Estado del servicio de Telmex en Zacatlán, Puebla
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Zacatlán, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Zacatlán, Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacatlán, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
27 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 03:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacatlán, Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacatlán y lugares cercanos:
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Dian Vilz (@Dian_vilz) reportó desde Chignahuapan, PueblaEstoy furiosa @Telmex tengo 5 días reportando mi servicio y nada de solución 😤 @Profeco que puedo hacer si no cumplen con lo deseado.
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Isai (@Isainiso) reportó desde Zacatlán, Puebla@rulosparza @TELMEXSoluciona Valiendo ver... En mi caso me patea los huevos que es el único proveedor de Internet en esta zona
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Liliana SI (@Sanibli) reportó desde Zacatlán, Puebla@Telmex @TELMEXSoluciona folio 42111333, ocho días sin servicio de telefonía e Internet
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Soy César ✍️ (@CortesHdez_) reportó desde Chignahuapan, PueblaAtención @TELMEXSoluciona desde hace más de 15 días no cuento con internet, lo he reportado varias veces y nada que solucionan, mi servicio se encuentra en un edificio de departamentos y enfrente de mi departamento mi vecina se mudó y solicito... 1/4
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Marco A. Dlc Galaviz (@Marko22Galvz) reportó desde Aquixtla, Puebla@TELMEXSoluciona tengo 2 meses sin Internet y uno sin teléfono fijo, así no les molesta, si pasan uno o dos días para pagar están llamando diario, que nefasto servicio
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Karla M3 (@karlatres) reportó desde Chignahuapan, Puebla@Telmex @infinitum la velocidad de internet que tengo es súper baja, a momentos hay el resto del día no tengo servicio 😭😱
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Soy César ✍️ (@CortesHdez_) reportó desde Chignahuapan, PueblaAprovechando que #Telmex es tendencia, podrá @TELMEXSoluciona agilizar la reconexión de mi servicio?
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Emilio Morales (@emiliomoralesza) reportó desde Zacatlán, Puebla@TELMEXSoluciona hola ayer llame por una falla de mi línea y aún no han venido a reparar y lo necesito para trabajar
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Marco (@xmamc) reportó desde Zacatlán, Puebla@TELMEXSoluciona preparamos el festejo del año que no me han dado solución???
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Isai (@Isainiso) reportó desde Zacatlán, PueblaYa todo el fin de semana sin internet, que clase de brujería tiene uno que hacer para que @TELMEXSoluciona en verdad solucione mi conexión A lo cuántos reportes en verdad se genera un reporte en su base de datos?
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Soy César ✍️ (@CortesHdez_) reportó desde Chignahuapan, Puebla@TELMEXSoluciona tengo más de 8 días sin servicio @infinitum, he intentado reportar al *2222 y no contwstan, después de una larga espera se corta la llamada, alguien podría ayudar? @hectorslimseade
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Soy César ✍️ (@CortesHdez_) reportó desde Chignahuapan, Puebla...cambio de domicilio de su servicio, y hoy checamos y su servicio sigue activo y con conexión a internet, lo anterior lo comento porque justo el día que mi módem se "murió" afuera estaba un vehículo de @telmex y un técnico justo en la puerta de mi domicilio... 2/4
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Geronima Tlapa (@GeronimaT75712) reportó@geracentenol @TELMEXSoluciona Yo tengo menos de cuarenta de bajada y alrededor de veinte de subida, por que tengo conexión de cobre, a según pago por un servicio de 120, simetricos.
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✨Star Guardian ✨Teemo-ty Chalemen (@NoNoSoyAndres) reportó@TELMEXSoluciona hola que onda en la colonia no tenemos servicio de Telmex ya llevamos 24 horas y aún no hay solución, por favor más atención a su servicio y sobre todo a los técnicos
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Geronima Tlapa (@GeronimaT75712) reportó@Montero_Matias @Telmex 6 días sin servicio y cuando pido mi bonificación por la falta de servicio,me comentan que no hay reporte de mi falla por que fue en toda la zona. En pocas palabras se quieren ahorrar los reembolsos de todos los q fueron afectados.
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Martín MonteroMatías (@Montero_Matias) reportóEl descaro de @Telmex para preguntar sí su área técnica ya se reportó con el usuario/cliente es cinismo puro. Desde sus sistemas saben perfectamente que el servicio no ha sido reestablecido. Peor aún su desvergüenza de exigir el pago de la factura correspondiente para cancelar.
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Anahi Vite Hernández (@AnahiVite120) reportó@TELMEXSoluciona No hay solución :( En unos días es el día de pago y si eso continúa mejor busco otra opción de internet La sigla "pon" se encuentra en rojo
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CM Vty (@VtyCarbaM) reportó@Telmex Quinto dia sin servicio sigue igual, que asco. @AtencionProfeco @Profeco
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Alejandro Ruiz (@Alejandroixoye) reportó@TELMEXSoluciona @TELMEXSoIucionv Me quedé sin internet Me urge que lo reparen me dieron este folio: 014194586. Mi CEL 777 363 7012. Me urge Ya son varias veces que me pasa lo mismo.
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Martín MonteroMatías (@Montero_Matias) reportóY como se esperaba sí @Telmex no pudo o no quiso solucionar la falta de servicio de #telefonía e #internet de un usuario doméstico en días hábiles, mucho menos lo haría en domingo. D I E Z, D I E Z, D I E Z DÍAS sin servicio. Otra cita de reparación MENTIROSA.
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JUSTICIA LABORAL (@JUSTICIALAB) reportóEl cuento de la atención personalizada es sólo parte del Manual que leen estos Bots, o personas miserables. En todo caso no hay mucha diferencia. 0+0 =0 siempre. Cero. Calidad en el Servicio. @Telmex @arturoelias
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@JohnBrito1861 @Telmex @JohnBrito1861 Hola, danos la oportunidad de revisar tu servicio; nos comunicaremos desde el 800 123 2222 para darte más detalles. Quedo a tus órdenes. Daniel H.