Estado del servicio de Telcel en Veracruz, Veracruz
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
- Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Veracruz, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
- Internet (40%)
- Corte Total (40%)
- Wi-fi (20%)
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Veracruz, Veracruz
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Veracruz, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
4 de junio: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 11:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Veracruz, Veracruz
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Boca del Rio, y Veracruz.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | hace 17 días |
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Internet | hace 19 días |
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Corte Total | hace 23 días |
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Corte Total | hace 24 días |
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Wi-fi | hace 29 días |
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Corte Total | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Veracruz, Veracruz
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Veracruz y lugares cercanos:
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El Charlyy (@Carlos_fuentesm) reportó desde Veracruz, Veracruz@ServicioTelcel @Telcel..... Continua ... Por favor les pido amablemente dejen de hacerlo o tendre que cancelar mis contratos con uds por su pesima forma de tratar aun cliente cautivo y su horrible manera de cobrar a terceros, espero su pronta respuesta, gracias
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Abimael Menendez (@Cook_Menendez) reportó desde Veracruz, VeracruzAnda fallando #telcel ???? Comonque va y viene la data????
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Aarón OA (@aa_ronOA) reportó desde Veracruz, Veracruz@ServicioTelcel Hola! Desafortunadamente por DM solo mandan promoción @Profeco @Telcel y no resuelven el caso
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Juan Luis Zarate V (@pilorio) reportó desde Veracruz, VeracruzEn mi ciudad #Cosamaloapan @Telmex y @Telcel frecuéntenme se va la señal hasta por más de 8 horas, afectándose 6 municipios de la baja cuenca de papaloapan, no cabe duda; Carlos Slim colapsa a la cuenca
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Edgar Hz Peña (@eDD_penia) reportó desde Boca del Rio, VeracruzPésimo @ATTMx malísimo 👎, supuestamente trabajan hasta las 9pm, llego 8:50 a pagar la cuenta de otra persona y ya está cerrado. Por eso yo soy @Telcel 👍
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Char (@_carlosonz) reportó desde Veracruz, VeracruzEstá horrible el internet Telcel en casa. No contraten. Por salud...
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ConRad CeRiLLiNsKi (@CeRiLLo_mx) reportó desde Boca del Rio, Veracruz@EderH @Telcel A ver cuenta que plan tienes... Yo pago 500 con telcel y me dan 8 míseros gigas.
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ISAICHAYWEST 😎🖤 (@cchayyy) reportó desde Boca del Rio, VeracruzSolo es en mi cel o si esta muy asquerosa la señal de telcel :(
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ItsLuisAngelBitch (@ItsLuisAngelBit) reportó desde Veracruz, Veracruz@Telcel @ServicioTelcel Hijo de put*! Cuantas llamadas más? No, no esto interesado en su servicio ******. Gracias 🫠
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XivA - 向西雅 (@Xiva91) reportó desde Veracruz, VeracruzTípico que llevas 3 días sin línea pero uno tiene la culpa y la obligación de estar checando y revisando a casa rato a @Telcel en vez de que ellos resuelvan proactivamente porque fue su error. De seguro queda en 5min si me cambiara de compañía porque les interesa
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𝓶𝓸𝓷 (@_monsehj) reportó desde Boca del Rio, VeracruzOigan que servicio tan de la chingada tienen @ATTMx ya van dos veces que mi factura llega elevada por consumos de internet que no realizo y ni en la sucursal ni en el call center me resuelven nada. Para eso mejor me quedaba con Telcel.
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marianacruzm (@marianacruzm2) reportó desde Veracruz, VeracruzAl fin te dignaste a revivir maldito Telcel 😡
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Gerardo pero NO Ortiz (@Gerard_GueTap) reportó desde Veracruz, Veracruz@Telcel he tratado de recibir asesoría para renovación de plan atraves de la app mitelcel y los asesores finalizan sesión sin haber brindado la información. Ocupo este canal de atención para no acudir a un CAC.
