¿Está Telmex con problemas o cortes en Zacapoaxtla, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zacapoaxtla, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacapoaxtla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 15: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 01:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacapoaxtla, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacapoaxtla y lugares cercanos:

• DAVID SANDINO CUEVAS MERA (@DAVIDSCM) reportó hace 9 minutos desde Cuetzalan del Progreso, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Buena noche podrían checar mi línea, siempre entre 8 y 10 pm está muy lento internet y no tengo tantos equipos conectados. Gracias

• Robbie Vega Monroy (@angelito673) reportó hace 11 minutos desde Tlatlauquitepec, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona en verdad es desgastante que por su pésimo servicio tenga siempre que germinar todo en una denuncia ante @IFT_MX voy por la tercera

• Heriberto Portillo T (@herport) reportó hace 18 minutos desde Tlatlauquitepec, Estado de Puebla

  @MONICAGABCC @TELMEXSoluciona Hay amiga en puebla pasaron cinco meses y nunca arreglaron nada en mi casa , tuve que dar de baja la línea y pasarme a total okay

• Charly Corcuera (@angelito673) reportó hace 19 minutos desde Tlatlauquitepec, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Hola Buenas tardes no tengo servicio y estoy al corriente con mis pagos. Espero su pronta respuesta.

• Robbie Vega Monroy (@angelito673) reportó hace 21 minutos desde Tlatlauquitepec, Estado de Puebla

  @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex tengo problemas con la conectividad a internet

• Ivana Guzmán 🍑 (@IvanaGuzmn2) reportó hace 23 minutos desde Tlatlauquitepec, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @MaryCantuLove Jajajajaja @MaryCantuLove que buen servicio

• DAVID SANDINO CUEVAS MERA (@DAVIDSCM) reportó hace 25 minutos desde Cuetzalan del Progreso, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona En todo el pueblo no hay Internet ni señal de celular

• Charly Corcuera (@angelito673) reportó hace 32 minutos desde Tlatlauquitepec, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Tenemos falla con el servicio desde el día de ayer en Tlatlauquitepec; Puebla, los técnicos en 050 mencionan falla en la región pero ya va para 24 horas.

• Charly Corcuera (@angelito673) reportó hace 41 minutos desde Tlatlauquitepec, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Profeco @SCT_mx Es lo que has echo las últimas 48 horas creo que deberías enviar a un técnico la línea está muerta o van a descontarme el tiempo que no tenga el servicio ya que no tengo teléfono ni internet lo he dicho ya 5 veces 🙄

• Gabriela Gómez Ceballos (@GabrielaGmezCe1) reportó hace 44 minutos desde Zacapoaxtla, Estado de Puebla

  @Carlos_Slim_D @hectorslimseade @arturoelias #TelmexSoluciona llevo tres semanas sin internet y esto es mes con mes. Me han cobrado tres meses sin el servicio que además es pésimo, a ustedes les vale a mi y a mi hija que es estudiante obvio no 🤬. #ProfecoHasAlgo, no puede ser.

• Charly Corcuera (@angelito673) reportó hace 45 minutos desde Tlatlauquitepec, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Profeco Hace 48 reporte una falla en el servicio me asignaron este número de reporte: 20079372 pero ningún técnico 👨‍🔧 se a comunicado conmigo como lo indicaron.

• Charly Corcuera (@angelito673) reportó hace 48 minutos desde Tlatlauquitepec, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Profeco @TELMEXSoluciona @Telmex han marcado 5 ovaciones al número que facilite; y ahora resulta que no funciona te estoy enviando mensajes de ese número 🙄 crees que no tengo el cuidado necesario

• Charly Corcuera (@angelito673) reportó hace 52 minutos desde Tlatlauquitepec, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona 72 horas sin servicio y ustedes solo realizando llamadas para saber si mejoro el servicio 🙄 @Profeco @SCT_mx @lopezobrador_ Sólo nos ven la cara y mientras siguen llenando sus bolsillos.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @Garuvez @Telmex @Garuvez ¡Hola! Buen día, permíteme revisar tu servicio por este medio, envía por DM, nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico para comunicarnos contigo y brindarte mayor asistencia. Jareth C.

• Eduardo Solis Lara (@ESL91) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Nada que soluciona mi internet reportado desde hace días, me dicen que ya quedó pero sigo sin navegar o con internet lento, lo peor es que ningún técnico ha ido a verificar

• Mike Maximin (@Mikejoker777) reportó hace 13 minutos

  @AtencionProfeco ya tengo no os documentos y presentarse una queja formal, hoy, como ha sido desde hace tres semanas @TELMEXSoluciona se burla y aigu dando largas para solucionar el problema con la línea, las mismas respuesta y nada de acción, es un burla y una estafa total

• Gabriela Ruiz (@Garuvez) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Dicen que ayudan, ayudenme con que acudan a reparar mi servicio, que pesima atención al cliente, no importa el medio sucursal teléfono o aplicación no cumplen con las citas @telmex

• Pablo G. González (@lawpg) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Lo que quiero es que me RESUELVAN y me REINSTALEN el servicio de manera inmediata. Ya me cansé de escuchar que están trabajando y NO RESUELVEN NADA. Incluso, hace dos días volví a llamar al 050 y su respuesta fue "que no tenía reporte alguno".

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 19 minutos

  @ESL91 ¡Hola! @ESL91 Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que presentas, estamos atendiendo tu servicio infinitum, para brindarte pronta solución, me contactaré contigo del número 800 1232222. Gilberto Z.

• Adriana Leonel De Cervantes A. (@Addy_LDeC) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco No se ha comunicado ni venido el técnico que prometieron. A ver si no pasa otro día sin servicio

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 24 minutos

  @VanLeStrange @infinitum @VanLeStrange Buen día, te comento que el folio de reporte es 29355084, en caso de ser necesario un técnico se presentará en tu domicilio para reparar tu servicio, te solicito estar al pendiente. Diana C.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 27 minutos

  @Mikejoker777 @AtencionProfeco ¡Hola! @Mikejoker777 Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que presentas, estamos atendiendo tu servicio infinitum, para brindarte pronta solución, me contactaré contigo del número 800 1232222. Gilberto Z.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 32 minutos

  @PamVera7 @Telmex @PamVera7 Hola, te sigo atendiendo por DM, quedo en espera de tu respuesta. Ximena D.