¿Está Telcel con problemas o cortes en Mazatlán, Estado de Sinaloa?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mazatlán, Estado de Sinaloa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mazatlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

julio 01: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 10:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (36%)

2. 

   Teléfono (34%)

3. 

   Corte Total (23%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Mazatlán, Estado de Sinaloa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mazatlán y lugares cercanos:

• pao🎅🏿 (@dannemedijo) reportó hace 2 años desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  nmms a casa rato pones “saquen plan” vete a telcel ahí sacan planes

• 🎀 (@Viridianaruuiz) reportó hace 2 años desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  Mi marido me quiere pagar el plan Telcel como le digo que mejor me de el dinero por que lo acabo de pagar jajaja😫😫😫

• Luis Market👽🛸 (@MercadooLuis) reportó hace 2 años desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  @edgarzsanchez @Telcel Que chulada tengo como 2-3 años poniéndole $100 a la quincena y ya no sufro de corajes

• 𝕊𝕠𝕕𝕒 𝔻𝕚𝕖𝕥𝕖𝕥𝕚𝕔𝕒🫶🏻 (@SodaDietetica_) reportó hace 2 años desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  Conste que yo quería pagar Telcel hoy.. y no tienen SERVICIO! 👀

• Gustavo Camacho (@CamachoMD) reportó hace 2 años desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  @Profeco Yo necesito ayuda con @Telcel porque no han hecho nada con su problema masivo de cargo no solicitado de @NetflixLAT ?? Tengo 4 meses batallando y no me bonifican, y hasta me suspenden mi línea telefónica

• Gustavo Camacho (@CamachoMD) reportó hace 2 años desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  @Profeco necesito ayuda con @Telcel tuvieron hace 4 meses un "problema masivo" en qué a varios usuarios nos llegó cargo de Netflix sin solicitarlo ni quererlo y aún no lo han podido solucionar, a pesar del primer mes hablar y quejarme me llegaron cobros 2 meses mas

• Martín Nolasco (@marjob64) reportó hace 3 años desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  @panaclo @Telcel Tengo, pero no tengo instalado el aparato. Lo tengo por el contrato con el servicio de TV por cable; au que lo he llegado a conectar en un par de ocasiones por unas emergencias y a falta de saldo en el celular.

• Marco Vea (@Marcoveah) reportó hace 3 años desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  @AllCages @Telcel Sigue fallando...

• Gustavo Camacho (@CamachoMD) reportó hace 3 años desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  Habro hilo... Fraude de @Telcel o que está pasando? Me llegó un cargo de 200 pesos extra en mi factura y que al parecer es por Netflix (que no uso ni he solicitado o contratado..,) y me dice el asesor que es un problema generalizado en varias líneas, que tengo que pagar y

• Alain González (@alain_glezzz) reportó hace 3 años desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  Tengo dos días tratando de migrar mi línea @Telcel de plan a prepago y no me dejan hacerlo. Me han hecho ofertas de equipo para retenerme, me han querido cobrar penalización a pesar de ya terminar el plazo forzoso o simplemente me dicen que no están autorizados para ese trámite.

• Ｐｉｋｏｃｈａｓ (@AlanArceR) reportó hace 3 años desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  Desde que tengo plan Telcel tengo claro vídeo gratis. Si 10 veces lo he usado se me hacen muchas. Pero acaban de subir las películas de Naruto. Así que a darle uso.

• Víctor Santana (@VictorSantaanna) reportó hace 3 años desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  @Telcel ahora resulta que me gasté casi 10mil MG y me quieren cobrar casi 3mil pesos de más, siendo que todo el día estoy en el wifi, y se supone que tengo redes ilimitadas y 13GB extras, canceladísimo para siempre

• La Siempreviva (@fannyru) reportó hace 3 años desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  Otro día más, dónde sigue fallando la fuckin señal de #telcel 😖. No entiendo porque sigo en está compañía.

• El AspiracionIsra (@elarquisra) reportó hace 3 años desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  @ClauroraT El numero telcel que usted marcó, no se encuentra disponible o se encuentra temporalmente fuera de servicio. Favor de llamar mas tarde.

• manolo osuna (@maonlooz) reportó hace 3 años desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  Que cabrones los de @Telmex / @infinitum cada que hablo me dicen que me dan solución entre 48 a 72 horas, no importa que hayan pasado ya 90 y al principio me prometieran 24. Mañana videollamada a las 645 por compu y @Telcel me cobra bien caros mis datos. #mividasininterneis

• Carlitos DiazZ (@DzCrls) reportó hace 3 años desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  @antonpauul @Telcel No se si venga con fallas el famoso IPhone 12 ProMax, que claro que ha funcionado perfectamente, nomas el proveedor de señal e Internet.

