¿Está Telcel con problemas o cortes en Nicolás R Casillas, Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Nicolás R Casillas, Estado de Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Nicolás R Casillas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (33%)
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Corte Total (22%)
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Wi-fi (3%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Nicolás R Casillas, Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Tlaquepaque, Las Pintitas y San Sebastianito.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guadalajara |
Corte Total | |
| Tlaquepaque |
Internet | |
| Guadalajara |
Teléfono | |
| Guadalajara |
Internet | |
| Guadalajara |
Teléfono | |
| Guadalajara |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Nicolás R Casillas, Estado de Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nicolás R Casillas y lugares cercanos:
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pablo luciel
(@lucielrock) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@Telcel no es justo que me adjudiquen un consumo que yo no hice. Necesito hablar con alguien me solucione eso. Por teléfono no pudieron darme solución y simplemente me cobrarán algo que nunca consumí 😔
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Mr. Risk
(@risk_mr) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Imagínense si hubiera esperado a que @ServicioTelcel se reportara conmigo? Hubiera perdido el día, y en n este momento seguiría con el mismo problema. De verdad, analicen bien sus opciones para Internet, y escojan una en donde al menos los escuchen, porque @Telcel no lo hace. 😢
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Nobodysangel28
(@NobodysAngel05) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
@ServicioTelcel tengo problemas para realizar mi pago usando mi telcel. En página y en app me aparece como pago no autorizado y ya probé 3 tarjetas con saldo suficiente.
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Gilberto O. Tiznado
(@GilbertoTiznado) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@Arias_Haa @Telcel @ATTMx De repente, no tengo señal o cobertura, no digo todo el tiempo pero si sucede.
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Andrea Lizbeth
(@Andrealizbethz) reportó
desde
Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco
Yo reiniciando mi cel porque pensé que estaba fallando y Telcel es el que se cayó 😂😩
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SaraiG
(@SaraiGF9921) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Hasta la madre de @Telcel eres la peor telefonía que existe, eres un robo y tu servicio es una porquería.
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Edgar Espinoza
(@edspinoza) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@Javier_Napoles @ATTMx @ATT Desde hace años que volví con Telcel por los mismo, ATT está en pañales en dar un buen servicio al cliente.
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RRC
(@perrociruelero) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Que promociones tienen en estos momentos para renovar plan? Estimados señores de @Telcel
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Edwin C
(@v_edwinc) reportó
desde
Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco
@Telcel no funciona la página Mi Telcel
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Juan Jose Reyes
(@JoseJuanjr66) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Estoy esperando la llamada @carlosslim @hectorslimseade. 24 hrs y nada de servicio como me comunico es por medio de su hermana telcel
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DMC
(@d_munoz) reportó
desde
Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco
@JavoDlg @ATTMx @Telcel El principal problema es que, aunque no lo creas dentro de mi casa no tengo señal con @Telcel. Mi esposa tiene @ATTMx y sin bronca.
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pablo luciel
(@lucielrock) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Alguien de mayor autoridad para brindarme una mejor atención pero, cada que pedía que lo hicieran, me decían que me comunicarían con el supervisor, me mandaban a espera y tras 1 minuto simplemente se cortaba la llamada. Telcel, eres una excelente compañía pero simplemente no voy
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Mr. Risk
(@risk_mr) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Que les cuento amigos, @Telcel me dejo sin @ServicioTelcel de Internet cuando las lo necesito para hacer Home Office, ayer lo reporte, porque estaba fallando desde el Martes y bueno, quedaron de llamarme hoy a las 8:30 am para revisar la falla, pero dieron las 11:30 y nada.
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MENSAJEALvihENTO
(@Cesar4x) reportó
desde
Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco
@Telcel hola, tengo dos líneas telefónicas con ustedes ¿Cómo puedo desviar las llamadas a un teléfono? Redmi Note 8, cuando lo hago por las opciones de mi celular no funciona ¿Tengo que contratar un "Sígueme"?
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Miguel Ernesto
(@shamexfftl) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@pichotea @Telcel Haha pues nada. Se me termino el plan, y me fui con una operadora virtual con poquitos datos porque ni uso datos ahorita que estoy en casa.
