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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Cuautla, Morelos

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cuautla, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • 100% Internet (100%)

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautla, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautla, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

4 de julio: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 02:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Cuautla, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ocuituco, y Cuautla.

CityProblem TypeReport Time
Ocuituco Internet hace 13 días
Cuautla Internet hace 20 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cuautla, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautla y lugares cercanos:

  • KLEINGROB
    IVÁN TREJO (@KLEINGROB) reportó desde Cuautla, Morelos

    En varias ocasiones he mantenido llamadas de una hora, buscando problemas de mi celular con @ServicioTelcel @telcel asegurando que mi celular es el que falla, en casa hay dos líneas de plan de renta y un servicio de Internet #Telcel y todos sin servicio noche tras noche

  • 17luisenrique19
    BOB PATIÑO (@17luisenrique19) reportó desde Ocuituco, Morelos

    @Telcel que paso me estás fallando mucho no puede ser que @MovistarMX resulte ser una mejor red que ustedes , @Telcel llevas muchos días que no tenemos señal que paso ?

  • FrRojasv
    Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó desde Tlayacapan, Morelos

    TELCEL es puro engaño, reiteradamente tengo fallas con la señal y no puedo realizar llamadas a mis contactos, he reportado una y otra ves, pero tardan en restablecer el servicio, este problema es en Ignacio Bastida yautepec Morelos CP 62737#TelcelEsLaRed

  • RexKeeble
    Rex K (@RexKeeble) reportó desde Cuautla, Morelos

    La red de @Telcel está terrible en la @LaNapolesCdMx no hay absolutamente nada de señal en varias manzanas. Desde eje 5 hasta pasando el WTC y desde Insurgentes hasta Pensilvania. Tiene meses así. #Telcel

  • Cecinadeyeca
    dextercel (@Cecinadeyeca) reportó desde Yecapixtla, Morelos

    @ServicioTelcel hola telcel soy Susana sanchez cardenas tres meses no tuve servicio de internet en casa y estado pagando el servicio me pidieron solicitar una bonificación me puede ayudar

  • aralmanza72
    Armando Ramos (@aralmanza72) reportó desde Cuautla, Morelos

    Es mi imaginación o se cayó la red de #Telcel

  • MaferCarliz
    TiKi/tiKi (@MaferCarliz) reportó desde Cuautla, Morelos

    Es lamentable q una empresa como lo es @Telcel no capacite a su personal de call Center y q estos nos den mal la información y nos hagan creer q algo ya está validado cuando no es así, y tengas q pasar horas tratando de q te den una solución y q no te la den.

  • dondestalvizo
    Jorge Alvizo (@dondestalvizo) reportó desde Las Estacas, Morelos

    Aquí robándole señal a mis amigos con Telcel en @Bahidora porque @simpliimx no tiene señal 😑

  • Eldoctroll
    Jethro (@Eldoctroll) reportó desde Tepoztlán, Morelos

    @ServicioTelcel es el peor servicio a clientes de México, llevo casi un mes y no pueden resolver recuperar mi número Telcel.

  • FrRojasv
    Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó desde Tlayacapan, Morelos

    @SCT_mx buenas noches, hago una denuncia en contra de la empresa Telcel, su servicio en mi comunidad es muy deficiente, tenemos dos días servicio y dos no, soy de Ignacio Bastida yautepec Morelos, siempre reporto la falla y no resuelven el problema soy Florencio Rojas

  • slvayala_
    Salvador A. Ayala (@slvayala_) reportó desde Ocuituco, Morelos

    @jozhreyes @ATTMx ¡Son unos HDSPM! Aparte, la señal y la cobertura es nefasta. 😑 Estoy pensando irme con papi Telcel... o mami Movistar. ELEGIR ES EL DILEMA. 🥺

  • FrRojasv
    Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó desde Tlayacapan, Morelos

    Telcel, una empresa que hace una publicidad engañosa, decir que todo México es territorio TELCEL cuando tiene tantas fallas en muchos lugares del país, en mi zona es normal no contar con el mal servicio, tres días con señal y 5 sin el.

  • blanch29092021
    Blanca Sanchez (@blanch29092021) reportó desde Cuautla, Morelos

    Desde ayer no tenemos servicio de @telcel #telcel en Lomas de Cocoyoc Morelos, ni wifi y datos muy lento

  • AlanArps
    Coyote Cósmico (@AlanArps) reportó desde Tepoztlán, Morelos

    En el pueblo que estoy haciendo mi SS no hay señal más que del asqueroso @Telcel. Recomienden un buen plan de datos.

