Estado del servicio de Telcel en Jantetelco, Morelos
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Jantetelco, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Jantetelco, Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Jantetelco, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Jantetelco, Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuautla
|
Internet | hace 21 días |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Jantetelco, Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jantetelco y lugares cercanos:
-
Daniel (@Garabat0s) reportó desde Jantetelco, MorelosOigan en Mexico quien tiene el servicio de ESim @telcel @ATTMx ayuda
-
Rex K (@RexKeeble) reportó desde Cuautla, MorelosLa red de @Telcel está terrible en la @LaNapolesCdMx no hay absolutamente nada de señal en varias manzanas. Desde eje 5 hasta pasando el WTC y desde Insurgentes hasta Pensilvania. Tiene meses así. #Telcel
-
Stefy VA (@lau_estef) reportó desde Cuautla, MorelosEstoy sin señal telcel al parecer tuvo caída por el sismo. Ando incomunicada. GAD 🙏🏻 Mi familia y yo estamos bien.
-
IVÁN TREJO (@KLEINGROB) reportó desde Cuautla, MorelosEn varias ocasiones he mantenido llamadas de una hora, buscando problemas de mi celular con @ServicioTelcel @telcel asegurando que mi celular es el que falla, en casa hay dos líneas de plan de renta y un servicio de Internet #Telcel y todos sin servicio noche tras noche
-
Armando Ramos (@aralmanza72) reportó desde Cuautla, MorelosEs mi imaginación o se cayó la red de #Telcel
-
Blanca Sanchez (@blanch29092021) reportó desde Cuautla, MorelosDesde ayer no tenemos servicio de @telcel #telcel en Lomas de Cocoyoc Morelos, ni wifi y datos muy lento
-
Alexander De Lena🇲 (@Alexanderdelena) reportó desde Cuautla, Morelos@Telcel últimamente su servicio es de lo peor me cae.😒
-
TiKi/tiKi (@MaferCarliz) reportó desde Cuautla, MorelosEs lamentable q una empresa como lo es @Telcel no capacite a su personal de call Center y q estos nos den mal la información y nos hagan creer q algo ya está validado cuando no es así, y tengas q pasar horas tratando de q te den una solución y q no te la den.
-
-
dextercel (@Cecinadeyeca) reportó desde Yecapixtla, Morelos@ServicioTelcel hola telcel soy Susana sanchez cardenas tres meses no tuve servicio de internet en casa y estado pagando el servicio me pidieron solicitar una bonificación me puede ayudar
-
𝒟𝒾𝒾𝒶𝓃ℯ 🌷 (@Dyaniis) reportó desde Ayala, MorelosPues que creen que si funciona chido el internet de Telcel. 👌🏼
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Es lo que hay.... (@Pakirri32) reportó@ArizpeMiguelZ @OtraEmpanada Que caray, se le fue el internet … se le acabó el plan amigo de Telcel
-
AlexMarrero (@AlexMarreromx) reportó@Telcel tengo una duda genuina que me surge hace bastante tiempo. ¿Realmente les funciona el modelo de llamadas como estrategia de onboarding? Lo pregunto de verdad, sin mala intención. Llevo años recibiendo llamadas suyas de manera recurrente varios días a la semana, a distintas horas. Y me surge la curiosidad de si sus propios números reflejan que esto les genera clientes reales. Lo que sí noto desde fuera es que su competencia Movistar, AT&T, las nuevas compañías que están creciendo no hace esto. No recibo llamadas de ellos. Y sin embargo, en mi círculo cercano, veo más personas migrando hacia esas opciones que hacia Telcel. No digo que sea causa y efecto directo. Pero sí me pregunto si han analizado qué porcentaje de las personas que contactan por llamada terminan convirtiéndose en clientes, versus cuántas simplemente se alejan más del producto. Las compañías que más están creciendo hoy en telecomunicaciones son exactamente las que menos interrumpen chatbot para lo básico, humano solo cuando es necesario. ¿Pueden compartir su perspectiva? ¿Es algo que han evaluado internamente? Me gustaría entenderlo genuinamente.
-
EL INHOMBRABLE (@zuumzuum32) reportó@mollybryant24 Que asco 🤮 @Telcel ahora si se notó tu decadencia
-
Sebastián Zavala (@sebastianza96) reportó@krisvett @ServicioTelcel @Telcel espero te brinden solución! Estamos en las mismas tristemente
-
Nicole (@nicole49castro) reportó@wenmoor @Telcel @ServicioTelcel A mi me pasó lo mismo! Marqué y no quieren levantar mi queja, dicen que me los acabé el mismo día que se renovó mi plan…..
-
Sergio Rmm (@SerchhRm) reportó@Paau_rivera @Telcel Tengo el mismo problema, ayer SOLO AYER me quitaron 10 GB, del sábado al día de hoy ya me quitaron 19 GB y su servicio en el Call Center o centro de atención es PÉSIMO
-
Marcos Av (@MarcosAv18) reportó@MichaelPerez25 @ATTMx Yo por eso me fui de ATT, ME COBRABAN 2000 pesos cuando mi plan era de 300 pesos y dejé de pagarles y regrese a Telcel... aún me llaman para pagarles
-
Aligata (@Castorpolaris) reportó@Telcel No les pagas suficiente a esas tipas para que se retoquen la raíz???...neta Telcel consiguete gente agradable que promocione tu pésimo servicio minimo!!
-
Lakaaris (@Lakaarisc) reportó@Telcel @_sergiomr @ServicioTelcel Pues no tengo ningún DM. Me urge tener línea el internet está pésimo!
-
Gerardo Santiago (@Gerardluis84) reportó@Telcel 40 minutos en el centro Telcel de plaza lindavista y dan servicio, los cajeros solo están sentado son hacer nada