Estado del servicio de Telcel en Benito Juárez, Quintana Roo

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Benito Juárez, Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juárez y lugares cercanos:

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  Carlos Frias (@carlosfriasm) reportó hace 4 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Quiero cambiar de plan en @Telcel por contingencia y me dice #Telcel que debo pagar 700 mxn por el canbio me parece injusto el apoyo. Creo que @Profeco daba permiso. Saben algo @VivoEnCancun

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  Ana De Lioncourt 💋 (@PolvoDeLuna) reportó hace 4 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Aquí en el CAT la mayoría son casos de portabilidad de #Telcel no autorizada por el dueño de la línea, levantaré mi queja en #Profeco

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  Valery Villalobos (@valeryvihe) reportó hace 5 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @Telcel pésimo servicio como siempre!

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  Agus Vargas (@Agustdk) reportó hace 13 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @halejito Si ya una vez que pasas el reporte por teléfono con telcel y metes la queja ante el IFT ya hay presión para que te solucionen.

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  𝖄𝖔𝖇𝖎𝖙𝖔 𝕮𝖆𝖗𝖗𝖎𝖓𝖌𝖙𝖔𝖓👹 (@96B6F5X) reportó hace 13 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Estimado Cliente Telcel, han pasado varios dias que vencio la factura por su Servicio Celular, le sugerimos realizar el pago de inmediato ya que su linea sera Suspendida y No tendra Comunicacion. No se Desconecte. Gracias.

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  Dra. Camy🔥 (@MadeleineC95) reportó hace 19 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Yo juraba que tenía Instagram ilimitado en mi plan de Telcel, pues resulta que este mes pagaré $500 extra, mi culpa, pero bye Telcel me voy con At&t

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  Anunnaki (@jpalomeque73) reportó hace 19 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @rdo_santillan @ATT @Telcel @ATTMx @ATTMxAyuda en mi caso, ya van tres meses que me cobran servicios multimedias adicionales. También emigrare a @Telcel

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  Chrono Breaker © (@CronoBreaker) reportó hace 22 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @LuisGGuz @Telcel Si de echo mi hermana tiene el 20 y ella como tiene plan si agarra 5g y yo ni he recibido nada, creo que es solo para los de plan. E igual soporta 6g en wifi

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  Marco Tovar (@TovarNet1) reportó hace 27 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  > Ya no tenemos luz desde las 8:15 PM #SM510 y poca señal de Telcel. Huracán #Zeta #Cancun @AmanecerGomez

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  Dra. Camy🔥 (@MadeleineC95) reportó hace 28 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @jaime_urias_ Fui el viernes con la intención de renovar contrato, y me querían hacer agarrar algo que no me conviene, de hecho sufro de red lenta con Telcel, solo me cambiaron los chips en 5 ocaciones, me decían que se debía a la saturación por las nuevas compañías

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  Gabriela Gasca (@gabriela_gasca) reportó hace 38 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @ATTMx Me robaron mi celular, estoy tratando de comunicarme telefónicamente (del Teléfono de mi marido que tiene Telcel) a servicio a clientes de ustedes y todos me dicen lo mismo, marqué al *611 desde mi att, ¿como se supone que le haga? ¿No tienen personas para contestar?

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  Jose Montesino Brito (@jmontesino) reportó hace 43 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Buenos días, está fallando la Red #Telcel para hacer llamadas? Recibo mensajes que no puedo realizar llamadas como lo marqué!!!

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  pillilulu (@Pillilulu) reportó hace 43 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Alguien tiene problemas con Gmail y Google? No los puedo abrir después de " actualizar" mi Samsung @Telcel @VivoEnCancun

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  Carlos Frias (@carlosfriasm) reportó hace 47 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @ServicioTelcel Perdon. No era @Telcel el problema es @Telmex

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  Alfredo Paredes (@AlfredooParedes) reportó hace 49 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @eltlaxca_ @Telcel Yo mandé a @Telcel @ServicioTelcel #ALV porque su servicio ilimitado no era ilimitado. 3 GB se terminaron en 3 días 😒 y me fui a Movistar.

