¿Está Telmex con problemas o cortes en Zacatlán, Estado de Puebla?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Zacatlán, Estado de Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacatlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacatlán, Estado de Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacatlán y lugares cercanos:
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Dian Vilz
(@Dian_vilz) reportó
desde
Chignahuapan, Estado de Puebla
Estoy furiosa @Telmex tengo 5 días reportando mi servicio y nada de solución 😤 @Profeco que puedo hacer si no cumplen con lo deseado.
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Soy César ✍️
(@CortesHdez_) reportó
desde
Chignahuapan, Estado de Puebla
...cambio de domicilio de su servicio, y hoy checamos y su servicio sigue activo y con conexión a internet, lo anterior lo comento porque justo el día que mi módem se "murió" afuera estaba un vehículo de @telmex y un técnico justo en la puerta de mi domicilio... 2/4
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Soy César ✍️
(@CortesHdez_) reportó
desde
Chignahuapan, Estado de Puebla
Atención @TELMEXSoluciona desde hace más de 15 días no cuento con internet, lo he reportado varias veces y nada que solucionan, mi servicio se encuentra en un edificio de departamentos y enfrente de mi departamento mi vecina se mudó y solicito... 1/4
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Emilio Morales
(@emiliomoralesza) reportó
desde
Zacatlán, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona hola ayer llame por una falla de mi línea y aún no han venido a reparar y lo necesito para trabajar
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Soy César ✍️
(@CortesHdez_) reportó
desde
Chignahuapan, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona tengo más de 8 días sin servicio @infinitum, he intentado reportar al *2222 y no contwstan, después de una larga espera se corta la llamada, alguien podría ayudar? @hectorslimseade
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Marco A. Dlc Galaviz
(@Marko22Galvz) reportó
desde
Aquixtla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona tengo 2 meses sin Internet y uno sin teléfono fijo, así no les molesta, si pasan uno o dos días para pagar están llamando diario, que nefasto servicio
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Isai
(@Isainiso) reportó
desde
Zacatlán, Estado de Puebla
Ya todo el fin de semana sin internet, que clase de brujería tiene uno que hacer para que @TELMEXSoluciona en verdad solucione mi conexión A lo cuántos reportes en verdad se genera un reporte en su base de datos?
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Karla M3
(@karlatres) reportó
desde
Chignahuapan, Estado de Puebla
@Telmex @infinitum la velocidad de internet que tengo es súper baja, a momentos hay el resto del día no tengo servicio 😭😱
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Soy César ✍️
(@CortesHdez_) reportó
desde
Chignahuapan, Estado de Puebla
Aprovechando que #Telmex es tendencia, podrá @TELMEXSoluciona agilizar la reconexión de mi servicio?
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Marco
(@xmamc) reportó
desde
Zacatlán, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona preparamos el festejo del año que no me han dado solución???
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Arany
(@aumunozr) reportó
@TELMEXSoluciona Estoy harta de su falta de compromiso, sus excusas, respuestas a medias, de ejecutivos que no resuelven nada y cuelgan las llamadas, su nula proactividad, cero sentido de urgencia y ni hablar de su empatía. No quiero su servicio, no lo quiero, quiero mi baja. @hectorslimseade
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L@ ORiiGiinaL!
(@LaSHiiTa14) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona necesito ayuda con mi Internet, esta super intermitente, ya había levantado reporte y no mejora nada!!! 🙄😤😡
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@angelromerou @angelromerou ¡Hola, buenos días! Es un gusto atenderte, para apoyarte me indicas cuál es el problema que presentas y bríndame los siguientes datos por DM: Nombre del titular de la cuenta, número TELMEX a 10 dígitos, número celular de contacto y correo electrónico. Karla G.
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Verónica Ramírez de Arellano
(@VeronicaRdeA) reportó
Qué pasa @Telmex ? Porqué no me dejan cancelar el servicio de @netflix ?
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ROLANDO NAJERA
(@ROLAXSCANTAUTOR) reportó
@TELMEXSoluciona 15 DIAS YA SIN RESPUESTA Y SIN AYUDA PARA PODER EESOLVER MI PROBLEMA Y COMO VEEN TODOS A TELMEX NO LE IMPORTAN SUS CLIENTES,Buenas tardes y otra vez molestando los ya que no me han resuelto mi problema ayer me habló de redes sociales el señor Arturo Muñoz Quién.
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Mercurio Trz
(@MercurioTrz) reportó
@TELMEXSoluciona Y como le hago para que realmente me solucionen un problema con el servicio? Llevo más de una semana agotando medio de contacto
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Tximi
(@TXIMI) reportó
@elcorreo_alava Que puñetera vergüenza!!! Cada día siento más asco. Para pensiones no habrá…pero para mantener gentuza ad infinitum debe haber toda la pasta del mundo.
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Enrique Rivera Flores
(@EnriqueRiveraF) reportó
@ilseecl @Telmex Nosotros tardamos un mes y apenas hoy tuvimos solución, Veci.
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Meme Sermiente
(@Sar_Guillermo) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex tengo 5 días sin internet, cada que intento reportar entra en automático una contestadora, la única vez que me contestaron no quisieron levantar el reporte. ME URGE la conexión, abusivos.
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Arany
(@aumunozr) reportó
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade @IFT_MX Me están negando un servicio que pago puntualmente cada mes; me están negando la solución y mas grave aún, me están negando la posibilidad de cancelarlo.