Estado del servicio de Telcel en Cuautla, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautla, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautla, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cuautla, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ocuituco, y Cuautla.

City	Problem Type	Report Time
Ocuituco	Internet	hace 13 días
Cuautla	Internet	hace 20 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cuautla, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautla y lugares cercanos:

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  IVÁN TREJO (@KLEINGROB) reportó hace 15 segundos desde Cuautla, Morelos

  En varias ocasiones he mantenido llamadas de una hora, buscando problemas de mi celular con @ServicioTelcel @telcel asegurando que mi celular es el que falla, en casa hay dos líneas de plan de renta y un servicio de Internet #Telcel y todos sin servicio noche tras noche

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  BOB PATIÑO (@17luisenrique19) reportó hace 49 segundos desde Ocuituco, Morelos

  @Telcel que paso me estás fallando mucho no puede ser que @MovistarMX resulte ser una mejor red que ustedes , @Telcel llevas muchos días que no tenemos señal que paso ?

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  Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó hace 3 minutos desde Tlayacapan, Morelos

  TELCEL es puro engaño, reiteradamente tengo fallas con la señal y no puedo realizar llamadas a mis contactos, he reportado una y otra ves, pero tardan en restablecer el servicio, este problema es en Ignacio Bastida yautepec Morelos CP 62737#TelcelEsLaRed

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  Rex K (@RexKeeble) reportó hace 7 minutos desde Cuautla, Morelos

  La red de @Telcel está terrible en la @LaNapolesCdMx no hay absolutamente nada de señal en varias manzanas. Desde eje 5 hasta pasando el WTC y desde Insurgentes hasta Pensilvania. Tiene meses así. #Telcel

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  dextercel (@Cecinadeyeca) reportó hace 8 minutos desde Yecapixtla, Morelos

  @ServicioTelcel hola telcel soy Susana sanchez cardenas tres meses no tuve servicio de internet en casa y estado pagando el servicio me pidieron solicitar una bonificación me puede ayudar

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  Armando Ramos (@aralmanza72) reportó hace 8 minutos desde Cuautla, Morelos

  Es mi imaginación o se cayó la red de #Telcel

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  TiKi/tiKi (@MaferCarliz) reportó hace 11 minutos desde Cuautla, Morelos

  Es lamentable q una empresa como lo es @Telcel no capacite a su personal de call Center y q estos nos den mal la información y nos hagan creer q algo ya está validado cuando no es así, y tengas q pasar horas tratando de q te den una solución y q no te la den.

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  Jorge Alvizo (@dondestalvizo) reportó hace 16 minutos desde Las Estacas, Morelos

  Aquí robándole señal a mis amigos con Telcel en @Bahidora porque @simpliimx no tiene señal 😑

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  Jethro (@Eldoctroll) reportó hace 20 minutos desde Tepoztlán, Morelos

  @ServicioTelcel es el peor servicio a clientes de México, llevo casi un mes y no pueden resolver recuperar mi número Telcel.

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  Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó hace 20 minutos desde Tlayacapan, Morelos

  @SCT_mx buenas noches, hago una denuncia en contra de la empresa Telcel, su servicio en mi comunidad es muy deficiente, tenemos dos días servicio y dos no, soy de Ignacio Bastida yautepec Morelos, siempre reporto la falla y no resuelven el problema soy Florencio Rojas

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  Salvador A. Ayala (@slvayala_) reportó hace 25 minutos desde Ocuituco, Morelos

  @jozhreyes @ATTMx ¡Son unos HDSPM! Aparte, la señal y la cobertura es nefasta. 😑 Estoy pensando irme con papi Telcel... o mami Movistar. ELEGIR ES EL DILEMA. 🥺

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  Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó hace 30 minutos desde Tlayacapan, Morelos

  Telcel, una empresa que hace una publicidad engañosa, decir que todo México es territorio TELCEL cuando tiene tantas fallas en muchos lugares del país, en mi zona es normal no contar con el mal servicio, tres días con señal y 5 sin el.

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  Blanca Sanchez (@blanch29092021) reportó hace 30 minutos desde Cuautla, Morelos

  Desde ayer no tenemos servicio de @telcel #telcel en Lomas de Cocoyoc Morelos, ni wifi y datos muy lento

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  Coyote Cósmico (@AlanArps) reportó hace 46 minutos desde Tepoztlán, Morelos

  En el pueblo que estoy haciendo mi SS no hay señal más que del asqueroso @Telcel. Recomienden un buen plan de datos.

