¿Está Telcel con problemas o cortes en Fuentes del Valle, Tultitlán, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Fuentes del Valle, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Fuentes del Valle y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (33%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Fuentes del Valle, Tultitlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Tlalnepantla, Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Ecatepec de Morelos, Naucalpan de Juárez, Tecámac, Miguel Hidalgo, Coacalco, Ciudad López Mateos y Cuautitlán Izcalli.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace una hora
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 14 horas
Mexico City	Internet	hace 19 horas
Tlalnepantla	Internet	hace 20 horas
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	ayer
Mexico City	Teléfono	ayer

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Fuentes del Valle, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Fuentes del Valle y lugares cercanos:

• Mike Chavez (@MikeChavezAyala) reportó hace 2 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Y así @ServicioTelcel @Telcel se desvincula del problema que desde el 10 de mayo no me resuelven, ahora dicen que es cosa de @NetflixLAT. Al parecer si contratas con Telcel servicio de netflix, después tienes que marcar a Netflix para avisar que Telcel hará el cargo del servicio.

• Elva (@elvaram6) reportó hace 3 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @tu93can @Telcel Así es, fallando todo el día

• Daniel Pavon (@DanielP40704791) reportó hace 8 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @Telcel Telcel, haz algo por favor respecto de tu red, mira qué lento está en la T2 del AICM. No puedo compartir la red a mi laptop para poder trabajar, y la red del aeropuerto "CDMX para todos" tampoco sirve. @CDMX_aeropuerto

• CesarAlejandroI (@Insaurralde_CA) reportó hace 12 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Telcel sos una porquería … cargue datos y no tengo nada

• Gabriela Espindola (@Gabititita73) reportó hace 14 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @ServicioTelcel hoy fui a su establecimiento de @telcelparquetoreo y que feo servicio dan los de atención a clientes, la verdad estoy pensando seriamente irme de Telcel

• 🇲🇽vikingoazteca🇸🇪 (@vikingoazteka) reportó hace 15 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  En 15 días adiós @ATTMx siempre falla el internet y en extremo lento, no solucionan nada y siempre te dan excusas; bienvenido @Telcel !!

• Memis (@memilio69) reportó hace 18 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @Telcel Si tengo plan pospago pero cuando entro a drive me dice que solo tengo 25 Megas

• citybot (@REVOLVERA_) reportó hace 23 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Si algo he aprendido de los gringos es a exigir por lo que pago, cosa que el 90% de los mexicanos no hacen por eso reciben el peor servicio al cliente. No dejen que la señorita del Telcel o del banco se los coma, exigían al “supervisor” siempre y cuando haya razón para hacerlo.

• •✨Cinth RGon🐷✨• (@CinthRodGo) reportó hace 41 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Telcel pésimo servicio de soporte en el #CACBuenavista cerca de 2:30 hrs para que me entreguen un teléfono de garantía 😒

• Soy Zúñi. (@alejandro219617) reportó hace 44 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Ojalá me marque @Telcel para ofrecerme sus servicios por qué el internet de @MovistarMX cada día está peor 🤢😡

• Patricia M (@patmen25) reportó hace 46 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @telcel no funciona mi plan de datos en mi smart watch me tienen tres horas en el call center y no arreglan nada

• OsiDan (@OsiDan) reportó hace 47 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  La red de Telcel esta del asco.

• many munoz (@manymunoz) reportó hace 48 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Telcel que se hace cuando te hacen una renovación y te mandan el chip por mensajería y no funciona el chip porque es otro número y luego nadie te hace caso en www.Telcel o vía telefónica … alguien que me solucione Xf !!!! Muy buenos para vender pero para atender nada …

• María Jim Car (@mgjcmed) reportó hace 48 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Telcel @Profeco solicito ayuda urgente. Hace unos días se dio nuestro número de amigo Kit con 9 meses de uso, a un particular que recibe mensajes y llamadas nuestras. Hoy en el CAC Telcel de parque Delta informan que no es problema de Telcel y que compremos otro chip.

