¿Está Telcel con problemas o cortes en Matamoros, Estado de Coahuila de Zaragoza?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Matamoros, Estado de Coahuila de Zaragoza

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Matamoros y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Matamoros, Estado de Coahuila de Zaragoza

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Torreón.

City	Problem Type	Report Time
Torreón	Corte Total	hace 18 días
Torreón	Internet	hace 22 días
Torreón	Corte Total	hace 2 meses
Torreón	E-mail	hace 2 meses
Torreón	Internet	hace 2 meses
Torreón	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Matamoros, Estado de Coahuila de Zaragoza

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Matamoros y lugares cercanos:

• Mariana Saad (@marianasaad) reportó hace 4 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @scarlettlom A veces tienes que dar aviso a telcel de que estaras fuera del pais para que te activen el servicio, o bien cambiar de compañia americana a la que anclas la red, a mi siempre se me va con att pero a veces la tengo que cambiar a Verizon para que funcione :)

• JUAN LOERA GUILLÉN ™ (@JUANLOERA) reportó hace 6 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @Telcel cobro indebido... me hacen pagar la factura completa y mi caso en investigación... si sale a favor me lo bonifican... siempre gana Telcel ... nunca confía en sus clientes... mi folio es 6209121 c.c.p @Profeco estamos indefensos los usuarios...

• Mario Algárate #SaveTheOA (@JMarioJasso) reportó hace 6 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @EzeHFT @MexicoTelefonia Se activó solo, de la nada en un iPhone X de Telcel, y ya se quedó el servicio activado en el SIM

• A R I E L🧬 (@Ariel_Impecable) reportó hace 7 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  ¿Están fallando los datos de Telcel o mi celular ya no sirve?

• Ileana Vargas (@Ilevargas7) reportó hace 17 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  Ya regresó la luz a la presa la boquilla ¿Y el bloqueó teléfonico a qué se debió? Según @Telcel sus antenas están bien y no tienen ningún reporte de falla, por que bloquear la comunicación a las personas que intentan resguar la #LaBoquilla #FuerzaChihuahua #TodosSomosChihuahua

• Samuel Sánchez (@samuel_19ss) reportó hace 19 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @ServicioTelcel Buen día tio Telcel, estoy intentando pagar desde ayer por la aplicación de ustedes y no funciona... pero ya me hablo el dpto. De cobranza para saber cuando coy a pagarles. Arreglen su aplicación, ya que se me facilita muchísimo más por ese medio.

• GusJimenez (@gusyinxcanedo) reportó hace 25 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @Telcel @ServicioTelcel el internet de casa nos ha estado fallando todo el dia, lo necesitamos pues trabajamos en linea, ayuda!!!

• Alo Rodríguez (@AlondraRdz28) reportó hace 26 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  Hace un mes recibí una llamada donde me pedían clasificar el servicio de @Telcel y como yo ESTABA super contenta dije que todo super excelente. Desde esa llamada mi servicio ha fallado muchísimo y ya no quiero darles ese 10. 😡

• Guerrero Loco ®️ 🇳🇬 (@GuerryLoco) reportó hace 29 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  ****** Telcel, a penas que había contestado mi llamada y fallas 😒😤😔

• Bradley Cooper (@GabrielFavelaa) reportó hace 32 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  Pinche telcel mátame alv

• Olguinness (@olguinness) reportó hace 32 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @ATTMx me prometieron varias cosas para no cambiar mis líneas de la empresa a @Telcel , más de 7 años con ustedes y muy mal servicio, llevo más de 15 días esperando que me entreguen mi celular de renovacion. En Telcel me lo dan en el momento, que mal ustedes.

• Luz Escobedo (@Luzie_Escobedo) reportó hace 33 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @Telcel son jaladas! engañan diciendo promociones de planes y no los hacen válidos! Lo peor es que al momento de querer cancelar mi plan quieres cobrarme penalización! Tengo 10 años con mi plan! Neta que basura!

