Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Zacatlán, Estado de Puebla?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Zacatlán, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacatlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Zacatlán, Estado de Puebla 11/18/2025 18:55

noviembre 18: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacatlán, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacatlán y lugares cercanos:

  • Isainiso Isai (@Isainiso) reportó desde Zacatlán, Estado de Puebla

    Ya todo el fin de semana sin internet, que clase de brujería tiene uno que hacer para que @TELMEXSoluciona en verdad solucione mi conexión A lo cuántos reportes en verdad se genera un reporte en su base de datos?

  • xmamc Marco (@xmamc) reportó desde Zacatlán, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona preparamos el festejo del año que no me han dado solución???

  • Marko22Galvz Marco A. Dlc Galaviz (@Marko22Galvz) reportó desde Aquixtla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona tengo 2 meses sin Internet y uno sin teléfono fijo, así no les molesta, si pasan uno o dos días para pagar están llamando diario, que nefasto servicio

  • emiliomoralesza Emilio Morales (@emiliomoralesza) reportó desde Zacatlán, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona hola ayer llame por una falla de mi línea y aún no han venido a reparar y lo necesito para trabajar

  • karlatres Karla M3 (@karlatres) reportó desde Chignahuapan, Estado de Puebla

    @Telmex @infinitum la velocidad de internet que tengo es súper baja, a momentos hay el resto del día no tengo servicio 😭😱

  • CortesHdez_ Soy César ✍️ (@CortesHdez_) reportó desde Chignahuapan, Estado de Puebla

    Atención @TELMEXSoluciona desde hace más de 15 días no cuento con internet, lo he reportado varias veces y nada que solucionan, mi servicio se encuentra en un edificio de departamentos y enfrente de mi departamento mi vecina se mudó y solicito... 1/4

  • Isainiso Isai (@Isainiso) reportó desde Zacatlán, Estado de Puebla

    @rulosparza @TELMEXSoluciona Valiendo ver... En mi caso me patea los huevos que es el único proveedor de Internet en esta zona

  • Dian_vilz Dian Vilz (@Dian_vilz) reportó desde Chignahuapan, Estado de Puebla

    Estoy furiosa @Telmex tengo 5 días reportando mi servicio y nada de solución 😤 @Profeco que puedo hacer si no cumplen con lo deseado.

  • CortesHdez_ Soy César ✍️ (@CortesHdez_) reportó desde Chignahuapan, Estado de Puebla

    ...cambio de domicilio de su servicio, y hoy checamos y su servicio sigue activo y con conexión a internet, lo anterior lo comento porque justo el día que mi módem se "murió" afuera estaba un vehículo de @telmex y un técnico justo en la puerta de mi domicilio... 2/4

  • CortesHdez_ Soy César ✍️ (@CortesHdez_) reportó desde Chignahuapan, Estado de Puebla

    Aprovechando que #Telmex es tendencia, podrá @TELMEXSoluciona agilizar la reconexión de mi servicio?

  • CortesHdez_ Soy César ✍️ (@CortesHdez_) reportó desde Chignahuapan, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona tengo más de 8 días sin servicio @infinitum, he intentado reportar al *2222 y no contwstan, después de una larga espera se corta la llamada, alguien podría ayudar? @hectorslimseade

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • SegurosMPenagos Mery Penagos (@SegurosMPenagos) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @telmex llevo horas queriendo cancelar mi servicio y su personal cuelga las llamadas.. si no dan un buen servicio y hay quejas. Pues ya !! Que pierdan un cliente.muy molesta estoy. 1 año de mal servicio

  • MiguelAngelZaes Miguel Ángel (@MiguelAngelZaes) reportó

    @TELMEXSoluciona @nebel_werfer Buen día. Recibí un correo por la mañana felicitandome porque recibí un aumento de velocidad sin costo, pero acabo de revisar y sigo teniendo la misma velocidad de carga y descarga de siempre.

  • ErendiraAquiles Erendira Aquiles (@ErendiraAquiles) reportó

    @TELMEXSoluciona sin servicio de internet, solo una grabación contesta en el *2222, nadie contesta en whatsapp de telmex. Mal servicio y nadie da seguimiento a mi solicitud.

  • mmaxariegos Mona Maza_deloark (@mmaxariegos) reportó

    @TELMEXSoluciona algo está pasando. Sigo teniendo fallas, se va regresa, ya me hablaron para checar y cuando me hablan si funciona. Necesito que me resuelvan x favor. Gracias

  • Jano_Espinozaa Alguien (@Jano_Espinozaa) reportó

    Que desesperante es lo malo que es el internet y servicio de @Telmex y @TELMEXSoluciona

  • graxkarr graxkarr (@graxkarr) reportó

    @TELMEXSoluciona @nmiguelalex Yo estoy en el mismo caso, nunca hay persona que te atienda,a mi me hicieron un cobro incorrecto , y no puedo solucionar nada

  • graficandox xavier rubio (@graficandox) reportó

    @DeniseDresserG te lo pido por lo que mas quieras amenaza y estorciona a @infinitum para que me arreglen mi servicio. No es posible llevo 2 meses sin servicio.

  • elmapa_cc Ernesto Mata Plata (@elmapa_cc) reportó

    @HAcajete @Profeco Cómo podemos mejorar el servicio (por debajo de 2mb descarga y .7 subida) que @Telmex ofrece en la zona de Apango?

  • JET_CD_ JET CD (@JET_CD_) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona Tengo problemas con mi módem se reinicia solo y cada que llamo para reportarlo solo me dicen que todo está bien y que solo pueden reportarlo con 8 reinicios en menos de 72 horas y el servicio lo tengo desde hace años, que desilusión la verdad

  • Edith_Sanz Edith Sanz (@Edith_Sanz) reportó

    Me he comunicado para reportar q/ no solo era el Servicio de internet sino que había cruce de lineas. Cosa que tiene que ATENDER UN TÉCNICO. Además no soy la única afectada, también otros vecinos. Quiero darle de baja al servicio, tampoco me proporcionan el cómo @TELMEXSoluciona