Estado del servicio de Telcel en Cuautla, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautla, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautla, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cuautla, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ocuituco, y Cuautla.

City	Problem Type	Report Time
Ocuituco	Internet	hace 15 días
Cuautla	Internet	hace 22 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cuautla, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautla y lugares cercanos:

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  Jorge Alvizo (@dondestalvizo) reportó hace 5 minutos desde Las Estacas, Morelos

  Aquí robándole señal a mis amigos con Telcel en @Bahidora porque @simpliimx no tiene señal 😑

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  dextercel (@Cecinadeyeca) reportó hace 5 minutos desde Yecapixtla, Morelos

  @ServicioTelcel hola telcel soy Susana sanchez cardenas tres meses no tuve servicio de internet en casa y estado pagando el servicio me pidieron solicitar una bonificación me puede ayudar

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  BOB PATIÑO (@17luisenrique19) reportó hace 6 minutos desde Ocuituco, Morelos

  @Telcel que paso me estás fallando mucho no puede ser que @MovistarMX resulte ser una mejor red que ustedes , @Telcel llevas muchos días que no tenemos señal que paso ?

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  IVÁN TREJO (@KLEINGROB) reportó hace 7 minutos desde Cuautla, Morelos

  En varias ocasiones he mantenido llamadas de una hora, buscando problemas de mi celular con @ServicioTelcel @telcel asegurando que mi celular es el que falla, en casa hay dos líneas de plan de renta y un servicio de Internet #Telcel y todos sin servicio noche tras noche

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  Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó hace 7 minutos desde Tlayacapan, Morelos

  TELCEL es puro engaño, reiteradamente tengo fallas con la señal y no puedo realizar llamadas a mis contactos, he reportado una y otra ves, pero tardan en restablecer el servicio, este problema es en Ignacio Bastida yautepec Morelos CP 62737#TelcelEsLaRed

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  Fergkamp (@FBStolichnaya) reportó hace 11 minutos desde Atlatlahucan, Morelos

  @pumaexiliado @PumasMX @Telcel Llegaste bravo después del corte de uñas Macario

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  Tonatiuh Garcia (@huemangarcia) reportó hace 14 minutos desde Tepoztlán, Morelos

  En Tepoztlán no existe la Red @Telcel que mal todo el día estuvo intermitente, nunca tuve buena señal! Aquí no es territorio Telcel, me cambié de compañía y miren lo que pasa!!

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  Yara Cedillo (@YaraCedilloJM) reportó hace 18 minutos desde Cuautla, Morelos

  @Telcel pésimo servicio 🙄

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  Blanca Sanchez (@blanch29092021) reportó hace 22 minutos desde Cuautla, Morelos

  Desde ayer no tenemos servicio de @telcel #telcel en Lomas de Cocoyoc Morelos, ni wifi y datos muy lento

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  Daniel (@Garabat0s) reportó hace 26 minutos desde Jantetelco, Morelos

  Oigan en Mexico quien tiene el servicio de ESim @telcel @ATTMx ayuda

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  Armando Ramos (@aralmanza72) reportó hace 27 minutos desde Cuautla, Morelos

  Es mi imaginación o se cayó la red de #Telcel

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  Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó hace 28 minutos desde Tlayacapan, Morelos

  @Telcel buenas noches, reporto que hoy no hubo señal telcel en mi zona, Ignacio Bastida yautepec Morelos CP 62737 ... Es muy recurrente la falla del servicio, espero pronto se establezca el servicio!

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  BOB PATIÑO (@17luisenrique19) reportó hace 36 minutos desde Ocuituco, Morelos

  @Telcel pésimo servicio, ya dos días sin señal en la zona , cuando piensan dar solución

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  Alexander De Lena🇲 (@Alexanderdelena) reportó hace 41 minutos desde Cuautla, Morelos

  @Telcel últimamente su servicio es de lo peor me cae.😒

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  PoloCocone Acuna (@PoloCocone) reportó hace 46 minutos desde Tepoztlán, Morelos

  Y todo méxico no es territorio #telcel en la libre de tres marias no hay señal #liars

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  BOB PATIÑO (@17luisenrique19) reportó hace 48 minutos desde Ocuituco, Morelos

  @Telcel te pedimos una pronta solución al problema de red en tetela del volcán ya son muchos días sin señal

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  Luid Luis Arzate (@arza3030) reportó hace 51 minutos desde Yautepec, Morelos

  @Telcel Esperando ese gran partido

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  Jethro (@Eldoctroll) reportó hace 52 minutos desde Tepoztlán, Morelos

  @ServicioTelcel es el peor servicio a clientes de México, llevo casi un mes y no pueden resolver recuperar mi número Telcel.

