Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Zacatlán, Estado de Puebla?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Zacatlán, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacatlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Zacatlán, Estado de Puebla 03/03/2026 21:00

marzo 03: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacatlán, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacatlán y lugares cercanos:

  • karlatres Karla M3 (@karlatres) reportó desde Chignahuapan, Estado de Puebla

    @Telmex @infinitum la velocidad de internet que tengo es súper baja, a momentos hay el resto del día no tengo servicio 😭😱

  • CortesHdez_ Soy César ✍️ (@CortesHdez_) reportó desde Chignahuapan, Estado de Puebla

    ...cambio de domicilio de su servicio, y hoy checamos y su servicio sigue activo y con conexión a internet, lo anterior lo comento porque justo el día que mi módem se "murió" afuera estaba un vehículo de @telmex y un técnico justo en la puerta de mi domicilio... 2/4

  • Dian_vilz Dian Vilz (@Dian_vilz) reportó desde Chignahuapan, Estado de Puebla

    Estoy furiosa @Telmex tengo 5 días reportando mi servicio y nada de solución 😤 @Profeco que puedo hacer si no cumplen con lo deseado.

  • xmamc Marco (@xmamc) reportó desde Zacatlán, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona preparamos el festejo del año que no me han dado solución???

  • CortesHdez_ Soy César ✍️ (@CortesHdez_) reportó desde Chignahuapan, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona tengo más de 8 días sin servicio @infinitum, he intentado reportar al *2222 y no contwstan, después de una larga espera se corta la llamada, alguien podría ayudar? @hectorslimseade

  • CortesHdez_ Soy César ✍️ (@CortesHdez_) reportó desde Chignahuapan, Estado de Puebla

    Atención @TELMEXSoluciona desde hace más de 15 días no cuento con internet, lo he reportado varias veces y nada que solucionan, mi servicio se encuentra en un edificio de departamentos y enfrente de mi departamento mi vecina se mudó y solicito... 1/4

  • Marko22Galvz Marco A. Dlc Galaviz (@Marko22Galvz) reportó desde Aquixtla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona tengo 2 meses sin Internet y uno sin teléfono fijo, así no les molesta, si pasan uno o dos días para pagar están llamando diario, que nefasto servicio

  • CortesHdez_ Soy César ✍️ (@CortesHdez_) reportó desde Chignahuapan, Estado de Puebla

    Aprovechando que #Telmex es tendencia, podrá @TELMEXSoluciona agilizar la reconexión de mi servicio?

  • emiliomoralesza Emilio Morales (@emiliomoralesza) reportó desde Zacatlán, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona hola ayer llame por una falla de mi línea y aún no han venido a reparar y lo necesito para trabajar

  • Isainiso Isai (@Isainiso) reportó desde Zacatlán, Estado de Puebla

    Ya todo el fin de semana sin internet, que clase de brujería tiene uno que hacer para que @TELMEXSoluciona en verdad solucione mi conexión A lo cuántos reportes en verdad se genera un reporte en su base de datos?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • javier_garciav Javier (@javier_garciav) reportó

    @Profeco @SheffieldGto ¿Es correcto ofrecer servicio de internet ofreciendo velocidad de descarga "HASTA" X Mbps? Tengo contratados con Telmex 20 Mbps y recibo menos de 10 Mbps con mensualidad de 389 pesos por mes. Con el "HASTA" eluden su obligación me pueden dar 5 Mbps o menos

  • Santorr14 Sandra Torrijos (@Santorr14) reportó

    @TELMEXSoluciona buenas tardes. Necesito apoyo para dar de baja mi línea telefónica Telmex. He llamado Miles de veces al 800 123 0000 y automáticamente me mandan al WhatsApp en dónde tampoco me dieron apoyo. Gracias

  • xprus13 XpruzX (@xprus13) reportó

    Telmex caido, q novedad

  • UnaTalCharlie Karla Figueroa (@UnaTalCharlie) reportó

    Tal vez @Telmex piensa que no voy a trabajar durante 7 días, en lo que son tan amables de arreglar mi falta de Internet. Que gran servicio!

  • sugeygiron Sugey (@sugeygiron) reportó

    @TELMEXSoluciona El CEL 711 lo traigo en la mano no ha sonado, pero en fin creo q la app falla de vez en cuando

  • LizitaLinda Lizita Linda (@LizitaLinda) reportó

    @TELMEXSoluciona y ahora dónde se fue mi infinitum? Hacen descuentos por días sin wifi? Con todos menos conmigo... Sigo esperando la respuesta de la revisión...

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @FeerHC @FeerHC Buena tarde, te ofrezco una disculpa. Permíteme verificar y resolver tu caso. Envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.

  • ceh_avila Ávila Ceh Manuel J. (@ceh_avila) reportó

    @Telmex @infinitum Ya hice el tramite ,pero no dan solución

  • dulcito_jr Dulce Maria Ramiro (@dulcito_jr) reportó

    @TELMEXSoluciona nadie me ha llamado para solucionar mi problema que clase de servicio ofrecen, solo se dedican a robar a sus clientes.

  • san_ketamina 𒀭 Eolo (@san_ketamina) reportó

    @carlosslim e we, necesitas contratar a más gente en los call centers de TELMEX porque los tiempos de espera son muuuuuuy largos y no sé cuánto les pagues pero maybe pagarles mejor pq son malísimos y también que no esté tan dividido y me tengan que comunicar a otra área a esperar