Estado del servicio de Telmex en Zacatlán, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Zacatlán, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacatlán, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacatlán, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacatlán y lugares cercanos:

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  Karla M3 (@karlatres) reportó hace 32 segundos desde Chignahuapan, Puebla

  @Telmex @infinitum la velocidad de internet que tengo es súper baja, a momentos hay el resto del día no tengo servicio 😭😱

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  Isai (@Isainiso) reportó hace 6 minutos desde Zacatlán, Puebla

  @rulosparza @TELMEXSoluciona Valiendo ver... En mi caso me patea los huevos que es el único proveedor de Internet en esta zona

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  Liliana SI (@Sanibli) reportó hace 10 minutos desde Zacatlán, Puebla

  @Telmex @TELMEXSoluciona folio 42111333, ocho días sin servicio de telefonía e Internet

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  Soy César ✍️ (@CortesHdez_) reportó hace 16 minutos desde Chignahuapan, Puebla

  ...cambio de domicilio de su servicio, y hoy checamos y su servicio sigue activo y con conexión a internet, lo anterior lo comento porque justo el día que mi módem se "murió" afuera estaba un vehículo de @telmex y un técnico justo en la puerta de mi domicilio... 2/4

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  Emilio Morales (@emiliomoralesza) reportó hace 33 minutos desde Zacatlán, Puebla

  @TELMEXSoluciona hola ayer llame por una falla de mi línea y aún no han venido a reparar y lo necesito para trabajar

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  Soy César ✍️ (@CortesHdez_) reportó hace 38 minutos desde Chignahuapan, Puebla

  @TELMEXSoluciona tengo más de 8 días sin servicio @infinitum, he intentado reportar al *2222 y no contwstan, después de una larga espera se corta la llamada, alguien podría ayudar? @hectorslimseade

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  Soy César ✍️ (@CortesHdez_) reportó hace 41 minutos desde Chignahuapan, Puebla

  Aprovechando que #Telmex es tendencia, podrá @TELMEXSoluciona agilizar la reconexión de mi servicio?

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  Isai (@Isainiso) reportó hace 42 minutos desde Zacatlán, Puebla

  Ya todo el fin de semana sin internet, que clase de brujería tiene uno que hacer para que @TELMEXSoluciona en verdad solucione mi conexión A lo cuántos reportes en verdad se genera un reporte en su base de datos?

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  Marco A. Dlc Galaviz (@Marko22Galvz) reportó hace 43 minutos desde Aquixtla, Puebla

  @TELMEXSoluciona tengo 2 meses sin Internet y uno sin teléfono fijo, así no les molesta, si pasan uno o dos días para pagar están llamando diario, que nefasto servicio

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  Soy César ✍️ (@CortesHdez_) reportó hace 44 minutos desde Chignahuapan, Puebla

  Atención @TELMEXSoluciona desde hace más de 15 días no cuento con internet, lo he reportado varias veces y nada que solucionan, mi servicio se encuentra en un edificio de departamentos y enfrente de mi departamento mi vecina se mudó y solicito... 1/4

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  Dian Vilz (@Dian_vilz) reportó hace 54 minutos desde Chignahuapan, Puebla

  Estoy furiosa @Telmex tengo 5 días reportando mi servicio y nada de solución 😤 @Profeco que puedo hacer si no cumplen con lo deseado.

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  Marco (@xmamc) reportó hace 58 minutos desde Zacatlán, Puebla

  @TELMEXSoluciona preparamos el festejo del año que no me han dado solución???

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Acdc (@Acdc68763965) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola buenas tardes, me podría ayudar a revisar mi servicio de internet por favor x

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  eduardo guerrero (@Ediguerrero00) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex La única llamada que he recibido fue de ayer... Hoy solo en la mañana me enviaron WhatsApp , pero fue para saber si ya tenía servicio y que continuarian atentos...

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  Mario Orta Leal (@OrtaMario) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Le acabo de escribir al Sr Carlos Slim y lo voy a hacer igual con uds cada ves q nos dejen sin servicio ahorita es la tercera ves en el día tal ves se molesten pero la intención es q se den cuenta del pésimo servicio q nos dan

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  Paola garcia contreras (@ataligarcia1) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, seguimos sin servicio de Internet

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  R (@rogeirora) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Casi una hora desde que mandé DM y lo único que se obtiene son respuestas genéricas de bots. Qué mala manera de tratar a sus clientes. Un día completo sin servicio y no dan respuestas claras de solución. @Profeco

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  A. Ramirez (@_angelrmz) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi wifi. Necesito levantar un reporte ya tengo todo el dia esperando y sigue sin restablecer el servicio

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  Cowboy Mack (@mack_cowboy) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Están quedando bien mal la verdad no recomiendo Telmex

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  R (@rogeirora) reportó hace 16 minutos

  @Telmex Lástima por el mal servicio, un día completo sin internet y aún no dan solución, decepcionado de @Telmex

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  R (@rogeirora) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Cuando se van a comunicar? Mejor envíen a un técnico a dar solución real.

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  bamboleiro (@bamboleiro1) reportó hace 29 minutos

  @TELMEXSoluciona @eltepitazo @Megacable No les creas a los de Telmex, son una porquería.