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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Veracruz, Veracruz

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Veracruz, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Teléfono.
  • 33% Internet (33%)
  • 33% Corte Total (33%)
  • 33% Teléfono (33%)

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Veracruz, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Veracruz, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Veracruz, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Boca del Rio, y Veracruz.

CityProblem TypeReport Time
Boca del Rio Teléfono hace 8 días
Veracruz Corte Total hace 13 días
Veracruz Internet hace 14 días
Veracruz Teléfono hace 17 días
Boca del Rio Internet hace 25 días
Veracruz Corte Total hace 28 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Veracruz, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Veracruz y lugares cercanos:

  • jorge_e_oliva
    Jorge Ernesto Oliva (@jorge_e_oliva) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @Telcel me podrían explicar como demonios a un número que acabo de comprar con un teléfono nuevo, cuyo chip venia sellado, me estan llamando preguntando de un banco por alguien que ni conozco!!? ****** fraude hacen ustedes mismos o sus empleados a los bancos! @Profeco

  • DaniValenciaMX
    Daniel Valencia⚽️ (@DaniValenciaMX) reportó desde Boca del Rio, Veracruz

    Alv reinicie mi cel como 5 veces y apenas leo que telcel está fallando jaja.

  • CeRiLLo_mx
    CeRiLLo Covid (@CeRiLLo_mx) reportó desde Boca del Rio, Veracruz

    Resulta que @telcel decidió "quitar" por su huevos, el plan controlado de mi mamá y obvio se excedió en sus MB. No pienso ir a perder mi tiempo a un centro de servicio, así que ahí se quedan con su plan y alv.

  • Gerard_GueTap
    Gerardo pero NO Ortiz (@Gerard_GueTap) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @Telcel he tratado de recibir asesoría para renovación de plan atraves de la app mitelcel y los asesores finalizan sesión sin haber brindado la información. Ocupo este canal de atención para no acudir a un CAC.

  • Josnava10052003
    Josép (@Josnava10052003) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @MovistarMX Mira no hay mucho que decir quitar el 70% de las comisiones a los vendedores crellendo que vamos a vender más estás mal no tienes la cobertura de @Telcel para asegurar un buen desempeño

  • Cook_Menendez
    Abimael Menendez (@Cook_Menendez) reportó desde Veracruz, Veracruz

    Anda fallando #telcel ???? Comonque va y viene la data????

  • Charlie_McNasty
    Charles Buttowski (@Charlie_McNasty) reportó desde Veracruz, Veracruz

    Recargue 100 pesitos para poder jugar #CODM tranquilamente para olvidar mis problemas y desquitar mi irá y furia sanamente y resulta que no tengo conexión. Mal ahí #Telcel

  • Aniaibanez
    Ania Ibañez Yepez (@Aniaibanez) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @TheQuatroOcho48 Me compre el iPhone 11 y no recuerdo la contraseña del Apple ID, después se bloqueo y dice que en 14 días me llega la contraseña .. mi iPhone actual ya no tiene Plan de Telcel y no puedo configurar el nuevo por que para todo me pide el Apple iD .. en conclusión no tengo celular.

  • eDD_penia
    Edgar Hz Peña (@eDD_penia) reportó desde Boca del Rio, Veracruz

    Pésimo @ATTMx malísimo 👎, supuestamente trabajan hasta las 9pm, llego 8:50 a pagar la cuenta de otra persona y ya está cerrado. Por eso yo soy @Telcel 👍

  • aa_ronOA
    Aarón OA (@aa_ronOA) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @ServicioTelcel Hola! Desafortunadamente por DM solo mandan promoción @Profeco @Telcel y no resuelven el caso

  • molinaa_94
    Jorge Molina (@molinaa_94) reportó desde Jamapa, Veracruz

    Que pedo con la red @Telcel , no que es la red y nose que, está fallando un chingo

  • Carlos_fuentesm
    El Charlyy (@Carlos_fuentesm) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @ServicioTelcel @Telcel..... Continua ... Por favor les pido amablemente dejen de hacerlo o tendre que cancelar mis contratos con uds por su pesima forma de tratar aun cliente cautivo y su horrible manera de cobrar a terceros, espero su pronta respuesta, gracias

  • boyzonev69
    Alex Sena (@boyzonev69) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @joteriamexicana Usuario de @Telcel @ServicioTelcel esperando la llamada de la operadora

  • EstoyBienNegro
    Mini Lic🔱™ (@EstoyBienNegro) reportó desde Veracruz, Veracruz

    Chinga tu madre #Telcel no puedo hacer llamadas

  • RENYLOPEZ24
    RENY LOPEZ (@RENYLOPEZ24) reportó desde Veracruz, Veracruz

    Pm ni @MiTelmex ni @Telcel las app no funcionan y no tengo servicio de internet @Mitelmex 😡😡😡😡😡

  • LMondragon83
    MON/)RAGON (@LMondragon83) reportó desde Veracruz, Veracruz

    Alguien más ha tenido problemas al recibir llamadas? #telcel

  • Mackana_
    C.A.L.M. (@Mackana_) reportó desde Boca del Rio, Veracruz

    Al parecer Telcel decidió que el día de hoy, su Internet sería una ******.

