¿Está Telcel con problemas o cortes en Empalme, Estado de Sonora?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Empalme, Estado de Sonora

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Empalme y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (23%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Empalme, Estado de Sonora

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Empalme y lugares cercanos:

• patrick (@patriciacano11) reportó hace 20 minutos desde Guaymas, Estado de Sonora

  Ojalá alguien se aferre a mi así como Telcel a mi cambio de compañía, amen.

• Gilberto Bermúdez Arvizu (@Gilberarv) reportó hace 28 minutos desde Empalme, Estado de Sonora

  @Telcel falla en todo, quise usar Rescatel plus y no pudieron conseguir una grua, conseguí una en tres minutos y dicen que me reembolsarán el gasto, a ver si es cierto

• Kevin Cardenas (@kevincardenasr) reportó hace 31 minutos desde Guaymas, Estado de Sonora

  Si quieren mejorar su historial crediticio contraten un plan Telcel, se reporta como una línea de crédito con uso mensual. Ojo reporta como una línea de crédito departamental. No como tarjeta de crédito o como préstamo que estos tienen más influencia en el puntaje.

• Abdiel Bojorquez (@abdielbr) reportó hace 44 minutos desde Guaymas, Estado de Sonora

  @AlexiaJ_Lozano @Telcel no queda mas que dar de baja el plan y cambiar de compañía.

• Karla (@KarlaPaolaOG) reportó hace 49 minutos desde Empalme, Estado de Sonora

  Jordyn no pone nada pq la kaylis le quitó el plan Telcel 4g

• Adriana Aguiar (@_adrianaaguiar) reportó hace 50 minutos desde Guaymas, Estado de Sonora

  Mi hermano tiene contrato con Telcel para el plan y pensó que si no lo usaba no le cobraban. Ahora debe la vida 🤣

• Big Poppa (@gonzalezmartinn) reportó hace 57 minutos desde Guaymas, Estado de Sonora

  Neta me han llamado de @Telcel como 5 veces seguidas para decirme que me cambie a su compañía y las 5 veces he dicho que NO, a la 4ta vez comencé a decir que me dieran de baja de su base de datos y siguen chingando a su ptm haz algo @Telcel

• Omar ♻️ (@OmarCardenass) reportó hace 59 minutos desde Guaymas, Estado de Sonora

  @yosoypaulinav Si compras teléfono Telcel, viene por default que aunque llegues a tu casa, sigue consumiendo datos y no los del WIFI. Debes apagar datos. Aparte del arnero de software basura que traen incluidos.

• Luis Armas (@luisarmas88) reportó hace 59 minutos desde Guaymas, Estado de Sonora

  @medicenlaross Compártete datos, si no... en calor un plan de @Telcel

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Rafa Fuentes (@RafaFuentesV) reportó hace 2 minutos

  LLEVO 2 HORAS en servicio al cliente telcel, he hablado como con 10 personas diferentes y ya porfavooor

• José Domingo Cosme Morante (@CosmeMorante) reportó hace 3 minutos

  @Telcel CUAL EXCESO DE VELOCIDAD MI INTERNET ESTA MAS LENTO QUE UN CHANGO PEREZOSO..! 2.5 A 3. .2 Y TENGO EL PAQUETE DESDE HACE 10 AÑOS DE $389.00 QUE PASA ASI TRATAN A LOS CLIENTES CUMPLIDORES...? GRACIAS..BUEN DIA Y FELEZ NAVIDAD..!

• Juan Pablo (@JuanPabloBA) reportó hace 5 minutos

  Alguien sabe donde se pueden reportar a los del call center de @Telcel se la pasan hablando todo el día para ofrecerme renovar el plan, a este paso les voy a ir a cancelar estuve en una junta y marcaron 16 veces

• Rodrigo Haces (@Roy_Hache) reportó hace 7 minutos

  No me han dado respuesta 😔 Será que deba hacer portabilidad a @Telcel @ServicioTelcel

• Paulo (@PauloB24) reportó hace 8 minutos

  Es increíble el desempeño de Telcel al cambiarte de línea, me tienen con 3 semanas sin teléfono donde literal tengo que estar pegado al módem si no mi celular es un IPod, pinché servicio tan de la *****. Aproximadamente llevo unas 10 vueltas a Telcel y no arreglan nada.

• Erick Doppelgänger (@ErkCollins133) reportó hace 10 minutos

  Operador: llamo de telefonía Movistar, ofreciéndole un plan para que su recarga sea más duradera 🤓 Yo: pero yo soy cliente de Telcel 😬 Operador:... A mi que carajos me importa que sea Telcel. [operador cuelga la llamada] Yo:... 😐 El Servicio al cliente es su Pasión

• Luis E Ordaz (@Urbandsoldier) reportó hace 15 minutos

  Que dolor de huevos es cambiar de plan con @Telcel, te llaman por teléfono para querer venderte algo que no quieres y sin respetar los términos y condiciones que tienen con la @IFT_MX

• Soda Popinski (@TheCarcho) reportó hace 17 minutos

  @JAPV1981 @Telcel Estas últimas semanas ha mejorado el servicio, no sé a ti mi querido Toño

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 23 minutos

  @chefDcm por favor indícanos por DM detalles de la eventualidad que presentas con tu Servicio Telcel Atte: GV 🎄⛄

• Marcelo Hernandez (@Marcelo_HM4) reportó hace 23 minutos

  Pues bueno si ya cometí mi pendejada de escoger mal el paquete de Telcel que sirva para ver el fucho