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Telmex

Estado del servicio de Telmex en San Felipe del Progreso, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de San Felipe del Progreso, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en San Felipe del Progreso, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Felipe del Progreso, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

2 de junio: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de San Felipe del Progreso, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Atlacomulco de Fabela.

CityProblem TypeReport Time
Atlacomulco de Fabela Internet hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Felipe del Progreso, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Felipe del Progreso y lugares cercanos:

  • MuggleSantiago
    Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó desde San Felipe del Progreso, México

    @TELMEXSoluciona y para colmo disminuyen la velocidad de Internet y no puede ni trabajar en mi investigación de tesis, ustedes son una escoria de servicio, no se como trabajen pero ya les envié mi factura pagada como normalmente es el costo y nunca autorizamos netflix

  • MuggleSantiago
    Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó desde San Felipe del Progreso, México

    @TELMEXSoluciona sigo sin servicio, sigo sin que puedan contactarme de ayer a hoy... necesito saber qué sucede o un reporte para revisión del técnico, por algún problema de infraestructura

  • MuggleJRS
    Jonathan Rebollo (@MuggleJRS) reportó desde San Felipe del Progreso, México

    Que horrible esta situación del servicio de #Telmex, ellos ni siquiera hacen realmente algo con ayudar al usuario, su maldita infraestructura está horrible, y para repararlas tienen técnicos bien pendejos y huevones

  • MuggleSantiago
    Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó desde San Felipe del Progreso, México

    @TELMEXSoluciona Es que siempre me dicen lo mismo, ustedes si se pasan de verdad !! Ya nos hablaron de que fue por cargo a servicio netflix y nos calaron que no se autorizó !! En el pago también nos comentaron lo mismo pero que enviara la factura 🧾 argumentando esta situación y sigue apareciendo

  • MuggleJRS
    Jonathan Rebollo (@MuggleJRS) reportó desde San Felipe del Progreso, México

    @Telmex @TELMEXSoluciona no han resuelto nada en nuestro servicio, van 23 días ya, oh van a dejar que se cumpla 1 mes para que sigan dejándonos sin servicio por un año? Digo para contratar algo en lo que se les da la gana poner a trabajar a sus Tecnicos de la zona

  • MuggleSantiago
    Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó desde San Felipe del Progreso, México

    @TELMEXSoluciona urge me resuelvan, pagaba el 25 de este mes,

  • MuggleSantiago
    Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó desde San Felipe del Progreso, México

    @TELMEXSoluciona aun no tiene respuesta del poste que se daño y no han venido a reparar ? Seguimos con detalles

  • MuggleJRS
    Jonathan Rebollo (@MuggleJRS) reportó desde San Felipe del Progreso, México

    @TELMEXSoluciona no han podido comunicarme con el departamento e facturación, urge arreglar el atado e cuenta que se hizo sobrecargos de servicios que no usamos , el ajuste de mi factura debe de ser, cómo para eso no son buenos, pero para cortar servicio si

  • MuggleSantiago
    Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó desde San Felipe del Progreso, México

    @TELMEXSoluciona @Telmex buenos días, quisiera reportar fractura de un poste de cableado, el cual se quedó detenido solo con ayuda de los mismos, no tardara en caerse

  • MuggleJRS
    Jonathan Rebollo (@MuggleJRS) reportó desde San Felipe del Progreso, México

    @TELMEXSoluciona Tenemos problemas con el servicio de internet, se fue desde anoche urge

  • MuggleJRS
    Jonathan Rebollo (@MuggleJRS) reportó desde San Felipe del Progreso, México

    @TELMEXSoluciona Buenos días, quisiera saber por qué aun está apareciendo en mi factura, un servicio de Disney que no se autorizó y ya se había dado de baja ? 😒sigue apareciendo en esta factura de nuevo

  • MuggleSantiago
    Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó desde San Felipe del Progreso, México

    @TELMEXSoluciona Seguimos esperando la solución de la factura, insisto ustedes no me están dando una respuesta al recargo que s está haciendo de 200 pesos por una recarga que se hizo a un número de veracruz, no autorizada 😡😠

  • Pacogersa
    Dr. Ginkgo Biloba (@Pacogersa) reportó desde El Oro, México

    Día 7 sin internet, me desespera que el porno se detenga a cada rato, tuiteo menos, sigo esperando a los de Telmex.

