Estado del servicio de Telmex en Zacatlán, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Zacatlán, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacatlán, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacatlán, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacatlán y lugares cercanos:

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  Isai (@Isainiso) reportó hace 5 minutos desde Zacatlán, Puebla

  @rulosparza @TELMEXSoluciona Valiendo ver... En mi caso me patea los huevos que es el único proveedor de Internet en esta zona

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  Isai (@Isainiso) reportó hace 8 minutos desde Zacatlán, Puebla

  Ya todo el fin de semana sin internet, que clase de brujería tiene uno que hacer para que @TELMEXSoluciona en verdad solucione mi conexión A lo cuántos reportes en verdad se genera un reporte en su base de datos?

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  Soy César ✍️ (@CortesHdez_) reportó hace 22 minutos desde Chignahuapan, Puebla

  ...cambio de domicilio de su servicio, y hoy checamos y su servicio sigue activo y con conexión a internet, lo anterior lo comento porque justo el día que mi módem se "murió" afuera estaba un vehículo de @telmex y un técnico justo en la puerta de mi domicilio... 2/4

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  Marco (@xmamc) reportó hace 23 minutos desde Zacatlán, Puebla

  @TELMEXSoluciona preparamos el festejo del año que no me han dado solución???

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  Marco A. Dlc Galaviz (@Marko22Galvz) reportó hace 25 minutos desde Aquixtla, Puebla

  @TELMEXSoluciona tengo 2 meses sin Internet y uno sin teléfono fijo, así no les molesta, si pasan uno o dos días para pagar están llamando diario, que nefasto servicio

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  Emilio Morales (@emiliomoralesza) reportó hace 27 minutos desde Zacatlán, Puebla

  @TELMEXSoluciona hola ayer llame por una falla de mi línea y aún no han venido a reparar y lo necesito para trabajar

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  Liliana SI (@Sanibli) reportó hace 31 minutos desde Zacatlán, Puebla

  @Telmex @TELMEXSoluciona folio 42111333, ocho días sin servicio de telefonía e Internet

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  Soy César ✍️ (@CortesHdez_) reportó hace 33 minutos desde Chignahuapan, Puebla

  @TELMEXSoluciona tengo más de 8 días sin servicio @infinitum, he intentado reportar al *2222 y no contwstan, después de una larga espera se corta la llamada, alguien podría ayudar? @hectorslimseade

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  Dian Vilz (@Dian_vilz) reportó hace 39 minutos desde Chignahuapan, Puebla

  Estoy furiosa @Telmex tengo 5 días reportando mi servicio y nada de solución 😤 @Profeco que puedo hacer si no cumplen con lo deseado.

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  Soy César ✍️ (@CortesHdez_) reportó hace 46 minutos desde Chignahuapan, Puebla

  Atención @TELMEXSoluciona desde hace más de 15 días no cuento con internet, lo he reportado varias veces y nada que solucionan, mi servicio se encuentra en un edificio de departamentos y enfrente de mi departamento mi vecina se mudó y solicito... 1/4

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  Karla M3 (@karlatres) reportó hace 51 minutos desde Chignahuapan, Puebla

  @Telmex @infinitum la velocidad de internet que tengo es súper baja, a momentos hay el resto del día no tengo servicio 😭😱

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  Soy César ✍️ (@CortesHdez_) reportó hace 57 minutos desde Chignahuapan, Puebla

  Aprovechando que #Telmex es tendencia, podrá @TELMEXSoluciona agilizar la reconexión de mi servicio?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos

  @luna_sol_mty @Telmex @luna_sol_mty Hola, para atender la falla que se presenta en tu servicio, por favor, envíame tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto. Salvador M.

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  pamela toledo ramos (@monchupam) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco No quiero que me marquen y que me digan que va a venir un técnico mándenlo es imposible son 3 dias sin servicio y uno tiene que trabajar ustedes no responden por las pérdidas tenidas

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  Juan C RoCo (@jcroco) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona 10 horas sin internet 😩😩😩😩😩ayuda!!!!

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  𝐂𝐡𝐫𝐢𝐳𝐳𝐳𝐓𝐨® (@Jesuchriz_to) reportó hace 15 minutos

  Telmex mi peor enemigo

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  Dan (@555p7) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Mi recibo teléfono viene con un adeudo, pero en sus sistemas no tengo adeudo , el problema es que mi recibo viene con saldo vencido de 2 meses

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  Tic Tac Toys (@trinketac) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo meses reportando por varios medios que el internet va y viene, ni 15 días que tuve que ir a una sucursal y luego me activaron un servicio más alto con un mensaje engañoso, ok, ya pude cancelarlo pero ¿mi servicio cuando va a quedar bien? #Intermitencia

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  Valeria Torres (@Valeria00648568) reportó hace 17 minutos

  Otra vez sin internet en Mariano Otero, al hacer el reporte ni siquiera nos dieron tiempo de espera, @TELMEXSoluciona @Telmex, apóyenos por favor a restablecer el servicio a la brevedad. Folio 016995, ni si quiera nos dijeron tiempo de atención. @Trafico_ZMG

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  Armando Mora-Bustos (@morabustosla) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona 15 días y el problema continua. Siempre, salen con la mima historia: 'estamos trabajando en tu caso'.

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  Temo Mendoza (@temo_mendo79378) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Alguna novedad? Sigo sin servicio

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  Mr. Bojangles (@Cosmefu40958337) reportó hace 19 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona por qué tu internet es tan malo? ¿Por qué se va la señal a cada rato? Pero puntuales para cobrar los señores. La casa nunca pierde