Estado del servicio de Telcel en Matamoros, Coahuila
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
Mapa de Fallos
- Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Matamoros, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Corte Total.
- Corte Total (100%)
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Matamoros, Coahuila
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Matamoros, Coahuila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
13 de agosto: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Matamoros, Coahuila
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Torreón, y Matamoros.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Torreón
|
Corte Total | hace 22 días |
|
Torreón
|
Teléfono | hace 1 mes |
|
Torreón
|
Teléfono | hace 1 mes |
|
Torreón
|
Teléfono | hace 1 mes |
|
Torreón
|
Teléfono | hace 1 mes |
|
Torreón
|
Televisíon | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Matamoros, Coahuila
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Matamoros y lugares cercanos:
-
El Brecho (@ElBrecho) reportó desde Torreón, CoahuilaUrgente urgente Falla Telcel no salen llamadas de los teléfonos #pinchetelcel
-
Olguinness (@olguinness) reportó desde Torreón, Coahuila@ATTMx me prometieron varias cosas para no cambiar mis líneas de la empresa a @Telcel , más de 7 años con ustedes y muy mal servicio, llevo más de 15 días esperando que me entreguen mi celular de renovacion. En Telcel me lo dan en el momento, que mal ustedes.
-
Ana del Toro Muñoz (@AnaJocelynn) reportó desde Torreón, Coahuila@Telcel Otro día más sin señal en #SanPedroCoahuila espero que esos días también nos los repongan los días de pago que ahí si son muy exactos. 😡
-
Yoya (@gloriawongr) reportó desde Torreón, CoahuilaSe cayó no tenía internet desde las 5 am hasta ahorita #telcel Y cuando más lo necesitas ese *111 grabación inútil no sirve
-
Jorge Torres “El brecho” (@jorgebrecho) reportó desde Torreón, CoahuilaUrgente urgente Falla Telcel no salen llamadas de los teléfonos #pinchetelcel
-
Megannn (@FerMadrid23) reportó desde Torreón, CoahuilaFui a pagar el plan directo a la caja de Telcel y con efectivo! Que vintage🙄
-
emesparza68 (@mesparza68) reportó desde Torreón, Coahuila@Juan_Ruvalcaba2 @ServicioTelcel @Telcel Me cambio a att
-
Guerrero Loco ®️ 🇳🇬 (@GuerryLoco) reportó desde Torreón, Coahuila****** Telcel, a penas que había contestado mi llamada y fallas 😒😤😔
-
Ana Guerrero (@annaguerrero) reportó desde Torreón, CoahuilaVine a Telcel por la mega obligación de renovar mi plan pero que hacen BEBÉS EN GALERÍAS?!!!!
-
Luz Escobedo (@Luzie_Escobedo) reportó desde Torreón, Coahuila@Telcel son jaladas! engañan diciendo promociones de planes y no los hacen válidos! Lo peor es que al momento de querer cancelar mi plan quieres cobrarme penalización! Tengo 10 años con mi plan! Neta que basura!
-
Jorge Torres Bernal (@_TORRESBERNAL) reportó desde Torreón, CoahuilaYo nada mas quería ir a desayunar, ****** Telcel
-
Miguelito Herrera (@mikelodiumboy) reportó desde Torreón, CoahuilaYa no carga el Twitter en mi plan @Telcel. Se supone que era ilimitado en mi plan. Facebook si funciona pero Twitter no!
-
JUAN LOERA GUILLÉN ™ (@JUANLOERA) reportó desde Torreón, Coahuila@Telcel cobro indebido... me hacen pagar la factura completa y mi caso en investigación... si sale a favor me lo bonifican... siempre gana Telcel ... nunca confía en sus clientes... mi folio es 6209121 c.c.p @Profeco estamos indefensos los usuarios...
-
Salvador Sánchez (@sanchezavilaa) reportó desde Torreón, Coahuila@ServicioTelcel @Telcel una pena que te cobren roaming internacional en tu línea de celular cuando no has salido del país. Levantas el reporte y llevan mas de una semana sin una respuesta. Que tristeza su forma de hacer negocio.
