¿Telcel está fallando o caído? in Xochitepec, Morelos

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xochitepec, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochitepec, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

6 de abril: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 09:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (38%)
Internet (34%)
Corte Total (21%)
Wi-fi (4%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Xochitepec, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca, y Zacatepec.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Internet	hace 9 horas
Zacatepec	Teléfono	hace 2 días
Cuernavaca	Teléfono	hace 9 días
Cuernavaca	Wi-fi	hace 1 mes
Zacatepec	Wi-fi	hace 2 meses
Cuernavaca	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Xochitepec, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochitepec y lugares cercanos:

Diana Vargas (@vargas_diana) reportó hace 1 minuto desde Cuernavaca, Morelos
@donasisaac Estás correcto! Ahora resulta que en dos días se esfuman más de 3 gigas como si nada! Obvio es mi culpa. Totalmente discrecional, te presionan para que contrates plan y atorarte… el servicio les vale @Telcel
@MociKat TransVaxx (@mocikat) reportó hace 4 minutos desde Cuernavaca, Morelos
@olbap75 @Telcel Así es!!! Yo fui a cancelar mi plan ... Y No me quieren dejar conservar mi número!! 🤬🤬🤬🤬. A fuerza me quieren con plan... Y me conviene más con recargas!
brushstrokes of freedom (@guerrerolind) reportó hace 11 minutos desde Temixco, Morelos
@Telcel estoy en llamada telefónica con una asesora, a quien le digo que tengo 160kbps de servicio en internet en casa, y solo me dice que solo puedo tener dos dispositivos conectados (estoy con mi celular y mi compu) no estoy viendo videos ni nada por el estilo
Oziel Gonzale (@ozzielgonzalez) reportó hace 11 minutos desde Cuernavaca, Morelos
@Telcel @ServicioTelcel después que el cajero cobra dos veces una línea y la otra la deja pendiente; 25 días después....servicio telefónico dice “mejor pague la línea y evítese problemas!!”
Gerry 👨🏻‍💻💬 (@salgadomg14) reportó hace 13 minutos desde Cuernavaca, Morelos
No más empieza a llover y empieza a mam*r la señal de #TelcelEsLaRed @Telcel #5G
Jimenita JV♥∞♫ Химен (@forumm_jime) reportó hace 21 minutos desde Cuernavaca, Morelos
Es increíble todas las trabas que pone @Telcel para recuperar un número telefónico ( chip), si mi línea fue extraviada hace más de un año, entiendo las cuestiones de seguridad, pero que pocas soluciones ofrecen, pésimo servicio 😑
Oziel Gonzale (@ozzielgonzalez) reportó hace 23 minutos desde Cuernavaca, Morelos
@Telcel @ServicioTelcel @TelcelEmpresas Realizan el cobro de una linea dos veces y la otra línea la dejan sin pago!!! Por lo que la empresa responsablemente corta la línea, se llama para hacer traslado de fondos... respuesta nula 25 días después falto mandar documentos!!
Judy Espinosa 💙👣🦋 (@JudyEspinosa76) reportó hace 23 minutos desde Jiutepec, Morelos
@ShipperAri Nada más que caduque mi paquete, me cambio. Cada día peor #Telcel
Erik Ortuño (@erik_ortuno) reportó hace 25 minutos desde Cuernavaca, Morelos
Adiós @Telcel después de 20 años bienvenido @MovistarMX espero su servicio no este tan ******, deje a los anteriores por que necesitaba cambiar a prepago y los cabrones no me daban la opción de seguir con mi mismo número, así que espero todo de ustedes no me la vayan a aplicar.
Mirza S. (@MirzaSLG) reportó hace 31 minutos desde Cuernavaca, Morelos
@Telcel no entiende de razones y su "supervisor" de Cuernavaca es un inepto. No sólo no quiere cancelar la línea, sino que cada vez que vengo, me da una cifra distinta de cancelación. @ServicioTelcel contraten gente capaz o neta mejor resuelvan por teléfono. #asco
Guadalupe Garcia (@Lupitagar211) reportó hace 38 minutos desde Xochitepec, Morelos
Sigo recibiendo llamadas de @Telcel registre mi teléfono en @Profeco para ya no recibirlas, no funciona? Que más se tiene que hacer? Hablan a cualquier hora y es muy molesto. @IFT_MX hablan de estos números 5589105601, 5589103251 y 5589409507.
George Licea ツ (@FACHAN_18) reportó hace 40 minutos desde Amacuzac, Morelos
@Telcel aquí en amacuzac Morelos no tenemos señal qué onda con su servicio
Guadalupe Garcia (@Lupitagar211) reportó hace 44 minutos desde Xochitepec, Morelos
@Telcel @ServicioTelcel les he pedido infinidad de veces que dejen de estar llamando para ofrecer sus promociones o cambios de plan, no los quiero. En un lapso de 15 minutos he recibido 6 llamadas de estos números 5549445202 y 5549445154
Hek Rmz (@HekErremezeta) reportó hace 47 minutos desde Cuernavaca, Morelos
Desde hace 2 días que estoy en Cuernavaca, @Telcel me ha tenido en 3g y malísima la conexión. El mundo cerca del 5g y aquí yendo hacia atrás.
Sinai Peña (@ZSinaiPV12) reportó hace 48 minutos desde Tetecala, Morelos
No mames Telcel, metí mi recarga (en Plan) el sábado y ahorita me salen con que no tengo datos 🤨😠 @Telcel @ServicioTelcel
𝕽𝖔𝖈𝖐𝖙𝖔𝖗 𝕽𝖎𝖛𝖊𝖗𝖆 🇲🇽 (@yurandirr) reportó hace 55 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos
@Telcel es una porquería, el internet no carga, las llamadas se cortan y su servicio a clientes es una basura. 3 días tratando de comunicarme con ellos, te dejan 30 minutos en espera, para que cuando te contesten te cuelguen. @telcel es Basura!!!
Yael Millán (@YaelMillan) reportó hace 56 minutos desde Cuernavaca, Morelos
La publicidad de fútbol en tus manos Telcel, es la más odiosa de ****** de la historia, cómo estorba.
Alexis Salgado (@SrAleda) reportó hace 57 minutos desde Jiutepec, Morelos
@MovistarMX Sin servicio en Calera chica Jiutepec Morelos, mal todo ya llevo mucho tiempo ni en mi casa y en mi trabajo que está a 3 cuadras y no solo aquí en Zacatepec también mal y ahora que hago con el plan y equipo solo @Telcel agarra
de la Torre Sustenta (@ponchosustenta) reportó hace 59 minutos desde Cuernavaca, Morelos
Oye @Telcel, como que tu @ServicioTelcel va de medio mal, a muy mal, no es posible que la semana pasada hayan "resuelto" las fallas del servicio, y ahorita la red de datos y la de voz estén casi inservibles. No me pidas ooooootra vez mis datos, ya los tienes.
Carlos Rodríguez J. (@ThomNoName) reportó hace 60 minutos desde Calera Chica, Morelos
Ya son casi 48 Horas sin señal de ningún tipo @Telcel de qué sirve que tengan la red más extensa si es una porquería...!

