¿Está Telmex con problemas o cortes en Zacapoaxtla, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zacapoaxtla, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacapoaxtla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacapoaxtla, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacapoaxtla y lugares cercanos:

• Charly Corcuera (@angelito673) reportó hace 41 segundos desde Tlatlauquitepec, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Profeco Hace 48 reporte una falla en el servicio me asignaron este número de reporte: 20079372 pero ningún técnico 👨‍🔧 se a comunicado conmigo como lo indicaron.

• DAVID SANDINO CUEVAS MERA (@DAVIDSCM) reportó hace 17 minutos desde Cuetzalan del Progreso, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Buena noche podrían checar mi línea, siempre entre 8 y 10 pm está muy lento internet y no tengo tantos equipos conectados. Gracias

• Charly Corcuera (@angelito673) reportó hace 28 minutos desde Tlatlauquitepec, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Profeco @SCT_mx Es lo que has echo las últimas 48 horas creo que deberías enviar a un técnico la línea está muerta o van a descontarme el tiempo que no tenga el servicio ya que no tengo teléfono ni internet lo he dicho ya 5 veces 🙄

• Charly Corcuera (@angelito673) reportó hace 56 minutos desde Tlatlauquitepec, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona 72 horas sin servicio y ustedes solo realizando llamadas para saber si mejoro el servicio 🙄 @Profeco @SCT_mx @lopezobrador_ Sólo nos ven la cara y mientras siguen llenando sus bolsillos.

• Charly Corcuera (@angelito673) reportó hace 57 minutos desde Tlatlauquitepec, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Hola Buenas tardes no tengo servicio y estoy al corriente con mis pagos. Espero su pronta respuesta.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• tango_gal (@Tangotan) reportó hace un minuto

  Día 18 de coleccionar disculpas de @Telmex @TELMEXSoluciona y siguen sin resolver mi problema. Pero eso si, aún cuando tengo saldo a favor, en la fecha de corte qué quieren apostar a que me cancelan la línea? Me harían un favor, su servicio apesta! @Profeco

• eagle_secret (@Eagle_secret) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona Sabe a ese hora reparan mi servicio?...llevo 24 horas sin Internet

• Betsflo (@BetsSerranof) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona A dos semanas de que vino el técnico, hoy otra vez con problemas de inestabilidad en Internet. Ya nada me sorprende de ustedes

• Agustin Martz (@Agustin_Martz) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona, ya llevo 48 horas recibiendo sus mensajes de que esta trabajando en mi queja pero sigo sin Internet ni teléfono!!! 😡 48 hrs sin poder trabajar por confiar en sus técnicos. 48 horas sin avances a pesar de sus mensajes robotizados. Reporte : 22365451

• J. J Espárragoza hdz (@carlos325475) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona A q le llaman prioridad más de 30 horas sin sirvicio sigo esperando ayer dijieron q de 12 a 6 venía

• Thelma Garcia (@ThelmaG36446808) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas tardes!!, necesito ayuda para activar claro video, en el paquete que estoy pagando lo incluye, pueden ayudarme por favor

• ✖ Wicky 💀🦇 (@MurderFreak) reportó hace 12 minutos

  @_lup @Telmex Ah, en ese caso, creo que sí voy a optar por ellos. ¿Tú cuántos megas tienes?

• El Can Tuitero (@ElCanTuitero) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona oiganme kbrones ya dejen de estar reiniciando mi servicio de Internet, ya van varias ocasiones desde hace 30min que el led de INTERNET se apaga, y eso solo sucede cuando ustedes lo hacen desde la central 😠😠😠

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @JhohanReyes1 @JhohanReyes1 Hola, si presentas fallas con el servicio solo envía por DM tu línea Telmex a 10 dígitos y un teléfono alterno. ¡Estamos para servirte! Fernanda C.

• JAP_Ch4v3r0 (@achavero_jny) reportó hace 17 minutos

  @Telmex Empresa sobrepasada técnicamente incapaces para dar soluciones y sus empleados de solución y campo incompetentes nada profesionales... Carentes de sentido de urgencia y empatia!!!