Estado del servicio de Telmex en Zacapoaxtla, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Zacapoaxtla, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacapoaxtla, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacapoaxtla, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacapoaxtla y lugares cercanos:

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  Gabriela Gómez Ceballos (@GabrielaGmezCe1) reportó hace 3 minutos desde Zacapoaxtla, Puebla

  @Carlos_Slim_D @hectorslimseade @arturoelias #TelmexSoluciona llevo tres semanas sin internet y esto es mes con mes. Me han cobrado tres meses sin el servicio que además es pésimo, a ustedes les vale a mi y a mi hija que es estudiante obvio no 🤬. #ProfecoHasAlgo, no puede ser.

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  Charly Corcuera (@angelito673) reportó hace 5 minutos desde Tlatlauquitepec, Puebla

  @TELMEXSoluciona @Profeco @TELMEXSoluciona @Telmex han marcado 5 ovaciones al número que facilite; y ahora resulta que no funciona te estoy enviando mensajes de ese número 🙄 crees que no tengo el cuidado necesario

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  DAVID SANDINO CUEVAS MERA (@DAVIDSCM) reportó hace 7 minutos desde Cuetzalan del Progreso, Puebla

  @TELMEXSoluciona Buena noche podrían checar mi línea, siempre entre 8 y 10 pm está muy lento internet y no tengo tantos equipos conectados. Gracias

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  Gabriela Gómez Ceballos (@GabrielaGmezCe1) reportó hace 9 minutos desde Zacapoaxtla, Puebla

  @Carlos_Slim_D @tame_racing Pues debería sentir más por los miles de miles de mexicanos que no tenemos internet por su porquería de empresa, se ha puesto a pensar (si es que piensa) como le hacen los millones de estudiantes con el pésimo servicio de #TELMEX. Porque su gran amigo #Fredy ya pasó a mejor vida.

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  Charly Corcuera (@angelito673) reportó hace 12 minutos desde Tlatlauquitepec, Puebla

  @TELMEXSoluciona Tenemos falla con el servicio desde el día de ayer en Tlatlauquitepec; Puebla, los técnicos en 050 mencionan falla en la región pero ya va para 24 horas.

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  Charly Corcuera (@angelito673) reportó hace 17 minutos desde Tlatlauquitepec, Puebla

  @TELMEXSoluciona 72 horas sin servicio y ustedes solo realizando llamadas para saber si mejoro el servicio 🙄 @Profeco @SCT_mx @lopezobrador_ Sólo nos ven la cara y mientras siguen llenando sus bolsillos.

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  Heriberto Portillo T (@herport) reportó hace 31 minutos desde Tlatlauquitepec, Puebla

  @MONICAGABCC @TELMEXSoluciona Hay amiga en puebla pasaron cinco meses y nunca arreglaron nada en mi casa , tuve que dar de baja la línea y pasarme a total okay

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  Robbie Vega Monroy (@angelito673) reportó hace 41 minutos desde Tlatlauquitepec, Puebla

  @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex tengo problemas con la conectividad a internet

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  DAVID SANDINO CUEVAS MERA (@DAVIDSCM) reportó hace 46 minutos desde Cuetzalan del Progreso, Puebla

  @TELMEXSoluciona En todo el pueblo no hay Internet ni señal de celular

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  Charly Corcuera (@angelito673) reportó hace 48 minutos desde Tlatlauquitepec, Puebla

  @TELMEXSoluciona Hola Buenas tardes no tengo servicio y estoy al corriente con mis pagos. Espero su pronta respuesta.

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  Charly Corcuera (@angelito673) reportó hace 49 minutos desde Tlatlauquitepec, Puebla

  @TELMEXSoluciona @Profeco Hace 48 reporte una falla en el servicio me asignaron este número de reporte: 20079372 pero ningún técnico 👨‍🔧 se a comunicado conmigo como lo indicaron.

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  Ivana Guzmán 🍑 (@IvanaGuzmn2) reportó hace 51 minutos desde Tlatlauquitepec, Puebla

  @TELMEXSoluciona @MaryCantuLove Jajajajaja @MaryCantuLove que buen servicio

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  Charly Corcuera (@angelito673) reportó hace 52 minutos desde Tlatlauquitepec, Puebla

  @TELMEXSoluciona @Profeco @SCT_mx Es lo que has echo las últimas 48 horas creo que deberías enviar a un técnico la línea está muerta o van a descontarme el tiempo que no tenga el servicio ya que no tengo teléfono ni internet lo he dicho ya 5 veces 🙄

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  Robbie Vega Monroy (@angelito673) reportó hace 57 minutos desde Tlatlauquitepec, Puebla

  @TELMEXSoluciona en verdad es desgastante que por su pésimo servicio tenga siempre que germinar todo en una denuncia ante @IFT_MX voy por la tercera

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  Gabriela Gómez Ceballos (@GabrielaGmezCe1) reportó hace 59 minutos desde Zacapoaxtla, Puebla

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Por Dios llevas semanas diciendo lo mismo. Trabajen!!!!! Holgazanes!!! Y bueno que se puede decir de #Telmex...!!!!PÉSIMO!!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Nash Ventur (@nash_ventur) reportó hace 9 minutos

  . @TELMEXSoluciona En toda la colonia llevamos dos días con internet suspendido desde la media noche hasta la una de la tarde, y cuando vuelve siguen las intermitencia todo el día. Lo peor es que no avisan ni explican nada, ¿Alguna solución?

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  Rogelio (@RogeBeCo) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @EstrategiasTI Muchas gracias @TELMEXSoluciona me llegó un mensaje hace una hr que el técnico ya estaba cerca. Creo que se detuvo a comer, para que tuviera fuerzas para arreglar la falla. #telmexNOsoluciona

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  jake0015 (@tuciudadanom) reportó hace 11 minutos

  Hoy se cumple una semana sin servicio de @Telmex. Ya hemos realizado 4 llamadas desde mi empresa para solicitar atención y hasta el momento no hemos recibido una solución. Para nosotros el acceso a internet es indispensable para la producción, por lo que es preocupante

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  AbeTorres (@EstrategiasTI) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Quedaron muy formales de venir hoy a revizar les dije de 8 am a 12pm y mira la hora que pesimo servicio @TELMEXSoluciona quiero degradar mi servicio o cancelarlo pienso contratar @Starlink

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  ESC (@ESCMex) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Sigo esperando mi cancelación, ya se va a llegar la fecha de corte oooooootra vez y no les voy a pagar nada. Un año regalandoles dinero, malditos 😡

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  Pontiac76 (@Irvingo76) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex Mi servicio es para la linea 5583764455 puedes checarlo porque no tengo internet ni servicio telefónico. Por favor

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  Benjamin Rojas (@rojasgb) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona ya no me importa la reparación del servicio lo único que quiero es cancelar su nefasto servicio, pero ni eso se puede, su bot no deja avanzar en la llamada. @AtencionProfeco @Profeco

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  Miriam (@MiriamTavera3) reportó hace 28 minutos

  @TELMEXSoluciona otro día sin internet ya van 5 y no me dan ninguna solución

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  ESC (@ESCMex) reportó hace 29 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Sigo esperando su llamada

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 36 minutos

  @Clauditaperez26 ¡Hola! @Clauditaperez26, dame oportunidad de apoyarte a verificar la falla que presenta tu servicio, bríndanos por DM: Nombre del titular, línea Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y horario de atención para comunicarnos. Quedo al pendiente. Nadia N.