Estado del servicio de Telmex en Zacatlán, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Zacatlán, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacatlán, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacatlán, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacatlán y lugares cercanos:

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  Soy César ✍️ (@CortesHdez_) reportó hace 4 minutos desde Chignahuapan, Puebla

  Aprovechando que #Telmex es tendencia, podrá @TELMEXSoluciona agilizar la reconexión de mi servicio?

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  Dian Vilz (@Dian_vilz) reportó hace 6 minutos desde Chignahuapan, Puebla

  Estoy furiosa @Telmex tengo 5 días reportando mi servicio y nada de solución 😤 @Profeco que puedo hacer si no cumplen con lo deseado.

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  Soy César ✍️ (@CortesHdez_) reportó hace 9 minutos desde Chignahuapan, Puebla

  @TELMEXSoluciona tengo más de 8 días sin servicio @infinitum, he intentado reportar al *2222 y no contwstan, después de una larga espera se corta la llamada, alguien podría ayudar? @hectorslimseade

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  Soy César ✍️ (@CortesHdez_) reportó hace 15 minutos desde Chignahuapan, Puebla

  Atención @TELMEXSoluciona desde hace más de 15 días no cuento con internet, lo he reportado varias veces y nada que solucionan, mi servicio se encuentra en un edificio de departamentos y enfrente de mi departamento mi vecina se mudó y solicito... 1/4

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  Liliana SI (@Sanibli) reportó hace 22 minutos desde Zacatlán, Puebla

  @Telmex @TELMEXSoluciona folio 42111333, ocho días sin servicio de telefonía e Internet

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  Marco (@xmamc) reportó hace 22 minutos desde Zacatlán, Puebla

  @TELMEXSoluciona preparamos el festejo del año que no me han dado solución???

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  Emilio Morales (@emiliomoralesza) reportó hace 36 minutos desde Zacatlán, Puebla

  @TELMEXSoluciona hola ayer llame por una falla de mi línea y aún no han venido a reparar y lo necesito para trabajar

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  Soy César ✍️ (@CortesHdez_) reportó hace 38 minutos desde Chignahuapan, Puebla

  ...cambio de domicilio de su servicio, y hoy checamos y su servicio sigue activo y con conexión a internet, lo anterior lo comento porque justo el día que mi módem se "murió" afuera estaba un vehículo de @telmex y un técnico justo en la puerta de mi domicilio... 2/4

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  Isai (@Isainiso) reportó hace 42 minutos desde Zacatlán, Puebla

  @rulosparza @TELMEXSoluciona Valiendo ver... En mi caso me patea los huevos que es el único proveedor de Internet en esta zona

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  Karla M3 (@karlatres) reportó hace 43 minutos desde Chignahuapan, Puebla

  @Telmex @infinitum la velocidad de internet que tengo es súper baja, a momentos hay el resto del día no tengo servicio 😭😱

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  Marco A. Dlc Galaviz (@Marko22Galvz) reportó hace 49 minutos desde Aquixtla, Puebla

  @TELMEXSoluciona tengo 2 meses sin Internet y uno sin teléfono fijo, así no les molesta, si pasan uno o dos días para pagar están llamando diario, que nefasto servicio

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  Isai (@Isainiso) reportó hace 50 minutos desde Zacatlán, Puebla

  Ya todo el fin de semana sin internet, que clase de brujería tiene uno que hacer para que @TELMEXSoluciona en verdad solucione mi conexión A lo cuántos reportes en verdad se genera un reporte en su base de datos?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  nabetse Azul (@AzulNabetse) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona quisiera realizar un cambio de domicilio pero app no funciona

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  Eduardo Roiba (@EduardoRoiba) reportó hace 5 minutos

  Odio el servicio de @Telmex, pero su servicio de atención a clientes es peor.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @DamianF77 @Telmex @DamianF77¡Hola! Ya estamos trabajando en tu caso y me pondré en contacto contigo a la brevedad. Quedo a tus órdenes por este medio para cualquier duda adicional. ¡Gracias! Noelia S.

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  Karla Paola Guzmán González (@GuzmanKarl31117) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Desde hace una semana tengo servicio intermitente y desde hace dos dias se va por las tardes noches solo se levantan folios pero nadie me da solución

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  Eduarloprez #Culiacán (@eduarloprez) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona que sucede con el servicio

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  JESUS FERNANDO (@JESUSFE49907365) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Bonita solución, tengo más de 10 días sin servicio y que me espere, o.k. muchas gracias Telmex

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  lena t (@lenaTkaiser) reportó hace 10 minutos desde Acueducto, Mexico City

  @Telmex @TELMEXSoluciona Ayer prometieron contacto “en el transcurso del día”. No ocurrió. Desde el 16/04 sin servicio en casetas; la vigilancia sigue incomunicada. Escalo ante @IFT_MX por falta de atención. ¿Fecha y hora concreta de solución?

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  Daniel Viques Ramirez (@DanielViqu16436) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona neta está dlv su servicio desde ayer no tengo internet, ya hice lo que me dijeron y sigo igual, se pasan de vrga 🙄

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  Mariann Garay (@MariannGaray) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona hola quiero reportar la falla del servicio en la zona de Juventino Rosas en Iztacalco por la intervención de CFE. Arrancaron mucho cableado de postes por la reparación de un transformador en oriente 110 entre sur 107 y sur 107-A estamos sin servicio

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  Ale MA (@alemoc28) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona por favor, necesito que vengan a revisar mi linea. Tiene un ruido horrible y no puedo hacer llamadas.