¿Está Telcel con problemas o cortes en Amozoc, Estado de Puebla?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Amozoc, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Amozoc y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (34%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Amozoc, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Acajete, Amozoc de Mota y Puebla.

City	Problem Type	Report Time
Acajete	Corte Total	hace 2 días
Amozoc de Mota	Teléfono	hace 2 días
Puebla	Teléfono	hace 5 días
Puebla	Corte Total	hace 6 días
Puebla	Teléfono	hace 7 días
Puebla	Teléfono	hace 8 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Amozoc, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Amozoc y lugares cercanos:

• Pedro Ramos (@PeterRamosMex) reportó hace 56 segundos desde Puebla, Estado de Puebla

  Inútil el Servicio al Cliente de Telcel, me doy cuenta del porqué se quedan sin clientes...

• M. (@marnambo) reportó hace 6 minutos desde Santo Tomás Hueyotlipan, Estado de Puebla

  @Telcel Pero tengo plan tarifario, aun así debo marcar?

• Hansi Fuentes (@HansiFuentes) reportó hace 7 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AlanVG2 No mames ya andaba de tóxic jajajajajaa no sabía que estaba fallando Telcel

• Alejandro Vázquez (@vazquezeditor) reportó hace 16 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Se pasan de pndjs los de @ServicioTelcel @Telcel dicen que no tengo saldo (y mi saldo marca el 18\02 cómo límite) para hablar al 071 de @CFE_Contigo porque los muy HDP me cortaron la luz cuando ese servicio tenía días pagado... Che servicio deficiente de ambas empresas

• Ay muchachos no se componen. (@salmantonio) reportó hace 17 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Buenos días @ServicioTelcel @telcel ¿A qué se debe que en Puebla a la primera llamada no se oyen entre sí los hablantes, además de que la señal está súper deficiente y ni android ni iOS te permiten recibir 2 llamadas a la vez?, llevamos semanas.

• Ay muchachos no se componen. (@salmantonio) reportó hace 17 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @telcel @ServicioTelcel en mi zona (C. P 72490) desde las 6:00 aproximadamente es imposible conectar una llamada y en el indicador de señal se va y regresa con 1 o 2 barras, además cuando conecta dicen del otro lado de la línea que se cortan las palabras. #ayuda

• jorge armando romero (@romero_armando) reportó hace 17 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Creo que se cayó @Telcel 🤔

• Maico (@MaicoPablo1) reportó hace 18 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @DorianCS6 @jmatuk @theciu Así es antes Nextel y Iusacell y Telcel ahora con sus puntos azules te daban literalmente el equipo siempre y cuando el plan fuera de 24 meses como mínimo ahora, te lo dan pero con pagos diferidos

• Will Mora 🇲🇽 💯🔴👍 (@WilloMora) reportó hace 24 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telcel qué promoción tendrás para renovar plan en el Buen fin ?

• Horacio Bahena Cabañas ψ (@BCHoracio) reportó hace 30 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AguilarAliss JJaja y yo enojado porque en mi WhatsApp no me llegan mis notificaciones , como que no sincroniza ni con la red de Telcel ni con Wifi llegan a los mil minutos ...

• Felix Arrazola (@FelixArrazola) reportó hace 36 minutos desde Amozoc, Estado de Puebla

  Sigo en el tema de la empresa Telcel,esos datos que ya pagamos en plan Renta y qué no acabamos deberían ser acumulables,ya que se podrían ocupar posteriormente, cuentos de ustedes,amigos y amigas que tenemos plan Renta, están de acuerdo conmigo que los gigas,sean acumulables.

• Angel (@Angel___Molina) reportó hace 37 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Cómo es posible que mi número que cambio de Movistar a Virgin a Newww y Telcel. Jamás tuve ese problema y con @ATTMx. Si. Acabo de regresar a @Telcel y sin ningún problema tengo mi servicio. Me perdieron por no aceptar que su SIM tenía un problema.

• Yari Fabiola (@nenitai) reportó hace 41 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telcel antes de otorgar un plan telefónico, investiga si las referencias personales de tu futuro cliente aceptan serlo. No puedo desviar llamadas desde las 7 a las 23 hrs de su depto de cobranza que me grita y me cobra algo que YO NO DEBO; pues pudieran ser llamadas IMPORTANTES.

• José Galeno (@Philosophersong) reportó hace 43 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telcel Una muy lamentable situación acabamos de sufrir hoy, por un asalto de mí hija se acude al CAC a solicitar la cancelación del servicio y la reposición del chip, con la incómoda sorpresa de qué nos piden INE y/ó pasaporte cómo identificación, ambos tardan más de 30 días.

