¿Está Telcel con problemas o cortes en Fuentes del Valle, Tultitlán, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Fuentes del Valle, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Fuentes del Valle y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (41%)
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Internet (31%)
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Corte Total (22%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Fuentes del Valle, Tultitlán, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Tecámac, Ciudad Nezahualcoyotl, Ecatepec de Morelos, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Ciudad López Mateos, Coacalco, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán Izcalli, Teoloyucan, Tepotzotlán y Tultepec.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Fuentes del Valle, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Fuentes del Valle y lugares cercanos:
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Moy Patiño
(@Jarodker) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Quien me atendió en el CAC de #Telcel admite que es un problema que tienen con esa "empresa" de Pime Digital. Si es problema es de ellos porque @Telcel es parte de esta ESTAFA y resulta que tengo que pagar el total de la factura para que me puedan reembolsar. @IFT_MX @Profeco
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@drii@n
(@driin5) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel @ServicioTelcel Quisiera cancelar el seguro que tengo con mi plan me pueden apoyar?
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Luis Alberto Sánchez
(@luistrotskyto) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telcel Faltan meses para renovar mi plan y me están llamando para hacer la renovación, el problema es que llaman a toda hora, hoy he recibido 4 llamadas y mensajes de texto. Ya les dije que no quiero renovar y siguen ¿Cómo puedo pedir que suspendan esto que yo no solicite?
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Enfermera Enamorada
(@NatalyRC13) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telcel qué pasa con su servicio al cliente? Quiero reportar una línea por robo del celular y me tienen en espera hace casi ya 13 min 🙄
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Lord Valkyria
(@DarthValkyria) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Hay un servicio externo de @telcel de PIME digital que de manera arbitraria cargan a mi estado de cuenta, el mayor problema es que está domiciliada a mi tarjeta entonces telcel intuye que acepto ese servicio. Y ahora para que me devuelvan esos cargos va a estar complicado
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Alexander
(@alex_dillinger7) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@GuillermoMandu7 sigues con el problema en tu app de mi Telcel? , sigo en las mismas tú crees!!
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el ñero del gas
(@el_messire) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@franescandon @ayudaizzi Cometí el error de domiciliar el pago y justo el día de corte -12 de cada mes- hacen el cargo aún teniendo 16 días de tolerancia para hacerlo -dia 28- .Les estoy pidiendo un par de días, que hagan el cobro el día 14 y no quieren.Pero Telcel por ej. sí me permite cambiar la fecha
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Jorge Rios
(@jrbetanzos) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telcel @ServicioTelcel @Profeco Telcel por que me marca su grabadora a casa, no tengo ningún servicio con ustedes, que tengo que hacer para que dejen de márcame, Profeco su ayuda por favor, Gracias
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Pako inmunizado
(@pakoms1) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@PumasMX @Telcel Lamentable. Ni el DT ni jugadores tienen idea de nada. Solo esperemos no pelear por descenso la próxima temporada
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Fuzzka
(@PedroFuzzka) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel me ofreció GB dobles para no cancelar mi plan pero se les olvidó otorgarme el beneficio y ahora los datos me duran 1 semana. @Telmex me tiene sin wifi hace 3 semanas y tal parece asi me quedaré pues el técnico sigue ocupado. ¿Qué mi dinero no vale para ustedes, HDSPM?
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Alexander
(@alex_dillinger7) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
No puedo ver mi consumo de datos en su app @ServicioTelcel @telcel , alguien tiene el mismo problema?
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Lord Valkyria
(@DarthValkyria) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ServicioTelcel @rikardez Aprende a leer amigo telcel, cobran una fianza de servicio cuando no se adquiere el equipo solo por tener el servicio.
