1. Inicio
  2. Compañías
  3. Telcel
  4. Jantetelco, Morelos
Telcel

¿Telcel está fallando o caído? in Jantetelco, Morelos

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jantetelco, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Jantetelco, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

4 de abril: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 01:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  • 38% Teléfono (38%)
  • 35% Internet (35%)
  • 21% Corte Total (21%)
  • 4% Wi-fi (4%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Jantetelco, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautla.

CityProblem TypeReport Time
Cuautla Teléfono hace 2 meses
Cuautla Teléfono hace 5 meses
Cuautla Corte Total hace 5 meses
Cuautla Teléfono hace 6 meses
Cuautla Internet hace 6 meses
Cuautla Wi-fi hace 6 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Jantetelco, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jantetelco y lugares cercanos:

  • Dyaniis
    𝒟𝒾𝒾𝒶𝓃ℯ 🌷 (@Dyaniis) reportó desde Ayala, Morelos

    Pues que creen que si funciona chido el internet de Telcel. 👌🏼

  • Garabat0s
    Daniel (@Garabat0s) reportó desde Jantetelco, Morelos

    Oigan en Mexico quien tiene el servicio de ESim @telcel @ATTMx ayuda

  • RexKeeble
    Rex K (@RexKeeble) reportó desde Cuautla, Morelos

    La red de @Telcel está terrible en la @LaNapolesCdMx no hay absolutamente nada de señal en varias manzanas. Desde eje 5 hasta pasando el WTC y desde Insurgentes hasta Pensilvania. Tiene meses así. #Telcel

  • aralmanza72
    Armando Ramos (@aralmanza72) reportó desde Cuautla, Morelos

    Es mi imaginación o se cayó la red de #Telcel

  • MaferCarliz
    TiKi/tiKi (@MaferCarliz) reportó desde Cuautla, Morelos

    Es lamentable q una empresa como lo es @Telcel no capacite a su personal de call Center y q estos nos den mal la información y nos hagan creer q algo ya está validado cuando no es así, y tengas q pasar horas tratando de q te den una solución y q no te la den.

  • KLEINGROB
    IVÁN TREJO (@KLEINGROB) reportó desde Cuautla, Morelos

    En varias ocasiones he mantenido llamadas de una hora, buscando problemas de mi celular con @ServicioTelcel @telcel asegurando que mi celular es el que falla, en casa hay dos líneas de plan de renta y un servicio de Internet #Telcel y todos sin servicio noche tras noche

  • YaraCedilloJM
    Yara Cedillo (@YaraCedilloJM) reportó desde Cuautla, Morelos

    @Telcel pésimo servicio 🙄

  • lau_estef
    Stefy VA (@lau_estef) reportó desde Cuautla, Morelos

    Estoy sin señal telcel al parecer tuvo caída por el sismo. Ando incomunicada. GAD 🙏🏻 Mi familia y yo estamos bien.

  • Cecinadeyeca
    dextercel (@Cecinadeyeca) reportó desde Yecapixtla, Morelos

    @ServicioTelcel hola telcel soy Susana sanchez cardenas tres meses no tuve servicio de internet en casa y estado pagando el servicio me pidieron solicitar una bonificación me puede ayudar

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • mon1289
    José Ramón Sauced Pe (@mon1289) reportó

    @Telcel @ClaroVideoMx Son unos raterazos toda esta pandilla, te meten aplicaciones indeseadas, cobros por lo que sea, nadie que te atienda para resolver o para asesorarme, te dicen que vayas a su página donde nadie te da solución, un gran porcentaje del dinero de las ganancias son por robo al cliente

  • dtamayorodas
    Delia Tamayo Rodas (@dtamayorodas) reportó

    @ServicioTelcel @lopezobrador_ @SCT_mx En La Concordia, Chiapas, no hay red Telcel, igual que el domingo 28 y martes 29 marzo, pésimo atención, telcel demora en atender o no le interesa la calidad del servicio.Después de esta publicación me piden mi número de celular¿Para qué?

  • RibianCob
    RibianC² (@RibianCob) reportó

    @JeroniManuel @TwitterMexico ... ya hice todo lo que se podía, hasta instale y cree una cuenta para betas, para ver si ahí falla, pero ya no tengo datos móviles, en fin ya hice de todo, cabe recalcar que soy usuario Telcel y el fallo lo tengo en Twitter para IOS.

  • MAPR88
    Manuel Perez (@MAPR88) reportó

    @RodAviador @Telcel Yo tengo ese problema desde que lo contrate, lleva casi 6 meses en el mismo lugar y al menos 2 veces al día me desconecta porque detecta un cambio de ubicación y en soporte solo comentan que reinicie el módem... No se puede hacer Home Office así

  • thearlem
    ℳ𝒶𝓇𝓁ℯ𝓉𝒽ℯ👑 (@thearlem) reportó

    @titacamou @Telcel Si es lo malo ya me ha pasado, ojalá que pongan un atención a clientes aquí, para poder hacer el pago y no andar batallando con la app 🥺

  • IamMissTake
    MRDY (@IamMissTake) reportó

    Aqui con la novedad de que renové mi plan @Telcel para tener mas datos por mi viaje a Ecuador, me detuvieron en migración por no tener datos para comprobar que tenía mi hotel y vuelos reservados. Y resulta que tengo un chingo de datos PERO SOLO PARA TERRITORIO NACIONAL.CTM TELCEL

  • neorekc
    neorek (@neorekc) reportó

    @japonton LG shine, un optimus que era una porquería justo cuando empezaban los planes en Telcel a dar equipos después el G2 para mi el mejor equipo de LG para siempre aun lo conservo después el G4 que compre 2 porque uno se murio luego el G5SE y por último el G6.

  • Lucy_Liu_Lyng
    Lu Lyn (@Lucy_Liu_Lyng) reportó

    @Telcel Wow no esperaba una respuesta tan pronto y en domingo. En prepago tienen alguna oferta?

  • ServicioTelcel
    Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @infiltradocdmx ¡Hola, AO! Permítenos vía Redes Sociales validar tu servicio y la eventualidad que nos mencionas con la APP Mi Telcel. Por favor, indícanos vía DM tu número a 10 dígitos y nombre completo del titular. Quedamos atentos a tu respuesta. ¡Saludos! SR ✨

  • moncho309
    Moisés Garduño Reyes (@moncho309) reportó

    @Telmex @Telcel que onda con ustedes desde el jueves servicio inestable de datos e Internet fijo. Cuanto más tenemos que esperar? Tanto personal que tienen y no pueden solucionar esto. Pa cobrar si están buenos !