Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Zacapoaxtla, Estado de Puebla?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Zacapoaxtla, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacapoaxtla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Zacapoaxtla, Estado de Puebla 02/01/2026 14:10

febrero 01: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacapoaxtla, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacapoaxtla y lugares cercanos:

  • angelito673 Charly Corcuera (@angelito673) reportó desde Tlatlauquitepec, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Tenemos falla con el servicio desde el día de ayer en Tlatlauquitepec; Puebla, los técnicos en 050 mencionan falla en la región pero ya va para 24 horas.

  • herport Heriberto Portillo T (@herport) reportó desde Tlatlauquitepec, Estado de Puebla

    @MONICAGABCC @TELMEXSoluciona Hay amiga en puebla pasaron cinco meses y nunca arreglaron nada en mi casa , tuve que dar de baja la línea y pasarme a total okay

  • angelito673 Charly Corcuera (@angelito673) reportó desde Tlatlauquitepec, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona @Profeco @TELMEXSoluciona @Telmex han marcado 5 ovaciones al número que facilite; y ahora resulta que no funciona te estoy enviando mensajes de ese número 🙄 crees que no tengo el cuidado necesario

  • angelito673 Charly Corcuera (@angelito673) reportó desde Tlatlauquitepec, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Hola Buenas tardes no tengo servicio y estoy al corriente con mis pagos. Espero su pronta respuesta.

  • IvanaGuzmn2 Ivana Guzmán 🍑 (@IvanaGuzmn2) reportó desde Tlatlauquitepec, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona @MaryCantuLove Jajajajaja @MaryCantuLove que buen servicio

  • angelito673 Robbie Vega Monroy (@angelito673) reportó desde Tlatlauquitepec, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona en verdad es desgastante que por su pésimo servicio tenga siempre que germinar todo en una denuncia ante @IFT_MX voy por la tercera

  • angelito673 Charly Corcuera (@angelito673) reportó desde Tlatlauquitepec, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona 72 horas sin servicio y ustedes solo realizando llamadas para saber si mejoro el servicio 🙄 @Profeco @SCT_mx @lopezobrador_ Sólo nos ven la cara y mientras siguen llenando sus bolsillos.

  • angelito673 Charly Corcuera (@angelito673) reportó desde Tlatlauquitepec, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona @Profeco @SCT_mx Es lo que has echo las últimas 48 horas creo que deberías enviar a un técnico la línea está muerta o van a descontarme el tiempo que no tenga el servicio ya que no tengo teléfono ni internet lo he dicho ya 5 veces 🙄

  • GabrielaGmezCe1 Gabriela Gómez Ceballos (@GabrielaGmezCe1) reportó desde Zacapoaxtla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Por Dios llevas semanas diciendo lo mismo. Trabajen!!!!! Holgazanes!!! Y bueno que se puede decir de #Telmex...!!!!PÉSIMO!!!!

  • angelito673 Robbie Vega Monroy (@angelito673) reportó desde Tlatlauquitepec, Estado de Puebla

    @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex tengo problemas con la conectividad a internet

  • DAVIDSCM DAVID SANDINO CUEVAS MERA (@DAVIDSCM) reportó desde Cuetzalan del Progreso, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Buena noche podrían checar mi línea, siempre entre 8 y 10 pm está muy lento internet y no tengo tantos equipos conectados. Gracias

  • DAVIDSCM DAVID SANDINO CUEVAS MERA (@DAVIDSCM) reportó desde Cuetzalan del Progreso, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona En todo el pueblo no hay Internet ni señal de celular

  • angelito673 Charly Corcuera (@angelito673) reportó desde Tlatlauquitepec, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona @Profeco Hace 48 reporte una falla en el servicio me asignaron este número de reporte: 20079372 pero ningún técnico 👨‍🔧 se a comunicado conmigo como lo indicaron.

  • GabrielaGmezCe1 Gabriela Gómez Ceballos (@GabrielaGmezCe1) reportó desde Zacapoaxtla, Estado de Puebla

    @Carlos_Slim_D @hectorslimseade @arturoelias #TelmexSoluciona llevo tres semanas sin internet y esto es mes con mes. Me han cobrado tres meses sin el servicio que además es pésimo, a ustedes les vale a mi y a mi hija que es estudiante obvio no 🤬. #ProfecoHasAlgo, no puede ser.

  • GabrielaGmezCe1 Gabriela Gómez Ceballos (@GabrielaGmezCe1) reportó desde Zacapoaxtla, Estado de Puebla

    @Carlos_Slim_D @tame_racing Pues debería sentir más por los miles de miles de mexicanos que no tenemos internet por su porquería de empresa, se ha puesto a pensar (si es que piensa) como le hacen los millones de estudiantes con el pésimo servicio de #TELMEX. Porque su gran amigo #Fredy ya pasó a mejor vida.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @robertohdzp @robertohdzp entiendo la situación con tu servicio, con gusto te brindo apoyo por este medio, por favor indícame vía DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular completo, número celular, e-mail y horario de contacto. Quedo pendiente. Kari H.

  • NOTARIOJAVIER JAVIER (@NOTARIOJAVIER) reportó

    @Telmex Tengo más de una semana sin ser iOS de telefonía y de internet, acaso no pueden solucionar la falla? O avisen si es necesario cambiar de compañía

  • Rockmmelsaurio Rommel ロンメル Фабио (@Rockmmelsaurio) reportó

    @TELMEXSoluciona Teléfono muerto

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @_Noraluz @_Noraluz ¡Hola! Para poder darle seguimiento y una mejor solución envíanos los siguientes datos por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y correo electrónico por favor. Yafet S.

  • Gilberto_Romero Pancho Townshend (@Gilberto_Romero) reportó

    Por cierto que tooodo un mes estuve sin servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona. Un mes se tardaron en darse cuenta de que la falla era porque les robaron un cable no sé dónde. Pero por supuesto, el servicio me lo cobraron puntual y completito. #Telmex falla y nunca pierde.

  • Periquito_azul Mercedes Said (@Periquito_azul) reportó

    @ChecoMoro @ClouthierManuel @lopezobrador_ Pero en términos prácticos, si Telmex me da un mal servicio o precios muy altos, como consumidora tengo la opción de cambiarme y darle mi dinero a quien yo elija. Y las compañías han mejorado el servicio en función de eso. Cuando Telmex era monopolio (primero público, luego...

  • magoza1 Zamudio (@magoza1) reportó

    @Telmex @arturoelias @TELMEXSoluciona hay forma de quejarse de una mala atención de una agente de servicio al cliente que fue muy grosera conmigo?

  • GaelbmT Alejandro TP (@GaelbmT) reportó

    @gawed @Telmex Unete a totalplay, nosotros contamos con el mejor servicio, instalacion express, los mejores paquetes y promociones que van desde el doble de megas hasta un descuento del 50% en instalacion, cualquier duda estoy a su disposicion

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Gilberto_Romero @Gilberto_Romero Te ofrezco una disculpa por la atención, vamos a verificar tu solicitud para darte una solución, solo confírmame si el número terminación 305 corresponde a tu línea Telmex y las terminaciones 774, 391, 798 son correctas para contactarte. Rosy Ch.

  • Mujerdelujo20 Mujerdelujo #Oz 👑 (@Mujerdelujo20) reportó

    @ClemenPC @totalplaymx Descuida Telmex está peor llevó un año con ese problema y cada que vienen me dicen está intermitente y el caso es que nunca tengo internet y lo sigo pagando y para cancelar pura grabación!!!