Estado del servicio de Telmex en Zacapoaxtla, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Zacapoaxtla, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacapoaxtla, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacapoaxtla, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacapoaxtla y lugares cercanos:

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  Charly Corcuera (@angelito673) reportó hace 6 minutos desde Tlatlauquitepec, Puebla

  @TELMEXSoluciona @Profeco Hace 48 reporte una falla en el servicio me asignaron este número de reporte: 20079372 pero ningún técnico 👨‍🔧 se a comunicado conmigo como lo indicaron.

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  Gabriela Gómez Ceballos (@GabrielaGmezCe1) reportó hace 12 minutos desde Zacapoaxtla, Puebla

  @Carlos_Slim_D @hectorslimseade @arturoelias #TelmexSoluciona llevo tres semanas sin internet y esto es mes con mes. Me han cobrado tres meses sin el servicio que además es pésimo, a ustedes les vale a mi y a mi hija que es estudiante obvio no 🤬. #ProfecoHasAlgo, no puede ser.

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  Charly Corcuera (@angelito673) reportó hace 16 minutos desde Tlatlauquitepec, Puebla

  @TELMEXSoluciona Hola Buenas tardes no tengo servicio y estoy al corriente con mis pagos. Espero su pronta respuesta.

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  DAVID SANDINO CUEVAS MERA (@DAVIDSCM) reportó hace 25 minutos desde Cuetzalan del Progreso, Puebla

  @TELMEXSoluciona En todo el pueblo no hay Internet ni señal de celular

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  Heriberto Portillo T (@herport) reportó hace 28 minutos desde Tlatlauquitepec, Puebla

  @MONICAGABCC @TELMEXSoluciona Hay amiga en puebla pasaron cinco meses y nunca arreglaron nada en mi casa , tuve que dar de baja la línea y pasarme a total okay

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  Gabriela Gómez Ceballos (@GabrielaGmezCe1) reportó hace 33 minutos desde Zacapoaxtla, Puebla

  @Carlos_Slim_D @tame_racing Pues debería sentir más por los miles de miles de mexicanos que no tenemos internet por su porquería de empresa, se ha puesto a pensar (si es que piensa) como le hacen los millones de estudiantes con el pésimo servicio de #TELMEX. Porque su gran amigo #Fredy ya pasó a mejor vida.

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  DAVID SANDINO CUEVAS MERA (@DAVIDSCM) reportó hace 37 minutos desde Cuetzalan del Progreso, Puebla

  @TELMEXSoluciona Buena noche podrían checar mi línea, siempre entre 8 y 10 pm está muy lento internet y no tengo tantos equipos conectados. Gracias

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  Robbie Vega Monroy (@angelito673) reportó hace 38 minutos desde Tlatlauquitepec, Puebla

  @TELMEXSoluciona en verdad es desgastante que por su pésimo servicio tenga siempre que germinar todo en una denuncia ante @IFT_MX voy por la tercera

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  Charly Corcuera (@angelito673) reportó hace 45 minutos desde Tlatlauquitepec, Puebla

  @TELMEXSoluciona @Profeco @TELMEXSoluciona @Telmex han marcado 5 ovaciones al número que facilite; y ahora resulta que no funciona te estoy enviando mensajes de ese número 🙄 crees que no tengo el cuidado necesario

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  Charly Corcuera (@angelito673) reportó hace 46 minutos desde Tlatlauquitepec, Puebla

  @TELMEXSoluciona Tenemos falla con el servicio desde el día de ayer en Tlatlauquitepec; Puebla, los técnicos en 050 mencionan falla en la región pero ya va para 24 horas.

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  Charly Corcuera (@angelito673) reportó hace 50 minutos desde Tlatlauquitepec, Puebla

  @TELMEXSoluciona @Profeco @SCT_mx Es lo que has echo las últimas 48 horas creo que deberías enviar a un técnico la línea está muerta o van a descontarme el tiempo que no tenga el servicio ya que no tengo teléfono ni internet lo he dicho ya 5 veces 🙄

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  Robbie Vega Monroy (@angelito673) reportó hace 50 minutos desde Tlatlauquitepec, Puebla

  @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex tengo problemas con la conectividad a internet

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  Gabriela Gómez Ceballos (@GabrielaGmezCe1) reportó hace 53 minutos desde Zacapoaxtla, Puebla

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Por Dios llevas semanas diciendo lo mismo. Trabajen!!!!! Holgazanes!!! Y bueno que se puede decir de #Telmex...!!!!PÉSIMO!!!!

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  Ivana Guzmán 🍑 (@IvanaGuzmn2) reportó hace 54 minutos desde Tlatlauquitepec, Puebla

  @TELMEXSoluciona @MaryCantuLove Jajajajaja @MaryCantuLove que buen servicio

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  Charly Corcuera (@angelito673) reportó hace 57 minutos desde Tlatlauquitepec, Puebla

  @TELMEXSoluciona 72 horas sin servicio y ustedes solo realizando llamadas para saber si mejoro el servicio 🙄 @Profeco @SCT_mx @lopezobrador_ Sólo nos ven la cara y mientras siguen llenando sus bolsillos.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ezra Cohen (@EzraCohen_) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum Levante un reporte de falla el 03 de este mes y siendo hoy 5 de mayo sigo sin tener respuesta del técnico... Folio de reporte; 56164735

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  Vaca.vue (@saul_vaca96) reportó hace 8 minutos

  ¿A alguien más le pasa con @Telmex ? 🤡 3 días seguidos: - Confirman instalación - Dicen “ya están en domicilio” - Y NUNCA llegan Pierdo días esperando. Esto no es error, es mentirle al cliente. @carlosslim ¿así es su servicio? #Telmex

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  nataly contreras (@preciosawow) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @carlosslim Nunca me llamaron y yo tengo que salir de mi domicilio, el día de mañana iré a cancelar el servicio

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  Chucho Hernández (@chuyher83) reportó hace 11 minutos

  @Jezz_i3 @TELMEXSoluciona Los mismos días tardaron a mi en arreglar la señal 😡

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  Salvador (@Salvadorvb23) reportó hace 11 minutos

  Que dolor de cabeza es contratar @infinitum @Telmex , hace años recuerdo que era doloroso, pense que con los años y la mano de @arturoelias mejoraría el servicio, tristemente veo que no.

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  Abraham Ugalde (@ugalderisa) reportó hace 11 minutos

  @Telmex tienes 10... Días que me dejaste sin servicio ya hablé con humanos, hablé con IA y nada de nada pero en todo momento me llega el recordatorio de mi fecha de pago @TELMEXSoluciona

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @magialentaysuav @Telmex @magialentaysuav Comprendo la mala experiencia que has presentado con nuestro servicio. Estoy trabajando en la solución de tu reporte, te notificaré cualquier avance. Francis M.

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  Francisco Gabriel (@pacobinzha) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Continúo sin servicio y su falta de profesionalismo ha afectado a mi labor en Home Officce. ¿Qué hará @Telmex para solucionar de inmediato la falta de servicio?

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  Nancy rodriguez (@Nancyro61214959) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Quiero hoy una solución o saber si debo cancelar

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  Bren Hernández 🌿 (@brenmht92) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona quiero levantar un reporte debido a que el 1 de mayo hice la contratación del servicio de internet, pero hasta la fecha no han ido a hacerme la instalación y cada vez que marco para dar seguimiento a mi solicitud no me resuelven, y me urge el servicio.