¿Está Telcel con problemas o cortes en Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Estado de Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (42%)
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Internet (32%)
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Corte Total (19%)
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Wi-fi (5%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Benito Juárez, Estado de Quintana Roo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juárez y lugares cercanos:
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Itai Abélica
(@abelica88) reportó
desde
Benito Juárez, Estado de Quintana Roo
@Telcel DEJA DE LLAMARMEEEEEEEEE no quiero cambiarme! Por algo cancelé el plan que tenía ahí!
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Carlos Frias
(@carlosfriasm) reportó
desde
Benito Juárez, Estado de Quintana Roo
@Miss_X_Equis @VivoEnCancun @Telcel @Profeco Si pero en estos momentos lo que queremos es bajar el plan y tener apoyo de #Telcel
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Arqui Neoliberal Fifí
(@GusGa_1) reportó
desde
Benito Juárez, Estado de Quintana Roo
@Telcel Sres me estan haciendo un cargo xq un estupido de sus empleados en línea, dio de alta un servicio q no solicite, como lo aclaro para q no lo cobren en mi pago del mes .... su atención en línea deja mucho q desear con esta gente q tienen !
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Marco Tovar
(@TovarNet1) reportó
desde
Benito Juárez, Estado de Quintana Roo
> Ya no tenemos luz desde las 8:15 PM #SM510 y poca señal de Telcel. Huracán #Zeta #Cancun @AmanecerGomez
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Gabriela Gasca
(@gabriela_gasca) reportó
desde
Benito Juárez, Estado de Quintana Roo
@ATTMx Me robaron mi celular, estoy tratando de comunicarme telefónicamente (del Teléfono de mi marido que tiene Telcel) a servicio a clientes de ustedes y todos me dicen lo mismo, marqué al *611 desde mi att, ¿como se supone que le haga? ¿No tienen personas para contestar?
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Genesis Gonzalez
(@GenesisGlez96) reportó
desde
Benito Juárez, Estado de Quintana Roo
El servicio de @Telcel “atención a clientes” es un fiasco, que coraje, atiendan sus líneas 🤬 @ServicioTelcel
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Yo soy un feo... y soy poeta!!!
(@LuisitoMelendrs) reportó
desde
Benito Juárez, Estado de Quintana Roo
@Telcel que horrible servicio tienen, para lo que cobran no es posible que no te puedan atender, y solo te pidan esperar 3 horas.
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Renata 🎀
(@JeSuisRenny) reportó
desde
Benito Juárez, Estado de Quintana Roo
@Telcel me vale madre renovar mi equipo, es en lo último que pienso. Neta que me hablen para preguntarme por qué no he renovado, se me hace lo más estúpido por la obviedad de la respuesta: es en lo último en lo que todos estamos pensando, es más, primero van las chelas.
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BabyNats👑
(@NataaSalgado) reportó
desde
Benito Juárez, Estado de Quintana Roo
@ArquiFuentes Wey su puto mkt Telcel, Spotify, Netflix y todos los putos servicios.
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Erubiel Vázquez (desde 🏡)
(@Erubiel) reportó
desde
Benito Juárez, Estado de Quintana Roo
@Telefonia_MX Aquí seguimos 24 horas después de haber afectado el #HuracánDelta a Quintana Roo. Te comento que Altán se comportó genial al menos en la zona donde vivo en Cancún nunca me me quedé sin servicio. Familiares y amigos que son de Telcel hasta la tarde de ayer empezaron a tener señal.
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Andrea Catalán
(@AndreaCatalanH) reportó
desde
Benito Juárez, Estado de Quintana Roo
@Telcel Ya mande toda la información solicitada por interno, me enviaron una cotización y me dijeron que me llamaban y aún nada!! Estoy esperando que me llamen 😴😴😴.Gracias
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Andrea Catalán
(@AndreaCatalanH) reportó
desde
Benito Juárez, Estado de Quintana Roo
@Telcel @ServicioTelcel me llamaron de Telcel, después de varios intentos para que me llamaran, claramente no dieron ninguna solución y solo me enviaron a la Sucursal!! Como siempre haciendo perder el tiempo @Profeco
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Gustavo Davila
(@gdavilab) reportó
desde
Benito Juárez, Estado de Quintana Roo
Llevo 7 años con ustedes @MovistarMX y estoy a punto de cambiar a @Telcel , porque ha bajado tanto su servicio al cliente?
