¿Está Telmex con problemas o cortes en Zacapoaxtla, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zacapoaxtla, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacapoaxtla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 27: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacapoaxtla, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacapoaxtla y lugares cercanos:

• Charly Corcuera (@angelito673) reportó hace 4 minutos desde Tlatlauquitepec, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Tenemos falla con el servicio desde el día de ayer en Tlatlauquitepec; Puebla, los técnicos en 050 mencionan falla en la región pero ya va para 24 horas.

• Charly Corcuera (@angelito673) reportó hace 5 minutos desde Tlatlauquitepec, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Hola Buenas tardes no tengo servicio y estoy al corriente con mis pagos. Espero su pronta respuesta.

• Charly Corcuera (@angelito673) reportó hace 5 minutos desde Tlatlauquitepec, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Profeco @SCT_mx Es lo que has echo las últimas 48 horas creo que deberías enviar a un técnico la línea está muerta o van a descontarme el tiempo que no tenga el servicio ya que no tengo teléfono ni internet lo he dicho ya 5 veces 🙄

• Ivana Guzmán 🍑 (@IvanaGuzmn2) reportó hace 13 minutos desde Tlatlauquitepec, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @MaryCantuLove Jajajajaja @MaryCantuLove que buen servicio

• Charly Corcuera (@angelito673) reportó hace 21 minutos desde Tlatlauquitepec, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona 72 horas sin servicio y ustedes solo realizando llamadas para saber si mejoro el servicio 🙄 @Profeco @SCT_mx @lopezobrador_ Sólo nos ven la cara y mientras siguen llenando sus bolsillos.

• Charly Corcuera (@angelito673) reportó hace 38 minutos desde Tlatlauquitepec, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Profeco Hace 48 reporte una falla en el servicio me asignaron este número de reporte: 20079372 pero ningún técnico 👨‍🔧 se a comunicado conmigo como lo indicaron.

• Charly Corcuera (@angelito673) reportó hace 39 minutos desde Tlatlauquitepec, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Profeco @TELMEXSoluciona @Telmex han marcado 5 ovaciones al número que facilite; y ahora resulta que no funciona te estoy enviando mensajes de ese número 🙄 crees que no tengo el cuidado necesario

• DAVID SANDINO CUEVAS MERA (@DAVIDSCM) reportó hace 57 minutos desde Cuetzalan del Progreso, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Buena noche podrían checar mi línea, siempre entre 8 y 10 pm está muy lento internet y no tengo tantos equipos conectados. Gracias

• Robbie Vega Monroy (@angelito673) reportó hace 59 minutos desde Tlatlauquitepec, Estado de Puebla

  @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex tengo problemas con la conectividad a internet

• DAVID SANDINO CUEVAS MERA (@DAVIDSCM) reportó hace 59 minutos desde Cuetzalan del Progreso, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona En todo el pueblo no hay Internet ni señal de celular

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ⓖⓔⓡⓐⓡⓓⓞ (@GERARDOAC1) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona reporte de falla 11008335 del 19 diciembre 2025, hace mes y medio falló y duraron mas de 12 días para repararlo, hoy en vacaciones vuelve a fallar, no toleraré una falla mas, y es la misma falla, jalan el Internet desde otra cuadra y me desconectan

• Paco Gidon (@negrofomperozza) reportó hace 7 minutos

  @Telmex y @TELMEXSoluciona Ha son 3 días sin servicio de internet ni llamadas en el número 2849461163 y no se ha reportado ningún técnico a revisar las instalaciones ni asistencia telefónica URGEEEEEE !!!!

• OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Compromiso? Lo más rápido posible? La respuesta ha sido 10 días y sin avances. Wow! Si que son una empresa que satisfacen al cliente que les paga un servicio.

• Yeudiel (@Yudodc) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona buenos días, desde el Jueves 4 me quede sin internet, levanté un reporte por la aplicación @MiTelmex y 4 días después recibí SMS de que lo había resuelto, pero no desde entonces estoy con intermitencias, 15 días sin servicio donde me puedo comunicar??

• LiliChong (@im_Lyly) reportó hace 9 minutos

  Ayer trate de dar de baja mi servicio pero @TELMEXSoluciona no me dejo, prometiendo que hoy a las 8 estaría aquí el técnico para darle solución a mi falta de servicio y nada

• Marmariot (@MariotMartinez) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona buen día joven o srita. Me faltó comentarles que me he levantado a las 3:00 am aproximadamente varios días y el modem está encendido con los 4 botones, pero invariablemente lo cortan en las mañanas; alguien se está colgando de mi servicio o robándolo

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @ErickGG88 @Telmex @ErickGG88 Me disculpo por este inconveniente. Estamos trabajando para darte una solución lo antes posible y asegurarnos de que tu servicio funcione correctamente. Ximena D.

• Omar García V. (@omargarvaz) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Hoy, mañana o cuándo? Nomás pa saber porque a mí me urge que reparen el Internet que me siguen cobrando, por cierto

• Killua (@ikrSilva) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo dias sin intermet y no arreglan nada. Lo peor es que con sus respuestas automatizadas ya ni mentarles la madre se puede

• OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Se encuentran agilizando desde el 10 de diciembre que se registro la falta de servicio.