Estado del servicio de Telcel en Emiliano Zapata, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Emiliano Zapata, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Emiliano Zapata, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Emiliano Zapata, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Calpulalpan, y Tepeapulco.

City	Problem Type	Report Time
Calpulalpan	Teléfono	hace 27 días
Tepeapulco	Corte Total	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telcel cerca de Emiliano Zapata, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Emiliano Zapata y lugares cercanos:

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  SimCelMx (@SimCelMx) reportó hace 15 minutos desde Emiliano Zapata, Hidalgo

  @Telefonia_MX @TelefoniasU Efectivamente no esta tan mal, de hecho digamos que en esta zona la conversación de megas con Telcel es completamente buena, los 3gb de la recarga de $200 rinde muy bien

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  Tosh MX (@Aldotosh) reportó hace 27 minutos desde Calpulalpan, Tlaxcala

  La app de Telcel (MiTelcel) es una puta mierda nunca sirve. 🤬

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  Sergio Argaez (@seraez) reportó hace 27 minutos desde Calpulalpan, Tlaxcala

  Adiós Plan Telcel Hola Paquete Amigo Kit Pero tengo que esperar 24 hrs 😢 #PlanMaxSinLimites #PaqueteAmigoKit #Telcel

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  Fco Javier Camacho G (@javiercamachog) reportó hace 44 minutos desde Tepeapulco, Hidalgo

  @Telcel terrible la atención telefónica, me cortaron la llamada sin terminar de atenderme. Fue un corte a propósito, sin duda alguna. Cuando hablan para vender algo, jamás se corta.

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  SimCelMx (@SimCelMx) reportó hace 46 minutos desde Emiliano Zapata, Hidalgo

  Aficionados de la telefonía, cual fue la primera compañía que hayan utilizado??? Aun la utilizan o cual utilizan ahora ??? En mi caso la primera fue Telcel y actualmente YO de Altan Los leo 🤘🏻🤘🏻🤘🏻🤘🏻

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  Mauro Rodriguez (@maurosahagun) reportó hace 46 minutos desde Tepeapulco, Hidalgo

  @ServicioTelcel deseo pagar mi factura pero mi Telcel no funciona desde antier hay fecha para que funcione? O necesito ir al banco para realizar el pago

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  Tosh MX (@Aldotosh) reportó hace 52 minutos desde Calpulalpan, Tlaxcala

  La app de Telcel (MiTelcel) es una puta muerda nunca sirve. 🤬

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  Susan Encarnación (@susyencarnacion) reportó hace 54 minutos desde Tepeapulco, Hidalgo

  @sebastoto @MondisFeliz @Telcel Tengo Telcel y empecé a ver el aumento desde Mayo, con un pésimo servicio pero era algo disimulado ahora ya lo gritan a los cuatro vientos !!

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  💘Mich 2.2🇲🇽 No sé pero me encantas 💘 (@Mich_Achaga) reportó hace 5 minutos

  @Telcel si ya no me vas a dar el servicio regrésame mi dinero 😒😒😒

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  : (@909909900m) reportó hace 5 minutos

  @Telcel no sirve d nadaaaa

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  Juan Felix (@IQAJFC) reportó hace 6 minutos

  @duendereal13 @Telcel @MovistarMX Es qué por ejemplo, tengo teléfono del trabajo, pero el plan qué tengo es pésimo son 3.2GB y en una salida me acabo 1 GB. Este mes se me acabaron y ya me pusieron varios paquetes...

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  LaUren QueEn (@LaurenQueenDJ) reportó hace 6 minutos

  @YoshilPm @Telcel Tengo el mismo problema, y yo pensando que era por la falta de datos pero no , que esta pasando??

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  AlexMarrero (@AlexMarreromx) reportó hace 8 minutos

  @Telcel tengo una duda genuina que me surge hace bastante tiempo. ¿Realmente les funciona el modelo de llamadas como estrategia de onboarding? Lo pregunto de verdad, sin mala intención. Llevo años recibiendo llamadas suyas de manera recurrente varios días a la semana, a distintas horas. Y me surge la curiosidad de si sus propios números reflejan que esto les genera clientes reales. Lo que sí noto desde fuera es que su competencia Movistar, AT&T, las nuevas compañías que están creciendo no hace esto. No recibo llamadas de ellos. Y sin embargo, en mi círculo cercano, veo más personas migrando hacia esas opciones que hacia Telcel. No digo que sea causa y efecto directo. Pero sí me pregunto si han analizado qué porcentaje de las personas que contactan por llamada terminan convirtiéndose en clientes, versus cuántas simplemente se alejan más del producto. Las compañías que más están creciendo hoy en telecomunicaciones son exactamente las que menos interrumpen chatbot para lo básico, humano solo cuando es necesario. ¿Pueden compartir su perspectiva? ¿Es algo que han evaluado internamente? Me gustaría entenderlo genuinamente.

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  moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó hace 11 minutos

  @BancoInbursa el dia que las personas se den cuenta que bait tiene mucho mejor red los usuarios de telcel lo van a mandar al camote seguimos sin luz y sin servicio de telcel

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  Gonzalo Hdz. Licona (@GHLicona) reportó hace 13 minutos

  @JonathanHeath54 No sé qué hacen con Telcel para wifi. Nunca ha servido. @Telcel

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  Vince (@VincentValSor) reportó hace 19 minutos

  1 día duro mi plan de Gb de internet (6 gb) y no lo use, adios @Telcel nunca solucionaron su sistema pedorro ojalá y se queden sin usuarios

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  Alfredo Potenciano (@AlfredoPotenci2) reportó hace 22 minutos

  @ServicioTelcel Mal servicio en Telcel plaza las Américas mérida Yucatán hacen esperar hora y media y la respuesta del gerente ue no tienen personal. Tengo 2 planes vips y nos tratan, la verdad molesto apunto de cancelar mis planes manden mesaje

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  Loren (@naylorn_) reportó hace 22 minutos

  @Telcel mi señal está totalmente muerta; vivo en Álvaro Obregón. Qué está pasando?