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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Veracruz, Veracruz

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Veracruz, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Corte Total y Internet.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 7 jun, 13:21 GMT-5.
  • 60% Corte Total (60%)
  • 40% Internet (40%)

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Veracruz, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Veracruz, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

10 de junio: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 04:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Veracruz, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Veracruz, y Boca del Rio.

CityProblem TypeReport Time
Veracruz Corte Total hace 2 días
Boca del Rio Internet hace 23 días
Veracruz Internet hace 25 días
Veracruz Corte Total hace 28 días
Veracruz Corte Total hace 29 días
Veracruz Wi-fi hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Veracruz

1 recent signals

hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Veracruz, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Veracruz y lugares cercanos:

  • _monsehj
    𝓶𝓸𝓷 (@_monsehj) reportó desde Boca del Rio, Veracruz

    Oigan que servicio tan de la chingada tienen @ATTMx ya van dos veces que mi factura llega elevada por consumos de internet que no realizo y ni en la sucursal ni en el call center me resuelven nada. Para eso mejor me quedaba con Telcel.

  • ElArifo
    el Arifo (@ElArifo) reportó desde Boca del Rio, Veracruz

    Que desesperante venir a @ATTMx a querer renovar!!! Llegue a las 4:30 llevo 3 horas!! Casi q me voy aquí junto a @Telcel a cambiarme de compañía 😡😡😡 Pd es la tercera vez que vengo, en las otras dos tenían problemas con su sistema pero igual esperé como 2 horas

  • jmanuelr2
    José Manuel Rodrígue (@jmanuelr2) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @Telcel que debo hacer para que dejen de molestar, estoy bien con mi plan de prepago, no necesito ningún plan pero todos los días recibo llamadas ofreciendo me un plan, lo único que van a ocasionar es que me ambie de compañía

  • 2flawless4youu
    Jose Duran (@2flawless4youu) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @BogarIzu Al menos es Telcel, a mi me trae otro peor 🥴

  • Faby_Nava77
    Faby Nava 🇲🇽🌻☕🌤️🌈🔥🌊🎶🙏🇲🇽 (@Faby_Nava77) reportó desde Boca del Rio, Veracruz

    Será que ante esta contingencia del #Covid_19 @Telcel se apiade de quienes no tenemos trabajo y no nos cortebel servicio telefónico 😩💔🇲🇽😭

  • cheli_ru
    Cheli Ram Ru (@cheli_ru) reportó desde Veracruz, Veracruz

    Atención Telcel, en la zona norte de la Ciudad y Puerto de Veracruz, tenemos 10 días con el servicio intermitente, no

  • Carlos_fuentesm
    El Charlyy (@Carlos_fuentesm) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @ServicioTelcel @Telcel..... Continua ... Por favor les pido amablemente dejen de hacerlo o tendre que cancelar mis contratos con uds por su pesima forma de tratar aun cliente cautivo y su horrible manera de cobrar a terceros, espero su pronta respuesta, gracias

  • ItsLuisAngelBit
    ItsLuisAngelBitch (@ItsLuisAngelBit) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @Telcel @ServicioTelcel Hijo de put*! Cuantas llamadas más? No, no esto interesado en su servicio ******. Gracias!

  • CeRiLLo_mx
    CeRiLLo Covid (@CeRiLLo_mx) reportó desde Boca del Rio, Veracruz

    Resulta que @telcel decidió "quitar" por su huevos, el plan controlado de mi mamá y obvio se excedió en sus MB. No pienso ir a perder mi tiempo a un centro de servicio, así que ahí se quedan con su plan y alv.

  • CristhianMHdz
    Cristhian Medina Hdz (@CristhianMHdz) reportó desde Veracruz, Veracruz

    Tengo internet en casa de @Telcel y resulta que sin mi consentimiento me metieron 2 servicios adicionales de @ClaroVideoMx los si de baja y me volvieron a hacer el recargo. Una porquería de servicio @ServicioTelcel

  • Josnava10052003
    Josép (@Josnava10052003) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @MovistarMX Mira no hay mucho que decir quitar el 70% de las comisiones a los vendedores crellendo que vamos a vender más estás mal no tienes la cobertura de @Telcel para asegurar un buen desempeño

  • ludwigaguirre
    Luis (@ludwigaguirre) reportó desde Veracruz, Veracruz

    ¿Esta fallando la red Telcel?

  • xGab0ox
    Reyes (@xGab0ox) reportó desde Veracruz, Veracruz

    También ya pague todo el año de servicio de Telcel (que me tenía hasta la M) y solamente me falta liquidar el pago de la tablet. Y termino todo.

