¿Está Telmex con problemas o cortes en Zacatlán, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zacatlán, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacatlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacatlán, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacatlán y lugares cercanos:

• Marco A. Dlc Galaviz (@Marko22Galvz) reportó hace 23 minutos desde Aquixtla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona tengo 2 meses sin Internet y uno sin teléfono fijo, así no les molesta, si pasan uno o dos días para pagar están llamando diario, que nefasto servicio

• Dian Vilz (@Dian_vilz) reportó hace 26 minutos desde Chignahuapan, Estado de Puebla

  Estoy furiosa @Telmex tengo 5 días reportando mi servicio y nada de solución 😤 @Profeco que puedo hacer si no cumplen con lo deseado.

• Emilio Morales (@emiliomoralesza) reportó hace 29 minutos desde Zacatlán, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona hola ayer llame por una falla de mi línea y aún no han venido a reparar y lo necesito para trabajar

• Karla M3 (@karlatres) reportó hace 34 minutos desde Chignahuapan, Estado de Puebla

  @Telmex @infinitum la velocidad de internet que tengo es súper baja, a momentos hay el resto del día no tengo servicio 😭😱

• Soy César ✍️ (@CortesHdez_) reportó hace 37 minutos desde Chignahuapan, Estado de Puebla

  Aprovechando que #Telmex es tendencia, podrá @TELMEXSoluciona agilizar la reconexión de mi servicio?

• Soy César ✍️ (@CortesHdez_) reportó hace 51 minutos desde Chignahuapan, Estado de Puebla

  ...cambio de domicilio de su servicio, y hoy checamos y su servicio sigue activo y con conexión a internet, lo anterior lo comento porque justo el día que mi módem se "murió" afuera estaba un vehículo de @telmex y un técnico justo en la puerta de mi domicilio... 2/4

• Soy César ✍️ (@CortesHdez_) reportó hace 57 minutos desde Chignahuapan, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona tengo más de 8 días sin servicio @infinitum, he intentado reportar al *2222 y no contwstan, después de una larga espera se corta la llamada, alguien podría ayudar? @hectorslimseade

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Isaac Arteaga (@isaacmarteaga) reportó hace un minuto

  @Profeco solicito de su apoyo urgente con @TELMEXSoluciona ya que llevo 4 días sin servicio y tal parece hacen caso omiso al número de reporte 46921912, yo cumplo con mi pago puntual mes a mes

• andrews andrews (@andrews7171) reportó hace un minuto

  @sonnycastle @Telmex @TELMEXSoluciona Pésimo servicio.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace un minuto

  @WendyChofi @WendyChofi ¡Hola! Te ofrezco una disculpa ¿Me puedes indicar si presenta fallas tu servicio en esté momento? y enviar por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, un número alterno, correo electrónico y a la brevedad nos pondremos en contacto, Yafet S.

• Ana #NiUnVotoAMorena2021 (@AnaCaliz) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Mandé MD desde la 1:15 y ayn no tengo respuesta ¿Será que pueden solucionar mi queja algún día? @profeco @quejascofetel

• Carola Rmz (@CarolaRmz3) reportó hace 5 minutos

  @danifauxreal @TELMEXSoluciona Ahí esta la chngdrs, les atienden y miren la respuesta! Luego no se quejen porque los manden ACHASPM, también! Ni pex.

• Michelle Escobedo (@michellEscobedo) reportó hace 5 minutos

  Aparte de pésimo servicio su personal es irrespetuoso e ineficiente y poco profesional @Telmex @TELMEXSoluciona una semana entera sin Internet y dicen que no saben que pasa, esa no es una respuesta.

• AARON (@LONCHOSMOOTH) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona si el internet está fallando, la línea telefónica esta peor, espero me lo descuenten porque ya llevo casi una semana sin línea telefónica y con un internet de porquería

• Li 🌟 (@LizzieGlez) reportó hace 8 minutos

  ¿Neta no hay ni un solo servicio de Internet decente en Celaya? Al principio estaba maravillada con @totalplaymx @TotalplayAyuda pero solo fue el primer mes y ya ha fallado muchísimo y ni te ayudan. Ya probé Infinitum, Izzi... 😩

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @NOELMORALESTER1 @NOELMORALESTER1 ¡Hola! Permítenos solucionar los problemas que presentas, por favor bríndanos mas detalle sobre el problema, para resolverlo envía por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.

• Daniel (@biciymuseo) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @sandybel_l Márcame porque el servicio no está bien.