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Telcel

¿Telcel está fallando o caído? in Nicolás R Casillas, Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Nicolás R Casillas, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Nicolás R Casillas, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  • 38% Teléfono (38%)
  • 34% Internet (34%)
  • 21% Corte Total (21%)
  • 4% Wi-fi (4%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Nicolás R Casillas, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, y Tlajomulco de Zúñiga.

CityProblem TypeReport Time
Guadalajara Internet hace 8 días
Guadalajara Teléfono hace 8 días
Guadalajara Corte Total hace 10 días
Guadalajara Teléfono hace 11 días
Guadalajara Internet hace 13 días
Guadalajara Internet hace 14 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Nicolás R Casillas, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nicolás R Casillas y lugares cercanos:

  • lucielrock
    pablo luciel (@lucielrock) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @Telcel no es justo que me adjudiquen un consumo que yo no hice. Necesito hablar con alguien me solucione eso. Por teléfono no pudieron darme solución y simplemente me cobrarán algo que nunca consumí 😔

  • perrociruelero
    RRC (@perrociruelero) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Que promociones tienen en estos momentos para renovar plan? Estimados señores de @Telcel

  • risk_mr
    Mr. Risk (@risk_mr) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Oye @ServicioTelcel ayer me dieron una cita para arreglar mi Internet, y quedaron de llamarme a las 8:30 am. Son ya las 9:15 am, así son de puntuales? Sigo esperando su llamada? O de plano busco otro situó en donde conectarme para trabajar? @Telcel

  • lucielrock
    pablo luciel (@lucielrock) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Alguien de mayor autoridad para brindarme una mejor atención pero, cada que pedía que lo hicieran, me decían que me comunicarían con el supervisor, me mandaban a espera y tras 1 minuto simplemente se cortaba la llamada. Telcel, eres una excelente compañía pero simplemente no voy

  • risk_mr
    Mr. Risk (@risk_mr) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Imagínense si hubiera esperado a que @ServicioTelcel se reportara conmigo? Hubiera perdido el día, y en n este momento seguiría con el mismo problema. De verdad, analicen bien sus opciones para Internet, y escojan una en donde al menos los escuchen, porque @Telcel no lo hace. 😢

  • Davaluxor
    Eduardo DL (@Davaluxor) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @MexicoTelefonia Si no pudieron con Telmex y teniendo la ayuda del gobierno, imposible que pueda con Telcel y menos ahora que el gobierno ni los pela...

  • FerHuDec
    Emmanuel Déctor ⚗⚕ (@FerHuDec) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

    @Telcel qué planes tienes porque parece que @MiMovistarMX no sabe resolver un simple problema.

  • GilbertoTiznado
    Gilberto O. Tiznado (@GilbertoTiznado) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @Arias_Haa @Telcel @ATTMx De repente, no tengo señal o cobertura, no digo todo el tiempo pero si sucede.

  • v_edwinc
    Edwin C (@v_edwinc) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

    @Telcel no funciona la página Mi Telcel

  • JoseJuanjr66
    Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Estoy esperando la llamada @carlosslim @hectorslimseade. 24 hrs y nada de servicio como me comunico es por medio de su hermana telcel

  • El_Babisuri
    El Roger (@El_Babisuri) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @ServicioTelcel Twitter me está fallando y además coincidió con que se fué el Internet en casa(Infinitum) fuera de la red social está lentón el servicio, entonces quería saber si era general o no más yo y mi teléfono, gracias Señor de Servicio Telcel.

  • risk_mr
    Mr. Risk (@risk_mr) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @ServicioTelcel Ya les envié mensaje, pero ni llamada ni respuesta aún, estoy esperando llamada hace ya una hora por parte del servicio técnico en Guadalajara. Que informalidad y falta de compromiso de su parte @Telcel

  • SaraiGF9921
    SaraiG (@SaraiGF9921) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Hasta la madre de @Telcel eres la peor telefonía que existe, eres un robo y tu servicio es una porquería.

  • edspinoza
    Edgar Espinoza (@edspinoza) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @Javier_Napoles @ATTMx @ATT Desde hace años que volví con Telcel por los mismo, ATT está en pañales en dar un buen servicio al cliente.

