¿Está Telmex con problemas o cortes en Zacatlán, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zacatlán, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacatlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacatlán, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacatlán y lugares cercanos:

• Emilio Morales (@emiliomoralesza) reportó hace 16 minutos desde Zacatlán, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona hola ayer llame por una falla de mi línea y aún no han venido a reparar y lo necesito para trabajar

• Dian Vilz (@Dian_vilz) reportó hace 32 minutos desde Chignahuapan, Estado de Puebla

  Estoy furiosa @Telmex tengo 5 días reportando mi servicio y nada de solución 😤 @Profeco que puedo hacer si no cumplen con lo deseado.

• Karla M3 (@karlatres) reportó hace 58 minutos desde Chignahuapan, Estado de Puebla

  @Telmex @infinitum la velocidad de internet que tengo es súper baja, a momentos hay el resto del día no tengo servicio 😭😱

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Charlos Hernández F. (@Darkcramus) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Entiendan que no quiero que manden más técnicos a mi domicilio!! Yo lo único que quiero es cancelar! En más de 12 meses nunca pudieron solucionar el problema! Aparte de sus míseros <5Mbps siempre había intermitencia, mi nueva compañía @Megacable me da 11Mbps y sin cortes!

• PILY SARTI (@PILYSARTI) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Que avance hay en mi reporte #20068903 ya les empece hacer su trabajo, que respuesta tienen?

• 𝗠𝗮𝗿𝘁𝗵𝗮²⁸ 🇲🇽🐍 loves any (@cachetitoshood) reportó hace 10 minutos

  ****** infinitum vales madre ***

• Spider-Arthur (@_SpiderFlash) reportó hace 13 minutos

  @Telmex ****** internet ****** -_- No puedo ni jugar con mi compita

• Wachiman (@Wachiman) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona lamentablemente no me ha podido resolver el problema de servicio de internet a dos semanas de haberlo reportado, solo indican que mañana seguro pero no hay solución, cómo cancelo su servicio para poder contratar @totalplaymx o @izzi_mx???

• ⚡ Fake News ⚡ (@allanferoz) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona No gracias, no acepte la instalación del servicio, que no anden sus "representantes" vendiendo paquetes que no hay en la zona (Valle Soleado, Nuevo Leon)

• Marianela Witrago (@kmarianelaw) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo 3 semanas sin internet en mi Fraccionamiento Jardines de San Antonio en Irapuato. Mis vecinos y yo hemos puesto nuestras quejas y no tenemos respuesta ni solución. Necesitamos el internet para trabajar o tomar clases. Hasta cuando???

• Liliana Noyola Leon (@leon_noyola) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi internet desde el 15 de Enero, el internet no es estable, hoy llame para hacer mi reporte y su ejecutiva fue sumamente grosera, no quiso darme su nombre, se burló y me colgó ¿Quién me dará solución?

• Marisela Alvarado (@Malva_med) reportó hace 20 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona @Telmex llevo 6 meses con PROBLEMAS de internet, ESCUCHANDO promesas, y aceptando parches en la solucion del mismo. Eso si EL RECIBO NO FALLA, llega y a pagar aunque el servicio sea PESIMO!!!!!!! DIAS DIN INTERNET Y FALLAS EN MI LINEA

• Ricardo Huerta (@humer56) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Salvador M, me indicas por favor el número de reporte con el cual están "trabajando e mi caso"