Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Benito Juárez, Estado de Quintana Roo 09/18/2025 02:45

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (40%)

    Teléfono (40%)

  2. Internet (29%)

    Internet (29%)

  3. Corte Total (25%)

    Corte Total (25%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juárez y lugares cercanos:

  • iampaolastone Paola Stone (@iampaolastone) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    Quiero marcar a un número convencional y me dice que está ocupado o me manda al buzón, intento marcar a un número de servicio como el del agua y me dice que no tengo saldo, ya que las 🐀 de @Telcel te hacen comprar diferentes tipos de Saldo para cada tipo de número! 🤬

  • Aalvarocortess Alvaro Cortes ✨ (@Aalvarocortess) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @Telcel quize comprar un iPhone 13 Pro en Cancún pero me dicen que no hay equipos, puedo hacer esto en Cdmx mas aparte optener un plan y el seguro. Yo vivo en Cancún pero iré a Mexico y ya que no hay teléfonos aquí me gustaría comprarlo allá. Es posible?

  • OziliciousMx Israel (@OziliciousMx) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @MarlonAndradeMx El servicio de atención a cliente al menos por vía telefónica ha sido de lo mejor a mi gusto. Pase de Telcel y Movistar y siempre era un lío solucionar algo. No te regalan nada, ni móviles como en las otras la vdd.

  • OneZetty ONeZetty (@OneZetty) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @tuespazio @Telefonia_MX @ALTANMx Ah, en mi caso no fue necesario el root. Las llamadas suenan bien, solo las llamadas a números #Telcel suenan un tanto "huecas" (como si hablas en altavoz), fuera de eso esta bien, yo no hablo mucho así que no me molesta mucho.

  • ZainCGar Zain C. Gar (@ZainCGar) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    O soy yo, o últimamente la red de @telcel está muy lenta

  • Manolo__CL Manolo Camarillo (@Manolo__CL) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @RenatoFloresC @Telcel Ahora me piden que pague el equipo que tengo financiado y que cambie de plan…. Neta son chingaderas por parte de su CAC

  • _ErickUrena Erick Ureña (@_ErickUrena) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    Pésimo servicio de @Telcel 😒

  • Erubiel 乇 尺 ㄩ   (@Erubiel) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @davioxx @TelefoniasU Sí, lo sé, y no estoy con Telcel, actualmente estoy con Axios que ya ofrecen su plan semestral o anual, pero ¿y si lo compro y al mes se van? A lo que voy, que no son empresas con arraigo como para confiar al 100% en ellas, son empresas pequeñas que en cualquier momento se van.

  • AbrahamMaya7 Abraham Maya (@AbrahamMaya7) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @FOXSportsMX @Telcel Es una basura su aplicación

  • CronoBreaker Chrono Breaker © (@CronoBreaker) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @LuisGGuz @Telcel Si de echo mi hermana tiene el 20 y ella como tiene plan si agarra 5g y yo ni he recibido nada, creo que es solo para los de plan. E igual soporta 6g en wifi

  • azaelc Azael Chuc (@azaelc) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @RealCorysBack No te ofendas... pero siempre decimos que "sabemos" y aun asi no somos expertos...yo tambien le "sé" y aun así me sucedio algo similar...y en efecto los de telcel ( asesores) no tienen acceso a ningun reporte desglosado con cada pagina o servicio que usamos. Yo instalé la app ...

  • RealCorysBack Corysback (@RealCorysBack) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    Pues acaban de insultar a mi lado Geek en Telcel… No pudieron explicarme porque el recibo se excedió 5 veces lo que pago normalmente… Su respuesta solo fue. Son datos excedentes… Alamecha me sentí bien babas, acaso no sé usar un iPhone?

  • AndreaCatalanH Catalana🇨🇱 (@AndreaCatalanH) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @Telcel @ServicioTelcel el peor servicio Telcel, no puedo llamar porque según ellos presento saldo vencido, a mi pareja también le dice lo mismo!!😡😡

  • EmMata08 EM (@EmMata08) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @medicenlaross Yo tengo Telcel en el plan más pequeño por ***, ya quiero que se acabe. En otro celular tengo bait que es excelente, agarra señal dónde Telcel no y es ilimitado y SIN PSGO FORZOSO NI CONTRATO

  • KeviinMonroy Kevin el Humano. (@KeviinMonroy) reportó desde Tres Marías, Estado de Quintana Roo

    A alguien más le falla su señal de Telcel?

