¿Está Telcel con problemas o cortes en Puente Grande, Tonalá, Estado de Jalisco?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puente Grande, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Puente Grande y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (42%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (20%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Puente Grande, Tonalá, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tonalá.

City	Problem Type	Report Time
Tonalá	Internet	hace un mes
El Salto	Televisíon	hace 2 meses
Zapotlanejo	Corte Total	hace 2 meses
Zapotlanejo	Corte Total	hace 2 meses
El Salto	Teléfono	hace 2 meses
Tlaquepaque	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Puente Grande, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puente Grande y lugares cercanos:

• Diegodzilla Ortiz (@DIEGOORTIZ55) reportó hace 4 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  ¿Ah falló la señal de #Telcel ? Perdón no me di cuenta por qué estoy conectado al wifi por hacer #HomeOffice Jajaja ... ... Ayuda esto no es un simulacro.

• arii' (@ariana15ch) reportó hace 10 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @Telcel que chafa tu app, siempre quiero pagar con anticipación y nunca sirve la app 🙄🙄🤯

• Fernando Legorreta (@fher_lego) reportó hace 11 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @ServicioTelcel @Telcel hoy amanecimos con señal intermitente y deficiente

• emma cristina casas (@emma_casas) reportó hace 18 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @omardepor @Telcel No @omardepor te fue bien a mi me hablaban cada 30min hasta que cambie de número de cel y no es la única compañía Megacable es igual o peor y tienen muy mal servicio

• DDoS (@vale_Orea_Diego) reportó hace 20 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  Cómo es posible que no lleguen mensajes de texto 🤬, @Telcel pésimo servicio.

• Ricardo (@Ricardo89503214) reportó hace 21 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @Telcel que tardado el servicio en sucursal tonala jalisco, de 31 cajas para atención a clientes solo 5 abiertas de las cuales solo 3 están dando servicio más de 20 minutos y no avanza la espera, personal platicando entre ellos, que pasa, tienen gerente o persona encargada?

• Gobierno de Golden Hills (@GobiernoHills) reportó hace 23 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  Casi me da un infarto esta mañana que leí que se había caído la #4T 😱 Pero no! Resulta que era el #4G de @Telcel! El 4G! #Tonalá

• Chava Vasquez (@ChavaVasquez) reportó hace 26 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @Telmex CHSPM todos... Ni arreglaron la falla no quieren cerrar el reporte para la cancelar del servicio... 8 días con la misma mamada de que "pasamos el reporte al área técnica" ineficientes ... Entiendan ya no quiero su servicio. Igual de nefasto que @Telcel.. @Profeco

• Andres Mendoza (@amendozad1) reportó hace 28 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  Q mal servicio @Telcel vengo corriendo de @ATTMx por el pésimo servicio que tiene, ya q su conmutador nunca te pone a una persona para solucionar tu problema y ahora q regreso veo q están igual. Marqué al *264 y en ninguna opción tengo atención personalizada. 😡😡

• David Hdez / Dave (@SoyDaveGDL) reportó hace 36 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  ¿Es en serio que tengo que estar enviando mensaje tras mensaje y mis reportes no escalen para llegar al área correspondiente que me pueda dar solución @Telcel?

• Liliana Tapia 🌙 (@LilianaTapiaPo1) reportó hace 39 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @ServicioTelcel Pues si por lo menos resolvieran el problema, pero ni por DM, por atención telefónica en fin aver hasta cuando me arreglan el problema de Internet de casa @Telcel

• Hugo De Leon (@hugobundo) reportó hace 41 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @lupita_cardenas @Telcel Si esta fallando

• Rafael Cázares (@RafaCazares) reportó hace 43 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  Ya son varias semanas que la app de @Telcel no funciona, como ahí qué hacemos @arturoelias? 🤔

• Liliana Tapia 🌙 (@LilianaTapiaPo1) reportó hace 45 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @Telcel a 72 horas aun mi problema de Internet en casa no tiene solución pero tampoco quieres cancelar el plan entonces tengo que seguir pagando un plan de Internet de casa sin tener acceso a Internet 👏Bravo 👏👏@Telcel,

• Ramírez (@racmariano) reportó hace 46 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @RevelesAldana @Telcel Tienes que seguir insistiendo hasta que se active, es muy lenta con Telcel la activación, a veces días…

