¿Está Telmex con problemas o cortes en Zacapoaxtla, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zacapoaxtla, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacapoaxtla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacapoaxtla, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacapoaxtla y lugares cercanos:

• DAVID SANDINO CUEVAS MERA (@DAVIDSCM) reportó hace 37 segundos desde Cuetzalan del Progreso, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Buena noche podrían checar mi línea, siempre entre 8 y 10 pm está muy lento internet y no tengo tantos equipos conectados. Gracias

• Ivana Guzmán 🍑 (@IvanaGuzmn2) reportó hace 2 minutos desde Tlatlauquitepec, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @MaryCantuLove Jajajajaja @MaryCantuLove que buen servicio

• Charly Corcuera (@angelito673) reportó hace 8 minutos desde Tlatlauquitepec, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Profeco Hace 48 reporte una falla en el servicio me asignaron este número de reporte: 20079372 pero ningún técnico 👨‍🔧 se a comunicado conmigo como lo indicaron.

• Charly Corcuera (@angelito673) reportó hace 9 minutos desde Tlatlauquitepec, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Hola Buenas tardes no tengo servicio y estoy al corriente con mis pagos. Espero su pronta respuesta.

• Heriberto Portillo T (@herport) reportó hace 20 minutos desde Tlatlauquitepec, Estado de Puebla

  @MONICAGABCC @TELMEXSoluciona Hay amiga en puebla pasaron cinco meses y nunca arreglaron nada en mi casa , tuve que dar de baja la línea y pasarme a total okay

• Robbie Vega Monroy (@angelito673) reportó hace 24 minutos desde Tlatlauquitepec, Estado de Puebla

  @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex tengo problemas con la conectividad a internet

• Charly Corcuera (@angelito673) reportó hace 35 minutos desde Tlatlauquitepec, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Profeco @TELMEXSoluciona @Telmex han marcado 5 ovaciones al número que facilite; y ahora resulta que no funciona te estoy enviando mensajes de ese número 🙄 crees que no tengo el cuidado necesario

• Charly Corcuera (@angelito673) reportó hace 39 minutos desde Tlatlauquitepec, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Tenemos falla con el servicio desde el día de ayer en Tlatlauquitepec; Puebla, los técnicos en 050 mencionan falla en la región pero ya va para 24 horas.

• Charly Corcuera (@angelito673) reportó hace 40 minutos desde Tlatlauquitepec, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona 72 horas sin servicio y ustedes solo realizando llamadas para saber si mejoro el servicio 🙄 @Profeco @SCT_mx @lopezobrador_ Sólo nos ven la cara y mientras siguen llenando sus bolsillos.

• Charly Corcuera (@angelito673) reportó hace 42 minutos desde Tlatlauquitepec, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Profeco @SCT_mx Es lo que has echo las últimas 48 horas creo que deberías enviar a un técnico la línea está muerta o van a descontarme el tiempo que no tenga el servicio ya que no tengo teléfono ni internet lo he dicho ya 5 veces 🙄

• Robbie Vega Monroy (@angelito673) reportó hace 43 minutos desde Tlatlauquitepec, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona en verdad es desgastante que por su pésimo servicio tenga siempre que germinar todo en una denuncia ante @IFT_MX voy por la tercera

• DAVID SANDINO CUEVAS MERA (@DAVIDSCM) reportó hace 49 minutos desde Cuetzalan del Progreso, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona En todo el pueblo no hay Internet ni señal de celular

• Gabriela Gómez Ceballos (@GabrielaGmezCe1) reportó hace 52 minutos desde Zacapoaxtla, Estado de Puebla

  @Carlos_Slim_D @hectorslimseade @arturoelias #TelmexSoluciona llevo tres semanas sin internet y esto es mes con mes. Me han cobrado tres meses sin el servicio que además es pésimo, a ustedes les vale a mi y a mi hija que es estudiante obvio no 🤬. #ProfecoHasAlgo, no puede ser.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Dr Dreams (@DrdreamsA) reportó hace 30 segundos

  @TELMEXSoluciona no tengo linea telefonica esta muerta y esta pagado con puntualidad, siempre que vienen arreglar el problema de un vecino siempre sus tecnicos me dejan sin linea o sin internet , que pasa porque son asi?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 3 minutos

  @marshbotello @marshbotello con gusto te apoyo por este medio, por favor envía por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, teléfono alterno y correo electrónico para que podamos darte una pronta solución. Andie M.

• Martha Silvia (@TitaVla) reportó hace 4 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @tonymarquezroon Cual tienes, porque yo estoy sin señal telmex

• Avan Neg (@avan_neg) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya basta siempre lo mismo nadie hace nada que desesperante es esta situación por qué creen que puedo jugar conmigo de esta forma @Profeco necesito una solución por favor ayuda @Telmex son unos rateros 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• Franco Salgado (@sir_galahad97) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona ahora sí me están fallando; me mandaron mensaje de que vendría un técnico a revisar a el servicio a mi domicilio entre 11 am y 6 pm y cuando llamo para ver qué pasó con la visita me dicen que los trabajos están siendo externos; todo el día perdido

• Nayery Gonzalez (@NayeryGonzalez) reportó hace 13 minutos

  no hay respuesta de telmex

• Elias FigMar (@chack_four) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona No hay luz en mi colonia por qué un camión tiro unos cables y solo quería revisar si cuando reparen el servicio eléctrico mi internet funcionaría y ustedes ya se prolongaron demasiado jajajaja

• Marsh Botello (@marshbotello) reportó hace 21 minutos

  @Profeco me pueden proporcionar el proceso para levantar queja contra @TELMEXSoluciona @Telmex por el cargo indebido de un servicio que yo no contraté. Se niegan a decirme pq medio fue contratado y a cancelarme el servicio.

• Alma Rosa Esquer (@AlmaRosaEsquer1) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Nos hemos quedado sin servicio Telmex (sin teléfono y sin internet) mis vecinos y yo, en Quintas del Sol en Hermosillo Sonora. ¡AYUDA!

• Efraín Lezama (@elmovocho1982) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo una semana esperando que hice un reporte de que no tengo internet y no han ido y ya ni me contestan a pero para cobrar si están bien buenos