Estado del servicio de Telmex en Zacatlán, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Zacatlán, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacatlán, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacatlán, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacatlán y lugares cercanos:

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  Emilio Morales (@emiliomoralesza) reportó hace 3 minutos desde Zacatlán, Puebla

  @TELMEXSoluciona hola ayer llame por una falla de mi línea y aún no han venido a reparar y lo necesito para trabajar

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  Liliana SI (@Sanibli) reportó hace 7 minutos desde Zacatlán, Puebla

  @Telmex @TELMEXSoluciona folio 42111333, ocho días sin servicio de telefonía e Internet

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  Soy César ✍️ (@CortesHdez_) reportó hace 11 minutos desde Chignahuapan, Puebla

  @TELMEXSoluciona tengo más de 8 días sin servicio @infinitum, he intentado reportar al *2222 y no contwstan, después de una larga espera se corta la llamada, alguien podría ayudar? @hectorslimseade

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  Dian Vilz (@Dian_vilz) reportó hace 12 minutos desde Chignahuapan, Puebla

  Estoy furiosa @Telmex tengo 5 días reportando mi servicio y nada de solución 😤 @Profeco que puedo hacer si no cumplen con lo deseado.

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  Isai (@Isainiso) reportó hace 15 minutos desde Zacatlán, Puebla

  @rulosparza @TELMEXSoluciona Valiendo ver... En mi caso me patea los huevos que es el único proveedor de Internet en esta zona

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  Karla M3 (@karlatres) reportó hace 24 minutos desde Chignahuapan, Puebla

  @Telmex @infinitum la velocidad de internet que tengo es súper baja, a momentos hay el resto del día no tengo servicio 😭😱

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  Isai (@Isainiso) reportó hace 29 minutos desde Zacatlán, Puebla

  Ya todo el fin de semana sin internet, que clase de brujería tiene uno que hacer para que @TELMEXSoluciona en verdad solucione mi conexión A lo cuántos reportes en verdad se genera un reporte en su base de datos?

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  Marco A. Dlc Galaviz (@Marko22Galvz) reportó hace 30 minutos desde Aquixtla, Puebla

  @TELMEXSoluciona tengo 2 meses sin Internet y uno sin teléfono fijo, así no les molesta, si pasan uno o dos días para pagar están llamando diario, que nefasto servicio

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  Soy César ✍️ (@CortesHdez_) reportó hace 43 minutos desde Chignahuapan, Puebla

  ...cambio de domicilio de su servicio, y hoy checamos y su servicio sigue activo y con conexión a internet, lo anterior lo comento porque justo el día que mi módem se "murió" afuera estaba un vehículo de @telmex y un técnico justo en la puerta de mi domicilio... 2/4

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  Marco (@xmamc) reportó hace 44 minutos desde Zacatlán, Puebla

  @TELMEXSoluciona preparamos el festejo del año que no me han dado solución???

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  Soy César ✍️ (@CortesHdez_) reportó hace 47 minutos desde Chignahuapan, Puebla

  Aprovechando que #Telmex es tendencia, podrá @TELMEXSoluciona agilizar la reconexión de mi servicio?

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  Soy César ✍️ (@CortesHdez_) reportó hace 54 minutos desde Chignahuapan, Puebla

  Atención @TELMEXSoluciona desde hace más de 15 días no cuento con internet, lo he reportado varias veces y nada que solucionan, mi servicio se encuentra en un edificio de departamentos y enfrente de mi departamento mi vecina se mudó y solicito... 1/4

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  blacks (@pantersa963493) reportó hace 1 minuto

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Tengo 2 días sin servicio con LOS en rojo, ya reportado varias veces. Necesito técnico hoy o cancelaré el servicio.

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  Mario Orta Leal (@OrtaMario) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Llamen a mi celular también Telmex es un desastre no tenemos servicio de voz y datos

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  ✨Jupiter🪐 (@soyfrancof) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona La neta ya sólo quiero cambiarme de línea, jamás volveré neta es horrible su servicio

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  alee g | louie day (@kingslouke) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Me refiero a por teléfono, era una máquina y quería hablar con una persona real ya que aunque haga mil pruebas no buscará la falla ya que la falla fue que se arrancó el cable de fibra óptica por un camión grande que pasó por mi calle🫠

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  Acdc (@Acdc68763965) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola buenas tardes, me podría ayudar a revisar mi servicio de internet por favor x

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  R (@rogeirora) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Cuando se van a comunicar? Mejor envíen a un técnico a dar solución real.

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  maría del carmen (@carmen_maria62) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya dejé mis datos . Solo comentar que todas mis vecinas están igual que yo muy desangeladas por la falta de solución desde hace 15 días!

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  DANIEL MONCADA (@danmoncada80) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Ya cumplí 10 días sin servicio de internet y no han sido capaces de atender y mandar un técnico en condiciones. Hoy fue y dice que no está capacitado para estos temas y tiene que canalizar nuevamente la petición. Ese decir empezar desde 0,

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  Pequeña Salazar (@PequeOpina2) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona No tiene caso. Ya fueron hoy 12 llamadas y la primera fue a las 5:30am. Ustedes ganan, robenme y no me den servicio y ríanse de mí y de los miles de ingenuos que confiamos en que Telmex dice que soluciona. Pero noooooo

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  Gerardo Arriola P. (@GAP177) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona No podrán contactarme al número celular que tienen registrado porque también está fallando @ServicioTelcel Que prácticamente son lo mismo