Estado del servicio de Telmex en Tuxtepec, Oaxaca
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tuxtepec, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tuxtepec, Oaxaca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tuxtepec, Oaxaca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
3 de septiembre: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 03:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tuxtepec, Oaxaca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tuxtepec y lugares cercanos:
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Oliver (@OliverHaton) reportó desde San Juan Bautista Tuxtepec, Oaxaca@TELMEXSoluciona me pueden apoyar con un planchado en la línea por qué no me está llegando la velocidad correspondiente al paquete contratado
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Oliver (@OliverHaton) reportó desde San Juan Bautista Tuxtepec, Oaxaca@TELMEXSoluciona el día de ayer me modificaron la velocidad para hacer pruebas pero en vez de mejorar la velocidad bajo a como lo tenía configurado anteriormente espero lo puedan dejar como lo tenía desde un principio
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Oliver (@OliverHaton) reportó desde San Juan Bautista Tuxtepec, Oaxaca@TELMEXSoluciona tengo una velocidad inestable de internet espero puedan corregirlo
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Tere Ahuja (@TeresitaAhuja) reportó desde San Juan Bautista Tuxtepec, Oaxaca@TELMEXSoluciona INSTALACIÓN DE LINEA “NUEVA”. Le comenté que lo mío era cambio de domicilio a lo que me respondió que su orden de trabajos no era por cambio de domicilio. PUEDE ALGUIEN EXPLICARME QUE SUCEDE? AHORA QUE SIGUE? CUANTOS MESES MÁS FALTAN PARA QUE ME DEN SOLUCIÓN?
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Tere Ahuja (@TeresitaAhuja) reportó desde San Juan Bautista Tuxtepec, Oaxaca@TELMEXSoluciona Ayer viernes 21 de Agosto recibí llamada de su línea 8001232222 para darle POR FIN un número de folio de mi trámite de solicitud de CAMBIO DE DOMICILIO. Se me dio el nuevo número de la línea. HOY llama un técnico y trae la orden de INSTALACIÓN DE UNA LÍNEA NUEVA
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TVBUS Noticias de Oaxaca (@tvbus) reportó desde San Juan Bautista Tuxtepec, Oaxaca@TELMEXSoluciona Nos pueden ayudar con una falla ya reportada por favor.
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Oliver (@OliverHaton) reportó desde San Juan Bautista Tuxtepec, Oaxaca@TELMEXSoluciona Ya tienen mis datos pero luego se corrige solo la velocidad
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Oliver (@OliverHaton) reportó desde San Juan Bautista Tuxtepec, Oaxaca@TELMEXSoluciona Buenas tardes tengo el servicio por fibra optica el internet esta funcionando bien solo que no tenemos servicio de voz para realizar llamadas telefonicas y cuando marcamos al numero suena como si estuviera ocupado
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Hechicero (@omarvg11) reportó desde San Juan Bautista Tuxtepec, Oaxaca@TELMEXSoluciona apenas hace unos días reporte el servicio y hoy de nuevo estuvo fallando su cochino servicio
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Tere Ahuja (@TeresitaAhuja) reportó desde San Juan Bautista Tuxtepec, Oaxaca@TELMEXSoluciona viernes 21 Agosto recibí llamada de su línea 8001232222 para darle POR FIN un número de folio de mi trámite de solicitud de cambio de domicilio HOY recibo una llamada según de un técnico para informarme que tenía la orden de INSTALACIÓN DE INA LINEA “NUEVA”.
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Tere Ahuja (@TeresitaAhuja) reportó desde San Juan Bautista Tuxtepec, Oaxaca@TELMEXSoluciona solicite cambio de domicilio vía MiTelmex sin darme folio. Ahora vía telefónica y me dejan colgada. Solo es cambio de domicilio!!