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  TiKi/tiKi (@MaferCarliz) reportó hace 54 minutos desde Cuautla, Morelos

  Es lamentable q una empresa como lo es @Telcel no capacite a su personal de call Center y q estos nos den mal la información y nos hagan creer q algo ya está validado cuando no es así, y tengas q pasar horas tratando de q te den una solución y q no te la den.

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  Stefy VA (@lau_estef) reportó hace 57 minutos desde Cuautla, Morelos

  Estoy sin señal telcel al parecer tuvo caída por el sismo. Ando incomunicada. GAD 🙏🏻 Mi familia y yo estamos bien.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Aligata (@Castorpolaris) reportó hace 2 minutos

  @Telcel No les pagas suficiente a esas tipas para que se retoquen la raíz???...neta Telcel consiguete gente agradable que promocione tu pésimo servicio minimo!!

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  Blancarte (@Blancarteee) reportó hace 2 minutos

  @MichaelPerez25 @ATTMx La neta? Se que Telcel es caro, pero ajustaron sus planes controlados y jamás me he quedado sin datos aquí y en USA. Te recomiendo y por 549 al mes no se me hace tan malo.

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  Patricia Hernandez (@Abue05) reportó hace 3 minutos

  @Telcel ya tengo varios días en que el servicio de mi línea telefónica está intermitente, de hecho no entran los datos de mi plan, que sucede, ya basta, no puedo hacer uso de mi línea ni para una llamada urgente

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  YOYO 867512 (@Y867512) reportó hace 4 minutos

  @ServicioTelcel Hola telcel, sigo esperando que me atiendan. Ya mandé 2 veces la informacion que me pidieron por DM. Lo que necesito es muy sencillo de entender, qué me estan cobrando de más esta vez. No contraté nada adicional ni acepto que me hagan cargos de algo que no pedi.

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  Omar Mijes Beltran (@omittude26) reportó hace 4 minutos

  @ivillasenor Siento que tengo las mismas que ya recibía desde antes que ya de por sí son demasiadas, eso sí @Telcel como ya tenía plan vincularon mi línea, yo la desvincule hace dias(además tenía 2 líneas desconocidas mas)y ahora resulta que tengo vinculada mi línea automáticamente otra vez

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  Andy Peters🦋 (@Mrsandyzl) reportó hace 5 minutos

  Tengo varios días sin señal, sin datos. Solo dice "llamada de emergencia" y no puedo usar mis datos para nada. Las rayas de señal va de 5 a 0 todos los dias. No entran ni salen llamadas. Qué pasa? Me pueden apoyar @Telcel @ServicioTelcel

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  moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó hace 6 minutos

  @BancoInbursa se fue la luz y aunque mi telcel marca 4g no salen los whatsapp el servicio en aguilillas municipio de Ixtlahuaca de los membrillos Jalisco 45850 esta del asco para poder usa mi cel en donde de tengo telcen necesito pasarle datos del bait que si tiene servicio

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  Felicia (@felicia_darks) reportó hace 8 minutos

  @Telcel @ClaroVideoMx HIJOS DE ****, ME QUITARON MIS DATOS Y NOS LOS UTILIZABAN TANTO, OJALÁ Y NADIE LES COMPRÉ Y LA **** EMPRESA SE QUIEBRE, LE TIENE MÁS MIEDO AL **** GOBIERNO, SON UNOS PENDEJOS Y BUENOS PARA NADA

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  AlexMarrero (@AlexMarreromx) reportó hace 9 minutos

  @Telcel tengo una duda genuina que me surge hace bastante tiempo. ¿Realmente les funciona el modelo de llamadas como estrategia de onboarding? Lo pregunto de verdad, sin mala intención. Llevo años recibiendo llamadas suyas de manera recurrente varios días a la semana, a distintas horas. Y me surge la curiosidad de si sus propios números reflejan que esto les genera clientes reales. Lo que sí noto desde fuera es que su competencia Movistar, AT&T, las nuevas compañías que están creciendo no hace esto. No recibo llamadas de ellos. Y sin embargo, en mi círculo cercano, veo más personas migrando hacia esas opciones que hacia Telcel. No digo que sea causa y efecto directo. Pero sí me pregunto si han analizado qué porcentaje de las personas que contactan por llamada terminan convirtiéndose en clientes, versus cuántas simplemente se alejan más del producto. Las compañías que más están creciendo hoy en telecomunicaciones son exactamente las que menos interrumpen chatbot para lo básico, humano solo cuando es necesario. ¿Pueden compartir su perspectiva? ¿Es algo que han evaluado internamente? Me gustaría entenderlo genuinamente.

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  Full Dreamer (@rockusendo) reportó hace 10 minutos

  @ServicioTelcel @MovistarMX Muy bien, solo tengo que esperar hasta 72 horas a que reactiven mi línea, para hacer el cambio, que nefasto servicio @MovistarMX , con telcel el restablecimiento de la línea es inmediato, un cliente menos y sigan como van. 🤬🤬🤬