• Yoya (@gloriawongr) reportó hace 36 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  Se cayó no tenía internet desde las 5 am hasta ahorita #telcel Y cuando más lo necesitas ese *111 grabación inútil no sirve

• Ana Guerrero (@annaguerrero) reportó hace 37 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  Vine a Telcel por la mega obligación de renovar mi plan pero que hacen BEBÉS EN GALERÍAS?!!!!

• MartínCalderón©M&M's (@martincalde93) reportó hace 38 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  Oye Telcel también me vas a descontar tu falta de servicio o ese sí es puntual

• Alejandro Marmolejo (@AlejandroM2702) reportó hace 38 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @cinthiallely Esos de telcel son bañaos, pinshi mega lo cobran como si fuera oro! Mejor agarra otro plan 🙈

• Oscar Ortiz (@magodeozkar) reportó hace 43 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  Promoción diciembre iPhone XR 128 gb renovando plan y lleva todo el mes agotado! Me avisan si les llega stock en Torreón antes de que acabe la promo @Telcel

• avril (@AvrilCastro) reportó hace 50 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @llanasgallardo @Telcel @ATTMx @ATTMx es mil veces peor. 🙃

• Alberto Corral (@acorral10) reportó hace 52 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @MovistarMX que pesimo servicio, no me dejan cancelar mi plan y eso que se vence el dia 10...quieren que pague un mes adelantado...no entiendo...auxilio @Telcel ayudenme!!!

• jose luis chavez (@joluchl) reportó hace 56 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @julioexpress @Telcel @ServicioTelcel Desde el día de ayer estuvo fallando!!

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Croinstobal (@Croinstobal) reportó hace 3 minutos

  @Telcel Como es posible que se gasten los datos de mi plan sin usarlos apenas? Ya me ha ocurrido dos veces, eso sí, los adicionales para Tw y whats (solo texto) no se gastan ...

• GunCDMX (@SALJCDMX) reportó hace 5 minutos

  @Telcel TELCEL mejor vayan CAMBIANDO de MODELO, su PAPÁ da asco en sus COMPORTAMIENTOS políticos . . .

• Oso Alfa (@Mister_Y_Oso) reportó hace 5 minutos

  Me llamaron los de Telcel para preguntarme qué plan tenía. Les dije que ir al ransho de mi amada y pedirle amablemente a su marido que me la ceda. Antes de colgar, me dijeron pendejo 🤔 ¿O sea que no tengo que ir hasta allá y puedo decírselo por teléfono?

• alfredo garcia (@palacios122) reportó hace 8 minutos

  @Telcel Su aplicación ni sirve a fuerza tengo que ir a un centro de atención a clientes para pagar

• Adri (@Domenzadri) reportó hace 9 minutos

  @ServicioTelcel tengo 7 días que hice el pago de mi plan Telcel y aún me sigue apareciendo la leyenda de que mi línea será suspendida. Es muy molesto esperar a que salga el mensaje completo para poder llamar. Ya me comuniqué 5 veces con ustedes y todas las veces me dicen que (1/2

• STONKS (@ChemmaMorales) reportó hace 9 minutos

  Puros ***** pagos, me cagas telcel 🥺

• #AMLO y la 4T con todo. Y la 9na llegó... (@barettaazul74) reportó hace 10 minutos

  Voy llegando a casa de mi hermano para ponerme medio al corriente en tt, ya que los 🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀 de @Telcel siguen con sus arbitrariedades y tengo que llegar a ocupar el wifi de casa de mi hermano.

• Nico (@NicoMoGa7) reportó hace 12 minutos

  @telcel me llamaron p/cambio de cía, no quería, acababa de recargar. Ofrecieron 1a recarga gtis, (p/reponer), 4 Gigas x $100 x30 dias x 5 meses y empezar a pagar hasta 2da RECARGA. Acepte y NO CUMPLIERON. Tuve x necesidad q pagar 1a recarga. Y solo me llegaron 2.9 Gigas

• Inseguridades fab (@HeyDanielito) reportó hace 13 minutos desde San Luis Potosí, Estado de San Luis Potosí

  @ServicioTelcel hola, quisiera obtener mi factura de mi plan, no puedo acceder desde la app de “mi Telcel”

• Rocío Vega (@rociovega_c) reportó hace 13 minutos

  Anda pésimo el internet de Telcel