Estado del servicio de Telcel en Veracruz, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Veracruz, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Veracruz, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Veracruz, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Veracruz, y Boca del Rio.

City	Problem Type	Report Time
Veracruz	Teléfono	hace 24 horas
Boca del Rio	Teléfono	hace 11 días
Veracruz	Corte Total	hace 16 días
Veracruz	Internet	hace 16 días
Veracruz	Teléfono	hace 20 días
Boca del Rio	Internet	hace 28 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Veracruz, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Veracruz y lugares cercanos:

• 
  𝓶𝓸𝓷 (@_monsehj) reportó hace 2 minutos desde Boca del Rio, Veracruz

  Oigan que servicio tan de la chingada tienen @ATTMx ya van dos veces que mi factura llega elevada por consumos de internet que no realizo y ni en la sucursal ni en el call center me resuelven nada. Para eso mejor me quedaba con Telcel.

• 
  Ricardo Malpica (@Ricardo10859957) reportó hace 6 minutos desde Boca del Rio, Veracruz

  @PumasMX @Telcel Ai están las consecuencias desmantelan al equipo son una porquería de directiva

• 
  RENY LOPEZ (@RENYLOPEZ24) reportó hace 7 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Pm ni @MiTelmex ni @Telcel las app no funcionan y no tengo servicio de internet @Mitelmex 😡😡😡😡😡

• 
  Gerardo pero NO Ortiz (@Gerard_GueTap) reportó hace 8 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @Telcel he tratado de recibir asesoría para renovación de plan atraves de la app mitelcel y los asesores finalizan sesión sin haber brindado la información. Ocupo este canal de atención para no acudir a un CAC.

• 
  Faby Nava 🇲🇽🌻☕🌤️🌈🔥🌊🎶🙏🇲🇽 (@Faby_Nava77) reportó hace 10 minutos desde Boca del Rio, Veracruz

  Será que ante esta contingencia del #Covid_19 @Telcel se apiade de quienes no tenemos trabajo y no nos cortebel servicio telefónico 😩💔🇲🇽😭

• 
  Abimael Menendez (@Cook_Menendez) reportó hace 13 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Anda fallando #telcel ???? Comonque va y viene la data????

• 
  Aarón OA (@aa_ronOA) reportó hace 15 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @ServicioTelcel Hola! Desafortunadamente por DM solo mandan promoción @Profeco @Telcel y no resuelven el caso

• 
  Jorge Ernesto Oliva (@jorge_e_oliva) reportó hace 19 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @Telcel me podrían explicar como demonios a un número que acabo de comprar con un teléfono nuevo, cuyo chip venia sellado, me estan llamando preguntando de un banco por alguien que ni conozco!!? ****** fraude hacen ustedes mismos o sus empleados a los bancos! @Profeco

• 
  Lady Osita 🐾 (@miss_agridulce) reportó hace 21 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @LePoireth @CFEmx Y lo peor es que la señal de telcel también 😐

• 
  CeRiLLo Covid (@CeRiLLo_mx) reportó hace 25 minutos desde Boca del Rio, Veracruz

  Resulta que @telcel decidió "quitar" por su huevos, el plan controlado de mi mamá y obvio se excedió en sus MB. No pienso ir a perder mi tiempo a un centro de servicio, así que ahí se quedan con su plan y alv.

• 
  *Julio Sánchez* (@JulioSanchez_C) reportó hace 34 minutos desde Veracruz, Veracruz

  En menos de 5 minutos he leído quejas en contra de @ServicioTelcel @Telcel, me uno, como es posible que 2 gb de navegación acaban en medio día, si hacer uso de YouTube o Netflix o aplicaciones que gasten tantos megas, solo uso correo, WhatsApp y ya, cada día roban más @Profeco

• 
  marianacruzm (@marianacruzm2) reportó hace 38 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Al fin te dignaste a revivir maldito Telcel 😡

• 
  José Manuel Rodrígue (@jmanuelr2) reportó hace 41 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @Telcel que debo hacer para que dejen de molestar, estoy bien con mi plan de prepago, no necesito ningún plan pero todos los días recibo llamadas ofreciendo me un plan, lo único que van a ocasionar es que me ambie de compañía

• 
  Sam Fisher (@mleonmx) reportó hace 43 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @AXTEL por favor regresen el internet inalámbrico @Telcel en casa No Funciona!

