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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Veracruz, Veracruz

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Veracruz, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono, Internet, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 9 jul, 14:17 GMT-5.
  • 63% Teléfono (63%)
  • 25% Internet (25%)
  • 13% Corte Total (13%)

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Veracruz, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Veracruz, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

10 de julio: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 02:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Veracruz, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Veracruz, y Boca del Rio.

CityProblem TypeReport Time
Veracruz Teléfono hace 6 horas
Veracruz Teléfono hace 1 día
Veracruz Teléfono hace 2 días
Boca del Rio Teléfono hace 12 días
Veracruz Corte Total hace 17 días
Veracruz Internet hace 17 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Veracruz

3 recent signals

hace 6 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Veracruz, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Veracruz y lugares cercanos:

  • 2flawless4youu
    Jose Duran (@2flawless4youu) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @BogarIzu Al menos es Telcel, a mi me trae otro peor 🥴

  • jmanuelr2
    José Manuel Rodrígue (@jmanuelr2) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @Telcel que debo hacer para que dejen de molestar, estoy bien con mi plan de prepago, no necesito ningún plan pero todos los días recibo llamadas ofreciendo me un plan, lo único que van a ocasionar es que me ambie de compañía

  • aa_ronOA
    Aarón OA (@aa_ronOA) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @ServicioTelcel Hola! Desafortunadamente por DM solo mandan promoción @Profeco @Telcel y no resuelven el caso

  • DesVieuxTemps
    Raúl Carlín (@DesVieuxTemps) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @yerigagarin No te vayas con la finta. Telcel es lo peor.

  • Faby_Nava77
    Faby Nava 🇲🇽🌻☕🌤️🌈🔥🌊🎶🙏🇲🇽 (@Faby_Nava77) reportó desde Boca del Rio, Veracruz

    Será que ante esta contingencia del #Covid_19 @Telcel se apiade de quienes no tenemos trabajo y no nos cortebel servicio telefónico 😩💔🇲🇽😭

  • marianacruzm2
    marianacruzm (@marianacruzm2) reportó desde Veracruz, Veracruz

    Al fin te dignaste a revivir maldito Telcel 😡

  • EstoyBienNegro
    Mini Lic🔱™ (@EstoyBienNegro) reportó desde Veracruz, Veracruz

    Chinga tu madre #Telcel no puedo hacer llamadas

  • _carlosonz
    Char (@_carlosonz) reportó desde Veracruz, Veracruz

    Está horrible el internet Telcel en casa. No contraten. Por salud...

  • boyzonev69
    Alex Sena (@boyzonev69) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @joteriamexicana Usuario de @Telcel @ServicioTelcel esperando la llamada de la operadora

  • ANGELCONTRERASJ
    ANGELCONTRERASJIMENE (@ANGELCONTRERASJ) reportó desde Veracruz, Veracruz

    Endeudarme con otro plan #telcel #CosasDeMexicanos 😡😡😡😡😡😡😡 ya llevo año y medio con el mismo celular cuando lo cambio cada año 😪 #SamsungGalaxy

  • Charlie_McNasty
    Charles Buttowski (@Charlie_McNasty) reportó desde Veracruz, Veracruz

    **** Telcel de ****** y su internet de cagada que no deja jugar #CODM bien, vayanse a la ********

  • pilorio
    Juan Luis Zarate V (@pilorio) reportó desde Veracruz, Veracruz

    En mi ciudad #Cosamaloapan @Telmex y @Telcel frecuéntenme se va la señal hasta por más de 8 horas, afectándose 6 municipios de la baja cuenca de papaloapan, no cabe duda; Carlos Slim colapsa a la cuenca

  • mleonmx
    Sam Fisher (@mleonmx) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @AXTEL por favor regresen el internet inalámbrico @Telcel en casa No Funciona!

