¿Está Telmex con problemas o cortes en Zacatlán, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zacatlán, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacatlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacatlán, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacatlán y lugares cercanos:

• Dian Vilz (@Dian_vilz) reportó hace 7 minutos desde Chignahuapan, Estado de Puebla

  Estoy furiosa @Telmex tengo 5 días reportando mi servicio y nada de solución 😤 @Profeco que puedo hacer si no cumplen con lo deseado.

• Soy César ✍️ (@CortesHdez_) reportó hace 8 minutos desde Chignahuapan, Estado de Puebla

  Aprovechando que #Telmex es tendencia, podrá @TELMEXSoluciona agilizar la reconexión de mi servicio?

• Soy César ✍️ (@CortesHdez_) reportó hace 15 minutos desde Chignahuapan, Estado de Puebla

  Atención @TELMEXSoluciona desde hace más de 15 días no cuento con internet, lo he reportado varias veces y nada que solucionan, mi servicio se encuentra en un edificio de departamentos y enfrente de mi departamento mi vecina se mudó y solicito... 1/4

• Emilio Morales (@emiliomoralesza) reportó hace 24 minutos desde Zacatlán, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona hola ayer llame por una falla de mi línea y aún no han venido a reparar y lo necesito para trabajar

• Soy César ✍️ (@CortesHdez_) reportó hace 27 minutos desde Chignahuapan, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona tengo más de 8 días sin servicio @infinitum, he intentado reportar al *2222 y no contwstan, después de una larga espera se corta la llamada, alguien podría ayudar? @hectorslimseade

• Karla M3 (@karlatres) reportó hace 35 minutos desde Chignahuapan, Estado de Puebla

  @Telmex @infinitum la velocidad de internet que tengo es súper baja, a momentos hay el resto del día no tengo servicio 😭😱

• Soy César ✍️ (@CortesHdez_) reportó hace 52 minutos desde Chignahuapan, Estado de Puebla

  ...cambio de domicilio de su servicio, y hoy checamos y su servicio sigue activo y con conexión a internet, lo anterior lo comento porque justo el día que mi módem se "murió" afuera estaba un vehículo de @telmex y un técnico justo en la puerta de mi domicilio... 2/4

• Marco A. Dlc Galaviz (@Marko22Galvz) reportó hace 58 minutos desde Aquixtla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona tengo 2 meses sin Internet y uno sin teléfono fijo, así no les molesta, si pasan uno o dos días para pagar están llamando diario, que nefasto servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Rafael (@vidalrafaelo) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona eres malo maloso 💩💩 no duro ni 15 minutos tu reparación y otra ves no tengo servicio @Profeco @hectorslimseade

• Feder (@Lord_Feder) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, ha pasado una semana desde el reporte de la falla y no se ha obtenido una solución.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @Kokoro_Smith @Kokoro_Smith ¡Hola! Vamos a revisarlo de forma personalizada, para ello, compárteme por DM tu nombre completo, e-mail, celular de contacto y línea Telmex a 10 dígitos. Quedo en espera de la información, saludos. Manuel P.

• Maricela García (@marigarn) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo una semana sin servicio, ya me levantaron 3 reportes y parece que es todo lo que hacen, de arreglarlo nada.

• Katyy (@iKatyLozano) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona El “enseguida me comunico con usted” lleva 3 horas, aún no se comunican conmigo ni me solucionan mi servicio de internet, me van a descontar los días que llevo sin el servicio?

• alberto C (@hybridSoldiier) reportó hace 19 minutos

  Hola!. No tengo servicio de internet. @TELMEXSoluciona

• Master of the Lagness (@TheLagness) reportó hace 20 minutos

  Si no se arregla el problema con telmex hoy no habrá stream unu)...

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 21 minutos

  @Karlytorres260 @Karlytorres260 ¡Hola! Dame oportunidad de ayudarte a través de este canal, para ello, compárteme por DM tu nombre completo, e-mail, celular de contacto y línea Telmex a 10 dígitos. Quedo en espera de la información, saludos. Manuel P.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 21 minutos

  @Davidlsmx @Davidlsmx. Hola, por favor indícame vía DM: número Telmex a 10 dígitos, tu nombre completo, número celular y correo electrónico, para apoyarte con el inconveniente en tu servicio. Lorena P.

• oscar lozano (@logartrucking) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona sin servicio en el código postal 88295, nos podrán apoyar por favor