¿Está Telcel con problemas o cortes en Matamoros, Estado de Coahuila de Zaragoza?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Matamoros, Estado de Coahuila de Zaragoza

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Matamoros y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (41%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (20%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Matamoros, Estado de Coahuila de Zaragoza

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Torreón.

City	Problem Type	Report Time
Torreón	Wi-fi	hace 5 horas
Torreón	Wi-fi	hace 11 días
Torreón	Teléfono	hace 12 días
Torreón	Internet	hace 17 días
Torreón	Teléfono	hace 17 días
Torreón	Teléfono	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Matamoros, Estado de Coahuila de Zaragoza

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Matamoros y lugares cercanos:

• GusJimenez (@gusyinxcanedo) reportó hace 5 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @Telcel @ServicioTelcel el internet de casa nos ha estado fallando todo el dia, lo necesitamos pues trabajamos en linea, ayuda!!!

• Mario Algárate #SaveTheOA (@JMarioJasso) reportó hace 15 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @EzeHFT @MexicoTelefonia Se activó solo, de la nada en un iPhone X de Telcel, y ya se quedó el servicio activado en el SIM

• avril (@AvrilCastro) reportó hace 16 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @llanasgallardo @Telcel @ATTMx @ATTMx es mil veces peor. 🙃

• Samuel Sánchez (@samuel_19ss) reportó hace 17 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @ServicioTelcel Buen día tio Telcel, estoy intentando pagar desde ayer por la aplicación de ustedes y no funciona... pero ya me hablo el dpto. De cobranza para saber cuando coy a pagarles. Arreglen su aplicación, ya que se me facilita muchísimo más por ese medio.

• Ileana Vargas (@Ilevargas7) reportó hace 20 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  Ya regresó la luz a la presa la boquilla ¿Y el bloqueó teléfonico a qué se debió? Según @Telcel sus antenas están bien y no tienen ningún reporte de falla, por que bloquear la comunicación a las personas que intentan resguar la #LaBoquilla #FuerzaChihuahua #TodosSomosChihuahua

• Bradley Cooper (@GabrielFavelaa) reportó hace 23 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  Pinche telcel mátame alv

• A R I E L🧬 (@Ariel_Impecable) reportó hace 24 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  ¿Están fallando los datos de Telcel o mi celular ya no sirve?

• JUAN LOERA GUILLÉN ™ (@JUANLOERA) reportó hace 30 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @Telcel cobro indebido... me hacen pagar la factura completa y mi caso en investigación... si sale a favor me lo bonifican... siempre gana Telcel ... nunca confía en sus clientes... mi folio es 6209121 c.c.p @Profeco estamos indefensos los usuarios...

• Guerrero Loco ®️ 🇳🇬 (@GuerryLoco) reportó hace 34 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  ****** Telcel, a penas que había contestado mi llamada y fallas 😒😤😔

• Alejandro Marmolejo (@AlejandroM2702) reportó hace 35 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @cinthiallely Esos de telcel son bañaos, pinshi mega lo cobran como si fuera oro! Mejor agarra otro plan 🙈

• Olguinness (@olguinness) reportó hace 35 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @ATTMx me prometieron varias cosas para no cambiar mis líneas de la empresa a @Telcel , más de 7 años con ustedes y muy mal servicio, llevo más de 15 días esperando que me entreguen mi celular de renovacion. En Telcel me lo dan en el momento, que mal ustedes.

• jose luis chavez (@joluchl) reportó hace 36 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @julioexpress @Telcel @ServicioTelcel Desde el día de ayer estuvo fallando!!

• MartínCalderón©M&M's (@martincalde93) reportó hace 37 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  Oye Telcel también me vas a descontar tu falta de servicio o ese sí es puntual

• Yoya (@gloriawongr) reportó hace 42 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  Se cayó no tenía internet desde las 5 am hasta ahorita #telcel Y cuando más lo necesitas ese *111 grabación inútil no sirve

• Alo Rodríguez (@AlondraRdz28) reportó hace 42 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  Hace un mes recibí una llamada donde me pedían clasificar el servicio de @Telcel y como yo ESTABA super contenta dije que todo super excelente. Desde esa llamada mi servicio ha fallado muchísimo y ya no quiero darles ese 10. 😡

• Alberto Corral (@acorral10) reportó hace 46 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @MovistarMX que pesimo servicio, no me dejan cancelar mi plan y eso que se vence el dia 10...quieren que pague un mes adelantado...no entiendo...auxilio @Telcel ayudenme!!!

