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Telcel

¿Telcel está fallando o caído? in Torreón, Coahuila

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Torreón, Coahuila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Torreón, Coahuila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

30 de marzo: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  • 38% Teléfono (38%)
  • 34% Internet (34%)
  • 22% Corte Total (22%)
  • 4% Wi-fi (4%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Torreón, Coahuila

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Torreón.

CityProblem TypeReport Time
Torreón Corte Total hace 1 mes
Torreón Internet hace 1 mes
Torreón Corte Total hace 2 meses
Torreón E-mail hace 2 meses
Ciudad Lerdo Corte Total hace 3 meses
Torreón Internet hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Torreón, Coahuila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torreón y lugares cercanos:

  • annaguerrero
    Ana Guerrero (@annaguerrero) reportó desde Torreón, Coahuila

    Vine a Telcel por la mega obligación de renovar mi plan pero que hacen BEBÉS EN GALERÍAS?!!!!

  • acorral10
    Alberto Corral (@acorral10) reportó desde Torreón, Coahuila

    @MovistarMX que pesimo servicio, no me dejan cancelar mi plan y eso que se vence el dia 10...quieren que pague un mes adelantado...no entiendo...auxilio @Telcel ayudenme!!!

  • JMarioJasso
    Mario Algárate #SaveTheOA (@JMarioJasso) reportó desde Torreón, Coahuila

    @EzeHFT @MexicoTelefonia Se activó solo, de la nada en un iPhone X de Telcel, y ya se quedó el servicio activado en el SIM

  • joluchl
    jose luis chavez (@joluchl) reportó desde Torreón, Coahuila

    @julioexpress @Telcel @ServicioTelcel Desde el día de ayer estuvo fallando!!

  • gusyinxcanedo
    GusJimenez (@gusyinxcanedo) reportó desde Torreón, Coahuila

    @Telcel @ServicioTelcel el internet de casa nos ha estado fallando todo el dia, lo necesitamos pues trabajamos en linea, ayuda!!!

  • jmiguelmar
    José Miguel (@jmiguelmar) reportó desde Gómez Palacio, Durango

    @ATTMxAyuda No se apuren, ya estoy haciendo mi cambio de compañía a Telcel, deberían poner mas atención a sus clientes 👍

  • GabrielFavelaa
    Bradley Cooper (@GabrielFavelaa) reportó desde Torreón, Coahuila

    Pinche telcel mátame alv

  • Lenyn_LMS
    Lenyn Lara 🇲🇽 (@Lenyn_LMS) reportó desde Gómez Palacio, Durango

    En lo que llevo de cuarentena (ya perdí la cuenta), he visto que muchos usuarios les está fallando el servicio de #Telcel, muchas quejas del mal servicio, bla, bla, bla y la respuesta en común a todo eso es: hola, envíanos un DM con tu línea a 10 dígitos y bla bla bla.

  • gloriawongr
    Yoya (@gloriawongr) reportó desde Torreón, Coahuila

    Se cayó no tenía internet desde las 5 am hasta ahorita #telcel Y cuando más lo necesitas ese *111 grabación inútil no sirve

  • JUANLOERA
    JUAN LOERA GUILLÉN ™ (@JUANLOERA) reportó desde Torreón, Coahuila

    @Telcel cobro indebido... me hacen pagar la factura completa y mi caso en investigación... si sale a favor me lo bonifican... siempre gana Telcel ... nunca confía en sus clientes... mi folio es 6209121 c.c.p @Profeco estamos indefensos los usuarios...

  • Luzie_Escobedo
    Luz Escobedo (@Luzie_Escobedo) reportó desde Torreón, Coahuila

    @Telcel son jaladas! engañan diciendo promociones de planes y no los hacen válidos! Lo peor es que al momento de querer cancelar mi plan quieres cobrarme penalización! Tengo 10 años con mi plan! Neta que basura!

  • samuel_19ss
    Samuel Sánchez (@samuel_19ss) reportó desde Torreón, Coahuila

    @ServicioTelcel Buen día tio Telcel, estoy intentando pagar desde ayer por la aplicación de ustedes y no funciona... pero ya me hablo el dpto. De cobranza para saber cuando coy a pagarles. Arreglen su aplicación, ya que se me facilita muchísimo más por ese medio.