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Ceci Roman (@CharlieRomanG) reportó desde San Juan Bautista Tuxtepec, Oaxaca@TELMEXSoluciona Hola! Sigo esperando su respuesta, quiero contratar internet y nadie responde
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Hechicero (@omarvg11) reportó desde San Juan Bautista Tuxtepec, Oaxaca@Telmex muy buena sus promociones, pero en infraestructura muy pésimo mi zona está muy mal su internet a ver ya cambian sus cables
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Oliver (@OliverHaton) reportó desde San Juan Bautista Tuxtepec, Oaxaca@TELMEXSoluciona sigo esperando que se comuniquen ya van varios días que he solicitado el planchado de la línea
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christian montaño (@chris30mont) reportó desde San Juan Bautista Tuxtepec, Oaxaca@TELMEXSoluciona Gracias, buen dia, se comunicaron pero no me dan solución solo un número de reporte, y también falla la línea comercial
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Kike Bolaños (@LEnriqueBolanos) reportó desde San Juan Bautista Tuxtepec, Oaxaca@TELMEXSoluciona el 800 123 2222 no recibe llamadas y 800 123 2535 no me permite hablar con un asesor para ver un problema Aspel facturación
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Ana Bertha cruz. (@AnaBerthaCruz1) reportó desde San Juan Bautista Tuxtepec, Oaxaca@TELMEXSoluciona Se lo agradezco, pero ya me dieron respuesta, así cambie de paquete,tendré mínimo de megas.. espero que cuando regremos a la normalidad, todo se resuelva. !!
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Hechicero (@omarvg11) reportó desde San Juan Bautista Tuxtepec, Oaxaca@TELMEXSoluciona a ver cuándo cambian sus cables viejos y obsoletos en mi colonia pinche internet más lento, hasta los datos del teléfono sirven mejor que su pésimo internet
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Oliver (@OliverHaton) reportó desde San Juan Bautista Tuxtepec, Oaxaca@TELMEXSoluciona sigo esperando que se comuniquen
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Oliver (@OliverHaton) reportó desde San Juan Bautista Tuxtepec, Oaxaca@TELMEXSoluciona el martes vino un técnico a cambiarme el módem pero es necesario hacerle un planchado para que tenga una mejor estabilización en la velocidad o ya no se le tiene que hacer
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ed (@Ed_SolarSt) reportó@TELMEXSoluciona tengo problemas con mi internet. No funciona desde anoche.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@jesusrivasc @Telmex @jesusrivasc ¡Hola! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes y la mala experiencia. Permíteme revisar a detalle tu caso y validar la información que me compartes. En cuanto tenga una actualización, me pondré en contacto contigo de inmediato. Valeria D.
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Yarely De Gante (@Yarely_DeGante) reportó@TELMEXSoluciona tengo días sin servicio telefónico; la línea está muerta. La atención telefónica ni siquiera me comunica a algún asesor.
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FRV (@fcoramirezv) reportó@TELMEXSoluciona @hectorslimseade increíble que realizado el pago x el pésimo servicio que brindan , que dicho sea de paso me mandaron más de 20 mensajes previos, sigan enviando mensajes de que me enviaran a buró por no pagar. De verdad apesta su servicio
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LM (@lttymg) reportó@TELMEXSoluciona Llevo 1 semana sin servicio y siguen sin atenderme por favor ayuda no me dan una respuesta en linea telmex
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poe (@poecvd) reportó@TELMEXSoluciona hola, todavía tengo el problema, ya llego como 2 semanas con esta intermitencia
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J.J. Celis R. (@JJ8CEL) reportó@TELMEXSoluciona desde ayer en la noche no tenemos internet y seguimos igual. Al parecer un tema en la fibra óptica. Cuando estiman que quede solucionado? Ayuda
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@quique_sosa @Telmex @quique_sosa Me encuentro dando seguimiento personal a tu reporte para darte una solución lo antes posible. En cuanto tenga una actualización, me comunicaré contigo desde el número 800 123 2222. Quedo muy pendiente de tu caso. Ricardo P.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@preciso_com @Megacable @preciso_com Ven, presenta tu recibo de pago y cámbiate a Telmex. Disfruta de 3 meses de servicio SIN COSTO y Netflix o HBO van por nuestra cuenta 6 meses. Nuestros paquetes tienen nueva velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Envía DM para más detalles. Viri Z.
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Ernesto (@DiazErnesto) reportó@GerardoLiceaga @Telmex @TELMEXSoluciona Refri, yo tengo 3 líneas con ellos. Invariablemente, una falla. No pasan más de 15 días en que las 3 funcionen correctamente.