¿Está Telcel con problemas o cortes en Matamoros, Estado de Coahuila de Zaragoza?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Matamoros, Estado de Coahuila de Zaragoza

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Matamoros y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (46%)

2. 

   Internet (29%)

3. 

   Corte Total (19%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Matamoros, Estado de Coahuila de Zaragoza

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Torreón.

City	Problem Type	Report Time
Torreón	Teléfono	hace 4 días
Torreón	Corte Total	hace 22 días
Torreón	Teléfono	hace 2 meses
Torreón	Internet	hace 2 meses
Torreón	Internet	hace 4 meses
Torreón	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Matamoros, Estado de Coahuila de Zaragoza

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Matamoros y lugares cercanos:

• Ana Guerrero (@annaguerrero) reportó hace 11 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  Vine a Telcel por la mega obligación de renovar mi plan pero que hacen BEBÉS EN GALERÍAS?!!!!

• Alejandro Marmolejo (@AlejandroM2702) reportó hace 13 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @cinthiallely Esos de telcel son bañaos, pinshi mega lo cobran como si fuera oro! Mejor agarra otro plan 🙈

• Jorge Torres Bernal (@_TORRESBERNAL) reportó hace 15 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  Yo nada mas quería ir a desayunar, ****** Telcel

• Oscar Ortiz (@magodeozkar) reportó hace 16 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  Promoción diciembre iPhone XR 128 gb renovando plan y lleva todo el mes agotado! Me avisan si les llega stock en Torreón antes de que acabe la promo @Telcel

• JUAN LOERA GUILLÉN ™ (@JUANLOERA) reportó hace 17 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @Telcel cobro indebido... me hacen pagar la factura completa y mi caso en investigación... si sale a favor me lo bonifican... siempre gana Telcel ... nunca confía en sus clientes... mi folio es 6209121 c.c.p @Profeco estamos indefensos los usuarios...

• Olguinness (@olguinness) reportó hace 18 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @ATTMx me prometieron varias cosas para no cambiar mis líneas de la empresa a @Telcel , más de 7 años con ustedes y muy mal servicio, llevo más de 15 días esperando que me entreguen mi celular de renovacion. En Telcel me lo dan en el momento, que mal ustedes.

• Alo Rodríguez (@AlondraRdz28) reportó hace 20 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  Hace un mes recibí una llamada donde me pedían clasificar el servicio de @Telcel y como yo ESTABA super contenta dije que todo super excelente. Desde esa llamada mi servicio ha fallado muchísimo y ya no quiero darles ese 10. 😡

• Mario Algárate #SaveTheOA (@JMarioJasso) reportó hace 23 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @EzeHFT @MexicoTelefonia Se activó solo, de la nada en un iPhone X de Telcel, y ya se quedó el servicio activado en el SIM

• Jorge Torres Bernal (@_TORRESBERNAL) reportó hace 23 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  Hola amigos, me puede alguien decir si @Telcel de la Colón en Torreón , Coahuila se está burlando del reglamento municipal de @DGMATRC al poner ahora ellos su ****** bocinota en la calle?????? No estoy en el sitio pero si me confirman con video me lanzo en chinga a meterles la

• Salvador Sánchez (@sanchezavilaa) reportó hace 31 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @ServicioTelcel @Telcel una pena que te cobren roaming internacional en tu línea de celular cuando no has salido del país. Levantas el reporte y llevan mas de una semana sin una respuesta. Que tristeza su forma de hacer negocio.

• Yoya (@gloriawongr) reportó hace 39 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @JKNetizen Nombre día 7 ya me termine los megas de mi Plan Telcel fíjate y dicen que andan en eso y apenas mandarán un técnico 😩😩😩

• A R I E L🧬 (@Ariel_Impecable) reportó hace 39 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  ¿Están fallando los datos de Telcel o mi celular ya no sirve?

