¿Está Telcel con problemas o cortes en Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (23%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juárez y lugares cercanos:

• ΔṈDɎ GΔRCÍΔ (@El_chido10) reportó hace 5 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  La App #MiTelcel de @Telcel es una mierda! Nunca da la info actualizada , siempre falla , nunca puedes pagar desde ahí, inverosímil! Por eso me cambiare a @virginmobilemx

• ENRIQUE NIÑO (@ejnh) reportó hace 10 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @DrLiberabit @epigmenioibarra @Tiendas_OXXO @Telcel En lo que dice. 6. Ahora que esta robando señal de wifi tiene un poco de datos para contestar. Jajajajajajaja Tarugo

• Daniel Martínez (@daniieelmg) reportó hace 12 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @ServicioTelcel Lo de casi todos los días, ponen gorro con sus llamadas de servicio. Y ofrecerme cosas que no me interesa... No me interesa siquiera que me marquen. Ni que tengan mi número, que no es Telcel

• Luis Guerrero (@Bubbamaster) reportó hace 13 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona estoy tratando de comunicarme desde hace días con soporte al *2222 desde mi @Telcel y no responden y tampoco a su 01800 tengo fallando mi linea desde hace un mes @Telmex

• Carlos Frias (@carlosfriasm) reportó hace 15 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  Tengo problema otra vez con mi router de #infinitum de @Telcel ahora no permite conexion de equipos #apple sabe alguien a que se debe @VivoEnCancun

• Carlos Frias (@carlosfriasm) reportó hace 16 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  Como cada dia. Corres intermitentes de servicio #internet #infinitum de @Telcel en #Cancun solo promesas de @TELMEXSoluciona para arreglarlo pero sin solucion

• Alfredo Paredes (@AlfredooParedes) reportó hace 18 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @ServicioTelcel @Telcel Otra vez me están llamando para publicidad de Telcel. Se supone que ya me habían dado de baja. BÓRRENME DE SUS MALDITAS BASES DE DATOS y de las que hayan compartido con cualquier tercero o los voy a demandar con el @INAImexico y con quien corresponda.

• Alejandro Maldonado (@alexmaldn) reportó hace 18 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  Lo estás haciendo mal @Telcel, tus llamadas diarias son molestas y no hay forma de cambiar de compañía y menos cuando pones a un ejército de operadores a llamar sin consentimiento a las personas. La mejor opción es @ATTMx por mucho

• Maestra de corazon (@corazon_master) reportó hace 19 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @ServicioTelcel @Telcel la semana pasada pague y de 7 días solo 2 han funcionado correctamente el internet, si voy a trabajar por este medio la verdad que pienso cancelar el servicio internet en casa que me digan como funciona o como cancelo

• Carlos Frias (@carlosfriasm) reportó hace 25 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @Telcel ya escrobi a @ServicioTelcel solicitando mi plam de datos para mis telefonos y no recibo respuesta #Cancun #covid_19mexico

• Mtro.Octavio Augusto (@Octavio_Glez) reportó hace 28 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @CarlosJoaquin Señor gobernador, lo saludo con gusto y veo con gratitud sus acciones contra la contingencia, sin embargo le informo que la compañía Telcel está requiriendo el pago del servicio de telefonía, saludos!

• Alfredo Paredes (@AlfredooParedes) reportó hace 37 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @ingmeal @Telcel @MovistarMX Yo estoy probando Movistar con un plan de 6 GB y ni me los termino ni me los descuentan de más ni se van en 2 semanas como en Telcel y por lo menos aquí en Cancún funciona muy bien. Prueba.

• Leslye Vazquez (@llesllye10) reportó hace 38 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  Telcel confío en tu velocidad para descargar rolas antes del vuelo... Tienes 2 minutos antes del despegue, da lo mejor de ti muchacho

• ARMANDO DEL VALLE (@pedelva) reportó hace 43 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @hollermx @Telcel Así anda fallando

• 𝓫𝓮𝓵𝔂 𝓶𝓮𝔃𝓪 (@BMBelyMeza) reportó hace 47 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  Alguien sabe si esta fallando la red de #Unefon mi cel se quedó sin señal “sin sim” le introduzco un chip Telcel y si tiene señal.

