¿Está Telcel con problemas o cortes en Xochitepec, Estado de Morelos?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xochitepec, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochitepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (34%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   Wi-fi (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Xochitepec, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Temixco, Cuernavaca, Zacatepec y Jiutepec.

City	Problem Type	Report Time
Temixco	Internet	hace 9 días
Cuernavaca	Internet	hace 10 días
Cuernavaca	Internet	hace 13 días
Cuernavaca	Teléfono	hace 14 días
Cuernavaca	Corte Total	hace 14 días
Cuernavaca	Teléfono	hace 20 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Xochitepec, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochitepec y lugares cercanos:

• Guadalupe Garcia (@Lupitagar211) reportó hace 3 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @Telcel @ServicioTelcel les he pedido infinidad de veces que dejen de estar llamando para ofrecer sus promociones o cambios de plan, no los quiero. En un lapso de 15 minutos he recibido 6 llamadas de estos números 5549445202 y 5549445154

• Jimenita JV♥∞♫ Химен (@forumm_jime) reportó hace 5 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Es increíble todas las trabas que pone @Telcel para recuperar un número telefónico ( chip), si mi línea fue extraviada hace más de un año, entiendo las cuestiones de seguridad, pero que pocas soluciones ofrecen, pésimo servicio 😑

• JUAN CARLOS GARDUNO (@GARDUNO83) reportó hace 6 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telcel los felicito, cada vez es peor el servicio de internet. Cada vez hay peor cobertura.

• Guadalupe Garcia (@Lupitagar211) reportó hace 13 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  Sigo recibiendo llamadas de @Telcel registre mi teléfono en @Profeco para ya no recibirlas, no funciona? Que más se tiene que hacer? Hablan a cualquier hora y es muy molesto. @IFT_MX hablan de estos números 5589105601, 5589103251 y 5589409507.

• Carlos Rodríguez J. (@ThomNoName) reportó hace 18 minutos desde Calera Chica, Estado de Morelos

  Ya son casi 48 Horas sin señal de ningún tipo @Telcel de qué sirve que tengan la red más extensa si es una porquería...!

• Diana Vargas (@vargas_diana) reportó hace 19 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @donasisaac Estás correcto! Ahora resulta que en dos días se esfuman más de 3 gigas como si nada! Obvio es mi culpa. Totalmente discrecional, te presionan para que contrates plan y atorarte… el servicio les vale @Telcel

• Oziel Gonzale (@ozzielgonzalez) reportó hace 19 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telcel @ServicioTelcel @TelcelEmpresas Realizan el cobro de una linea dos veces y la otra línea la dejan sin pago!!! Por lo que la empresa responsablemente corta la línea, se llama para hacer traslado de fondos... respuesta nula 25 días después falto mandar documentos!!

• Erik Ortuño (@erik_ortuno) reportó hace 20 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Adiós @Telcel después de 20 años bienvenido @MovistarMX espero su servicio no este tan ******, deje a los anteriores por que necesitaba cambiar a prepago y los cabrones no me daban la opción de seguir con mi mismo número, así que espero todo de ustedes no me la vayan a aplicar.

• Hek Rmz (@HekErremezeta) reportó hace 27 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Desde hace 2 días que estoy en Cuernavaca, @Telcel me ha tenido en 3g y malísima la conexión. El mundo cerca del 5g y aquí yendo hacia atrás.

• brushstrokes of freedom (@guerrerolind) reportó hace 28 minutos desde Temixco, Estado de Morelos

  @Telcel estoy en llamada telefónica con una asesora, a quien le digo que tengo 160kbps de servicio en internet en casa, y solo me dice que solo puedo tener dos dispositivos conectados (estoy con mi celular y mi compu) no estoy viendo videos ni nada por el estilo

• Sinai Peña (@ZSinaiPV12) reportó hace 28 minutos desde Tetecala, Estado de Morelos

  No mames Telcel, metí mi recarga (en Plan) el sábado y ahorita me salen con que no tengo datos 🤨😠 @Telcel @ServicioTelcel

• Gerry 👨🏻‍💻💬 (@salgadomg14) reportó hace 29 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  No más empieza a llover y empieza a mam*r la señal de #TelcelEsLaRed @Telcel #5G

• Mirza S. (@MirzaSLG) reportó hace 37 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telcel no entiende de razones y su "supervisor" de Cuernavaca es un inepto. No sólo no quiere cancelar la línea, sino que cada vez que vengo, me da una cifra distinta de cancelación. @ServicioTelcel contraten gente capaz o neta mejor resuelvan por teléfono. #asco

