¿Está Telmex con problemas o cortes en Zacatlán, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zacatlán, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacatlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacatlán, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacatlán y lugares cercanos:

• Soy César ✍️ (@CortesHdez_) reportó hace 4 minutos desde Chignahuapan, Estado de Puebla

  Aprovechando que #Telmex es tendencia, podrá @TELMEXSoluciona agilizar la reconexión de mi servicio?

• Karla M3 (@karlatres) reportó hace 5 minutos desde Chignahuapan, Estado de Puebla

  @Telmex @infinitum la velocidad de internet que tengo es súper baja, a momentos hay el resto del día no tengo servicio 😭😱

• Isai (@Isainiso) reportó hace 6 minutos desde Zacatlán, Estado de Puebla

  Ya todo el fin de semana sin internet, que clase de brujería tiene uno que hacer para que @TELMEXSoluciona en verdad solucione mi conexión A lo cuántos reportes en verdad se genera un reporte en su base de datos?

• Soy César ✍️ (@CortesHdez_) reportó hace 8 minutos desde Chignahuapan, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona tengo más de 8 días sin servicio @infinitum, he intentado reportar al *2222 y no contwstan, después de una larga espera se corta la llamada, alguien podría ayudar? @hectorslimseade

• Emilio Morales (@emiliomoralesza) reportó hace 15 minutos desde Zacatlán, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona hola ayer llame por una falla de mi línea y aún no han venido a reparar y lo necesito para trabajar

• Isai (@Isainiso) reportó hace 18 minutos desde Zacatlán, Estado de Puebla

  @rulosparza @TELMEXSoluciona Valiendo ver... En mi caso me patea los huevos que es el único proveedor de Internet en esta zona

• Soy César ✍️ (@CortesHdez_) reportó hace 41 minutos desde Chignahuapan, Estado de Puebla

  ...cambio de domicilio de su servicio, y hoy checamos y su servicio sigue activo y con conexión a internet, lo anterior lo comento porque justo el día que mi módem se "murió" afuera estaba un vehículo de @telmex y un técnico justo en la puerta de mi domicilio... 2/4

• Dian Vilz (@Dian_vilz) reportó hace 43 minutos desde Chignahuapan, Estado de Puebla

  Estoy furiosa @Telmex tengo 5 días reportando mi servicio y nada de solución 😤 @Profeco que puedo hacer si no cumplen con lo deseado.

• Marco A. Dlc Galaviz (@Marko22Galvz) reportó hace 54 minutos desde Aquixtla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona tengo 2 meses sin Internet y uno sin teléfono fijo, así no les molesta, si pasan uno o dos días para pagar están llamando diario, que nefasto servicio

• Marco (@xmamc) reportó hace 56 minutos desde Zacatlán, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona preparamos el festejo del año que no me han dado solución???

• Soy César ✍️ (@CortesHdez_) reportó hace 58 minutos desde Chignahuapan, Estado de Puebla

  Atención @TELMEXSoluciona desde hace más de 15 días no cuento con internet, lo he reportado varias veces y nada que solucionan, mi servicio se encuentra en un edificio de departamentos y enfrente de mi departamento mi vecina se mudó y solicito... 1/4

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @gabi_galicia @gabi_galicia Entiendo tu preocupación en esta situación. Envíame por DM: línea Telmex (a 10 dígitos), nombre completo, número celular y correo electrónico, para poder contactarte lo antes posible y brindarte ayuda con tu servicio. Kevin S.

• Gina Hdez (@Gina_980) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona no vino el técnico que según hoy era la cita!! ahora tengo que sacar otra cita o nunca me van ha arreglar el problema ya intenté cancelar el servicio y tampoco me da opción el botón

• JavyChispa (@javychispa) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @StreamMaxLA Pues al momento el mismo Laura que se contrató un servicio con ustedes y no funciona el área de entretenimiento quedó de resolverlo antes del medio día y eso no sucedió ya compartí con soporte @HBOMaxSoporte el testigo de que el servicio se encuentra activo

• Claudio 3560 #TUCAM (@Claudio3560) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Que pésimo servicio tiene la Tienda Telmex. Se hizo una compra con pedido aceptado y su estatus continúa siendo el mismo esperando sin dar fecha de entrega. Reitero se quedaron obsoletos y pésimos. No lo recomiendo

• JavyChispa (@javychispa) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @StreamMaxLA Pues al momento el mismo Laura que se contrató un servicio con ustedes y no funciona el área de entretenimiento quedó de resolverlo antes del medio día y eso no sucedió ya compartí con soporte @HBOMaxSoporte el testigo de que el servicio se encuentra activo

• JavyChispa (@javychispa) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @StreamMaxLA Pues al momento el mismo Laura que se contrató un servicio con ustedes y no funciona el área de entretenimiento quedó de resolverlo antes del medio día y eso no sucedió ya compartí con soporte @HBOMaxSoporte el testigo de que el servicio se encuentra activo

• Gabi GalGo (@gabi_galicia) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona desde el dia de ayer no tengo servicio de Internet ni de telefonía. Lo reporté pero hasta el momento no me han solucionado. Mi número de reporté es 55351264. En mi calle somos varios vecinos en la misma situación ¿Hasta cuándo nos van a atender?

• ✿ Elissα .. (@LizechC) reportó hace 17 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona entonces más de 3 días reportando una falla y no tienen ni un mínimo avancé? En único avance fue que oficialmente me quedé sin servicio de Internet y que ya pague mi mensualidad de okis ..

• Raquel #MexicoSinMiedo 💝💝 (@RaquelHarariCh) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona no se puede creer , su Apple no sirve, su página de pagos tampoco y por teléfono menos como pagamos ? Es increíble

• JavyChispa (@javychispa) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @StreamMaxLA Pues al momento el mismo Laura que se contrató un servicio con ustedes y no funciona el área de entretenimiento quedó de resolverlo antes del medio día y eso no sucedió ya compartí con soporte @HBOMaxSoporte el testigo de que el servicio se encuentra activo