¿Está Telmex con problemas o cortes en San Felipe del Progreso, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Felipe del Progreso, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Felipe del Progreso y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

septiembre 18: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 05:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Felipe del Progreso, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Felipe del Progreso y lugares cercanos:

• Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó hace 30 segundos desde San Felipe del Progreso, Estado de México

  @TELMEXSoluciona solicitamos revisión de técnico, no es conexión de módem a su central, tiene que ser un problema de infraestructura, por favor no estén llamando que van hacer pruebas, envíenos a un técnico cómo tal para evitar la variación de velocidad y Ping alto

• Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó hace 2 minutos desde San Felipe del Progreso, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Es que siempre me dicen lo mismo, ustedes si se pasan de verdad !! Ya nos hablaron de que fue por cargo a servicio netflix y nos calaron que no se autorizó !! En el pago también nos comentaron lo mismo pero que enviara la factura 🧾 argumentando esta situación y sigue apareciendo

• Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó hace 3 minutos desde San Felipe del Progreso, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Seguimos esperando la solución de la factura, insisto ustedes no me están dando una respuesta al recargo que s está haciendo de 200 pesos por una recarga que se hizo a un número de veracruz, no autorizada 😡😠

• Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó hace 5 minutos desde San Felipe del Progreso, Estado de México

  @TELMEXSoluciona estoy intentando comunicarme al área de facturación pero lo tengo éxito, para hacer el descuento de los días que estuvimos sin servicio, podrían apoyarme en ese apartado de comunicarme

• Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó hace 10 minutos desde San Felipe del Progreso, Estado de México

  @Badleria_ Todos, bueno por ahor, ayer el de Telmex ah estado fallando sube y baja ..

• Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó hace 14 minutos desde San Felipe del Progreso, Estado de México

  La neta esos putos de Telmex ya se pasaron de pinches madres, Slim despide personal que hace más falta para que nos solucionen los problemas de servicios en telefonía e internet @IFT_MX por qué dejas que esto pase 😠

• Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó hace 15 minutos desde San Felipe del Progreso, Estado de México

  Esto si ya es un mal y pésimo servicio @TELMEXSoluciona @Telmex @carlosslim llevamos 10 malditos días con la misma respuesta de que están trabajando en el problema, no se xq despide personal si es lo que le hace falta, no un técnico a podido venir a casa a revisar el servicio

• Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó hace 17 minutos desde San Felipe del Progreso, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex .. buenas noches, estoy viendo una notificación de transferencia de saldo a un número desconocido y sobre todo de otro estado ... podrían aclararme esta estafa que están haciendo ? Que está pasando ? No pienso apagar algo que no se autorizo 😡

• Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó hace 17 minutos desde San Felipe del Progreso, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Es la misma respuesta de ustedes, se las voy a tomar en screenshot, para que cada que quieran contestar se guarden sus respuestas, o cómo puedo dar de baja mi servicio y me reembolso del mes que se me está cobrando sin usarlo ?

• Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó hace 23 minutos desde San Felipe del Progreso, Estado de México

  Pues si, efectivamente tiene que ser un error en algún punto de infraestructura de tantos largos que tenemos en Ping sube y baje la velocidad ... #Telmex

• Roberto Morales (@Roberto86m) reportó hace 23 minutos desde Atlacomulco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio, me urge tener internet y en más de 24 hrs no han tenido la atención de siquiera llamar, solo de decirme que espere 3 días

• Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó hace 27 minutos desde San Felipe del Progreso, Estado de México

  @TELMEXSoluciona por qué nos quitan el servicio ? Es su problema si hicieron cargos de un servicio que no se dio, eviten la pena de mandarlo lejos, para cortar línea son bien buenos, pero para arreglar un servicio son tan estupidos

• Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó hace 28 minutos desde San Felipe del Progreso, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Una pregunta más, se me olvido mencionar que si nos harán descuento por los días que no tenemos el servicio por error que cometieron en la empresa ? Hoy ya no tenemos nada de servicio !! Entonces no se en cuantos días o semanas nos resolverán el conflicto !!

• Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó hace 30 minutos desde San Felipe del Progreso, Estado de México

  @TELMEXSoluciona No hemos podido a subir trabajos a plataformas ... hay problemas con la subida de archivos desde que empezaron las fallas, podrían enviar algún técnico a checar donde hicieron la última vez la revisión de la línea ?

• Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó hace 32 minutos desde San Felipe del Progreso, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Es por ratos, de pronto el servicio ya sea que esté nulo o la navegacion varía... durante el día de ayer notamos la variación en lapsos del día, los indicates de ADSL, Internet están activos, así como la conexiones al módem, en cualquier dispositivo sucede

• Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó hace 33 minutos desde San Felipe del Progreso, Estado de México

  @TELMEXSoluciona llame a soporte y me hicieron esperar para colgar, ni para resolver problemas sirven, podrán hacer pasar a facturación mi mensaje y que se comuniquen con nosotros

• Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó hace 40 minutos desde San Felipe del Progreso, Estado de México

  @TELMEXSoluciona buenas ta es es, podrían darme informes de cómo va mi caso de mi factura por cobro de un servicio que lo se realizo? Para ver si ya está en área de facturación o el área correspondiente para resolución del problema, ya que no contamos con servicio completo

• Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó hace 40 minutos desde San Felipe del Progreso, Estado de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona seguimos con problemas, ahora en más la deficiencia del servicio, marcaron para ver qué todo se había solucionado, y resultó que empeoró el servicio 😒, hay pausas en cuanto luego ya no carga nada, y está súper lento !! En lapsos desde ayer en la noche

• Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó hace 41 minutos desde San Felipe del Progreso, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ya se comunicaron conmigo dos veces, por ahora tengo que superar a qué falle totalmente el servicio para poder hacer un reporte adecuado, al menos eso me dieron a entender ... no es necesario que me atiendan

• Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó hace 46 minutos desde San Felipe del Progreso, Estado de México

  @TELMEXSoluciona y para colmo disminuyen la velocidad de Internet y no puede ni trabajar en mi investigación de tesis, ustedes son una escoria de servicio, no se como trabajen pero ya les envié mi factura pagada como normalmente es el costo y nunca autorizamos netflix

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ⃝⃒⃤ nach ⃝⃒⃤ (@nachTab) reportó hace 8 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona, deberían descontar del cobro en el recibo los días que dejan sin servicio a sus clientes. Sugiero. 🙇🏻

• иαтнαιіα (@nathymarth) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola! Desde el día miércoles no tengo servicio de teléfono me he comunicado en tres ocasiones y su respuestas es que debo esperar 3 días hábiles y hasta el día de hoy no tengo solución.

• ℝ𝕠𝕕𝕣í𝕘𝕦𝕖𝕫 𝕄𝕏 (@GeraRodriguez08) reportó hace 13 minutos

  @TheGrefg Espero que no hayas transmitido con infinitum pq ya se cayó el en vivo JAJAJA

• Jesus (@Jesus08595978) reportó hace 14 minutos

  @dedreviil Telmex no nos decepciona, fallando como siempre jajajaja

• S O F I A (@sofia_sho) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Necesito reportar un teléfono que está muerto pero no lo puedo hacer por celular. ¿Me ayudan porfa?

• Roger (@Roger_TI) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona En cuánto tiempo me darán solución, ya que no he recibido llamada alguna.

• Carlos A Guzmán (@caguzmanj) reportó hace 18 minutos

  @infinitum hablé al 800 123 2222 para contratar una nueva línea para la empresa, me canalizaron via telefónica a la sección de empresas y después de 20 min de escuchar la grabación.. colgué.. Me urge contratar una nueva línea y que este instalada para el miércoles 01 feb 23

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 21 minutos

  @luvttay_ Buena tarde. ¿En qué te podemos ayudar?, descríbenos el problema y comparte por MD nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número adicional de contacto y correo electrónico, esto para solucionar tu problema. Samuel I.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 22 minutos

  @ElTroncoGg ¡Hola! Te ofrezco una disculpa por los problemas que presentas, para ofrecerte una mejor atención indícanos vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico, quedamos a tus órdenes. Roberto Q.

• Xunil Estevez (@EstevezXunil) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona mi cambio de domicilio ya va para 1 mes y nada, Folio 034956429, hasta nos ofrecieron el paquete simétrico de 200 megas, aceptamos y ni eso. Deberían de cambiarse el nombre a telmex estamos dando seguimiento a tu solicitud..