Estado del servicio de Telmex en Zacatlán, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Zacatlán, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacatlán, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacatlán, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacatlán y lugares cercanos:

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  Emilio Morales (@emiliomoralesza) reportó hace 1 minuto desde Zacatlán, Puebla

  @TELMEXSoluciona hola ayer llame por una falla de mi línea y aún no han venido a reparar y lo necesito para trabajar

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  Soy César ✍️ (@CortesHdez_) reportó hace 1 minuto desde Chignahuapan, Puebla

  @TELMEXSoluciona tengo más de 8 días sin servicio @infinitum, he intentado reportar al *2222 y no contwstan, después de una larga espera se corta la llamada, alguien podría ayudar? @hectorslimseade

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  Marco (@xmamc) reportó hace 2 minutos desde Zacatlán, Puebla

  @TELMEXSoluciona preparamos el festejo del año que no me han dado solución???

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  Marco A. Dlc Galaviz (@Marko22Galvz) reportó hace 17 minutos desde Aquixtla, Puebla

  @TELMEXSoluciona tengo 2 meses sin Internet y uno sin teléfono fijo, así no les molesta, si pasan uno o dos días para pagar están llamando diario, que nefasto servicio

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  Soy César ✍️ (@CortesHdez_) reportó hace 17 minutos desde Chignahuapan, Puebla

  Aprovechando que #Telmex es tendencia, podrá @TELMEXSoluciona agilizar la reconexión de mi servicio?

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  Liliana SI (@Sanibli) reportó hace 18 minutos desde Zacatlán, Puebla

  @Telmex @TELMEXSoluciona folio 42111333, ocho días sin servicio de telefonía e Internet

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  Soy César ✍️ (@CortesHdez_) reportó hace 23 minutos desde Chignahuapan, Puebla

  Atención @TELMEXSoluciona desde hace más de 15 días no cuento con internet, lo he reportado varias veces y nada que solucionan, mi servicio se encuentra en un edificio de departamentos y enfrente de mi departamento mi vecina se mudó y solicito... 1/4

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  Karla M3 (@karlatres) reportó hace 25 minutos desde Chignahuapan, Puebla

  @Telmex @infinitum la velocidad de internet que tengo es súper baja, a momentos hay el resto del día no tengo servicio 😭😱

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  Isai (@Isainiso) reportó hace 44 minutos desde Zacatlán, Puebla

  @rulosparza @TELMEXSoluciona Valiendo ver... En mi caso me patea los huevos que es el único proveedor de Internet en esta zona

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  Isai (@Isainiso) reportó hace 46 minutos desde Zacatlán, Puebla

  Ya todo el fin de semana sin internet, que clase de brujería tiene uno que hacer para que @TELMEXSoluciona en verdad solucione mi conexión A lo cuántos reportes en verdad se genera un reporte en su base de datos?

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  Soy César ✍️ (@CortesHdez_) reportó hace 51 minutos desde Chignahuapan, Puebla

  ...cambio de domicilio de su servicio, y hoy checamos y su servicio sigue activo y con conexión a internet, lo anterior lo comento porque justo el día que mi módem se "murió" afuera estaba un vehículo de @telmex y un técnico justo en la puerta de mi domicilio... 2/4

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  Dian Vilz (@Dian_vilz) reportó hace 56 minutos desde Chignahuapan, Puebla

  Estoy furiosa @Telmex tengo 5 días reportando mi servicio y nada de solución 😤 @Profeco que puedo hacer si no cumplen con lo deseado.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Silvia Cuervo (@silviacuervo) reportó hace 4 minutos

  @Telmex eso si les habla uno para reportar fallas y lo primero que hacen es dar el saldo, no dan servicio y quieren cobrar.

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  Antonio (@tono_77) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Como que "POSIBILIDAD DE APLICAR UN AJUSTE"? Deben aplicar el ajuste !!! .... es injusto que me quieran cobrar completo cuando me dejaron tanto tiempo sin servicio... @Profeco

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  Martín MonteroMatías (@Montero_Matias) reportó hace 5 minutos

  DÍA O C H O de incumplimiento de servicio.... reportado el viernes pasado. Quizá a @Telmex NO LE INTERESA la opinión de uno de sus miles de usuarios domésticos, al fin y al cabo, como MONOPOLIO, tiene varios millones cautivos a través de @Telcel.

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  Emmanuel Anguiano (@Emmanue16798584) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo dos días sin servicio. ¿Me lo descontarán de mi recibo?

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  Karla (@kacedico) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues la solucion es que ya venga el tecnico. Ya por favor.

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  Viri Pacheco (@viripacheco) reportó hace 7 minutos desde Tlalnepantla, México

  @infinitum me podra ayudar con mi reporte qué levante, no tengo servicio de internet

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  Tic Tac Toys (@trinketac) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo meses reportando por varios medios que el internet va y viene, ni 15 días que tuve que ir a una sucursal y luego me activaron un servicio más alto con un mensaje engañoso, ok, ya pude cancelarlo pero ¿mi servicio cuando va a quedar bien? #Intermitencia

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  Abraham Lincoln (@JoseEsq70194685) reportó hace 17 minutos

  @infinitum Yo contraté @infinitum y al mes lo cancelé. En ese lapso tuve 2 interrupciones de servicio por más de 3 días cada una. #TelmexApesta es una porquería de empresa

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  erick rivera flores (@stilder2) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona @BeibiYoda_ @Telmex El estatus de mi servicio no tiene servicio

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  Silvia Cuervo (@silviacuervo) reportó hace 24 minutos

  @Telmex para que da citas su sistema automático si no envían al humano a resolver el problema.