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MAR
(@march1124) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Profeco @izzi_mx @ayudaizzi no es posible, hoy ultimo día p/estar c/los grupos y el internet fatal, increíble pero funciona mejor si comparto mis datos y ¿saben cuánto he pagado en Telcel por compartir datos? 😡😡😡 Ah! Y no voy a ser técnico porque o trabajo o oprimo botones
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ALI PEREZ RODRIGUEZ
(@JOAB_ALI) reportó
desde
Melchor Ocampo, Estado de México
Toda la semana fallando la red @Telcel @ServicioTelcel
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Efren Carrizales
(@efrencarrizales) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Tenía una línea telefónica en sistema amigo @Telcel Nunca llamaban, solo la familia, lo cual está ok. Pase esa misma línea a sistema de plan también con @Telcel: llaman 3 o 4 veces al día, silencio y cuelgan. Revisen a quienes tienen contratados, su base es vulnerable.
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Paty de la Rosa 🇲🇽
(@laurita_paty) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
Asco de servicio @ATTMx ni señal ni los ejecutivos" pueden atender una llamada.. Carajo quiero pagar.. Luego no den excusas cuando me valla a @Telcel
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CHUPIRULIN
(@Roberman33C) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel me cambié de @ATTMx porque según es mejor servico y no llevo ni un mes y es peor aparte llamas a atención a clientes y nunca te contestan
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Aldo Castro
(@aldo121094) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@Telcel que onda chequen su torre de señal o como le llamen, no he tenido señal en todo el día.
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Daniel Cruz
(@AngelD_Cruz) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel tu asesor de huawei en forum Buenavista es un asco, prefiere ponerse a jugar con su celular que dar atención de cálidad
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Yolis 🙇🏽♀️
(@elgatitoquefuma) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Telcel, deja de llamar. No voy a renovar mi plan. Gracias
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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cherry
(@verozar) reportó
@Telcel Pues dudo mucho que funcione tengo más de un año con internet en casa y siempre está dando vueltas, amplíe el plan, cobran anualidad de $599.00 más en la apertura más de $700.00 y hasta el momento solo me hacen perder mi tiempo y no resuelven nada, nunca envian servicio a tu casa
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Manuel
(@jmalvamore) reportó
Mucho cuidado con @Telcel me robaron mi número después de estar más de 25 años con el. Me cambio de @MovistarMX fue un asalto en casa y el chip estaba a mi nombre y querían casi que les leyera la biblia en habreo. Cuidado
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cherry
(@verozar) reportó
@Telcel Nunca contraten internet en casa no sirve, pero si te retiran de tu tarjeta la mensualidad sin falta y pagar forzosamente un mal servicio y si cancelas te cobran penalización, puro robadero
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ᴊuʟısα ᴄʙ
(@juliiscb) reportó
Obviamente los apague, pero estoy segura que me terminarán cobrando miles más como acostumbran, no es posible que sigan con servicio tan pésimo @telcel @Profeco @AtencionProfeco
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Raul Aranda
(@ppecharro) reportó
Telcel es una basura MIIIIL
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Miguel Villa
(@MikeVillAlvarez) reportó
Desde ya hace bastantes años que ZTE ha llenado el mercado con teléfonos basura que se vuelven inoperantes a los pocos meses de su uso. Es decepcionante que Telcel tenga a esta marca entre sus distribuciones principales.
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Maufret Lopez
(@Maufret_al) reportó
@ServicioTelcel @Telcel No tengo servicio en mi celular
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Alexander
(@Pailita__) reportó
@ALXanderKODIAK @Telcel Desde ayer anda fallando Telcel 😤
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Serendipia B|
(@Pajarodelalma) reportó
@ServicioTelcel Buenas tardes disculpe, toda mi familia tiene línea Telcel. Y ninguno de nosotros tenemos señal. Cuando llamamos nos indica buzón de voz. Por favor nos pondrían brindar atención. Cuando queremos llamar nos dice que no estamos conectados a la red.
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Rui Mx
(@VilledaJC) reportó
@Telcel buenas tardes, ayer le robaron su celular a mi papá y queremos dar de baja su número