Estado del servicio de Telmex en Tuxtepec, Oaxaca
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tuxtepec, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tuxtepec, Oaxaca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tuxtepec, Oaxaca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
22 de julio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tuxtepec, Oaxaca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tuxtepec y lugares cercanos:
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Oliver (@OliverHaton) reportó desde San Juan Bautista Tuxtepec, Oaxaca@TELMEXSoluciona buenas tardes sigo esperando que se comuniquen para que hagan un planchado a la línea
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Oliver (@OliverHaton) reportó desde San Juan Bautista Tuxtepec, Oaxaca@TELMEXSoluciona sigo esperando que se comuniquen
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Tere Ahuja (@TeresitaAhuja) reportó desde San Juan Bautista Tuxtepec, Oaxaca@TELMEXSoluciona viernes 21 Agosto recibí llamada de su línea 8001232222 para darle POR FIN un número de folio de mi trámite de solicitud de cambio de domicilio HOY recibo una llamada según de un técnico para informarme que tenía la orden de INSTALACIÓN DE INA LINEA “NUEVA”.
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Tere Ahuja (@TeresitaAhuja) reportó desde San Juan Bautista Tuxtepec, Oaxaca@TELMEXSoluciona solicite cambio de domicilio vía MiTelmex sin darme folio. Ahora vía telefónica y me dejan colgada. Solo es cambio de domicilio!!
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Hechicero (@omarvg11) reportó desde San Juan Bautista Tuxtepec, Oaxaca@TELMEXSoluciona a ver cuándo cambian sus cables viejos y obsoletos en mi colonia pinche internet más lento, hasta los datos del teléfono sirven mejor que su pésimo internet
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Oliver (@OliverHaton) reportó desde San Juan Bautista Tuxtepec, Oaxaca@TELMEXSoluciona me pueden apoyar con un planchado en la línea por qué no me está llegando la velocidad correspondiente al paquete contratado
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Oliver (@OliverHaton) reportó desde San Juan Bautista Tuxtepec, Oaxaca@TELMEXSoluciona el día de ayer me modificaron la velocidad para hacer pruebas pero en vez de mejorar la velocidad bajo a como lo tenía configurado anteriormente espero lo puedan dejar como lo tenía desde un principio
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Oliver (@OliverHaton) reportó desde San Juan Bautista Tuxtepec, Oaxaca@TELMEXSoluciona sigo esperando que apliquen el planchado a la línea
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Oliver (@OliverHaton) reportó desde San Juan Bautista Tuxtepec, Oaxaca@TELMEXSoluciona Buenas tardes tengo el servicio por fibra optica el internet esta funcionando bien solo que no tenemos servicio de voz para realizar llamadas telefonicas y cuando marcamos al numero suena como si estuviera ocupado
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Hechicero (@omarvg11) reportó desde San Juan Bautista Tuxtepec, Oaxaca@TELMEXSoluciona mi internet está lento de nuevo
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Hechicero (@omarvg11) reportó desde San Juan Bautista Tuxtepec, Oaxaca@TELMEXSoluciona oigan ya no la muelan para cobrar si son buenos pero para cambiar las líneas teléfonicas para brindar un mejor servicio se hacen ojo de hormiga otras vez se me va el servicio
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💜Mit💜 (@lilamerlina) reportó desde San Juan Bautista Tuxtepec, OaxacaYo sé que no sólo es en mi casa, pero PTM Telmex !!! 😤 Ojalá todas esas horas en las que se va el internet se descontaran del pinche recibo.
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Hechicero (@omarvg11) reportó desde San Juan Bautista Tuxtepec, Oaxaca@TELMEXSoluciona No hay solución solo me están dando largas con su pésimo servicio
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Tere Ahuja (@TeresitaAhuja) reportó desde San Juan Bautista Tuxtepec, Oaxaca@TELMEXSoluciona INSTALACIÓN DE LINEA “NUEVA”. Le comenté que lo mío era cambio de domicilio a lo que me respondió que su orden de trabajos no era por cambio de domicilio. PUEDE ALGUIEN EXPLICARME QUE SUCEDE? AHORA QUE SIGUE? CUANTOS MESES MÁS FALTAN PARA QUE ME DEN SOLUCIÓN?