  • LMondragon83
    MON/)RAGON (@LMondragon83) reportó desde Veracruz, Veracruz

    Alguien más ha tenido problemas al recibir llamadas? #telcel

  • Ricardo10859957
    Ricardo Malpica (@Ricardo10859957) reportó desde Boca del Rio, Veracruz

    @PumasMX @Telcel Urge un entrenador jugan horrible corrigió no juegan jajaja

  • miss_agridulce
    Lady Uvita 🍇 (@miss_agridulce) reportó desde Veracruz, Veracruz

    Jajajaja puñito 👊 si se les fue la señal de telcel

  • alfonso_rivera
    Alfonso Rivera (@alfonso_rivera) reportó desde Veracruz, Veracruz

    Es mi línea o Telcel está fallando @Telcel

  • chonchors
    Choncho (@chonchors) reportó desde Veracruz, Veracruz

    Problemas con @Telcel no se puede llamar o recibir llamadas. Asi todo el dia.

  • cheli_ru
    Cheli Ram Ru (@cheli_ru) reportó desde Veracruz, Veracruz

    Atención Telcel, en la zona norte de la Ciudad y Puerto de Veracruz, tenemos 10 días con el servicio intermitente, no

  • DaniValenciaMX
    Daniel Valencia⚽️ (@DaniValenciaMX) reportó desde Boca del Rio, Veracruz

    Alv reinicie mi cel como 5 veces y apenas leo que telcel está fallando jaja.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • carlosaramburu
    Carlos (@carlosaramburu) reportó

    Hola @Telcel. 4 llamadas sin solución: cobro DOBLE de mi Apple Watch. 26 jun: confirmaron el cobro doble, pidieron llamar el 30. 30 jun: prometieron supervisor, nunca llamó. 8 jul: hoy dicen que YO di de baja/reactivé el 22 may (solo cambié de iPhone). Falso. @arturoelias apoyo

  • eduumondragon
    Eduardo (@eduumondragon) reportó

    @Telcel no tengo servicio ni de llamadas ni internet ¿a dónde me puedo comunicar para resolver?

  • Mr_FirstName
    Don Pretender (@Mr_FirstName) reportó

    Oye @Telcel explícanos porque si se va la luz en una zona habitacional, tu servicio deja de funcionar? No hay datos ni llamadas. Eso está de la fregada para una emergencia.

  • esvick
    Esvick (@esvick) reportó

    Servicio pésimo, trate de cancelar mi cuenta para poder asociarla a otro número telcel, + de 10 llamadas, como hablar con 🧱, me pide que la cancele desde la página y no esta habilitado ningún botón para cancelar o dar de baja la cuenta. Por otro lado @Telcel igual @ClaroVideoMx

  • asboos
    Alejandro (@asboos) reportó

    @NewwwMexico Aquí lamentando haber cancelado mi plan con Telcel, pagué una eSIM con Newww y llevo 6 días sin respuesta, nula atención al cliente, espero no se roben mi dinero

  • Ma12379Cruz
    Martha Martinez Cruz (@Ma12379Cruz) reportó

    @ivan_escalante @Profeco Estimado director respecto a su respuesta en relación con el cobro indebido que desde hace muchos años realiza TELCEL a sus usuarios como fianza o garantía??😠😠de que cuando como? Los equipos los paga el usuario desde el principio ya sea de contado o a

  • mikecolina
    Mike Colina (@mikecolina) reportó

    @Telcel hola, les mandé DM. A las 8:30 de hoy pasaron mis datos para reactivar mi línea, son 4:40 y todavía no tengo servicio. Me ayudan?

  • ServicioTelcel
    Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @michicervantes1 @Telcel @michicervantes1 Hola, michicervantes1. Por favor, envíanos un mensaje directo (DM) para continuar la conversación de forma privada. Quedamos atentos a tu respuesta. Te atiende A. R. de Redes Sociales.

  • I_HdezSalazar
    Isidro Hernández Salazar (@I_HdezSalazar) reportó

    @Telcel tenemos tres días sin servicio en la zona, estaría muy bien que, teniendo en cuenta la recurrencia de las fayas en su red, quitaran la vigencia del saldo prepago y que su vigencia fuese hasta que se agotara, pues cada vez más su servicio es insatisfactorio.

  • Ma12379Cruz
    Martha Martinez Cruz (@Ma12379Cruz) reportó

    @ivan_escalante @Profeco Y continuó con lo de Telcel Ya estuvo bien que cada año nos cobre su supuesta fianza o garantía eh!😠😠un total robo y nadie le pone solución Muchos usuarios continúan con esta empresa por la cobertura que tienen solo x eso! Haga cuentas de esto!😠😠