Estado del servicio de Telmex en Zacatlán, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Zacatlán, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacatlán, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacatlán, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacatlán y lugares cercanos:

• 
  Soy César ✍️ (@CortesHdez_) reportó hace 2 minutos desde Chignahuapan, Puebla

  @TELMEXSoluciona tengo más de 8 días sin servicio @infinitum, he intentado reportar al *2222 y no contwstan, después de una larga espera se corta la llamada, alguien podría ayudar? @hectorslimseade

• 
  Isai (@Isainiso) reportó hace 4 minutos desde Zacatlán, Puebla

  Ya todo el fin de semana sin internet, que clase de brujería tiene uno que hacer para que @TELMEXSoluciona en verdad solucione mi conexión A lo cuántos reportes en verdad se genera un reporte en su base de datos?

• 
  Isai (@Isainiso) reportó hace 19 minutos desde Zacatlán, Puebla

  @rulosparza @TELMEXSoluciona Valiendo ver... En mi caso me patea los huevos que es el único proveedor de Internet en esta zona

• 
  Karla M3 (@karlatres) reportó hace 23 minutos desde Chignahuapan, Puebla

  @Telmex @infinitum la velocidad de internet que tengo es súper baja, a momentos hay el resto del día no tengo servicio 😭😱

• 
  Liliana SI (@Sanibli) reportó hace 25 minutos desde Zacatlán, Puebla

  @Telmex @TELMEXSoluciona folio 42111333, ocho días sin servicio de telefonía e Internet

• 
  Soy César ✍️ (@CortesHdez_) reportó hace 30 minutos desde Chignahuapan, Puebla

  ...cambio de domicilio de su servicio, y hoy checamos y su servicio sigue activo y con conexión a internet, lo anterior lo comento porque justo el día que mi módem se "murió" afuera estaba un vehículo de @telmex y un técnico justo en la puerta de mi domicilio... 2/4

• 
  Soy César ✍️ (@CortesHdez_) reportó hace 40 minutos desde Chignahuapan, Puebla

  Atención @TELMEXSoluciona desde hace más de 15 días no cuento con internet, lo he reportado varias veces y nada que solucionan, mi servicio se encuentra en un edificio de departamentos y enfrente de mi departamento mi vecina se mudó y solicito... 1/4

• 
  Emilio Morales (@emiliomoralesza) reportó hace 42 minutos desde Zacatlán, Puebla

  @TELMEXSoluciona hola ayer llame por una falla de mi línea y aún no han venido a reparar y lo necesito para trabajar

• 
  Marco (@xmamc) reportó hace 49 minutos desde Zacatlán, Puebla

  @TELMEXSoluciona preparamos el festejo del año que no me han dado solución???

• 
  Marco A. Dlc Galaviz (@Marko22Galvz) reportó hace 54 minutos desde Aquixtla, Puebla

  @TELMEXSoluciona tengo 2 meses sin Internet y uno sin teléfono fijo, así no les molesta, si pasan uno o dos días para pagar están llamando diario, que nefasto servicio

• 
  Dian Vilz (@Dian_vilz) reportó hace 55 minutos desde Chignahuapan, Puebla

  Estoy furiosa @Telmex tengo 5 días reportando mi servicio y nada de solución 😤 @Profeco que puedo hacer si no cumplen con lo deseado.

• 
  Soy César ✍️ (@CortesHdez_) reportó hace 58 minutos desde Chignahuapan, Puebla

  Aprovechando que #Telmex es tendencia, podrá @TELMEXSoluciona agilizar la reconexión de mi servicio?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  miguel payro (@miguelpayr18449) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigue corriendo el tiempo y nada más no me dan el servicio contratado. Qué harán para el daño que se me ocasionará hasta que lo reparen?

• 
  Lorena 🆑💟 (@lorecarrascoW8) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex llevamos más de 72 hrs. sin red 🛜 y sin telefonía 📞 servicio empresarial, somos sus pendejos o cómo está la cosa?!! @infinitum ?! NO! INFIERNITUM!!🤬🤬🤬

• 
  DANIEL MONCADA (@danmoncada80) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Sigo esperando una respuesta o fecha de la cita de manera específica

• 
  einar sayavedra (@einar_sayavedra) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona De nuevo sin internet otra vez según esto porque hay problemas en la fibra optica Reporte 74743372 @Carlos_Slim_D @carlosslim decirnos que ente q y 3 días para reparar y dejar de tener internet que usamos 6 todo el tiempo por temas de trabajo y colegios muy mal

• 
  Josh I. (@ElJoshisai) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando la dichosa llamada y nada, por favor me urge

• 
  Aziz (@azizyil21476632) reportó hace 20 minutos

  @totalplaymx #totalplayayuda #totalplaymx ¿me pueden ayudar por favor? 🙏 Estos incompetentes #telmex llevan 9 días sin dar servicio de internet. Quiero cambiarme a Totalplay lo antes posible, ¿qué tengo que hacer? Gracias.

• 
  alvin yakitori (@AllanSotooo) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Ayer acudieron a mi casa a ver mi problema que tengo, pero no pudieron arreglarlo, solo me dijo que tenían que cambiarme el módem que yo tenía que ir directamente a Telmex en mi ciudad y que sólo con el nombre mío y el módem y me daban otro.

• 
  Sanmor (@Sanjuan890706) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona ayuda no tengo internet desde hace 15 hrs

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 21 minutos

  @AP9573950610101 @AP9573950610101 Entiendo lo importante que es estar conectado y te ofrezco una sincera disculpa por las fallas. Por favor envíame tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo electrónico por DM para darte una pronta solución. ¡Espero tu mensaje! Diana S.

• 
  Yoali_D_'lovesFey (@Yoali_D_F) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @telmex Llevo en mi lugar de trabajo del cual soy responsable, más de 24 HRS SIN INTERNET NI LÍNEA TELEFÓNICA De mi recibo van a descontar los dos días de servicio que no he tenido? No puedo trabajar! 😡