Estado del servicio de Telcel en Emiliano Zapata, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Emiliano Zapata, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Emiliano Zapata, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Emiliano Zapata, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Calpulalpan, y Tepeapulco.

City	Problem Type	Report Time
Calpulalpan	Teléfono	hace 28 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Emiliano Zapata, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Emiliano Zapata y lugares cercanos:

• 
  Sergio Argaez (@seraez) reportó hace 3 minutos desde Calpulalpan, Tlaxcala

  Adiós Plan Telcel Hola Paquete Amigo Kit Pero tengo que esperar 24 hrs 😢 #PlanMaxSinLimites #PaqueteAmigoKit #Telcel

• 
  Susan Encarnación (@susyencarnacion) reportó hace 5 minutos desde Tepeapulco, Hidalgo

  @sebastoto @MondisFeliz @Telcel Tengo Telcel y empecé a ver el aumento desde Mayo, con un pésimo servicio pero era algo disimulado ahora ya lo gritan a los cuatro vientos !!

• 
  Tosh MX (@Aldotosh) reportó hace 20 minutos desde Calpulalpan, Tlaxcala

  La app de Telcel (MiTelcel) es una puta muerda nunca sirve. 🤬

• 
  Tosh MX (@Aldotosh) reportó hace 24 minutos desde Calpulalpan, Tlaxcala

  La app de Telcel (MiTelcel) es una puta mierda nunca sirve. 🤬

• 
  SimCelMx (@SimCelMx) reportó hace 33 minutos desde Emiliano Zapata, Hidalgo

  @Telefonia_MX @TelefoniasU Efectivamente no esta tan mal, de hecho digamos que en esta zona la conversación de megas con Telcel es completamente buena, los 3gb de la recarga de $200 rinde muy bien

• 
  Mauro Rodriguez (@maurosahagun) reportó hace 55 minutos desde Tepeapulco, Hidalgo

  @ServicioTelcel deseo pagar mi factura pero mi Telcel no funciona desde antier hay fecha para que funcione? O necesito ir al banco para realizar el pago

• 
  Fco Javier Camacho G (@javiercamachog) reportó hace 56 minutos desde Tepeapulco, Hidalgo

  @Telcel terrible la atención telefónica, me cortaron la llamada sin terminar de atenderme. Fue un corte a propósito, sin duda alguna. Cuando hablan para vender algo, jamás se corta.

• 
  SimCelMx (@SimCelMx) reportó hace 60 minutos desde Emiliano Zapata, Hidalgo

  Aficionados de la telefonía, cual fue la primera compañía que hayan utilizado??? Aun la utilizan o cual utilizan ahora ??? En mi caso la primera fue Telcel y actualmente YO de Altan Los leo 🤘🏻🤘🏻🤘🏻🤘🏻

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  julio cesar arevalo (@arejulioces) reportó hace 7 minutos

  @JOSEANASTASIOA2 @Telcel Esta peor los lame huevos de tele risa el canal de los narco chairos.

• 
  Francisco Valencia (@paco_) reportó hace 11 minutos

  Pagué mi linea de @Telcel como siempre una semana antes del corte. Me la cortan. No puedo restablecerla, no puedo llamar para aclarar, su bot no funciona, ponen una fricción ridícula, hacen doloroso el proceso de pagar y restablecer una suspensión errónea.

• 
  𝐂𝐨𝐜𝐨𝐧𝐢𝐞𝐥𝐚. 🍓🐶🌾 (@SoyCoco_Off) reportó hace 14 minutos

  @Telcel @Telcel llevo una hora intentando escanear mi punto rostro y no funciona, ya registré mis líneas con otras compañías sin problema, ¿por qué los tengo contigo?

• 
  Pau Lina 🎀 (@StphVrl) reportó hace 15 minutos

  @Telcel que onda con su señal llevo todo el día sin señal ya fue mucho que está pasado

• 
  David Ospina Paladinez (@OspinaPaladinez) reportó hace 15 minutos

  @Telcel @eemmaannuueeell @Telcel y al problema de cobertura en Álvaro Obregón cuándo van a atender?

• 
  nana (@dxnniij) reportó hace 16 minutos

  que onda telcel, no tengo señal

• 
  💘Mich 2.2🇲🇽 No sé pero me encantas 💘 (@Mich_Achaga) reportó hace 16 minutos

  @Telcel necesito una solución ya

• 
  Luciano Martínez (@Luxiano_MzG) reportó hace 19 minutos

  @YoSoyPilin Sigo usando más la llamada normal, pero empecé a usar con más frecuencia whatsapp porque en muchas zonas de la ciudad la calidad de la llamada es pésima, no sé si es telcel o todas las compañías, pero en mi caso si noto una diferencia abismal en calidad.

• 
  Lucía flores (@Lucaflo50607055) reportó hace 20 minutos

  @Mr_Civico @Telmex Yo por mi experiencia con Telmex y Telcel NUNCA y quiero decir NUNCA volvería con ellos Slim nos trata como sus pndejos Es lo malo de ser casi un monopolio

• 
  AlexMarrero (@AlexMarreromx) reportó hace 22 minutos

  @Telcel tengo una duda genuina que me surge hace bastante tiempo. ¿Realmente les funciona el modelo de llamadas como estrategia de onboarding? Lo pregunto de verdad, sin mala intención. Llevo años recibiendo llamadas suyas de manera recurrente varios días a la semana, a distintas horas. Y me surge la curiosidad de si sus propios números reflejan que esto les genera clientes reales. Lo que sí noto desde fuera es que su competencia Movistar, AT&T, las nuevas compañías que están creciendo no hace esto. No recibo llamadas de ellos. Y sin embargo, en mi círculo cercano, veo más personas migrando hacia esas opciones que hacia Telcel. No digo que sea causa y efecto directo. Pero sí me pregunto si han analizado qué porcentaje de las personas que contactan por llamada terminan convirtiéndose en clientes, versus cuántas simplemente se alejan más del producto. Las compañías que más están creciendo hoy en telecomunicaciones son exactamente las que menos interrumpen chatbot para lo básico, humano solo cuando es necesario. ¿Pueden compartir su perspectiva? ¿Es algo que han evaluado internamente? Me gustaría entenderlo genuinamente.