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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Apaseo el Alto, Guanajuato

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Apaseo el Alto, incluyendo 0 reportes directos.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Apaseo el Alto, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Apaseo el Alto, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

12 de junio: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Apaseo el Alto, Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Pueblito.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Apaseo el Alto, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Apaseo el Alto y lugares cercanos:

  • richmx100
    Lic. Jiménez 🌐 (@richmx100) reportó desde Corregidora, Querétaro

    Alguien más no tiene señal de @Telcel ?

  • 1958Joalre
    Jorge Reyes Alvarez (@1958Joalre) reportó desde Corregidora, Querétaro

    @Telcel tengo meses utilizando recargas de 100 pesos, con datos por 5 días y problemas para navegar, es un robo de miles de pesos y no poder navegar con Telcel 3G…

  • ese_zuniga
    Salvatore (@ese_zuniga) reportó desde Corregidora, Querétaro

    Vengo a recordarles que su sitio y aplicación mi Telcel, es una verdadera basura tecnológica. 😤 Ni se molesten en contactarme por DM con control de daños, ya voy camino a un centro de atención.

  • juan_soto91
    Juan Soto (@juan_soto91) reportó desde Apaseo el Grande, Guanajuato

    Desde ayer no tengo línea @Telcel @ServicioTelcel lo reporto me dicen que todo esta bien y después de eso ya no Piero hacer llamada hoy que reporto una vez más me dicen que para mi zona no existe su servicio entonces estos más de 10 años pagando el servicio que?

  • ChristianNovMu
    ChristianNovelo (@ChristianNovMu) reportó desde Corregidora, Querétaro

    @Telcel @ServicioTelcel tienen un sistema de atención al cliente telefónico horrible y también por la página web. Ayuda para cancelar un seguro.

  • juan_soto91
    Juan Soto (@juan_soto91) reportó desde Apaseo el Grande, Guanajuato

    @ServicioTelcel @Telcel llevo días queriendo contactar por vía telefónica pero ninguna línea contestan si tiene el servicio? O tienen problemas con el?

  • ManuelGtzMor
    Manuel Gutierrez M. (@ManuelGtzMor) reportó desde Corregidora, Querétaro

    @Telcel @ServicioTelcel , al llegar a registrarme a centro de servicio Querétaro IX, me dan mi turno y me dicen de la forma más casual que el tiempo de espera para que me atiendan es de 1 hora. No sé cómo pueden pensar que algo así es normal y buen servicio al cliente, jajaja.

  • card1992
    Sam (@card1992) reportó desde Corregidora, Querétaro

    @ServicioTelcel se supone que ya había dado de baja mi Telcel Up para que no me hicieran cargos más por el servicio, hasta número de folio me dieron. Pero en esta factura me están volviendo a cobrar el servicio, supuestamente estaba dado de baja. ¿Qué pasó Telcel? Que pésimos.

  • CuahutemocMont3
    Cuahutemoc Montes delgado (@CuahutemocMont3) reportó desde Corregidora, Querétaro

    @Telcel contrate un paquete para el extranjero para el celular de mi hijo, ya me hicieron el cobro pero el servicio no está disponible y el ya está allá, aparte le dicen que se cambio a Movistar, qué onda con su atención y servicio ?

  • lgonzagar10
    ·.¸¸.·♩♪♫ Lg𝐎ⓝžⒶg𝐚 R.м. ♫♪♩·.¸¸.· (@lgonzagar10) reportó desde Corregidora, Querétaro

    @ServicioTelcel @Telcel porquería de servicio

  • Kike_Gall0
    Gallo (@Kike_Gall0) reportó desde Corregidora, Querétaro

    @zartejano @Telcel @ATTMx Ni de chiste cambies a @ATTMX , pésima señal y en carretera no te sacará de un apuro

  • juan_soto91
    Juan Soto (@juan_soto91) reportó desde Apaseo el Grande, Guanajuato

    @ServicioTelcel Aun no se arregla nada. No se si quitaron antenas(porque antes si tenia mejor señal) o no se que hay de diferente en municipio porque ha sido disculpen la palabra pero un asco de señal @ServicioTelcel @Telcel

  • JuanPablo_0494
    Juan Pablo 🌕 (@JuanPablo_0494) reportó desde La Cuchilla, Guanajuato

    Alguien que trabaje en Telcel, Movistar o At&t porque me urge que saquen plan para semana santa

  • TVigilando
    Te Estoy Vigilando (@TVigilando) reportó desde Desarrollo Industrial Oriente, El Castillo, Guanajuato

    @Telcel yo lo que quiero eS cobertura y aquí no hay señal

  • malbicho07
    StavrosMalbicho (@malbicho07) reportó desde Joaquín Herrera, Querétaro

    @CFE_Contigo no puedo comunicarme con el 071 cualquier línea de @Telcel sale que no tenemos saldo para generar la llamada Cómo puedo generar la orden de falla general en la zona ?

