Estado del servicio de Telcel en Veracruz, Veracruz
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
- Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Veracruz, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
- Internet (40%)
- Corte Total (40%)
- Wi-fi (20%)
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Veracruz, Veracruz
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Veracruz, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
31 de mayo: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 02:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Veracruz, Veracruz
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Boca del Rio, y Veracruz.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | hace 13 días |
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Internet | hace 15 días |
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Corte Total | hace 18 días |
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Corte Total | hace 19 días |
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Wi-fi | hace 24 días |
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Corte Total | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Veracruz, Veracruz
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Veracruz y lugares cercanos:
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MON/)RAGON (@LMondragon83) reportó desde Veracruz, VeracruzAlguien más ha tenido problemas al recibir llamadas? #telcel
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ConRad CeRiLLiNsKi (@CeRiLLo_mx) reportó desde Boca del Rio, Veracruz@GFRM1983 @jmatuk Como funciona esa? "recargas" la cantidad y en automático se aplica el plan? O lo contratas por plan? O como está el pedo? Pago $499 con @Telcel y me dan 8gb... 😕
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Alex Sena (@boyzonev69) reportó desde Veracruz, Veracruz@joteriamexicana Usuario de @Telcel @ServicioTelcel esperando la llamada de la operadora
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Ricardo Malpica (@Ricardo10859957) reportó desde Boca del Rio, Veracruz@PumasMX @Telcel Urge un entrenador jugan horrible corrigió no juegan jajaja
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RENY LOPEZ (@RENYLOPEZ24) reportó desde Veracruz, VeracruzHorrible servicio de la app mi @Telcel y @TELMEXSoluciona no dejan pagar, pero como chingando con mensajes y llamando, arreglen sus app 😡😡😡😡😡
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El Charlyy (@Carlos_fuentesm) reportó desde Veracruz, Veracruz@ServicioTelcel @Telcel..... Continua ... Por favor les pido amablemente dejen de hacerlo o tendre que cancelar mis contratos con uds por su pesima forma de tratar aun cliente cautivo y su horrible manera de cobrar a terceros, espero su pronta respuesta, gracias
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Jorge Ernesto Oliva (@jorge_e_oliva) reportó desde Veracruz, VeracruzUsuarios de @Telcel reportan falla en la red celular por casi 30 minutos en Veracruz, teléfonos 'se murieron' sin poder recibir o hacer llamadas
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Cristhian Medina Hdz (@CristhianMHdz) reportó desde Veracruz, VeracruzTengo internet en casa de @Telcel y resulta que sin mi consentimiento me metieron 2 servicios adicionales de @ClaroVideoMx los si de baja y me volvieron a hacer el recargo. Una porquería de servicio @ServicioTelcel
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Juan Luis Zarate V (@pilorio) reportó desde Veracruz, VeracruzEn mi ciudad #Cosamaloapan @Telmex y @Telcel frecuéntenme se va la señal hasta por más de 8 horas, afectándose 6 municipios de la baja cuenca de papaloapan, no cabe duda; Carlos Slim colapsa a la cuenca
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*Julio Sánchez* (@JulioSanchez_C) reportó desde Veracruz, VeracruzEn menos de 5 minutos he leído quejas en contra de @ServicioTelcel @Telcel, me uno, como es posible que 2 gb de navegación acaban en medio día, si hacer uso de YouTube o Netflix o aplicaciones que gasten tantos megas, solo uso correo, WhatsApp y ya, cada día roban más @Profeco
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Josép (@Josnava10052003) reportó desde Veracruz, Veracruz@MovistarMX Mira no hay mucho que decir quitar el 70% de las comisiones a los vendedores crellendo que vamos a vender más estás mal no tienes la cobertura de @Telcel para asegurar un buen desempeño
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ConRad CeRiLLiNsKi (@CeRiLLo_mx) reportó desde Boca del Rio, Veracruz@EderH @Telcel A ver cuenta que plan tienes... Yo pago 500 con telcel y me dan 8 míseros gigas.
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RENY LOPEZ (@RENYLOPEZ24) reportó desde Veracruz, VeracruzPm ni @MiTelmex ni @Telcel las app no funcionan y no tengo servicio de internet @Mitelmex 😡😡😡😡😡
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Gerardo pero NO Ortiz (@Gerard_GueTap) reportó desde Veracruz, Veracruz@Telcel he tratado de recibir asesoría para renovación de plan atraves de la app mitelcel y los asesores finalizan sesión sin haber brindado la información. Ocupo este canal de atención para no acudir a un CAC.
