Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Benito Juárez, Estado de Quintana Roo 03/12/2026 21:15

marzo 12: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 02:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (40%)

    Teléfono (40%)

  2. Internet (31%)

    Internet (31%)

  3. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juárez y lugares cercanos:

  • corazon_master Maestra de corazon (@corazon_master) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @ServicioTelcel @Telcel la semana pasada pague y de 7 días solo 2 han funcionado correctamente el internet, si voy a trabajar por este medio la verdad que pienso cancelar el servicio internet en casa que me digan como funciona o como cancelo

  • carlosfriasm Carlos Frias (@carlosfriasm) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    Quiero cambiar de plan en @Telcel por contingencia y me dice #Telcel que debo pagar 700 mxn por el canbio me parece injusto el apoyo. Creo que @Profeco daba permiso. Saben algo @VivoEnCancun

  • Bubbamaster Luis Guerrero (@Bubbamaster) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona estoy tratando de comunicarme desde hace días con soporte al *2222 desde mi @Telcel y no responden y tampoco a su 01800 tengo fallando mi linea desde hace un mes @Telmex

  • _Yuuniees panucho de cochinita pibil (@_Yuuniees) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    Pinche Telcel vale verga >:(((((((((

  • Octavio_Glez Mtro.Octavio Augusto (@Octavio_Glez) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @CarlosJoaquin Señor gobernador, lo saludo con gusto y veo con gratitud sus acciones contra la contingencia, sin embargo le informo que la compañía Telcel está requiriendo el pago del servicio de telefonía, saludos!

  • BMBelyMeza 𝓫𝓮𝓵𝔂 𝓶𝓮𝔃𝓪 (@BMBelyMeza) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    Alguien sabe si esta fallando la red de #Unefon mi cel se quedó sin señal “sin sim” le introduzco un chip Telcel y si tiene señal.

  • GusGa_1 Arqui Neoliberal Fifí (@GusGa_1) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @Telcel Sres me estan haciendo un cargo xq un estupido de sus empleados en línea, dio de alta un servicio q no solicite, como lo aclaro para q no lo cobren en mi pago del mes .... su atención en línea deja mucho q desear con esta gente q tienen !

  • carlosfriasm Carlos Frias (@carlosfriasm) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    Como cada dia. Corres intermitentes de servicio #internet #infinitum de @Telcel en #Cancun solo promesas de @TELMEXSoluciona para arreglarlo pero sin solucion

  • JeSuisRenny Renata 🎀 (@JeSuisRenny) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @Telcel me vale madre renovar mi equipo, es en lo último que pienso. Neta que me hablen para preguntarme por qué no he renovado, se me hace lo más estúpido por la obviedad de la respuesta: es en lo último en lo que todos estamos pensando, es más, primero van las chelas.

  • carlosfriasm Carlos Frias (@carlosfriasm) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @Telcel ya escrobi a @ServicioTelcel solicitando mi plam de datos para mis telefonos y no recibo respuesta #Cancun #covid_19mexico

  • pedelva ARMANDO DEL VALLE (@pedelva) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @hollermx @Telcel Así anda fallando

  • AlfredooParedes Alfredo Paredes (@AlfredooParedes) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @ingmeal @Telcel @MovistarMX Yo estoy probando Movistar con un plan de 6 GB y ni me los termino ni me los descuentan de más ni se van en 2 semanas como en Telcel y por lo menos aquí en Cancún funciona muy bien. Prueba.

  • carlosfriasm Carlos Frias (@carlosfriasm) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @Telcel en lugar de ser solidario por #covid_19mexico y retrasar los cobros. Te manda mensaje para que pagues con tarjeta. Vaya ayuda a #Mexico #Cancun de @carlosslim

  • carlosfriasm Carlos Frias (@carlosfriasm) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @ServicioTelcel Perdon. No era @Telcel el problema es @Telmex

  • alexmaldn Alejandro Maldonado (@alexmaldn) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    Lo estás haciendo mal @Telcel, tus llamadas diarias son molestas y no hay forma de cambiar de compañía y menos cuando pones a un ejército de operadores a llamar sin consentimiento a las personas. La mejor opción es @ATTMx por mucho

  • El_chido10 ΔṈDɎ GΔRCÍΔ (@El_chido10) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    La App #MiTelcel de @Telcel es una mierda! Nunca da la info actualizada , siempre falla , nunca puedes pagar desde ahí, inverosímil! Por eso me cambiare a @virginmobilemx

  • carlosfriasm Carlos Frias (@carlosfriasm) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    Tengo problema otra vez con mi router de #infinitum de @Telcel ahora no permite conexion de equipos #apple sabe alguien a que se debe @VivoEnCancun

  • AlfredooParedes Alfredo Paredes (@AlfredooParedes) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @ServicioTelcel @Telcel Otra vez me están llamando para publicidad de Telcel. Se supone que ya me habían dado de baja. BÓRRENME DE SUS MALDITAS BASES DE DATOS y de las que hayan compartido con cualquier tercero o los voy a demandar con el @INAImexico y con quien corresponda.

  • daniieelmg Daniel Martínez (@daniieelmg) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @ServicioTelcel Lo de casi todos los días, ponen gorro con sus llamadas de servicio. Y ofrecerme cosas que no me interesa... No me interesa siquiera que me marquen. Ni que tengan mi número, que no es Telcel

  • carlosfriasm Carlos Frias (@carlosfriasm) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @Miss_X_Equis @VivoEnCancun @Telcel @Profeco Si pero en estos momentos lo que queremos es bajar el plan y tener apoyo de #Telcel

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Tyrone_Coffee Tyrone (@Tyrone_Coffee) reportó

    Chinga tu madre @Telcel

  • vero_90_12 Vero (@vero_90_12) reportó

    @arturoelias de terror el mal servicio en Telcel

  • ASalumC ASC (@ASalumC) reportó

    @RicciuP Porque @Telcel es una ******

  • gabss_styless gabs (@gabss_styless) reportó

    @Telcel PÉSIMO SERVICIO Como es posible que desde el día jueves no me puedan dar solución a la compra de una ESim? Van en decadencia, se echan la culpa entre asesores y deptos Hoy después de años me cambio de compañía, espero la devolución de mi dinero

  • laloxyz lalo ramírez (@laloxyz) reportó

    La solución que dan es ir a un centro de atención a clientes, de nada sirve la app ni la página. @Telcel @ServicioTelcel qué recomiendas que pueda hacer?

  • Loreliciouswow ✨Lorena Campos✨ (@Loreliciouswow) reportó

    @RicciuP La señal de telcel de pésima.

  • yara2803 yarumi (@yara2803) reportó

    @Telcel La señal es pésima de un tiempo para acá tanto en llamadas como en datos móviles 😑

  • ServicioTelcel Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @tuibm @Telcel Te hemos contactado vía mensaje directo. Quedamos pendientes a tu respuesta. Te asiste A.G. // Redes Sociales.

  • Arq_Ortiz87 Eduardo León (@Arq_Ortiz87) reportó

    @RicciuP No entra la llamada! Esta pesimo @Telcel

  • gabss_styless gabs (@gabss_styless) reportó

    @Telcel no vale m$&?e Raterossss, no me llegó nunca la ESim y nadie me da solución