  • 17luisenrique19
    BOB PATIÑO (@17luisenrique19) reportó desde Ocuituco, Morelos

    @Telcel pésimo servicio, ya dos días sin señal en la zona , cuando piensan dar solución

  • YaraCedilloJM
    Yara Cedillo (@YaraCedilloJM) reportó desde Cuautla, Morelos

    @Telcel pésimo servicio 🙄

  • lau_estef
    Stefy VA (@lau_estef) reportó desde Cuautla, Morelos

    Estoy sin señal telcel al parecer tuvo caída por el sismo. Ando incomunicada. GAD 🙏🏻 Mi familia y yo estamos bien.

  • CR7_JesusRam
    Jesús Ramírez M. 🇲🇽 🏆 (@CR7_JesusRam) reportó desde Tlaltizapán de Zapata, Morelos

    Sin señal desde hace horas @ServicioTelcel @Telcel ya lo solucionaron estoy en Tlaltizapan de Morelos

  • Alexanderdelena
    Alexander De Lena🇲 (@Alexanderdelena) reportó desde Cuautla, Morelos

    @Telcel últimamente su servicio es de lo peor me cae.😒

  • Dyaniis
    𝒟𝒾𝒾𝒶𝓃ℯ 🌷 (@Dyaniis) reportó desde Ayala, Morelos

    Pues que creen que si funciona chido el internet de Telcel. 👌🏼

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • emmgcia
    Em's 🤠 (@emmgcia) reportó

    @Telcel No tengo servicio, de pronto solo me quedé sin RED. ¿Por?

  • LetraSinCensura
    Letras Sin Censura (@LetraSinCensura) reportó

    @MichaelPerez25 @ATTMx Están igual que las ******* lacras de @Telcel , y ni solución dan los rateros

  • FabiolaBarbo
    L@za (@FabiolaBarbo) reportó

    Hace 9 horas reporte que no tengo internet en los 2 servicios que tengo, el tel fijo está muerto y los cel queme da el Servicio Telcel no hay señal, no son suficientes esas horas para mandar a solucionar?@TELMEXSoluciona @arturoelias @carlosslim folio 000145 trabajo a distancia

  • eperea_vakerosx
    Eliud Perea (@eperea_vakerosx) reportó

    @ServicioTelcel duda, está fallando la red Telcel, garcia Nuevo León.? No carga y además aparece llamadas emergencias, cuál es la situación es general.?

  • cheetaseason
    Ani (@cheetaseason) reportó

    Hola servicio al cliente de Telcel Me estoy masturbando Vale

  • Matygarcia07
    mg (@Matygarcia07) reportó

    @Telcel que sucede, el fin de semana sin servicio, y toda la semana con servicio intermitente, y hoy que quiere pagar mi línea solamente no se puede, por qué no me llegan mensajes. @Profeco

  • XNNNYX
    XANNYX (@XNNNYX) reportó

    @telcel Nmms hdtpm! Nunca tengo buena señal, siempre se tarda en cargar videos, el Apple Music se detiene, ****** señal toda ******! Vale *****!

  • jlplasce73
    José Luis Paciencia (@jlplasce73) reportó

    @Telcel seguimos sin señal de Telcel en av México 3370 plaza bonita Fracc Monraz C.P. 44670

  • NestorPerez17
    Nest (@NestorPerez17) reportó

    Oye @Telcel que pasa con el problema de red en la zona de polanco ? Pesimo servicio, hay que estar cachando señal

  • AlexMarreromx
    AlexMarrero (@AlexMarreromx) reportó

    @Telcel tengo una duda genuina que me surge hace bastante tiempo. ¿Realmente les funciona el modelo de llamadas como estrategia de onboarding? Lo pregunto de verdad, sin mala intención. Llevo años recibiendo llamadas suyas de manera recurrente varios días a la semana, a distintas horas. Y me surge la curiosidad de si sus propios números reflejan que esto les genera clientes reales. Lo que sí noto desde fuera es que su competencia Movistar, AT&T, las nuevas compañías que están creciendo no hace esto. No recibo llamadas de ellos. Y sin embargo, en mi círculo cercano, veo más personas migrando hacia esas opciones que hacia Telcel. No digo que sea causa y efecto directo. Pero sí me pregunto si han analizado qué porcentaje de las personas que contactan por llamada terminan convirtiéndose en clientes, versus cuántas simplemente se alejan más del producto. Las compañías que más están creciendo hoy en telecomunicaciones son exactamente las que menos interrumpen chatbot para lo básico, humano solo cuando es necesario. ¿Pueden compartir su perspectiva? ¿Es algo que han evaluado internamente? Me gustaría entenderlo genuinamente.