¿Está Telmex con problemas o cortes en Zacatlán, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zacatlán, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacatlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacatlán, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacatlán y lugares cercanos:

• Marco A. Dlc Galaviz (@Marko22Galvz) reportó hace 3 minutos desde Aquixtla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona tengo 2 meses sin Internet y uno sin teléfono fijo, así no les molesta, si pasan uno o dos días para pagar están llamando diario, que nefasto servicio

• Dian Vilz (@Dian_vilz) reportó hace 6 minutos desde Chignahuapan, Estado de Puebla

  Estoy furiosa @Telmex tengo 5 días reportando mi servicio y nada de solución 😤 @Profeco que puedo hacer si no cumplen con lo deseado.

• Soy César ✍️ (@CortesHdez_) reportó hace 7 minutos desde Chignahuapan, Estado de Puebla

  Aprovechando que #Telmex es tendencia, podrá @TELMEXSoluciona agilizar la reconexión de mi servicio?

• Marco (@xmamc) reportó hace 15 minutos desde Zacatlán, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona preparamos el festejo del año que no me han dado solución???

• Emilio Morales (@emiliomoralesza) reportó hace 24 minutos desde Zacatlán, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona hola ayer llame por una falla de mi línea y aún no han venido a reparar y lo necesito para trabajar

• Soy César ✍️ (@CortesHdez_) reportó hace 27 minutos desde Chignahuapan, Estado de Puebla

  ...cambio de domicilio de su servicio, y hoy checamos y su servicio sigue activo y con conexión a internet, lo anterior lo comento porque justo el día que mi módem se "murió" afuera estaba un vehículo de @telmex y un técnico justo en la puerta de mi domicilio... 2/4

• Karla M3 (@karlatres) reportó hace 43 minutos desde Chignahuapan, Estado de Puebla

  @Telmex @infinitum la velocidad de internet que tengo es súper baja, a momentos hay el resto del día no tengo servicio 😭😱

• Soy César ✍️ (@CortesHdez_) reportó hace 50 minutos desde Chignahuapan, Estado de Puebla

  Atención @TELMEXSoluciona desde hace más de 15 días no cuento con internet, lo he reportado varias veces y nada que solucionan, mi servicio se encuentra en un edificio de departamentos y enfrente de mi departamento mi vecina se mudó y solicito... 1/4

• Soy César ✍️ (@CortesHdez_) reportó hace 57 minutos desde Chignahuapan, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona tengo más de 8 días sin servicio @infinitum, he intentado reportar al *2222 y no contwstan, después de una larga espera se corta la llamada, alguien podría ayudar? @hectorslimseade

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Bruno César (@BrunoCs16930367) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona ya cuento con reporte a mi solicitud, tardarán en checar el problema con el internet que va más lento que una tortuga cuadraplegica en alquitrán y para rematar por ratos no tengo internet

• Mr. P (@powermrp) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando al técnico que supuestamente tendría en mi domicilio el día de hoy …

• Jesús Camacho L. (@jesuscalomx) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona hola, tengo un plan de Infinitum donde pago $289, y lo quiero cambiar al ola. De 29 mbps con un costo de $389, tengo ya varios días solicitando este cambio, pero siempre me dicen que no se puede por diversas cosas, será que me puedan ayudar a hacer el cambio?

• Edfra (@EdfraOct) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @ric_espi Referente...? Hace poco di mi número a soporte tlmx , pero no fue ninguno con esas terminaciones.

• Jose Miguel Garcia (@eviljazz26) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Necito que entiendan que mi problema no es faya en el servicio y es que no me pusieron el servicio que contrate.

• Daniel C. (@dani_24s) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona chinguen a su madre otra vez sin servicio, llame a su 800 y valen madre

• Abüita de horchata de La Michoacana 🖤🌸✨ (@Alin_SOS) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo esperando una hora o más por medio de WhatsApp 😡 me van a hacer lo mismo??

• Mr. P (@powermrp) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @irvingteran90 Cuánto se tardan en revisar el status de cada caso ?? Siempre responden la misma estupidez

• siXXXtino (@Ortezz97) reportó hace 20 minutos

  @alanaldana tendras de casualidad la plantilla del joven que dice"Hasta que por fin" ??👀 Telmex me acaba de reparar el servicio de internet y necesito etiquetarlo en ese video

• Andre Cp (@AndreasCarrera) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona me dijeron que iban a instalar fibra óptica y me quedé esperando