Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Zacatlán, Estado de Puebla?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Zacatlán, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacatlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Zacatlán, Estado de Puebla 12/11/2025 12:45

diciembre 11: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacatlán, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacatlán y lugares cercanos:

  • Dian_vilz Dian Vilz (@Dian_vilz) reportó desde Chignahuapan, Estado de Puebla

    Estoy furiosa @Telmex tengo 5 días reportando mi servicio y nada de solución 😤 @Profeco que puedo hacer si no cumplen con lo deseado.

  • CortesHdez_ Soy César ✍️ (@CortesHdez_) reportó desde Chignahuapan, Estado de Puebla

    ...cambio de domicilio de su servicio, y hoy checamos y su servicio sigue activo y con conexión a internet, lo anterior lo comento porque justo el día que mi módem se "murió" afuera estaba un vehículo de @telmex y un técnico justo en la puerta de mi domicilio... 2/4

  • karlatres Karla M3 (@karlatres) reportó desde Chignahuapan, Estado de Puebla

    @Telmex @infinitum la velocidad de internet que tengo es súper baja, a momentos hay el resto del día no tengo servicio 😭😱

  • CortesHdez_ Soy César ✍️ (@CortesHdez_) reportó desde Chignahuapan, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona tengo más de 8 días sin servicio @infinitum, he intentado reportar al *2222 y no contwstan, después de una larga espera se corta la llamada, alguien podría ayudar? @hectorslimseade

  • Marko22Galvz Marco A. Dlc Galaviz (@Marko22Galvz) reportó desde Aquixtla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona tengo 2 meses sin Internet y uno sin teléfono fijo, así no les molesta, si pasan uno o dos días para pagar están llamando diario, que nefasto servicio

  • emiliomoralesza Emilio Morales (@emiliomoralesza) reportó desde Zacatlán, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona hola ayer llame por una falla de mi línea y aún no han venido a reparar y lo necesito para trabajar

  • xmamc Marco (@xmamc) reportó desde Zacatlán, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona preparamos el festejo del año que no me han dado solución???

  • CortesHdez_ Soy César ✍️ (@CortesHdez_) reportó desde Chignahuapan, Estado de Puebla

    Atención @TELMEXSoluciona desde hace más de 15 días no cuento con internet, lo he reportado varias veces y nada que solucionan, mi servicio se encuentra en un edificio de departamentos y enfrente de mi departamento mi vecina se mudó y solicito... 1/4

  • Isainiso Isai (@Isainiso) reportó desde Zacatlán, Estado de Puebla

    @rulosparza @TELMEXSoluciona Valiendo ver... En mi caso me patea los huevos que es el único proveedor de Internet en esta zona

  • Isainiso Isai (@Isainiso) reportó desde Zacatlán, Estado de Puebla

    Ya todo el fin de semana sin internet, que clase de brujería tiene uno que hacer para que @TELMEXSoluciona en verdad solucione mi conexión A lo cuántos reportes en verdad se genera un reporte en su base de datos?

  • CortesHdez_ Soy César ✍️ (@CortesHdez_) reportó desde Chignahuapan, Estado de Puebla

    Aprovechando que #Telmex es tendencia, podrá @TELMEXSoluciona agilizar la reconexión de mi servicio?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AventadorLamb soñador (@AventadorLamb) reportó

    @TELMEXSoluciona 2 semanas sin internet ni telefonia, por favor diganme que tengo que hacer para que solucionen mi linea. TODOS LOS DIAS ME DICEN QUE "HOY QUEDA SOLUCIONADO" Y NO HACEN ABSOLUTAMENTE NADA. NO HAY OBSTACULO PARA UNA VISITA FISICA Y SOLUCIONAR EL PROBLEMA

  • krystellorozco Krystell🌻 (@krystellorozco) reportó

    Ya me vengo a quejar otra vez en Twitter, pero ahora del pésimo servicio de @TELMEXSoluciona. ¿Le podrían dar seguimiento a mi solicitud, por favor? Les estoy escribiendo al mensaje directo y no contestan.

  • AventadorLamb soñador (@AventadorLamb) reportó

    @TELMEXSoluciona ¡¡Quiero una soluciòn!! 2 semanas sin servicios Todos los dias me dicen lo mismo Y NO ARREGLAN NADA. No estoy en una cerro, ni en una comunidad alejada de la civilizaciòn. NO HAY OBSTACULO ALGUNO PARA HACER UNA VISITA FISICA Y SOLUCIONAR EL PROBLEMA. #FaltaVoluntad

  • ANALUCIALEONURI ANA LUCIA LEON URIBE (@ANALUCIALEONURI) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona tengo 8 días sin teléfono y sin internet. Tengo colección de reportes y lo peor que del primer reporte me dicen: EL PROBLEMA FUE RESUELTO. MENTIRAS 🤥 MAS FALSO QUE UN BILLETE DE $15.00 no es cierto. Servicio de quinta, ya no se donde hacer el reporte.

  • josechuy477 José Gómez (@josechuy477) reportó

    Desde hace una semana no cuento con línea ni Internet, ya levante el reporte y ya han pasado las 72 horas que me habían dicho, aun no hay solución, los cables de la caja están rotos y no a venido ningún técnico @Telmex @TELMEXSoluciona

  • MarianaSaynes Mariana Saynes Bósqu (@MarianaSaynes) reportó

    Ayuda @TELMEXSoluciona, cumplimos una semana sin línea telefónica. 😪.

  • ANALUCIALEONURI ANA LUCIA LEON URIBE (@ANALUCIALEONURI) reportó

    @TELMEXSoluciona Reporte 8887840 del 10 de noviembre y me informan que ya fue cerrado Y el problema persiste desde el día 9 de noviembre nadie se ha presentado a dar solución al problema bola de mentirosos

  • CarlosMedrano10 Carlos Medrano (@CarlosMedrano10) reportó

    @TELMEXSoluciona Calle Margaritas, esquina azucena, poste caído.. col Buena Vista. Cp 36158.. no tengo fotos vayan ver

  • Frankritikon Dr. Capurro (@Frankritikon) reportó

    @TELMEXSoluciona Buena tarde, ya está completa la primera parte de mi solicitud para poder dar la baja temporal del servicio, solicito contacto para seguimiento. Saludos.

  • BuffaloGamer21 Buffalo Gamer21 (@BuffaloGamer21) reportó

    @TELMEXSoluciona marqué al número 800 y es inútil, quiero aclarar un recibo y siempre contesta una maldita computadora. Necesito que una persona responsable aclare mi recibo. Además, necesito que vengan a mi domicilio para ajustar un servicio.