Estado del servicio de Telcel en Apaseo el Alto, Guanajuato

Problemas en las últimas 24 horas en Apaseo el Alto, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Apaseo el Alto, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telcel cerca de Apaseo el Alto, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Apaseo el Alto y lugares cercanos:

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  Juan Soto (@juan_soto91) reportó hace 8 minutos desde Apaseo el Grande, Guanajuato

  Desde ayer no tengo línea @Telcel @ServicioTelcel lo reporto me dicen que todo esta bien y después de eso ya no Piero hacer llamada hoy que reporto una vez más me dicen que para mi zona no existe su servicio entonces estos más de 10 años pagando el servicio que?

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  Salvatore (@ese_zuniga) reportó hace 8 minutos desde Corregidora, Querétaro

  Vengo a recordarles que su sitio y aplicación mi Telcel, es una verdadera basura tecnológica. 😤 Ni se molesten en contactarme por DM con control de daños, ya voy camino a un centro de atención.

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  Sam (@card1992) reportó hace 13 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @Telcel como puedo dar de baja el servicio de seguro de mi teléfono celular, si no puedo asistir a un centro de atención a clientes.

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  ·.¸¸.·♩♪♫ Lｇ𝐎ⓝžⒶｇ𝐚 R.м. ♫♪♩·.¸¸.· (@lgonzagar10) reportó hace 15 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @ServicioTelcel @Telcel porquería de servicio

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  Jorge Reyes Alvarez (@1958Joalre) reportó hace 19 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @Telcel Es una porquería Telcel, no tengo plan y utilizo tarjetas y lo malo que se terminan mis datos y nunca puedo tener las redes activas Acabo de comprar una tarjeta de 100 y no puedo navegar!!! Regresen lo robado NMMN, me voy a la Cofetel y que sancionen a Slim y sus 40 ladrones

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  Jorge Reyes Alvarez (@1958Joalre) reportó hace 20 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @Telcel tengo meses utilizando recargas de 100 pesos, con datos por 5 días y problemas para navegar, es un robo de miles de pesos y no poder navegar con Telcel 3G…

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  Juan Soto (@juan_soto91) reportó hace 22 minutos desde Apaseo el Grande, Guanajuato

  @ServicioTelcel Aun no se arregla nada. No se si quitaron antenas(porque antes si tenia mejor señal) o no se que hay de diferente en municipio porque ha sido disculpen la palabra pero un asco de señal @ServicioTelcel @Telcel

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  Manuel Acosta (@patoirving8312) reportó hace 26 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @Telcel @ServicioTelcel Creo que desde el 27 de Mayo no ha quedado sus Redes Móviles por que la 4G es muy, pero muy inestable. Hagan algo ya por favor, corrugan sus problemas y son sus técnicos pues también cámbienlos

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  Sam (@card1992) reportó hace 30 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @ServicioTelcel se supone que ya había dado de baja mi Telcel Up para que no me hicieran cargos más por el servicio, hasta número de folio me dieron. Pero en esta factura me están volviendo a cobrar el servicio, supuestamente estaba dado de baja. ¿Qué pasó Telcel? Que pésimos.

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  Juan Pablo 🌕 (@JuanPablo_0494) reportó hace 31 minutos desde La Cuchilla, Guanajuato

  Alguien que trabaje en Telcel, Movistar o At&t porque me urge que saquen plan para semana santa

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  🇲🇽Octavio Moreno Luna 🇲🇽 (@OCMOLU1984) reportó hace 32 minutos desde Apaseo el Grande, Guanajuato

  Que compañía de telefonía celular es mejor Yo soy @ATTMx ya llevo más de dos años y medio con el plan de 200 pesos. Ahora que cambios existe en @Telcel @MovistarMX

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  Jorge Reyes Alvarez (@1958Joalre) reportó hace 32 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @ServicioTelcel El Plan Amigo es una porquería, activas tus datos y no puedes navegar, ni visualizar Twitter, Face, YouTube, TikTok y te cambia la conexión a 3G NMMS!!! La telefonía celular es una porquería y la estamos pagando… A denunciar a Telcel por robo ante la COFETEL

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  Manuel Gutierrez M. (@ManuelGtzMor) reportó hace 33 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @Telcel @ServicioTelcel , al llegar a registrarme a centro de servicio Querétaro IX, me dan mi turno y me dicen de la forma más casual que el tiempo de espera para que me atiendan es de 1 hora. No sé cómo pueden pensar que algo así es normal y buen servicio al cliente, jajaja.

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  ChristianNovelo (@ChristianNovMu) reportó hace 42 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @Telcel @ServicioTelcel tienen un sistema de atención al cliente telefónico horrible y también por la página web. Ayuda para cancelar un seguro.