• Guerrero Loco ®️ 🇳🇬 (@GuerryLoco) reportó hace 40 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  ****** Telcel, a penas que había contestado mi llamada y fallas 😒😤😔

• Megannn  (@FerMadrid23) reportó hace 42 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  Fui a pagar el plan directo a la caja de Telcel y con efectivo! Que vintage🙄

• Ileana Vargas (@Ilevargas7) reportó hace 44 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  Ya regresó la luz a la presa la boquilla ¿Y el bloqueó teléfonico a qué se debió? Según @Telcel sus antenas están bien y no tienen ningún reporte de falla, por que bloquear la comunicación a las personas que intentan resguar la #LaBoquilla #FuerzaChihuahua #TodosSomosChihuahua

• Fernando EsHer🐐🔴⚪ (@YieferEsHer) reportó hace 47 minutos desde Matamoros, Estado de Coahuila de Zaragoza

  ****** megacable me deja sin servicio, y al puro Telcel se le ocurre fallar😭😭

• Samuel Sánchez (@samuel_19ss) reportó hace 53 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @ServicioTelcel Buen día tio Telcel, estoy intentando pagar desde ayer por la aplicación de ustedes y no funciona... pero ya me hablo el dpto. De cobranza para saber cuando coy a pagarles. Arreglen su aplicación, ya que se me facilita muchísimo más por ese medio.

• Ana del Toro Muñoz (@AnaJocelynn) reportó hace 54 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @Telcel Otro día más sin señal en #SanPedroCoahuila espero que esos días también nos los repongan los días de pago que ahí si son muy exactos. 😡

• jose luis chavez (@joluchl) reportó hace 55 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @julioexpress @Telcel @ServicioTelcel Desde el día de ayer estuvo fallando!!

• Fran (@FrankRmzM) reportó hace 55 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  Hice portabilidad de telcel a otra compañía y no sabia que rollo que hice otra recarga normal. Ya no tenia señal en la mañana y resultó que ya fui cambiado sin avisar y perdí mi dinero de la otra recarga🤡

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gracy (@starlove00) reportó hace 11 minutos

  @ServicioTelcel una duda con mi servicio de telcel, necesito saber el por qué me están cobrando de más, en atención a clientes me comentan que no me pueden dar la información por qué es confidencial, pero yo soy la titular de la línea como no me van a dar esa información

• Natti Mendez (@MendezNatti) reportó hace 12 minutos

  @QuejasTelcel Mi paquete telcel falla muchísimo Pésimo servicio 🙄y luego las chicas de telcel solo me engañaron

• Citibanamex (@Citibanamex) reportó hace 13 minutos

  @kiki_castillo Hola Christian, revisa tu conexión de Internet y si continúa presentando problemas, comunícate al CAT Transfer Citibanamex marcando al 55 4631 2669 o al *4444 desde tu Telcel, de lunes a domingo de 08:00 a 22:00 horas.

• ✽̤̈̊ℓiz Dαиiέℓ✽ (@Miss_Lizhis) reportó hace 14 minutos

  Hace como 6 meses me cambiaron el no. de celular 📲 el gran problema es que me marcan a todas horas y a cada rato buscando a un o una tal: Cliofas Rivera Barrón, lo reporte de inmediato a @Telcel y no lo solucionan 😠😠😠 ¿Que sea hace en estos casos? @Telcel

• Charly Blue 😎✌ (@CharlyBlue010) reportó hace 15 minutos

  Hoy su servicio esta para la fregada….. y como siempre dirán que es mi equipo pero no, es su red tan chafa @ServicioTelcel @Telcel

• Luis Lara (@soyluislara) reportó hace 15 minutos

  En lugar de incrementar la velocidad de #infinitum #telmex mejor deberían buscar alternativas para que tengamos otra opción para conectarnos como datos en Telcel mientras se dignan a reestablecer el servicio. No es posible que al menos una vez por mes falle el servicio.

• Enrique Francia (@EnriqueFrancia) reportó hace 18 minutos

  @Profeco cuidado con @Telcel contraté servicio ilimitado en EUA y Canadá y resulta que no lo habilitan sino les doy $3,500 de depósito más una tarjeta de crédito. @SCT_mx

• Michelle Garcia (@Michell85501833) reportó hace 19 minutos

  Pésimo servicio de parte del @Telcel @ServicioTelcel

• pepe le pew (@jose_rla) reportó hace 20 minutos

  @Telcel oigan, que feos modos de las personas que trabajan en el centro de atención, me marcan des de las 7 am para ofrecerme promociones y les digo que no muchas gracias y todavía la señorita que me llama se enoja,#mal #servicio 😡

• Arturo Placencia (@ArturoJoelPV) reportó hace 22 minutos

  Parece que en @Telcel se contagiaron del mismo virus que hace años le dió letalmente a Nextel. No les importa que llevemos 10 años con nuestras líneas, de la nada aparecieron cobros indebidos y no paran. Mas de 4,000 pesos pagados sin justificación y sigue sin servicio #rateros