¿Está Telcel con problemas o cortes en Matamoros, Estado de Coahuila de Zaragoza?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Matamoros, Estado de Coahuila de Zaragoza

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Matamoros y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (34%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   Wi-fi (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Matamoros, Estado de Coahuila de Zaragoza

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Torreón.

City	Problem Type	Report Time
Torreón	Teléfono	hace 13 días
Torreón	Internet	hace 22 días
Torreón	Internet	hace 2 meses
Torreón	Corte Total	hace 3 meses
Torreón	Teléfono	hace 3 meses
Torreón	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Matamoros, Estado de Coahuila de Zaragoza

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Matamoros y lugares cercanos:

• Fran (@FrankRmzM) reportó hace 7 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  Hice portabilidad de telcel a otra compañía y no sabia que rollo que hice otra recarga normal. Ya no tenia señal en la mañana y resultó que ya fui cambiado sin avisar y perdí mi dinero de la otra recarga🤡

• jose luis chavez (@joluchl) reportó hace 13 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @julioexpress @Telcel @ServicioTelcel Desde el día de ayer estuvo fallando!!

• A R I E L🧬 (@Ariel_Impecable) reportó hace 19 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  ¿Están fallando los datos de Telcel o mi celular ya no sirve?

• Ileana Vargas (@Ilevargas7) reportó hace 22 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  Ya regresó la luz a la presa la boquilla ¿Y el bloqueó teléfonico a qué se debió? Según @Telcel sus antenas están bien y no tienen ningún reporte de falla, por que bloquear la comunicación a las personas que intentan resguar la #LaBoquilla #FuerzaChihuahua #TodosSomosChihuahua

• Oscar Ortiz (@magodeozkar) reportó hace 27 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  Promoción diciembre iPhone XR 128 gb renovando plan y lleva todo el mes agotado! Me avisan si les llega stock en Torreón antes de que acabe la promo @Telcel

• Alberto Corral (@acorral10) reportó hace 28 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @MovistarMX que pesimo servicio, no me dejan cancelar mi plan y eso que se vence el dia 10...quieren que pague un mes adelantado...no entiendo...auxilio @Telcel ayudenme!!!

• JUAN LOERA GUILLÉN ™ (@JUANLOERA) reportó hace 29 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @Telcel cobro indebido... me hacen pagar la factura completa y mi caso en investigación... si sale a favor me lo bonifican... siempre gana Telcel ... nunca confía en sus clientes... mi folio es 6209121 c.c.p @Profeco estamos indefensos los usuarios...

• Megannn  (@FerMadrid23) reportó hace 33 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  Fui a pagar el plan directo a la caja de Telcel y con efectivo! Que vintage🙄

• Bradley Cooper (@GabrielFavelaa) reportó hace 34 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  Pinche telcel mátame alv

• Olguinness (@olguinness) reportó hace 34 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @ATTMx me prometieron varias cosas para no cambiar mis líneas de la empresa a @Telcel , más de 7 años con ustedes y muy mal servicio, llevo más de 15 días esperando que me entreguen mi celular de renovacion. En Telcel me lo dan en el momento, que mal ustedes.

• Alo Rodríguez (@AlondraRdz28) reportó hace 34 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  Hace un mes recibí una llamada donde me pedían clasificar el servicio de @Telcel y como yo ESTABA super contenta dije que todo super excelente. Desde esa llamada mi servicio ha fallado muchísimo y ya no quiero darles ese 10. 😡

• Alejandro Marmolejo (@AlejandroM2702) reportó hace 39 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @cinthiallely Esos de telcel son bañaos, pinshi mega lo cobran como si fuera oro! Mejor agarra otro plan 🙈

• Salvador Sánchez (@sanchezavilaa) reportó hace 39 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @ServicioTelcel @Telcel una pena que te cobren roaming internacional en tu línea de celular cuando no has salido del país. Levantas el reporte y llevan mas de una semana sin una respuesta. Que tristeza su forma de hacer negocio.