• P A O L A (@paolattorres) reportó hace 51 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Esa modalidad de @Telcel de acosar a sus clientes por whatsapp. Ya escribí a @Telcel ya mande lo que me dijeron para que dejaran de molestarme pero insisten en hostigarme con diferentes números y personas para que renueve plan y siguen MOLESTANDO! @CondusefMX

• Uriel I Minero Baldi (@umbaldi) reportó hace 53 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @genarolozano Yo tenía un plan por 2 años con @Telcel y estaba regular el servicio, al concluir el contrato, por un mal consejo que recibí, me cambié a @ATTMx, igual por 24 meses y siento que fue un grave error porque el internet es peor que el que tenía antes.

• ROBERTO D_C (@ROBERTO_D_C) reportó hace 53 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @Telcel es una porquería el servicio de Telcel!!!🤬 qué caso tiene pagar datos celulares y nomás no hay señal??

• juan carlos (@comancheyen) reportó hace 55 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @Telcel Puedo renovar con el plan platinum?

• Israel Daniel V (@IsraelDVar) reportó hace 56 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  Por si estaban con el pendiente, me cansé de ATT, y quiero cancelar mi contrato y ser exclavo de otro servicio , @telcel @MovistarMX @PilloFon_MX que ondas ? Que hay que hacer para merecer ?

• greed pride (@prideenvy) reportó hace 58 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @Telcel su servicio es una basura solo eso por eso es mejor otras opciones

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Lia Rdzzzz (@liajuliette12) reportó hace 2 minutos

  Alguien q me haga una recarga se la cambio por videos plisssss 8124349136 Telcel😜😜😜

• Eric O. (@TheEricOcampo) reportó hace 2 minutos

  @Telcel #TelcelSinFronteras nunca contestan hable 12 horas antes del vuelo y en SMS llevo horas esperando. Creo que es mejor comprar simcard local en Canada cuando aterrice el vuelo

• Arthur Hernández (@ARTUROCK_HE) reportó hace 3 minutos

  Qué desesperante tratar de pagar desde #MiTelcel @Telcel @ServicioTelcel, cobran tanto para tan mal servicio. Una lástima y pérdida de tiempo tener que ir a un CAT a pagar lo que se pudiera pagar si funcionara su servicio en línea.

• Julian Kusanagi (@JulianKusanagi) reportó hace 4 minutos

  @jmatuk @Telcel @japonton Basura de Telcel vs teléfonos de Samsung, que son compatibles desde hace muchísimo tiempo.

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 7 minutos

  @joseger35495417 Hola, ¡Bienvenido a la Red 5G de Telcel! Por este medio te podemos apoyar con la información que requieras, solo compartenos con más detalle por DM (mensaje directo), ¿En qué te podemos ayudar? Quedamos en espera de tus comentarios, te asistió ღ✿TC✿ღ.

• …. (@einerrasgado) reportó hace 8 minutos

  @al_hego @Saruchango Telcel que solo la ofrecían para los equipos Moto Razr, en otro CAC que solo para planes (yo soy de plan) pero que fuera en renovación/contratación y comprara un equipo compatible. iPhone no es compatible (según ellos).

• M (@mau_osorio14) reportó hace 9 minutos

  Es claro que yo no soy un experto en servicio a cliente, ¿pero qué pedo con Telcel? Sus representantes te tratan como ******* y te quieren vender cosas que no necesitas.

• Marlen Guajardo (@MarlenGuajard12) reportó hace 14 minutos

  @ServicioTelcel Tengo problemas con su app Mi Telcel, no me permite entrar a mi cuenta ni realizar mi pago del mes, ahora van a cobrar recargo sin razones 🙄 #Telcel #viral #MiTelcel

• Mike (@mikehc) reportó hace 15 minutos

  Alguien sabe si los iPhone que vende Apple directo si tienen soporte para dual sim? Creo que los que vende Telcel no tienen.

• ✞︎✞︎✞︎✞︎ (@eskuiichii) reportó hace 15 minutos

  Ay neta ****** telcel como me cagas