¿Está Telcel con problemas o cortes en Fuentes del Valle, Tultitlán, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Fuentes del Valle, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Fuentes del Valle y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (40%)
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Internet (32%)
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Corte Total (22%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Fuentes del Valle, Tultitlán, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Naucalpan de Juárez, Cuauhtémoc, Ciudad López Mateos, Mexico City, Azcapotzalco, Miguel Hidalgo, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalnepantla, Coacalco, Cuautitlán Izcalli, Ecatepec de Morelos y Nicolás Romero.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Corte Total | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Fuentes del Valle, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Fuentes del Valle y lugares cercanos:
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YEN
(@YENSTEELER) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel tengo muchos problemas con la señal en mi cel desde hace unos meses qué pasa con su pésimo servicio!
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Elia R R
(@RRomero33) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@Telcel desde ayer no tengo servicio, dónde o cómo lo puedo reportar?
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Humberto Martínez
(@Betomar69) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Qué onda con @Telcel se cayó o qué pex. No hay datos ni señal
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Yisus Malo Sunshine
(@jesus_sunshine) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Telcel den una explicación como puede ser que tenga una llamada perdida de mi mismo?
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LALI LULASH
(@LLulash) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel falla, mis datos están de la fregada, arréglenlo!
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Cessare Domm★★★ ➐
(@rotzankdomm) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Solicito una asesoría @Profeco ya que @Telcel me está cobrando un servicio que nunca utilice yo lo cancele el día que se vencía dicho servicio anunciado en su página de internet 30/08/20 “noches sin límite” pero resulta que el corte de la factura fue un día antes... (cont)
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astrinos
(@astrinosdf) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel sigo sin solución Raquel Flores Salvador mejia de atención a clientes y no pueden resolver nada la opción que me dan es que yo busque a la paqueteria o que espere 15 dias si tienen tiempo @AtencionProfeco quiero cancelar y no me lo permiten
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Carlos Enrique
(@charliesnz) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@eriux Muerto por dentro, pero de pie como edecán de Telcel
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Alexander
(@alex_dillinger7) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Alguien en donde está el #huracanzeta aún tiene señal de Telcel o celular?
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Cessare Domm★★★ ➐
(@rotzankdomm) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Llevo con Telcel más de 6 años y es la primera vez que se presenta este problema así que requiero de la mejor manera la solución de esta inconformidad y ROBO que están haciendo descaradamente, ya sea que me den el servicio por 1 mes sin cobrármelo y así si lo pago (cont)
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Alexander
(@alex_dillinger7) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Soy el único o le están fallando los datos de #telcel , todo México es territorio Telcel menos mi cuarto!!😭
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Xochitl
(@XochitlQuecho) reportó
desde
Tepotzotlán, Estado de México
Telcel porque cuando recargo me dices que la vigencia de mi plan 24 de septiembre y hoy 22 de sep dices que expira!!! 😕😳
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Don Lomelí
(@lomeli_ramirez) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@MovistarMX Por el aviso de privacidad?No estoy dando datos personales.Por qué les da pena mostrar que no pueden dar solución?Menos!Así que ya denme solución!La oferta de @Telcel termina el 30 de octubre,me dan el doble de GB de lo que ustedes en 5 años, solo me aumentaron 1gb y el costo!
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Hugowski
(@Hugowhiski) reportó
desde
Zumpango, Estado de México
@ServicioTelcel Hey ogetes. Cambiaron mi línea Unefon sin mi autorización a su pinche línea Telcel. Son mamadas
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Hugowski
(@Hugowhiski) reportó
desde
Zumpango, Estado de México
@ServicioTelcel @MaribelPalma Pinches rateros. Cambiaron mi línea a su pinche compañía ratera sin mi autorización. Y ahora para volver a ser @Unefon tengo que recargar$50 a Telcel. Pinches #ratas
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Moy Patiño
(@Jarodker) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
La de Telcel super insistente para que renueve mi plan y yo señorita tengo el básico (sin celular), no hay nada que me motive a "renovar" el plan 🥱
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Heriberto Garcia
(@ing_titi) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona AUXILIO necesito dar de baja recargas recurrentes a Telcel que no son míos!!!!! Un teléfono donde me conteste un humano?
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Alexander
(@alex_dillinger7) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
No sirve su app Telcel y no sé qué tipo de movimientos debo de hacer podrían ayudarme @ServicioTelcel @Telcel
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Álter Ego.
(@andipalma) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@gabyescribe @ATTMx @ATTMxAyuda No, porque tengo plan forzoso con Telcel. Pero son 180 al mes por 5 gb y llamadas, msjs y redes ilimitadas. Paco trabaja ahí y lo tiene, y súper. No que si le llamo a ATT nunca suena el tono jajaja.
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✨ Jerry Castillo ✨
(@be_jerry) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
Hola! Ayuda, al abrir la aplicación #MiTelcel aparece: “Mi Telcel no está disponible en este momento. Estamos trabajando para restablecer el servicio” ayuda @ServicioTelcel
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Pequeña Señorita Sunshine
(@sunshinelitmiss) reportó
Pésimo servicio de @Telcel que está cargando plan que no pedí, llamó a sus líneas de atención a clientes y no contestan y sus asesores de *264 como Alicia Mercado y varios más no "pueden resolverte2 y lo sienten mucho" y te mandan al mismo teléfono inservible donde no contestan
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Ingrid
(@ingdsoto5) reportó
Que alguien me explique porque mi red de Telcel falla tanto desde hace dos días nada carga ni con datos ni wifi 🥲
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🍷Wine not?
(@_greciayya) reportó
@ServicioTelcel Llevo 3 días buscándolos para que un asesor me contacte para renovar mi plan de renta y, no se qué suceda con sus líneas, pero se corta la llamada y tus asesores no son para regresármelas. ¿Si les interesa? O busco opciones con otros proveedores. @Telcel
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(@MouricioGn) reportó
@sara_deluna Me acabo de cambiar a Telcel, si internet es muy bueno, su señal es muy mala , en mi oficina de trabajo no tenía señal 😮💨 y cada que iba de viaje es un problema 😮💨 en carretera igual 🥺
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Pollo Delarge
(@btotuitt) reportó
Dos días seguidos tratando de contactar a @Telcel para que me activen el servicio VoLTE y pueda hacer llamadas pero siempre se "corta" la llamada
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reyessanchez
(@Reyessanchez10) reportó
@paua23 @Telcel En Metepec Estado de México no tengo servicio
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SURI
(@Suri_Arreguin) reportó
Por cierto, hoy me volvieron a hablar de @Telcel y otra vez fueron groseros. Ya los voy a bloquear y procederé a cambiarme a otra telefonía porque de verdad que feo que sus empleados sean así. Yo también he estado en atención a cliente, pero jamás he tratado mal a las personas.
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José Félix
(@jofelchez) reportó
Soy yo o no funciona #telcel @ServicioTelcel folio 27325463
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MOMMY BRATZ 💋
(@DallanaCota) reportó
Que raro es Telcel, me están cobrando anualidad sin tener un equipo (Solo pago plan) pero si quiero un nuevo cel tengo que hacer un contrato, entonces si no tengo contrato porque me cobran anualidad ? Ni contrato, ni equipo pero sí anualidad
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Andys
(@Andy_RB1D) reportó
@Telcel llevo 3 semanas con problema de red no recibo llamadas o indica que mi número no sirve y no puedo hacer llamadas, indica error de llamadas…. Terrible la señal. Te piden que marques y no contestan… Pésimo servicio y nadie da una explicación. @ServicioTelcel