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  Kevin el Humano. (@KeviinMonroy) reportó hace 51 minutos desde Tres Marías, Quintana Roo

  A alguien más le falla su señal de Telcel?

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  Mtro.Octavio Augusto (@Octavio_Glez) reportó hace 53 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @CarlosJoaquin Señor gobernador, lo saludo con gusto y veo con gratitud sus acciones contra la contingencia, sin embargo le informo que la compañía Telcel está requiriendo el pago del servicio de telefonía, saludos!

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  Andrea Catalán (@AndreaCatalanH) reportó hace 53 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @Telcel Ya mande toda la información solicitada por interno, me enviaron una cotización y me dijeron que me llamaban y aún nada!! Estoy esperando que me llamen 😴😴😴.Gracias

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  Lord Vanh Burger (@LordVanhBurger) reportó hace 54 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  No hay luz, ni señal de telcel!

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  乇 尺 ㄩ   (@Erubiel) reportó hace 54 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @davioxx @TelefoniasU Sí, lo sé, y no estoy con Telcel, actualmente estoy con Axios que ya ofrecen su plan semestral o anual, pero ¿y si lo compro y al mes se van? A lo que voy, que no son empresas con arraigo como para confiar al 100% en ellas, son empresas pequeñas que en cualquier momento se van.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Er (@Erendira014) reportó hace 5 minutos

  @Profeco wtf con el servicio dé @Telcel , acaban de recargar $150.00 y no puedo navegar en internet, no puedo usar Spotify ni nada !!!! 😡😡😡😡

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  yoongirl ~♡ (@yoongirlpsps) reportó hace 6 minutos

  yo pensé que tmb tenía que registrar la mía hasta que me dijeron que ya teniendo plan telcel mensual ya se activa sola la línea y yo de POR??? con autorización de quien 😭

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  moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó hace 8 minutos

  @Telcel pésima la señal y los datos de Telcel en el zapote del Valle municipio de tlajomulco de Zúñiga Jalisco es una soberana mentada de madre el servicio

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  Brandon Morales (@Brandon2610m) reportó hace 11 minutos

  @Telcel Oigan quien me puede dar respuesta? Llevo dos recargas de $100 en paquete amigo sin límite en 5 días y ya se volvieron a terminar los datos según ustedes…

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  Catriverto y Fuljemcio igos de Don Biego Pelon (@catriful) reportó hace 12 minutos

  @jmatuk Ya quiero ver a telcel perdiendo el 80% de sus clientes porque a la ****** calaca le salió esa mamada de los huevos del anciano

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  Edd (@EdYOBAL) reportó hace 12 minutos

  @Telcel cambié de número esta semana por cambio de domicilio y primero me dieron un número que no podía conectar con WS porque ya estaba ocupado, me lo cambiaron y ahora me llaman 24/7 para cobranza. ¿Qué solución me dan?

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  moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó hace 13 minutos

  @Telcel sigue el pésimo servicio en el zapote del Valle municipio de tlajomulco de Zúñiga Jalisco desde hace 3 años se le solicitó a Telcel que mejorara el servicio y a la fecha no han hecho nada a Carlos slim no le interesa el servicio solo mamar dinero viejo cebo

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  @loga2604 (@loga2604) reportó hace 14 minutos

  4 dia sin la instalacion de @Telmex me fui de guatemala para entrar a guatepeor que verguenza de empresa ayer me llamaron para agendarme para el prox lunes sera posible este nivel de seriedad @Telcel @Megacable tendre que decidirme si vuelvo con el menos malo

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  Alexzyo 2099 (@Alexzyo_2099) reportó hace 15 minutos

  Alguien me puede explicar porque ********* es tan dificil cancelar el **** Amazon Prime que te da Telcel? Les va a tomar de 1 a 3 dias solucionarme esta pendejada.

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  Gambeta , Tiro y Gol (@LeoGTG06) reportó hace 18 minutos

  @clubleonfc @Telcel La central muy dubitativa y se apresura mucho, reyes intenta y cubre 2/3, moreno ni un centro buen el hijo de perra,la media un asco todo pierde, Díaz quiere pero le falta, cambindo si controla bien el balón ya estaría en Europa, Emiliano muy mal