Estado del servicio de Telmex en Zacatlán, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Zacatlán, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacatlán, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacatlán, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacatlán y lugares cercanos:

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  Liliana SI (@Sanibli) reportó hace 8 minutos desde Zacatlán, Puebla

  @Telmex @TELMEXSoluciona folio 42111333, ocho días sin servicio de telefonía e Internet

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  Dian Vilz (@Dian_vilz) reportó hace 16 minutos desde Chignahuapan, Puebla

  Estoy furiosa @Telmex tengo 5 días reportando mi servicio y nada de solución 😤 @Profeco que puedo hacer si no cumplen con lo deseado.

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  Soy César ✍️ (@CortesHdez_) reportó hace 27 minutos desde Chignahuapan, Puebla

  ...cambio de domicilio de su servicio, y hoy checamos y su servicio sigue activo y con conexión a internet, lo anterior lo comento porque justo el día que mi módem se "murió" afuera estaba un vehículo de @telmex y un técnico justo en la puerta de mi domicilio... 2/4

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  Marco A. Dlc Galaviz (@Marko22Galvz) reportó hace 28 minutos desde Aquixtla, Puebla

  @TELMEXSoluciona tengo 2 meses sin Internet y uno sin teléfono fijo, así no les molesta, si pasan uno o dos días para pagar están llamando diario, que nefasto servicio

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  Karla M3 (@karlatres) reportó hace 29 minutos desde Chignahuapan, Puebla

  @Telmex @infinitum la velocidad de internet que tengo es súper baja, a momentos hay el resto del día no tengo servicio 😭😱

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  Soy César ✍️ (@CortesHdez_) reportó hace 32 minutos desde Chignahuapan, Puebla

  @TELMEXSoluciona tengo más de 8 días sin servicio @infinitum, he intentado reportar al *2222 y no contwstan, después de una larga espera se corta la llamada, alguien podría ayudar? @hectorslimseade

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  Marco (@xmamc) reportó hace 35 minutos desde Zacatlán, Puebla

  @TELMEXSoluciona preparamos el festejo del año que no me han dado solución???

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  Soy César ✍️ (@CortesHdez_) reportó hace 39 minutos desde Chignahuapan, Puebla

  Atención @TELMEXSoluciona desde hace más de 15 días no cuento con internet, lo he reportado varias veces y nada que solucionan, mi servicio se encuentra en un edificio de departamentos y enfrente de mi departamento mi vecina se mudó y solicito... 1/4

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  Emilio Morales (@emiliomoralesza) reportó hace 42 minutos desde Zacatlán, Puebla

  @TELMEXSoluciona hola ayer llame por una falla de mi línea y aún no han venido a reparar y lo necesito para trabajar

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  Soy César ✍️ (@CortesHdez_) reportó hace 51 minutos desde Chignahuapan, Puebla

  Aprovechando que #Telmex es tendencia, podrá @TELMEXSoluciona agilizar la reconexión de mi servicio?

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  Isai (@Isainiso) reportó hace 55 minutos desde Zacatlán, Puebla

  Ya todo el fin de semana sin internet, que clase de brujería tiene uno que hacer para que @TELMEXSoluciona en verdad solucione mi conexión A lo cuántos reportes en verdad se genera un reporte en su base de datos?

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  Isai (@Isainiso) reportó hace 56 minutos desde Zacatlán, Puebla

  @rulosparza @TELMEXSoluciona Valiendo ver... En mi caso me patea los huevos que es el único proveedor de Internet en esta zona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ale Wall🌴 (@alemquinn) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya bye sale mejor cancelar y contratar otro servicio de internet

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  Hilda Gloria Espino Tandis (@HildaTandis) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Quiero una solución favorable a mi reporte, no se me hace justo que mañana ya va a tener 7 dias y yo sin el servicio de Internet

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @HarmonyGhost09 @Telmex ¡Hola! @HarmonyGhost09 Te ofrecemos una disculpa por la falla que presentas. Para brindar mayor apoyo en la solución de tu servicio por favor indícame vía DM: nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y número celular. Quedo pendiente. Mary F.

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  Error 💾 Name (@ErrorName09) reportó hace 12 minutos

  Anduve investigando por qué, @TELMEXSoluciona en verdad no soluciona y tienen a sus usuarios semanas sin el servicio, y se rumora, no es hecho confirmado, que en realidad re-venden el mismo servicio a varios usuarios, por eso siempre escuchas a gente quejándose del mal servicio

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  Patricia Couto 🇵🇸🇲🇽 (@PattCouto) reportó hace 13 minutos

  Maldito @Telmex casi un mes sin teléfono ni internet, mienten dicen que van a ir y nada, en qué porquería se ha convertido esta empresa, a pero seguro me van a cobrar puntualmente por un servicio que no han dado 🤬🤬🤬🤬🤬 estamos hartos ya

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  Eduardo Castañeda (@EduardoCas31626) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo esperando desde la mañana la asistencia del técnico y nada 056129159 número de reporte Desde el domingo lo tengo y no vienen trabajo desde casa y estoy gastando en datos

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  Nano Lara (@Nanokabina) reportó hace 15 minutos

  @PabloMataSomm @TELMEXSoluciona @Telmex asi son , puros pretextos y mentiras., mejor opte por cancelar el servicio y contratar otra compañia

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @bitchtian_mx @Telmex @bitchtian_mx Disculpa la demora en la atención y los inconvenientes que la falla en tu servicio te ha ocasionado; estamos trabajando en la misma para darle una solución. Diana S.

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  malinalli garcía (@malinalligr) reportó hace 16 minutos

  Reportando falla @TELMEXSoluciona no hay Internet.

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  Fatima Zuñiga (@Fatiminzc) reportó hace 17 minutos

  @infinitum ayudaaaaa llevo 3 días sin internet ni línea, dicen que el un daño masivo pero 3 días y no resuelven