¿Está Telmex con problemas o cortes en Zacatlán, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zacatlán, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacatlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacatlán, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacatlán y lugares cercanos:

• Soy César ✍️ (@CortesHdez_) reportó hace 2 minutos desde Chignahuapan, Estado de Puebla

  Atención @TELMEXSoluciona desde hace más de 15 días no cuento con internet, lo he reportado varias veces y nada que solucionan, mi servicio se encuentra en un edificio de departamentos y enfrente de mi departamento mi vecina se mudó y solicito... 1/4

• Marco A. Dlc Galaviz (@Marko22Galvz) reportó hace 5 minutos desde Aquixtla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona tengo 2 meses sin Internet y uno sin teléfono fijo, así no les molesta, si pasan uno o dos días para pagar están llamando diario, que nefasto servicio

• Emilio Morales (@emiliomoralesza) reportó hace 16 minutos desde Zacatlán, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona hola ayer llame por una falla de mi línea y aún no han venido a reparar y lo necesito para trabajar

• Soy César ✍️ (@CortesHdez_) reportó hace 16 minutos desde Chignahuapan, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona tengo más de 8 días sin servicio @infinitum, he intentado reportar al *2222 y no contwstan, después de una larga espera se corta la llamada, alguien podría ayudar? @hectorslimseade

• Dian Vilz (@Dian_vilz) reportó hace 23 minutos desde Chignahuapan, Estado de Puebla

  Estoy furiosa @Telmex tengo 5 días reportando mi servicio y nada de solución 😤 @Profeco que puedo hacer si no cumplen con lo deseado.

• Karla M3 (@karlatres) reportó hace 32 minutos desde Chignahuapan, Estado de Puebla

  @Telmex @infinitum la velocidad de internet que tengo es súper baja, a momentos hay el resto del día no tengo servicio 😭😱

• Soy César ✍️ (@CortesHdez_) reportó hace 46 minutos desde Chignahuapan, Estado de Puebla

  ...cambio de domicilio de su servicio, y hoy checamos y su servicio sigue activo y con conexión a internet, lo anterior lo comento porque justo el día que mi módem se "murió" afuera estaba un vehículo de @telmex y un técnico justo en la puerta de mi domicilio... 2/4

• Soy César ✍️ (@CortesHdez_) reportó hace 55 minutos desde Chignahuapan, Estado de Puebla

  Aprovechando que #Telmex es tendencia, podrá @TELMEXSoluciona agilizar la reconexión de mi servicio?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace un minuto

  @_DavidTellez_ @_DavidTellez_ ¡Hola, buenas tardes! Soy tu ejecutivo Telmex. Para poder reportar la falla en tu servicio por este medio por favor proporcióname vía DM: nombre completo titular, línea Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y un correo electrónico. Alejandro C.

• Lala López (@LalaLpez18) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @LuisaAlcalde @STPS_mx Xq no me restablecen mi servicio 😤

• Mario Casillas (@mariocascas) reportó hace 6 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Oye @TELMEXSoluciona es la segunda vez en 3 días que se suspende el servicio de Internet... Cuantos días mas???

• [email protected] (@vstalkerliveco1) reportó hace 6 minutos

  @Telmex Posicionen pero en técnico en mi domicilio desde el miércoles estoy sin servicio telefónico ni internet y no mandan a nadie !

• Adrián Cadena Vega (@AdrianCadenaV) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona , buen día desde hace aproximadamente 3 hrs no tengo servicio de internet, el saldo esta al corriente, ya apague el módem un par de veces y no se restablece, ¿como me pueden ayudar?

• O'conner (@fhez82) reportó hace 15 minutos

  @montielabonilla Con huelga o sin ella @Telmex es una porquería y @TELMEXSoluciona no sirve para nada

• torkimetro (@torkimetro) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Ustedes y sus sistemas automatizados , salió peor

• ANTONIO EFREN MUÑOZ (@ANTONIOEFREN) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Pero si en la mañana ya hablé con uno de ustedes y me dijo que me iba a mandar al técnico y lo sigo esperando es imposible, no puedo salir de la casa y no tienen la amabilidad de por lo menos decirme que no van a venir, necesito el servicio ya.

• Tavo Gonzalez (@taviglz73) reportó hace 18 minutos

  @Telmex @carlosslim @TELMEXSoluciona no es posible que habiéndome reanudado el servicio otra vez no tengo servicio y esto ya lo reporte tengo 3 días sin linea telefónica, que pasa con su empresa, porque trabajan de esa forma

• El Gato Gordo (@ElGatoGordo3) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona hoy ya llevo 4 dias sin internet, que verguenza de servicio. Espero me descuenten los dias que no me dieron el servicio