Estado del servicio de Telcel en Veracruz, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Veracruz, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Veracruz, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Veracruz, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Boca del Rio, y Veracruz.

City	Problem Type	Report Time
Boca del Rio	Internet	hace 17 días
Veracruz	Internet	hace 19 días
Veracruz	Corte Total	hace 23 días
Veracruz	Corte Total	hace 24 días
Veracruz	Wi-fi	hace 29 días
Veracruz	Corte Total	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Veracruz, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Veracruz y lugares cercanos:

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  El Charlyy (@Carlos_fuentesm) reportó hace 11 segundos desde Veracruz, Veracruz

  @ServicioTelcel @Telcel..... Continua ... Por favor les pido amablemente dejen de hacerlo o tendre que cancelar mis contratos con uds por su pesima forma de tratar aun cliente cautivo y su horrible manera de cobrar a terceros, espero su pronta respuesta, gracias

• 
  Abimael Menendez (@Cook_Menendez) reportó hace 2 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Anda fallando #telcel ???? Comonque va y viene la data????

• 
  Aarón OA (@aa_ronOA) reportó hace 2 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @ServicioTelcel Hola! Desafortunadamente por DM solo mandan promoción @Profeco @Telcel y no resuelven el caso

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  Juan Luis Zarate V (@pilorio) reportó hace 5 minutos desde Veracruz, Veracruz

  En mi ciudad #Cosamaloapan @Telmex y @Telcel frecuéntenme se va la señal hasta por más de 8 horas, afectándose 6 municipios de la baja cuenca de papaloapan, no cabe duda; Carlos Slim colapsa a la cuenca

• 
  Edgar Hz Peña (@eDD_penia) reportó hace 14 minutos desde Boca del Rio, Veracruz

  Pésimo @ATTMx malísimo 👎, supuestamente trabajan hasta las 9pm, llego 8:50 a pagar la cuenta de otra persona y ya está cerrado. Por eso yo soy @Telcel 👍

• 
  Char (@_carlosonz) reportó hace 27 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Está horrible el internet Telcel en casa. No contraten. Por salud...

• 
  ConRad CeRiLLiNsKi (@CeRiLLo_mx) reportó hace 31 minutos desde Boca del Rio, Veracruz

  @EderH @Telcel A ver cuenta que plan tienes... Yo pago 500 con telcel y me dan 8 míseros gigas.

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  ISAICHAYWEST 😎🖤 (@cchayyy) reportó hace 33 minutos desde Boca del Rio, Veracruz

  Solo es en mi cel o si esta muy asquerosa la señal de telcel :(

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  ItsLuisAngelBitch (@ItsLuisAngelBit) reportó hace 35 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @Telcel @ServicioTelcel Hijo de put*! Cuantas llamadas más? No, no esto interesado en su servicio ******. Gracias 🫠

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  XivA - 向西雅 (@Xiva91) reportó hace 35 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Típico que llevas 3 días sin línea pero uno tiene la culpa y la obligación de estar checando y revisando a casa rato a @Telcel en vez de que ellos resuelvan proactivamente porque fue su error. De seguro queda en 5min si me cambiara de compañía porque les interesa

• 
  𝓶𝓸𝓷 (@_monsehj) reportó hace 36 minutos desde Boca del Rio, Veracruz

  Oigan que servicio tan de la chingada tienen @ATTMx ya van dos veces que mi factura llega elevada por consumos de internet que no realizo y ni en la sucursal ni en el call center me resuelven nada. Para eso mejor me quedaba con Telcel.

• 
  marianacruzm (@marianacruzm2) reportó hace 37 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Al fin te dignaste a revivir maldito Telcel 😡

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  Gerardo pero NO Ortiz (@Gerard_GueTap) reportó hace 37 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @Telcel he tratado de recibir asesoría para renovación de plan atraves de la app mitelcel y los asesores finalizan sesión sin haber brindado la información. Ocupo este canal de atención para no acudir a un CAC.