• Carlos Frias (@carlosfriasm) reportó hace 47 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @Telcel en lugar de ser solidario por #covid_19mexico y retrasar los cobros. Te manda mensaje para que pagues con tarjeta. Vaya ayuda a #Mexico #Cancun de @carlosslim

• Roberto Villalobos (@rvillalobos2k1) reportó hace 48 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona solo díganme desde mi Telcel a qué número me comunico... No ocupo que me validen, solo denme un número para comunicarme y recibir soporte desde mi celular

• Carlos Frias (@carlosfriasm) reportó hace 56 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @ServicioTelcel Perdon. No era @Telcel el problema es @Telmex

• ENRIQUE NIÑO (@ejnh) reportó hace 57 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @DrLiberabit @epigmenioibarra @Tiendas_OXXO @Telcel La pobreza intelectual es la que ridiculiza a quien la padece, en este caso a quien no tiene argumentos y motivos en lo que "tuitea"

• B🌻b🌻 (@Bibianaloal) reportó hace 58 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @EdgarHerM @Telcel Por que dicen que si tú plan es mixto ... tienes que recargar por que como te lo van a regalar ...

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Yamili Martin (@yamy_prins) reportó hace 9 minutos

  @Telcel no tengo internet en mi modem ayuda

• Ita TosSaz (@Margari60156971) reportó hace 12 minutos

  Hace 5 días se reporto falla, en mi caso ayer por la noche me quedé sin señal para llamadas por lo tal no tengo datos. Solo puedo comunicarme si me conecto a wifi mediante whatssap. Que hacer, alguien más?? @Telcel @TelcelEmpresas @ServicioTelcel #FallaTelcel #Persisteaun190522

• N. (@perfctmistakes) reportó hace 15 minutos

  No mames ****** @Telcel me estás cobrando 8 veces el costo de lo que vale mi plan por un trámite que no supieron hacer y no me das respuesta del “reporte” que levantaron. Un maldito robo lo que están haciendo. 😡😡😡 @Profeco

• ✰Antonio✰ (@antores18) reportó hace 16 minutos

  **** Red Telcel. Todo el **** día nuevamente fallando 👎

• Chino (@diguza29) reportó hace 16 minutos

  @889romo comprendo que los errores pasan, pero si aplicamos la misma que el banco, usted autorizo con firma electrónica. @BBVA_Mex rechazo dos reclamaciones por un cargo con compra electrónica a otro comercio, Telcel en este caso y ni clientes somos, telcel se lavo las manos.

• Loredana (@Lo_dalessandro) reportó hace 17 minutos

  Que abuso excesivo el de @Telcel y su porqueria de servicio!! Me quiero cambiar a Amigo Kit, ya no tengo plazo forzoso y siempre salen con una excusa y la única salida que me dan es cancelar mi línea y perder mi número. #TelcelBasura

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 19 minutos

  @perfctmistakes ¡Hola! Requieres información acerca del servicio de Telcel, si es con base a tu línea permite ayudarte, te pido nos confirmes los siguientes datos vía DM, nombre completo del titular de línea y número a 10 dígitos, quedamos atentos. ∗NF∗

• Padre Santo 2022 (@ciudadanochi) reportó hace 19 minutos

  $2500 apostados para ganar $5000 si gana América en los 90 minutos, empate no sirve, siente tu liga fútbol en tus manos Telcel @calientesports

• Pedro Salas Roque (@PedroSalasRoque) reportó hace 20 minutos

  @Telcel Me quise cambiar a su compañía el lunes y hasta ahorita estoy sin servicio #telcelmalisim

• Ana Karen Vizcarra (@anakarenviz) reportó hace 20 minutos

  @Aquilesdoy @Telcel Con razón, esta horrible el servicio.