Estado del servicio de Telmex en Valladolid, Yucatán

Problemas en las últimas 24 horas en Valladolid, Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Valladolid, Yucatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Valladolid, Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valladolid y lugares cercanos:

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  Mario Esquivel (@Mevilesq) reportó hace 24 segundos desde Valladolid, Yucatán

  @TELMEXSoluciona sigo sin internet amigos Telmex y solo hicieron una llamada y no tengo línea de teléfono tengo 3 días sin servicio

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  Pəđřø (@pcastillo2) reportó hace 1 minuto desde Valladolid, Yucatán

  @TELMEXSoluciona sigo esperando que hagan el ajuste en mi cuenta, me siguen cobrando un servicio que di de baja desde el mes anterior.

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  Mario Esquivel (@Mevilesq) reportó hace 2 minutos desde Valladolid, Yucatán

  @TELMEXSoluciona mi servicio de internet está fallando desde la mañana sería posible que me manden algún técnico gracias

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  Enrique Oy Romero (@enriqueoyromero) reportó hace 4 minutos desde Cuncunul, Yucatán

  Hola Telmex es un problema serio generar un reporte de falla de internet con sus chatvox, @TELMEXSoluciona falla c.p. 97780, 97784

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  Pəđřø (@pcastillo2) reportó hace 6 minutos desde Valladolid, Yucatán

  Qué terrible @TELMEXSoluciona ofrecen servicio de 50 mbps y resulta que su tecnología en Valladolid no lo soporta porque es de cobre no fibra óptica. 🤦

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  Mario Esquivel (@Mevilesq) reportó hace 7 minutos desde Valladolid, Yucatán

  @infinitum mi servicio de internet está fallando, desde la mañana podrían mandar a un técnico gracias

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  Pəđřø (@pcastillo2) reportó hace 8 minutos desde Valladolid, Yucatán

  @TELMEXSoluciona el peor servicio de atención al cliente. 😡😡😡

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  Mario Esquivel (@Mevilesq) reportó hace 10 minutos desde Valladolid, Yucatán

  @TELMEXSoluciona @Telmex hasta cuando va seguir el problema del internet @infinitum tengo que hacer mi home oficie @Profeco

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  Pəđřø (@pcastillo2) reportó hace 11 minutos desde Valladolid, Yucatán

  @TELMEXSoluciona cómo obtengo la IP de mi servicio.

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  Pəđřø (@pcastillo2) reportó hace 23 minutos desde Valladolid, Yucatán

  @TELMEXSoluciona sigo esperando la llamada.🤦😡

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  Pəđřø (@pcastillo2) reportó hace 27 minutos desde Valladolid, Yucatán

  Y nunca me llamaron @TELMEXSoluciona pero para cobrar muy puntuales. Espero me bonifiquen el cargo mal realizado. @Profeco

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  Mario Esquivel (@Mevilesq) reportó hace 28 minutos desde Valladolid, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando respuesta sigue mi internet con 2mb de descarga y .35 de subida

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  Pəđřø (@pcastillo2) reportó hace 29 minutos desde Valladolid, Yucatán

  Habrá algo más feo y lento que la app de @TELMEXSoluciona

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  Mario Esquivel (@Mevilesq) reportó hace 32 minutos desde Valladolid, Yucatán

  @TELMEXSoluciona tengo 1.6mb de descarga y .55 MB de subida cuando debo tener más alguna solución??? Afecta mi home office

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  Pəđřø (@pcastillo2) reportó hace 32 minutos desde Valladolid, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Sí, super lento.

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  Pəđřø (@pcastillo2) reportó hace 33 minutos desde Valladolid, Yucatán

  @TELMEXSoluciona cuando me solucionan el ajuste de mi servicio, no les voy a pagar algo que dí de baja y no utilizé. @Profeco 😡😡😡

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  Pəđřø (@pcastillo2) reportó hace 48 minutos desde Valladolid, Yucatán

  Cuándo me harán reembolso por cobro indebido @TELMEXSoluciona son de lo peor.

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  Cuauhtémoc de Gante (@cdegante) reportó hace 54 minutos desde Valladolid, Yucatán

  @franescandon @ayudaizzi No me extraña, primero me contacto Telmex antes que ellos para que me cambie con ellos, pero tan malo el pinto como el colorado.

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  Mario Esquivel (@Mevilesq) reportó hace 56 minutos desde Valladolid, Yucatán

  @TELMEXSoluciona nonouede ser posible desde ayer no tengo servicio de internet, marco al 01 800 y nada, pero bien que me mandan el recibo puntual

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  Pəđřø (@pcastillo2) reportó hace 57 minutos desde Valladolid, Yucatán

  Espantoso el servicio de internet de @TELMEXSoluciona muy muuuuy lento.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Markkk (@Markkk2020366) reportó hace 4 minutos

  **** @TELMEXSoluciona como que no llegó mi pago de convenio? si pagué y tengo comprobante y todo

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  Kamori 🌿 (@kamori_r34) reportó hace 11 minutos

  @FerSan91_ No tengo Internet desde hace 2 horas con Telmex, creo que es falla general bro

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @Aarongoytia @Telmex ¡Hola! @Aarongoytia Me encuentro al pendiente del servicio; al tener cualquier actualización de la asistencia, te lo haré saber. Gaby O.

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  LM (@lttymg) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Urge por favor yo hago home office

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos

  @kevincardenasr @Telmex ¡Buena tarde! @kevincardenasr Te ofrezco una disculpa. Permíteme verificar y resolver tu servicio infinitum. Envía por DM nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 20 minutos

  @jesusrivasc @Telmex @jesusrivasc ¡Hola! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes y la mala experiencia. Permíteme revisar a detalle tu caso y validar la información que me compartes. En cuanto tenga una actualización, me pondré en contacto contigo de inmediato. Valeria D.

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  Camip3 (@CamilaHdezMiau) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, no he recibido llamada, me comunico por whatsapp y al momento de mencionar la baja dejan de responder, podrían darme información, por llamada igualmente me redirigen al área de bajas y cuelgan, podrían darme una respuesta?

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  Elsa MARINA Briceño (@ElsaMARINABric1) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona les dije urge xq hay tareas escolares pero al técnico le vale madres el quiere que uno se acomode a su horario y ustedes lo permiten al tener gente ajena a ka empresa son unos irresponsables estoy valorando seguir con ustedes o no

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  FRV (@fcoramirezv) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade increíble que realizado el pago x el pésimo servicio que brindan , que dicho sea de paso me mandaron más de 20 mensajes previos, sigan enviando mensajes de que me enviaran a buró por no pagar. De verdad apesta su servicio

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  AC_mx (@mcolinmx) reportó hace 23 minutos

  Atención @Telmex @infinitum ya tengo cuatro días sin servicio y dos números de reporte que ustedes me generaron, sin embargo, hasta hoy no he recibido ninguna solución, estos son mis folios: 056891224 y 040067, tampoco me permiten cancelar el servicio @TELMEXSoluciona