¿Está Telmex con problemas o cortes en Zacapoaxtla, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zacapoaxtla, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacapoaxtla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacapoaxtla, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacapoaxtla y lugares cercanos:

• Charly Corcuera (@angelito673) reportó hace un minuto desde Tlatlauquitepec, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Profeco @SCT_mx Es lo que has echo las últimas 48 horas creo que deberías enviar a un técnico la línea está muerta o van a descontarme el tiempo que no tenga el servicio ya que no tengo teléfono ni internet lo he dicho ya 5 veces 🙄

• Heriberto Portillo T (@herport) reportó hace 4 minutos desde Tlatlauquitepec, Estado de Puebla

  @MONICAGABCC @TELMEXSoluciona Hay amiga en puebla pasaron cinco meses y nunca arreglaron nada en mi casa , tuve que dar de baja la línea y pasarme a total okay

• DAVID SANDINO CUEVAS MERA (@DAVIDSCM) reportó hace 7 minutos desde Cuetzalan del Progreso, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona En todo el pueblo no hay Internet ni señal de celular

• Gabriela Gómez Ceballos (@GabrielaGmezCe1) reportó hace 8 minutos desde Zacapoaxtla, Estado de Puebla

  @Carlos_Slim_D @hectorslimseade @arturoelias #TelmexSoluciona llevo tres semanas sin internet y esto es mes con mes. Me han cobrado tres meses sin el servicio que además es pésimo, a ustedes les vale a mi y a mi hija que es estudiante obvio no 🤬. #ProfecoHasAlgo, no puede ser.

• Gabriela Gómez Ceballos (@GabrielaGmezCe1) reportó hace 9 minutos desde Zacapoaxtla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Por Dios llevas semanas diciendo lo mismo. Trabajen!!!!! Holgazanes!!! Y bueno que se puede decir de #Telmex...!!!!PÉSIMO!!!!

• Ivana Guzmán 🍑 (@IvanaGuzmn2) reportó hace 10 minutos desde Tlatlauquitepec, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @MaryCantuLove Jajajajaja @MaryCantuLove que buen servicio

• Charly Corcuera (@angelito673) reportó hace 12 minutos desde Tlatlauquitepec, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Profeco @TELMEXSoluciona @Telmex han marcado 5 ovaciones al número que facilite; y ahora resulta que no funciona te estoy enviando mensajes de ese número 🙄 crees que no tengo el cuidado necesario

• Charly Corcuera (@angelito673) reportó hace 13 minutos desde Tlatlauquitepec, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Profeco Hace 48 reporte una falla en el servicio me asignaron este número de reporte: 20079372 pero ningún técnico 👨‍🔧 se a comunicado conmigo como lo indicaron.

• Charly Corcuera (@angelito673) reportó hace 23 minutos desde Tlatlauquitepec, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Hola Buenas tardes no tengo servicio y estoy al corriente con mis pagos. Espero su pronta respuesta.

• Charly Corcuera (@angelito673) reportó hace 24 minutos desde Tlatlauquitepec, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Tenemos falla con el servicio desde el día de ayer en Tlatlauquitepec; Puebla, los técnicos en 050 mencionan falla en la región pero ya va para 24 horas.

• Robbie Vega Monroy (@angelito673) reportó hace 24 minutos desde Tlatlauquitepec, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona en verdad es desgastante que por su pésimo servicio tenga siempre que germinar todo en una denuncia ante @IFT_MX voy por la tercera

• Gabriela Gómez Ceballos (@GabrielaGmezCe1) reportó hace 27 minutos desde Zacapoaxtla, Estado de Puebla

  @Carlos_Slim_D @tame_racing Pues debería sentir más por los miles de miles de mexicanos que no tenemos internet por su porquería de empresa, se ha puesto a pensar (si es que piensa) como le hacen los millones de estudiantes con el pésimo servicio de #TELMEX. Porque su gran amigo #Fredy ya pasó a mejor vida.

• DAVID SANDINO CUEVAS MERA (@DAVIDSCM) reportó hace 42 minutos desde Cuetzalan del Progreso, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Buena noche podrían checar mi línea, siempre entre 8 y 10 pm está muy lento internet y no tengo tantos equipos conectados. Gracias

• Robbie Vega Monroy (@angelito673) reportó hace 53 minutos desde Tlatlauquitepec, Estado de Puebla

  @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex tengo problemas con la conectividad a internet

• Charly Corcuera (@angelito673) reportó hace 53 minutos desde Tlatlauquitepec, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona 72 horas sin servicio y ustedes solo realizando llamadas para saber si mejoro el servicio 🙄 @Profeco @SCT_mx @lopezobrador_ Sólo nos ven la cara y mientras siguen llenando sus bolsillos.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 3 minutos

  @SR1640611 @infinitum @SR1640611 Hola, es importante que envíes por DM, los datos solicitados anteriormente para validar tu servicio y brindarte una pronta solución. Yamilet P.

• elena (@anely_xx) reportó hace 3 minutos

  Deficiente el servicio de @Telmex en poza rica Veracruz llamo para reportar que quedó en el lodo el modem y que necesito reinstalación y me salen con que debo ir a las oficinas de atención a clientes que por teléfono, app o por otro medio no se puede parece oficina de gobierno

• c a r l o s (@guacheee) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigue con falla el internet, se va la señal por minutos regresa lo mismo que la ves pasada

• Eva (@19_krazykatlady) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco El reporte ya se hizo desde la mañana que se fue el internet, lo que necesito es una solución HOY. Tengo que enviar un comprobante de la velocidad y estabilidad de mi internet a un posible empleador. Por favor no se que más hacer.

• Eu Glez (@aega88) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum instalación pero no quedaría y sino queda el cambio de la terminal el no cobrariaz que poca madre de servicio

• lacolmena58 (@yoshi_1958) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Ok gracias, espero si es de uds, pronta solución ya que estorba y podría provocar algún incidente

• Laperez (@Laperez14607367) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Estaré esperando sentada, ya que en 10 días ha sido imposible recibir una respuesta. Una locura.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @LizRamos_5 @LizRamos_5 Con gusto te apoyo por este medio, por favor envía por mensaje privado línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, teléfono alterno y correo electrónico para darte una pronta solución. Andie M.

• c a r l o s (@guacheee) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya hablo un técnico eh hizo un reseteo pero sigue fallando

• Eunnib (@eunnib) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Otro día más sin servicio.