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Telcel

¿Telcel está fallando o caído? in Xochitepec, Morelos

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xochitepec, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochitepec, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

5 de abril: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 03:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  • 38% Teléfono (38%)
  • 34% Internet (34%)
  • 21% Corte Total (21%)
  • 4% Wi-fi (4%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Xochitepec, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zacatepec, y Cuernavaca.

CityProblem TypeReport Time
Zacatepec Teléfono hace 1 día
Cuernavaca Teléfono hace 7 días
Cuernavaca Wi-fi hace 1 mes
Zacatepec Wi-fi hace 2 meses
Cuernavaca Internet hace 2 meses
Cuernavaca Internet hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Xochitepec, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochitepec y lugares cercanos:

  • walycast
    Waly castro (@walycast) reportó desde Jiutepec, Morelos

    @Telcel todo el día sin señal , pésimo servicio

  • juliojuanmaster
    Julio Juan Rodríguez R. (@juliojuanmaster) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @nesojeda @Telcel Acá en Cuernavaca se cayó el servicio por unos momentos, pero ya está bien

  • AnaLauraDeLeonM
    Ana Laura De León M. (@AnaLauraDeLeonM) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @Telcel #TelcelBot no sirve, no soluciona problemas emergentes

  • karloz055
    Carlos Ramírez (@karloz055) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Llevo casi 30 minutos tratando de solucionar un problema con mi factura de @Telcel y no puedo hacer entender a la gente que ellos son quienes no están cumpliendo el contrato. Empiezo a buscar otra compañía!

  • paredesenrique
    enrique paredes (@paredesenrique) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @Telcel @carlosslim @quejascofetel @Profeco @lopezobrador_ “TELCEL SON UNOS RATEROS, COBRAN DE +EN LAS FACTURAS 🤬”; como es posible que después de 15 años; de $399 me hayan cobrado $1070. Según pq me excedí en los datos del plan 🐀

  • Ella_Estrella10
    La Tuzita (@Ella_Estrella10) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Alguien más tiene problemas con el internet de @Telcel

  • ArTuRoAkAuRbAn
    ♕ Arturo ♕ 城市 ♕ (@ArTuRoAkAuRbAn) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @Telcel no tengo señal en mi celular

  • juatri001
    Alejandro triana (@juatri001) reportó desde Jojutla, Morelos

    Alguien sabe qué pasa con Telcel, ningún número de telcel enlaza todo dice error en la llamada

  • diazcabelloma
    Asesor Automotriz 🚗🚘🛣️📌☕🎙️⛰️ (@diazcabelloma) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @juanangel_fb @Telcel Ni a cual irle, unas tienen fama de ser peor y otras no tienen cobertura. Te recomiendo "topar " tu consumo de datos tanto en la aplicación como en el móvil

  • CR7_JesusRam
    Jesús Ramírez M. 🇲🇽 🏆 (@CR7_JesusRam) reportó desde Tlaltizapán de Zapata, Morelos

    Sin señal desde hace horas @ServicioTelcel @Telcel ya lo solucionaron estoy en Tlaltizapan de Morelos

  • KikeCaraMel
    Enrique Carachure🧸 (@KikeCaraMel) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Y yo que pensé que mi teléfono estaba fallando, me lo quería tragar del coraje y resulta que es falla de @ServicioTelcel @Telcel

  • AnaLauraDeLeonM
    Ana Laura De León M. (@AnaLauraDeLeonM) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ServicioTelcel #TelcelBot no sirve, no soluciona problemas emergentes, para qué les pagan si no tnn buen entrenamiento @Telcel

  • Lummiie
    Lummie (@Lummiie) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @HolaSimMX Brasil y según lo que dice tu página, es zona 3 y 2 GB cuestan 270 USD. Ni al caso. 5 GB en plan Viajero internacional de Telcel cuestan 60 USD y si me compro un chip llegando a Brasil, quizá me cueste aún menos.

  • Lummiie
    Lummie (@Lummiie) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @molechilango @HolaSimMX Así le hice en España y me sirvió en Bélgica. Definitivamente así será. Estoy viendo pq en Argentina no había sistema para chips cuando llegué al aeropuerto y todo mal, pero siempre está el plan de telcel que como sea, pago hasta 1 mes después.