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Eduardo DL
(@Davaluxor) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@MexicoTelefonia Si no pudieron con Telmex y teniendo la ayuda del gobierno, imposible que pueda con Telcel y menos ahora que el gobierno ni los pela...
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Emmanuel Déctor ⚗⚕
(@FerHuDec) reportó
desde
Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco
@Telcel qué planes tienes porque parece que @MiMovistarMX no sabe resolver un simple problema.
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Mr. Risk
(@risk_mr) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Oye @ServicioTelcel ayer me dieron una cita para arreglar mi Internet, y quedaron de llamarme a las 8:30 am. Son ya las 9:15 am, así son de puntuales? Sigo esperando su llamada? O de plano busco otro situó en donde conectarme para trabajar? @Telcel
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Mr. Risk
(@risk_mr) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@ServicioTelcel Ya les envié mensaje, pero ni llamada ni respuesta aún, estoy esperando llamada hace ya una hora por parte del servicio técnico en Guadalajara. Que informalidad y falta de compromiso de su parte @Telcel
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El Roger
(@El_Babisuri) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@ServicioTelcel Twitter me está fallando y además coincidió con que se fué el Internet en casa(Infinitum) fuera de la red social está lentón el servicio, entonces quería saber si era general o no más yo y mi teléfono, gracias Señor de Servicio Telcel.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Sergio García Vargas
(@the_trooper_) reportó
@josedlujan @MovistarMX Y qué tal el servicio de Movistar? Por qué justamente estoy viendo opciones para huir de AT&T y Telcel era mi primera opción. 😬
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~ A N D R Ü ✨
(@AndruuMG) reportó
@Carlos_Vassan @Telcel @ServicioTelcel Pésimo servicio, de por si se acaban los datos sin usarlos y todavía salí del país un par de días y en el primer día se acabó mi plan.
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Jessica
(@jsgt1155) reportó
@Carlos_Vassan @Telcel @ServicioTelcel Oigan es el 5g, me paso el mes pasado de pagar 799 me llego un recibo de 3500 pesos… y me la paso con wifi no se que truco tenga el 5g pero apaguenlo! y el problema es que nadie te avisa que el 5g consuma tantos datos, yo lo cambie a 4g otra vez y ya no tuve problema.
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Sylvia Huerta
(@sylviahuerta) reportó
@Gabrielfloresm Yo también, y tengo como 3 semanas que no me abre el Mi Telcel para ver el consumo, lo malo es que en Sonora, al menos es de donde puedo hablar, no tenemos otro que tenga la cobertura de Telcel
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Quintero Oficial
(@l_r_q_g) reportó
@Carlos_Vassan @Telcel @ServicioTelcel Luego luego una queja ante PROFECO, me Paso algo similar
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Airam
(@AiraMaiden) reportó
@Carlos_Vassan @Telcel @ServicioTelcel A mi me hizo algo parecido pero según ellos yo gasté más megas que los de mi plan, pero del día que ellos dicen que ocurrió yo ni estuve en casa y no ocupe mis datos pues a donde fui tenía red de wifi. Son unos abusivos
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@tonaescorcia Bienvenido a la Red 5G 🌐, te atiende DL 🏆🎖 si deseas realizar alguna aclaración sobre tu línea Telcel, indicanos más a detalle 📝 compartiendo vía DM tu número a 10 dígitos y nombre del titular de la línea. Quedamos atentos a tu respuesta.
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Vespa
(@vespastardeluxe) reportó
@Carlos_Vassan @Telcel @ServicioTelcel Yo uso Movistar desde hace 3 años. Te dan 20gb lte. Si te los terminas baja la velocidad pero no te quedas sin megas. Solo espero que pongan 5g
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Celia D.
(@celilevy) reportó
@Seputv Y la alberca? Y el cambio de plan de Telcel? 😜 al menos hoy no tengo que cocinar
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Guty RD
(@OyeGuty) reportó
@Carlos_Vassan @Telcel @ServicioTelcel Les recomiendo contratar el “control” pagas 50 pesos extra al mes de tu plan pero con eso ya no tienen excusa de “fue porque gastaste más gbs de los contratados”. Siempre en diciembre meten goles de ese tipo.