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Telcel

¿Telcel está fallando o caído? in Nicolás R Casillas, Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Nicolás R Casillas, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Nicolás R Casillas, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

7 de abril: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 12:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  • 38% Teléfono (38%)
  • 34% Internet (34%)
  • 21% Corte Total (21%)
  • 4% Wi-fi (4%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Nicolás R Casillas, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara.

CityProblem TypeReport Time
Guadalajara Teléfono hace 4 horas
Guadalajara Corte Total hace 1 día
Guadalajara Internet hace 12 días
Guadalajara Teléfono hace 12 días
Guadalajara Corte Total hace 14 días
Guadalajara Teléfono hace 16 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Nicolás R Casillas, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nicolás R Casillas y lugares cercanos:

  • iunodetantos
    𝑺𝒓. 𝑰𝒓𝒗𝒊𝒏𝒈 (@iunodetantos) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    .@Telcel qué pésimo servicio de atención al cliente vía telefónica tienes. ¡Pésimo!

  • MotaAdolf
    Adolfo Mota Velasco (@MotaAdolf) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    .@Telcel @ServicioTelcel reitero tu servicio es una PINCHE MONSERGA; y no, de momento no puedo atenderlos y si DEFICIENTE servicio me tiene batallando, cuando ingenuamente debería estar trabajando con él.

  • PincheEibi
    AB (@PincheEibi) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @CMB_R25 @BBVA_Mex He ahi el problema. Con @Telcel pasa eso. Ya les he reportado el problema chingos de veces en la playstore con peras y manzanas (de eso vivo) y su equipo de desarrollo mediocre no lo arregla. Además que la nueva app quedó bonita pero es demasiado lenta.

  • Pett210
    Pedro Benítez G. (@Pett210) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco

    @Andiie_Rc @Telcel Para variar, está fallando nuevamente 😔

  • iunodetantos
    𝑺𝒓. 𝑰𝒓𝒗𝒊𝒏𝒈 (@iunodetantos) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @pingudreamer @Telcel Más de 20 minutos me dejaron esperando en línea, llevan una semana sin poder resolver el caso.

  • ufito23
    UFO (@ufito23) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @Cita_G @Telcel No amiga, no estás sola nos falla a todos.

  • varravaz
    barrabas (@varravaz) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @potrogonzalezb @ayudaizzi Bueno ni @ayudaizzi ni @Telcel Pero si me cambio.

  • ufito23
    UFO (@ufito23) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Pésimo tu internet @Telcel

  • T_Romo_Vazquez
    Tony Romo Vázquez (@T_Romo_Vazquez) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Que raro va a ser el día que no les falle el servicio de #mitelcel @Telcel @ServicioTelcel

  • checobs
    Sergio Bañuelos (@checobs) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Se cayó #Telcel, con razón no contestas mis whats desde hace 2 meses jajajajaja

  • AlexRubioob
    Alex Rubio (@AlexRubioob) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Me encanta tanto mi Samsung que me dio Telcel lo malo es que no le aguanta mucho la bateria

  • PincheEibi
    AB (@PincheEibi) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @CMB_R25 @BBVA_Mex @Telcel Pues deja tu, independiente del operador que uses, como banco (y de los más caros en TDC) debes garantizar que tus servicios funcionen bien para todos. No soy el único con ese problema. No me veo cambiando de operador solo para que BBVA funcione como debe hacerlo.

  • pepetapalpa
    José de la Torre (@pepetapalpa) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

    Pésimo servicio @Telcel, típico que sólo quieres domiciliar un pago a tu tarjeta pero el @ServicioTelcel te hace esperar más de una hora. 😡 Hasta dan ganas de cancelar.

  • Cerr0s
    Luis Cerritos (@Cerr0s) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @emmmeteve Telcel está caído, parece que estás intentando llamar por VoLTE, que al final es una llamada por red, ni hay red, ni hay llamadas.

  • JeAnJiBe
    Jesus Jimenez (@JeAnJiBe) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @ServicioTelcel @Telcel @IFT_MX @Profeco Chinga tu madre @Telcel @ServicioTelcel y de nuevo, si tienes alguna duda del porqué solo dale poquito para arriba. @IFT_MX ya subí mi queja a su portal.

  • makote
    Mak (@makote) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Lol @telcel luciéndose con su servicio como siempre porque ignorar el +52 debe ser imposible para ellos. Mejor que todos los usuarios cambien ¯\_(ツ)_/¯

  • MotaAdolf
    Adolfo Mota Velasco (@MotaAdolf) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @ATTMxAyuda De momento, creo que en poco. Mi servicio es proveído por @Telcel y estoy en esoeranque le den solución. Gracias de antemano.

  • Lapollanegra
    LETAL (@Lapollanegra) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Oye @Telcel que PÉSIMO servicio tienes en tu sucursal de Plaza Patria en gdl. A tu ejecutivo le interesa mas ver sus series en linea que vender un plan. APESTAN!

  • eugenio_sp
    Eugenio Sánchez (@eugenio_sp) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @Telcel no quiero volver a escuchar la grabación de que debemos marcar solo 10 dígitos. Todos mis números tienen código de país porque se importan de WhatsApp. Qué falta de sentido común. Voy a cancelar el servicio.

  • BoomRyde
    THEBOOM (@BoomRyde) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    La peor cobertura la tiene @virginmobilemx mañana mismo voy por mi chip de @Telcel

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Sarah_Vazquez
    Sarah Vázquez (@Sarah_Vazquez) reportó

    ¿Es Telcel o es mi celular? Que ninguna app funciona.

  • AKathe
    Katheryne Hoyos A (@AKathe) reportó

    @Telcel En realidad es tan triste y lamentable el servicio que dan. Es preferible cambiarse de compañía.

  • Jimenarvg
    JIMENA RV (@Jimenarvg) reportó

    @ServicioTelcel necesito de su ayuda, llevo días queriendo pagar la mensualidad pero no en app Telcel ni en telmex he podido, ya las elimine y volví a instalar y nada q funcionen

  • ServicioTelcel
    Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @Nalle0402 ¡Hola Nalle! Contáctanos por DM (para no compartir datos personales de forma pública), para apoyarte con tu eventualidad y validar correctamente tu línea Telcel. Quedamos a la espera de tu amable respuesta. JP♉

  • DartWerther
    John Luna (@DartWerther) reportó

    @CFE_Contigo Y desde celular como se marca? Porque Telcel, a pesar de tener plan, cobra por llamar al 071

  • latisherjess
    Klaneominatti (@latisherjess) reportó

    Que nefasta esta tu aplicación @Telcel desde ayer quiero hacer el pago de mi plan y no me permite. 😓

  • AKathe
    Katheryne Hoyos A (@AKathe) reportó

    @Telcel A mi me parece que el servicio que dan es decadente. Llamas a servicio al cliente y atienden la llamada y no hablan. Es impresionante lo desgastante que es solucionar problemas con ustedes.

  • arturoalmarazg
    El Tulin (@arturoalmarazg) reportó

    @Nalle0402 @Telcel Me funcionaba más cuando quitaba el Wifi; Ya no soy Telcel gracias a Dios.

  • GierElizabeth
    Elizabeth Saan (@GierElizabeth) reportó

    No tengo servicio @Telcel 😡😡😡😡

  • mvzedgarmartin
    edgar martin (@mvzedgarmartin) reportó

    @Telcel De qué sirve eso si no hay servicio. Inútiles arreglen el problema