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ConRad CeRiLLiNsKi (@CeRiLLo_mx) reportó desde Boca del Rio, Veracruz@GFRM1983 @jmatuk Como funciona esa? "recargas" la cantidad y en automático se aplica el plan? O lo contratas por plan? O como está el pedo? Pago $499 con @Telcel y me dan 8gb... 😕
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Iraís (@isi_azipin) reportó desde Veracruz, VeracruzA muchos no les funciona los datos de la red telcel pero el wifi sí. A mi el wifi no funciona bien.
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Jorge Molina (@molinaa_94) reportó desde Jamapa, VeracruzQue pedo con la red @Telcel , no que es la red y nose que, está fallando un chingo
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Carlos BR (@chepe_gt) reportó desde Veracruz, VeracruzAh alguien más le está fallando la red en telcel?
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RENY LOPEZ (@RENYLOPEZ24) reportó desde Veracruz, VeracruzHorrible servicio de la app mi @Telcel y @TELMEXSoluciona no dejan pagar, pero como chingando con mensajes y llamando, arreglen sus app 😡😡😡😡😡
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Isidro Uscanga M (@UscangaIsidro) reportó desde Boca del Rio, Veracruz@PumasMX @Telcel Vamos a mejorar con este resultado que se obtuvo jugando mal pero justo ganador. Al menos que terminemos la temporada jugando bien....
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Chá (@_carlosonz) reportó desde Veracruz, VeracruzPésimo, pésimo, pésimo el servicio de #Eltel de #Telcel. Jamás lo contraten. Este fin de semana lo canceloalv.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Vane (@ItIsInfiresMan) reportó@Telcel @Telcel a mi también me gustaría saber cuales son mis opciones, mismo caso
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Zárate (@lexzarate) reportóYa me la volvieron a aplicar los de @Telcel como les había dicho, dos veces por año pasa esto, jajaja vaya manera de robar a lo descarado y nadie puede hacer nada ni @Profeco ni nadie, tampoco puedes cambiar de compañía pues la competencia es malísima en cuanto a servicio.
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Alex (@alexsonicmx) reportó@moniarandav @Telcel Tengo entendido que solo podrás usar llamadas de emergencia y después de unos meses se dará de baja. Las empresas de telefonía van a perder mucho dinero
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diba (@dibanhijrg) reportó@moniarandav @Telcel Si tienes plan de datos ya estás registrado es automático 🙁
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Dina Vazquez :) (@romittavzz) reportó@Telcel hola, oye neceisto saber si vas cortar el servicio a partir del 1 de julio, que fijes tu postura como empresa, porque YO NO CONFIO EN EL GOBIERNO y me da miedo entregarle MAS!! datos de los que ya tiene, me podrias informar.
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REBECA REYES (@SURICATEQUITA) reportó@MoniqueVillator @moniarandav @Telcel Mi esposo tiene 10 líneas Telcel fue a registrarlas y le dijeron que no era necesario ese trámite porque ya tienen sus datos desde que contrato los planes, así que no hizo nada y ahora esperamos que no nos cancelen el servicio
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CROCOSAURIO 🐊 (@ReneMonterrey) reportó@fercinta @moniarandav @Telcel Que registren su línea todos los morenarcos huachicoleros hijos de su reputisima madre… Si me cancelan el servicio pues dejo de pagar y busco otra alternativa
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Cipriano (@Ciprian35745574) reportó@moniarandav @Telcel Se venció mi plan y quise renovar. Sólo renovaban si registraba la línea primero. No renové
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The Special One (@JanWlfrano) reportó@Telcel yo soy de los que no registrarán su línea, este 30 de junio simplemente te quedarás sin usuarios al dar de baja las líneas no registradas? Pregunto para con anticipación poder dar de baja mi plan y comprar un esim extranjero.
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Ranfery (@IAmRanfery) reportó@moniarandav @Telcel ¿Qué te dijeron?, ¿Dieron alguna respuesta coherente o también voy buscando opciones?