• Carlitos DiazZ (@DzCrls) reportó hace 3 años desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  Hola @Telcel buen día, tengo que trabajar y no puedo ni revisar mi correo, este tweet lo intento subir a las 7:49am. Yo pago, y ustedes no me dan servicio. #trabajoparati #ytuparamino

• Carlitos DiazZ (@DzCrls) reportó hace 3 años desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  @fgvalens @Telcel Neta no es posible que todo el mes batalle con el servicio, no puedo ni hacer una llamada! Hahaha Pero eso si, puntuales para cobrar, llamarte y que salga esa p*t@ grabación cada que marcas. Con el cliente no hay naaaaaada de consideración.

• Carlitos DiazZ (@DzCrls) reportó hace 3 años desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  @libetheone @eldannysantos @Telcel Hahahaha ewe, desde el puente de prados no hay señal no seas mamón! Pss si quieres hago una casa en una antena para que no haya pedo! Posiblemente esta pequeña empresa no tenga recursos para poner una repetidora, tal vez el emprendedor que abrió la empresa no le alcanza :(

• HappyE✨ (@emecruz12) reportó hace 3 años desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  Chtm @Telcel yo ni pedí saldo adelantado y ya me lo quitaste de mi plan de $150 para ponerme uno de $30.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alejandro Martinez (@Alejand34515592) reportó hace 12 minutos

  Y de que se espantan. Telcel lo ha pedido desde hace años y nadie tiene problema con eso.. También nos han podido localizar sin orden judicial, y esto sucede desde los gobiernos PRIANDEJOS. ¿A qué le tienes miedo?

• Manuel Castilla (@manuelcm1273) reportó hace 18 minutos

  @MoraErica para que debaten en un mes llegan los ministros Chairos a cambiar todo y metérnosla doblada!! disfruten lo votado, al final como alguien ya comento, los bancos y Telcel en mi caso ya tienen mis biométricos, así que el que nada debe nada teme,

• 𝐊 (@KarlaRivasL1) reportó hace 25 minutos

  @PimeDigital Es increíble que realicen cobros de cosas que NO se contratan, ni sabía de su existencia y lo peor del caso que @Telcel brinde mi información y autorice cosas a una empresa “externa” QUIERO MI REEMBOLSO!! @PimeDigital

• Marisol (@Solecito_1214) reportó hace 54 minutos

  Espantoso servicio el de @Telcel compré mi paquete amigo sin límite 100 el sábado, y ya no tengo datos, apenas los usé un poquito ayer y ni siquiera con videos. Hablé a atención a clientes y ni siquiera me supieron explicar, me dijeron pues cómprese otro paquete señorita.

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 59 minutos

  @USU4RioNotFound @Profeco @Telcel Compártenos por mensaje privado los datos anteriormente solicitados para poder revisar la línea. Quedamos en espera de tu respuesta. S.B

• Г🐲 (@USU4RioNotFound) reportó hace una hora

  @Profeco POR FAVOR NECESITO QUE REVISEN CÓMO LABORA Y FACTURA @Telcel NO TIENE LÓGICA NI SENTIFO EL COMO ME ESTÁN CARGANDO 15GB EN UN DÍA CUANDO TODP EL DÍA ESTUVE EN WIFI

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace una hora

  @USU4RioNotFound @Telcel @Profeco Hola, permítenos revisar tu línea, proporciónanos los siguientes datos por Inbox: Nombre del titular de la línea, Número a 10 dígitos. Quedamos en espera de tu respuesta. S.B

• Miguel Ruiz (@Pajarracorg) reportó hace una hora

  Telcel no quiere firmar acuerdo con Starlink para ofrecer servicio satelital. Fyi: ya hasta Peru empieza hoy ese servicio.

• Relámpago Azul ⚡️ (@CopeGz) reportó hace una hora

  Y aquí me tienen batallando de nuevo con el servicio de @Telcel Te cortan la línea aunque pagues tu factura mensual. WTF.

• Daniel (@Antonioarzate98) reportó hace una hora

  @ServicioTelcel Telcel no es que me mandes mensajes en privado es que tienes que solucionar tu servicio de red como es posible que Movistar y Att tengan mejor señal