Estado del servicio de Telmex en Villa Aldama, Veracruz
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Villa Aldama, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Villa Aldama, Veracruz
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa Aldama, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
24 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 03:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Villa Aldama, Veracruz
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Teziutlan.
| City | Problem Type | Report Time |
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 Teziutlan
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Internet | hace 1 mes |
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Teziutlan
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Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Villa Aldama, Veracruz
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa Aldama y lugares cercanos:
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Propoblano (@propoblano) reportó desde Perote, VeracruzQue 1 señor casi se desmaya por contratarlo, que me fuera a Xalapa, ¡que está a una hora de aquí!... ¿en serio te conviene tener esa clase de servicio de la gerente del lugar? Telmex, has perdido muchísimos clientes y te aseguro que estás a punto de perder más. Falta capacitación
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Juan Reyes Ortega (@JuanReyesOrtega) reportó desde Perote, Veracruz@CarlosRaizuly @TELMEXSoluciona Y la fibra óptica, ni que decir. Teniendo servicio de PyME deja mucho que desear...
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Propoblano (@propoblano) reportó desde Perote, Veracruz@TELMEXSoluciona Hola estimado Telmex, te comento que el centro de servicio de Perote, Veracruz es una desgracia para el nivel de atención al cliente que se requiere ahora. Fui a contratar internet inalámbrico y me dijeron que ahí no era, después que se tardaban todo el día 1/2
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Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó desde Perote, Veracruz@TELMEXSoluciona otro día mas que incumples cin tus mentiras y ni digas que mañana porque bien sabes que sabado y domingo tus tecnicos no trabajan...quedaste muu formal que ayer quedaba mi servicio que tu descompusiste...1 mes y 2 semanas no tienes madre me cae. @AtencionProfeco
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ram ru eli (@rara_eli) reportóTelmex, solicito revisión de mi línea, hoy amanecí sin internet, me urge,
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Lic. Franco Chavez (@LicFrancoChavez) reportóLlevo 8 días y con este 9 sin servicio de Telmex, quedan de ir en 24 horas y nada, la gente que te contesta el teléfono puras mentiras @Telmex puras mentiras, he hablado con dos supervisores y ninguno soluciona… pésimo servicio!
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juan javier rodriguez thierry (@jrthierry) reportó@TELMEXSoluciona buenas noches me podrían ayudar para saber el estatus de un reporte por falla del servicio
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ALEX (@ALEX52152463) reportó@Telmex no cumple llevamos varios días sin servio y ya van con tres veces que falla en estos dos últimos meses, tardan mucho en arreglar su servicio y cuando marcamos para levantar el reporte solo dicen que ya se esta trabajando y que mañana queda y mañana... y no cumplen
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Mauricio (@merollzz) reportó@TELMEXSoluciona de nuevo me quedé sin servicio, hace 15 días un técnico había reparado mi línea, de nuevo tengo una semana sin servicio, levanté reporte y agende cita, y no se presentó el técnico
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Ana Ceballos (@aquisisoymaria) reportó@TELMEXSoluciona Pésimo servicio de atención al cliente. Desde el sábado estoy esperando a tener servicio de nuevo y no me dan solución. Sólo siguen postergando mis citas
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Erick Mhz (@erick_mhz) reportó@TELMEXSoluciona Desde ayer en la tarde no tengo servicio. El tercer botón de la izquierda a derecha parpadea en rojo. Necesito que se solucione
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Mario Alberto (@mario_alberto_a) reportó@TELMEXSoluciona @escuderiatelmex @NASCARMex Hola, mencionan que hay una falla en la zona pero los que tienen fibra óptica si tienen servicio. Tenemos aproximadamente 20 años con la linea y no la pueden o quieren migrar a fibra
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@MaikGnzM @MaikGnzM ¡Hola, buenas tardes! Compárteme por mensaje privado tu nombre completo, línea Telmex de 10 dígitos, número de celular y un correo electrónico para poder ayudarte con tu petición. Quedo a la espera de tu respuesta. ¡Gracias! Noelia S.
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Ángel Cruz Román (@farolero67) reportóPésimo servicio de Internet de @TELMEXSoluciona nunca me dieron solución sus "asesores". Nada recomendable.