• Yoya (@gloriawongr) reportó hace 42 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @JKNetizen Nombre día 7 ya me termine los megas de mi Plan Telcel fíjate y dicen que andan en eso y apenas mandarán un técnico 😩😩😩

• Ana del Toro Muñoz (@AnaJocelynn) reportó hace 45 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @Telcel Otro día más sin señal en #SanPedroCoahuila espero que esos días también nos los repongan los días de pago que ahí si son muy exactos. 😡

• Samuel Sánchez (@samuel_19ss) reportó hace 45 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @ServicioTelcel Buen día tio Telcel, estoy intentando pagar desde ayer por la aplicación de ustedes y no funciona... pero ya me hablo el dpto. De cobranza para saber cuando coy a pagarles. Arreglen su aplicación, ya que se me facilita muchísimo más por ese medio.

• Ana Guerrero (@annaguerrero) reportó hace 46 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  Vine a Telcel por la mega obligación de renovar mi plan pero que hacen BEBÉS EN GALERÍAS?!!!!

• Fernando EsHer🐐🔴⚪ (@YieferEsHer) reportó hace 46 minutos desde Matamoros, Estado de Coahuila de Zaragoza

  ****** megacable me deja sin servicio, y al puro Telcel se le ocurre fallar😭😭

• Guerrero Loco ®️ 🇳🇬 (@GuerryLoco) reportó hace 48 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  ****** Telcel, a penas que había contestado mi llamada y fallas 😒😤😔

• Mario Algárate #SaveTheOA (@JMarioJasso) reportó hace 55 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @EzeHFT @MexicoTelefonia Se activó solo, de la nada en un iPhone X de Telcel, y ya se quedó el servicio activado en el SIM

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 3 minutos

  @diko1347 Hola, Daniela. Te informo que al contratar un Plan Max Sin Límite 5000 con iPhone 11 Pro Max (64GB, 256GB o 512GB), puedes diferir el equipo a 24 meses sin intereses y Telcel te da unos AirPods (1ra generación) sin costo. Comunícate con nosotros vía DM. Atte. KH. 🙃

• Verito (@Vero_VeroVerito) reportó hace 9 minutos

  @Telcel hola, estoy llamando a su servicio a cliente *500 en el cual me cuelgan y no logro comunicarme con nadie. Me pueden ayudar a que alguien se comunique conmigo por favor?

• ‎ً (@frieselena) reportó hace 10 minutos

  @Telcel Ocupo su apoyo para que me brinden información que porque cuando se me acaban los datos ya no puedo usar twitter? Se si supone que estoy en un plan ilimitado, solo puedo seguir usando whatsapp, Instagram y Facebook... ayuda.

• Khris R. Sanz (@khris_dev) reportó hace 10 minutos

  @CFE_Contigo es un martirio comunicarse con ustedes, se me va la luz y por ende el teléfono fijo no funciona, ¿por celular?, ya he puesto más de 150 pesos de saldo, Telcel cobra estás llamadas y se agota el saldo porque sus ejecutivos tardan en contestar. Urge su atención

• DT Mohamed (@tonymohameed) reportó hace 14 minutos

  @AlitahRdz Cambiate a #Bait. La maneja walmart y bodega aurrera. 200 pesos y 30 dias ilimitado ( en realidad son 20 gigas ) aun asi pienso que es mucho y dificilmente te los acabas. En cuanto a la red o señal? Funciona muy bien. Es la misma señal que telcel, donde hay telcel hay bait.

• 🤍🐘 (@nahella18) reportó hace 14 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel pague por adelantado mi internet Telcel en casa por 3 meses como garantía y me califican mal metiéndome a buró de crédito claro está que es error de ustedes de no actualizar su sistema cortándome el internet por falta de pago. ¡Exijo solución inmediata!

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 16 minutos

  @rojasvp Buenos días. Permítenos apoyarte a validar tu servicio Telcel, para ello bríndanos vía DM: nombre completo y número a 10 dígitos, estaremos atentos. RR. ✨🌻

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 16 minutos

  @KailaPrimus Hola, Kaila. Gracias por contactarte a través de Twitter. Permítenos validar el detalle presentado en tu servicio, por favor envíanos por DM tu número Telcel a 10 dígitos y nombre completo del titular de la línea. Quedamos al pendiente de tu respuesta. GM

• El Todas Mias (@pericodroide) reportó hace 17 minutos

  @mdirom @Telcel si no mms, eso DM o INBOX que ****** weba... quiero saber precios, no platicar 🙄

• 𝕴𝖘𝖊𝖉𝖚𝖋𝖈𝖐𝖓𝖉𝖎𝖊 (@isedufckndie) reportó hace 17 minutos

  Chinga tu madre @Telcel