Estado del servicio de Telmex en Zacatlán, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Zacatlán, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacatlán, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacatlán, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacatlán y lugares cercanos:

• 
  Marco A. Dlc Galaviz (@Marko22Galvz) reportó hace 3 minutos desde Aquixtla, Puebla

  @TELMEXSoluciona tengo 2 meses sin Internet y uno sin teléfono fijo, así no les molesta, si pasan uno o dos días para pagar están llamando diario, que nefasto servicio

• 
  Soy César ✍️ (@CortesHdez_) reportó hace 8 minutos desde Chignahuapan, Puebla

  ...cambio de domicilio de su servicio, y hoy checamos y su servicio sigue activo y con conexión a internet, lo anterior lo comento porque justo el día que mi módem se "murió" afuera estaba un vehículo de @telmex y un técnico justo en la puerta de mi domicilio... 2/4

• 
  Isai (@Isainiso) reportó hace 15 minutos desde Zacatlán, Puebla

  @rulosparza @TELMEXSoluciona Valiendo ver... En mi caso me patea los huevos que es el único proveedor de Internet en esta zona

• 
  Dian Vilz (@Dian_vilz) reportó hace 16 minutos desde Chignahuapan, Puebla

  Estoy furiosa @Telmex tengo 5 días reportando mi servicio y nada de solución 😤 @Profeco que puedo hacer si no cumplen con lo deseado.

• 
  Marco (@xmamc) reportó hace 19 minutos desde Zacatlán, Puebla

  @TELMEXSoluciona preparamos el festejo del año que no me han dado solución???

• 
  Isai (@Isainiso) reportó hace 20 minutos desde Zacatlán, Puebla

  Ya todo el fin de semana sin internet, que clase de brujería tiene uno que hacer para que @TELMEXSoluciona en verdad solucione mi conexión A lo cuántos reportes en verdad se genera un reporte en su base de datos?

• 
  Liliana SI (@Sanibli) reportó hace 33 minutos desde Zacatlán, Puebla

  @Telmex @TELMEXSoluciona folio 42111333, ocho días sin servicio de telefonía e Internet

• 
  Soy César ✍️ (@CortesHdez_) reportó hace 35 minutos desde Chignahuapan, Puebla

  Atención @TELMEXSoluciona desde hace más de 15 días no cuento con internet, lo he reportado varias veces y nada que solucionan, mi servicio se encuentra en un edificio de departamentos y enfrente de mi departamento mi vecina se mudó y solicito... 1/4

• 
  Soy César ✍️ (@CortesHdez_) reportó hace 38 minutos desde Chignahuapan, Puebla

  @TELMEXSoluciona tengo más de 8 días sin servicio @infinitum, he intentado reportar al *2222 y no contwstan, después de una larga espera se corta la llamada, alguien podría ayudar? @hectorslimseade

• 
  Soy César ✍️ (@CortesHdez_) reportó hace 44 minutos desde Chignahuapan, Puebla

  Aprovechando que #Telmex es tendencia, podrá @TELMEXSoluciona agilizar la reconexión de mi servicio?

• 
  Emilio Morales (@emiliomoralesza) reportó hace 50 minutos desde Zacatlán, Puebla

  @TELMEXSoluciona hola ayer llame por una falla de mi línea y aún no han venido a reparar y lo necesito para trabajar

• 
  Karla M3 (@karlatres) reportó hace 52 minutos desde Chignahuapan, Puebla

  @Telmex @infinitum la velocidad de internet que tengo es súper baja, a momentos hay el resto del día no tengo servicio 😭😱

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  gmtz (@gmtz16648161) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Favor de reportar el servicio del internet llevo casi 5 meses sin servicio

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 19 minutos

  @elsolo10777 @Telmex @elsolo10777 ¡Hola! Te he enviado un DM para seguir con la atención. ¡Quedo pendiente de tu respuesta! Angie V.

• 
  Mario Alberto (@mario_alberto_a) reportó hace 19 minutos

  Buenos días. Un día más y el servicio de @Telmex aún está fallando en la vieja línea de cobre ya que no pueden hacer el cambio a fibra #FallaTelmex #SinServicioTelmex

• 
  Mike (@Mikemoreno0812) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona me dirijo a ustedes ya que no tengo internet y no me dan solución

• 
  SNDOS@ (@SNDOS78) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Desde ayer sigo esperando

• 
  Rogelio de la Garza (@RodeGarza) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona Muy buenas tardes, tengo sin servicio de teléfono más de tres días, siendo esto ya muy recurrente, mi número telefónico es el 5555931116.

• 
  Morgana (@APHMorgana) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Así es, pero llevan días diciendo lo mismo. Nuevamente llamé siguen dándome largas al arreglo de la falla

• 
  CamiloRuizTass (@CamiloRuizTass) reportó hace 29 minutos

  Esta gente no tiene dos dedos de frente. No me citen, pero bajo esos criterios no sé si un John Womack o Alan Knight, los dos historiadores de Mx más importantes vivos, llegan al SNI2. Resultado 1: publicar basura ad infinitum. Resultado 2: precarizar a la academia

• 
  Alex Ortíz (@aortiz2006) reportó hace 30 minutos

  @TELMEXSoluciona por 3ra vez en este año me quedo sin servicio del servidor remoto sin contar xon todas las caidas temporales. Hoy que hice el reporte me mandan un correo diciendo que la fecha de entrega es el viernes en la tarde. Donde me agilizan la atencion? @AtencionProfeco

• 
  Clementine (@Popcornbabydoll) reportó hace 30 minutos

  @TELMEXSoluciona llevó varios días sin internet y me dan largas para las visitas. Me dicen que hoy y hoy y nadie ha venido. @Profeco tampoco me dejan cancelar el servicio