  • MuggleSantiago
    Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó desde San Felipe del Progreso, México

    @TELMEXSoluciona buenos días, qué avances hay en mi caso de la factura ? Por cargos de un servicio no autorizado ? Podrías de favor agilizar aún más ya casi un mes de va a cumplir

  • Af_H
    Alice Hinojosa (@Af_H) reportó desde Atlacomulco, México

    @TELMEXSoluciona necesito solución; me cuelgan en lugar de dar solución, neta..!!

  • Af_H
    Alice Hinojosa (@Af_H) reportó desde Atlacomulco, México

    @TELMEXSoluciona semana dos y sigo sin red…! Ya me van a dar soporte…?

  • MuggleSantiago
    Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó desde San Felipe del Progreso, México

    @TELMEXSoluciona Es la misma respuesta de ustedes, se las voy a tomar en screenshot, para que cada que quieran contestar se guarden sus respuestas, o cómo puedo dar de baja mi servicio y me reembolso del mes que se me está cobrando sin usarlo ?

  • MuggleSantiago
    Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó desde San Felipe del Progreso, México

    @TELMEXSoluciona tengo desvaído Ping sube y baja brutalmente y problemas de velocidad ... desde ayer

  • MuggleSantiago
    Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó desde San Felipe del Progreso, México

    Esto si ya es un mal y pésimo servicio @TELMEXSoluciona @Telmex @carlosslim llevamos 10 malditos días con la misma respuesta de que están trabajando en el problema, no se xq despide personal si es lo que le hace falta, no un técnico a podido venir a casa a revisar el servicio

  • MuggleSantiago
    Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó desde San Felipe del Progreso, México

    Buenos días @TELMEXSoluciona, tengo que pagar mi factura del teléfono o mi servicio se suspenderá, puedo dar el código de descuento por falta de servicio anteriormente en cajas ?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AmalyInnMX
    Amaly inclan (@AmalyInnMX) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Ya se le hicieron llegar los datos. Necesito solución porque hago home office y necesito el servicio.

  • LeilaniCuteCat
    LeilaniBarcenas (@LeilaniCuteCat) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando que me den atención y restablezcan mi servicio @TELMEXSoluciona

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Ferra1015 @Telmex @Ferra1015 Ten la seguridad de que estamos priorizando la atención de tu servicio. En cuanto contemos con alguna actualización sobre el estatus, me pondré en contacto contigo. Edgar P.

  • zerothedarck
    Zero The Dark (@zerothedarck) reportó

    Pensé que habían mejorado su servicio, @arturoelias, pero sus trabajadores siguen igual de inútiles. Van tres veces que me cancelan la orden para el cambio a fibra óptica. Si esto sigue así, me cambio a la competencia. @Telmex @TelmexSoluciona 😡

  • AdrianVeracier1
    Adrian Veracierta (@AdrianVeracier1) reportó

    @TELMEXSoluciona @jeduardofreom @Telmex Cómo me vas a decir eso si desde el jueves estoy esperando que me solucione mi problema no entiendo y llamo ahorita justamente atención al cliente y nadie me contesta parece que ya me lo están haciendo por represalias

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @AmalyInnMX @Telmex @AmalyInnMX Hola, con gusto te apoyo a revisar tu servicio. Por favor, envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, número celular y correo electrónico. Con estos datos podremos contactarte desde el 800 1232222 y brindarte solución. Quedo atenta. Rocío L.

  • RSEenAccion
    francisco rodriguez (@RSEenAccion) reportó

    En lugar de @TELMEXSoluciona usen @totalplaymx atienden mejor y dan buen servicio. A eso nos orilla @Carlos_Slim_D ni modo todos fuera de Telmex

  • AdrianVeracier1
    Adrian Veracierta (@AdrianVeracier1) reportó

    @TELMEXSoluciona ¿En serio? Me estás llamando al número de Telmex que NO TIENE SERVICIO porque USTEDES no me dan servicio. ¿Cómo quieren que conteste? Esto es exactamente el nivel de incompetencia del que estoy hablando. 5 días así. @Profeco toma nota. #Telmex

  • Miguel52324161
    Miguel (@Miguel52324161) reportó

    @TELMEXSoluciona Por qué no mejor mejoran su servicio? Otra vez estoy sin internet. Cada mes es lo mismo, literalmente, cada mes me dejan sin servicio. Me ayudan?

  • jc_calzada
    JC Calzada (@jc_calzada) reportó

    @TELMEXSoluciona La terminación 1016 es correcta es la línea que está fallando, la 942 de contacto es correcta, la 239 no es correcta