• 
  ConRad CeRiLLiNsKi (@CeRiLLo_mx) reportó hace 38 minutos desde Boca del Rio, Veracruz

  @GFRM1983 @jmatuk Como funciona esa? "recargas" la cantidad y en automático se aplica el plan? O lo contratas por plan? O como está el pedo? Pago $499 con @Telcel y me dan 8gb... 😕

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  Iraís (@isi_azipin) reportó hace 40 minutos desde Veracruz, Veracruz

  A muchos no les funciona los datos de la red telcel pero el wifi sí. A mi el wifi no funciona bien.

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  Jorge Molina (@molinaa_94) reportó hace 41 minutos desde Jamapa, Veracruz

  Que pedo con la red @Telcel , no que es la red y nose que, está fallando un chingo

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  Carlos BR (@chepe_gt) reportó hace 51 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Ah alguien más le está fallando la red en telcel?

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  RENY LOPEZ (@RENYLOPEZ24) reportó hace 53 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Horrible servicio de la app mi @Telcel y @TELMEXSoluciona no dejan pagar, pero como chingando con mensajes y llamando, arreglen sus app 😡😡😡😡😡

• 
  Isidro Uscanga M (@UscangaIsidro) reportó hace 53 minutos desde Boca del Rio, Veracruz

  @PumasMX @Telcel Vamos a mejorar con este resultado que se obtuvo jugando mal pero justo ganador. Al menos que terminemos la temporada jugando bien....

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  Chá (@_carlosonz) reportó hace 56 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Pésimo, pésimo, pésimo el servicio de #Eltel de #Telcel. Jamás lo contraten. Este fin de semana lo canceloalv.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Vane (@ItIsInfiresMan) reportó hace 4 minutos

  @Telcel @Telcel a mi también me gustaría saber cuales son mis opciones, mismo caso

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  Zárate (@lexzarate) reportó hace 7 minutos

  Ya me la volvieron a aplicar los de @Telcel como les había dicho, dos veces por año pasa esto, jajaja vaya manera de robar a lo descarado y nadie puede hacer nada ni @Profeco ni nadie, tampoco puedes cambiar de compañía pues la competencia es malísima en cuanto a servicio.

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  Alex (@alexsonicmx) reportó hace 13 minutos

  @moniarandav @Telcel Tengo entendido que solo podrás usar llamadas de emergencia y después de unos meses se dará de baja. Las empresas de telefonía van a perder mucho dinero

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  diba (@dibanhijrg) reportó hace 13 minutos

  @moniarandav @Telcel Si tienes plan de datos ya estás registrado es automático 🙁

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  Dina Vazquez :) (@romittavzz) reportó hace 14 minutos

  @Telcel hola, oye neceisto saber si vas cortar el servicio a partir del 1 de julio, que fijes tu postura como empresa, porque YO NO CONFIO EN EL GOBIERNO y me da miedo entregarle MAS!! datos de los que ya tiene, me podrias informar.

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  REBECA REYES (@SURICATEQUITA) reportó hace 17 minutos

  @MoniqueVillator @moniarandav @Telcel Mi esposo tiene 10 líneas Telcel fue a registrarlas y le dijeron que no era necesario ese trámite porque ya tienen sus datos desde que contrato los planes, así que no hizo nada y ahora esperamos que no nos cancelen el servicio

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  CROCOSAURIO 🐊 (@ReneMonterrey) reportó hace 18 minutos

  @fercinta @moniarandav @Telcel Que registren su línea todos los morenarcos huachicoleros hijos de su reputisima madre… Si me cancelan el servicio pues dejo de pagar y busco otra alternativa

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  Cipriano (@Ciprian35745574) reportó hace 19 minutos

  @moniarandav @Telcel Se venció mi plan y quise renovar. Sólo renovaban si registraba la línea primero. No renové

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  The Special One (@JanWlfrano) reportó hace 21 minutos

  @Telcel yo soy de los que no registrarán su línea, este 30 de junio simplemente te quedarás sin usuarios al dar de baja las líneas no registradas? Pregunto para con anticipación poder dar de baja mi plan y comprar un esim extranjero.

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  Ranfery (@IAmRanfery) reportó hace 25 minutos

  @moniarandav @Telcel ¿Qué te dijeron?, ¿Dieron alguna respuesta coherente o también voy buscando opciones?