Estado del servicio de Telmex en Túxpam de Rodríguez Cano, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Túxpam de Rodríguez Cano, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Túxpam de Rodríguez Cano, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Túxpam de Rodríguez Cano, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Túxpam de Rodríguez Cano.

City	Problem Type	Report Time
Túxpam de Rodríguez Cano	Internet	hace 18 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Túxpam de Rodríguez Cano, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Túxpam de Rodríguez Cano y lugares cercanos:

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  CaroLina'g Rocha (@CaroLina_gRocha) reportó hace 6 minutos desde Tuxpan, Veracruz

  @TELMEXSoluciona tengo toda la semana con el servicio intermitente y desde anoche ya no regreso el internet , ya marqué al 800 y una grabación dijo que le darán seguimiento a mi reporte , me ayudas Telmex ?????

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  Soledad Sanchez Del (@soledad47385268) reportó hace 9 minutos desde Tuxpan, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona Buenas tardes. Sigo en espera de su llamada. El teléfono de las Oficinas de @Telmex Tuxpan, Ver. No contesta.

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  Soledad Sanchez Del (@soledad47385268) reportó hace 10 minutos desde Tuxpan, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Hola necesito hacer un cambio de domicilio de la línea 7837839188. He llamado para hacer el cambio pero me mandan a las redes.

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  Soledad Sanchez Del (@soledad47385268) reportó hace 16 minutos desde Tuxpan, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @Telmex no soluciona. Dos meses esperando apoyo para recuperar mi numero que un técnico de @Telmex me quito. Y ahora me dicen #Disculpe su numero ya se lo dimos a otra persona. #queverguenza. 8 años con el número de mi negocio y me salen con eso.

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  Soledad Sanchez Del (@soledad47385268) reportó hace 17 minutos desde Tuxpan, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @Telmex no ha solucionado el problema. Cambié mi linea de domicilio y el tecnolico CAMBIÓ TAMBIÉN EL NÚMERO. Esto ya tiene un mes. En servicio por teléfono me *cuelgan* y por Twitter me dicen que van rastrear. Ya no se que hacer. ¿Me pueden orientar?

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  Julian Montiel (@JulianMontielMG) reportó hace 19 minutos desde Tuxpan, Veracruz

  Me siento peor que señora peleando por un servicio de mierda que no hace lo que debería hacer y por el cual se está pagando. Lo siento por la chica de la oficina Telmex que muy amablemente ha hecho hasta lo imposible por tratar de apoyarme sin éxito. A ella deberían de

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  Julian Montiel (@JulianMontielMG) reportó hace 25 minutos desde Tuxpan, Veracruz

  @Pollo_781 @TELMEXSoluciona Ya veo ahora que la falla es común de Infinitum. Llevo 6 días sin internet, es la segunda vez en el mes para un total de 12 días y contando. Pero qué tal cuando llegue el recibo????

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  Soledad Sanchez Del (@soledad47385268) reportó hace 32 minutos desde Tuxpan, Veracruz

  @TELMEXSoluciona no soluciona. 5 días sin servicio de Internet. Tengo numero de reporte. El técnico nunca llamó. Y los de redes sociales llaman pero no hay solución al problema. Sólo quiero tener Internet para trabajar.

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  Pablo Boussart (@PabloBoussart) reportó hace 33 minutos desde Tuxpan, Veracruz

  @Telmex @TELMEXSoluciona Porquería de servicio llevo mas de 1 mes reportando y no dan solución, solo se la llevan en "dejame revisar".

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  Soledad Sanchez Del (@soledad47385268) reportó hace 35 minutos desde Tuxpan, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona sigo esperando al técnico y la llamada de @TELMEXSoluciona

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  Julian Montiel (@JulianMontielMG) reportó hace 37 minutos desde Tuxpan, Veracruz

  Me está costando mucho dinero y tranquilidad en esto tiempos de la patada poder lidiar con su porquería de servicio, sin tener control de mi negocio y peor sin poder estar en contacto con mi familia en una pandemia. Pena debería de darles #telmexapesta #telmextearruina #telmex

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  Julian Montiel (@JulianMontielMG) reportó hace 37 minutos desde Tuxpan, Veracruz

  Pues muy bien @Telmex de nuevo me la volvieron a hacer este mes ya hicimos 15 días con un servicio intermitente con mucho menos megas de los que ofrecen y más choreado por @TELMEXSoluciona que todos los cuentos que me echaba mi ex con que me darían un nuevo módem

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  Soledad Sanchez Del (@soledad47385268) reportó hace 43 minutos desde Tuxpan, Veracruz

  @TELMEXSoluciona tengo 20 días reportando que me cambiaron el número de teléfono de mi negocio y nadie me soluciona. Me urge recuperar el número ¿Quién me puede ayudar? @Telmex

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  Soledad Sanchez Del (@soledad47385268) reportó hace 44 minutos desde Tuxpan, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @Telmex Telmex no ha solucionado la situación del número que me cambiaron. Ya han pasado 6 semanas y nada. Estpy desesperada ¿alguien me puede apoyar para solucionar este problema a la brevedad? El error fué del técnico que hizo el cambio de instalación.

