¿Está Telcel con problemas o cortes en Guanajuato, Estado de Guanajuato?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guanajuato, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (23%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Guanajuato, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guanajuato y lugares cercanos:

• Tomas R (@ThomasReyes15) reportó hace 14 minutos desde Guanajuato, Estado de Guanajuato

  @Telcel para cobrar si son buenos pero para dar un servicio están de la V

• elconcierge.com.mx (@ElConcierge_DMC) reportó hace 15 minutos desde Guanajuato, Estado de Guanajuato

  como debería. Solicito a @Telcel me de una respuesta ya que ni en servicio, ni por garantía me pueden dar una solución favorable. Aclaro, el equipo ya fue revisado por un ingeniero de #telcel y concluyó que la fálla no radica en el mal uso del equipo. Tomando n consideración que:

• Joan Jennaro (@jenro80) reportó hace 15 minutos desde Guanajuato, Estado de Guanajuato

  @Telcel @ClaroVideoMx Ah chinga y cuando no es promoción cuánto cuesta? Ja ja además no son estrenos, ni aunque incluyera palomitas.

• Mata Lascurain (@MikMata) reportó hace 26 minutos desde Guanajuato, Estado de Guanajuato

  Ayer en “El glorioso” 🏟 me di cuenta que la señal de @ATTMx no funcionó ni a medio cupo. Mientras veía a los @Telcel mande y mande mensajes, video y haciendo llamadas… #Fail #ATTmx #LeonVsTigres

• elconcierge.com.mx (@ElConcierge_DMC) reportó hace 31 minutos desde Guanajuato, Estado de Guanajuato

  hace ya casi un año por un rayón en la carcasa me cancelaron la garantía. Hoy me informan que el equipo no presenta evidencia clara de MAL USO que se pudo haber "resuelto" cuando lo presente por primera vez, y sin embargo, sigue sin funcionar correctamente. @Telcel @Profeco

• Edyy P⚯͛ (@Edyy__Perez) reportó hace 33 minutos desde Guanajuato, Estado de Guanajuato

  @Telcel qué pedo con tu señal 😡

• I'Miguel A CF ®™ (@Imiguel78) reportó hace 37 minutos desde Silao, Estado de Guanajuato

  @Telcel por algún motivo tu servicio de ayuda no sirve, necesito hacer una aclaración y no es posible contactar con ustedes.

• Jorge Arroyo C. (@jorgeac4_) reportó hace 46 minutos desde Guanajuato, Estado de Guanajuato

  @Telcel arreglen telcelup! No sirve!!!

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• yosoykitty (@yosoykitty1) reportó hace 4 minutos

  @Telcel marco a cualquier conmutador y me cancela la llamada. Ej. Marco a cualquier numero donde sea conmutador y al presionar opcion se cae la llamada ¿Hay algun problema con las lineas de prepago?

• Jose Sanchez (@JoseSan81459918) reportó hace 4 minutos

  @Telcel ayuda no salen mensaje para enviar saldo a otro número TELCEL ya realice el proceso para enviar información solicitada y hay problema

• Alejandra Mercado (@AleeeMercado) reportó hace 5 minutos

  @Telcel @ClaroSports @ClaroVideoMx Que pasa..estoy esperando el patinaje

• Telefonía_MX (@Telefonia_MX) reportó hace 9 minutos

  @jorgeesteeban En teoría, el aprovisionamiento no debe demorar más de unos minutos, pero, espera un día. Si ya hiciste todos los pasos como reiniciar, retirar e insertar tu SIM y desactivar y activar VoLTE en Configuración, ponte en contacto con Telcel.

• Gabriela Becerra (@YegabBecerra) reportó hace 11 minutos

  Para lograr esta operación, los defraudadores obtuvieron primero mi número telefónico un día antes. Pasaron mi número de un Plan Amigo de @Telcel a uno de renta fija, trámite que lograron presentando documentos faltos o alterados para hacerse pasar por mí.

• GabyZuR 👠💋 (@Alcatraz_GabyZu) reportó hace 12 minutos

  Bueno pues si en Telcel no quisieron cancelarme el plan para seguir en prepago, buscare otra compañía.

• Gabriela Becerra (@YegabBecerra) reportó hace 14 minutos

  Para lograr esta operación, los defraudadores obtuvieron primero mi número telefónico un día antes, el cual pasaron de un Plan Amigo de @Telcel a uno de renta fija, trámite que lograron realizar presentando documentos falsos o alterados, para hacerse pasar por mí.

• Eduardo (@Davaluxor) reportó hace 16 minutos

  @markonetworksmx @TelefoniasU Movistar omv para lo único que sirve es para cambiarte con ellos 1 día e inmediatamente regresarte a Telcel para que den las promociones de prepago 🤭

• angel lara (@diabloford56) reportó hace 18 minutos

  @Telcel no tengo kinea tengo plan con ustdees y no tengo linea .

• Niña Tíbiriri (@AriiGemRos) reportó hace 26 minutos

  A ver qué pedo @Telcel se supone que el servicio que pago me da redes ilimitadas y no puedo entrar. 😤 Con lo que cobran su servicio es pésimo.