Estado del servicio de Telmex en Zacatlán, Puebla
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Zacatlán, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Zacatlán, Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacatlán, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
25 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 04:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacatlán, Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacatlán y lugares cercanos:
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Emilio Morales (@emiliomoralesza) reportó desde Zacatlán, Puebla@TELMEXSoluciona hola ayer llame por una falla de mi línea y aún no han venido a reparar y lo necesito para trabajar
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Soy César ✍️ (@CortesHdez_) reportó desde Chignahuapan, Puebla@TELMEXSoluciona tengo más de 8 días sin servicio @infinitum, he intentado reportar al *2222 y no contwstan, después de una larga espera se corta la llamada, alguien podría ayudar? @hectorslimseade
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Marco (@xmamc) reportó desde Zacatlán, Puebla@TELMEXSoluciona preparamos el festejo del año que no me han dado solución???
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Marco A. Dlc Galaviz (@Marko22Galvz) reportó desde Aquixtla, Puebla@TELMEXSoluciona tengo 2 meses sin Internet y uno sin teléfono fijo, así no les molesta, si pasan uno o dos días para pagar están llamando diario, que nefasto servicio
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Soy César ✍️ (@CortesHdez_) reportó desde Chignahuapan, PueblaAprovechando que #Telmex es tendencia, podrá @TELMEXSoluciona agilizar la reconexión de mi servicio?
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Liliana SI (@Sanibli) reportó desde Zacatlán, Puebla@Telmex @TELMEXSoluciona folio 42111333, ocho días sin servicio de telefonía e Internet
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Soy César ✍️ (@CortesHdez_) reportó desde Chignahuapan, PueblaAtención @TELMEXSoluciona desde hace más de 15 días no cuento con internet, lo he reportado varias veces y nada que solucionan, mi servicio se encuentra en un edificio de departamentos y enfrente de mi departamento mi vecina se mudó y solicito... 1/4
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Karla M3 (@karlatres) reportó desde Chignahuapan, Puebla@Telmex @infinitum la velocidad de internet que tengo es súper baja, a momentos hay el resto del día no tengo servicio 😭😱
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Isai (@Isainiso) reportó desde Zacatlán, Puebla@rulosparza @TELMEXSoluciona Valiendo ver... En mi caso me patea los huevos que es el único proveedor de Internet en esta zona
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Isai (@Isainiso) reportó desde Zacatlán, PueblaYa todo el fin de semana sin internet, que clase de brujería tiene uno que hacer para que @TELMEXSoluciona en verdad solucione mi conexión A lo cuántos reportes en verdad se genera un reporte en su base de datos?
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Soy César ✍️ (@CortesHdez_) reportó desde Chignahuapan, Puebla...cambio de domicilio de su servicio, y hoy checamos y su servicio sigue activo y con conexión a internet, lo anterior lo comento porque justo el día que mi módem se "murió" afuera estaba un vehículo de @telmex y un técnico justo en la puerta de mi domicilio... 2/4
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Dian Vilz (@Dian_vilz) reportó desde Chignahuapan, PueblaEstoy furiosa @Telmex tengo 5 días reportando mi servicio y nada de solución 😤 @Profeco que puedo hacer si no cumplen con lo deseado.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Silvia Cuervo (@silviacuervo) reportó@Telmex eso si les habla uno para reportar fallas y lo primero que hacen es dar el saldo, no dan servicio y quieren cobrar.
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Antonio (@tono_77) reportó@TELMEXSoluciona Como que "POSIBILIDAD DE APLICAR UN AJUSTE"? Deben aplicar el ajuste !!! .... es injusto que me quieran cobrar completo cuando me dejaron tanto tiempo sin servicio... @Profeco
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Martín MonteroMatías (@Montero_Matias) reportóDÍA O C H O de incumplimiento de servicio.... reportado el viernes pasado. Quizá a @Telmex NO LE INTERESA la opinión de uno de sus miles de usuarios domésticos, al fin y al cabo, como MONOPOLIO, tiene varios millones cautivos a través de @Telcel.
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Emmanuel Anguiano (@Emmanue16798584) reportó@TELMEXSoluciona Llevo dos días sin servicio. ¿Me lo descontarán de mi recibo?
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Karla (@kacedico) reportó@TELMEXSoluciona Pues la solucion es que ya venga el tecnico. Ya por favor.
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Viri Pacheco (@viripacheco) reportó desde Tlalnepantla, México@infinitum me podra ayudar con mi reporte qué levante, no tengo servicio de internet
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Tic Tac Toys (@trinketac) reportó@TELMEXSoluciona llevo meses reportando por varios medios que el internet va y viene, ni 15 días que tuve que ir a una sucursal y luego me activaron un servicio más alto con un mensaje engañoso, ok, ya pude cancelarlo pero ¿mi servicio cuando va a quedar bien? #Intermitencia
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Abraham Lincoln (@JoseEsq70194685) reportó@infinitum Yo contraté @infinitum y al mes lo cancelé. En ese lapso tuve 2 interrupciones de servicio por más de 3 días cada una. #TelmexApesta es una porquería de empresa
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erick rivera flores (@stilder2) reportó@TELMEXSoluciona @BeibiYoda_ @Telmex El estatus de mi servicio no tiene servicio
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Silvia Cuervo (@silviacuervo) reportó@Telmex para que da citas su sistema automático si no envían al humano a resolver el problema.