Estado del servicio de Telcel en Apaseo el Alto, Guanajuato

Problemas en las últimas 24 horas en Apaseo el Alto, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Apaseo el Alto, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Apaseo el Alto, Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Pueblito.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telcel cerca de Apaseo el Alto, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Apaseo el Alto y lugares cercanos:

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  Lic. Jiménez 🌐 (@richmx100) reportó hace 2 minutos desde Corregidora, Querétaro

  Alguien más no tiene señal de @Telcel ?

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  Jorge Reyes Alvarez (@1958Joalre) reportó hace 12 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @Telcel tengo meses utilizando recargas de 100 pesos, con datos por 5 días y problemas para navegar, es un robo de miles de pesos y no poder navegar con Telcel 3G…

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  Salvatore (@ese_zuniga) reportó hace 15 minutos desde Corregidora, Querétaro

  Vengo a recordarles que su sitio y aplicación mi Telcel, es una verdadera basura tecnológica. 😤 Ni se molesten en contactarme por DM con control de daños, ya voy camino a un centro de atención.

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  Juan Soto (@juan_soto91) reportó hace 23 minutos desde Apaseo el Grande, Guanajuato

  Desde ayer no tengo línea @Telcel @ServicioTelcel lo reporto me dicen que todo esta bien y después de eso ya no Piero hacer llamada hoy que reporto una vez más me dicen que para mi zona no existe su servicio entonces estos más de 10 años pagando el servicio que?

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  ChristianNovelo (@ChristianNovMu) reportó hace 26 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @Telcel @ServicioTelcel tienen un sistema de atención al cliente telefónico horrible y también por la página web. Ayuda para cancelar un seguro.

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  Juan Soto (@juan_soto91) reportó hace 27 minutos desde Apaseo el Grande, Guanajuato

  @ServicioTelcel @Telcel llevo días queriendo contactar por vía telefónica pero ninguna línea contestan si tiene el servicio? O tienen problemas con el?

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  Manuel Gutierrez M. (@ManuelGtzMor) reportó hace 28 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @Telcel @ServicioTelcel , al llegar a registrarme a centro de servicio Querétaro IX, me dan mi turno y me dicen de la forma más casual que el tiempo de espera para que me atiendan es de 1 hora. No sé cómo pueden pensar que algo así es normal y buen servicio al cliente, jajaja.

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  Sam (@card1992) reportó hace 38 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @ServicioTelcel se supone que ya había dado de baja mi Telcel Up para que no me hicieran cargos más por el servicio, hasta número de folio me dieron. Pero en esta factura me están volviendo a cobrar el servicio, supuestamente estaba dado de baja. ¿Qué pasó Telcel? Que pésimos.

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  Cuahutemoc Montes delgado (@CuahutemocMont3) reportó hace 42 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @Telcel contrate un paquete para el extranjero para el celular de mi hijo, ya me hicieron el cobro pero el servicio no está disponible y el ya está allá, aparte le dicen que se cambio a Movistar, qué onda con su atención y servicio ?

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  ·.¸¸.·♩♪♫ Lｇ𝐎ⓝžⒶｇ𝐚 R.м. ♫♪♩·.¸¸.· (@lgonzagar10) reportó hace 42 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @ServicioTelcel @Telcel porquería de servicio

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  Gallo (@Kike_Gall0) reportó hace 43 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @zartejano @Telcel @ATTMx Ni de chiste cambies a @ATTMX , pésima señal y en carretera no te sacará de un apuro

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  Juan Soto (@juan_soto91) reportó hace 43 minutos desde Apaseo el Grande, Guanajuato

  @ServicioTelcel Aun no se arregla nada. No se si quitaron antenas(porque antes si tenia mejor señal) o no se que hay de diferente en municipio porque ha sido disculpen la palabra pero un asco de señal @ServicioTelcel @Telcel

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  Juan Pablo 🌕 (@JuanPablo_0494) reportó hace 44 minutos desde La Cuchilla, Guanajuato

  Alguien que trabaje en Telcel, Movistar o At&t porque me urge que saquen plan para semana santa

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  Te Estoy Vigilando (@TVigilando) reportó hace 47 minutos desde Desarrollo Industrial Oriente, El Castillo, Guanajuato

  @Telcel yo lo que quiero eS cobertura y aquí no hay señal

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  StavrosMalbicho (@malbicho07) reportó hace 51 minutos desde Joaquín Herrera, Querétaro

  @CFE_Contigo no puedo comunicarme con el 071 cualquier línea de @Telcel sale que no tenemos saldo para generar la llamada Cómo puedo generar la orden de falla general en la zona ?

