¿Está Telmex con problemas o cortes en Zacatlán, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zacatlán, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacatlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacatlán, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacatlán y lugares cercanos:

• Emilio Morales (@emiliomoralesza) reportó hace 10 minutos desde Zacatlán, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona hola ayer llame por una falla de mi línea y aún no han venido a reparar y lo necesito para trabajar

• Karla M3 (@karlatres) reportó hace 12 minutos desde Chignahuapan, Estado de Puebla

  @Telmex @infinitum la velocidad de internet que tengo es súper baja, a momentos hay el resto del día no tengo servicio 😭😱

• Dian Vilz (@Dian_vilz) reportó hace 24 minutos desde Chignahuapan, Estado de Puebla

  Estoy furiosa @Telmex tengo 5 días reportando mi servicio y nada de solución 😤 @Profeco que puedo hacer si no cumplen con lo deseado.

• Marco A. Dlc Galaviz (@Marko22Galvz) reportó hace 54 minutos desde Aquixtla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona tengo 2 meses sin Internet y uno sin teléfono fijo, así no les molesta, si pasan uno o dos días para pagar están llamando diario, que nefasto servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 3 minutos

  @Kel_C8 @Kel_C8 ¡Hola, buenas tardes! Para nosotros es un gusto atenderle, para brindarle solución a su inconveniente es necesario que envíe por DM los siguientes datos: Nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos, número alterno y un correo electrónico. José B.

• JesusEstrella90 (@Estrella90Jesus) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex tengo 1hr pidiendo ayuda para el registro de mi telmex ya que ahora resulta que no esta el registro anterior y vía telefónica me manda a un asesor virtual el cual no me ayuda en nada

• eL sEñoR cruZ (@jocruzb) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Qué más debo hacer? Ya esperé mucho. Porfa me indicas los procesos para la siguiente: 1. Cancelar el servicio. 2.Que no me carguen todos estos días que no he tenido el servicio. Se puede hacer por este medio?

• SAL SANCHEZ (@Pinocho_46) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas noches. Desde las 10 a.m. se cayó el servicio de infinitum en la zona de Tecámac, Edo Mex. Estaba trabajando de homeoffice y mis hijas tomando catedra en línea.

• alfonso medina (@alfonso23439839) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo el problema desde el día 04 de noviembre está rota la fibra óptica en la calle y nadie me da una solución coherente ayuda por favor

• NAU (◣_◢) (@inallel) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Buena noche. Llevo varios días con falla en el internet, todo el tiempo se la pasa con intermitencia y cuando llego a tener conexión es muy lento. ¿Serían tan amables de ayudarme con esto?

• rafael toledo (@rtoledo146) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Q tal me ayudan con mi reporte 47448394 llevo más de una semana sin el servicio ya me dieron otro num. de reporte 047448394 más de una semana sin servicio!!!!!!

• Ale Campos (@Ale_CamposG) reportó hace 11 minutos

  @thestarian0 Yo también te odio @TELMEXSoluciona 😒 sigo sin servicio desde hace 6 días 💪🏻

• Alejandra (@Ale_M0) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona necesito de su ayuda para avisar de una falla en el Internet, es de urgencia

• Francisco Gomez (@Francis17648575) reportó hace 20 minutos

  @Nahomimossa @TELMEXSoluciona Si y yo estoy incomunicado ya que @Telcel tampoco tiene señal