Estado del servicio de Telmex en Zacapoaxtla, Puebla
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Zacapoaxtla, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Zacapoaxtla, Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacapoaxtla, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
7 de mayo: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacapoaxtla, Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacapoaxtla y lugares cercanos:
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Robbie Vega Monroy (@angelito673) reportó desde Tlatlauquitepec, Puebla@infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex tengo problemas con la conectividad a internet
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Gabriela Gómez Ceballos (@GabrielaGmezCe1) reportó desde Zacapoaxtla, Puebla@Carlos_Slim_D @hectorslimseade @arturoelias #TelmexSoluciona llevo tres semanas sin internet y esto es mes con mes. Me han cobrado tres meses sin el servicio que además es pésimo, a ustedes les vale a mi y a mi hija que es estudiante obvio no 🤬. #ProfecoHasAlgo, no puede ser.
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Gabriela Gómez Ceballos (@GabrielaGmezCe1) reportó desde Zacapoaxtla, Puebla@Carlos_Slim_D @tame_racing Pues debería sentir más por los miles de miles de mexicanos que no tenemos internet por su porquería de empresa, se ha puesto a pensar (si es que piensa) como le hacen los millones de estudiantes con el pésimo servicio de #TELMEX. Porque su gran amigo #Fredy ya pasó a mejor vida.
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Ivana Guzmán 🍑 (@IvanaGuzmn2) reportó desde Tlatlauquitepec, Puebla@TELMEXSoluciona @MaryCantuLove Jajajajaja @MaryCantuLove que buen servicio
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Charly Corcuera (@angelito673) reportó desde Tlatlauquitepec, Puebla@TELMEXSoluciona Tenemos falla con el servicio desde el día de ayer en Tlatlauquitepec; Puebla, los técnicos en 050 mencionan falla en la región pero ya va para 24 horas.
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DAVID SANDINO CUEVAS MERA (@DAVIDSCM) reportó desde Cuetzalan del Progreso, Puebla@TELMEXSoluciona Buena noche podrían checar mi línea, siempre entre 8 y 10 pm está muy lento internet y no tengo tantos equipos conectados. Gracias
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Charly Corcuera (@angelito673) reportó desde Tlatlauquitepec, Puebla@TELMEXSoluciona 72 horas sin servicio y ustedes solo realizando llamadas para saber si mejoro el servicio 🙄 @Profeco @SCT_mx @lopezobrador_ Sólo nos ven la cara y mientras siguen llenando sus bolsillos.
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Charly Corcuera (@angelito673) reportó desde Tlatlauquitepec, Puebla@TELMEXSoluciona @Profeco @TELMEXSoluciona @Telmex han marcado 5 ovaciones al número que facilite; y ahora resulta que no funciona te estoy enviando mensajes de ese número 🙄 crees que no tengo el cuidado necesario
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Robbie Vega Monroy (@angelito673) reportó desde Tlatlauquitepec, Puebla@TELMEXSoluciona en verdad es desgastante que por su pésimo servicio tenga siempre que germinar todo en una denuncia ante @IFT_MX voy por la tercera
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Charly Corcuera (@angelito673) reportó desde Tlatlauquitepec, Puebla@TELMEXSoluciona @Profeco Hace 48 reporte una falla en el servicio me asignaron este número de reporte: 20079372 pero ningún técnico 👨🔧 se a comunicado conmigo como lo indicaron.
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Charly Corcuera (@angelito673) reportó desde Tlatlauquitepec, Puebla@TELMEXSoluciona @Profeco @SCT_mx Es lo que has echo las últimas 48 horas creo que deberías enviar a un técnico la línea está muerta o van a descontarme el tiempo que no tenga el servicio ya que no tengo teléfono ni internet lo he dicho ya 5 veces 🙄
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DAVID SANDINO CUEVAS MERA (@DAVIDSCM) reportó desde Cuetzalan del Progreso, Puebla@TELMEXSoluciona En todo el pueblo no hay Internet ni señal de celular
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Gabriela Gómez Ceballos (@GabrielaGmezCe1) reportó desde Zacapoaxtla, Puebla@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Por Dios llevas semanas diciendo lo mismo. Trabajen!!!!! Holgazanes!!! Y bueno que se puede decir de #Telmex...!!!!PÉSIMO!!!!
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Charly Corcuera (@angelito673) reportó desde Tlatlauquitepec, Puebla@TELMEXSoluciona Hola Buenas tardes no tengo servicio y estoy al corriente con mis pagos. Espero su pronta respuesta.
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Heriberto Portillo T (@herport) reportó desde Tlatlauquitepec, Puebla@MONICAGABCC @TELMEXSoluciona Hay amiga en puebla pasaron cinco meses y nunca arreglaron nada en mi casa , tuve que dar de baja la línea y pasarme a total okay
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Kasss (@kaskambayashii) reportó4 DÍAS SIN INTERNET EL SERVICIO HORRIBLE ME DICEN UNA COSA POR LLAMADA Y OTRA POR MENSAJE QUE ASCO DE SERVICIO Y DEL TÉCNICO @TELMEXSoluciona @infinitum
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yeren (@isobel_12) reportóDos semanas #telmex #infinitum ya dos semanas sin servicio desde el mes pasado @TELMEXSoluciona todos los días haciendo reporte y ustedes solo dicen "disculpe los inconvenientes" que mal servicio que les pasa pónganse las pilas
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Samadhixa (@samadhixa) reportó@MosquedaTavera @TELMEXSoluciona Ya los espere mucho ya me cansé llevo más de 20 años con Telmex y nunca me había fallado como ahorita está de la verch su servicio.... Mejor que nos digan que no van a venir que la falla es masiva porque no solo es un caso aislado somos muchoooos
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Camarrada_Salas @Telmex Gracias por contactarnos por este medio. Quedamos a la espera de que nos proporciones los datos anteriormente solicitados para que nos permitas identificar correctamente tu servicio y ofrecerte una solución. Quedo pendiente de recibir tu información completa por DM. Pablo M.
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Arturo (@tuel_hola) reportó@TELMEXSoluciona @Megacable Y sí les creo, mi mamá tiene su servicio y es muy eficiente. Lástima que no tienen servicio donde yo vivo.
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Paula Andrea Vargas (@paulisvargas14) reportó@TELMEXSoluciona no soluciona. Cómo puede ser posible que para dar una solución pidan desconectar todos los dispositivos de la casa y adicional a eso queden de llamar de nuevo y nunca lo hacen. Cero comprometidos con la solución.
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Joooo (@JoaquiVah) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex Se han comunicado desde el jueves pasado y sigo sin tener solución
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EVázquezM (@evazquezm) reportó@TELMEXSoluciona @infinitum Gaby O. y Emireth F.… 6 "personas" han "respondido" en 8 hrs… Ningun técnico ha venido a checar la fibra, nadie ha llamado para dar información, sigo sin servicio
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MATARILI por Alejandra Munguía Cambrán (@matariliblog) reportó@TELMEXSoluciona @YorchMero Muchas dizque atención y mi internet continua fallando. Lleva tres días así.
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Emmanuel (@EmmanuelGut) reportóNo contraten @Telmex , no hay servicio y nadie te atiende