Estado del servicio de Telcel en Benito Juárez, Quintana Roo

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Benito Juárez, Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juárez y lugares cercanos:

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  Carlos Frias (@carlosfriasm) reportó hace 10 segundos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Quiero cambiar de plan en @Telcel por contingencia y me dice #Telcel que debo pagar 700 mxn por el canbio me parece injusto el apoyo. Creo que @Profeco daba permiso. Saben algo @VivoEnCancun

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  Rogelio Alvarez (@AlvasanR) reportó hace 2 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @Telcel @Manuel_OS_ Fui a renovar mi plan y me dijeron que no lo tienen.... 😔 😢 Que mal

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  Corysback (@RealCorysBack) reportó hace 2 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Pues acaban de insultar a mi lado Geek en Telcel… No pudieron explicarme porque el recibo se excedió 5 veces lo que pago normalmente… Su respuesta solo fue. Son datos excedentes… Alamecha me sentí bien babas, acaso no sé usar un iPhone?

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  Gaspar Franco Solís (@gasfransol) reportó hace 6 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @beltrandelrio Tengan cuidado con la empresa @PimeDigital De manera dolosa "me suscribieron" (sin mi anuencia) a un servicio suyo con cargo de $199/mes en mi recibo @Telcel Al hablar para cancelarlo, me quedé con la impresión de que es modus operandi

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  Alvaro Cortes ✨ (@Aalvarocortess) reportó hace 9 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @Telcel quize comprar un iPhone 13 Pro en Cancún pero me dicen que no hay equipos, puedo hacer esto en Cdmx mas aparte optener un plan y el seguro. Yo vivo en Cancún pero iré a Mexico y ya que no hay teléfonos aquí me gustaría comprarlo allá. Es posible?

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  Ale Mondragon (@_alemondragon_) reportó hace 11 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  ¿Se cayó la red de #Telcel? O soy el único que le está fallando las llamadas?

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  Alfredo Paredes (@AlfredooParedes) reportó hace 15 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @eltlaxca_ @Telcel Yo mandé a @Telcel @ServicioTelcel #ALV porque su servicio ilimitado no era ilimitado. 3 GB se terminaron en 3 días 😒 y me fui a Movistar.

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  Mtro.Octavio Augusto (@Octavio_Glez) reportó hace 23 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @CarlosJoaquin Señor gobernador, lo saludo con gusto y veo con gratitud sus acciones contra la contingencia, sin embargo le informo que la compañía Telcel está requiriendo el pago del servicio de telefonía, saludos!

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  felix Cancún & Puerto Morelos (@ortizgrofelix) reportó hace 23 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  H @Telcel @Fund_CarlosSlim @carlosslim MI LÍNEA TELCEL ESTA MUY LENTA 🐢

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  乇 尺 ㄩ   (@Erubiel) reportó hace 24 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @davioxx @TelefoniasU Sí, lo sé, y no estoy con Telcel, actualmente estoy con Axios que ya ofrecen su plan semestral o anual, pero ¿y si lo compro y al mes se van? A lo que voy, que no son empresas con arraigo como para confiar al 100% en ellas, son empresas pequeñas que en cualquier momento se van.

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  Renata Lima (@JeSuisRenny) reportó hace 26 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Estaba en clase, me hablaron de @Telcel con sus tonterías, me avisó la compu que conectara el equipo porque ya no tenía pila, por contestarle lo ****** mismo a la mujer que me habló (además mientras me preguntaban cosas) me quedé sin pila y me salí de clase.

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  BabyNats👑 (@NataaSalgado) reportó hace 32 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @ArquiFuentes Wey su puto mkt Telcel, Spotify, Netflix y todos los putos servicios.

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  Abraham Maya (@AbrahamMaya7) reportó hace 40 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @FOXSportsMX @Telcel Es una basura su aplicación

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  Ana De Lioncourt 💋 (@PolvoDeLuna) reportó hace 44 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Como cuando #Telcel se vuelve a robar tu línea haciéndose pasar por AT&T Pésimo servicio

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  D UP 🧜‍♂️ (@da_up) reportó hace 44 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @Telcel No es un tema de disponibilidad. Tienen varios en bodega, solo que no lo dieron de alta correctamente en sistema... Jajaja entonces tampoco puedo comprarlo en línea... No bueno, gracias por su excelente servicio...

