Estado del servicio de Telcel en Morelia, Michoacán
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Telcel genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Morelia, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono, Corte Total, y Internet.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 6 jul, 16:43 GMT-5.
- Teléfono (70%)
- Corte Total (20%)
- Internet (10%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Morelia provienen de los códigos postales 58210 , 58341 , 58240 , 58050 , 58337 , 58254 , 58010 y 58000 .
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Morelia, Michoacán
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Morelia, Michoacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Morelia, Michoacán
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Morelia.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Morelia
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Teléfono | hace 2 horas |
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Morelia
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Teléfono | hace 6 días |
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Morelia
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Teléfono | hace 16 días |
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Morelia
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Teléfono | hace 17 días |
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Morelia
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Teléfono | hace 17 días |
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Morelia
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Internet | hace 18 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Morelia, Michoacán
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Morelia y lugares cercanos:
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Andrea Bocanegra (@MariaaSabinaaa) reportó desde Morelia, MichoacánEstán fallando las llamadas telcel???? 😫
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Kike Maciel (@MacielKike) reportó desde Morelia, MichoacánLo dicho: @ServicioTelcel @Telcel no tiene ningún tipo de apoyo durante la contingencia #COVID para los clientes que contamos con algún plan de datos con ellos. Que mal 👎 deberé considerarlo, y los invito que lo hagan.
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Nacho Sepúlveda (@lmtnaveda) reportó desde Morelia, Michoacán@Stori_MX hice una recarga Telcel desde la app en plan SL y se hizo la recarga pero no en el plan seleccionado. Me llega el SMS de @Telcel de la recarga pero no menciona que haya sigo en plan SL cómo se había seleccionado en la aplicación.
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Ni ✨ (@angelikitavt) reportó desde Morelia, MichoacánQue ya nunca va a haber señal Telcel en Quiroga o que ??
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Gato Negro (@ARNgatoromo) reportó desde Morelia, MichoacánBueno @MovistarMX , es increíble que recargando $50 haya seguido sin conexión. ¿Creen Uds. que en el depa dónde rento hay Wifi? ¡Se pasan! ¡6 horas para que la recarga surtiera efecto! ¡Gracias a Dios que mi equipo tiene 2 SIM y a @Telcel que si me dió conectividad con solo $15!
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Jesus Reyes Sanchez (@fdj3sus) reportó desde Morelia, Michoacán@ServicioTelcel @Telcel no me gusta tener app con comerciales en mi móvil por lo tanto tendré que eliminar la app my Telcel qué lástima que usen una app que da una excelente servicio como pagar el servicio monitorear datos y facturas me gustaría 0 publicidad gracias ...
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Iram edd (@iram_eduardo) reportó desde Morelia, Michoacán@Telcel te odio con todas mi fuerzas. me molesta mucho estarte pagando por un servicio tan mediocre
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Alberto Guerrero Baena (@AlbertoBaena38) reportó desde Morelia, MichoacánCómo nos vas a compensar @Telcel por la falla de la señal en la ciudad de Morelia?
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Silver! (@Silver_CarM) reportó desde La Mintzita (Piedra Dura), Michoacán@HumbertoCOF @Telcel Estoy cerca de salida a Quiroga... Apenas hará una media hora que la señal 'volvió".
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Dr Teddy (@docGibran9) reportó desde Morelia, MichoacánEs desesperante, muchísimas personas dependemos del servicio a Internet y que se caiga el servicio por tanto tiempo es una ****** #Telcel
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Fernando Galaz M. (@ferdinandgalazm) reportó desde Morelia, MichoacánMi pregunta @AtencionProfeco es si @Telcel hoy que se cayó su servicio va a reembolsar el día. Se supone que su servicio debe de estar apto en todo el mes. @Profeco
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J Francisco Peña Delgado (@JFRANCISCOPED) reportó desde Morelia, Michoacán@TELMEXSoluciona Buen día, el problema fue que se reinició el Módem casi 5 veces, haciendo que tardará más en realizar el trabajo que había llevado a casa, por suerte ya funcionaba Telcel e hice lo que pude por ese medio
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Oscar Wilmer (@orimarmo7) reportó desde Morelia, Michoacán@MovistarMX De telcel me cambié a movistar y la verdad falla mucho la señal... Se me trava el Internet
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jhon® (@jhonn_krusp) reportó desde Morelia, MichoacánAlguien que sepa la calidad de servicio está manejando @PilloFon_MX #pillofon porque @Telcel #telcel se convirtió en un dolor de huevos. #Mexico
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Antero (@Anterojrb) reportó desde Morelia, Michoacán@Telcel @ServicioTelcel @Telmex @TELMEXSoluciona deberían hacen un descuento de las horas que no sirvió su flamante y pésimo “servicio”.
