Estado del servicio de Telmex en Valladolid, Yucatán

Problemas en las últimas 24 horas en Valladolid, Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Valladolid, Yucatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Valladolid, Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valladolid y lugares cercanos:

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  Pəđřø (@pcastillo2) reportó hace 2 minutos desde Valladolid, Yucatán

  @TELMEXSoluciona el peor servicio de atención al cliente. 😡😡😡

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  Pəđřø (@pcastillo2) reportó hace 2 minutos desde Valladolid, Yucatán

  Cuándo me harán reembolso por cobro indebido @TELMEXSoluciona son de lo peor.

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  Mario Esquivel (@Mevilesq) reportó hace 3 minutos desde Valladolid, Yucatán

  @TELMEXSoluciona @Telmex hasta cuando va seguir el problema del internet @infinitum tengo que hacer mi home oficie @Profeco

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  Mario Esquivel (@Mevilesq) reportó hace 16 minutos desde Valladolid, Yucatán

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona no se presentó ningún técnico a la hora dicha, y sigo sin servicio de internet y tampoco tengo línea telefónica desde hace 5 días y ya me hablaron para hacer el pago de mi servicio @Profeco

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  Pəđřø (@pcastillo2) reportó hace 20 minutos desde Valladolid, Yucatán

  @TELMEXSoluciona cómo obtengo la IP de mi servicio.

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  Pəđřø (@pcastillo2) reportó hace 20 minutos desde Valladolid, Yucatán

  Qué terrible @TELMEXSoluciona ofrecen servicio de 50 mbps y resulta que su tecnología en Valladolid no lo soporta porque es de cobre no fibra óptica. 🤦

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  Pəđřø (@pcastillo2) reportó hace 24 minutos desde Valladolid, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Sí, super lento.

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  Mario Esquivel (@Mevilesq) reportó hace 24 minutos desde Valladolid, Yucatán

  @TELMEXSoluciona mi servicio de internet está fallando desde la mañana sería posible que me manden algún técnico gracias

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  Pəđřø (@pcastillo2) reportó hace 24 minutos desde Valladolid, Yucatán

  Habrá algo más feo y lento que la app de @TELMEXSoluciona

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  Pəđřø (@pcastillo2) reportó hace 24 minutos desde Valladolid, Yucatán

  Sigo en espera de la cancelación de Netflix @TELMEXSoluciona

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  Cuauhtémoc de Gante (@cdegante) reportó hace 28 minutos desde Valladolid, Yucatán

  @franescandon @ayudaizzi No me extraña, primero me contacto Telmex antes que ellos para que me cambie con ellos, pero tan malo el pinto como el colorado.

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  Mario Esquivel (@Mevilesq) reportó hace 31 minutos desde Valladolid, Yucatán

  @TELMEXSoluciona nonouede ser posible desde ayer no tengo servicio de internet, marco al 01 800 y nada, pero bien que me mandan el recibo puntual

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  Mario Esquivel (@Mevilesq) reportó hace 32 minutos desde Valladolid, Yucatán

  @infinitum mi servicio de internet está fallando, desde la mañana podrían mandar a un técnico gracias

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  Pəđřø (@pcastillo2) reportó hace 39 minutos desde Valladolid, Yucatán

  @TELMEXSoluciona cuando me solucionan el ajuste de mi servicio, no les voy a pagar algo que dí de baja y no utilizé. @Profeco 😡😡😡

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  Pəđřø (@pcastillo2) reportó hace 40 minutos desde Valladolid, Yucatán

  @TELMEXSoluciona sigo esperando que hagan el ajuste en mi cuenta, me siguen cobrando un servicio que di de baja desde el mes anterior.

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  Mario Esquivel (@Mevilesq) reportó hace 40 minutos desde Valladolid, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Y ya tienen algún avance sobre mi caso?? Ya van más de 72 hrs y no veo respuesta de uds mi internet sigue fallando

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  Pəđřø (@pcastillo2) reportó hace 43 minutos desde Valladolid, Yucatán

  Y nunca me llamaron @TELMEXSoluciona pero para cobrar muy puntuales. Espero me bonifiquen el cargo mal realizado. @Profeco

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  Pəđřø (@pcastillo2) reportó hace 50 minutos desde Valladolid, Yucatán

  @TELMEXSoluciona La velocidad que cobran de 50 no llega ni a 20.

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  Pəđřø (@pcastillo2) reportó hace 51 minutos desde Valladolid, Yucatán

  Está terriblemente lento su internet @TELMEXSoluciona , creo empezaré 2023 con otra compañía. Adiós.

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  Pəđřø (@pcastillo2) reportó hace 55 minutos desde Valladolid, Yucatán

  Espantoso el servicio de internet de @TELMEXSoluciona muy muuuuy lento.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Liz Romero (@Liz_kitkat) reportó hace 6 minutos

  @danilpzgrc @TELMEXSoluciona @infinitum Imagínate yo, marque para solicitar la cancelación del servicio y me dijeron que eso se hace con 4 meses antes de anticipación 🙄 y más aparte, así como termine la llamada me llegó el recibo cobrandome el doble, según que por un adeudo 🙄

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  OSCAR (@blancas_garcia) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona , llevo mas de.una hora tratando de hacer un reporte en sus canales y no funciona nada. Que pésimo servicio tienen, en un mes dos caídas de Internet sin explicación.

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  connor (@culer0_connor) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum OIGAN YA NO TENGO DATOS y sigo sin maldito internet, ya estoy harta, es el ****** tercer día, NUNCA ME MARCARON los estuve esperando y ni madres, ya me cansé de ser respetuosa, lo único que veo viable es reportar ante la PROFECO y cambiarme!!!

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  Angeles Cruz (@AngelesCruzM) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Me urge recuperar el servicio de internet y telefonía por favor!!!

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  J. MarS (@pekinoxio) reportó hace 19 minutos

  @totalplaymx Solo quiero saber dónde debo hablar para cancelar el servicio, el precio de lo que pago actualmente es muy alto para lo que recibo, ya encontré mejores opciones en @megacable y en @infinitum, prácticamente pagaría la mitad de lo actualmente pago

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  Danny Rico (@DanielRicoZ) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @Alepandra @ayudaizzi Y a los que no tienen servicio hace días que les ofrecen?? Porque ya llegó días sin servicio y nada que resuelven

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  z2aa (@z2aa) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Ahira si ? O me van a ignorar como desde hace tres meses ? No cierren el caso. Porque no es normal q llegue por un solo día

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  Gabriela N (@GabyBleu) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona podría ayudarme por favor, no tengo servicio de internet ni de teléfono, lo reporte y dijeron que quedaría reparado a las 9 am, son las 6:30 pm y nada

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  E. (@Eder_Montoya) reportó hace 28 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona 6 días sin internet 3 días seguidos reportando 2 días de inspección física y aún siguen sin dar resolución a una simple conexión en una zona residencial

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  Zaida Ortega (@zaida_orte43177) reportó hace 30 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @TELMEXSoIucionv DM enviado AYUDA por favor