Estado del servicio de Telmex en Tuxtepec, Oaxaca
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tuxtepec, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tuxtepec, Oaxaca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tuxtepec, Oaxaca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
1 de julio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tuxtepec, Oaxaca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tuxtepec y lugares cercanos:
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TVBUS Noticias de Oaxaca (@tvbus) reportó desde San Juan Bautista Tuxtepec, Oaxaca@TELMEXSoluciona Nos pueden ayudar con una falla ya reportada por favor.
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Oliver (@OliverHaton) reportó desde San Juan Bautista Tuxtepec, Oaxaca@TELMEXSoluciona me urge que se comuniquen
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Hechicero (@omarvg11) reportó desde San Juan Bautista Tuxtepec, Oaxaca@TELMEXSoluciona oigan ya no la muelan para cobrar si son buenos pero para cambiar las líneas teléfonicas para brindar un mejor servicio se hacen ojo de hormiga otras vez se me va el servicio
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Oliver (@OliverHaton) reportó desde San Juan Bautista Tuxtepec, Oaxaca@TELMEXSoluciona el día de ayer me modificaron la velocidad para hacer pruebas pero en vez de mejorar la velocidad bajo a como lo tenía configurado anteriormente espero lo puedan dejar como lo tenía desde un principio
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Oliver (@OliverHaton) reportó desde San Juan Bautista Tuxtepec, Oaxaca@TELMEXSoluciona Buenas tardes tengo el servicio por fibra optica el internet esta funcionando bien solo que no tenemos servicio de voz para realizar llamadas telefonicas y cuando marcamos al numero suena como si estuviera ocupado
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christian montaño (@chris30mont) reportó desde San Juan Bautista Tuxtepec, Oaxaca@TELMEXSoluciona Gracias, buen dia, se comunicaron pero no me dan solución solo un número de reporte, y también falla la línea comercial
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Ana Bertha cruz. (@AnaBerthaCruz1) reportó desde San Juan Bautista Tuxtepec, Oaxaca@TELMEXSoluciona Se lo agradezco, pero ya me dieron respuesta, así cambie de paquete,tendré mínimo de megas.. espero que cuando regremos a la normalidad, todo se resuelva. !!
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Tere Ahuja (@TeresitaAhuja) reportó desde San Juan Bautista Tuxtepec, Oaxaca@TELMEXSoluciona INSTALACIÓN DE LINEA “NUEVA”. Le comenté que lo mío era cambio de domicilio a lo que me respondió que su orden de trabajos no era por cambio de domicilio. PUEDE ALGUIEN EXPLICARME QUE SUCEDE? AHORA QUE SIGUE? CUANTOS MESES MÁS FALTAN PARA QUE ME DEN SOLUCIÓN?
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Oliver (@OliverHaton) reportó desde San Juan Bautista Tuxtepec, Oaxaca@TELMEXSoluciona tengo un módem de dos bandas la banda 2.4 me trabaja bien pero la banda 5 no me sincroniza o tarda mucho en hacerlo con los equipos compatibles no sé si sea problema del módem o hay problemas con ese tipo de banda por qué antes me estaba trabajando bien
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Hechicero (@omarvg11) reportó desde San Juan Bautista Tuxtepec, Oaxaca@TELMEXSoluciona apenas hace unos días reporte el servicio y hoy de nuevo estuvo fallando su cochino servicio
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Kike Bolaños (@LEnriqueBolanos) reportó desde San Juan Bautista Tuxtepec, Oaxaca@TELMEXSoluciona el 800 123 2222 no recibe llamadas y 800 123 2535 no me permite hablar con un asesor para ver un problema Aspel facturación
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Oliver (@OliverHaton) reportó desde San Juan Bautista Tuxtepec, Oaxaca@TELMEXSoluciona sigo esperando los avances del reporte o que venga el técnico por qué sigue inestable el servicio y para colmo ya me están enviando mensajes de la factura cuando todavía ni se vence si no hay mejora no pago este mes y canceló el servicio por su ineficiencia
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christian montaño (@chris30mont) reportó desde San Juan Bautista Tuxtepec, OaxacaLo que me faltaba domingo sin internet por qué no tengo línea pinche Telmex vales madres
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Oliver (@OliverHaton) reportó desde San Juan Bautista Tuxtepec, Oaxaca@TELMEXSoluciona buenas tardes sigo esperando que se comuniquen para que hagan un planchado a la línea
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Tere Ahuja (@TeresitaAhuja) reportó desde San Juan Bautista Tuxtepec, Oaxaca@TELMEXSoluciona viernes 21 Agosto recibí llamada de su línea 8001232222 para darle POR FIN un número de folio de mi trámite de solicitud de cambio de domicilio HOY recibo una llamada según de un técnico para informarme que tenía la orden de INSTALACIÓN DE INA LINEA “NUEVA”.