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Garciligamer 🎮🕹️ (@garciligamer) reportó hace 4 minutos
@Telcel @ServicioTelcel me pueden ayudar a restablecer mi servicio, por favor. Pagué desde el sábado y hasta el momento no se ha reactivado, incluso ya mandé un correo con la evidencia del pago. Es la primera vez que tardan tanto en validarlo.
Eric Mayo (@YaNoSoyInqui) reportó hace 7 minutos
@JorgeEm80678168 @hadesgdl Se cotiza por plan de renta más caro que Telcel jaj
Diana Morales (@diaanamorales) reportó hace 10 minutos
Malísimo servicio el del Telcel, me cortaron la línea (ya pagué desde hace siglos) y ni contestan el teléfono
Cyn 🦦 (@_cynthiavm) reportó hace 10 minutos
****** Telcel me cagas
Dean (@DeanJimenez) reportó hace 19 minutos
@Profeco quiero levantar un reporte contra @Telcel, tengo más de un mes sin servicio y no me resuelven.
Herr Buchhalter (@HerrBuchhalter) reportó hace 20 minutos
Gracias a @Telcel por hacerme el paro, si me confío en el servicio de @Megacable hoy me hubiera corrido el patrón por no conectarme a su videoconferencia, nunca me hubiera creído que falló mi Internet el día después del campeonato del @CruzAzulClubFut
Jorge Sandoval 🎗 (@jorge_santo1980) reportó hace 21 minutos
@ServicioTelcel A ver si ya funciona la App Mi Telcel. Que ganas de complicarlo todo
𝒏𝒊𝒏𝒊 ❆ (@yeonluvi) reportó hace 22 minutos
**** telcel pq justo ahora te tienes q poner lento AHORA NO EL MOMENTO OCUPO HACER SRTREAM OK
Rodrigo Alcocer (@rodrigoalcocer9) reportó hace 23 minutos
@Telcel Tengo mala señal en mi departamento, hay problemas de cobertura en azcapotzalco en la cdmx?
javier guerrero (taylor's version) (@bananapancakesj) reportó hace 24 minutos
@CuevasC27 @Telcel Súper sí, te juro que estoy bien harto y luego las "soluciones" que te dan para el problema son bien horribles :(