  • EstoyBienNegro
    Mini Lic🔱™ (@EstoyBienNegro) reportó desde Veracruz, Veracruz

    La "jefa" se enoja porque se me acabo el plan telcel, paguemelo entonces y dejé de andar con sus pretextos.

  • Xiva91
    XivA - 向西雅 (@Xiva91) reportó desde Veracruz, Veracruz

    Típico que llevas 3 días sin línea pero uno tiene la culpa y la obligación de estar checando y revisando a casa rato a @Telcel en vez de que ellos resuelvan proactivamente porque fue su error. De seguro queda en 5min si me cambiara de compañía porque les interesa

  • RoyAguilarNoe3
    Roy Aguilar Noe :) (@RoyAguilarNoe3) reportó desde Veracruz, Veracruz

    Tengo 1 Movistar , varios Telcel, un Unefon , 1 at&t , 2 maletines satelitales , 1 Nextel , 3 Viper funcionales :) radios de alta y baja frecuencia .

  • nicollebella32
    mariposa❤️🦋(VERACRUZ) (@nicollebella32) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @unachicaversati Nooooooooo es una porquería, te quita más saldo que telcel, yo tengo esa y ya me voy a cambiar

  • molinaa_94
    Jorge Molina (@molinaa_94) reportó desde Jamapa, Veracruz

    Que pedo con la red @Telcel , no que es la red y nose que, está fallando un chingo

  • gerardochog
    Cho (@gerardochog) reportó desde Veracruz, Veracruz

    ¿Está fallando la red de Telcel?

  • Gerard_GueTap
    Gerardo pero NO Ortiz (@Gerard_GueTap) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @Telcel he tratado de recibir asesoría para renovación de plan atraves de la app mitelcel y los asesores finalizan sesión sin haber brindado la información. Ocupo este canal de atención para no acudir a un CAC.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MANUELR2010
    MANUEL RAMOS (@MANUELR2010) reportó

    @lupita_hinojosa @Telcel Si tienes una línea en plan de telcel ya está registrada con todos tus datos, no tienes que hacer nada y seguirá funcionando.

  • claudiacm2705
    RuloyClau (@claudiacm2705) reportó

    @JuanCerbera @lupita_hinojosa @Telcel Si sabías que aunque tengas un servicio vinculado, al momento de que te cancelan, deben cancelar cargos? Bueno una empresa normal lo haría ….

  • lostwithdragons
    Werita (@lostwithdragons) reportó

    @gersonvelross @Telcel Si pesadilla pero más baratas, para lo que cobran en telcel debería ser mejor servicio. Me voy a ir a @PilloFon_MX

  • caramjose
    J.A. (@caramjose) reportó

    @lostwithdragons @Telcel ¿Que pasa ahí Telcel? ¿El Slim necesita varo y está cobrando cargos fantasmas? O tal vez se está preparando para el primero de julio por todas las líneas que se darán de baja. De cualquiera de las dos formas, son unos hampones impresentables, HDSPM.

  • JorgeOchoaPea
    Jorge Ochoa Peña (@JorgeOchoaPea) reportó

    @ServicioTelcel llevó una hora intentando cancelar una cuenta por robo y me tienen en espera. Lo bueno que no es una emergencia @Telcel

  • AzaliaFdz
    Jehieli (@AzaliaFdz) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telcel ME URGE QUE RESTABLEZCAN EL INTERNET, TRABAJO DESDE CASA, ¿USTEDES ME VAN A RESARCIR LOS DAÑOS Y PERJUICIOS POR EL MAL SERVICIO?

  • ViicoMJ
    Vic Mendiola (@ViicoMJ) reportó

    @Telcel tengo un problema con algo llamado telcel recargas fony, que ni contraté, ni pedí, tengo plan de renta y a cada rato me quitan entre 15 y 150 pesos de mi cuenta, estoy harto y cansado y @Banorte_mx no me puede ayudar, tengo una llamada grabada con ellos, estoy cansado.

  • jrzamorano
    JR Zamorano (@jrzamorano) reportó

    @RevistaFortuna Por qué a la larga es más barato: la recarga de $200 dura 28 días y ofrece casi lo mismo que el plan Telcel Libre 1 de $230 además que lo pagas cada 50 días

  • LCpeum24874
    Ley CPEUM (@LCpeum24874) reportó

    @rafaborbolla No van a desconectar a medio País, o dan prórroga, o la corte lo frena o misteriosamente el sistema falla. Esta difícil que Telcel de Slim quiera perder 100 mil millones por capricho del gobierno.

  • ALFeldeMTY
    Alfredo S. (@ALFeldeMTY) reportó

    @michelivilla @Telcel Y con plan es exactamente lo mismo. Hace no mucho tiempo un amigo se dió cuenta que aunque su hija siempre estaba conectada al wifi de su casa, se le esfumaban los minutos !