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  BOB PATIÑO (@17luisenrique19) reportó hace 47 minutos desde Ocuituco, Morelos

  @Telcel pésimo servicio, ya dos días sin señal en la zona , cuando piensan dar solución

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  Yara Cedillo (@YaraCedilloJM) reportó hace 49 minutos desde Cuautla, Morelos

  @Telcel pésimo servicio 🙄

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  Stefy VA (@lau_estef) reportó hace 49 minutos desde Cuautla, Morelos

  Estoy sin señal telcel al parecer tuvo caída por el sismo. Ando incomunicada. GAD 🙏🏻 Mi familia y yo estamos bien.

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  Jesús Ramírez M. 🇲🇽 🏆 (@CR7_JesusRam) reportó hace 50 minutos desde Tlaltizapán de Zapata, Morelos

  Sin señal desde hace horas @ServicioTelcel @Telcel ya lo solucionaron estoy en Tlaltizapan de Morelos

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  Alexander De Lena🇲 (@Alexanderdelena) reportó hace 52 minutos desde Cuautla, Morelos

  @Telcel últimamente su servicio es de lo peor me cae.😒

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  𝒟𝒾𝒾𝒶𝓃ℯ 🌷 (@Dyaniis) reportó hace 58 minutos desde Ayala, Morelos

  Pues que creen que si funciona chido el internet de Telcel. 👌🏼

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Em's 🤠 (@emmgcia) reportó hace 14 minutos

  @Telcel No tengo servicio, de pronto solo me quedé sin RED. ¿Por?

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  Letras Sin Censura (@LetraSinCensura) reportó hace 14 minutos

  @MichaelPerez25 @ATTMx Están igual que las ******* lacras de @Telcel , y ni solución dan los rateros

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  L@za (@FabiolaBarbo) reportó hace 19 minutos

  Hace 9 horas reporte que no tengo internet en los 2 servicios que tengo, el tel fijo está muerto y los cel queme da el Servicio Telcel no hay señal, no son suficientes esas horas para mandar a solucionar?@TELMEXSoluciona @arturoelias @carlosslim folio 000145 trabajo a distancia

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  Eliud Perea (@eperea_vakerosx) reportó hace 19 minutos

  @ServicioTelcel duda, está fallando la red Telcel, garcia Nuevo León.? No carga y además aparece llamadas emergencias, cuál es la situación es general.?

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  Ani (@cheetaseason) reportó hace 20 minutos

  Hola servicio al cliente de Telcel Me estoy masturbando Vale

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  mg (@Matygarcia07) reportó hace 21 minutos

  @Telcel que sucede, el fin de semana sin servicio, y toda la semana con servicio intermitente, y hoy que quiere pagar mi línea solamente no se puede, por qué no me llegan mensajes. @Profeco

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  XANNYX (@XNNNYX) reportó hace 22 minutos

  @telcel Nmms hdtpm! Nunca tengo buena señal, siempre se tarda en cargar videos, el Apple Music se detiene, ****** señal toda ******! Vale *****!

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  José Luis Paciencia (@jlplasce73) reportó hace 23 minutos

  @Telcel seguimos sin señal de Telcel en av México 3370 plaza bonita Fracc Monraz C.P. 44670

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  Nest (@NestorPerez17) reportó hace 23 minutos

  Oye @Telcel que pasa con el problema de red en la zona de polanco ? Pesimo servicio, hay que estar cachando señal

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  AlexMarrero (@AlexMarreromx) reportó hace 25 minutos

  @Telcel tengo una duda genuina que me surge hace bastante tiempo. ¿Realmente les funciona el modelo de llamadas como estrategia de onboarding? Lo pregunto de verdad, sin mala intención. Llevo años recibiendo llamadas suyas de manera recurrente varios días a la semana, a distintas horas. Y me surge la curiosidad de si sus propios números reflejan que esto les genera clientes reales. Lo que sí noto desde fuera es que su competencia Movistar, AT&T, las nuevas compañías que están creciendo no hace esto. No recibo llamadas de ellos. Y sin embargo, en mi círculo cercano, veo más personas migrando hacia esas opciones que hacia Telcel. No digo que sea causa y efecto directo. Pero sí me pregunto si han analizado qué porcentaje de las personas que contactan por llamada terminan convirtiéndose en clientes, versus cuántas simplemente se alejan más del producto. Las compañías que más están creciendo hoy en telecomunicaciones son exactamente las que menos interrumpen chatbot para lo básico, humano solo cuando es necesario. ¿Pueden compartir su perspectiva? ¿Es algo que han evaluado internamente? Me gustaría entenderlo genuinamente.