• 
  Charles Buttowski (@Charlie_McNasty) reportó hace 48 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Recargue 100 pesitos para poder jugar #CODM tranquilamente para olvidar mis problemas y desquitar mi irá y furia sanamente y resulta que no tengo conexión. Mal ahí #Telcel

• 
  Mini Lic🔱™ (@EstoyBienNegro) reportó hace 49 minutos desde Veracruz, Veracruz

  La "jefa" se enoja porque se me acabo el plan telcel, paguemelo entonces y dejé de andar con sus pretextos.

• 
  Solo Morteo (@carlosmorteo) reportó hace 49 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @isaacDosal @Telcel Que por qué no estuve conectado a wifi y me pase de datos 😒😩

• 
  Ricardo Malpica (@Ricardo10859957) reportó hace 56 minutos desde Boca del Rio, Veracruz

  @PumasMX @Telcel Urge un entrenador jugan horrible corrigió no juegan jajaja

• 
  Carlos BR (@chepe_gt) reportó hace 57 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Ah alguien más le está fallando la red en telcel?

• 
  Pepe Vera (@pepevera) reportó hace 59 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Si pensabas que era desesperante ver la mañanera de #LopezObrador intenta dar de baja un plan en @Telcel no tienen madre 2 horas y no te resuelven nada 🤬💪

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Di. (@Diana_Be) reportó hace 8 minutos

  @Telcel Desde ayer a las 10 pm me quedé sin señal y no solo soy yo, igual la gente a mi alrededor, justo en Álvaro Obregón, hay algún problema telcel??? @Profeco @AtencionProfeco

• 
  Ani (@cheetaseason) reportó hace 12 minutos

  Hola servicio al cliente de Telcel Me estoy masturbando Vale

• 
  Marco Antonio García (@markogarcias) reportó hace 13 minutos

  @Telcel que ******* tontería!!! Desde hace 3 meses me están fregando que renueve mi plan. A un mes de que venza vine a renovarlo y me quieren penalizar!! CHTM!!!!! 💪🏼💪🏼💪🏼

• 
  Bellita✨ (@DeyaRivera97) reportó hace 13 minutos

  Sigo sin entender cómo es que funcionan las llamadas telefónicas para cambio de compañía. Desde hace casi dos años dejé @Telcel y en estos casi dos años me han marcado infinidad de veces para que regrese, ya hablé con un ejecutivo y le dije que no había cosa que me ofreciera+

• 
  corcobator (@Corcobator) reportó hace 18 minutos

  @omarvel616 Lo mimo me pasó el mes pasado y ahora otra vez y mi plan es de 15 gigas, jamás me los acababa y ahora de la nada se agotan y @telcel solo se lava las manos

• 
  Juan Carlos Bello (@JC_BelloL) reportó hace 19 minutos

  @Telcel @CRTGobMX No es necesario, NADIE tiene señal de @Telcel es un problema recurrente que ustedes no pueden o no quieren resolver. Mientras todos los que pagamos por su servicio sufrimos de retrasos en comunicación y eso afecta directamente nuestra vida laboral, comercial, etc

• 
  Jona (@_jona_o) reportó hace 19 minutos

  @Telcel Que asco me dan esas *****

• 
  nana (@dxnniij) reportó hace 20 minutos

  que onda telcel, no tengo señal

• 
  Fabi R. (@fabisram) reportó hace 22 minutos

  @ServicioTelcel @Telcel ¿Cómo es posible que un plan de $500 al mes genere un cargo de más de $4,600 por “consumo de datos no incluidos” si la mayor parte del tiempo estoy conectada a WiFi y su red casi nunca tuvo servicio? En atención a clientes nadie da respuesta. ¿Qué hacemos?

• 
  Kami the baddy Alfonsina🐓 (@AlfonsinaKami) reportó hace 25 minutos

  Vete alv @Telcel se va la luz y me quedo sin datos también? Para que ********* tengo un plan? Váyanse alv