  • OCMOLU1984
    🇲🇽Octavio Moreno Luna 🇲🇽 (@OCMOLU1984) reportó desde Apaseo el Grande, Guanajuato

    Que compañía de telefonía celular es mejor Yo soy @ATTMx ya llevo más de dos años y medio con el plan de 200 pesos. Ahora que cambios existe en @Telcel @MovistarMX

  • andrew_lerma
    andres lerma (@andrew_lerma) reportó desde Corregidora, Querétaro

    @MaricarmenSC @dragamaravilla @Telcel Ser el titular del plan y pedirlo en cualquier CAC de Telcel, que sea plan control, creo que se llama asi, te cobran $50 pesos extras al plan(no se cuanto sea exactamente, pregunta en el CAC) y listo no te pueden cobrar extras a menos que lo autorices o recarges ...

  • patoirving8312
    Manuel Acosta (@patoirving8312) reportó desde Corregidora, Querétaro

    @Telcel @ServicioTelcel Creo que desde el 27 de Mayo no ha quedado sus Redes Móviles por que la 4G es muy, pero muy inestable. Hagan algo ya por favor, corrugan sus problemas y son sus técnicos pues también cámbienlos

  • juan_soto91
    Juan Soto (@juan_soto91) reportó desde Apaseo el Grande, Guanajuato

    @Telcel @ServicioTelcel y en lugar de dar soluciones me dicen que no se puede hacer nada. Ahora mi pregunta ya que no pueden hacer nada para arreglarlo ni según ustedes existe servicio en mi zona ¿puedo cancelar mi contrato sin ser penalizacion?

  • card1992
    Sam (@card1992) reportó desde Corregidora, Querétaro

    @Telcel como puedo dar de baja el servicio de seguro de mi teléfono celular, si no puedo asistir a un centro de atención a clientes.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • quejumbroso_don
    Rescatista FRIKIndependiente🐱 (@quejumbroso_don) reportó

    Explícame algo @Telcel . Tengo paquete con datos y dice que tengo minutos y mensajes ilimitados, pero si quiero marcar a un servicio como @CFEmx me dice que el saldo de mi amigo se ha agotado. 🙃 A qué se debe?

  • Kaiser88866
    Serg CM (@Kaiser88866) reportó

    @CondeFabregat @Telcel Igual pueden contratar de ATT USA, solo usa una VPN para registrar y escaneada el qr para la e-sim y funciona excelente

  • salomonpuma
    Salomon Morales (@salomonpuma) reportó

    @Telcel buen día, no tengo servicio no puedo recibir no hacer llamadas solo me aparece que el proveedor desactivó el servicio, por favor me pueden ayudar lo necesito para mi trabajo, gracias

  • BoguiExtra
    Bogui Extra (@BoguiExtra) reportó

    @Telcel @CRTGobMX Ya se pudo a la cuarta. Pero la liga desde la app no funciona, yo busqué el registro en internet directo.

  • helio__3
    yearner herzog (@helio__3) reportó

    me está bajando, se fue la luz en mi edificio, no agarra la señal de Telcel por la lluvia, mis llaves se quedaron adentro de mi casa y tengo 13% de pila. gran día

  • foperst
    El Lincoln Pleto 💔 (@foperst) reportó

    @jmatuk @Telcel Ninguno, son muy abusivos y cobran muy caro, probé en Colombia claro (básicamente lo mismo) y en todos lados tenía señal y hasta 40gbs como por $120 mxn

  • inaroww62
    Erick (@inaroww62) reportó

    @bloodyyspecter El ****** reno telcel JAJAJAJAJAJAJAJA

  • lelahel_69
    omar hernandez (@lelahel_69) reportó

    @Telcel que porquería su sistema para registrase ni en un centro me resolvieron como quieren q se registre si su servicio no sirve

  • GuillermoESM
    Guillermo Saviñon (@GuillermoESM) reportó

    ¿Alguien tuvo problemas con sus datos en @Telcel este mes? El día 5 me pusieron mis GB y ayer, 4 días después, me llega un mensaje diciendo que me los acabé. Imposible.

  • MacAlejand92546
    AlejandMAC (@MacAlejand92546) reportó

    @Telcel que pasa con su señal ??? está pésima pero eso si como cobran !!