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  🇲🇽Octavio Moreno Luna 🇲🇽 (@OCMOLU1984) reportó hace 54 minutos desde Apaseo el Grande, Guanajuato

  Que compañía de telefonía celular es mejor Yo soy @ATTMx ya llevo más de dos años y medio con el plan de 200 pesos. Ahora que cambios existe en @Telcel @MovistarMX

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  andres lerma (@andrew_lerma) reportó hace 55 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @MaricarmenSC @dragamaravilla @Telcel Ser el titular del plan y pedirlo en cualquier CAC de Telcel, que sea plan control, creo que se llama asi, te cobran $50 pesos extras al plan(no se cuanto sea exactamente, pregunta en el CAC) y listo no te pueden cobrar extras a menos que lo autorices o recarges ...

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  Manuel Acosta (@patoirving8312) reportó hace 59 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @Telcel @ServicioTelcel Creo que desde el 27 de Mayo no ha quedado sus Redes Móviles por que la 4G es muy, pero muy inestable. Hagan algo ya por favor, corrugan sus problemas y son sus técnicos pues también cámbienlos

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  Juan Soto (@juan_soto91) reportó hace 59 minutos desde Apaseo el Grande, Guanajuato

  @Telcel @ServicioTelcel y en lugar de dar soluciones me dicen que no se puede hacer nada. Ahora mi pregunta ya que no pueden hacer nada para arreglarlo ni según ustedes existe servicio en mi zona ¿puedo cancelar mi contrato sin ser penalizacion?

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  Sam (@card1992) reportó hace 59 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @Telcel como puedo dar de baja el servicio de seguro de mi teléfono celular, si no puedo asistir a un centro de atención a clientes.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Rescatista FRIKIndependiente🐱 (@quejumbroso_don) reportó hace 8 minutos

  Explícame algo @Telcel . Tengo paquete con datos y dice que tengo minutos y mensajes ilimitados, pero si quiero marcar a un servicio como @CFEmx me dice que el saldo de mi amigo se ha agotado. 🙃 A qué se debe?

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  Serg CM (@Kaiser88866) reportó hace 10 minutos

  @CondeFabregat @Telcel Igual pueden contratar de ATT USA, solo usa una VPN para registrar y escaneada el qr para la e-sim y funciona excelente

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  Salomon Morales (@salomonpuma) reportó hace 10 minutos

  @Telcel buen día, no tengo servicio no puedo recibir no hacer llamadas solo me aparece que el proveedor desactivó el servicio, por favor me pueden ayudar lo necesito para mi trabajo, gracias

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  Bogui Extra (@BoguiExtra) reportó hace 13 minutos

  @Telcel @CRTGobMX Ya se pudo a la cuarta. Pero la liga desde la app no funciona, yo busqué el registro en internet directo.

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  yearner herzog (@helio__3) reportó hace 15 minutos

  me está bajando, se fue la luz en mi edificio, no agarra la señal de Telcel por la lluvia, mis llaves se quedaron adentro de mi casa y tengo 13% de pila. gran día

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  El Lincoln Pleto 💔 (@foperst) reportó hace 16 minutos

  @jmatuk @Telcel Ninguno, son muy abusivos y cobran muy caro, probé en Colombia claro (básicamente lo mismo) y en todos lados tenía señal y hasta 40gbs como por $120 mxn

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  Erick (@inaroww62) reportó hace 16 minutos

  @bloodyyspecter El ****** reno telcel JAJAJAJAJAJAJAJA

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  omar hernandez (@lelahel_69) reportó hace 19 minutos

  @Telcel que porquería su sistema para registrase ni en un centro me resolvieron como quieren q se registre si su servicio no sirve

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  Guillermo Saviñon (@GuillermoESM) reportó hace 21 minutos

  ¿Alguien tuvo problemas con sus datos en @Telcel este mes? El día 5 me pusieron mis GB y ayer, 4 días después, me llega un mensaje diciendo que me los acabé. Imposible.

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  AlejandMAC (@MacAlejand92546) reportó hace 23 minutos

  @Telcel que pasa con su señal ??? está pésima pero eso si como cobran !!