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  EM (@EmMata08) reportó hace 48 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @medicenlaross Yo tengo Telcel en el plan más pequeño por ***, ya quiero que se acabe. En otro celular tengo bait que es excelente, agarra señal dónde Telcel no y es ilimitado y SIN PSGO FORZOSO NI CONTRATO

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  Anunnaki (@jpalomeque73) reportó hace 49 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @rdo_santillan @ATT @Telcel @ATTMx @ATTMxAyuda en mi caso, ya van tres meses que me cobran servicios multimedias adicionales. También emigrare a @Telcel

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  pillilulu (@Pillilulu) reportó hace 49 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Alguien tiene problemas con Gmail y Google? No los puedo abrir después de " actualizar" mi Samsung @Telcel @VivoEnCancun

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  Carlos Frias (@carlosfriasm) reportó hace 51 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @Telcel en lugar de ser solidario por #covid_19mexico y retrasar los cobros. Te manda mensaje para que pagues con tarjeta. Vaya ayuda a #Mexico #Cancun de @carlosslim

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  Paola Stone (@iampaolastone) reportó hace 53 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Quiero marcar a un número convencional y me dice que está ocupado o me manda al buzón, intento marcar a un número de servicio como el del agua y me dice que no tengo saldo, ya que las 🐀 de @Telcel te hacen comprar diferentes tipos de Saldo para cada tipo de número! 🤬

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Axel Vázquez (@axelvazquezqro) reportó hace 7 minutos

  .@Profeco cómo puedo levantar una queja en contra de @Telcel? Sus cobros son excesivos y cometen severas violaciones en contra del consumidor.

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  Euginigini (@eugenialezama) reportó hace 7 minutos

  @Pitufogrunion_ @Telcel @Profeco Pésimo servicio y además robo 😡

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  ximomo (@ximlagunes) reportó hace 8 minutos

  no puede ser que estuve arriba de un **** cerro y tenía señal, pero estoy en ÚRSULO GALVAN Y NO TENGO SEÑAL, EXPLÍCAMELO TELCEL

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  Hernan Williams (@HernanWilliam12) reportó hace 9 minutos

  @PumasMX @Telcel ****** equipo miserable, son la ****** del fútbol Pumas.

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  JASIEL HDEZ (@RJasielHdez) reportó hace 12 minutos

  @Telcel Quedo en espera, ya que es molesto que no den soluciones su personal

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  Alan Rosell (@GrimesJovi17002) reportó hace 12 minutos

  @PumasMX @Telcel Que vergüenza irle a los pumbas no juegan a nada, solo esperan el error del rival por desesperación. ****** botijon de kgada que tiene de técnico

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  O.Z (@oskarz28_) reportó hace 13 minutos

  @SoyOtraAriana @Telcel Y ayuda como para qué? Si en la misma página dónde se consulta, se puede uno desvincular, eso sí, dejan bien claro que al desvincular una línea registrada, automáticamente queda suspendida, pero repito, uno mismo lo hace fácilmente y al momento

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  Rafael (@RafaelV_Abs) reportó hace 14 minutos

  @rthur013 Se supone que ese es un servicio de @Telcel (y de cada compañía telefónica) no hay razón para que no sea seguro🤔 A menos que a Telcel le hayan instruido deliberadamente abrir un sitio web INSEGURO para que ahí la gente exponga sus datos personales … Estoy exagerando ¿cierto?

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  moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @BancoInbursa En verdad no tengo nada que hablar con usted se la pasaron mintiendo sobre lo del cambio de domicilio supuestas fechas de instalación etc. así que me dirijo a inbursa alguien le avisará a Carlos slim de las fallas con Telmex y con Telcel

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  koyoc rangel (@KoyocRangel) reportó hace 18 minutos

  De WhatsApp es pésimo los chic@s que atiende pueden hacer un muy buen servicio pero la señal que utiliza está compañía es pésima, son redes alquiladas al elefante blanco que es @Telmex y aún así es malísimo su servicio, por eso no deja ser caro @Telcel sigue siendo líder caro.