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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Veracruz, Veracruz

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Veracruz, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono y Internet.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 11 ago, 11:07 GMT-5.
  • 69% Teléfono (69%)
  • 31% Internet (31%)

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Veracruz, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Veracruz, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

12 de agosto: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 07:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Veracruz, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Veracruz, y Boca del Rio.

CityProblem TypeReport Time
Veracruz Teléfono hace 23 horas
Veracruz Teléfono hace 7 días
Veracruz Internet hace 20 días
Boca del Rio Teléfono hace 21 días
Veracruz Teléfono hace 21 días
Boca del Rio Teléfono hace 22 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Veracruz

2 recent signals

hace 23 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Veracruz, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Veracruz y lugares cercanos:

  • boyzonev69
    Alex Sena (@boyzonev69) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @joteriamexicana Usuario de @Telcel @ServicioTelcel esperando la llamada de la operadora

  • OmarGares
    Omar Antonio (@OmarGares) reportó desde Veracruz, Veracruz

    No sé qué ****** le pasa a mi cuenta de telcel, no me da Internet ni llamadas ni nada. No tiene adeudo Mi línea corporativa telcel sí funciona. 🙄🤨

  • Faby_Nava77
    Faby Nava 🇲🇽🌻☕🌤️🌈🔥🌊🎶🙏🇲🇽 (@Faby_Nava77) reportó desde Boca del Rio, Veracruz

    Será que ante esta contingencia del #Covid_19 @Telcel se apiade de quienes no tenemos trabajo y no nos cortebel servicio telefónico 😩💔🇲🇽😭

  • gerardochog
    Cho (@gerardochog) reportó desde Veracruz, Veracruz

    ¿Está fallando la red de Telcel?

  • esalgado2011
    ECSAMEN (@esalgado2011) reportó desde Boca del Rio, Veracruz

    @TELMEXSoluciona hola mi linea telefónica no sirve. Si hay internet. Apoyenme, vivo en una zona con mala señal de telcel. Urge mi telmex fijo

  • aa_ronOA
    Aarón OA (@aa_ronOA) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @ServicioTelcel Hola! Desafortunadamente por DM solo mandan promoción @Profeco @Telcel y no resuelven el caso

  • _carlosonz
    Char (@_carlosonz) reportó desde Veracruz, Veracruz

    Está horrible el internet Telcel en casa. No contraten. Por salud...

  • jmanuelr2
    José Manuel Rodrígue (@jmanuelr2) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @Telcel que debo hacer para que dejen de molestar, estoy bien con mi plan de prepago, no necesito ningún plan pero todos los días recibo llamadas ofreciendo me un plan, lo único que van a ocasionar es que me ambie de compañía

  • ItsLuisAngelBit
    ItsLuisAngelBitch (@ItsLuisAngelBit) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @Telcel @ServicioTelcel Hijo de put*! Cuantas llamadas más? No, no esto interesado en su servicio ******. Gracias 🫠

  • huxgm_
    Hu🇽x (@huxgm_) reportó desde Boca del Rio, Veracruz

    @Telcel @ServicioTelcel que asco renuevo mi plan y en e días se termina mis megas, dan pena.

  • Gerard_GueTap
    Gerardo pero NO Ortiz (@Gerard_GueTap) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @Telcel he tratado de recibir asesoría para renovación de plan atraves de la app mitelcel y los asesores finalizan sesión sin haber brindado la información. Ocupo este canal de atención para no acudir a un CAC.

  • DesVieuxTemps
    Raúl Carlín (@DesVieuxTemps) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @yerigagarin No te vayas con la finta. Telcel es lo peor.

  • RoyAguilarNoe3
    Roy Aguilar Noe :) (@RoyAguilarNoe3) reportó desde Veracruz, Veracruz

    Tengo 1 Movistar , varios Telcel, un Unefon , 1 at&t , 2 maletines satelitales , 1 Nextel , 3 Viper funcionales :) radios de alta y baja frecuencia .

  • chepe_gt
    Carlos BR (@chepe_gt) reportó desde Veracruz, Veracruz

    Ah alguien más le está fallando la red en telcel?

  • EstoyBienNegro
    Mini Lic🔱™ (@EstoyBienNegro) reportó desde Veracruz, Veracruz

    La "jefa" se enoja porque se me acabo el plan telcel, paguemelo entonces y dejé de andar con sus pretextos.