  • jmontesino Jose Montesino Brito (@jmontesino) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    Buenos días, está fallando la Red #Telcel para hacer llamadas? Recibo mensajes que no puedo realizar llamadas como lo marqué!!!

  • ERICs00n MeDicenRamonYtomoRon (@ERICs00n) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @frasalazar En este caso, el gobierno... a menos que al igual que telmex/telcel, exista un dueño o dueños de cada respectivo servicio (repito, como en el caso de Telmex). Ahí es cuando entra la "privatización", donde hay una persona que es "dueña" de dicho servicio. (Pemex,CFE,Interapas)

  • gus23legal Luis Gustavo Lopez Arellano (@gus23legal) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    Se cayó la red de Telcel?

  • evg2103 Emmanuel vega (@evg2103) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    Por El amor de dios @Telcel pongan una antena en el aeropuerto de Cancún la señal es HORRIBLE de pena no hay en varios lugares de las terminales. 😡

  • paao_ds Pao Dominguez (@paao_ds) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @DanelPalmi @Telcel Hola! Tengo una duda, siempre si pudiste poner plan o algo de México en el iPhone de México? Es que quiero comprar allá pero me da pendiente el e sim

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ni_puta_idea pablo inclán (@ni_puta_idea) reportó

    servicios de interés público, ya sean del estado o de iniciativa privada, han fallado terriblemente en torno al sismo de ayer, 7 de septiembre. en mi caso 20 h sin servicio de cfe, 24 h con servicio intermitente de telcel y sin contar que no sonó la alerta de sasmex por mi zona.

  • yirarstar 🎪 Yirar Gonzalez ⛸ (@yirarstar) reportó

    @ServicioTelcel @marian_basilio Tasquillo, Hgo. no tiene señal de Telcel en general! Apoyen eso porfavor @ServicioTelcel

  • jcblancoc4 Juan Carlos (@jcblancoc4) reportó

    @ServicioTelcel Pésimo servicio el de ustedes. Sugiero que .@arturoelias tome las medidas necesarias en .@Telcel para la mejora de su servicio en todo México y en especial en comunidades afectadas por inundaciones. La comunicación es fundamental.

  • ServicioTelcel Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @JuanCarlos_MW Juan. Nos ponemos a tus órdenes por este medio. Permítenos verificar tu línea y brindarte el apoyo correspondiente con tu servicio telefónico. Por favor proporciónanos vía DM tu número Telcel a 10 dígitos y nombre completo del titular. Quedamos pendientes. NH

  • alfonso0089 ALFONSO L. (@alfonso0089) reportó

    @Prisflut No hay señal Telcel. Esta tranquilo en esa calle el problema es lo que está junto al río

  • kelicavarela Kélica Varela (@kelicavarela) reportó

    @ServicioTelcel #TeOdio @Telcel suspender servicio y cobros indebidos

  • af_hgo af (@af_hgo) reportó

    @ServicioTelcel @Telcel en ixmiquilpan hidalgo urge la red. Cómo at&t si se tiene servicio

  • L4DyC4cH3t3s Lady Cachetes (@L4DyC4cH3t3s) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    Ayuda: Usuarios de @Telcel, ¿Su red está fallando?

  • Alb60486365 Crown (@Alb60486365) reportó

    @Profeco desde casi mediodía reporté falla de señal de Telcel en mi comunidad y no solucionan nada. Ya les proporcioné mis datos, aún así me piden 1 número para q se comuniquen conmigo. No es la 1ra. vez que presenta fallas el servicio, pueden pasar hasta 3 días sin solucionar.

  • Maritza56816901 Maritza Rodriguez (@Maritza56816901) reportó

    Nuevamente sin señales celulares de Telcel en la zona de Ticumán, en Tlaltizapán. Morelos. Comienza el conteo después de hablar con ellos ayer, sin solución alguna y sin número de reporte para acudir a la secretaría del consumidor. @ServicioTelcel, @proceso @CiroGomezL