  • dondestalvizo
    Jorge Alvizo (@dondestalvizo) reportó desde Las Estacas, Morelos

    Aquí robándole señal a mis amigos con Telcel en @Bahidora porque @simpliimx no tiene señal 😑

  • CESARSASO
    CESAR SALAZAR SOLIS (@CESARSASO) reportó desde Jojutla, Morelos

    Amigos de @Telcel por favor hagan algo en su centro de ventas de #Jojutla más de 20 minutos esperando a que alguien quiera atender, solo está el guardia diciendo: "... ahorita salen..." #TantitaMadre

  • elplanas
    Juan Pablo (@elplanas) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @Telcel , hay una caída en el servicio de llamadas en el área de Cuernavaca!!

  • mocigat
    MoKCat (@mocigat) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @LaAsociados @MaratonCDMX @Telcel Y que mal... el cambio de ruta... acabar en el centro histórico. ..con la cantidad de gente... comerciantes....vistantes y vendedores que hay ahi... Ya me imagino entrar por Rep. Del salvador... que siempre esta hasta el gorro de gente.. 🙈🙈🙈🙈🙈

  • GusJesse
    GustavoJesse (@GusJesse) reportó desde Jojutla, Morelos

    @Telcel El día de ayer mi servicio de internet estuvo deplorable...

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • luisromano1
    Luis Romano (@luisromano1) reportó

    @ServicioTelcel una amiga se cambió recientemente a Telcel. Hoy alguien le hackeó su cuenta de Telegram pretendiendo ser ella y está pidiendo dinero. Telegram dice que es alguien que tuvo acceso a su teléfono. Claramente es alguien del proceso de cambio de compañía. Qué procede?

  • Marco_Macias
    Marco (@Marco_Macias) reportó

    En definitiva @ATTMx tiene la peor señal que he utilizado, sales de CDMX y necesitas pedir internet Telcel

  • AdirR31
    AdirRA (@AdirR31) reportó

    @Telcel No porque su pésima señal está fallando de nuevo. Cada vez peor, caen tres gotas de lluvia y se cae la red. Su servicio de mal en peor

  • Abadon_diaboli
    Abadon, Angel of the Abyss (@Abadon_diaboli) reportó

    @MovistarMX Los usuarios en ningún momento fuimos avisados de la política de uso justo, no se nos tomó en cuenta ni se nos dieron opciones, uno viene de telcel para según encontrar un mejor servicio y salen con esta porquería, vaya basura que han resultado ustedes.

  • DiegoPinon_
    Diego Piñón.·. (@DiegoPinon_) reportó

    @emiliano_rgm @Telcel Que curioso! Tengo el mismo problema! De hecho de repente pierdo totalmente mi línea por horas o días

  • rileycesia
    Ms. R (@rileycesia) reportó

    Si sale este mensaje avisen a mi amá que ya estoy en el vuelo a Frankfurt, la red está horrible. Te odio Telcel.

  • kchjuarez0409
    kchJuarez (@kchjuarez0409) reportó

    @Telcel No es justo que Marcel condicione así sus películas en le cine , con todo respeto es más peli spider- man y se espera con más ansias .....

  • Abadon_diaboli
    Abadon, Angel of the Abyss (@Abadon_diaboli) reportó

    @MovistarMX Si y sobretodo con su porquería de la política de uso justo, yo cambie mi línea de telcel a ustedes porque serian según yo mejor opción y ahora me salen con su pendejada de la política de uso justo, de que sirve pagar un paquete de redes sociales ilimitadas si no se pueden usar

  • greyess
    El Compa Ñero🦉 (@greyess) reportó

    Oye @Telcel @ServicioTelcel dile a tus vendedores que me dejen de estar molestando, hoy recibí 15 llamadas del número 55 4944 5154 y terminación 5202, no me interesa por el momento cambiar mi plan aunque digan que me van a dar más beneficios, ya no les creo, déjenme trabajar.

  • ardonrod
    Rodrigo Ardon (@ardonrod) reportó

    Tío @SamsungMexico quería renovar mi plan de #Telcel pero para mi sorpresa no hay equipos galaxy en stock. Cuando envían?