• George Licea ツ (@FACHAN_18) reportó hace 40 minutos desde Amacuzac, Estado de Morelos

  @Telcel aquí en amacuzac Morelos no tenemos señal qué onda con su servicio

• 𝕽𝖔𝖈𝖐𝖙𝖔𝖗 𝕽𝖎𝖛𝖊𝖗𝖆 🇲🇽 (@yurandirr) reportó hace 40 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @Telcel es una porquería, el internet no carga, las llamadas se cortan y su servicio a clientes es una basura. 3 días tratando de comunicarme con ellos, te dejan 30 minutos en espera, para que cuando te contesten te cuelguen. @telcel es Basura!!!

• Alexis Salgado (@SrAleda) reportó hace 47 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @MovistarMX Sin servicio en Calera chica Jiutepec Morelos, mal todo ya llevo mucho tiempo ni en mi casa y en mi trabajo que está a 3 cuadras y no solo aquí en Zacatepec también mal y ahora que hago con el plan y equipo solo @Telcel agarra

• Yael Millán (@YaelMillan) reportó hace 51 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  La publicidad de fútbol en tus manos Telcel, es la más odiosa de ****** de la historia, cómo estorba.

• Oziel Gonzale (@ozzielgonzalez) reportó hace 52 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telcel @ServicioTelcel después que el cajero cobra dos veces una línea y la otra la deja pendiente; 25 días después....servicio telefónico dice “mejor pague la línea y evítese problemas!!”

• @MociKat TransVaxx (@mocikat) reportó hace 58 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @olbap75 @Telcel Así es!!! Yo fui a cancelar mi plan ... Y No me quieren dejar conservar mi número!! 🤬🤬🤬🤬. A fuerza me quieren con plan... Y me conviene más con recargas!

• Judy Espinosa 💙👣🦋 (@JudyEspinosa76) reportó hace 58 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @ShipperAri Nada más que caduque mi paquete, me cambio. Cada día peor #Telcel

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• N,N-dimetiltriptamina (@ronzsucks2) reportó hace un minuto

  @AtencionProfeco, para tratar un problema con la activación de una eSIM por parte de @Telcel. el día domingo a las 01:30pm realicé una compra de manera digital en el portal de telcel de una eSIM de prepago, pero han pasado más de 72 horas y aún no he recibido la eSIM.

• Luis Alejandro Sanchez (@luisalejandr027) reportó hace 2 minutos

  @smithmobile1 @ATTMx Por eso deberían venir liberados como los Telcel en plan para poner un chip que funcione cuando se cae att

• 🐿️ (@ardillaenmoto) reportó hace 10 minutos

  @eSIM_Mx @ATTMx Telcel también tuvo fallas leves, tengo 1 línea AT&T y 2 Telcel con distintas ladas, una de Telcel de plano sin servicio y la otra con una sola línea de señal, AT&T de momentos me bajaba a 3G

• Mija DM (@mizorechan) reportó hace 10 minutos

  @Telcel podrian ayudarme,desde ayer no tengo señal ni en telefono ni en modem de internet en casa,ya hablé hace 3 horas y aun así no se solucionó el problema,porfavor urge

• Ulises Aliade Canelito de Fuego (@AliadeUlis2726) reportó hace 13 minutos

  @Angelismo_ Es que ****** Telcel, menos de 1.5gb por 100 pesos de saldo, un día de ocio y se te van de pedo

• Angel Torres (@angeltorres2324) reportó hace 14 minutos

  Que onda @izzi_mx ya 3 dias sin servicio y nada que nos resuelvan, echanos la mano ya me canse de estar comprando internet por tiempo de @Telcel

• Leslie (@less_sanchez7) reportó hace 14 minutos

  Con razón nunca me llegaron los mensajes y llamadas 🤔🤔 se cayó AT&T (soy Telcel)

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 15 minutos

  @JoseTCoronado @Profeco @Telcel Hola, Coronado Por favor envíanos DM para poderte apoyar de manera correcta Quedamos pendientes a tu respuesta Te atiende CR/RS

• LL (@LuisLujan) reportó hace 16 minutos

  @Telcel años sin poder recibir mi factura mes a mes, en teoria soy cuenta corporativa. Ayuda...

• juliaa (@juultp) reportó hace 18 minutos

  hoy se me acabaron los datos y no sabía y me humillé preguntándole a todo el mundo si se había caído telcel 😜