Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Benito Juárez, Estado de Quintana Roo 05/05/2025 08:30

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (42%)

    Teléfono (42%)

  2. Internet (31%)

    Internet (31%)

  3. Corte Total (21%)

    Corte Total (21%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juárez y lugares cercanos:

  • gdavilab Gustavo Davila (@gdavilab) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    Llevo 7 años con ustedes @MovistarMX y estoy a punto de cambiar a @Telcel , porque ha bajado tanto su servicio al cliente?

  • _ErickUrena Erick Ureña (@_ErickUrena) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    Pésimo servicio de @Telcel 😒

  • iampaolastone Paola Stone (@iampaolastone) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    Quiero marcar a un número convencional y me dice que está ocupado o me manda al buzón, intento marcar a un número de servicio como el del agua y me dice que no tengo saldo, ya que las 🐀 de @Telcel te hacen comprar diferentes tipos de Saldo para cada tipo de número! 🤬

  • MadeleineC95 Dra. Camy🔥 (@MadeleineC95) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @jaime_urias_ Fui el viernes con la intención de renovar contrato, y me querían hacer agarrar algo que no me conviene, de hecho sufro de red lenta con Telcel, solo me cambiaron los chips en 5 ocaciones, me decían que se debía a la saturación por las nuevas compañías

  • ChristianMaza03 Christian Mazariegos (@ChristianMaza03) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @cancunpress @izzi_mx Y, también Telcel Móvil! Los datos de Internet en el celular, están muy lento. @Telcel

  • MadeleineC95 Dra. Camy🔥 (@MadeleineC95) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    Yo juraba que tenía Instagram ilimitado en mi plan de Telcel, pues resulta que este mes pagaré $500 extra, mi culpa, pero bye Telcel me voy con At&t

  • gast___ Gastón Cerdá (@gast___) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    Hola @ClaroArgentina tengo abono libre AMERICA y no dejan hacer llamadas desde Cancún hacia Argentina. Me urge por trabajo. Tengo el abono más alto y ni aún así funciona. Ni a número de línea ni celular. Llamo. Entra llamada Conecta y a los 4 seg me la cortan. Uso red de @Telcel

  • chuchonietov Chucho Velazquez (@chuchonietov) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @SpotifyMexico Oye, @SpotifyMexico ,porqué caramba me empezaron a aparecer anuncios de Telcel a mitad de mis podcasts si pago plan premium para no oír publicidad???????

  • JeSuisRenny Renata Lima (@JeSuisRenny) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    Estaba en clase, me hablaron de @Telcel con sus tonterías, me avisó la compu que conectara el equipo porque ya no tenía pila, por contestarle lo ****** mismo a la mujer que me habló (además mientras me preguntaban cosas) me quedé sin pila y me salí de clase.

  • Iyaali Iyáli A (@Iyaali) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    Me cortaron mi telcel pq no pagué a tiempo (mybad si) pero ahora no puedo marcar *111 ni entrar a mi telcel por wifi porque me cortaron la línea oseaaaaaa 🆘 POSOYEEE AKOMOPAGOOOO

  • ladyaviacion M i r i a m F r a n c o ✈ (@ladyaviacion) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    Mi ma' ya fue a telcel a hacer su cambio de equipo disque porque el de ella no funciona... le digo o no le digo?!

  • minewerever minewerever (@minewerever) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @GabAlbPC Osea el pudiente que tiene plan, reclamándole a telcel lo hubieras echo jajajaa

  • ortizgrofelix felix Cancún & Puerto Morelos (@ortizgrofelix) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    H @Telcel @Fund_CarlosSlim @carlosslim MI LÍNEA TELCEL ESTA MUY LENTA 🐢

  • gasfransol Gaspar Franco Solís (@gasfransol) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @beltrandelrio Tengan cuidado con la empresa @PimeDigital De manera dolosa "me suscribieron" (sin mi anuencia) a un servicio suyo con cargo de $199/mes en mi recibo @Telcel Al hablar para cancelarlo, me quedé con la impresión de que es modus operandi