• Liliana Tapia 🌙 (@LilianaTapiaPo1) reportó hace 50 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @Telcel ya tengo 24hrs sin Internet de casa y no me das ningúna solución por ningún medio ya se hablo a atencion telefónica también por DM, por correo electrónico y nada pero el día del pago cobras todo los días del mes como si realmente dieras el servicio completo

• Juan Manuel Olvera G. (@JuanMa_OG) reportó hace 51 minutos desde El Moral (Fraccionamiento el Moral), Estado de Jalisco

  Hola @Telcel , me gustaría saber unos datos de mi plan, por favor. @ServicioTelcel

• BrauFran (@BRAULIO_FRANCO) reportó hace 51 minutos desde Juanacatlán, Estado de Jalisco

  @Telcel que ratas le puse saldo ayer tengo plan activado y hoy ya se acabó que transas telcel

• Che Luis (@LuisUrueta57) reportó hace 52 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  A días de cambiarme a @Telcel ya estoy arrepentido, me hubiera quedado en @MovistarMX , que mal, me dicen si ta puedo cambiarme ?

• Eduardo A Suárez (@eduardoa_suarez) reportó hace 56 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @Telcel ya me tienen hasta la madre con sus llamadas ofreciéndome un cambio a su compañía, cuando yo tengo un plan con ustedes, tantita madre! De dónde sacan su base de datos que ni si quiera saben que le hablan a alguien que está en @Telcel

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• DeerGGs 🦌 (@DeerGGs_) reportó hace 2 minutos

  @NeneCreative Te recomiendo el paquete de 15 pesos por 2 horas telcel, son datos ilimitados y buena velocidad

• Cruising_Michoacán 🇲🇽🍍💦 (@CruisingZamora) reportó hace 3 minutos desde Zamora, Estado de Michoacán de Ocampo

  Quién me pone una recarga y le mando un video por privado ... 🇲🇽🫱🏻‍🫲🏼 Telcel en plan 351-182-6951 @CruisingZamora

• Eldes Mayado (@Donlalocomotora) reportó hace 4 minutos

  Qué horrible está funcionando Telcel.

• ferGtzV14 (@Fergtzv14) reportó hace 4 minutos

  @CondusefMX Pues para que sirve una queja electrónica? que después el desenlace del proceso me pedirá acudir físicamente ala capital de mi estado,que se encuentra a 6 hrs de camino Eso es impartir justicia ? Y pasa lo mismo con @Telcel NEFASTO SERVICIO hoy todo el bendito día sin internet

• Ricardo Navarro (@kingdpollo) reportó hace 7 minutos

  @Telcel chinga tu madre 👍

• Aquapix (elle) 🏳️‍🌈 (@AndreaAle26) reportó hace 8 minutos

  @_BadLuckOliver @MovistarMX Mi mamá se desespero, parecía tener síndrome de abstinencia, me levanto a las 9:00 am por eso porque no podía hacer llamadas Una de las ventajas de tener un celular con doble sim, pero también falla telcel varias veces

• Carlos Gamiño (@carlosgamino_s) reportó hace 9 minutos

  Ahora el show es con @CFEmx , La Pedrera en Altamira Tamaulipas, cortes de luz que oscilan cada 30 minutos, y ni como reportar porque las antenas y torres de Telmex y Telcel también se desconectan. (Ni siquiera 911 funciona) Diosss

• Jessica Romero (@jessicavolvo) reportó hace 10 minutos

  Me están cargando un servicio que yo no solicité a mi factura de un teletouch, jamás he enviado SMS a ese número, ni sé que es ese servicio @ServicioTelcel @Telcel 😡😤

• David Gerardo (@DVDhard) reportó hace 14 minutos

  @j_rmendez @Telcel @ServicioTelcel Cuando recién entro la red 4g daba velocidades de hasta 120mb pero en cuento fue para todos ya no subió hasta esa velocidad y el 5g va para lo mismo, es que solo es marketing.

• Araceli López (@llara2020) reportó hace 22 minutos

  @Telcel tengo una duda, si ya se va a acabar mi contrato de mi plan como porque ya me llegó un correo con la Actualización de un nuevo contrato, pero yo no he autorizado nada? Eso no es abuso de confianza @Profeco cómo lo cancelo.