¿Está Telcel con problemas o cortes en Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (48%)

2. 

   Internet (27%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juárez y lugares cercanos:

• ENRIQUE NIÑO (@ejnh) reportó hace 7 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @DrLiberabit @epigmenioibarra @Tiendas_OXXO @Telcel En lo que dice. 6. Ahora que esta robando señal de wifi tiene un poco de datos para contestar. Jajajajajajaja Tarugo

• Aaron Wixárika (@aaronchuckk) reportó hace 8 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  Sugiero que la proxima vez que tengas una falla de ese tipo @Telcel mandes SMS masivos mínimo informando a los usuarios #Telcel asi no estaremos como imbéciles reiniciando el equipo a cada rato o preguntando al vecino.

• El Tio (@ElTioJimeno) reportó hace 12 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @ServicioTelcel Pues eso yo ya lo sabía, y se fue y me lo iban a cambiar y fue un viacrusis pero ya, salí perdiendo $900 entre el equipo dañado y el que me dieron, pero pos no hay como dialogar con @Telcel

• Rogelio Alvarez (@AlvasanR) reportó hace 13 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @Telcel @Manuel_OS_ Fui a renovar mi plan y me dijeron que no lo tienen.... 😔 😢 Que mal

• Agus Vargas (@Agustdk) reportó hace 18 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @halejito Si ya una vez que pasas el reporte por teléfono con telcel y metes la queja ante el IFT ya hay presión para que te solucionen.

• Alberto Montoya (@HQRNZG09) reportó hace 18 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @Telcel jajajaja ni loco qué estuviera! Después de sufrir sus robos descarados por 10 Años no regresó con ustedes ni de chiste!! Estoy contentó con @ATTMx sólo tengo detalles qué afinar con la compañía.

• El Tio (@ElTioJimeno) reportó hace 20 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @Telcel @ServicioTelcel el peor servicio que puede haber para reclamar una garantía es en el CAC las Américas en Cancún, llevo 2 horas y no hay solución, la Srita. Arely Grisell Mex Cima es la persona más estúpida que puede estar laborandi aquí

• B🌻b🌻 (@Bibianaloal) reportó hace 21 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @EdgarHerM @Telcel Por que dicen que si tú plan es mixto ... tienes que recargar por que como te lo van a regalar ...

• Anunnaki (@jpalomeque73) reportó hace 22 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @rdo_santillan @ATT @Telcel @ATTMx @ATTMxAyuda en mi caso, ya van tres meses que me cobran servicios multimedias adicionales. También emigrare a @Telcel

• Roberto Villalobos (@rvillalobos2k1) reportó hace 24 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona solo díganme desde mi Telcel a qué número me comunico... No ocupo que me validen, solo denme un número para comunicarme y recibir soporte desde mi celular

• Lord Vanh Burger (@LordVanhBurger) reportó hace 24 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  No hay luz, ni señal de telcel!

• ENRIQUE NIÑO (@ejnh) reportó hace 28 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @DrLiberabit @epigmenioibarra @Tiendas_OXXO @Telcel La pobreza intelectual es la que ridiculiza a quien la padece, en este caso a quien no tiene argumentos y motivos en lo que "tuitea"

• Ana De Lioncourt 💋 (@PolvoDeLuna) reportó hace 30 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  Como cuando #Telcel se vuelve a robar tu línea haciéndose pasar por AT&T Pésimo servicio

• Leslye Vazquez (@llesllye10) reportó hace 30 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  Telcel confío en tu velocidad para descargar rolas antes del vuelo... Tienes 2 minutos antes del despegue, da lo mejor de ti muchacho

• ARMANDO DEL VALLE (@pedelva) reportó hace 38 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @hollermx @Telcel Así anda fallando

• Ana De Lioncourt 💋 (@PolvoDeLuna) reportó hace 44 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  Aquí en el CAT la mayoría son casos de portabilidad de #Telcel no autorizada por el dueño de la línea, levantaré mi queja en #Profeco

• Agus Vargas (@Agustdk) reportó hace 47 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @AlejandraMB72 @marcosaftertype @ServicioTelcel @Telcel Si, pero este es un problema de servidores. No tanto de política de uso justo o de velocidad, algún servidor o router está afectando al país entero con la velocidad, porque hay algunos como mi hermana que sus datos móviles no se activan y marca error. En mi caso marca DNS error.

• ΔṈDɎ GΔRCÍΔ (@El_chido10) reportó hace 50 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  La App #MiTelcel de @Telcel es una mierda! Nunca da la info actualizada , siempre falla , nunca puedes pagar desde ahí, inverosímil! Por eso me cambiare a @virginmobilemx

• Alfredo Paredes (@AlfredooParedes) reportó hace 54 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @eltlaxca_ @Telcel Yo mandé a @Telcel @ServicioTelcel #ALV porque su servicio ilimitado no era ilimitado. 3 GB se terminaron en 3 días 😒 y me fui a Movistar.

• 𝖄𝖔𝖇𝖎𝖙𝖔 𝕮𝖆𝖗𝖗𝖎𝖓𝖌𝖙𝖔𝖓👹 (@96B6F5X) reportó hace 57 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  Estimado Cliente Telcel, han pasado varios dias que vencio la factura por su Servicio Celular, le sugerimos realizar el pago de inmediato ya que su linea sera Suspendida y No tendra Comunicacion. No se Desconecte. Gracias.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jonathan Eguizabal (@john8670) reportó hace 5 minutos

  @ALTANMx basura de compañía ya estaba funcionando el BAIT con el roaming de Telcel y lo volvieron a chingar dándonos velocidades de kbps hjdspm

• Ꭿdriáи Ꮆuzmáи Ꭿ. (@AdrianGuzzman) reportó hace 6 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel diario recibo más de 10 llamadas de sus ***** call center para que me cambie a su mierdera empresa. Ya me tienen hasta la madre!! Esto ya es acoso y tus ******* empleados todavía se ríen y me dicen que no dejarán de llamar. 🖕🏻chinguen a su madre.

• Daniel (@Daniel_RA) reportó hace 8 minutos

  @Telcel Hay manera de cambiarme a ese plan sin que me obliguen a comprar un celular de esos del oxxo?

• Patricia SC (@cpsalcam) reportó hace 12 minutos

  @Telcel No sirve la app de mi Telcel, que procede?

• Forza Poli Ray Fonse (@elrayleon) reportó hace 13 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @Telcel Feladores yo tengo otro servicio que me cuesta $ 299.00 con 90 gigas y llamadas a México, Estados Unidos y Canadá, y ustedes $ 499.00 con 10 miserables gigas no mmen.

• Astrid C. (@Astrid_Aide) reportó hace 13 minutos

  Me van a subir mi plan de 15 a 20 GB por la módica cantidad de 10£ al mes, tiembla Telcel 😌

• DORIS  (@PRINCZ_TELY) reportó hace 14 minutos

  @Profeco necesito ayuda! Telcel está cobrando demasiado por el consumo de internet y enzima de que suspenden el servicio siguen cobrando renta!

• Toust (@latostadorano) reportó hace 23 minutos

  @Telcel hola! Su actualización de #app para iOS no sirve! Se bota antes de abrir

• Ekal 💂‍♂️🦇 (@lnarvalles) reportó hace 24 minutos

  Hola @Telcel su red está fallando mucho el día de hoy...

• Johan (@waterlove80) reportó hace 25 minutos

  @Telcel de que sirve que en CAC de Coapa tengan 33 ventanillas si solo funcionan 10 y están los ejecutivos más lentos Desesperación esperar tanto tiempo