Estado del servicio de Telmex en Valladolid, Yucatán

Problemas en las últimas 24 horas en Valladolid, Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Valladolid, Yucatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Valladolid, Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuncunul.

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Valladolid, Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valladolid y lugares cercanos:

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  Mario Esquivel (@Mevilesq) reportó hace 2 minutos desde Valladolid, Yucatán

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona no se presentó ningún técnico a la hora dicha, y sigo sin servicio de internet y tampoco tengo línea telefónica desde hace 5 días y ya me hablaron para hacer el pago de mi servicio @Profeco

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  Enrique Oy Romero (@enriqueoyromero) reportó hace 3 minutos desde Cuncunul, Yucatán

  Hola Telmex es un problema serio generar un reporte de falla de internet con sus chatvox, @TELMEXSoluciona falla c.p. 97780, 97784

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  Mario Esquivel (@Mevilesq) reportó hace 5 minutos desde Valladolid, Yucatán

  @TELMEXSoluciona nonouede ser posible desde ayer no tengo servicio de internet, marco al 01 800 y nada, pero bien que me mandan el recibo puntual

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  Pəđřø (@pcastillo2) reportó hace 8 minutos desde Valladolid, Yucatán

  @TELMEXSoluciona cuando me solucionan el ajuste de mi servicio, no les voy a pagar algo que dí de baja y no utilizé. @Profeco 😡😡😡

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  Mario Esquivel (@Mevilesq) reportó hace 10 minutos desde Valladolid, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Ptm solo eso me dicen, contras llámenme y pregunte si funciona mi modem coño

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  Pəđřø (@pcastillo2) reportó hace 13 minutos desde Valladolid, Yucatán

  Mucho tiempo y sin solución @TELMEXSoluciona, momento de cambiar de compañía.

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  Mario Esquivel (@Mevilesq) reportó hace 19 minutos desde Valladolid, Yucatán

  @TELMEXSoluciona mi servicio de internet está fallando desde la mañana sería posible que me manden algún técnico gracias

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  Pəđřø (@pcastillo2) reportó hace 21 minutos desde Valladolid, Yucatán

  Está terriblemente lento su internet @TELMEXSoluciona , creo empezaré 2023 con otra compañía. Adiós.

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  Mario Esquivel (@Mevilesq) reportó hace 25 minutos desde Valladolid, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Ya tiene solución??? Me lleva la madre no puedo trabajar ya van 4 días y no da solución

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  Pəđřø (@pcastillo2) reportó hace 31 minutos desde Valladolid, Yucatán

  Qué terrible @TELMEXSoluciona ofrecen servicio de 50 mbps y resulta que su tecnología en Valladolid no lo soporta porque es de cobre no fibra óptica. 🤦

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  Pəđřø (@pcastillo2) reportó hace 31 minutos desde Valladolid, Yucatán

  Espantoso el servicio de internet de @TELMEXSoluciona muy muuuuy lento.

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  Pəđřø (@pcastillo2) reportó hace 32 minutos desde Valladolid, Yucatán

  Cuándo me harán reembolso por cobro indebido @TELMEXSoluciona son de lo peor.

• 
  Pəđřø (@pcastillo2) reportó hace 37 minutos desde Valladolid, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Sí, super lento.

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  Pəđřø (@pcastillo2) reportó hace 38 minutos desde Valladolid, Yucatán

  @TELMEXSoluciona el peor servicio de atención al cliente. 😡😡😡

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  Pəđřø (@pcastillo2) reportó hace 39 minutos desde Valladolid, Yucatán

  @TELMEXSoluciona cómo obtengo la IP de mi servicio.

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  Pəđřø (@pcastillo2) reportó hace 40 minutos desde Valladolid, Yucatán

  @TELMEXSoluciona La velocidad que cobran de 50 no llega ni a 20.

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  Mario Esquivel (@Mevilesq) reportó hace 47 minutos desde Valladolid, Yucatán

  @infinitum mi servicio de internet está fallando, desde la mañana podrían mandar a un técnico gracias

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  Cuauhtémoc de Gante (@cdegante) reportó hace 47 minutos desde Valladolid, Yucatán

  @franescandon @ayudaizzi No me extraña, primero me contacto Telmex antes que ellos para que me cambie con ellos, pero tan malo el pinto como el colorado.

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  Pəđřø (@pcastillo2) reportó hace 49 minutos desde Valladolid, Yucatán

  @TELMEXSoluciona sigo esperando la llamada.🤦😡

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  Pəđřø (@pcastillo2) reportó hace 59 minutos desde Valladolid, Yucatán

  Y nunca me llamaron @TELMEXSoluciona pero para cobrar muy puntuales. Espero me bonifiquen el cargo mal realizado. @Profeco

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Camilo Nolasco (@CescNolasco) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona cuántas horas más sin servicio en Azcapotzalco?? Tus técnicos no sirven para nada

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  A_ B (@Aaron94733193) reportó hace 9 minutos

  1er acto: Me llaman los de @Telmex @hectorslimseade diciendo que mi reporte había sido atendido y veían que mi servicio se encontraba funcionando, preguntan si el técnico había asistido a mi domicilio. 2do acto: Les comento que ningún técnico se presentó en mi domicilio.

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  ˗ˏˋ vivip ˎˊ˗ (@fiveasbang) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona no me dan respuesta sobre el técnico que debe llegar a reparar la falla en su servicio, uno se quiere comunicar a su número de atención a clientes y se cuelga en automático porque ya la falla esta reportada, se supone que lo iban a reparar ayer y sigo en espera

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  Teófilo Huerta (@teohuerta) reportó hace 11 minutos

  @infinitum Mucha velocidad, pero con fallas intermitentes en el servicio. Absurdo.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @afuentesfdez @infinitum @afuentesfdez Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, dame oportunidad de verificar tu caso. Al tener actualización, me comunico a tu número con terminación 467. Nadia N.

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  juansoma (@juaposi) reportó hace 13 minutos

  @infinitum @TELMEXSoluciona que horrible servicio, semana y media sin que puedan acudir o tan siquiera indicar que está fallando, no es posible que cada que llamo me den las mismas respuestas y mientan que digan que debe quedar solucionado en 24 hrs, @Profeco

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  Alfredo Campos (@Alfredolfie) reportó hace 15 minutos

  @Telmex Llevo 1 perro mes esperando una **** instalación y solo no lo hacen! Sus redes sociales dicen que van a llamar y a solucionar, llevo 1 semana con dms, 2 llamadas y nada! Necesito saber si van a instalar o no! Ya no puedo esperar mas. ***** ineficientes!

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  Robert Cabrera (@ROBER7INI) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevó tres días sin internet, ni una solución me dan ni nada

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos

  @HMayorazgo @HMayorazgo Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono celular y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.

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  Yulis (@JudithGomez62) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Es con relación al ajuste que pretenden hacer, ya que a pesar de que no me brindaron servicio de línea e internet del 1o. al 23 de abril con folio 74084017 que abarca desde el 1o. de abril, el "sistema" ajustar considerando folio 056078080 a partir del 16 de abril