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Jorge Ernesto Oliva (@jorge_e_oliva) reportó desde Veracruz, Veracruz@Telcel me podrían explicar como demonios a un número que acabo de comprar con un teléfono nuevo, cuyo chip venia sellado, me estan llamando preguntando de un banco por alguien que ni conozco!!? ****** fraude hacen ustedes mismos o sus empleados a los bancos! @Profeco
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Mini Lic🔱™ (@EstoyBienNegro) reportó desde Veracruz, VeracruzLa "jefa" se enoja porque se me acabo el plan telcel, paguemelo entonces y dejé de andar con sus pretextos.
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Sam Fisher (@mleonmx) reportó desde Veracruz, Veracruz@AXTEL por favor regresen el internet inalámbrico @Telcel en casa No Funciona!
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el Arifo (@ElArifo) reportó desde Boca del Rio, VeracruzQue desesperante venir a @ATTMx a querer renovar!!! Llegue a las 4:30 llevo 3 horas!! Casi q me voy aquí junto a @Telcel a cambiarme de compañía 😡😡😡 Pd es la tercera vez que vengo, en las otras dos tenían problemas con su sistema pero igual esperé como 2 horas
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𝓶𝓸𝓷 (@_monsehj) reportó desde Boca del Rio, VeracruzOigan que servicio tan de la chingada tienen @ATTMx ya van dos veces que mi factura llega elevada por consumos de internet que no realizo y ni en la sucursal ni en el call center me resuelven nada. Para eso mejor me quedaba con Telcel.
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XivA - 向西雅 (@Xiva91) reportó desde Veracruz, VeracruzTípico que llevas 3 días sin línea pero uno tiene la culpa y la obligación de estar checando y revisando a casa rato a @Telcel en vez de que ellos resuelvan proactivamente porque fue su error. De seguro queda en 5min si me cambiara de compañía porque les interesa
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Juan Carlos (@JaxoMX) reportó@Telcel @ServicioTelcel Hola, quiero portar mi línea de AT&T hacia un SIM Telcel activo que tengo (cuyo número no me interesa conservar). En el *264 no pudieron ayudarme. No puedo ir al CAC en este momento, y quisiera meter mi portabilidad antes de las 17:00 de hoy. ¿Me ayudan?
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fatima (@marrita666) reportó@Arouet_V @Lily560456711 @Claudiashein La verdad es que Telcel tiene buen servicio, línea telefónica y datos, pero voy a considerar cambiarnos a Movistar o AT&T
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🩵𝚎 (@ChrisevatLA) reportóQué asco con el servicio de #Telcel no puede ser que no me carguen redes sociales si tengo datos
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rafael fral26 (@rafaelfran75708) reportó@Telcel @arturoelias al fin te mande a chingar a tu madre por tu pesimo servicio y tu pésima pagina para registrar la linea...ahora @MovistarMX es mi nuevo proveedor y el registro de linea fue rapidísimo!!!
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Tlacuache Motomami 🔥 (@Ruidoblanco__) reportóOye @CFE_Contigo es imposible comunicarse. Tu whats app ni si quiera existe. La aplicación es un asco. El 071 imposible marcarlo con Telcel, dime por favor cómo soluciono un tema de conexión !
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EL HIJO DE LOS CICLOPES (@LeonardoSerra17) reportó@doc_eva Sin tener servicio de telcel,movistar,att ,bait me llegan mensajes de tener obligación así obligación de registrar mi número, por seguridad los borro inmediatamente
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memo hdz (@MemoHdzLuis) reportó@NormanFPearl Se queja de pagar pensiónes pero el sindicato hace años que no tiene nuevos sindicalizados y los que se jubilaron ya no existen, así que slim sigue ganando millones por Telmex, pero ganamas con Telcel, Infinitum, Carso y otras marcas
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jesus (@jesuseh33) reportó@PumasMX @Telcel Que bajo ha caído esta institución Miserables desde la directiva hasta los aficionados
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cleanercar00 (@suki_lop_) reportóOdio telmex, odio izzy, odio telcel, nadie sabe hacer buen WiFi en todo el ******** país.
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Aldo Aimar Suro (@AldoAimarSuro) reportó@Telcel @ServicioTelcel Pues ya escribí en privado, me contactaron, pero no me ayudaron en nada, y me dieron un número telefónico y un *2679 que no existen. Terrible el servicio, me quedé igual.