  • NobodysAngel05
    Nobodysangel28 (@NobodysAngel05) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco

    @ServicioTelcel tengo problemas para realizar mi pago usando mi telcel. En página y en app me aparece como pago no autorizado y ya probé 3 tarjetas con saldo suficiente.

  • d_munoz
    DMC (@d_munoz) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

    @JavoDlg @ATTMx @Telcel El principal problema es que, aunque no lo creas dentro de mi casa no tengo señal con @Telcel. Mi esposa tiene @ATTMx y sin bronca.

  • Cesar4x
    MENSAJEALvihENTO (@Cesar4x) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

    @Telcel hola, tengo dos líneas telefónicas con ustedes ¿Cómo puedo desviar las llamadas a un teléfono? Redmi Note 8, cuando lo hago por las opciones de mi celular no funciona ¿Tengo que contratar un "Sígueme"?

  • Andrealizbethz
    Andrea Lizbeth (@Andrealizbethz) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

    Yo reiniciando mi cel porque pensé que estaba fallando y Telcel es el que se cayó 😂😩

  • risk_mr
    Mr. Risk (@risk_mr) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Que les cuento amigos, @Telcel me dejo sin @ServicioTelcel de Internet cuando las lo necesito para hacer Home Office, ayer lo reporte, porque estaba fallando desde el Martes y bueno, quedaron de llamarme hoy a las 8:30 am para revisar la falla, pero dieron las 11:30 y nada.

  • zavala_linares
    Rubén Omar (@zavala_linares) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

    @Telcel hola, quiero pagar mi factura por teléfono pero me dice que no esta disponible el servicio, ayuda!!

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LaMorrison_MX
    L.A. Morrison (@LaMorrison_MX) reportó

    @peligrosopopp @Telcel Es que… Movistar me ha tratado mal. :(

  • LaMorrison_MX
    L.A. Morrison (@LaMorrison_MX) reportó

    @MayaEnBici @Telcel Ya me dieron de baja como 5 veces, pero al mes otra vez. En realidad no tengo tanto tema, solo les digo que no gracias; pero la Abigail de hoy sí me hizo enojar.

  • Lamr78Luis
    luis martinez (@Lamr78Luis) reportó

    @ClaroVideoMx soy cliente Telcel y supuestamente tengo el servicio incluido, pero me está pidiendo suscripción, qué pasa?

  • GianniHdez
    Gianni La Chingas! (@GianniHdez) reportó

    @Telcel sucursal Centro Maya en Playa del Carmen, cajas 18,17,12, 14, 7 4 sin atender. Solo 8 y 20... Las demás vacías. Servicio lento y con mucha gente esperando. Ni siquiera sillas suficientes. Que ánimos de sacar mis líneas empresariales con ustedes 🥱

  • ServicioTelcel
    Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @namnori__ Buenas tardes, te comento que las únicas promociones de Telcel, solo las podrás encontrar en las páginas oficiales y redes sociales certificadas, Te sugerimos hacer caso omiso a publicidad engañosa. Te asistió LT/RS

  • UrielJonathanDi
    Uriel Justo (@UrielJonathanDi) reportó

    Una porquería la comunicación de @ServicioTelcel @Telcel , desde las 8.30 am sin señal, ni bancos ni nada conectado a esa red monopolica funciona... desde Lázaro Cárdenas Michoacan les decimos vallase al ******...

  • clausgr
    Claudia Guerrero (@clausgr) reportó

    @Monicucha @Telcel @LOMMX porque yo tenía un plan anual y ahora resulta que mi nuevo plan, no tiene vencimiento eso no me convence

  • ServicioTelcel
    Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @JulioMedeles ¡Bienvenido a la Red 5G! ⚡ Si presentas eventualidad en tu servicio Telcel, permítenos verificar lo sucedido, indícanos a detalle por vía DM 📩 acompañado de Número a 10 dígitos y Nombre del titular de la línea, quedamos a tus órdenes. Te atendio JC de RS 🌈

  • Karengzzd
    Anakarεn✨ (@Karengzzd) reportó

    Telcel no sirve para nada!!!!!!!!!!!!

  • SaraiAlarcon
    Sari Algoz (@SaraiAlarcon) reportó

    @Telcel @ServicioTelcel #telcel crees que si me acosas con 5 a 6 llamadas diarias para renovar un plan lo haré?… con tanta extortion y hostigamiento hasta pensaría mejor cancelar.