¿Está Telmex con problemas o cortes en Zacapoaxtla, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zacapoaxtla, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacapoaxtla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacapoaxtla, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacapoaxtla y lugares cercanos:

• Ivana Guzmán 🍑 (@IvanaGuzmn2) reportó hace 6 minutos desde Tlatlauquitepec, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @MaryCantuLove Jajajajaja @MaryCantuLove que buen servicio

• DAVID SANDINO CUEVAS MERA (@DAVIDSCM) reportó hace 6 minutos desde Cuetzalan del Progreso, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona En todo el pueblo no hay Internet ni señal de celular

• Charly Corcuera (@angelito673) reportó hace 8 minutos desde Tlatlauquitepec, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Tenemos falla con el servicio desde el día de ayer en Tlatlauquitepec; Puebla, los técnicos en 050 mencionan falla en la región pero ya va para 24 horas.

• Gabriela Gómez Ceballos (@GabrielaGmezCe1) reportó hace 8 minutos desde Zacapoaxtla, Estado de Puebla

  @Carlos_Slim_D @tame_racing Pues debería sentir más por los miles de miles de mexicanos que no tenemos internet por su porquería de empresa, se ha puesto a pensar (si es que piensa) como le hacen los millones de estudiantes con el pésimo servicio de #TELMEX. Porque su gran amigo #Fredy ya pasó a mejor vida.

• Heriberto Portillo T (@herport) reportó hace 11 minutos desde Tlatlauquitepec, Estado de Puebla

  @MONICAGABCC @TELMEXSoluciona Hay amiga en puebla pasaron cinco meses y nunca arreglaron nada en mi casa , tuve que dar de baja la línea y pasarme a total okay

• Charly Corcuera (@angelito673) reportó hace 18 minutos desde Tlatlauquitepec, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Profeco @TELMEXSoluciona @Telmex han marcado 5 ovaciones al número que facilite; y ahora resulta que no funciona te estoy enviando mensajes de ese número 🙄 crees que no tengo el cuidado necesario

• Charly Corcuera (@angelito673) reportó hace 23 minutos desde Tlatlauquitepec, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Profeco @SCT_mx Es lo que has echo las últimas 48 horas creo que deberías enviar a un técnico la línea está muerta o van a descontarme el tiempo que no tenga el servicio ya que no tengo teléfono ni internet lo he dicho ya 5 veces 🙄

• DAVID SANDINO CUEVAS MERA (@DAVIDSCM) reportó hace 25 minutos desde Cuetzalan del Progreso, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Buena noche podrían checar mi línea, siempre entre 8 y 10 pm está muy lento internet y no tengo tantos equipos conectados. Gracias

• Charly Corcuera (@angelito673) reportó hace 31 minutos desde Tlatlauquitepec, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona 72 horas sin servicio y ustedes solo realizando llamadas para saber si mejoro el servicio 🙄 @Profeco @SCT_mx @lopezobrador_ Sólo nos ven la cara y mientras siguen llenando sus bolsillos.

• Robbie Vega Monroy (@angelito673) reportó hace 31 minutos desde Tlatlauquitepec, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona en verdad es desgastante que por su pésimo servicio tenga siempre que germinar todo en una denuncia ante @IFT_MX voy por la tercera

• Robbie Vega Monroy (@angelito673) reportó hace 40 minutos desde Tlatlauquitepec, Estado de Puebla

  @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex tengo problemas con la conectividad a internet

• Charly Corcuera (@angelito673) reportó hace 40 minutos desde Tlatlauquitepec, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Hola Buenas tardes no tengo servicio y estoy al corriente con mis pagos. Espero su pronta respuesta.

• Gabriela Gómez Ceballos (@GabrielaGmezCe1) reportó hace 45 minutos desde Zacapoaxtla, Estado de Puebla

  @Carlos_Slim_D @hectorslimseade @arturoelias #TelmexSoluciona llevo tres semanas sin internet y esto es mes con mes. Me han cobrado tres meses sin el servicio que además es pésimo, a ustedes les vale a mi y a mi hija que es estudiante obvio no 🤬. #ProfecoHasAlgo, no puede ser.

• Charly Corcuera (@angelito673) reportó hace 50 minutos desde Tlatlauquitepec, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Profeco Hace 48 reporte una falla en el servicio me asignaron este número de reporte: 20079372 pero ningún técnico 👨‍🔧 se a comunicado conmigo como lo indicaron.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• PET (@PEDROCRUZGUTIE1) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya llevo 6 días sin servicio, solo dan largas y nadie contesta, una semana y no puede venir el técnico, que poca manera telmex. No pagare el siguiente mes porque solo para eso sirven

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @Fer_M_V @Fer_M_V Buena tarde, te ofrezco una disculpa. Permíteme verificar y resolver tu caso. Envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.

• Joel O. L. (@Joel_OnLi) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona y @Telmex porque me han estado llamando de Medical Home ? justamente nunca he compartido con ninguna institucion mi telefono para que no me esten molestando y resulta que ustedes comparten mi numero?, Me pueden dar una explicacion de eso?

• Jesús Zayas (@jzayas7) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Nah olvídenlo. Si así va a ser su servicio al cliente, mejor busco otro proveedor o sigo con el mío. Gracias.

• Mauricio RODRIGUEZ (@rodriguezgarduo) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Desde el martes 25 de este mes no tengo Internet, urge que se restablezca. Ya es demasiado tiempo, tengo número de reporte. URGE!

• Mestizo (@mquinterot) reportó hace 13 minutos

  @PEDROCRUZGUTIE1 @TELMEXSoluciona Si pesimo servicio!!

• 𝕍𝐚𝐧𝐞𝐬𝐬𝐚•🍓• (@DDulce_V) reportó hace 15 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona El Internet anda super lento

• Jesús Arteaga (@GeoAr13) reportó hace 16 minutos

  @montse_db97 @Telmex Holaaa! Tramito tu cambio a Totalplay y notarás la mejoría en el servicio. Que dices?

• RC (@RichCorona7) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, cancelé mi servicio pq constantemente me hacían cobros de servicios que no contraté (Disney+, Netflix, etc.) En el último edo de cta me cobraron $1000 MXN extra. En sucursal me dicen que por teléfono me solucionan y viceversa. Cómo me devolverán mi dinero?

• Felipao (@zu2d) reportó hace 18 minutos

  @HyenukChu Depende mucho la zona Master, hay zonas donde un proveedor tiene mejor QoS que otro, los MB no lo es todo, mientras se tengan bajos niveles de Latency, Jitter y Packet Lost Ratio en la zona se tendra un mejor servicio, Telmex, Axtel, TotalPlay pueden ser, pero es prueba y error.