¿Está Telcel con problemas o cortes en Lerdo, Estado de Durango?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Lerdo, Estado de Durango

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Lerdo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Lerdo, Estado de Durango

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Torreón y Gómez Palacio.

City	Problem Type	Report Time
Torreón	Teléfono	hace 6 días
Torreón	Wi-fi	hace 8 días
Torreón	Internet	hace 10 días
Torreón	Teléfono	hace 16 días
Torreón	Teléfono	hace 17 días
Torreón	Corte Total	hace 18 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Lerdo, Estado de Durango

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Lerdo y lugares cercanos:

• RaulvillegasGonzalez (@raulvillegas89) reportó hace 12 minutos desde Lerdo, Estado de Durango

  Ha alguien mas le esta fallando la red telcel?, no puedo hacer ni recibir llamadas.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Daniel Aleman (@alemandelapena) reportó hace 3 minutos

  Oye @Telcel no me contestan en tu centro de atención para planes tarifarios. 8008381500 Me urge arreglar eso porque tengo el servicio suspendido y está pagada la factura.

• Marco Brenis 🦦 (@MarcoBrenis) reportó hace 4 minutos

  Lo que más odio del servicio a cliente (al menos Telcel y Telmex) es que no te hacen caso hasta que les estás mentando la madre en redes sociales Siempre estás esperando horrible y apenas les dices una grosería en TW te están marcando para resolver #protip que no es cool hacer.

• Leo (@axelBG10) reportó hace 5 minutos

  @el_buenmike @Patottas Si, es a partir del paquete que te digo. Yo tengo el básico y no lo incluye. También está disponible gratis en Claro Video y esa app es gratis si tienes un plan Telcel a partir de $300 pesos.

• Héctor Cid (@hecid) reportó hace 7 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @La_Venenosssa @cebichincondesa En la familia directa cada quien tiene su contrato con diferente compañía: att, Telcel y Movistar. Así al menos uno de ellos funciona en cualquier lugar (casi). El satelital cuesta un riñón y la mensualidad un ojo.

• Fermín. Estevez. (@FermnEstevez2) reportó hace 7 minutos

  @ConsignadosS @OscarPu63178411 Y el pésimo servicio de Telcel para los que usamos las recargas . Por qué no se respeta el crédito de los clientes ?

• yobed hergon (@Yobed9) reportó hace 8 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel que onda con tus promotores 3 llamadas diarias para renovar un plan, ya lo renové ¿dónde marco para que me dejen de molestar? #Telcel #telcellamejorred no lo creo...

• Héctor (@torchesanchez) reportó hace 8 minutos

  @KiqueMarkPlus Igual que Telcel, apestan pero es lo menos peor 😔

• HEPPY BOO (@Lisa_Eligio) reportó hace 9 minutos

  @Telcel no entiendo porque si ya pague mi plan días antes, no tengo servicio 😡 estoy muy molesta porque son buenos pa cobrar, pero si se va el servicio ni te ayudan

• Vibora Cassca (@viboracassca) reportó hace 11 minutos

  Que falta de respeto de @Telcel con sus clientes con su plan platino

• Totalmente… Yo (@carlosbbss) reportó hace 11 minutos

  ¿Que pasa @Telcel @ServicioTelcel? Todo el día he tenido problemas con el internet.