Estado del servicio de Telmex en Valladolid, Yucatán
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Valladolid, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Valladolid, Yucatán
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Valladolid, Yucatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
13 de mayo: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Valladolid, Yucatán
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuncunul.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Valladolid, Yucatán
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valladolid y lugares cercanos:
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Pəđřø (@pcastillo2) reportó desde Valladolid, YucatánSigo en espera de la cancelación de Netflix @TELMEXSoluciona
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Pəđřø (@pcastillo2) reportó desde Valladolid, YucatánEspantoso el servicio de internet de @TELMEXSoluciona muy muuuuy lento.
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Pəđřø (@pcastillo2) reportó desde Valladolid, YucatánHabrá algo más feo y lento que la app de @TELMEXSoluciona
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Pəđřø (@pcastillo2) reportó desde Valladolid, Yucatán@TELMEXSoluciona cómo obtengo la IP de mi servicio.
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Clonick (@clonick) reportó desde Valladolid, Yucatán@TELMEXSoluciona importante atender instalación hoy de folio 046268421 urge manuel peyret
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Pəđřø (@pcastillo2) reportó desde Valladolid, YucatánMucho tiempo y sin solución @TELMEXSoluciona, momento de cambiar de compañía.
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Pəđřø (@pcastillo2) reportó desde Valladolid, Yucatán@TELMEXSoluciona ya cancelé el servicio de Netflix y me lo están cobrando en la facturación del mes. Cuento con el número de folio. @Profeco
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Mario Esquivel (@Mevilesq) reportó desde Valladolid, Yucatán@TELMEXSoluciona Sigo esperando respuesta sigue mi internet con 2mb de descarga y .35 de subida
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Cuauhtémoc de Gante (@cdegante) reportó desde Valladolid, Yucatán@franescandon @ayudaizzi No me extraña, primero me contacto Telmex antes que ellos para que me cambie con ellos, pero tan malo el pinto como el colorado.
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Pəđřø (@pcastillo2) reportó desde Valladolid, YucatánQué terrible @TELMEXSoluciona ofrecen servicio de 50 mbps y resulta que su tecnología en Valladolid no lo soporta porque es de cobre no fibra óptica. 🤦
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Pəđřø (@pcastillo2) reportó desde Valladolid, Yucatán@TELMEXSoluciona sigo esperando que hagan el ajuste en mi cuenta, me siguen cobrando un servicio que di de baja desde el mes anterior.
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Mario Esquivel (@Mevilesq) reportó desde Valladolid, Yucatán@TELMEXSoluciona Ya me pasaron con todos los del call center y creo que todos trabajan en mi caso, pero ninguno hace nada sigo igual y en dos líneas que tengo
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Mario Esquivel (@Mevilesq) reportó desde Valladolid, Yucatán@TELMEXSoluciona sigo sin internet amigos Telmex y solo hicieron una llamada y no tengo línea de teléfono tengo 3 días sin servicio
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Pəđřø (@pcastillo2) reportó desde Valladolid, Yucatán@TELMEXSoluciona cuando me solucionan el ajuste de mi servicio, no les voy a pagar algo que dí de baja y no utilizé. @Profeco 😡😡😡
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Mario Esquivel (@Mevilesq) reportó desde Valladolid, Yucatán@TELMEXSoluciona Y ya tienen algún avance sobre mi caso?? Ya van más de 72 hrs y no veo respuesta de uds mi internet sigue fallando
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Pəđřø (@pcastillo2) reportó desde Valladolid, YucatánCuándo me harán reembolso por cobro indebido @TELMEXSoluciona son de lo peor.
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Mario Esquivel (@Mevilesq) reportó desde Valladolid, Yucatán@TELMEXSoluciona mi servicio de internet está fallando desde la mañana sería posible que me manden algún técnico gracias
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Mario Esquivel (@Mevilesq) reportó desde Valladolid, Yucatán@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona no se presentó ningún técnico a la hora dicha, y sigo sin servicio de internet y tampoco tengo línea telefónica desde hace 5 días y ya me hablaron para hacer el pago de mi servicio @Profeco
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Enrique Oy Romero (@enriqueoyromero) reportó desde Cuncunul, YucatánHola Telmex es un problema serio generar un reporte de falla de internet con sus chatvox, @TELMEXSoluciona falla c.p. 97780, 97784
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Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Aavs (@Aavs21) reportó@arturoelias @carlosslim @Carlos_Slim_D manifesto mi inconformidad, y considero que el servicio y la atención brindada no son congruentes a su misión y valores que promueve Telmex, especialmente en aspectos como la atención al cliente, el respeto al usuario, la responsabilidad.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Jeonginnnia @Telmex @Jeonginnnia ¡Buenas noches! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te apoyo con la falla de tu servicio, por favor envíame por mensaje privado: tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto. Alan B.
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Al!se (@alise_mon) reportó@TELMEXSoluciona @ErnDev_DDLC @totalplaymx Son nefastos, yo cancelé el servicio porque era una porquería & ahora llevan 2 meses acosándome por mensajes & llamadas & ya ni cliente soy de ellos
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Crepal1 @infinitum ¡Hola! @Crepal1 Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que presentas, estamos atendiendo tu servicio infinitum, para brindarte pronta solución, me contactaré contigo del número 800 1232222. Gilberto Z.
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Thiago Hernández (@Thiago_gx47) reportó@infinitum Mejor deberían de mejorar su servicio de atención al cliente, ya llevo 4 días sin internet y lo único que me dicen es que están trabajando en atender mi reporte lo antes posible, es el día en que sigo sin servicio y no me dan solución... @TELMEXSoluciona @infinitum
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Charly picks (@adhesion481) reportó@yoursarispal Jajaj llevo casi el mes sin servicio decidí cancelarlo @TELMEXSoluciona
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moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó@hectorslimseade si buscas el significado de incompetencia en el diccionario encontrarás como respuesta Carlos slim Daniel hajj Telcel Telmex etc etc
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Hugo Estrada (@Lycan_) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum Se supone tengo 250 MB pero llevo días que solo tengo menos de 10MB, pueda abrir un reporte? Intente por la página pero no sirve bien
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emanuel.exe (@emanuelcanche) reportó@TELMEXSoluciona Y de qué sirve si nos dejan sin internet? Reporte 19054988 ya cinco horas sinv internet (y seguro serán más)
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Jazzy Gtz (@JazzyGuj) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @TELMEXSoluciona arreglame este inconveniente y ya no te molesto ya voy hacer mi cambio de compañia