Estado del servicio de Telcel en Agua Azul, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en Agua Azul, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Agua Azul, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Agua Azul, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Internet	hace 6 días
Santiago de Querétaro	Teléfono	hace 7 días
Santiago de Querétaro	Teléfono	hace 13 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 16 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 17 días
Santiago de Querétaro	Teléfono	hace 18 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Agua Azul, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Agua Azul y lugares cercanos:

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  La Mema Walls (@arturoparedes) reportó hace 51 segundos desde El Marqués, Querétaro

  @Telcel presento problema con mi red de internet, mi teléfono muestra 4.5G de señal, sin embargo, la funcionalidad al navegar no procesa o es demasiado lenta, no presento adeudo en mi cuenta con ustedes.

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  Torperro (@Carnesitaa) reportó hace 55 segundos desde Colón, Querétaro

  He bloqueado muchos números telefónicos que empiezan con (33), marcan todo el pinche día y coincide que a mis amigas también. @Telcel ya qué pedo wey.

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  Ricardo Beltrán (@RicardoIBM) reportó hace 6 minutos desde El Marqués, Querétaro

  Apenas un día me duró el gusto de la señal telefónica @Telcel @ServicioTelcel Otra vez sin señal y apenas hace 2 días estaba escribiendo esto... Y para variar #megacable @Megacable se unió sin servicio wi-fi ni cable.

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  Ricardo Beltrán (@RicardoIBM) reportó hace 7 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @ServicioTelcel @Telcel Una vez más sin señal, más de 3 veces en menos de una semana...Espero venga el descuento de la falta de servicios en mi factura... Bienvenido a mi celular @Movistar

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  Ricardo Beltrán (@RicardoIBM) reportó hace 13 minutos desde El Marqués, Querétaro

  Llenaré mi Twitter de quejas pero ya se hizo de todo y sigo teniendo problemas con la señal... 6 en 3 semanas que no tengo servicio. Espero reflejado en mi factura mis días sin servicio @ServicioTelcel @Telcel

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  @2021 (@gortpik) reportó hace 18 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @telcel Que tal intento hacer una aclaración de mi factura y no contestan tengo ya varias horas en espera me pueden apoyar gracias !

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  Pepito Grillo 🦗🐶🦔 (@Josesin4400) reportó hace 21 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @ServicioTelcel @Telcel otra vez se cayó la red en Querétaro, no tengo linea, ¿qué pasa?

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  Janet (@soybalderitas) reportó hace 22 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @Telcel dieron de baja mi línea y ahora tengo que ir a un centro de servicios. Para que me apoyen

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  Janet (@soybalderitas) reportó hace 38 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @Telcel acaban de dar de baja mi línea. Yo no lo solicité Y ya no tengo servicio.

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  Nelly (@NellyMR78) reportó hace 42 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @Telcel por favor, una vez mas sin servicio desde en la mañana y en la calle está terrible 😪

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  Luis Parada (@Jlparada11) reportó hace 50 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @Telcel @ServicioTelcel van dos días seguidos que el Internet falla en El Marqués, Queretaro. Que onda?

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  @2021 (@gortpik) reportó hace 58 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @telcel Que tal intento hacer una aclaración de mi factura y no contestan tengo ya varias horas en espera me pueden apoyar gracias ! 5532674014 René Nabor Flores Sanchez 11/09/70 @telcel

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  Ivan Osvaldo (@ortivn) reportó hace 59 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @Telcel hola buenas tardes, mi chip no da señal, ¿A donde puedo llamar?, no tengo manera de asistir a un centro de atn a clientes

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Amaranta (@negraflor_40) reportó hace 3 minutos

  Qué tal que @Telcel me cobra desde 2024 un cargo extra de datos, una suscripción de empresa y además dice que en 5 días consumí $356 de datos a granel. Así o más tranza su ****** servicio!

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  CHARLY..!! (@charlyvaca37) reportó hace 4 minutos

  @EIJefeDiego @ProfesorChairo TELCEL… NI SIQUIERA CUENTA CON UNA MÁQUINA QUE SEA CAPAZ DE VERIFICAR (como un notario) LA AUTENTICIDAD DE LA CREDENCIAL PARA VOTAR ; dicho sea de paso , esa credencial no es un documento oficial, solo sirve para votar ASÍ QUE CUALQUIER CHAIRO PUEDE REGISTRAR MIL NÚMEROS..!

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  Manuel Lopezneria Fernández (@LopezneriaManu) reportó hace 4 minutos

  @ServicioTelcel Compré un celular y salió defectuoso. PROFECO ya me dio la razón para proceder, pero Telcel no tiene convenio de chat. Antes de ir a la oficina física a ratificar la queja contra ustedes, ¿me van a dar la guía de recolección para el cambio de equipo?

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  Richardcraf1000 (@Richardcraf1000) reportó hace 5 minutos

  @CodeWithAmann Meta pq es la única q puedo usar cuando se me acaban los datos pero aún tengo mi plan telcel

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  juan jose (@mexicanoerrante) reportó hace 6 minutos

  @HatsumiNonaka @Fireangel_76 Obvio no registraré mis 3 líneas pero como es plan Telcel. En 2015 al contratar me pidieroni INE... No se supone que ya tienen esos datos? Saqué en 2019 un crédito y me sacaron biométricos... Algo no me cuadra... Duda legítima

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  Ricardo Angeles (@RicardoAngelesZ) reportó hace 6 minutos

  Que onda con su red @Telcel esta muy lenta ya lleva semanas así. Revisen sus antenas o hagan algo para mejorar su servicio y no se bloque la señal en todo el Valle de México (CDMX y EDOMEX)

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  Eeiron (@Lil_Aar0n) reportó hace 6 minutos

  @Telefonia_MX @DonInsensato_ Dicen que no, que aunque Telcel lo tiene q debes aún así hacerlo. Tal vez esa página de captura va hacia otro lado o conecta a otra base de datos, en este caso una de gobierno.

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  Víctor González (@victor_hglz) reportó hace 7 minutos

  Hace tiempo se habló de cómo Telcel expuso datos sensibles por un descuido (logs/debug en producción). Ahí es donde entiendes esto: “Mejor lento pero seguro” que “rápido pero vulnerable” Unos minutos extra son molestos pero la seguridad de la información está por encima de todo.

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  Daniel González (@daniel_glzlira) reportó hace 18 minutos

  @Juan49781412 @DonInsensato_ Verizon trabaja en México con Telcel y el plan que yo tenía pagaba 1200 pesos con todo ilimitado

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  Juan Chomali (@JChomali) reportó hace 18 minutos

  @Telcel me porté a ustedes. Me llegó mensaje ayer de que ya estaba listo instalé la e-sim pero llevo más de 25 intentos en 24 horas incluso en el centro de atención para vincular la linea y nada. El portal no deja de dar error.