• Ana Guerrero (@annaguerrero) reportó hace 46 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  Vine a Telcel por la mega obligación de renovar mi plan pero que hacen BEBÉS EN GALERÍAS?!!!!

• Oscar Ortiz (@magodeozkar) reportó hace 53 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  Promoción diciembre iPhone XR 128 gb renovando plan y lleva todo el mes agotado! Me avisan si les llega stock en Torreón antes de que acabe la promo @Telcel

• Luz Escobedo (@Luzie_Escobedo) reportó hace 56 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @Telcel son jaladas! engañan diciendo promociones de planes y no los hacen válidos! Lo peor es que al momento de querer cancelar mi plan quieres cobrarme penalización! Tengo 10 años con mi plan! Neta que basura!

• Mariana Saad (@marianasaad) reportó hace 56 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @scarlettlom A veces tienes que dar aviso a telcel de que estaras fuera del pais para que te activen el servicio, o bien cambiar de compañia americana a la que anclas la red, a mi siempre se me va con att pero a veces la tengo que cambiar a Verizon para que funcione :)

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Paloma Mercado (@PalomaMercadoo) reportó hace 4 minutos

  Neta @Telcel sin señal desde ayer a las 4 de la tarde y no me puedes arreglar nada.

• Hilda (@hilvazquez0897) reportó hace 5 minutos

  @Telcel llevo 2 semanas sin internet y a veces ni llamadas! No me han podido resolver NADA, he tenido mas de 6 llamadas e incluso visite un centro de atención y no solucionaron absolutamente NADA… me pueden dar respuesta por favor?

• Cynthiah Rod (@cyntthiiah) reportó hace 10 minutos

  @AtencionProfeco hola quisiera que me orientaran , según @Telcel saqué una línea telefónica en plan , cosa que jamás sucedió y ahora resulta que estoy en buro de crédito por algo que no tengo y no consumo , que puedo hacer ?

• Georgina Luna (@GreatMoon22) reportó hace 10 minutos

  @Antimio Las empresas no reconocen fidelidad. Me encargo del cel de mis papás y de 3 sobrinos. Los tenía en un plan Telcel, pago domiciliado a mi TDC.1)Cada año me cobraron fianza. 2)Pese a la antigüedad de los planes, siempre ofrecieron celulares de baja gama, apenas con WhatsApp 3)Caros

• Dr. Jiménez (@soyelDrJimenez) reportó hace 13 minutos

  @Telcel llevo tres dias tratando de pagar en el portal de @mitelcel y no hay manera. Creen que se resuelva pronto el problema?

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 15 minutos

  @AmitEchauri 🌸¡Bienvenido a Telcel, bienvenido a 5G! 🌸✨ envíanos un DM con tu número Telcel a 10 dígitos y el nombre del titular para darle seguimiento a tu caso. Estamos en espera de tu respuesta. ✨Te atiende LB✨🌸

• HASTYNGS (@marck_hastyngs) reportó hace 16 minutos

  @Jairoxxx2018 @Apple @Telcel No amigo, Apple es un asco, ya no te compres esos celulares, te recomiendo la marca poco, siendo una gama media es mejor q el Apple , buen procesador, buena memoria y mejor rendimiento, trabajo en un hospital y en mi cel es una computadora

• Isabel Martinez (@Isa_Mtz_) reportó hace 16 minutos

  Cansada estoy de @Telcel @ServicioTelcel hace tres meses pensaba cancelar mi línea pero ingenuamente decidí darles una oportunidad… y desde entonces cada que llega mi factura me cobran extras de internet! todo el día estoy conectada a wifi y mágicamente ya gaste más! Bye telcel

• Julio H. (@SoyHernandezmx_) reportó hace 18 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel que asco de compañía. Sin servicio y sin datos celular todo lo que va del día 🤬😡😡🤬 arreglen su porquería ya!!!!

• ♡ Majღstar ༄ (@majodoop) reportó hace 23 minutos

  Esta señal de Telcel nomas va y viene, igualito como el niño que me gusta jajaja