¿Telmex está fallando o caído? in Zacatlán, Puebla
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Zacatlán, Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacatlán, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
3 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (11%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacatlán, Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacatlán y lugares cercanos:
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Soy César ✍️ (@CortesHdez_) reportó desde Chignahuapan, Puebla...cambio de domicilio de su servicio, y hoy checamos y su servicio sigue activo y con conexión a internet, lo anterior lo comento porque justo el día que mi módem se "murió" afuera estaba un vehículo de @telmex y un técnico justo en la puerta de mi domicilio... 2/4
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Marco A. Dlc Galaviz (@Marko22Galvz) reportó desde Aquixtla, Puebla@TELMEXSoluciona tengo 2 meses sin Internet y uno sin teléfono fijo, así no les molesta, si pasan uno o dos días para pagar están llamando diario, que nefasto servicio
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Soy César ✍️ (@CortesHdez_) reportó desde Chignahuapan, Puebla@TELMEXSoluciona tengo más de 8 días sin servicio @infinitum, he intentado reportar al *2222 y no contwstan, después de una larga espera se corta la llamada, alguien podría ayudar? @hectorslimseade
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Karla M3 (@karlatres) reportó desde Chignahuapan, Puebla@Telmex @infinitum la velocidad de internet que tengo es súper baja, a momentos hay el resto del día no tengo servicio 😭😱
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Soy César ✍️ (@CortesHdez_) reportó desde Chignahuapan, PueblaAprovechando que #Telmex es tendencia, podrá @TELMEXSoluciona agilizar la reconexión de mi servicio?
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Dian Vilz (@Dian_vilz) reportó desde Chignahuapan, PueblaEstoy furiosa @Telmex tengo 5 días reportando mi servicio y nada de solución 😤 @Profeco que puedo hacer si no cumplen con lo deseado.
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Emilio Morales (@emiliomoralesza) reportó desde Zacatlán, Puebla@TELMEXSoluciona hola ayer llame por una falla de mi línea y aún no han venido a reparar y lo necesito para trabajar
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jess Arma (@SorPucca) reportó@TELMEXSoluciona Pero resuélvanlo, viernes, sábado, domingo, lunes y martes sin Internet y los pagos puntuales los reciben, aunado a que sigo esperando al técnico y debo salir a buscar donde conectarme para trabajar, si no pueden díganme para cancelar y contratar a @izzi_mx o @totalplaymx
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@DannyMR15 @DannyMR15 ¿Presentas inconveniente en tu servicio? Con gusto te apoyo por este medio, solo indícame vía DM mayor detalle del mismo, tu línea Telmex a 10 dígitos, un número celular, nombre del titular y un correo electrónico para comunicarme contigo. Rosy Ch.
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𝑀𝑜𝑜𝓃 (@jessvanjh) reportó@belemisa @TELMEXSoluciona Justo me acaban de cambiar el módem y ya lograron resolver mi problema, gracias por el dato
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JEBI (@jebibanos) reportó@msp1609 @TELMEXSoluciona Llevan 7 días y contando, y si lo voy a solicitar, porque hasta me acabé el plan de datos de mi celular trabajando desde casa por la falta de internet...
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Albert (@air_albert) reportó@TELMEXSoluciona buenas tardes! Uno de sus asesores me dijo que en máximo una hora se iba a reestablecer el servicio y no ha pasado. Ya va para 3 hrs.
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Pepe Rivera (@jjriveraq) reportó@TELMEXSoluciona @arturoelias @Telmex Ya son 18 días sin internet ni teléfono. Sigo esperando me solucionen, y que por lo menos me cobren los días que tuve el servicio el mes anterior y este.
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Miranda del Huerto de Veracruz (@MirandaGtzs) reportóInfinitum eres un asco
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X I M E N A فَاطِمَة (@FatimaXCE) reportóNo es posible que ni la fibra óptica mejore el servicio de @Telmex Que fastidio estar batallando con un pésimo servicio teniendo clases en línea y trabajo en casa 😡
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Melomusic (@sabinero2014) reportó@larrondouriel @Telmex @TELMEXSoluciona Ya no es la numero uno... Quizá de 5ta si es su servicio
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Tuxliban Torvalds (@tuxliban) reportó@TELMEXSoluciona Ni ustedes mismos se creen sus falsas disculpas. Llevo 10 días quejándome de los mismo y no me han dado una solución satisfactoria