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Tere Ahuja (@TeresitaAhuja) reportó desde San Juan Bautista Tuxtepec, Oaxaca@TELMEXSoluciona solicite cambio de domicilio vía MiTelmex sin darme folio. Ahora vía telefónica y me dejan colgada. Solo es cambio de domicilio!!
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Oliver (@OliverHaton) reportó desde San Juan Bautista Tuxtepec, Oaxaca@TELMEXSoluciona sigo esperando que se comuniquen
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Oliver (@OliverHaton) reportó desde San Juan Bautista Tuxtepec, Oaxaca@TELMEXSoluciona sigo esperando que se comuniquen ya van varios días que he solicitado el planchado de la línea
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Hechicero (@omarvg11) reportó desde San Juan Bautista Tuxtepec, Oaxaca@TELMEXSoluciona mi internet está lento de nuevo
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Oliver (@OliverHaton) reportó desde San Juan Bautista Tuxtepec, Oaxaca@TELMEXSoluciona Ya tienen mis datos pero luego se corrige solo la velocidad
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Aeontropy (@Aeontropy) reportóInteresante con telmex o sea que si quieres wifi 5 en adelante solo debes conseguir un mesh en caso de que el modem principal te sigan dando uno obsoleto y funcional, raro si te dan uno mas nuevo
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Sofía Espinosa (@sofiaesva1) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Si, bueno eso hubiera servido las primeras horas, dos días después ya no sirve lo que digan, igual lo voy a cancelar. Es increíble.
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🫥 (@user_230995) reportó@TELMEXSoluciona sigo sin servicio. Necesito que me digan cómo cancelar para poder contratar con otra compañía, ya que por medio telefónico no me permite, no me atienden humanos y en sucursales me dicen que es por teléfono. @Profeco me pueden ayudar o con quien me puedo auxiliar?
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Doreza (@ReDiAdMX) reportó@j_c_silva @TELMEXSoluciona @Telmex Siiiii, terrible!!!
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Camila Arcanjo (@camilaarcanjo) reportó@TELMEXSoluciona @infinitum sigo aguardando la CANCELACION de mi servicio ya harta! es ridiculo lo que ustedes estan haciendo con sus clientes. es una verguenza.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@chicopaleta86 @Megacable @chicopaleta86 Ven, presenta tu recibo de pago y cámbiate a Telmex. Disfruta de 3 meses de servicio SIN COSTO y Netflix o HBO van por nuestra cuenta 6 meses. Nuestros paquetes tienen nueva velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Envía DM para más detalles. Viri Z.
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Romane (@Dercy_0603) reportó@TELMEXSoluciona Sigo esperando me indiquen a qué hora quedará restablecido mi servicio.
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Burrito de winnie 🌼 (@SugarCuack) reportó@TELMEXSoluciona tengo sin internet desde hace 3 días , no me dan solución , espero puedan ayudarme por este medio antes de tener que ir con @Profeco
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Piscis ♓ (@piscisB108) reportó@TELMEXSoluciona buenos días! Ya tengo dos días sin internet, necesito una solución ni trabajo se ha visto afectado por esta situación que ya es muy continuo, mi cp es 06200
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Camila Arcanjo (@camilaarcanjo) reportó@TELMEXSoluciona @infinitum no me importa que restablezca el servicio. me importa que CANCELEN mi cuenta! pq no voy seguir con ustedes, asi de sencillo!