  • ElArifo
    el Arifo (@ElArifo) reportó desde Boca del Rio, Veracruz

    Que desesperante venir a @ATTMx a querer renovar!!! Llegue a las 4:30 llevo 3 horas!! Casi q me voy aquí junto a @Telcel a cambiarme de compañía 😡😡😡 Pd es la tercera vez que vengo, en las otras dos tenían problemas con su sistema pero igual esperé como 2 horas

  • FalloCastillo
    Fallo Castillo (@FalloCastillo) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @MarcoDiazDeBFly @dubhe_erekson Jajajaja así es estimado fallo no falla, telcel si jajajajja

  • _monsehj
    𝓶𝓸𝓷 (@_monsehj) reportó desde Boca del Rio, Veracruz

    Oigan que servicio tan de la chingada tienen @ATTMx ya van dos veces que mi factura llega elevada por consumos de internet que no realizo y ni en la sucursal ni en el call center me resuelven nada. Para eso mejor me quedaba con Telcel.

  • JulioSanchez_C
    *Julio Sánchez* (@JulioSanchez_C) reportó desde Veracruz, Veracruz

    En menos de 5 minutos he leído quejas en contra de @ServicioTelcel @Telcel, me uno, como es posible que 2 gb de navegación acaban en medio día, si hacer uso de YouTube o Netflix o aplicaciones que gasten tantos megas, solo uso correo, WhatsApp y ya, cada día roban más @Profeco

  • Aniaibanez
    Ania Ibañez Yepez (@Aniaibanez) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @TheQuatroOcho48 Me compre el iPhone 11 y no recuerdo la contraseña del Apple ID, después se bloqueo y dice que en 14 días me llega la contraseña .. mi iPhone actual ya no tiene Plan de Telcel y no puedo configurar el nuevo por que para todo me pide el Apple iD .. en conclusión no tengo celular.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ElGuardianentr1
    ElGuardianentreelcenteno (@ElGuardianentr1) reportó

    @Telcel Claro. Con eso ya se arreglan las Clases perdidas. Ojalà así como cobran, descuenten de la renta cuando su servicio no funciona.

  • Lalalis1515
    Laila (@Lalalis1515) reportó

    @Telcel hoy tu internet está siendo una porqueria, mega lento o se va la señal.

  • postres_paraiso
    Isa Del Castillo 🍃 🏴󠁧󠁢󠁳󠁣󠁴󠁿 (@postres_paraiso) reportó

    Hola @Telcel ¿ustedes van a registrar mi línea si está en plan?

  • HerejeSinCausa
    HEREJE SIN VINCULAR. (@HerejeSinCausa) reportó

    @VigiaCiudadano7 Falta 4 días para que @telcel me suspenda el servicio, prefiero quedarme sin línea a qué cuando el C.O. tenga también esos datos para extorsionarme, me llamen por mi nombre y me digan que saben dónde vivo y cuántos años tengo, que tengo que votar por sus socios guindas.

  • AkaAlexSalas
    Alex Salas (@AkaAlexSalas) reportó

    @Telcel A qué hora arreglan el servicio? Tengo todo día sin servicio…

  • EsDanielRdz
    Daniel Rdz. (@EsDanielRdz) reportó

    @SATMX ¿qué puedo hacer si cada mes que intento bajar mis facturas @Telcel esta caída la página, genera erro, el servicio no esta disponible?

  • VelHorn
    VelHorn Kasmodiah B. (@VelHorn) reportó

    @TELMEXSoluciona una pregunta, me van a condenar el siguiente mes por la falla de internet y voz, el mes que sigue, digo es que estoy usando mis datos de @Telcel para hacer mi trabajo....¿verdad? O ¿hasta qué horas entienden uds., que en la "tarde" queda?

  • victorlopez9767
    victor lopez (@victorlopez9767) reportó

    @Telcel por favor ayuda hice una recarga pero no tengo datos solo , Facebook y whats, ya apague todo pero no jala

  • letygonal
    🌟Lety Villasana🌟 (@letygonal) reportó

    @arielvmachado @Telcel Siempre ha pasado lo mismo, en cada tormenta se quedaban sin señal y siguen en las mismas.

  • faustino26
    Faustino Oria (@faustino26) reportó

    Pésimo serv. en CAC de Padre Mier. Llevo desde 2007, mi plan vence el 11 de agosto, el gerente se negó a aplicar cualquier esquema de lealtad, puntos o descuento para renovar por un equipo, "No se puede". Qué tristeza que traten así a los clientes leales. @Telcel @Telcel_soporte