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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Zacatlán, Puebla

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zacatlán, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacatlán, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 15% Wi-fi (15%)
  • 12% Corte Total (12%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacatlán, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacatlán y lugares cercanos:

  • Dian_vilz
    Dian Vilz (@Dian_vilz) reportó desde Chignahuapan, Puebla

    Estoy furiosa @Telmex tengo 5 días reportando mi servicio y nada de solución 😤 @Profeco que puedo hacer si no cumplen con lo deseado.

  • CortesHdez_
    Soy César ✍️ (@CortesHdez_) reportó desde Chignahuapan, Puebla

    @TELMEXSoluciona tengo más de 8 días sin servicio @infinitum, he intentado reportar al *2222 y no contwstan, después de una larga espera se corta la llamada, alguien podría ayudar? @hectorslimseade

  • karlatres
    Karla M3 (@karlatres) reportó desde Chignahuapan, Puebla

    @Telmex @infinitum la velocidad de internet que tengo es súper baja, a momentos hay el resto del día no tengo servicio 😭😱

  • emiliomoralesza
    Emilio Morales (@emiliomoralesza) reportó desde Zacatlán, Puebla

    @TELMEXSoluciona hola ayer llame por una falla de mi línea y aún no han venido a reparar y lo necesito para trabajar

  • Marko22Galvz
    Marco A. Dlc Galaviz (@Marko22Galvz) reportó desde Aquixtla, Puebla

    @TELMEXSoluciona tengo 2 meses sin Internet y uno sin teléfono fijo, así no les molesta, si pasan uno o dos días para pagar están llamando diario, que nefasto servicio

  • CortesHdez_
    Soy César ✍️ (@CortesHdez_) reportó desde Chignahuapan, Puebla

    Aprovechando que #Telmex es tendencia, podrá @TELMEXSoluciona agilizar la reconexión de mi servicio?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • berepops
    Berenice ♣️♦️ (@berepops) reportó

    @Telmex @infinitum llevó 3 días sin respuesta, no puede ser que para enviar un técnico tarden 7 días. Necesito que mañana me den una solución a mi reporte o de lo contrario voy a cancelar el servicio con ustedes... #fraudetelmex

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Rob_Chango @Rob_Chango ¡Hola! Para poder ayudarte, por favor, bríndanos mas detalle sobre el problema que presentas, para resolverlo envía por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo a tus órdenes. Viridiana R.

  • Betouptv
    Beto (@Betouptv) reportó

    Estoy harto @Telmex 4 días sin servicio de internet.

  • mechmarquez
    Mech Márquez (@mechmarquez) reportó

    Para no perder la costumbre @TELMEXSoluciona me deja sin Internet, una vez +, hacen un servicio y mueven el mío está en terminal 9, es recurrente y siguen sin arreglarlo, mandé mail donde me dijeron y sigue sin pasar algo, q tengo que hacer para tener un servicio digno? @Telmex

  • RampEdgar
    Edgar Ramos (@RampEdgar) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco necesito ayuda Telmex acaba d cortar mi línea por supuesta falta d pago cuando yo pagué mi servicio y lo único que está pendiente es el saldo que no han ajustado de claro shop exijo me atiendan

  • reycaluna
    Rey cadena (@reycaluna) reportó

    @ETCHEVERRYGOL @TELMEXSoluciona Te cuento, que después de varios meses de pésimo, servicio, decidí, cancelar, y me obligaron a pagar un mes más, para poder hacerlo ! Lo pague, pero jamás lo recomendaré, quién perdió más ?

  • herreriaguirre
    Alfonso Aguirre Vargas (@herreriaguirre) reportó

    @TELMEXSoluciona fallas en su servicio zona sur tulyehualco 3 sección de cerrillos, es una molestia la intermitencia de su internet

  • GeneralMemelas
    El General Zopilote (@GeneralMemelas) reportó

    @TELMEXSoluciona El 0687 trae broncas... ¿En serio, tío @TELMEXSoluciona? "Error: No se encontró ningún teclado, presione cualquier tecla para continuar".

  • esmeral24479530
    esmeralda (@esmeral24479530) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona Pesimo@servicio no hacen caso

  • guse2609
    E IV G S (@guse2609) reportó

    @TELMEXSoluciona Pues su porquería de servicio de desatencion a clientes me llamó una sola vez y por no contestar en 4 veces que sonó ya nunca volvieron a marcar ahora ya no tengo Internet, @Profeco me pongo en contacto con ustedes