¿Está Telcel con problemas o cortes en Fuentes del Valle, Tultitlán, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Fuentes del Valle, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Fuentes del Valle y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
-
Teléfono (40%)
-
Internet (32%)
-
Corte Total (22%)
-
Wi-fi (4%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Fuentes del Valle, Tultitlán, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Naucalpan de Juárez, Cuauhtémoc, Ciudad López Mateos, Mexico City, Azcapotzalco, Miguel Hidalgo, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalnepantla, Coacalco, Cuautitlán Izcalli, Ecatepec de Morelos y Nicolás Romero.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Corte Total | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Fuentes del Valle, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Fuentes del Valle y lugares cercanos:
-
Jorge Perez Lima
(@dusherhiphop) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@iot_isp Saben si la eSim de telcel ya te habilita el 5G, estoy pensando en renovar mi servicio con telceñ y usar la eSim con un plan más bajo, la usaría en un S22 ultra (sim física At&t)
-
Jorge Perez Lima
(@dusherhiphop) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Telefonia_MX @iot_isp Acudí a un Cac Telcel por información referente a mi plan de renta, les comenté que quiero cambiar mi Sim a eSim para traerla en mi nuevo equipo y me dicen que las eSim solo están disponibles para iPhone, vía DM me dicen que si se puede hacer el cambio
-
Julio Palacios
(@jpalacios504) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Nuevamente derivado del sismo de hoy a las 8:30 no hay señal en @ATTMx... en cambio @Telcel y las OMV de @ALTANMx se restablecieron casi de inmediato
-
SoyYoJ0
(@J1983LJ) reportó
desde
Zumpango, Estado de México
@ServicioTelcel buenos días, tengo una duda? El día de ayer me llamaron supuestamente de telcel, para ofrecerme más Megas en mi plan y por cumplir con mi plan y ser puntual me regalan un celular 📱 eso es verdad
-
Arely Melo
(@arelyMeGa) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Qué triste , apenas 3 días me cambié a #Telcel y hoy estaba intentando hacer mi primer llamada y me dice que mi saldo amigo se ha agotado y tengo plan @ServicioTelcel @Telcel saben qué onda ?
-
Ramón Arellano
(@Moncho_Monchis2) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Que onda con @ServicioTelcel @TelcelEmpresas @Telcel , no hay servicio, queremos reembolso de tiempo sin servicio,
-
Diana Torres García
(@torresgdiana) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Que poca de @Telcel que no te deje entrar a los CAC con las mascotas pequeñas cargadas pero eso si, jode y jode que renueve mi plan!
-
El rodro oficial... 😎
(@elrodroOficial) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@liperalt @SoyUnRancherito Pago 1000 pesos al mes, en Telcel, y tengo 26GB. Nunca me han facturado de más. El mes y medio que estuve en el extranjero lo traje con el roaming prendido y no tuve problema alguno.
-
Francisco Sánchez
(@FRANCIS43182611) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@Telcel Pues sus asesores no mencionan nada por lo mismo cancele un plan
-
ƿ ૯ ƿ ૯ ♥ Ն ૯ ƿ ω ツ
(@PepeLepw) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
No entiendo a la gente que se queja de #Telcel @telcel, que si no hay señal, que si cobros de más y equis, no les gusta? Cambien de compañía y listo!!!
-
Julio Palacios
(@jpalacios504) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@IFT_MX En caso que hay sido comprado el teléfono por retail las operadoras se niegan a desactivar el IMEI, especialmente @Telcel y @ATTMx
-
Hugo Antonio Flores
(@hhugoafm) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Profeco en @Telcel se hace la recarga de su plan y tiene vigencia asta el 2 de febrero y cada que se marca manda el mensaje que no tiene y que requiere de una recarga y en susucursal satélite que no es su problema para resolver ahí q traer el equipo
-
Eder Tovar-Escorcia
(@EderTovEsc) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ServicioTelcel app “Mi telcel” no funciona, servicio de chatbot igual, atención al *111 peor aún.
