Estado del servicio de Telmex en Valladolid, Yucatán
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Valladolid, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Valladolid, Yucatán
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Valladolid, Yucatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
8 de mayo: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Valladolid, Yucatán
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuncunul.
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Valladolid, Yucatán
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valladolid y lugares cercanos:
-
Pəđřø (@pcastillo2) reportó desde Valladolid, Yucatán@TELMEXSoluciona ya cancelé el servicio de Netflix y me lo están cobrando en la facturación del mes. Cuento con el número de folio. @Profeco
-
Pəđřø (@pcastillo2) reportó desde Valladolid, Yucatán@TELMEXSoluciona La velocidad que cobran de 50 no llega ni a 20.
-
Mario Esquivel (@Mevilesq) reportó desde Valladolid, Yucatán@TELMEXSoluciona Ya tiene solución??? Me lleva la madre no puedo trabajar ya van 4 días y no da solución
-
Pəđřø (@pcastillo2) reportó desde Valladolid, YucatánMucho tiempo y sin solución @TELMEXSoluciona, momento de cambiar de compañía.
-
Mario Esquivel (@Mevilesq) reportó desde Valladolid, Yucatán@TELMEXSoluciona Ya me pasaron con todos los del call center y creo que todos trabajan en mi caso, pero ninguno hace nada sigo igual y en dos líneas que tengo
-
Pəđřø (@pcastillo2) reportó desde Valladolid, YucatánCuándo me harán reembolso por cobro indebido @TELMEXSoluciona son de lo peor.
-
Mario Esquivel (@Mevilesq) reportó desde Valladolid, Yucatán@TELMEXSoluciona sigo sin internet amigos Telmex y solo hicieron una llamada y no tengo línea de teléfono tengo 3 días sin servicio
-
Pəđřø (@pcastillo2) reportó desde Valladolid, YucatánQué terrible @TELMEXSoluciona ofrecen servicio de 50 mbps y resulta que su tecnología en Valladolid no lo soporta porque es de cobre no fibra óptica. 🤦
-
Pəđřø (@pcastillo2) reportó desde Valladolid, Yucatán@TELMEXSoluciona el peor servicio de atención al cliente. 😡😡😡
-
-
Mario Esquivel (@Mevilesq) reportó desde Valladolid, Yucatán@TELMEXSoluciona Sigo esperando respuesta sigue mi internet con 2mb de descarga y .35 de subida
-
-
Mario Esquivel (@Mevilesq) reportó desde Valladolid, Yucatán@TELMEXSoluciona tengo 1.6mb de descarga y .55 MB de subida cuando debo tener más alguna solución??? Afecta mi home office
-
Mario Esquivel (@Mevilesq) reportó desde Valladolid, Yucatán@TELMEXSoluciona @Telmex hasta cuando va seguir el problema del internet @infinitum tengo que hacer mi home oficie @Profeco
-
Mario Esquivel (@Mevilesq) reportó desde Valladolid, Yucatán@TELMEXSoluciona Ptm solo eso me dicen, contras llámenme y pregunte si funciona mi modem coño
-
Pəđřø (@pcastillo2) reportó desde Valladolid, Yucatán@TELMEXSoluciona cómo obtengo la IP de mi servicio.
-
Mario Esquivel (@Mevilesq) reportó desde Valladolid, Yucatán@TELMEXSoluciona Y ya tienen algún avance sobre mi caso?? Ya van más de 72 hrs y no veo respuesta de uds mi internet sigue fallando
-
Mario Esquivel (@Mevilesq) reportó desde Valladolid, Yucatán@infinitum mi servicio de internet está fallando, desde la mañana podrían mandar a un técnico gracias
-
Enrique Oy Romero (@enriqueoyromero) reportó desde Cuncunul, YucatánHola Telmex es un problema serio generar un reporte de falla de internet con sus chatvox, @TELMEXSoluciona falla c.p. 97780, 97784
-
Mario Esquivel (@Mevilesq) reportó desde Valladolid, Yucatán@TELMEXSoluciona mi servicio de internet está fallando desde la mañana sería posible que me manden algún técnico gracias
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@AstralFreakLuv @Telmex @AstralFreakLuv Hola, dame la oportunidad de verificar el inconveniente con tu servicio, confírmame si tu línea Telmex corresponde a la terminación 951 y tu número de contacto con terminación 448 son correctos, por favor, para agilizar la atención. Pilar C.
-
Emilio Pascual (@Pasc61028Emilio) reportó@infinitum en mi domicilio van ya 2 veces como en 1 mes que se va el internet un día entero y según lo están reparando y ya pasó un día y aún sigue la falla, y yo que hago home office es muy cansado la verdad que solución podrían dar
-
Griselda Franco (@grisazul76) reportó@TELMEXSoluciona tengo problemas con mi servicio y no encuentro ayuda para resolverlo
-
Jorge Arturo Hernández Jiménez (@Artumaan) reportó@TELMEXSoluciona tengo fallas en su servicio.
-
JesúsHdz (@jesushdz9802) reportó@TELMEXSoluciona @izzi_mx Jajaja ustedes están mil veces peor
-
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Cruz217035 @Telmex @Cruz217035 Entiendo tu molestia y te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, pero te garantizo que seguimos trabajando para restablecer el servicio en el menor tiempo posible. Jessica E.
-
Jorge Rodriguez C. (@YORCH1974) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Me he cansado de decirles que el problema es físico, cables dañados, determinado por un técnico de Uds., que tan difícil es mandar un técnico reparador?! Pasar semanas sin hacerlo!
-
Petit-Idiot ✂️🎞 (@Petit_idiot) reportó@TELMEXSoluciona @mayavidal22 @izzi_mx Y que compensación hay para los que lleva os 5 días sin servicio? Me los van a descontar del recibo?
-
Tere Ley (@TereLey5) reportó@TELMEXSoluciona oye pues me comunico nuevamente reporte mi linea desde el sábado, me dicen que máximo en 3 días queda reparado y sigo esperando, cuánto duran sus 3 días? O tengo que poner una queja en otro lado para que me atiendan?
-
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@agcarriles @agcarriles El equipo de Redes Sociales de Telmex está trabajando en la falla que presenta tu servicio. Aunque te atiendan distintos asesores, todos damos seguimiento a tu caso para resolverlo lo antes posible. Francis M.