¿Está Telcel con problemas o cortes en Guaymas, Estado de Sonora?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guaymas, Estado de Sonora

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Guaymas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (33%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Guaymas, Estado de Sonora

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guaymas y lugares cercanos:

• Karla (@KarlaPaolaOG) reportó hace un minuto desde Empalme, Estado de Sonora

  Jordyn no pone nada pq la kaylis le quitó el plan Telcel 4g

• Big Poppa (@gonzalezmartinn) reportó hace 10 minutos desde Guaymas, Estado de Sonora

  Neta me han llamado de @Telcel como 5 veces seguidas para decirme que me cambie a su compañía y las 5 veces he dicho que NO, a la 4ta vez comencé a decir que me dieran de baja de su base de datos y siguen chingando a su ptm haz algo @Telcel

• Luis Armas (@luisarmas88) reportó hace 14 minutos desde Guaymas, Estado de Sonora

  @medicenlaross Compártete datos, si no... en calor un plan de @Telcel

• Adriana Aguiar (@_adrianaaguiar) reportó hace 25 minutos desde Guaymas, Estado de Sonora

  Mi hermano tiene contrato con Telcel para el plan y pensó que si no lo usaba no le cobraban. Ahora debe la vida 🤣

• Abdiel Bojorquez (@abdielbr) reportó hace 35 minutos desde Guaymas, Estado de Sonora

  @AlexiaJ_Lozano @Telcel no queda mas que dar de baja el plan y cambiar de compañía.

• Gilberto Bermúdez Arvizu (@Gilberarv) reportó hace 36 minutos desde Empalme, Estado de Sonora

  @Telcel falla en todo, quise usar Rescatel plus y no pudieron conseguir una grua, conseguí una en tres minutos y dicen que me reembolsarán el gasto, a ver si es cierto

• Omar ♻️ (@OmarCardenass) reportó hace 38 minutos desde Guaymas, Estado de Sonora

  @yosoypaulinav Si compras teléfono Telcel, viene por default que aunque llegues a tu casa, sigue consumiendo datos y no los del WIFI. Debes apagar datos. Aparte del arnero de software basura que traen incluidos.

• Kevin Cardenas (@kevincardenasr) reportó hace 47 minutos desde Guaymas, Estado de Sonora

  Si quieren mejorar su historial crediticio contraten un plan Telcel, se reporta como una línea de crédito con uso mensual. Ojo reporta como una línea de crédito departamental. No como tarjeta de crédito o como préstamo que estos tienen más influencia en el puntaje.

• patrick (@patriciacano11) reportó hace 49 minutos desde Guaymas, Estado de Sonora

  Ojalá alguien se aferre a mi así como Telcel a mi cambio de compañía, amen.

• Omar ♻️ (@OmarCardenass) reportó hace 54 minutos desde Guaymas, Estado de Sonora

  Mira @Telcel mi amiga me puso como referencia en tu servicio, ella se suicidó hace más de un año 😔 contratas empresa que está chingue y chingue; no, no tengo relación con su familia y no puedo llevar su acta de defunción a ningún lado. Dejen de chingar.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alex Lavalle (@LavalleAlex) reportó hace 12 segundos

  @PimeDigital completa estafa dejen de cobrar por servicios que no se solicitan y tu @Telcel y @ServicioTelcel pónganse las pilas y dejen de estar protegiendo a estafadores

• Guillermo Gallegos (@gutyvalenz1) reportó hace 16 segundos

  @Telcel puro batallar con su señal y apenas hoy me cambie con ustedes, ya lo reinicie como me dijeron en soporte técnico y nada, con la otra compañía no batalle tanto 🤢🤮😡🤬

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace un minuto

  @vargas_diana Diana, permítenos verificar tu línea y brindarte el apoyo correspondiente con tu servicio telefónico. Por favor proporciónanos por DM tu número Telcel a 10 dígitos y nombre completo del titular. Quedamos en espera de tu respuesta, te atiende NH

• Ivan De La Vega (@ivan011296) reportó hace 4 minutos

  @catpow3r Mira, yo he tenido chip de telcel, movistar y at&t y te puedo decir que el el servicio al cliente es igual de malo en todas. Sólo me quedé en Telcel porque es el que mejor cobertura tiene y es muy raro que se me vaya la señal.

• El neoliberalista. (@QTerco) reportó hace 8 minutos

  @ServicioTelcel No tengo número Telcel, el problema es como joden para que cambie a su compañía.

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 8 minutos

  @MorritoChairo ¡Hola! Si requieres asistencia con tu Servicio Telcel, indícanos detalle vía DM y con gusto te atendemos. ¡Saludos! SR ✨

• Diana Vargas (@vargas_diana) reportó hace 8 minutos

  @Telcel Nefasto servicio, acoso telefónico, cobros indebidos, información incorrecta, tiempos de espera excesivos!!! Y atención telefónica patética 😡😡😡 @Profeco

• YuLi Ann Á (@YuLiiiAnn) reportó hace 10 minutos

  @ServicioTelcel Eres una mam… Telcel me están friegue y friegue por teléfono que ya puedo renovar mi plan y cuando voy a su centro de atención salen con sus estupideces que me falta un día y me van a cobrar una cuota o mes mas!!! 😡😡😡😡

• Miss Skittles (@frutaastica) reportó hace 10 minutos

  @QTerco @Telcel @Profeco Es cuestión del distribuidor. Les pedí muy amablemente que en su CRM me colocaran como un cliente perdido para que ya no me llamen y siguen haciéndolo. Ayúdenos a no ser de esos clientes nefastos que contestan mal pero contestar 6 llamadas para lo mismo ya cansa.

• Aida Salazar (@AidaNasa90) reportó hace 10 minutos

  Llevo más de 1 hora de un centro de “atención a cliente” de @Telcel para renovar un plan, #todomal #pesimoservicio