David (@SamayoaDavid) reportóMe urge venga el técnico a reparar la línea de mi servicio. Gracias @Telmex y quedo atento.
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Fernando (@esee_fer) reportó@Maguso @azucenau Y espera lo peor, que @TELMEXSoluciona no te van a querer descontar un solo peso por qué según ellos en el contrato dice que ellos tienen cierto tiempo para reparar esas fallas sin realizar un ajuste a la factura
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Azu González (@azu_gonzalez41) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex sin internet, pueden indicarme si hay alguna falla por favor.
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Anibal Muniz (@Anibalmunizmx) reportó@TELMEXSoluciona @seluanip @hectorslimseade NO me puedes ofrecer una solución vía telefónica si la fibra esta reventada
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Roberto (@robertopaumx) reportó@TELMEXSoluciona @telmex ósea un mes completo con fallas y sin internet que servicio tan nefasto no lo recomiendo pero que tal quieren sus pagos puntuales. Nunca solucionan nada
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Eban Anaya (@kekwai) reportóYa a @TELMEXSoluciona @Pilarm_telmex @Carlos_Slim_D te mienten en respuesta y en DM con el mismo mensaje para negar un número de reporte.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@koockary ¡Hola, @koockary! Con gusto te apoyo. Por favor envíanos por DM: nombre completo, número Telmex, número de contacto y correo electrónico para identificar tu servicio y ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Quedo atento. Pablo M.
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VENCES LUPITA (@VENCESLUPITA1) reportóIzzi, Totalplay, Telmex, todos sin una ******, a pensar de que a Totalplay le mandé evidencia que en mi domicilio había antes ese servicio NO me quisieron instalar, fui a Profeco y ellos le dieron la razón a pesar de las evidencias que mande de que si se puede instalar,
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Maxine (@ziggybridgers) reportóCómo es posible que nadie me diga el estatus de mi cambio de domicilio???? Ya mejor cancelenme el **** servicio @TELMEXSoluciona @Telmex
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Nanis (@evelynraamz) reportóHasta qué hora dan servicio de atención a cliente vía telefónica? @TELMEXSoluciona