¿Está Telcel con problemas o cortes en Amozoc, Estado de Puebla?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Amozoc, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Amozoc y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Amozoc, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 15 horas
Puebla	Teléfono	hace 18 horas
Puebla	Teléfono	hace 21 horas
Puebla	Teléfono	hace 2 días
Puebla	Teléfono	hace 4 días
Puebla	Teléfono	hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Amozoc, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Amozoc y lugares cercanos:

• Arnulfo Memije (@MemijeLic) reportó hace 7 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @cgjann Yo estoy en movi pero la mejor es Telcel, movi se le va señal falla el internet llevo dos años me cambie a movi no sirve!!!

• fanny (@fannycientamarb) reportó hace 12 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Profeco @ServicioTelcel Que necesito hacer para que @Telcel deje de llamarme, no me interesa ser su cliente, debido a su nula calidad en servicio, llaman casi diario de diferentes números: Monterrey,, Guerrero, Veracruz, Oaxaca etc. Ya les dije que no me interesa y no entiensden

• Poblano de Puebla (@gstn_j) reportó hace 13 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @IFT_MX AYUDA!!! Mi cel es prepago era Telcel y pase a Movistar El 8 octubre inicié portabilidad. El 10 me quitaron servicio y acudí x mi chip a Movistar dijeron que había problemas en su sistema y no activaron mi servicio, que se activaría solito, hoy 11 sigo sin servicio

• EIPO (@EIPO_Mx) reportó hace 16 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telcel avisa al menos vía mensaje de texto que debemos cambiarnos a 3G mientras tu #4G no funciona. Por cada llamada que no hago o recibo yo si pierdo dinero. #telceldown

• Antonio PENICHE GARCÍA (@AntonioPENICHE1) reportó hace 17 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telcel @ServicioTelcel expreso mi incredulidad por el pésimo servicio que siguen brindando. Años de ser clientes, líneas domiciliadas con @AmericanExpress, acudimos a tramitar 3 nuevas líneas. Increíblemente, después de más de dos horas solo nos pudieron entregar una... nefasto.

• Ricardo Valenzuela (@riquivalenz) reportó hace 19 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TraviesoArce @EIJefeDiego @Telcel Hay un plan COVID de $0, de a $49 y de $99

• JCARLOS (@carlosdume) reportó hace 20 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telcel @ServicioTelcel que les pasa me regalan un chip y luego me quitan el servicio? Solo por qué se les da la gana @Profeco por qué le permites tanto?

• fanny (@fannycientamarb) reportó hace 29 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Profeco buenos días, cual es su recomendación porque casi diariamente recibo llamadas de @Telcel @ServicioTelcel y ya les dije que no me interesa su servicio por la mala calidad que ya experimente, me siento acosada por sus llamadas y no entienden que no me llamen es frustrante

• luis. (@Ls50Solis) reportó hace 30 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telcel dónde puedo contratar un plan de datos

• fanny (@fannycientamarb) reportó hace 31 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Profeco que procede debido a que @Telcel @ServicioTelcel llama diario ofreciendo su servicio que no me interesa por su mala calidad, ya fui cliente y jamas regresaré, me siento hostigado porque es diariamente llamadas, me gustaría proceder contra la empresa

• Alberto Pedraza 🇲🇽 (@albertopedrazax) reportó hace 34 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @jmatuk Depende mucho del lugar en donde uses la red, pero de manera general, @Telcel da menos problemas. Yo estuve ya con ambos carriers y me mantengo con @Telcel

• Maia Qc (@marianorrias) reportó hace 35 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telcel es increíble que hice un reporte desde hace mas de una semana y quedaron en comunicarse de 24 a 72 horas y nada! Que espantoso servicio!! Pero que no fuera para cobrar por que para eso si están puesto hasta cobran recargos...

• Leitz (@lytysonrie) reportó hace 40 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ServicioTelcel @designsitioweb No hay servicio en Telcel? Trato de hacer llamadas y no siquiera enlaza , que pasa?!!