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Carlos Frias
(@carlosfriasm) reportó
desde
Benito Juárez, Estado de Quintana Roo
Quiero cambiar de plan en @Telcel por contingencia y me dice #Telcel que debo pagar 700 mxn por el canbio me parece injusto el apoyo. Creo que @Profeco daba permiso. Saben algo @VivoEnCancun
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Sources
(@ArquiFuentes) reportó
desde
Benito Juárez, Estado de Quintana Roo
Casi 3 meses sin tener vida social y usando wifi de casa, mientras sigo pagando los miles a telcel cada mes, estoy así iraaaa 🤡🤡🤡🤡🤡
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panucho de cochinita pibil
(@_Yuuniees) reportó
desde
Benito Juárez, Estado de Quintana Roo
Pinche Telcel vale verga >:(((((((((
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Ale Mondragon
(@_alemondragon_) reportó
desde
Benito Juárez, Estado de Quintana Roo
¿Se cayó la red de #Telcel? O soy el único que le está fallando las llamadas?
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LadyK.A 🔥
(@KendallAbril) reportó
desde
Benito Juárez, Estado de Quintana Roo
Bebes quien me pone saldo :( soy Telcel 5540240361 😭 en plan de datos
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Valery Villalobos
(@valeryvihe) reportó
desde
Benito Juárez, Estado de Quintana Roo
@Telcel pésimo servicio como siempre!
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Renata Lima
(@JeSuisRenny) reportó
desde
Benito Juárez, Estado de Quintana Roo
Estaba en clase, me hablaron de @Telcel con sus tonterías, me avisó la compu que conectara el equipo porque ya no tenía pila, por contestarle lo ****** mismo a la mujer que me habló (además mientras me preguntaban cosas) me quedé sin pila y me salí de clase.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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luzvg
(@luchitavilla) reportó
@Profeco @Telcel hace dos semanas y después de llamadas diarias de ustedes fui a renovar mi plan. Sus empleados sin capacitación no lograron configurar mi plan de smartwatch, me lo siguen cobrando, ha pasado el triple de tiempo en el que lo iban a arreglar y nada. 1/2
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Iván Ruiz
(@iv_rz_rz) reportó
@PumasMX @Telcel Nos cambiaron a Bennevendo en este partido, no jugó nada mal, Galindo ya retírate, Mi comandante necesita un cocowash…
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Ya Firmó Dani Alves? Sigueme
(@SrPumas) reportó
@PumasMX @Telcel Lo de Dinneno parece psicológico, como que se siente relevado por Tuti y Toto necesita urgentemente una terapia con psicólogo.Galindo mal, regalando marca como siempre si no fuera por que los de Necaxa son malos estaríamos empatados, urge Caicedo o solo está para calentar banca?
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TOCH's™
(@TOCHs_) reportó
@PumasMX @Telcel Pudimos haberlo ganado facil 2-0, pero no era el plan de mi Conoandante🫡
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K
(@hrdezkarli) reportó
Una semana batallando con los datos móviles basura de servicio de #Telcel
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David
(@David02081380) reportó
@PumasMX @Telcel Nos hace falta un centro delantero dinenno ya no esta rindiendo el partido de pumas fue un porquería jugando como equipos chico necaxa siempre fue mejor y si nos salvamos fue por suerte porque necaxa no estuvo fino en fin a seguir mejorando vamos pumas 💪
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Lupita
(@Lupita04311663) reportó
@ServicioTelcel En Palizada, Campeche, como todos los días, sin servicio de telefonía Telcel, el peor que hay.
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Ignacio
(@Ignacio97543690) reportó
@jmatuk @Telcel @ATTMx Es un servicio comercial y que la vendan como sientan más rentable su negocio. En lo personal no veo de que me serviría un servicio 5G. El 4G es suficiente para aplicaciones telefónicas.
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Giner Perez
(@GinerPerez1) reportó
@PumasMX @Telcel El primer cambio de lillini debe ser dinneno increíble lo que falla,insisto tienen que hablar con él o de plano dejándolo media hora apracticar tiro cabezasos enfrente de la portería
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Guanajuatense
(@haljordan158) reportó
@PumasMX @Telcel El gol de Aldrete y los tres puntos lo único rescatable. El partido fue horrible.