¿Está Telcel con problemas o cortes en Gómez Palacio, Estado de Durango?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Gómez Palacio provienen de los códigos postales 35146 y 35010.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Gómez Palacio, Estado de Durango

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Gómez Palacio y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Gómez Palacio, Estado de Durango

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Torreón y Gómez Palacio.

City	Problem Type	Report Time
Torreón	Teléfono	hace 6 días
Torreón	Wi-fi	hace 8 días
Torreón	Internet	hace 10 días
Torreón	Teléfono	hace 16 días
Torreón	Teléfono	hace 17 días
Torreón	Corte Total	hace 18 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Gómez Palacio, Estado de Durango

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gómez Palacio y lugares cercanos:

• Mariana Saad (@marianasaad) reportó hace 48 segundos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @scarlettlom A veces tienes que dar aviso a telcel de que estaras fuera del pais para que te activen el servicio, o bien cambiar de compañia americana a la que anclas la red, a mi siempre se me va con att pero a veces la tengo que cambiar a Verizon para que funcione :)

• MartínCalderón©M&M's (@martincalde93) reportó hace 6 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  Oye Telcel también me vas a descontar tu falta de servicio o ese sí es puntual

• avril (@AvrilCastro) reportó hace 8 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @llanasgallardo @Telcel @ATTMx @ATTMx es mil veces peor. 🙃

• Roi Mijares (@roimijares) reportó hace 12 minutos desde Gómez Palacio, Estado de Durango

  @Telcel @Profeco oigan... nada más cumplo un año más de contrato y parece que me quitan Megas de mi plan y lo hacen más lento y no funciona... ¡Ah pero no me pase un día de la mensualidad! 😡

• A R I E L🧬 (@Ariel_Impecable) reportó hace 15 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  ¿Están fallando los datos de Telcel o mi celular ya no sirve?

• Ileana Vargas (@Ilevargas7) reportó hace 17 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  Ya regresó la luz a la presa la boquilla ¿Y el bloqueó teléfonico a qué se debió? Según @Telcel sus antenas están bien y no tienen ningún reporte de falla, por que bloquear la comunicación a las personas que intentan resguar la #LaBoquilla #FuerzaChihuahua #TodosSomosChihuahua

• José Miguel (@jmiguelmar) reportó hace 20 minutos desde Gómez Palacio, Estado de Durango

  @ATTMxAyuda No se apuren, ya estoy haciendo mi cambio de compañía a Telcel, deberían poner mas atención a sus clientes 👍

• Alo Rodríguez (@AlondraRdz28) reportó hace 23 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  Hace un mes recibí una llamada donde me pedían clasificar el servicio de @Telcel y como yo ESTABA super contenta dije que todo super excelente. Desde esa llamada mi servicio ha fallado muchísimo y ya no quiero darles ese 10. 😡

• Luz Escobedo (@Luzie_Escobedo) reportó hace 28 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @Telcel son jaladas! engañan diciendo promociones de planes y no los hacen válidos! Lo peor es que al momento de querer cancelar mi plan quieres cobrarme penalización! Tengo 10 años con mi plan! Neta que basura!

• Mario Algárate #SaveTheOA (@JMarioJasso) reportó hace 30 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @EzeHFT @MexicoTelefonia Se activó solo, de la nada en un iPhone X de Telcel, y ya se quedó el servicio activado en el SIM

• Alberto Corral (@acorral10) reportó hace 30 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @MovistarMX que pesimo servicio, no me dejan cancelar mi plan y eso que se vence el dia 10...quieren que pague un mes adelantado...no entiendo...auxilio @Telcel ayudenme!!!

• jose luis chavez (@joluchl) reportó hace 30 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @julioexpress @Telcel @ServicioTelcel Desde el día de ayer estuvo fallando!!

• Samuel Sánchez (@samuel_19ss) reportó hace 38 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @ServicioTelcel Buen día tio Telcel, estoy intentando pagar desde ayer por la aplicación de ustedes y no funciona... pero ya me hablo el dpto. De cobranza para saber cuando coy a pagarles. Arreglen su aplicación, ya que se me facilita muchísimo más por ese medio.