• L. Alfredo López (@LuiALGu) reportó hace 42 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  ¡Puto Telcel UP! Me cagas, me estas cobrando las perlas de la virgen.

• ARMANDO MONTIEL (@akmando) reportó hace 43 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Fallo telcel 🤬😠😡

• Maia Qc (@marianorrias) reportó hace 48 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  ... Espero que me descuente los días que no he tenido servicio!! @Telcel

• Jose Luis Rivera (@JLuisRivera72) reportó hace 49 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Buen día @Telcel @ServicioTelcel lo vuelve hacer en plena pandemia, no apoya a sus clientes con plan y siguen cobrando recargos

• jaimegarcia (@jaime3019) reportó hace 51 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @RedLopezDiaz Telcel está fallando!!

• angel cervantes (@angel_lap) reportó hace 52 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Profeco estoy recibiendo un estado de cuenta con un cobro excesivo de @Telcel que es 5 veces mayor a mi consumo regular, en servicio a clientes argumentan consumo de datos, siendo que bloquean el consumo al equipo a dos semanas de fecha de corte, que procede?

• Elisa Romero (@elisaromero42) reportó hace 57 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  En plena epidemia, @Telcel me obliga a ir a un centro de atención para cancelar un servicio que he pagado puntualmente porque “por teléfono no se puede”. La operadora tiene el dato en su pantalla pero se niega a dármelo y pretende que vaya personalmente. @Profeco @quejascofetel

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Madeley Sosa ♥ (@madeleysosa1) reportó hace 2 minutos

  En @Telcel son buenísimos!! Para cobrar pero tengo más de 4 horas sin servicio de Internet espero descuenten eso de mi servicio no? @ServicioTelcel

• Maria Fernanda (@feercruz_) reportó hace 4 minutos

  ¿Por que me dice "Este servicio no está disponible” cuando intento hacer llamadas? @Telcel

• Wilo Solari (@elwiloolea) reportó hace 5 minutos

  @Sceptile49X El internet es mucho mejor que Telcel pero pues ya el de mejor cobertura es el **** telcel

• Nahomy Bermúdez (@NahomyBg) reportó hace 8 minutos

  Por culpa del pésimo servicio de internet de @Telmex tendré que pagar quien sabe cuánto a @Telcel por usar mis datos para tomar clases. Slim lo hizo de nuevo. 🤡

• Jorge Ernesto Oliva (@jorge_e_oliva) reportó hace 8 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  Usuarios de @Telcel reportan falla en la red celular por casi 30 minutos en Veracruz, teléfonos 'se murieron' sin poder recibir o hacer llamadas

• Irving (@IrvingCO96) reportó hace 8 minutos

  Hola buen día como puedo proceder para realizar una queja ante @Telcel ya que usaba el plan prepago de internet en casa, y en el ultimo mes tuve mala conexión llame al servicio y me dejaban en espera y colgaban por lo cual decidí mejor no usarlo @AtencionProfeco

• Guillermo Capistran (@W_Capistran) reportó hace 9 minutos

  @OPPOMexico Tengo un oppo a53 con servicio de telcel y no m deja hscer llamadas ni recibir, mi tia tiene el a72 y tambien presenta el mismo problema, no es telcel xq hago llamadas desde un huaweii y si m deja llamar

• Pasion Celeste (@MaquinaAzulMx) reportó hace 16 minutos

  @Sceptile49X Si tienes Telcel ahí quédate, por la empresa me habían dado un AT&T y nunca valía ***** para la señal y el internet

• John (@am_little_John) reportó hace 20 minutos

  @Telcel porqué me quieres cobrar $499 de más por una renta que me cobraste por adentalado cuando inicio el plan y ahora no lo reconoces. Además me marcan de un dizque despacho de @ServicioTelcel amenazandome, esto es válido por la legislación?

• Mariajose Camara (@Mariajosecrr) reportó hace 22 minutos

  @Telcel que mal servicio