¿Está Telmex con problemas o cortes en Zacapoaxtla, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zacapoaxtla, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacapoaxtla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacapoaxtla, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacapoaxtla y lugares cercanos:

• Ivana Guzmán 🍑 (@IvanaGuzmn2) reportó hace 59 segundos desde Tlatlauquitepec, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @MaryCantuLove Jajajajaja @MaryCantuLove que buen servicio

• Gabriela Gómez Ceballos (@GabrielaGmezCe1) reportó hace 7 minutos desde Zacapoaxtla, Estado de Puebla

  @Carlos_Slim_D @hectorslimseade @arturoelias #TelmexSoluciona llevo tres semanas sin internet y esto es mes con mes. Me han cobrado tres meses sin el servicio que además es pésimo, a ustedes les vale a mi y a mi hija que es estudiante obvio no 🤬. #ProfecoHasAlgo, no puede ser.

• Charly Corcuera (@angelito673) reportó hace 11 minutos desde Tlatlauquitepec, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Hola Buenas tardes no tengo servicio y estoy al corriente con mis pagos. Espero su pronta respuesta.

• Charly Corcuera (@angelito673) reportó hace 15 minutos desde Tlatlauquitepec, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Profeco @SCT_mx Es lo que has echo las últimas 48 horas creo que deberías enviar a un técnico la línea está muerta o van a descontarme el tiempo que no tenga el servicio ya que no tengo teléfono ni internet lo he dicho ya 5 veces 🙄

• Charly Corcuera (@angelito673) reportó hace 24 minutos desde Tlatlauquitepec, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Profeco Hace 48 reporte una falla en el servicio me asignaron este número de reporte: 20079372 pero ningún técnico 👨‍🔧 se a comunicado conmigo como lo indicaron.

• Heriberto Portillo T (@herport) reportó hace 28 minutos desde Tlatlauquitepec, Estado de Puebla

  @MONICAGABCC @TELMEXSoluciona Hay amiga en puebla pasaron cinco meses y nunca arreglaron nada en mi casa , tuve que dar de baja la línea y pasarme a total okay

• DAVID SANDINO CUEVAS MERA (@DAVIDSCM) reportó hace 34 minutos desde Cuetzalan del Progreso, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona En todo el pueblo no hay Internet ni señal de celular

• Charly Corcuera (@angelito673) reportó hace 39 minutos desde Tlatlauquitepec, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Profeco @TELMEXSoluciona @Telmex han marcado 5 ovaciones al número que facilite; y ahora resulta que no funciona te estoy enviando mensajes de ese número 🙄 crees que no tengo el cuidado necesario

• Charly Corcuera (@angelito673) reportó hace 46 minutos desde Tlatlauquitepec, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Tenemos falla con el servicio desde el día de ayer en Tlatlauquitepec; Puebla, los técnicos en 050 mencionan falla en la región pero ya va para 24 horas.

• Charly Corcuera (@angelito673) reportó hace 50 minutos desde Tlatlauquitepec, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona 72 horas sin servicio y ustedes solo realizando llamadas para saber si mejoro el servicio 🙄 @Profeco @SCT_mx @lopezobrador_ Sólo nos ven la cara y mientras siguen llenando sus bolsillos.

• Robbie Vega Monroy (@angelito673) reportó hace 55 minutos desde Tlatlauquitepec, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona en verdad es desgastante que por su pésimo servicio tenga siempre que germinar todo en una denuncia ante @IFT_MX voy por la tercera

• DAVID SANDINO CUEVAS MERA (@DAVIDSCM) reportó hace 56 minutos desde Cuetzalan del Progreso, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Buena noche podrían checar mi línea, siempre entre 8 y 10 pm está muy lento internet y no tengo tantos equipos conectados. Gracias

• Robbie Vega Monroy (@angelito673) reportó hace 56 minutos desde Tlatlauquitepec, Estado de Puebla

  @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex tengo problemas con la conectividad a internet

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace un minuto

  @Dark_Jessblk @Dark_Jessblk, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que has presentado en tu servicio, con gusto te apoyo por este medio, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular, correo de contacto, para brindarte asistencia. Ricardo P.

• Nidia Carrasco (@NidiaCarrasco8) reportó hace 3 minutos

  @dna_antonio @totalplaymx El mejor servicio de internet lo tiene @Infinitum, yo tenía totalplay y siempre me pasaba lo mismo cuando estaba tomando mis clases en línea 😭pero por suerte pude cambiarme de compañía y ahora estoy mejor que nunca. 💯

• Yo Ayala⚡🖤 (@EnnaPas) reportó hace 11 minutos

  @Profeco hola. Tenemos ya ocho días comunicándonos con @Telmex @TELMEXSoluciona por un problema con el módem. Hasta el momento sólo nos han dicho que lo atenderán al día siguiente pero no lo hacen. No nos permiten tampoco llevar el módem a la oficina y seguimos sin servicio.

• Omni Faster Of Puppets (@fasterofpuppets) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, ya vino el técnico y cambiaron el módem, solo que desde entonces no funciona Netflix, todas las demás plataformas si funcionan excepto Netflix, nos pueden apoyar

• kenia castillo (@KeenCastillo5) reportó hace 14 minutos

  Un mes sin que me solucionen el problema de Internet con @telmex y los estupidos de @TELMEXSoluciona solo dicen que en 24 horas y ya van 30 días y nada pero si ya me cobraron

• pepemorales (@MoralrsPepe) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @zona3noticias ¿Le van a cobrar el servicio?

• Dijas (@godsaj) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Volvió el internet el sábado por la tarde y nuevamente desde ayer no a medio día no hay internet, quiero que me digan cómo será el ajuste en mi facturación? 🤬🤬🤬 Quedo en espera de una pronta respuesta, @TELMEXSoluciona? Díganme que solucionan por favor, porque no lo veo!

• Nidia Carrasco (@NidiaCarrasco8) reportó hace 17 minutos

  @Giovann84284743 @totalplaymx No les creas a lo que te dicen, siempre te piden datos pero jamás te ayudan a resolver tu problema pasé por lo mismo. Te recomiendo contratar con el excelente servicio de @Infinitum es muy bueno y nunca falla. 😌🤓

• Nidia Carrasco (@NidiaCarrasco8) reportó hace 18 minutos

  @mike_sandoval76 @TotalplayAyuda Siempre pasa lo mismo con el pésimo servicio que te da totalplay, presenta fallas en todo momento y justo cuando más lo necesitas. Sin duda alguna te recomiendo contratar con @Infinitum es un excelente servicio y nunca falla. 🤩💯

• Yo Ayala⚡🖤 (@EnnaPas) reportó hace 18 minutos

  Espero @Profeco nos apoye a regular esta serie de abusos con esta empresa que sigue sintiéndose omnipotente. Mientras que dudo que @Telmex reponga los días que nos ha dejado sin servicio de Internet. Es un abuso en todos los sentidos de Carlos Slim.