• Bradley Cooper (@GabrielFavelaa) reportó hace 40 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  Pinche telcel mátame alv

• Alejandro Marmolejo (@AlejandroM2702) reportó hace 41 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @cinthiallely Esos de telcel son bañaos, pinshi mega lo cobran como si fuera oro! Mejor agarra otro plan 🙈

• Lina Ortíz (@SanJuventina34) reportó hace 41 minutos desde Gómez Palacio, Estado de Durango

  A alguien mas le está fallando la señal de Telcel? 😒😒😒😒😒

• Lenyn Lara 🇲🇽 (@Lenyn_LMS) reportó hace 42 minutos desde Gómez Palacio, Estado de Durango

  En lo que llevo de cuarentena (ya perdí la cuenta), he visto que muchos usuarios les está fallando el servicio de #Telcel, muchas quejas del mal servicio, bla, bla, bla y la respuesta en común a todo eso es: hola, envíanos un DM con tu línea a 10 dígitos y bla bla bla.

• Ana Guerrero (@annaguerrero) reportó hace 52 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  Vine a Telcel por la mega obligación de renovar mi plan pero que hacen BEBÉS EN GALERÍAS?!!!!

• JUAN LOERA GUILLÉN ™ (@JUANLOERA) reportó hace 54 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @Telcel cobro indebido... me hacen pagar la factura completa y mi caso en investigación... si sale a favor me lo bonifican... siempre gana Telcel ... nunca confía en sus clientes... mi folio es 6209121 c.c.p @Profeco estamos indefensos los usuarios...

• Olguinness (@olguinness) reportó hace 54 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @ATTMx me prometieron varias cosas para no cambiar mis líneas de la empresa a @Telcel , más de 7 años con ustedes y muy mal servicio, llevo más de 15 días esperando que me entreguen mi celular de renovacion. En Telcel me lo dan en el momento, que mal ustedes.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Salhdz (@Salhdz76891238) reportó hace 2 minutos

  Servicio Telcel me dicen que con mi paquete sin limite puedo llamar a quien quiera, menos a los numeros de emergencias como CFE y AyD. #querollocon eso?

• Annie (@HeyItsAnnie06) reportó hace 3 minutos

  @Telcel A pesar de que ya renové mi plan con ustedes, su gente (o los que intentan vender equipos) siguen llamándome sin parar, que debo hacer para que terminen esas molestas llamadas?

• Luis Callar (@LuisCallar) reportó hace 7 minutos

  @KaeyaDKhaenriah @donasisaac Me lo pedían diario, el reporte vienen todos los datos que usaste por hora, día y año, sólo que te pongas muy loco podrían decirte los sitios dónde se usaron, muy rara vez es problema de telcel.

• Ricardo Duran (@RicardoDdlp) reportó hace 9 minutos

  @jbllanas @jlka1001 @RicardoBSalinas Nadie lo molesta porque no esta en redes sociales directamente, pero claro que hay razones, que tal el mal servicio de telmex? Los costos excesivos de telcel? Los créditos carisimos de esas 2 empresas? Las tarjetas con CAT del +90% en inbursa? El daño ambiental de las minerias?

• andrew (@eltaz_45) reportó hace 9 minutos

  @Telcel Porque me cuesta mas caro un iPhone 14 pro Max teniendo un plan y puntos Telcel y siendo cliente de más de 20años que comprándolo directo en la tienda de Apple. Se supone que cuando uno renuevas un plan más los puntos me debería costar más barato.

• 𝓐𝓭𝓻𝓲𝓪𝓷 𝓟𝓾𝓶𝓪𝓫𝓸𝔂 (@Aredrian) reportó hace 14 minutos

  De nuevo @Telcel dejándome sin señal, pensé que solo era yo hasta que vimos que todos los teléfonos del trabajo están igual... Vaya servicio.

• Hola, soy Alex (@joalejandroag) reportó hace 21 minutos

  Día 2, sigo teniendo problemas con @Telcel… en *111, después de 17 min. al teléfono la asesora me colgó y en @ServicioTelcel, me han respondido 3 personas, una de ellas me comentó que intentó comunicarse conmigo «… números terminación ****4230 y ***2155…», no son mis números.

• Jonathan 💦 (@trainersummer) reportó hace 21 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @AcheLoro @donasisaac @Telcel Hast parece que se preparan para diciembre 😝 oye yo pago 449 por 8gb con promo doble y me dan 16gb mensuales ( es igual plan amigo, ósea no es forzoso)

• Miguel Angel (@Drizzy89102794) reportó hace 21 minutos

  @Telcel_Racing Quiero ir al GP de México por qué tengo claro vídeo gratis por tener plan Telcel #TeamCheco                y #AMáximaVelocidad

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 22 minutos

  @ivanglezrod ¡Hola Ivan! Te enviamos DM (mensaje directo, para no compartir datos personales de forma pública, para asistirte con gusto si presentas alguna eventualidad y validar correctamente tu línea Telcel. ¡Quedamos a la espera de tu amable respuesta! JP 💀