¿Está Telmex con problemas o cortes en Zacatlán, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zacatlán, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacatlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacatlán, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacatlán y lugares cercanos:

• Dian Vilz (@Dian_vilz) reportó hace 11 minutos desde Chignahuapan, Estado de Puebla

  Estoy furiosa @Telmex tengo 5 días reportando mi servicio y nada de solución 😤 @Profeco que puedo hacer si no cumplen con lo deseado.

• Karla M3 (@karlatres) reportó hace 26 minutos desde Chignahuapan, Estado de Puebla

  @Telmex @infinitum la velocidad de internet que tengo es súper baja, a momentos hay el resto del día no tengo servicio 😭😱

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Joaquin_500 (@500_joaquin) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Es impresionante me comunico y las órdenes de servicio no las hacen solo las generan y además los de facturación por las nubes no saben nada por esto mismo no modifican el monto a pagar

• Hector Torres (@duchmanta) reportó hace 9 minutos

  @Telmex eres una basura como proveedor de internet

• Francisco Lopez (@Francis88732982) reportó hace 12 minutos

  @MarcosG75060573 @LaChiquisYareli Y recuerdas las quejas que había contra Telmex, recuerdas la calidad de su servicio. Recuerdas que antes solo había Telmex y ahora pregunto, es el Gob tu proveedor de internet o una empresa privada. El estado no es prestador de servicios.

• Bertha (@BerthaM21544568) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Es en serio? Ni para cancelar el servicio me pueden atender con respeto?? Me atiende el asesor Raúl Rentería y me deja colgada Luego pasa la llamada a otra asesora María Flores y de mal modo me habla pues no entiende!!! Sólo quiero cancelar la porquería de servicio!!!!!!

• Rubén (@soy_tupapii) reportó hace 16 minutos

  **** internet de Telmex, se supone que la fibra óptica es para más velocidad y no sirve 🤬

• David (@davisd2123) reportó hace 16 minutos

  @carlosslim @Telmex 192 horas sin servicio 2 reportes de revisión y sin solución.

• Aly (@AlyVzZ09) reportó hace 16 minutos

  @infinitum continuó sin servicio# ya Es demasiado dicen que en 24 hrs y que en 24 hrs que están dando seguimiento. Pero esto es más que pasado No es posible tantas quejas # medio solucionan y otra ves

• Arturo Murillo (@MurilloArturo71) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona buen día, tengo problema con una de mis líneas telefónicas, me pueden apoyar?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 22 minutos

  @EmmaCastellano8 @EmmaCastellano8 Buen día, te ofrezco una disculpa, con gusto puedo apoyarte por este medio para brindarte la solución, por favor envíame por DM, tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, celular de contacto y correo electrónico. Quedo al pendiente. Michelle G.

• Eugenio Gordillo (@eugeniogordillo) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona @Vane_MenLo Ya llevo más de tres semanas sin servicio en una zona donde no hay señal celular, me gustaría cancelar el servicio por la pésima atención, cual sería el paso para concluir este contrato?, al no tener servicio en casi un mes no hay interés de su parte #Telmex para solucionarlo