¿Telmex está fallando o caído? in Zacapoaxtla, Puebla
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Zacapoaxtla, Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacapoaxtla, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (11%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacapoaxtla, Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacapoaxtla y lugares cercanos:
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Charly Corcuera (@angelito673) reportó desde Tlatlauquitepec, Puebla@TELMEXSoluciona Hola Buenas tardes no tengo servicio y estoy al corriente con mis pagos. Espero su pronta respuesta.
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Robbie Vega Monroy (@angelito673) reportó desde Tlatlauquitepec, Puebla@TELMEXSoluciona en verdad es desgastante que por su pésimo servicio tenga siempre que germinar todo en una denuncia ante @IFT_MX voy por la tercera
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Robbie Vega Monroy (@angelito673) reportó desde Tlatlauquitepec, Puebla@infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex tengo problemas con la conectividad a internet
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Charly Corcuera (@angelito673) reportó desde Tlatlauquitepec, Puebla@TELMEXSoluciona @Profeco @SCT_mx Es lo que has echo las últimas 48 horas creo que deberías enviar a un técnico la línea está muerta o van a descontarme el tiempo que no tenga el servicio ya que no tengo teléfono ni internet lo he dicho ya 5 veces 🙄
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Gabriela Gómez Ceballos (@GabrielaGmezCe1) reportó desde Zacapoaxtla, Puebla@Carlos_Slim_D @hectorslimseade @arturoelias #TelmexSoluciona llevo tres semanas sin internet y esto es mes con mes. Me han cobrado tres meses sin el servicio que además es pésimo, a ustedes les vale a mi y a mi hija que es estudiante obvio no 🤬. #ProfecoHasAlgo, no puede ser.
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Charly Corcuera (@angelito673) reportó desde Tlatlauquitepec, Puebla@TELMEXSoluciona Tenemos falla con el servicio desde el día de ayer en Tlatlauquitepec; Puebla, los técnicos en 050 mencionan falla en la región pero ya va para 24 horas.
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Charly Corcuera (@angelito673) reportó desde Tlatlauquitepec, Puebla@TELMEXSoluciona @Profeco Hace 48 reporte una falla en el servicio me asignaron este número de reporte: 20079372 pero ningún técnico 👨🔧 se a comunicado conmigo como lo indicaron.
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Charly Corcuera (@angelito673) reportó desde Tlatlauquitepec, Puebla@TELMEXSoluciona 72 horas sin servicio y ustedes solo realizando llamadas para saber si mejoro el servicio 🙄 @Profeco @SCT_mx @lopezobrador_ Sólo nos ven la cara y mientras siguen llenando sus bolsillos.
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DAVID SANDINO CUEVAS MERA (@DAVIDSCM) reportó desde Cuetzalan del Progreso, Puebla@TELMEXSoluciona Buena noche podrían checar mi línea, siempre entre 8 y 10 pm está muy lento internet y no tengo tantos equipos conectados. Gracias
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DAVID SANDINO CUEVAS MERA (@DAVIDSCM) reportó desde Cuetzalan del Progreso, Puebla@TELMEXSoluciona En todo el pueblo no hay Internet ni señal de celular
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Ivana Guzmán 🍑 (@IvanaGuzmn2) reportó desde Tlatlauquitepec, Puebla@TELMEXSoluciona @MaryCantuLove Jajajajaja @MaryCantuLove que buen servicio
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Heriberto Portillo T (@herport) reportó desde Tlatlauquitepec, Puebla@MONICAGABCC @TELMEXSoluciona Hay amiga en puebla pasaron cinco meses y nunca arreglaron nada en mi casa , tuve que dar de baja la línea y pasarme a total okay
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Charly Corcuera (@angelito673) reportó desde Tlatlauquitepec, Puebla@TELMEXSoluciona @Profeco @TELMEXSoluciona @Telmex han marcado 5 ovaciones al número que facilite; y ahora resulta que no funciona te estoy enviando mensajes de ese número 🙄 crees que no tengo el cuidado necesario
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Fati_Automne82 @Fati_Automne82 Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que has presentado en tu servicio, con gusto te apoyo por este medio, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto, para brindarte asistencia. Ricardo P.
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José Luis Madrigal Bulnes (@BulnesJose39150) reportó@TELMEXSoluciona 2 semanas reportando el módem NO atienden. Qué tipo de servicio estás brindado @Carlos_Slim_D ? un ejecutivo vía telefónica le dijimos que no queríamos más su pésimo servicio. La persona que nos atendió dijo que alguien iría a recoger el módem cosa q no ha sucedido. 054472502
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@palepalexd @Telmex @palepalexd Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que has presentado en tu servicio, con gusto te apoyo por este medio, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto, para brindarte asistencia. Ricardo P.
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Jaqueline Fuentes (@Jakyfu) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona nuevamente nos dejaron sin servicio, necesito trabajar
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@rlblaa @totalplaymx @rlblaa Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Marcos A.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Evaocmpo @infinitum @Evaocmpo Buenas noches, con gusto te apoyo por este medio. Para poder revisar tu servicio, por favor, envíame por mensaje privado tu línea Telmex a 10 dígitos: nombre del titular, número celular y correo electrónico. Quedo pendiente. Rocío L.
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AD (@dina6823) reportó@TELMEXSoluciona 48 horas sin internet Pésimo servicio, cero atención, no informan nada. Solo dicen que 24 horas queda, después de esas 24 horas dicen otras 24. Van a ser 72 horas sin servicio. CP 01790 A Obregón, CDMX
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Eduardo Arteaga (@EduardoArteagaZ) reportó@TELMEXSoluciona Llevo una semana sin servicio y me han re agendado la visita dos veces
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@1224japg @1224japg Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, teléfono alterno y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@VictorVillafaa7 @VictorVillafaa7 Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Marcos A.