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  Pablo Boussart (@PabloBoussart) reportó hace 45 minutos desde Tuxpan, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Como comentaba.... Puras promesas, segun iban a venir y NADA, tan difíciles cambiar un maldito modem!! @TELMEXSoluciona @Telmex

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  Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó hace 46 minutos desde Tuxpan, Veracruz

  Un mes si un mes sin servicio que tus técnicos me. Dejaron sin servicio de internet @TELMEXSoluciona y no me digas que te tengo que pagar por algo que NO me has brindado ni si quiera la renta del servicio ya que fue tu error.y sigo esperando que otro mes para que vengas @Profeco

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  Soledad Sanchez Del (@soledad47385268) reportó hace 46 minutos desde Tuxpan, Veracruz

  @TELMEXSoluciona no me ha solucionado. Tengo 3 meses ya pidiendo la cancelación de una linea y no he tenido respuesta. El local ya lo dejé desde hace dos meses. Y me siguen cobrando. 783107 0559

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  Julian Montiel (@JulianMontielMG) reportó hace 50 minutos desde Tuxpan, Veracruz

  Por culpa de @Telmex y su servicio disque de @infinitum ya que se cumplió el plazo de entrega y que creen? Exacto no tenía servicio de red Infinitum luego “volvía” pero a 1 o 2 megas entonces eso y nada era lo mismo.

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  Soledad Sanchez Del (@soledad47385268) reportó hace 51 minutos desde Tuxpan, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Hola estoy esperando al técnico desde anoche, estaba conectado la línea me dijo que iría por material y hasta el momento no ha regresado.

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  Derek™ 卐 (@DerekCordero9) reportó hace 58 minutos desde Tuxpan, Veracruz

  @Telmex estas tapizando partes de mi ciudad de fibra, y la mía lo único que hicieron fue poner TBA, y la verdad es un servicio de lo más inestable, lento, horrible. Llevo más de un año esperando la fibra. 1/2.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  La Gaceta Conservadora 𝕏 🇺🇦🇹🇼 (@GacConservadora) reportó hace 10 minutos

  @ZorlakRules @LuluRodl @TELMEXSoluciona Por eso en EEUU ya los proveedores mejor instalan ellos el “panoramic WiFi”

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  Sheila Demuretsey 💅🏻 (@SheilaCoroni) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Eso me dicen desde el martes y nada NECESITO SOLUCIÓN YA!

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  Yulis (@JudithGomez62) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Espero que Telmex no olvide que si no presta el servicio en los términos contratados POR CAUSA IMPUTABLES A ÉL,debe compensar la parte proporcional del servicio no prestado y otorgar una bonificación de al menos el 20% sobre el monto afectado.Ya son 8 días sin servicio con folio

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  ♫ 🇲🇽 яσвєятσ мχ 🇲🇽 ♪ (@CordeRobertoMX) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @Miriamdrv Sigo esperando q restauren el Internet dijeron q iba ser en breve, dijeron q iba ser de 24 a 72 hrs ya vamos para 5 días o 124 hrs sin tener Internet, dijeron q el viernes venia un técnico y nada, dijeron q el sábado venia el técnico nunca se presento puras mentiras

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @erikariver66 @Telmex @erikariver66 Haremos lo necesario para restablecer tu servicio en el menor tiempo posible. Miriam C.

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  Mario Oyorzabal (@tuxsoul) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona el problema no es que interactúe con varios asesores, el problema es estar repitiendo la misma información, eso me demuestra una mala organización de su parte y mal uso de mensajes en automático, un mal servicio.

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  Alan Camacho (@AlanCamachoCdmx) reportó hace 16 minutos

  @hagarciav @TELMEXSoluciona Yo llevo 10 días y sin servicio

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  Daniela Cartas (@dnycartas) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @SGIRPC_CDMX Pues fue un día más sin respuesta real y sin atención al problema

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  OctavioC (@OctavioCabada1) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Desde ayer me están diciendo que se comunicarán conmigo y no lo han hecho hasta ahora. Pésimo servicio

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  Noël Bandera (@noelbandera) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona ni hay servicio de internet en la zona