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christian montaño (@chris30mont) reportó desde San Juan Bautista Tuxtepec, OaxacaDía 2 sin línea e internet gracias telmex por tu servicio tan malo
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Oliver (@OliverHaton) reportó desde San Juan Bautista Tuxtepec, Oaxaca@TELMEXSoluciona tengo un módem de dos bandas la banda 2.4 me trabaja bien pero la banda 5 no me sincroniza o tarda mucho en hacerlo con los equipos compatibles no sé si sea problema del módem o hay problemas con ese tipo de banda por qué antes me estaba trabajando bien
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Oliver (@OliverHaton) reportó desde San Juan Bautista Tuxtepec, Oaxaca@TELMEXSoluciona el martes vino un técnico a cambiarme el módem pero es necesario hacerle un planchado para que tenga una mejor estabilización en la velocidad o ya no se le tiene que hacer
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christian montaño (@chris30mont) reportó desde San Juan Bautista Tuxtepec, Oaxaca@TELMEXSoluciona Gracias, buen dia, se comunicaron pero no me dan solución solo un número de reporte, y también falla la línea comercial
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Oliver (@OliverHaton) reportó desde San Juan Bautista Tuxtepec, Oaxaca@TELMEXSoluciona tengo una velocidad inestable de internet espero puedan corregirlo
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Ana Bertha cruz. (@AnaBerthaCruz1) reportó desde San Juan Bautista Tuxtepec, Oaxaca@TELMEXSoluciona Se lo agradezco, pero ya me dieron respuesta, así cambie de paquete,tendré mínimo de megas.. espero que cuando regremos a la normalidad, todo se resuelva. !!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Adry🍀🌹😃 (@maosAdry) reportó@TELMEXSoluciona @juan_valmen ¿Pueden indicarme dónde llevar una queja por escrito? ...o ¿Será directamente a PROFECO?
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MARI LOLI NERI (@MARILOLIS1974) reportó@TELMEXSoluciona @carlosslim Nadie soluciona lee todos los mensajes y todavía se atreven a mandar un mensaje diciendo que se reestableció, cuando no tenemos servicio. Espero el descuento de un servicio que no dan.
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adriana (@pamelizzle_) reportó@TELMEXSoluciona Holi oiga no tengo señal de Internet adónde me puedo comunicar para ver a qué se debe? Normalmente no pasa
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JULIO CESAR AUGUSTO MENDEZ CASTRO (@JULIOCESARAUG20) reportó@TELMEXSoluciona Hola! Cómo para cuándo quedará restablecido mi servicio de Internet????? Llevo 8 días y contando…..
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Freddy Romo (@FreddyRomo25) reportó@TELMEXSoluciona Ya se reviso con el Bot de WhatsApp, el servicio presenta un problema con la fibra optica. Necesito que sea rea para do a mas tardar mañana porque necesito del servicio
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GBG7106 (@GuillermoB11769) reportó@TELMEXSoluciona Los dichosos técnicos nunca vienen,ni revisan, el BOT que tiene te dan la misma respuesta y no te solucionan....NO CONTRATEN
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Jose Luis Conde (@Jossicho) reportó@Telmex, @telmexsoluciona,@arturoelias , parece de ficción, después de 8 días sin servicio de internet, y después de tres llamadas hoy , y que cortan para el área de bajas, para cancelar, tengo 45 minutos en la linea de cuarta llamada y no contestan, pésimo servicio.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@angelicagape @angelicagape Buenas tardes, ¿te puedo apoyar en algo? Indícame detalles del inconveniente o duda que presentas con tu servicio Infinitum, por favor. Herlinda X.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Araceli13829771 ¡Hola, @Araceli13829771! Con gusto te apoyo. Por favor envíanos por DM: nombre completo, número Telmex, número de contacto y correo electrónico para identificar tu servicio y ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Quedo atento. Pablo M.
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Just M (@idolsandseries) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex estoy teniendo problemas con mi servicio y marcan y no me dejan hablar con ningún operador contesta un bot creen que de verdad eso tranquiliza el problema un bot que te da de corrido el número de reporte y no lo repite