¿Está Telmex con problemas o cortes en Valladolid, Estado de Yucatán?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Valladolid, Estado de Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Valladolid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Valladolid, Estado de Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valladolid y lugares cercanos:

• Mario Esquivel (@Mevilesq) reportó hace 2 minutos desde Valladolid, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Ptm solo eso me dicen, contras llámenme y pregunte si funciona mi modem coño

• Pəđřø (@pcastillo2) reportó hace 4 minutos desde Valladolid, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona cuando me solucionan el ajuste de mi servicio, no les voy a pagar algo que dí de baja y no utilizé. @Profeco 😡😡😡

• Pəđřø (@pcastillo2) reportó hace 9 minutos desde Valladolid, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona el peor servicio de atención al cliente. 😡😡😡

• Pəđřø (@pcastillo2) reportó hace 9 minutos desde Valladolid, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona sigo esperando que hagan el ajuste en mi cuenta, me siguen cobrando un servicio que di de baja desde el mes anterior.

• Pəđřø (@pcastillo2) reportó hace 10 minutos desde Valladolid, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona cómo obtengo la IP de mi servicio.

• Pəđřø (@pcastillo2) reportó hace 11 minutos desde Valladolid, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona La velocidad que cobran de 50 no llega ni a 20.

• Pəđřø (@pcastillo2) reportó hace 15 minutos desde Valladolid, Estado de Yucatán

  Y nunca me llamaron @TELMEXSoluciona pero para cobrar muy puntuales. Espero me bonifiquen el cargo mal realizado. @Profeco

• Mario Esquivel (@Mevilesq) reportó hace 21 minutos desde Valladolid, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando respuesta sigue mi internet con 2mb de descarga y .35 de subida

• Mario Esquivel (@Mevilesq) reportó hace 22 minutos desde Valladolid, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona no se presentó ningún técnico a la hora dicha, y sigo sin servicio de internet y tampoco tengo línea telefónica desde hace 5 días y ya me hablaron para hacer el pago de mi servicio @Profeco

• Pəđřø (@pcastillo2) reportó hace 26 minutos desde Valladolid, Estado de Yucatán

  Mucho tiempo y sin solución @TELMEXSoluciona, momento de cambiar de compañía.

• Mario Esquivel (@Mevilesq) reportó hace 27 minutos desde Valladolid, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona tengo 1.6mb de descarga y .55 MB de subida cuando debo tener más alguna solución??? Afecta mi home office

• Pəđřø (@pcastillo2) reportó hace 28 minutos desde Valladolid, Estado de Yucatán

  Habrá algo más feo y lento que la app de @TELMEXSoluciona

• Pəđřø (@pcastillo2) reportó hace 33 minutos desde Valladolid, Estado de Yucatán

  Qué terrible @TELMEXSoluciona ofrecen servicio de 50 mbps y resulta que su tecnología en Valladolid no lo soporta porque es de cobre no fibra óptica. 🤦

• Pəđřø (@pcastillo2) reportó hace 35 minutos desde Valladolid, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona ya cancelé el servicio de Netflix y me lo están cobrando en la facturación del mes. Cuento con el número de folio. @Profeco

• Mario Esquivel (@Mevilesq) reportó hace 35 minutos desde Valladolid, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona sigo sin internet amigos Telmex y solo hicieron una llamada y no tengo línea de teléfono tengo 3 días sin servicio

• Mario Esquivel (@Mevilesq) reportó hace 43 minutos desde Valladolid, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio qué pasó???

• Pəđřø (@pcastillo2) reportó hace 45 minutos desde Valladolid, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona sigo esperando la llamada.🤦😡

• Pəđřø (@pcastillo2) reportó hace 51 minutos desde Valladolid, Estado de Yucatán

  Sigo en espera de la cancelación de Netflix @TELMEXSoluciona

• Pəđřø (@pcastillo2) reportó hace 52 minutos desde Valladolid, Estado de Yucatán

  Cuándo me harán reembolso por cobro indebido @TELMEXSoluciona son de lo peor.

• Cuauhtémoc de Gante (@cdegante) reportó hace 52 minutos desde Valladolid, Estado de Yucatán

  @franescandon @ayudaizzi No me extraña, primero me contacto Telmex antes que ellos para que me cambie con ellos, pero tan malo el pinto como el colorado.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @Azuice @Azuice ¡Hola! ¡Buenos días! ¿Qué problemas presenta con su servicio? Para brindarte la mejor atención envía vía DM: Nombre completo del titular, número Telmex, número telefónico a diez dígitos, correo electrónico y horario de contacto para brindarle una solución. Natalia R.

• Carlos Lozano (@patasCJ) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona En que momento creyeron que dejar la atención al cliente en un bot era una gran idea??Entiendo el uso de un bot para el inicio de la queja, pero, ¿si queremos hablar con alguien?, ¿qué opción nos dan? Su bot me dice que espere la llamada de “alguien” pero nadie llama. Terrible!!

• Gustavo (@GustavoSaZa) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Es que el reporte se generó hace 9 días desde el lunes antepassado y no tenemos respuesta

• ﾌ卂ᐯ丨乇尺 333 (@fco3239) reportó hace 11 minutos

  Esos de Telmex se parecen a los de la 4T no sirven para nada y su servicio es pésimo, me falla la línea y tardan mucho en ir a arreglarla, pero son buenos@pra cobrar el servicio

• Lord Baldomero (@esteban_moca) reportó hace 12 minutos

  Pueden creer que todavía no me solucionan? Llevan como 15 días prometiendo qué en máximo 24 hrs van a reparar mi Internet Peor atención a clientes que he recibido @infinitum

• claudiapetersen (@2323Petersen) reportó hace 14 minutos

  @mickou @TELMEXSoluciona Estamos igual Nadie llama tengo un reporte para cambio de medidor que creen que nos mantiene el gobierno ? No señores pésimo servicio el que me levanto el reporte poco falto para decirme idiota solo por comentarle que ya lo había reiniciado y checado el cable.

• clauss piggeonountt (@piggeclau) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona es mentira no soluciona,desde el 24/12/21 no pueden solucionar la falta de Internet, toda la calle sin servicio y no pueden mandar un técnico que solucione pero que tal ya mandaron la nueva factura y cuando se pide descuenten los días sin servicio no responden!

• claudiapetersen (@2323Petersen) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Alguien puede ayudar ? tengo un reporte para cambio de módem y nadie hace caso nadie me contacta nadie ayuda el que me levanto el reporte casi me mienta la madre pésimo servicio

• BetorN87 (@BetorN87) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Siempre los inútiles de Telmex y su proceso a la inversa, espero que hoy quedé solucionado mi problema, así como tanto retwitean sus supuestos arreglos, y no quiero mensajes de seguimiento como si eso fuera la solución por dios!

• Mariel (@mariel_hdez19) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona nuevamente experimento Intermitencia en el servicio de Internet. Puebla capital. Que pasa?