  • SanJuventina34
    Lina Ortíz (@SanJuventina34) reportó desde Gómez Palacio, Durango

    A alguien mas le está fallando la señal de Telcel? 😒😒😒😒😒

  • martincalde93
    MartínCalderón©M&M's (@martincalde93) reportó desde Torreón, Coahuila

    Oye Telcel también me vas a descontar tu falta de servicio o ese sí es puntual

  • AlondraRdz28
    Alo Rodríguez (@AlondraRdz28) reportó desde Torreón, Coahuila

    Hace un mes recibí una llamada donde me pedían clasificar el servicio de @Telcel y como yo ESTABA super contenta dije que todo super excelente. Desde esa llamada mi servicio ha fallado muchísimo y ya no quiero darles ese 10. 😡

  • marianasaad
    Mariana Saad (@marianasaad) reportó desde Torreón, Coahuila

    @scarlettlom A veces tienes que dar aviso a telcel de que estaras fuera del pais para que te activen el servicio, o bien cambiar de compañia americana a la que anclas la red, a mi siempre se me va con att pero a veces la tengo que cambiar a Verizon para que funcione :)

  • AlejandroM2702
    Alejandro Marmolejo (@AlejandroM2702) reportó desde Torreón, Coahuila

    @cinthiallely Esos de telcel son bañaos, pinshi mega lo cobran como si fuera oro! Mejor agarra otro plan 🙈

  • Ilevargas7
    Ileana Vargas (@Ilevargas7) reportó desde Torreón, Coahuila

    Ya regresó la luz a la presa la boquilla ¿Y el bloqueó teléfonico a qué se debió? Según @Telcel sus antenas están bien y no tienen ningún reporte de falla, por que bloquear la comunicación a las personas que intentan resguar la #LaBoquilla #FuerzaChihuahua #TodosSomosChihuahua

  • olguinness
    Olguinness (@olguinness) reportó desde Torreón, Coahuila

    @ATTMx me prometieron varias cosas para no cambiar mis líneas de la empresa a @Telcel , más de 7 años con ustedes y muy mal servicio, llevo más de 15 días esperando que me entreguen mi celular de renovacion. En Telcel me lo dan en el momento, que mal ustedes.

  • AvrilCastro
    avril (@AvrilCastro) reportó desde Torreón, Coahuila

    @llanasgallardo @Telcel @ATTMx @ATTMx es mil veces peor. 🙃

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • czephe
    Carlos Zepeda (@czephe) reportó

    @Carlos_Vassan @Telcel @ServicioTelcel Me pasó lo mismo, por estas fechas hace unos años me llegó de más de $7,000 pesos. Fui a reclamar y nada, todavía les dije que se los pagaba en 3 pagos al ver que no iba a llegar a nada, y no aceptaron. Son basura. Me cambié de compañía y se acabaron esos “cobros” misteriosos.

  • AlonsoCast_
    AC (@AlonsoCast_) reportó

    @Carlos_Vassan @Telcel @ServicioTelcel Es Diciembre por eso! Mismo caso conmigo

  • manolo_munoz11
    Manolo Munoz (@manolo_munoz11) reportó

    @Telcel ,@carlosslim @Profeco , necesito de su ayuda , pague mi factura de servicio telefónico , y no me activarán mi línea me dicen que tengo que pagar más de 1000 pesos anticipados para el próximo mes , que clase de fraude es este y aún a esto su operador telefónico nefasto.

  • gavilanquique21
    Henry FM (@gavilanquique21) reportó

    @Carlos_Vassan @Telcel @ServicioTelcel lo peor es que no lo puedo cancelar hasta que termine mi plazo forzoso así que por lo mientras ya me atoraron con una buena lana un año más…! No se vale…!

  • vazqueziedd
    Eduardo vazquez 🚀 (@vazqueziedd) reportó

    Terrible tu recepcionista @Telcel

  • lenchinald
    Piscis (@lenchinald) reportó

    @Carlos_Vassan @Telcel @ServicioTelcel Llevo como 15 años con plan tarifario, actualmente pago $600 aprox… de casualidad hace 2 meses compré un cel de prepago para unos trámites, le puse $200 y aún tiene saldo, definitivamente cancelare mi plan…

  • DuranRubiceli
    Rubiceli Durán (@DuranRubiceli) reportó

    @Telcel y @Telmex ¿Nos van a descontar los días que su servicio de internet se ha interrumpido por horas?

  • Freddo_Franco
    Call me Freddo (@Freddo_Franco) reportó

    A alguien mas le está fallando la #RedTelcel @Telcel ???

  • danupdecheve
    Sunshine Iglesias 🔥 (@danupdecheve) reportó

    ¿Alguien más se quedó sin señal #Telcel en #Saltillo?

  • jcarpio7
    jcarpio7 (@jcarpio7) reportó

    @Carlos_Vassan @Telcel @ServicioTelcel Maaaaadres… demasiado tarde para el consejo pero pon un límite a tu plan.