  • Pillilulu pillilulu (@Pillilulu) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    Alguien tiene problemas con Gmail y Google? No los puedo abrir después de " actualizar" mi Samsung @Telcel @VivoEnCancun

  • AbrahamMaya7 Abraham Maya (@AbrahamMaya7) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @FOXSportsMX @Telcel Es una basura su aplicación

  • CronoBreaker Chrono Breaker © (@CronoBreaker) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @LuisGGuz @Telcel Si de echo mi hermana tiene el 20 y ella como tiene plan si agarra 5g y yo ni he recibido nada, creo que es solo para los de plan. E igual soporta 6g en wifi

  • da_up D UP 🧜‍♂️ (@da_up) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @Telcel No es un tema de disponibilidad. Tienen varios en bodega, solo que no lo dieron de alta correctamente en sistema... Jajaja entonces tampoco puedo comprarlo en línea... No bueno, gracias por su excelente servicio...

  • DelaFuente_JJ JUAN J. DE LA FUENTE (@DelaFuente_JJ) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    Su mugrero de app #mitelcel de @Telcel sirve para lo mismo que ni madre todo el fin intentando pagar mi factura, no es la primera vez.

  • OziliciousMx Israel (@OziliciousMx) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @MarlonAndradeMx El servicio de atención a cliente al menos por vía telefónica ha sido de lo mejor a mi gusto. Pase de Telcel y Movistar y siempre era un lío solucionar algo. No te regalan nada, ni móviles como en las otras la vdd.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ServicioTelcel Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @jasiiell ¡Hola! Requieres información acerca del servicio de Telcel, si es con base a tu línea permite ayudarte, te pido nos confirmes los siguientes datos vía DM, nombre completo del titular de línea y número a 10 dígitos, quedamos atentos. ∗NF∗

  • Navcrk1 Teo NR (@Navcrk1) reportó

    @Telcel Sin servicio de celular de nuevo en atliaca cp 39180, ayuda

  • lexkian El ****** Pérez (@lexkian) reportó

    Ya nomas 3 meses... ****** internet de ****** de Telcel 😒.

  • dianalovesjisoo diana ミ☆ 🍹 (@dianalovesjisoo) reportó

    Eh qué pedo Telcel, se me fue la señal de la nada 😔 4 PLUS 1 PROJECT IS COMING #PremiosMTVMIAW #MTVLAFANDOMBLINKS #MTVLAKPOPROSE @BLACKPINK

  • Pako_Arredondo_ Francisco Arredondo (@Pako_Arredondo_) reportó

    @Telcel Hola, tengo 2 dudas yo quiero un plan con redes ilimitadas llamadas y con internet que m dure antes q se acabe el mes el mes , hay un plan con equipo de200 a 300 mensuales y la otra quiero el plan con equipo pero conservar mi número se puede ?

  • Coyote_de_Aguas Coyote de aguas (@Coyote_de_Aguas) reportó

    @Telcel vas y chingas a toda tu **** madre, resulta que ahora que te deje de pagar, ya te acordaste de mi... Mira que cabron me saliste y cuando te busque por tu pésimo servicio? Pague para 10 y recibía 0.5 de velocidad. ******* ratas

  • doble_h El Ñerick (@doble_h) reportó

    Realice mi portabilidad a @Telcel y me estoy arrepintiéndo, tengo menos señal que con @ATTMx según Telcel es el mejor en cobertura, son la misma porquería. Pagar plan tarifario para no tener servicio, @IFT_MX no regula nada.

  • its_aalshy Atrue the Demon (@its_aalshy) reportó

    ****** Telcel me tienes hasta la *****

  • dianifer55 Diana Vargas (@dianifer55) reportó

    @ServicioTelcel @AtencionProfeco solicito su ayuda para este cargo que nos hacen sin consultar y Telcel bien que lo cobra pero no te ayudan a cancelar algo que nunca se pidió

  • Mirella40073220 Mírella Bringas Martín 💚🙏💚 (@Mirella40073220) reportó

    @MariaHo70650797 las lluvias afectaron el internet y la red Telcel era inestable y casi nula pero lo mas que podía le daba duro a las reproducciones en Spotify