Estado del servicio de Telmex en Zacatlán, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Zacatlán, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacatlán, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacatlán, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacatlán y lugares cercanos:

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  Marco (@xmamc) reportó hace 8 minutos desde Zacatlán, Puebla

  @TELMEXSoluciona preparamos el festejo del año que no me han dado solución???

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  Karla M3 (@karlatres) reportó hace 9 minutos desde Chignahuapan, Puebla

  @Telmex @infinitum la velocidad de internet que tengo es súper baja, a momentos hay el resto del día no tengo servicio 😭😱

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  Soy César ✍️ (@CortesHdez_) reportó hace 13 minutos desde Chignahuapan, Puebla

  ...cambio de domicilio de su servicio, y hoy checamos y su servicio sigue activo y con conexión a internet, lo anterior lo comento porque justo el día que mi módem se "murió" afuera estaba un vehículo de @telmex y un técnico justo en la puerta de mi domicilio... 2/4

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  Soy César ✍️ (@CortesHdez_) reportó hace 25 minutos desde Chignahuapan, Puebla

  Aprovechando que #Telmex es tendencia, podrá @TELMEXSoluciona agilizar la reconexión de mi servicio?

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  Soy César ✍️ (@CortesHdez_) reportó hace 33 minutos desde Chignahuapan, Puebla

  @TELMEXSoluciona tengo más de 8 días sin servicio @infinitum, he intentado reportar al *2222 y no contwstan, después de una larga espera se corta la llamada, alguien podría ayudar? @hectorslimseade

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  Isai (@Isainiso) reportó hace 37 minutos desde Zacatlán, Puebla

  @rulosparza @TELMEXSoluciona Valiendo ver... En mi caso me patea los huevos que es el único proveedor de Internet en esta zona

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  Liliana SI (@Sanibli) reportó hace 38 minutos desde Zacatlán, Puebla

  @Telmex @TELMEXSoluciona folio 42111333, ocho días sin servicio de telefonía e Internet

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  Soy César ✍️ (@CortesHdez_) reportó hace 44 minutos desde Chignahuapan, Puebla

  Atención @TELMEXSoluciona desde hace más de 15 días no cuento con internet, lo he reportado varias veces y nada que solucionan, mi servicio se encuentra en un edificio de departamentos y enfrente de mi departamento mi vecina se mudó y solicito... 1/4

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  Marco A. Dlc Galaviz (@Marko22Galvz) reportó hace 54 minutos desde Aquixtla, Puebla

  @TELMEXSoluciona tengo 2 meses sin Internet y uno sin teléfono fijo, así no les molesta, si pasan uno o dos días para pagar están llamando diario, que nefasto servicio

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  Isai (@Isainiso) reportó hace 55 minutos desde Zacatlán, Puebla

  Ya todo el fin de semana sin internet, que clase de brujería tiene uno que hacer para que @TELMEXSoluciona en verdad solucione mi conexión A lo cuántos reportes en verdad se genera un reporte en su base de datos?

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  Emilio Morales (@emiliomoralesza) reportó hace 58 minutos desde Zacatlán, Puebla

  @TELMEXSoluciona hola ayer llame por una falla de mi línea y aún no han venido a reparar y lo necesito para trabajar

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  Dian Vilz (@Dian_vilz) reportó hace 59 minutos desde Chignahuapan, Puebla

  Estoy furiosa @Telmex tengo 5 días reportando mi servicio y nada de solución 😤 @Profeco que puedo hacer si no cumplen con lo deseado.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Camilo Nolasco (@CescNolasco) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @CRTGobMX Más de 13 horas y sigo sin servicio, vaya que su servicio es pésimo, pero para cobrar, mails, mensajes y llamadas acosando hasta 15 días antes de la fecha de pago, de verdad espero el ajuste de esto en mi factura de este mes

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  Karen ✨ (@Karenlagos_420) reportó hace 6 minutos

  @Telmex oigan me quedé sin Internet :( y marco a los números y nadita que me hacen caso

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  Armando De la Torre (@atorre2) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Aquí la evidencia de que su sistema nos notifica si el servicio está caído o ya fue resuelto

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  Cowboy Mack (@mack_cowboy) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Sigo sin internet y línea telefónica ya llevo 3 días sin servicio

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  bamboleiro (@bamboleiro1) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @eltepitazo @Megacable No les creas a los de Telmex, son una porquería.

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  Asipro (@AsiproSAdeCV) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sin respuesta aun…

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  V I C ✨ (@Victorianamzae) reportó hace 24 minutos

  @RaKeLuZ @Telmex @TELMEXSoluciona Ya les dije a mis papás que hagan eso, pero como están súper casados con ese servicio de 💩 no quieren 😵‍💫😵‍💫😵‍💫😵‍💫 a ver si hoy los convenzo

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 25 minutos

  @Andruutt @Andruutt Hola, permíteme apoyarte a solucionar la falla que presenta tu servicio, envíame los siguientes datos por DM: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, número alterno y un correo electrónico.    Ximena D.

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  Ruben Lopez (@rubylpz9882) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona Me marcaron del 800 123 2222 pero no hay buena recepción de señal en el celular me podrían volver a marcar por favor

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  Dagoberto Alvarez (@Dago_Alvarez) reportó hace 32 minutos

  Buenas tardes @Profeco su ayuda e intervención a donde puedo acudir @TELMEXSoluciona @Telmex insisten en que tengo que volver a pagar cuando tengo evidencia por parte de ellos que él servicio se daba por cancelado. ayúdenme por favor