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  Juan Soto (@juan_soto91) reportó hace 44 minutos desde Apaseo el Grande, Guanajuato

  @ServicioTelcel @Telcel llevo días queriendo contactar por vía telefónica pero ninguna línea contestan si tiene el servicio? O tienen problemas con el?

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  Juan Soto (@juan_soto91) reportó hace 49 minutos desde Apaseo el Grande, Guanajuato

  @Telcel @ServicioTelcel y en lugar de dar soluciones me dicen que no se puede hacer nada. Ahora mi pregunta ya que no pueden hacer nada para arreglarlo ni según ustedes existe servicio en mi zona ¿puedo cancelar mi contrato sin ser penalizacion?

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  andres lerma (@andrew_lerma) reportó hace 53 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @MaricarmenSC @dragamaravilla @Telcel Ser el titular del plan y pedirlo en cualquier CAC de Telcel, que sea plan control, creo que se llama asi, te cobran $50 pesos extras al plan(no se cuanto sea exactamente, pregunta en el CAC) y listo no te pueden cobrar extras a menos que lo autorices o recarges ...

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  Cuahutemoc Montes delgado (@CuahutemocMont3) reportó hace 53 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @Telcel contrate un paquete para el extranjero para el celular de mi hijo, ya me hicieron el cobro pero el servicio no está disponible y el ya está allá, aparte le dicen que se cambio a Movistar, qué onda con su atención y servicio ?

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  StavrosMalbicho (@malbicho07) reportó hace 55 minutos desde Joaquín Herrera, Querétaro

  @CFE_Contigo no puedo comunicarme con el 071 cualquier línea de @Telcel sale que no tenemos saldo para generar la llamada Cómo puedo generar la orden de falla general en la zona ?

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  Houston tenemos un poema (@Maff_olvera) reportó hace 58 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @vnssgrnds Pero no tienen la cobertura adecuada. Yo me cambié a at&t por ejemplo, y a Movistar y regresé corriendo a Telcel, por qué aclaración de servicio a cliente está dlv en otros lados :( y cobran muchas cosas de más.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  DIANA VENEGAS (@dianavenegas4) reportó hace 3 minutos

  @Telcel @Nasasusportss @telcel nefasto servicio todo el día sin red para llamadas y no hacen nada

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  Carla 🌺 (@carla9pink) reportó hace 5 minutos

  @Telcel Hola ayuda por favor hay falta de recepción de señal telefónica Telcel en el ejido de Allende en el municipio de Temoaya, Estado de México. Urge se restablezca la señal no se pueden hacer ni recibir llamadas y los datos móviles están muy inestables.

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  Fernando (@fadame) reportó hace 6 minutos

  @AlexBaks82 Si tienes plan ya estás registrado con CURP , RFC, dirección y demás datos, incluso si hiciste renovación o cambio de equipo ya con biométricos, en Telcel me los pidieron hace 2 años cuando no sabíamos de esta madrola, ni hablar

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  big huesos🏳️‍⚧️🇲🇽 (@lelhues00s) reportó hace 10 minutos

  @Telcel de ******

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  GËRÄLDÏNË♡ (@Love_Genne) reportó hace 10 minutos

  Que onda con @Telcel , todo el perro día sin perra señal! Ahhh pero para cobrarte mes con mes ahí si no se les va nada. Arreglen su mierdero, no es posible que nos dejen tanto tiempo sin señal

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  rulobOy (@rulog03) reportó hace 11 minutos

  @Minion_Antrax pues si tienes telcel supongo que no debe haber problema

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  Alejandrina Santiso (@Santiso2702) reportó hace 11 minutos

  @johnfrexxx @GARCIPAVON Sí tienes un plan, ya Telcel registró tu celular sin tu consentimiento.

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  Omar Mazariegos (@OmarMazariegos1) reportó hace 12 minutos

  @Telcel @Telcel ya les mande DM ahors espero respuesta y solución

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  Aileen Blackheart (@mas_hache2oo) reportó hace 13 minutos

  @JulietDelrio En el caso de @Telcel tuve que ir a recuperar mi línea porque me robaron mi celular y en el CAC no solo registran tu curp, qué supuestamente es el único dato qué están pidiendo, sino que además tomaron mis huellas digitales para asociarlas con mi línea 🫪 eso como para qué?

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  Yo solo digo… (@magormz3) reportó hace 14 minutos

  @yadithvaldez La mitad de la ciudad colapsada por la luz, Telcel intermitente en su servicio y un mundial en Monterrey!! Que desastre