Estado del servicio de Telcel en Tlalixcoyan, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalixcoyan, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalixcoyan, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tlalixcoyan, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalixcoyan y lugares cercanos:

• 
  Luis Rdgz  (@roco22) reportó hace 8 minutos desde Tlalixcoyan, Veracruz

  Oye @Telcel dos días sin señal me imagino me lo vas a descontar😒

• 
  MarioLopEzcobar (@MarioLopEzcobar) reportó hace 15 minutos desde Tlalixcoyan, Veracruz

  @ServicioTelcel @Telcel más de 5 días sin señal de su compañía, en una localidad de más de 20 mil habitantes. Habrá descuento en mi plan? O cambio mejor a otra compañía ?

• 
  E-Celis (@EsauCelMar) reportó hace 20 minutos desde Tlalixcoyan, Veracruz

  Que está pasando con @Telcel en Piedras Negras, ya son 3 días que está fallando! Lo peor es que esta uno en plan y puntual estoy pagando…

• 
  Luis Rdgz  (@roco22) reportó hace 27 minutos desde Tlalixcoyan, Veracruz

  Inche telcel pagando un año de plan libre y no veo ningún beneficio

• 
  Gerardo Herrera Diaz (@GerardoHD01) reportó hace 33 minutos desde Tlalixcoyan, Veracruz

  Ayer fuí a Puente Jula, y no había señal de Telcel allá y aquí no hubo, hoy de nuevo se fue la señal de #Telcel dos días seguidos en los que se va la señal 😞

• 
  Luis Rdgz  (@roco22) reportó hace 39 minutos desde Tlalixcoyan, Veracruz

  Oye @Telcel ya déjenme renovar contrato sin comprar un celular !!!! Llevo un año pagando plan libre y no me dejan renovar si no compro un celular😡 No quiero celular solo renovar y ya para tener el doble de GB

• 
  javijavo (@javijavo) reportó hace 40 minutos desde Tlalixcoyan, Veracruz

  @IFT_MX la empresa @Telcel nos deja sin servicio por lo menos un día al mes… en este período ya llevamos 3 días, siendo hoy el tercero que sucede lo mismo y nos cobran siempre todo el servicio hasta con la famosa fianza anual. Revisen los datos de ubicación de este tweet.

• 
  Luis Rdgz  (@roco22) reportó hace 43 minutos desde Tlalixcoyan, Veracruz

  Estoy hasta la madr# del pésimo servicio de @Telcel en mi pueblo !!!! Esto es desesperante 😡

• 
  Luis Rdgz  (@roco22) reportó hace 44 minutos desde Tlalixcoyan, Veracruz

  Oye @Telcel ya pagué, te faltó mandarme msj por mis redes sociales, 10 años pagando renta puntual primera vez que se me pasa un día y me están llenando de msj😡 aparte que desde julio del año pasado tengo plan libre no hay contrato de por medio, a pero que tal la señal en piedras

• 
  Enrique Martínez (@MartzEnrique) reportó hace 51 minutos desde Tlalixcoyan, Veracruz

  @Telcel tengo 2 días sin servicio de red en, por favor hagan algo

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  julio cesar arevalo (@arejulioces) reportó hace 7 minutos

  @JOSEANASTASIOA2 @Telcel Esta peor los lame huevos de tele risa el canal de los narco chairos.

• 
  Francisco Valencia (@paco_) reportó hace 11 minutos

  Pagué mi linea de @Telcel como siempre una semana antes del corte. Me la cortan. No puedo restablecerla, no puedo llamar para aclarar, su bot no funciona, ponen una fricción ridícula, hacen doloroso el proceso de pagar y restablecer una suspensión errónea.

• 
  𝐂𝐨𝐜𝐨𝐧𝐢𝐞𝐥𝐚. 🍓🐶🌾 (@SoyCoco_Off) reportó hace 14 minutos

  @Telcel @Telcel llevo una hora intentando escanear mi punto rostro y no funciona, ya registré mis líneas con otras compañías sin problema, ¿por qué los tengo contigo?

• 
  Pau Lina 🎀 (@StphVrl) reportó hace 15 minutos

  @Telcel que onda con su señal llevo todo el día sin señal ya fue mucho que está pasado

• 
  David Ospina Paladinez (@OspinaPaladinez) reportó hace 15 minutos

  @Telcel @eemmaannuueeell @Telcel y al problema de cobertura en Álvaro Obregón cuándo van a atender?

• 
  nana (@dxnniij) reportó hace 16 minutos

  que onda telcel, no tengo señal

• 
  💘Mich 2.2🇲🇽 No sé pero me encantas 💘 (@Mich_Achaga) reportó hace 16 minutos

  @Telcel necesito una solución ya

• 
  Luciano Martínez (@Luxiano_MzG) reportó hace 18 minutos

  @YoSoyPilin Sigo usando más la llamada normal, pero empecé a usar con más frecuencia whatsapp porque en muchas zonas de la ciudad la calidad de la llamada es pésima, no sé si es telcel o todas las compañías, pero en mi caso si noto una diferencia abismal en calidad.

• 
  Lucía flores (@Lucaflo50607055) reportó hace 20 minutos

  @Mr_Civico @Telmex Yo por mi experiencia con Telmex y Telcel NUNCA y quiero decir NUNCA volvería con ellos Slim nos trata como sus pndejos Es lo malo de ser casi un monopolio

• 
  AlexMarrero (@AlexMarreromx) reportó hace 22 minutos

  @Telcel tengo una duda genuina que me surge hace bastante tiempo. ¿Realmente les funciona el modelo de llamadas como estrategia de onboarding? Lo pregunto de verdad, sin mala intención. Llevo años recibiendo llamadas suyas de manera recurrente varios días a la semana, a distintas horas. Y me surge la curiosidad de si sus propios números reflejan que esto les genera clientes reales. Lo que sí noto desde fuera es que su competencia Movistar, AT&T, las nuevas compañías que están creciendo no hace esto. No recibo llamadas de ellos. Y sin embargo, en mi círculo cercano, veo más personas migrando hacia esas opciones que hacia Telcel. No digo que sea causa y efecto directo. Pero sí me pregunto si han analizado qué porcentaje de las personas que contactan por llamada terminan convirtiéndose en clientes, versus cuántas simplemente se alejan más del producto. Las compañías que más están creciendo hoy en telecomunicaciones son exactamente las que menos interrumpen chatbot para lo básico, humano solo cuando es necesario. ¿Pueden compartir su perspectiva? ¿Es algo que han evaluado internamente? Me gustaría entenderlo genuinamente.