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ArturoCardona (@ArturoCardona) reportó desde Morelia, MichoacánOtra vez la página de Telcel no sirve, que raro... 🙄
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Héctor Abud 🇲🇽 (@HectorAbud) reportó desde Morelia, MichoacánTambién se vale comentar cuando las cosas te sorprenden para bien, tal fue mi caso hoy en @Telcel
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Humberto Cortés 🇲🇽 (@HumbertoCOF) reportó desde La Mintzita (Piedra Dura), Michoacán@Silver_CarM @Telcel En qué zona de Morelia estás? Yo en la salida a Pátzcuaro, cero señal de Telcel y Telmex desde anoche. Alguien rompió la fibra...
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zue sweeney (@zueduardo) reportó desde Morelia, Michoacán@Telcel como puede ser que este mes llegue más caro el recibo, si el internet estuvo fallando muchos días a todos. Lo a poner denuncia en contra de @Telcel ya que suben tarifas y no están dando el servicio que previamente ofrecen! #telcel #mexico #Michoacan
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Aldo Ar (@aldokluivert) reportó desde Morelia, MichoacánNo somos Médicos pero... somos quienes mantenemos en comunicación a los que #SEQUEDANENCASA, somos quienes brindan el principal servicio a los que hacen #HOMEOFFICE, quienes hacemos tan fácil realizar video llamada a los abuelos que están en casa!! @arturoelias @Telcel
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Di. (@Diana_Be) reportó@SusaaJauregui @Telcel ya tienen señal o seguimos igual?? no será q ya nos cancelaron por no registrar la línea 🥴🙈
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✨ K E N D R A ✨ (@KendraPallares) reportó@Telcel @YoshilPm Si solo me vas a mandar a reiniciar el teléfono déjame decir que ya lo hice, no es el teléfono es en general, en esta zona no tenemos señal
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Ivan Arrañaga (@iarranaga) reportóTengo un plan con @Telcel y me cobran de ma$$$ y cada q intento hablar a su atención a clientes me dice q los asesores están ocupados y se cuelga la llamada y si voy un centro se atención me dicen q el tramite es por llamada , por favor de su apoyo @profec
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AlexMarrero (@AlexMarreromx) reportó@Telcel tengo una duda genuina que me surge hace bastante tiempo. ¿Realmente les funciona el modelo de llamadas como estrategia de onboarding? Lo pregunto de verdad, sin mala intención. Llevo años recibiendo llamadas suyas de manera recurrente varios días a la semana, a distintas horas. Y me surge la curiosidad de si sus propios números reflejan que esto les genera clientes reales. Lo que sí noto desde fuera es que su competencia Movistar, AT&T, las nuevas compañías que están creciendo no hace esto. No recibo llamadas de ellos. Y sin embargo, en mi círculo cercano, veo más personas migrando hacia esas opciones que hacia Telcel. No digo que sea causa y efecto directo. Pero sí me pregunto si han analizado qué porcentaje de las personas que contactan por llamada terminan convirtiéndose en clientes, versus cuántas simplemente se alejan más del producto. Las compañías que más están creciendo hoy en telecomunicaciones son exactamente las que menos interrumpen chatbot para lo básico, humano solo cuando es necesario. ¿Pueden compartir su perspectiva? ¿Es algo que han evaluado internamente? Me gustaría entenderlo genuinamente.
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Eder hbk (@eDeRhbkm) reportó@MovistarMX Por que me cambie de telcel a ustedes, por el plan pro 25 de $350 y ahora ya pago $369? Mmm que raro,nadie me aclara!
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Ivonne.petite 🦈🖤🌊👽 (@Ivnpo2) reportóCada vez está peor el internet de @ServicioTelcel @Telcel Nada más no jala.
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Omar Mijes Beltran (@omittude26) reportó@ivillasenor Siento que tengo las mismas que ya recibía desde antes que ya de por sí son demasiadas, eso sí @Telcel como ya tenía plan vincularon mi línea, yo la desvincule hace dias(además tenía 2 líneas desconocidas mas)y ahora resulta que tengo vinculada mi línea automáticamente otra vez
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Macrotúnel Acapulco (@MacrotunelA) reportóEstimado usuario, en caso de alguna emergencia durante su recorrido, en Macrotúnel contamos con servicio médico prehospitalario. La atención médica oportuna salva vidas. Viaja seguro... viaja por la red de autopistas de IDEAL. ¡Contáctanos! *268 desde Telcel, AT&T y Movistar.
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Aurora Galván (@FedeFellino) reportó¿En dónde puedo denunciar el acoso que estoy recibiendo de @Telcel por un adeudo que no tengo? Sus operadores dicen que no pueden atenderme porque tengo que marcar de una línea con plan de renta.
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Juan Antonio RM (@juanantoniorm93) reportó@ServicioTelcel Telcel quiero pagad mi plan pero como puedo hacerlo si su Internet esta de la muerda y no carga su propia app