-
Fran (@FrankRmzM) reportó desde Torreón, CoahuilaHice portabilidad de telcel a otra compañía y no sabia que rollo que hice otra recarga normal. Ya no tenia señal en la mañana y resultó que ya fui cambiado sin avisar y perdí mi dinero de la otra recarga🤡
-
Alejandro Marmolejo (@AlejandroM2702) reportó desde Torreón, Coahuila@cinthiallely Esos de telcel son bañaos, pinshi mega lo cobran como si fuera oro! Mejor agarra otro plan 🙈
-
A R I E L🧬 (@Ariel_Impecable) reportó desde Torreón, Coahuila¿Están fallando los datos de Telcel o mi celular ya no sirve?
-
GusJimenez (@gusyinxcanedo) reportó desde Torreón, Coahuila@Telcel @ServicioTelcel el internet de casa nos ha estado fallando todo el dia, lo necesitamos pues trabajamos en linea, ayuda!!!
-
jose luis chavez (@joluchl) reportó desde Torreón, Coahuila@julioexpress @Telcel @ServicioTelcel Desde el día de ayer estuvo fallando!!
-
Alo Rodríguez (@AlondraRdz28) reportó desde Torreón, CoahuilaHace un mes recibí una llamada donde me pedían clasificar el servicio de @Telcel y como yo ESTABA super contenta dije que todo super excelente. Desde esa llamada mi servicio ha fallado muchísimo y ya no quiero darles ese 10. 😡
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Flor celilia Calderón (@FlorCelilia) reportó@SamsungMexico Quedó muy decepcionada con respecto al Samsung S25 Ultra que lamentablemente adquiri. Perdí toda la tarde intentando solucionar un problema con mi navegador. Ni los de Telcel pudieron arreglarlo. Ya no puedo navegar en internet. Que debo hacer para que me solucionen?
-
SMY5 (@SMY5) reportóCuando vas al centro de atención digamos Telcel y les dices oiga tengo un problema con mi línea lo primero que te dicen es a nombre de quien está la linea y sino no te identificas y coincide con el nombre de la linea te dicen lo sentimos tiene que venir el titular
-
Juan Bautista (@Juanflan) reportóQuiero quejarme con @Telcel pero no lo permite aquí; me da opción *131, contestan que no existe, o al 25813311, contestan que deben ser 10 números(están bien actualizado) agregó el 55, después de 15 minutos espera, me pasan a otro y nada, en su página otra pérdida de tiempo
-
Yeyetzi Loyo (@veroloyo25) reportó@status_is_down Si, y también está fallando Telcel
-
Epa Cullen de Fuentes Guerra (@JulioEpanuceno) reportó@ricxrdopal yo de metiche, yo saqué el 15 y un plan "pequeño" en telcel, aunque es mucho tiempo, si ayuda, yo terminó en noviembre pero no se si continuar.
-
Canciller (@MrCanciller) reportó@Telcel No sé da abasto para atender demanda de trámites para registro de línea Espera de horas Y ya es inminente Aquí estamos porque aunque tenemos plan hace 30 años "Hay un error en el registro CURP.." Lo cual no es culpa del cliente Hay que perder un día de trámites
-
JULIO CESAR ZAPIEN (@ZEZARMIX) reportóEn la zona de Ecatepec Xalostoc como tres días la señal muerta de Telcel aunque así andan casi todas las compañías ahora seguramente en acto preparando la infraestructura para cuando tengan que apagar líneas
-
Elsa MARINA Briceño (@ElsaMARINABric1) reportó@Telcel son una 💩 en atención al cliente vacíos los cubí***** todos salen a comer al mismo tiempo no se vale que hagan esperar a la gente cadí una hora xq no se organizan para la comida 6 no dejar esperando al cliente
-
MAC-Marino (@MiguelAPrezGle1) reportó@Telcel @ServicioTelcel Me dicen ustedes que esos números se pierden ¿Entonces para que madres piden el registro a nombre de uno? si luego lo quitan y a lo mejor se lo dan a otra persona. Se me hace que se van ALV con su servicio y me voy con los de enfrente.
-
Ariel Machado (@arielvmachado) reportóEso si, con la tromba que cayó ayer en Obregón, sobre todo al sur y las casi 12 horas sin luz, algunos sectores ya van para 24 horas, me quedo claro que @telcel no sirve para estos tipos de emergencias, sin red, sin llamadas