Estado del servicio de Telmex en Valladolid, Yucatán

Problemas en las últimas 24 horas en Valladolid, Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Valladolid, Yucatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Valladolid, Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valladolid y lugares cercanos:

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  Mario Esquivel (@Mevilesq) reportó hace 2 minutos desde Valladolid, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Y ya tienen algún avance sobre mi caso?? Ya van más de 72 hrs y no veo respuesta de uds mi internet sigue fallando

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  Mario Esquivel (@Mevilesq) reportó hace 6 minutos desde Valladolid, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio qué pasó???

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  Mario Esquivel (@Mevilesq) reportó hace 6 minutos desde Valladolid, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Ya me pasaron con todos los del call center y creo que todos trabajan en mi caso, pero ninguno hace nada sigo igual y en dos líneas que tengo

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  Pəđřø (@pcastillo2) reportó hace 8 minutos desde Valladolid, Yucatán

  Sigo en espera de la cancelación de Netflix @TELMEXSoluciona

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  Pəđřø (@pcastillo2) reportó hace 9 minutos desde Valladolid, Yucatán

  Mucho tiempo y sin solución @TELMEXSoluciona, momento de cambiar de compañía.

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  Mario Esquivel (@Mevilesq) reportó hace 11 minutos desde Valladolid, Yucatán

  @infinitum mi servicio de internet está fallando, desde la mañana podrían mandar a un técnico gracias

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  Pəđřø (@pcastillo2) reportó hace 14 minutos desde Valladolid, Yucatán

  @TELMEXSoluciona cómo obtengo la IP de mi servicio.

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  Mario Esquivel (@Mevilesq) reportó hace 15 minutos desde Valladolid, Yucatán

  @TELMEXSoluciona @Telmex hasta cuando va seguir el problema del internet @infinitum tengo que hacer mi home oficie @Profeco

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  Clonick (@clonick) reportó hace 17 minutos desde Valladolid, Yucatán

  @TELMEXSoluciona importante atender instalación hoy de folio 046268421 urge manuel peyret

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  Pəđřø (@pcastillo2) reportó hace 21 minutos desde Valladolid, Yucatán

  Espantoso el servicio de internet de @TELMEXSoluciona muy muuuuy lento.

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  Mario Esquivel (@Mevilesq) reportó hace 23 minutos desde Valladolid, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Ptm solo eso me dicen, contras llámenme y pregunte si funciona mi modem coño

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  Mario Esquivel (@Mevilesq) reportó hace 24 minutos desde Valladolid, Yucatán

  @TELMEXSoluciona sigo sin internet amigos Telmex y solo hicieron una llamada y no tengo línea de teléfono tengo 3 días sin servicio

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  Pəđřø (@pcastillo2) reportó hace 24 minutos desde Valladolid, Yucatán

  Y nunca me llamaron @TELMEXSoluciona pero para cobrar muy puntuales. Espero me bonifiquen el cargo mal realizado. @Profeco

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  Pəđřø (@pcastillo2) reportó hace 32 minutos desde Valladolid, Yucatán

  @TELMEXSoluciona cuando me solucionan el ajuste de mi servicio, no les voy a pagar algo que dí de baja y no utilizé. @Profeco 😡😡😡

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  Mario Esquivel (@Mevilesq) reportó hace 37 minutos desde Valladolid, Yucatán

  @TELMEXSoluciona nonouede ser posible desde ayer no tengo servicio de internet, marco al 01 800 y nada, pero bien que me mandan el recibo puntual

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  Pəđřø (@pcastillo2) reportó hace 38 minutos desde Valladolid, Yucatán

  @TELMEXSoluciona La velocidad que cobran de 50 no llega ni a 20.

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  Pəđřø (@pcastillo2) reportó hace 45 minutos desde Valladolid, Yucatán

  @TELMEXSoluciona el peor servicio de atención al cliente. 😡😡😡

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  Mario Esquivel (@Mevilesq) reportó hace 51 minutos desde Valladolid, Yucatán

  @TELMEXSoluciona mi servicio de internet está fallando desde la mañana sería posible que me manden algún técnico gracias

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  Pəđřø (@pcastillo2) reportó hace 55 minutos desde Valladolid, Yucatán

  Qué terrible @TELMEXSoluciona ofrecen servicio de 50 mbps y resulta que su tecnología en Valladolid no lo soporta porque es de cobre no fibra óptica. 🤦

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  Pəđřø (@pcastillo2) reportó hace 59 minutos desde Valladolid, Yucatán

  @TELMEXSoluciona sigo esperando que hagan el ajuste en mi cuenta, me siguen cobrando un servicio que di de baja desde el mes anterior.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Mario del Desierto (@VicioNez) reportó hace 4 minutos

  Ya tengo internet, ya vinieron los técnicos.... Telmex me repondrás el tiempo perdido y los días que no me diste servicio o te vas a ahcer bien pend.....?

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  LIECH (@liech01) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Buen día. Desde el día de ayer en la mañana no tengo servicio ni de internet ni de línea telefónica, me dieron el folio No. 74516046 y quisiera saber si ya será resuelto el problema para que restablezcan a la mayor brevedad mi servicio. Gracias por su atención.

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  Chuy (@Chuywii) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum La vil pende*** se estaba pagando los meses atrasados cada mes que se pagaba se seguia con servicio y al esta a un pago te hacen un cargo de casi 600 pesos por reconexion, tremendo robo si cada mes el servicio volvia sin necesidad de hacer nada

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  Aly🍃 (@Arq_chaparrita) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona No es una falla de módem, ni nada por el estilo, es una falla de ustedes, así de simple, todos los que tenemos Telmex en mi edifico están sin servicio

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  Parece facil (@RobertoEncinasD) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona 8 días seguidos sin servicio más de 6 folios de reclamos y siguen sin hacer algo

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  ArFi (@aryfierros10) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco Buenos días hace un mes me dejaron sin servicio 5 días acababa de realizar mi pago, hoy nuevamente no tengo servicio, mi pago se vence el 27 de cada mes y están enviando mensajes de cobranza y ni siquiera tengo servicio, requiero una solución por favor

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  Antonio Nogueda (@tntannto) reportó hace 20 minutos

  @Telmex tengo más de 8 días sin internet presente mi reporte y no dan solución @Profeco

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  Hector Hernán San (@Hhernandezs) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Señores urge, hay gente que trabaja desde casa y ustedes no dan una solución

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  Jesús Olvera Hdez (@jolverahdez) reportó hace 24 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Hace 4 días les dije que checaran el cobro del servicio que no tuve durante mas de 7 días y que creen, ya me cobraron y no hay ningún descuento .... Así se las gastan

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  Ivonne Toledo Ruiz (@toledo_ivo62434) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Nunca terminan solucionando nada , sus tiempos de solución son muy tardíos y siguen cobrando lo mismo, su respuesta nada que ver gon una buena atención al cliente, realmente decepcionantes, sigo sin servicio de internet