-
Luz Ruiz
(@lruizcas) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel tu bot es un asco que cobra y no pone el saldo, tu servicio al cliente pésimo nadie puede resolver, ni por la app, ni el bot, ni llamada
-
Mercalimentos
(@mercalimentos) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
clientes nuevos y salen a buscarlos, no los hagan perder su tiempo, toque base en 4 distintos departamentos y la informacion para poder contratar fue deficiente. Tienen un pavoroso metodo de adquisicion de clientes #telcel #servicio #deficiente
-
Alex Triomphant
(@Alexfante_) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
En efecto Telcel ya anda fallando en zona norte cdmx
-
Herberto Rodríguez
(@Herbertorod) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
¿Soy el único que todo el día ha tenido problemas con la señal de @Telcel ?
-
NIKO TIKO
(@soyelvalverde) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@GermanMujica @Telcel Mañana mismo voy a ir por qué nunca me había pasado es más cuando se me acaban los datos tengo que pagar un plan adicional . 😡😡😡
-
ƿ ૯ ƿ ૯ ♥ Ն ૯ ƿ ω ツ
(@PepeLepw) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Hola @Telcel , me podrías decir porque demonios no tengo línea???? Estoy consciente que debo renovar mi plan, cosa que no he hecho, pero voy al corriente con mis pagos, de que se trata??? No puedo hablar al *111 porque no sale la llamada!!!
-
Jesus Paredones
(@jesusparedones) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telcel pésimo servicio telcel, mis 3 líneas con el mismo problema, se les cayó la red? *111 en la mañana y hasta en el momento no quieren tomar reporte de falla de la red, se niegan. Y ahora el ivr cuelga por estar saturadas sus líneas.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Mau y ya
(@mauriliozzz) reportó
@XCORPIOO @Telcel No lo pagues. Es una ******
-
idoper
(@idoper) reportó
@Telcel por que cuando me toca renovar El plan me acosan? Me marcan en la mañana, en la noche, cada 15 minutos.
-
Full Dreamer
(@rockusendo) reportó
@ServicioTelcel O sea no chinguen, nadie me dió respuesta y encima me cuelgan la llamada, pésimo servicio, en vez de mejorar empeoran, aleluya que ya mero termina mi plan, que ventajas me ofrecen para cambiar mi linea telcel a punto de vencer?? @ATTMx , @ATTMxAyuda
-
guillermo castañeda
(@guillermocastae) reportó
@Telcel no permitiste emigrar a sistema de prepago, la única opción que me dieron fue dar de baja la línea y cambiar de número, todo por que su sistema es nuevo y aun no funciona correctamente, vaya coraje perder mi número de tantos años.
-
DR RASPUTIN
(@judasmacabeo1) reportó
@notengoarrroba Lo pondría en el área al servicio al cliente en Telcel...
-
〽️
(@m_abarca99) reportó
Nadamas empecé a decirles que me encuentro mal a los de Telcel y ya no me marcan para venderme alvv
-
carlos a castro
(@aldrusca308) reportó
@arelyvamo @Telcel La esclusa es: ROBO TRAS ROBO. TRAS ROBO, te van a abonar ese o esos días sin señal? Claro que NO a pagar aunque NO TE DEN SERVICIO así es Telcel
-
carlos a castro
(@aldrusca308) reportó
@Telcel @ClaroVideoMx Repito, cuidado mucho cuidado con los ofrecimientos de TELCEL prometen y no cumplen no hay servicio y te COBRAN , acuérdate NO HAY SERVICIO Y TE COBRAN, eso es robo robo robo robo robo
-
Nacho Ramírez
(@nachomxn) reportó
@ZeRoMMX Pillofon, estoy en espera de que se haga el proceso de portabilidad. Ayer me fue muy bien el servicio y en algunas zonas donde no tenía señal en Telcel, con ellos sí. Si no me convence, me regreso 😬
-
Mordo
(@mordecooI21) reportó
Lo ****** es que muchas apps como la de Telcel al momento de salirte tantito de la app se te borra todo lo que habías escrito así que tienes que memorizar o apuntar todos los datos de la tarjeta digital de @BBVA_Mex