• MIGUEL HOYOS (@MiguelHoyosL) reportó hace 46 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ServicioTelcel el día de hoy me quedé sin servicio, todo mi trabajo lo realizo en el celular. Qué procede en estos casos? @Profeco tu en qué puedes apoyar? #Telcel #FallaTelcel

• Felix Arrazola (@FelixArrazola) reportó hace 49 minutos desde Amozoc, Estado de Puebla

  Hola Amigos,de La República Mexicana, Telcel debería cambiar sus políticas de uso de datos en plan Renta,ya que hay algunos usuarios que no acabamos los datos de nuestro,plan Renta debería ser acumulables los datos.ya que es x derecho x que ya estamos pagando la factura.

• 𝙹𝚞𝚕𝚒𝚎 𝚅𝚎𝚕𝚘𝚣 (@JulieVdR) reportó hace 49 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Que mal plan @Telcel yo quería renovar contigo, por tu promoción de doble de megas, pero ahora resulta que me lo condicionas a que compre equipo. Y eso que llevo 16 años con tu servicio.

• Carlos F. Durán. (@FernandoDuranMx) reportó hace 50 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Cada vez que llueve el 5G en #Puebla se apendeja la Red de #Telcel. Increíble la basura de internet.

• SodomaSexShopPuebla (@Sex_shop_Puebla) reportó hace 51 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @BBVA_Mex El servicio sigue fallando? Intento pagar mi línea telefónica con #telcel y me indica la app que mi banco no acepta el pago...😣

• 𝙹𝚞𝚕𝚒𝚎 𝚅𝚎𝚕𝚘𝚣 (@JulieVdR) reportó hace 51 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ServicioTelcel ¿qué pasó con tu servicio? No puedo hacer llamadas! Ni siquiera al *111! @Telcel

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alma Carlota (@almacarlota) reportó hace 6 minutos

  @laishawilkins @Telcel Y si te vas a @MovistarMX no te cuento el servicio! Fatal

• Froylan López (@FroylanLpez5) reportó hace 9 minutos

  @laishawilkins @Telcel Cámbiate a AT&T muy buena compañía, buena cobertura, excelente velocidad de internet, no llaman, no acosan, no tranzan.

• shapeshifter 💜 (@DianaColored) reportó hace 9 minutos

  @gsades @laishawilkins @Telcel Si no funciona metes tu queja en Profeco

• Pattygb 🇲🇽 (@Pattygb5) reportó hace 12 minutos

  @88hh8888 Esto me pasó con #telcel Qué es la misma burra revocada.. Te cobraban siempre más y te quitaban Internet para qué compraras más... Negocio redondo de casa y celulares... JAMÁS VUELVO A TENER PLAN

• 𝑰𝒔𝒓𝒂𝒆𝒍 𝑬𝒏𝒄𝒊𝒔𝒐 𝑪𝒖𝒆𝒍𝒍𝒂𝒓 ⏺️ (@Israel_enciso) reportó hace 16 minutos

  @laishawilkins @Telcel Yo tengo que bloquear al menos 1 o 2 numeros al dia , la cuestion aqui es que creo que las llamadas no son directamente de telcel , son de otras personas que venden planes y saben que estas por renovar, me han marcado incluso de @Movistar ofreciendome cambio de compañia.

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 16 minutos

  @JFGHer José por este medio podemos ayudarte con servicio Telcel, si eres de nosotros envíanos un DM. ∗NF∗

• Marco Antonio Castro (@Marcoantocastro) reportó hace 17 minutos

  @laishawilkins @Telcel Yo lo que hago es hablarles bien, como las personas que son y decirles que si voy a contratar su servicio pero despues, pero por alguna situación no voy a poder, al final si te hablan pero muy rara vez, me avisan si les sirvió

• zoeprismatic (@zoeprismatic) reportó hace 20 minutos

  @AldoAimarSuro @Telcel @ServicioTelcel Ya si todo es muy hostil. Cambia tu número. Si es plan te cobran como 110 pesos. Hay una forma en WhatsApp en la que aunque cambies de números no pierdes tus chats.

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 20 minutos

  @AlexPenalozaMX ¡Hola, Alejandro! 👋 Permítenos ayudarte vía Redes Sociales, por favor envíanos un mensaje privado con tú número Telcel a 10 dígitos, nombre del titular y detalle de lo que ocurre con tu servicio. Quedamos a tus órdenes. ღ✿AV✿ღ

• Roby (@Robyhlo) reportó hace 22 minutos

  @laishawilkins @Telcel Ya somos muchos sufriendo este acoso a todas horas. Les dices que no y vuelven y vuelven a *****