  • gerardochog
    Cho (@gerardochog) reportó desde Veracruz, Veracruz

    ¿Está fallando la red de Telcel?

  • RoyAguilarNoe3
    Roy Aguilar Noe :) (@RoyAguilarNoe3) reportó desde Veracruz, Veracruz

    Tengo 1 Movistar , varios Telcel, un Unefon , 1 at&t , 2 maletines satelitales , 1 Nextel , 3 Viper funcionales :) radios de alta y baja frecuencia .

  • RENYLOPEZ24
    RENY LOPEZ (@RENYLOPEZ24) reportó desde Veracruz, Veracruz

    Horrible servicio de la app mi @Telcel y @TELMEXSoluciona no dejan pagar, pero como chingando con mensajes y llamando, arreglen sus app 😡😡😡😡😡

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • markogarcias
    Marco Antonio García (@markogarcias) reportó

    @Telcel que ******* tontería!!! Desde hace 3 meses me están fregando que renueve mi plan. A un mes de que venza vine a renovarlo y me quieren penalizar!! CHTM!!!!! 💪🏼💪🏼💪🏼

  • markogarcias
    Marco Antonio García (@markogarcias) reportó

    @Telcel Un DM invitándome a renovar mi plan?!! 🙄🙄🙄 neta??!!! 😡😡😡😤😤😤

  • naylorn_
    Loren (@naylorn_) reportó

    @Telcel mi señal está totalmente muerta; vivo en Álvaro Obregón. Qué está pasando?

  • KendraPallares
    ✨ K E N D R A ✨ (@KendraPallares) reportó

    @Telcel @YoshilPm Si solo me vas a mandar a reiniciar el teléfono déjame decir que ya lo hice, no es el teléfono es en general, en esta zona no tenemos señal

  • Anaitas_
    Annie (@Anaitas_) reportó

    @Telcel Según su asesor de servicio ya se dio de baja la línea pero lo sabré en 24 horas. Si no queda les mando dm

  • juliocabanas
    JULIO CESAR CABAÑAS (@juliocabanas) reportó

    3 dias sin señal en san jose acateno puebla. @Telcel

  • felicia_darks
    Felicia (@felicia_darks) reportó

    @Telcel HIJOS DE **** ME QUITARON MIS DATOS Y NOS LOS UTILIZABAN TANTO, OJALÁ Y NADIE LES COMPRÉ Y LA **** EMPRESA SE QUIEBRE, LE TIENE MÁS MIEDO AL **** GOBIERNO, SON UNOS PENDEJOS Y BUENOS PARA NADA

  • Ael599
    Aly (@Ael599) reportó

    @Telcel pesimo servicio venden equipo que no sirve y no se gacen responsables

  • AlexMarreromx
    AlexMarrero (@AlexMarreromx) reportó

    @Telcel tengo una duda genuina que me surge hace bastante tiempo. ¿Realmente les funciona el modelo de llamadas como estrategia de onboarding? Lo pregunto de verdad, sin mala intención. Llevo años recibiendo llamadas suyas de manera recurrente varios días a la semana, a distintas horas. Y me surge la curiosidad de si sus propios números reflejan que esto les genera clientes reales. Lo que sí noto desde fuera es que su competencia Movistar, AT&T, las nuevas compañías que están creciendo no hace esto. No recibo llamadas de ellos. Y sin embargo, en mi círculo cercano, veo más personas migrando hacia esas opciones que hacia Telcel. No digo que sea causa y efecto directo. Pero sí me pregunto si han analizado qué porcentaje de las personas que contactan por llamada terminan convirtiéndose en clientes, versus cuántas simplemente se alejan más del producto. Las compañías que más están creciendo hoy en telecomunicaciones son exactamente las que menos interrumpen chatbot para lo básico, humano solo cuando es necesario. ¿Pueden compartir su perspectiva? ¿Es algo que han evaluado internamente? Me gustaría entenderlo genuinamente.

  • jlplasce73
    José Luis Paciencia (@jlplasce73) reportó

    @Telcel seguimos sin señal de Telcel en av México 3370 plaza bonita Fracc Monraz C.P. 44670